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题 目: 电子商务概论
所 属 学 院: 电气工程学院
班 级: 电子商务122
姓 名: 李明芬
学 号: 20120102231059
指 导 教 师: 陈美荣
2014年6月
一、实训目的：
1、了解电子商务应用环境，如技术环境、安全、社会环境、政策法律法规；
2、掌握电子商务的基础知识及业务模式，如B2B、B2C、C2C、G2B等，并掌握网络支付在各种交易中的使用，掌握电子商务中的信息流、物流、资金流的应用；
3、掌握互联网的基础应用，如信息发布、检索、网页MATCH_
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_1713854860483_1等电子商务技术，培养电子商务的实际应用能力；
二、实训时间：
2014年6月23日---2014年6月27日
三、实训地点：
星期
星期一
星期二
星期三
星期四
星期五
上午
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六机房
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实训楼A404
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下午
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四、实训内容：
通过承信元电子商务教学模拟软件，对B2C、B2B、C2C、G2B多种交易模式为主的电子商务活动，同时结合虚拟银行、第三方支付平台、物流中心等电子商务环境进行学习。
B2B平台
B2B是英文Business-to-Business的缩写，是指企业对企业之间的营销关系,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。
B2B涉及的角色：买家、卖家、服务商和第三方，四种角色。
买家：商品搜索、浏览，对商品信息询价；收藏感兴趣的商品。
卖家：发布、管理供求信息（产品信息、批发信息、加工信息、代理招商信息、服务信息、合作信息、招聘信息）；服务商进行信息审核；订阅、管理商机，查看在线商机快递。
服务商系统设置：商家支付信息设置；一级目录、二级目录、三级目录设置、维护；目录属性设置；竞价参数设置；资讯分类添加，发布资讯消息。
B2C平台
B2C是Business-to-Customer的缩写，是指企业对消费者之间的营销关系,指企业以互联网为主要服务提供手段，实现公众消费和提供服务，并保证与其相关的付款方式电子化的电子商务运营模式。
B2C涉及到的实验角色有消费者和服务商。
消费者：购买的商品；维护个人的会员信息；个人的系统登录密码；给服务商留言，并查看服务商的回复信息；可以通过“留言板”平台向服务商提出自己的意见和建议；向服务商发送批发信息；领取服务商发送购物礼金券；
服务商：礼金券管理；物流公司维护；订单的处理；会员管理；商品类别进行修改和维护；查看消费者留言信息和批发信息，并对留言和批发信息进行回复；查看消费者商品评论、意见和建议等信息；查看库存预警、库存异动信息，对对库存进行修改；对网站基础信息、菜单信息以及公司信息等进行管理和维护。
C2C平台
C2C（Consumer to Consumer）是指个人对个人之间的的营销关系,是不同的消费者个体间利用C2C交易平台进行的交易。
G2B平台
G2B的全称是Government to Business，是指政府对与企业之间的营销关系,即政府通过电子网络系统进行电子采购与招标，精简管理业务流程，快捷迅速地为企业提供各种信息服务
G2B平台的服务包括三个层面：
1、政府对企业开放各种信息，以方便企业经营活动；
2、政府对企业业务的电子化服务，包括政府电子化采购、税收服务电子化、审批服务电子化，对中小企业电子化服务等各种与企业业务有关的电子化服务活动等；
3、政府对企业进行监督和管理.包括工商,外贸环保等。
网站联盟
网站联盟，通常指网络联盟营销，也称联属网络营销。目前在我国，联盟营销还处于萌芽阶段，虽然有部分个人或企业开始涉足这个领域，但规模还不大，一般的网络营销人员和网管人员对联盟营销还比较陌生。
网站联盟涉及的角色：网站主、广告主、服务商，三种角色。
网站主：查看收入账户；交易信息；效果报表；账户提现；收入账户专消费绑定支付宝账户；建立自己的商铺。
广告主：查看消费账户和数据报表；收藏广告；进行收藏夹管理；绑定支付宝账户；给支付宝账户充值；建立效果广告
计划
项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载
。
服务商系统设置：商家支付信息设置；站长信用设置（设置好评次数对应的星级）；一级目录、二级目录设置、维护；活动与广告信息的发布；网路广告知识的发布（包括网络广告形式、网络广告优势、成功
案例
全员育人导师制案例信息技术应用案例心得信息技术教学案例综合实践活动案例我余额宝案例
、学习交流）；审批广告计划。
团购网
团购网是团购的网络组织平台，就是互不认识的消费者，借助互联网的“网聚人的力量”来聚集资金，加大与商家的谈判能力，以求得最优的价格。根据薄利多销、量大价优的原理，商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。
适合人群：
1、买东西不会选择、总是留下遗憾的朋友；
2、担心个体消费，在售后得不到应有保障的朋友；
3、担心购买到假冒伪劣产品的朋友；
4、准备、马上或已经开始装修的工薪阶层，钱少的朋友；
5、不了解市场价格，不懂得选材，或不喜欢逛市场的朋友；
6、不大会砍价、不喜欢砍价、不屑于砍价的朋友；
7、对自己和亲人的健康有强烈责任心，必须购买符合环保标准产品的朋友；
8、在校大学生，经济实力不强，想买质优价廉而且有服务保障的商品；
9、没有时间逛街的上班族。
五、实训总结：
虽说实训时间短暂，但是我却学到了很多。通过学习模拟的B2C、B2B、C2C、G2B等多种电子商务交易模式，同时结合虚拟银行、第三方支付平台、物流中心、CA、EDI等电子商务环境，让我们从宏观的电子商务环境到具体的电子商务应用有了新的认识。我们通过多角色扮演、业务流程的学习及业务模型的学习，不但学会了电子商务专业知识的具体运用，而且了解了电子商务专业知识的作用。
实训不仅让我学到了知识，也让我收获了快乐，感谢学校给我们提供这次实训机会，我将会把实训期间学到的运用到以后的生活和工作中。
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