《仆人》读书
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仆人?:修道院的领导启示录》读书报告
最近拜读了作者:James C. Hunter 詹姆士(杭特的《The Servant仆人I:修道院的领导启示录》，虽然只是读了一遍此书，但在细细回味这本书中作者所表达的信息，同时也在自我厘清目前所在的处境与总结，收益不小。
这是一本讲述领导的书。这个领导，可能是老板、可能是家长、或者是丈夫、老师、长官、上司、教练等等的领导角色。每个人都可能成为领导人，因为只要有两个人以上的团体，有共同的目标，就有推荐领导人的必要。可是，你是否具有领导的能力呢,怎样理解领导的定义呢,书中是这样给领导下的定义:一种技能，用来影响别人，让他们全心投入，为达成共同目标而奋战不懈。要成为一个领导人最重要的决定在于要以威权治人还是以威信服人,书中给我们的
答案
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是:领导不是靠威权(power)而是靠威信(authority)。威权:一种能力，利用你的地位，罔顾别人的意愿，强迫他们照你的决心行事。威信:一种技能，运用影响力，让别人心甘情愿照着你的决心行事。
威权与威信的区别:权威可以是买卖的，能够得到也可能失去。当你失去你的地位时什么都没有。而威信是不能买卖的，不能得到也不会失去，就算你没有任何职位，也一样具备影响力。威信式的领导与权威的领导不同，当然有许多人会觉得有时权威式的领导会比较有效益，当然行使权威可收到一时之效，可是长久下来会使彼此之间关系恶化，跟着，影响力也荡然无存。
要如何建立威信呢,又要如何对他人发挥自我的影响力呢,威信最重要的十项特质:尊重别人、不吝鼓励、乐观热忱、以身作则、善于倾听、说到做到、诚信、责任感、感恩、体贴。
简而言之，影响深远的领导是建立在威信之上;威信则是建立在牺牲与奉献上，所以要怎么收获就要怎么栽种，而所谓的牺牲与奉献是找出和满足我们的下属的基本需求，而非欲望;因而牺牲奉献是建立在爱之上，这个爱是动词的爱，去关爱别人;爱是建立在决心之上，决心是意图加行动。
明确区分“所欲”和“所需”的不同。现在读了作者列举实例来阐述“所欲”和“所需”的不同性时，真是茅塞顿开，自己过去对所欲和所需的混肴模糊，以致于在沟通处理下属的要求时就没在第一时间搞清楚对方的立场是所欲还是所需。现在学到了，就要用～我接下来要支持身边人成长的方向，是关于满足需求，
而不是欲望。“所欲:渴望或是欲望，和身心要求无关。所需:人类为了更美好的生活，所追求的身心条件。”
真正了解爱的意义。林前:13:4—8:“爱是恒久忍耐，又有恩慈;爱是不嫉妒;爱是不自夸，不张狂，不做害羞的事，不求自己的益处，不轻易发怒，不计算人的恶，不喜欢不义，只喜欢真理;凡事包容，凡事相信，凡事盼望，凡事忍耐。爱是永不止息。” 本书将这段经文的爱再进一步阐释归纳为“忍耐、恩慈、谦卑、尊重、无私、宽恕、诚实、守信”。爱是动词， 而非名词;它指的是爱的行动，而非爱的感觉。读到此处，对“爱”的理解有了新的认识，突然发现自己对爱的理解和认知好狭隘，原来过去自己常常把“爱”仅看做是一种正面的情感，大多数留意到的也只是一种感觉，尽管也有时候将爱化为行动，但理解的不透彻、不深刻、不全面，以致于在沟通表达以及行动上都少了明确、清晰、直接的力度与深度。
作为一个领导人必须保持谦卑的心态，谦卑就是要戒骄戒躁、不夜郎自大、不虚为，谦卑也不是贬低自己成就他人，也不是退缩自闭。谦卑的真正意义在于知道个人有限的能力与众人团结的无限的潜能，明白自己是个凡人，也会犯错的事实。不要因为自己是领导人就觉得认错就会威信扫地，就会很没面子。反而若能虚心检讨面对大家好的建议并能够虚心接受，这样更能够获得大家的拥戴。
谦卑的领导人要有海纳百川的胸怀，同时也间接激励下属建言献策，发挥大家的主观能动性，挖掘其无限的潜能。谦卑的领导人要有责任感，要有为人服务的意识，才能得到别人的信任，下属因为信任你能带领他们引向成功，才会为之共同奋斗，所以领导乃是承受他人的信任也是建立在众人的期盼和需求上。
一个好的领导人必须无私全心的为组织和他人奉献，领导人要具备一颗宽恕的心，不要带着有色眼镜看人。宽恕既不是有错不纠，马虎行事，奖罚不明;更不是不分青红皂白，一棍子打死，不给改正的机会。若是下属无心的犯错就要清楚的告诉他错在哪边，如何改进，而不是责骂或攻击。宽恕的心就是要接受别人的不完美，同时更要知道自己也并非圣贤，完美无暇，重要的是让大家在错误中成长和学习，而不是因为错误而分崩瓦解，唯有不念旧恶，领导人才能排除心中的怨恨，因为肯放下与面对才能使人往前看。
提升自已在领导方面的有效性。书中对“领导”与“管理”明确区分的叙述，
让我从一个新的角度重新检讨自已，发现自己过去在工作时，基本上是用管理的方式和策略来处理日常的事务，再深入审视自己的信念和想法，发现原来自已在关于“领导”的认知和理解上，存在着许多不明确而且模糊的定义，其中就常有管理和领导的混淆，经由这本书的点拨和启发，为自己重新定位，将有助于我将来领导角色的转换和发挥。
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