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保险公司核心价值观念实施具体方法.doc

保险公司核心价值观念实施具体方法

能在一起就是安好
2017-09-20 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《保险公司核心价值观念实施具体方法doc》,可适用于初中教育领域

保险公司核心价值观念实施具体方法XX保险陕西分公司核心价值观念实施具体方法核心价值观就XX保险行业而言来讲就是必须拥有的终极信念是XX保险在运用哲学中起主导作用的主要组成部分它是解决XX保险在发展中如何处理内部矛盾的一些列准则如XX保险对市场、对客户、对员工等看法和态度它影响与表明企业如何生存的立场是XX保险本质和特点的一套原则。总结这一原则即是XX保险陕西分公司对核心价值观体系的实施办法等。一、指导思想与工作目标坚持一个中心做到四个原则找准五个切入点。将核心价值嵌入公司经营管理各项活动之中融入全体员工行为规范中以学习宣导带动主题活动以主题实践促进文化提升使文化成为XX保险核心竞争力。一个中心即:围绕公司战略发展这个中心以提高公司核心竞争力为目标将文化建设与业务有机地结合起来坚持“两手抓”以文化建设的成果促进业务绩效的提升坚持四个原则即:坚持文化建设与业务发展相结合坚持文化传承与文化创新相结合坚持形式多样与群众喜闻乐见相结合坚持领导带头与全员参加相结合。五个切入点即:一是从形象视角入手统一公司形象。按照公司新的核心价值理念重新设计我司系统和延展应用标准统一公司标志、徽章、色彩等多种标识。二是从制度流程入手检视现行制度。各单位应对照核心价值理念体系提倡和反对的内容对有关制度进行全面梳理和完善使核心价值观寓于操作流程、业务管理办法和规章制度之中。三是从业务发展入手开展“比、学、赶、帮”劳动竞赛。各单位推广方案中要突出争先创优结合本单位、本岗位实际开展比学习、比能力、找差距、赛服务、做贡献的劳动竞赛、鼓励大家争当技术能手、业务标兵。四是从工作效率入手改进服务质量。从客服角度出发开展形式多样的提升服务内涵和服务效能的主题活动牢固树立为客户服务、为商业银行服务、总部为基层服务、后台为一线服务的理念让服务赢得客户的理念深入人心。五是从凝聚人心入手丰富文化生活。坚持以人开展文化建设各单位应根据群众喜闻乐见的形式组织开展丰富多彩的文化生活形成以活动聚凝人心增强员工对公司的认同感和归属感。二、工作目标首先核心价值观在员工中要建立核心团队或者是本人发自内心的肺腑之言是我们在经营过程中身先力行并坚守的理念。要有核心价值观“诚信”字眼在工作中有体现出诚信的行为要、树立创新、以人为本或追求卓越的工作信念。关键在于理念牢记健康而富有创造力、竞争力、质量观明确目标责任感以客户为本尊重个人发挥团队精神有负责的公民感认真诚实盈利以为人类造福的工作中盈利提高员工的整体文化素质和地位成为行业先锋而非跟随者创新和以客户为本忠诚、负责、尊严、无私服从荣誉感、认真诚实、个人精神成就客户、创新为要诚信负责客户服务员工满意遵守纪律质量至上以为执着所以专业。执着即是我们价值观也是我们XX保险公司的事业精神。只有以上工作目标才能用三至五年的时间通过公司全体员工艰苦努力才能真正建立起符合公司发展战略、才真正能有时代特色秉承XX陕西分公司的特性才能认真同行业文化才能获得最大的社会效益。才能树立保险文化风采才能营造公司核心竞争力体现员工文化精神才能使核心价值观的观念在XX事业中扎根结果。三、工作任务与措施依据指导思想和工作目标陕西分公司于年要做到学习、落实、推广、见实效的措施。(一)要认真组织员工坚持学习核心价值观理念体系真正弄懂价值观的内涵和实际意义做核心价值观念体系的内涵进入员工头脑投入工作这行中体现在XX保险公司的业绩上。(二)加大宣传力度采取一切可行的宣传办法来对社会、对员工进行宣传。如办板报、写心得、谈体会共同提高牢固树立核心价值管理念必要时建立海报形式的内容推广落实价值观的纯专业交流。借用同行好的经验来宣传。(三)广泛开展比、学、帮活动对落实好的员工采取谈体会、树典型加大员工价值观的学习力度。(四)建立学习制度。在每周根据工作实际情况坚持不动摇不走过程的学习日制度。使学习日变成工作和思想进步不可缺少的主要环节。要结合学习核心价值观解决有针对性的社会、客户和员工中存在实际问题充分体现学有所获问题有所解思想有进步达到你学我赶得氛围。(五)要建立学习价值观的保障制度。齐倡导要带头各部门要配合、党组织和工会应大力支持确保学习价值观在XX行业中发挥应有的作用。(六)落实文化主题活动。借助XX行业落实核心价值的东风遇阻也要迎头赶采取演讲、知识竞赛、快报等各种形式来发挥文化作用。打造XX文化专业知识品牌。(七)利用电视网络的学习工具。组织职工收听收看同行业的好人好事同事也借鉴同行先进经验直往向前。(八)坚持集中培训和分散学习的形式促进各部门的学习的进程和效果。(九)组建学习领导小组。确保学习又成效达到有成绩、有进步、有效益。中印文化有提高学习工作有活力文化素质有品位。(十)全体员工要每月做到“三个自我三个自定”。即自我对照、自我找差距自我提高自我定全年计划、自我定措施、自我定目标。营造人人有观念和理念。四、学习推广核心价值观理念要有成效价值观是XX员工心中的深层次信念是判断是非标准是行动的道德准则。十八大用二十四个字来概括特别精神使XX行业找到了核心价值观是我们找到了工作的主心骨。我们务必做到“三个倡导”培育社会价值观首先需要完善的制度保障:顺应民意最大程度的代表了社会共同理念和追求培养社会注意核心价值观还离不开个人从我做起自觉践行公同的价值追求。目的是员工要达到四个认识六个提高。即认识核心价值观和意义认识XX推广核心价值观必要性存在认识目前形势逼人X人的“主心骨”就是核心价值观认识自己目前肩负的重任必须遵循核心价值观理念的准则。六个提高是:提高XX的品味提高外树形象内修素质的责任感提高社会对XX的威信提高客户对我们文化发展的认可提高全员职工的素质提高工作质量和效益。切实做“五不准”“四突出”“抓四有”。不准欺骗客户不准随意迟到早退不准损害XX的形象不准随意吃拿客户的东西不准违背核心价值观理念准则。四突出:在工作中突出核心价值观的作用地位突出政绩突出高尚精神状体突出职业道德。抓四有:有社会公德有职业道德有家庭美德有个人品德。净化行业风气打击弄虚造假、行业行贿营造诚信为荣、失信为耻的浓厚氛围学习和运用中国传统优秀文化是对保险行业每一位从业人员来说显得尤为重要。总之按照XX总公司的安排我们尽职尽责认真贯彻落实核心价值观的理念打造陕西色价值观理念的品味要充分地为员工搭建发展的平台建立健全岗位制度充分利用陕西的人才优势发挥主观能动性使核心价值观念感在陕西开花结果。

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