2016年淘宝新规则[权威资料]
2016年淘宝新规则
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2016年淘宝新规则
引导语:淘宝市场竞争日益剧增，淘宝卖家应该尽快认识到店铺所存在的各种风险和问题，总结出淘宝开店的新玩法才能在一众竞争者中脱颖而出。
一、淘宝将重点扶持新品
淘宝对于新品的扶持动作一直是存在的，至于很多卖家抱怨新品上架后没有权重，那是技术水平上有所欠缺。2016年新规则规定了新的产品一旦上架，如果淘宝觉得同款的宝贝很少甚至同款数量为0，那么淘宝会扶持这个产品，这个产品一旦后期维持的不错，那么后面淘宝会更好的扶植我们的宝贝。
那么针对这样的新规则，我们也要尽快学会基本的技能，玩法其实很简单，我们可以从2个点来讲解:
1. 优化标题的竞争力
我们在分析宝贝标题在同类产品的竞争力时，除了可以在后台数据(生意参谋)查看之外，我们可以直接从淘宝搜索中来分析竞争力。比如我们可以复制我们的宝贝标题在搜索栏，一方面我们是看看搜索结果后出现的宝贝数量，另一方面可以观察是否出现图中的字眼，假如是“XX搜索结果较少”，尝试XX，这表明竞争力还是不错的，同时“橙色”的那些关键词，是比较容易得到权重的，那么我们可以重点优化好。
2. 同款宝贝的销量和价格竞争力分析
考虑到同款宝贝的竞争，会直接影响买家对于同款宝贝的最终成交率，所以我们对应的玩法重点应该放在分析同款宝贝的销量和价格竞争力，找出最合适的出价策略并且结合店铺宝贝内功的分析来争取提高销量，这样会让我们宝贝在同款宝贝中保持相当大的竞争水平。
二、店铺动态评分权重的提升
2016年淘宝针对动态评分权重也是有了提升的动作，也就是说现在每家淘宝店铺的DSR评分比以往要大大提高了。但是因为DSR评分是动态变化的，所以单日的上升或者下降，一般情况下，是不会影响商品的自然搜索排名的。真正影响排名的是DSR评分的趋势权重。
什么叫趋势权重?持续的上升或者持续的下降，这变的更加重要起来。这个我们网盈商学院测试过很多的类目，基本都是有效的。比如在大促前，我们一般都会通过人为的干预，让DSR评分有一个持续的上升(一般至少持续10天的上升)，这时候都会带来自然搜索排名不错的效果。那么我们如何在2016年做好并提高店铺动态评分的权重呢?
1.通过礼品赠送等手段引导更多的买家5星好评。很多买家会因为一些小礼品而乐于给予卖家打高分，但很多卖家却吝啬于这一点礼品，导致影响动态评分。所以网店平时可以多做一些好评送礼品、送彩票等这样的活动，引导更多的买家5星好评，让店铺的动态评分慢慢的升上来，关键在于持续做一段时间，不要做3天不做了，那效果是不明显的。
2.顾客就是上帝，因此服务好顾客是关键。不论买家在询问店铺产品信息之后是否会选择购买，网店卖家都必须以最好的服务态度去对待他们，行业的发展使服务意识越来越缺乏，而人们往往都是讲究服务态度的。
3.发货速度莫耽误。发货速度也是决定动态评分至关重要的一项，很多买家下单以后，卖家却迟迟不发货，一个宝贝从购买到收到货用了半个月不止，设身处地的想如果你的买家你能接受买个东西半个月才到手么。因此店铺的发货速度一定要快，买家下单之后尽快给买家发货。如果真的因为繁忙或者是库存问题而延缓发货，也必须知会买家，可以让其继续等待或者是选择退款，避免动态评分下降。
三、提升了回购率权重
这应该不是秘密了，京东、苏宁易购、唯品会、微商等的发展，让淘宝切实的感受到了在流量方面的威胁。也就是说，流量已经到瓶颈了，淘宝在自己挖掘流量方面不说黔驴技穷，也差不多了。
在这样的前提下，如果平台还想进一步提高销售额的话，就只能从另外两个影响销售额的指标着手:客单价和回购率。这两个指标的实际意义上:你能够最大限度的挖掘每一个流量的价值，也就是变相的在给淘宝增加流量。一个顾客只来买一次，和来买很多次，流量是不一样的。
所以，可以预见的是，在2016年及以后的几年，谁如果能够在回购率做更多的突破，淘宝就会给更多的流量扶植。现在回购率是衡量一个店铺是否出色的关键指标，要提高回购率就需要培养忠实粉丝，我们可以简单从下面几点来操作。
1.粉丝的获取，粉丝来源有三个渠道:
a.自然流量获取，关键词优化，定位词，品牌词，属性词，卖点词遵循“紧密排列的会优先展示”这一规律。
b.站外流量获取的主要渠道有SNS(微博，QQ空间)，IM类(QQ群推广)，返利导航促销类网站(U站，美丽说，蘑菇街等)
c.视频倒流，视频营销今天越来越重要，比如做两个视频上传优酷和土豆，每天能从视频网站转来3000Ip的流量是非常可观的。
2.粉丝沉淀，获得流量后，在完成销售转化后，要对流量进行管理，建立CRM数据档案，勤发动态，营造互动氛围，激励买家分享，转发买家秀。
四、总结
2016年，在新品的选择和如何突出宝贝的个性化和优点将会让店铺焕发一新，同时，作为中小卖家我们也要把更多的心思放在店铺的DSR评分和回购率的维护上面。对于竞争激烈的淘宝市场，要时刻关注淘宝的最新规则，采取对应的措施去改善店铺和宝贝的销售成交率，把握上面的突破点来提升店铺效果。好啦，今天的总结就到这里。想了解更多关于淘宝运营的干货，请关注我们的微信公众号。
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