达生金属制品厂文件类型质量管理程序文件文号：版次：1.0页数：第1页，共8页文件标题:SPC统计过程控制管理程序分发栏■1.品管部・2.生产工程部・3.人事行政部・4.市场部■5.资财部修正栏版次修正内容生效日期编辑1.0新发行2015-10-15批准栏编写：审批：批准：印章控制栏>如此印章并非红色代表此文件并非合法之版确不会受到控制及更新，请使用受控之文件。>IFTHECONTROLSTAMPCOLORISNOTRED.THENITISANUNCONTROLLEDCOPY.PLEASEREFERONLYTOTHECONTROLLEDCOPY.达生金属制品厂文件类型质量管理程序文件文号：版次：1.0页数：第2页，共8页文件标题:SPC统计过程控制管理程序.目的：制程管制：籍由统计手法发现生产作业过程中可能存在的缺失，以便能及时提出纠正措施并得以及时改善。参数设定：调查与掌握各种品质特性参数的中心值分布倾向与分散情况，指导设计与制程作业。1・3作业管制：与掌握制程中随机因素（作业者、设备、
材料
关于××同志的政审材料调查表环保先进个人材料国家普通话测试材料农民专业合作社注销四查四问剖析材料
、方法、环境）的波动情况，以达到早期侦测、早期预防、早期改善的目的，以保证产品总体品质特性参数的一致性，最大限度以符合客户的各项要求。.范围：适用于公司产品特殊特性的统计管制。若订单数量小于500个（不含）则不须做此项统计
分析
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。.权责：品质管理部负责收集数据，必要时由相关部门提供.负责SPC控制图分析表制作与分析.将SPC控制图分析表品质信息的局面形式反馈给相关部门.相关部门：在接到反馈信息后，各相关部门必须及时采取对应的改善措施并持续改进.定义：SPC：是一种基于统计学理论的过程控制方法它分为计量型和计数型数据SPC分析表.计量值数据（连续型数据）：是指数据在给定的范围内可以取任何值，即被测数值可以是连续的。如长度，重量，电流等。计数值数据（离侬数据）：是指那些不能连续取值的，只能以个数计算的数。如产品的不合格品数或缺陷数等。.作业内容：统计制程管制执行时机一般情况下，客户有要求的特殊特性均需制作统计制程管制。需履行生产零组件批准程序的机种（包括新机种、制程变更、模具变更等），依《PPAP作业
标准
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书》要求时机进行统计制程管制。客人要求本公司提供制程管制能力符合性证明的需求时。抽样抽样方式为现场随机抽样，IPQC检验员在进行巡线检查时，对特定工位采取5PCS/2小时的频率抽取样本。样本大小一般至少125个以上，分为25组，客人有特殊要求时或有其它特殊情况可不受此限。初始研究时采用一次连续抽样。测试与
记录
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：IPQC依照相关的检验标准、图纸等资料进行品质特性参数的测试、量测并记录于相关表格内。达生金属制品厂文件类型质量管理程序文件文号：版次：1.0页数：第3页，共8页文件标题:SPC统计过程控制管理程序5.4数据处理：:总平均值(中心值)X和极差平均值：R1)每蛆平均值：X=(x1+x2+...xn)/n2)总平均值：X=(x1+x2+...xn)/n3)每组极差值：R=Xmax-Xmin4)极差平均值：R=(R1+R2...Rn)/n标准差8=R/d2-d2系数表:样本数n234567891系数d21.131.692.062.332.532.702.852.973.5.4.3计算管制界限值类别XJ图R图_上限(UCL)=X+A2RUCL=D4R中心线CL二XCL二R下限(LCL)=X-A2RLCL=D3R5.4.4X-R图系数表//本nA2D3D4忏本II2r工1.8800.0003.2731.0230.0002.584072900002285057700002126048300002007041900761924制程能力指数：Cpk=Min{Cpu,CpL}Cpu=(USL-X273b(USL:规格上限，LSL:规格下限)CpL=(X-LSL)/36初始能力研究指数：PPK=Min{PPU,PPL}文件类型质量管理程序文件文号：版次：1.0页数：第4页，共8页XUCLUCLXCLLCLCL文件标题:SPC统计过程控制管理程序BCBALCLCABBA5.5.1.2管制图处于非管制状态如下图所示UCL1.一个点超出攵区a7CLC3.七点递增或递减B5.每三点有两点酬区CLBCCB2I(xiVx)/n-1CLCCLCL'XUCLAUCL6.每五点有四点在8区LCLXPPU=(USL-X)/3SPPL=(X-LSL)/3SSppk二5.5评估5.5.1X;R读图方法5.5.1.1管制图处于管制状态A.落点不超出上下管制线。B.落点排列没有缺陷。ABCUCL4A——xxUCL4.十四点交互上下BB2.七点在中心线一侧排列ACLCC文件类型质量管理程序文件文号:版次：1.0页数：第5页，共8页文件标题:SPC统计过程控制管理程序7.十五个点排在C区（在中心线的上或下侧）UCLCL8.连续8点排在0区夕卜LCL5.5.2SPC分析表的趋势规则2”上升/下降趋势：11改变过程方法达生金属制品厂文件类型质量管理程序文件文号：版次：1.0页数：第6页，共8页文件标题:SPC统计过程控制管理程序31所有点都趋向于平均僮通常是：（1）不正确的控制界限（波动过程评估过高）5.5.3制程能力评估重要的制程事侔）（连续有效改进机器发现这种情形时于界限应赚管计算或IPQC
检验记录
原辅材料检验验收记录电控柜检验单潜水泵安装检验批材料构配件进场检验插座接地检验记录
表。有关制程能力指数相关重要概念定义如下：A.制程能力指数（CPK）:表示某特定制程固有变异的指标，仅适用于统计制程稳定且数据呈常态分配时，在CPK值的统计处理公式中，标准偏差b可用R/d2来近似估计。B.制程性能指数（PPK）:适用于初始能力研究。5.5.3.3制程能力指数评估预设值要求：A.若客户对制程能力有指定要求，则依客户指定要求评估。B.汽车产品PPK>1.67,1.33
1.67制程可能符合顾客要求，经核准后开始生产并遵照已核准的管制计划进行。>1.33<1.67制程可能不符合顾客要求，生产件核准后开始生产时对管制特性需特别注意，直到制程中的CPK达到1.67以上。<1.0对于顾客要求的符合性，制程在标准以下，必须优先改善制程并拟定纠正措施，视实际需要增加检验或测试直到制程中的CPK显示已达到1.0。长期制程稳定且数据呈常态分配时CPK>1.0若有不符合情形时：针对特定机种的管制计划提出适当的纠正与预防措施计划，并且要全数检验，必要时该计划须与客户一起检讨并获得同意。制程不稳定SPC样本的品质符合规格呈CPK<1.33达生金属制品厂文件类型质量管理程序文件文号：版次：1.0页数：第8页，共8页文件标题:SPC统计过程控制管理程序
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