标准制度示范文本|ExcellentModelText_______________________________资料编码：CYKJ-FW-883第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT2页/总NUMPAGES\*Arabic\*MERGEFORMAT2页编号：______________业务受理员收费员
岗位职责
总经理岗位职责总经理安全岗位职责工厂保安人员的岗位职责工厂财务部岗位职责工程测量员岗位职责
编辑：__________________日期：__________________单位：__________________业务受理员收费员岗位职责用户指南：该制度资料适用于加强和规范人员自身的建设，实行工作管理和维护工作秩序，并进一步提高工作效率形成明文上的条款，经过一定的程序严格制定并公式，最终成为管理的依据和准则。可通过修改使用，也可以直接沿用本模板进行快速编辑。 业务受理员岗位职责 一、负责天然气初装、改装及热水器、壁挂炉、报警器等燃气用具销售业务的接待、受理工作。 二、办理天然气初装、维修、拆迁改造及产品销售业务的收费工作，严格执行公司的收费标准和
财务制度
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，严格履行各项审批制度，所收款项要日结日清，及时上缴财务。 三、负责与用户签订天然气安装
合同
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，合同主要条款要按标准认真填写，并及时通知有关部门安排施工。 四、负责所辖业务的年、季、月度报
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编制，并确保报表的及时、准确。 五、严格遵守公司营业厅相关服务规范和现时办结制度，提高工作效率和服务标准，维护公司良好的社会形象。 六、做好上级交办的其它工作任务。 收费员岗位职责 一、为新用户办理微机建档手续，用户信息的录入要准确无误，便于统计查询。 二、熟练掌握收费系统软件的各项功能，严格按照系统操作流程和业务权限、审批程序等进行收费、补卡、补气、统计、汇总等业务操作。 三、严格执行公司的财务制度，正确填写、使用票据，严禁随意作废票据，严禁在票据上弄虚作假、谋取私利，做到系统数据、票据、款项三相符，日结日清，款项及时上缴财务。 四、严格遵守公司营业厅相关服务规范和现时办结制度，提高工作效率和服务标准，耐心解释用户各种疑问，维护公司良好的社会形象。 五、按规定做好收费报表及发票使用明细表。 六、做好公司安排的其它工作任务。
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