电梯维保服务方案

电梯维保服务 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 电梯维保服务方案电梯维保服务方案电梯维修养护服务方案目录1.人员装备、时间安排..................................................................21.1人员装备：...................................................................................21.2时间安排：...................................................................................22.24小时故障办理.............................................................................22.1一般故障办理.............................................................................22.2特别故障办理.............................................................................22.3关人故障办理............................................................................23.巡检点检........................................................................................34.保护养护........................................................................................35.运转保障........................................................................................36.年季质量检查................................................................................37.文明、安全作业................................................................................38.零配件供给保证................................................................................49.减少物业成本的举措.....................................................................49.1电子板维修举措.............................................................................49.2巡检点检中的发现预告举措。....................................................49.3配合物业保险索赔的举措..........................................................410.其余服务承诺..................................................................................5附件一：另行收费项目........................................................................6附件：上海交大电梯与控制设备有限企业--急修及办理记录..........7附件：上海交大梯与控制有限企业--梯修零、零件更⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯7附件：梯保养程序周期表8附件：梯修保养10附件：梯档案卡12附件：梯修养护自告14附件：梯修工作人管理定16附件：客意度表17附件：用回18电梯维修养护服务方案济南鼎盛物业管理有限企业学院东路西班牙庄园小区，型号西子OTIS5100电梯的维保要求，我企业专业资质、技术资格能力已能知足。现将人员装备、24小时故障办理、巡检点检、保护养护、运转保障、年季质量检查、文明安全作业、零配件供给保证、减少物业成本举措、服务承诺等内容逐个安排以下：人员装备、时间安排1.1人员装备：为保证济南鼎盛物业管理有限企业西班牙庄园小区电梯设备的安全、正常运转，我司派出执证专业职工，以保证现场电梯24小时能进行应急维修，实时办理电梯故障。对技监局年检等重要工作，企业依据现场养护工作量和项目维修内容，另增派人员增强维保工作。1.2时间安排：现场24小时不中止急修服务。在法定工作时间进行养护工作，养护时间安排以有益于物业管理与服务的日期、时段进行，详细养护时间双方磋商确立。除办理和进行故障检修、养护工作外，现场职工还要做好电梯每周许多于1次的平时巡检点检工作。24小时故障办理2.1一般故障办理任何时间段电梯一旦有故障发生时，维保人员应在1小时内赶赴，实时办理电梯故障。维修达成后填写“急修及办理纪录”（附件）。如发生改换零零件，填写“零零件改换纪录表”（附件），并由贵企业指定人员核查签认，如急修工作发生在深夜不方便签证，应在第二天办理上述有关手续。2.2特别故障办理现场发生特别故障，现场维修人员短时没法解决，将通知企业工程部，由工程部另行差遣技术人员赴现场办理，以赶快清除故障，恢复电梯正常运转。如发生重要故障，则立刻启动企业应急方案组织人员进行抢修。抢修结束后填写“急修及办理纪录”并查明和剖析事故原由，提出相应改良举措。2.3关人故障办理当发生关人故障时，现场维保人员立刻进行紧迫放人操作，并查明故障产生原由，消除故障防备同一故障的再次发生。巡检点检现场驻点维保人员每周1次对电梯进行巡检、点检，电梯运转状况推行常常性监控，实时发现电梯维保工作中存在的缺点，乘客安全乘梯能否存在问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 ，业主管理中和设备运转环境能否存在问题，提早发现并采纳举措，或与管理单位磋商解决问题的方法，使电梯的故障率降至最低，并做好有关记录。保护养护依据我企业编制的“电梯维修养护技术工艺规程”（略）的技术工艺要求，对金帝华庭小区电梯进行保护养护。每个月例行养护次数许多于二次，空隙时间不大于15天。每次养护结束，将养护的内容、时间、梯号等有关纪录填入“电梯维修养护纪录”，由业主管理方指定人员核查或签认。我企业对西班牙庄园小区电梯成立电梯档案卡，推行一梯一档管理，见“电（扶）梯档案卡”（附件）。运转保障接到贵企业有要客服务的通知后，现场维保人员提早抵达维保现场，检查设备运转状况，保证电梯设备安全运转。对业主管理方要求的如紧抢营救、消防迫降、消防演习等活动，提早派人配合操作。年季质量检查企业质检部门每年许多于1次对电梯抽检，填写企业电梯维修养护自检报告（附件）。班组每个月进行一次安全检查，对查出的不安全隐患和企业质检人员查出的不合格项，企业责成工程部及现场维保小组实时整顿。波及到设备原由一时没法整顿的，由企业与济南鼎盛物业管理有限企业电梯主管部门协调停决方法。我企业保证西班牙庄园电梯维保工作经过市技术监察局的年度安全查验，并获得查验合格证。如一次查验未能经过，有关人员按我企业扣罚体制处分。文明、安全作业我企业严格恪守国家各项特种设备安全管理条例和维修规范（国务院令第549号、国家质检总局TSGT5001－2009《电梯使用管理与保护养护规则》、GB/T18775、GB7588、GB10060、GB16899）等。维修人员严格恪守并履行济南鼎盛物业管理有限企业各项规章制度和管理条例，严格恪守并履行我司“驻点人员管理规定”（见附件）。如遇灾祸性天气，依据应急方案配合西班牙庄园小区做好有关工作。职工推行安全教育制度，每一职工一定接受三级教育后，才能进行上岗作业。现场安全教育由班组长负责进行，每个月二次安全教育学习，学习内容纪录在“安全教育学习纪录表”内（略）。维修人员做到文明用语、一致着装、文明施工、安全作业，见企业“电梯维修安全操作规程”（略），“电梯养护安全操作规程”（略）。零配件供给保证为保证电梯的正常使用，保证电梯备品配件的正常供给，企业工程科负责怪、配件总需求 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 的编制，技术科负责怪、配件技术参数的审查，库房负责怪、配件的集中管理、计划采买和供给，财务会计科负责怪、配件的核价和订价，各养护组负责怪、配件计划编制、申领、现场保存和使用，质量科负责在产品维修过程中备、配件的办理及备、配件在实质使用中的质量信息反应。企业在养护点建立备、配件储存，便于管理，方便使用。西班牙庄园维保组内常备部份电梯的易损件，以便电梯故障时破坏零件的实时改换。企业备、配件库房品种齐全，库存备、配件一旦欠缺，实时增补保证电梯备、配件的供给。减少物业成本的举措9.1电子板维修举措电梯电子板的破坏改换是电梯保护成本的重要部份，各电梯维保单位均是在破坏后采买换新。我企业对在使用中自然破坏或非正常（如跑水、过电压、雷击等）破坏的电子板，有较强的长年的电子板维修能力，其维修后成本一般仅是换新的30－40％左右，我司建议维修后持续使用，可大大降低保护成夲。9.2巡检点检中的发现预告举措。增强电梯的巡检点检，将实时发现的非正常要素：如非正常的使用，不测的事故，人为的损害，管理方的欠缺等做到早发现，早报告，早采取防救举措和预防的举措，以减少损失降低保护成本。9.3配合物业保险索赔的举措辅助物业办理电梯设备（设备险）和第三方安全责任保险。对因意外造成的电梯破坏，如跑水、过电压、高温、雷击等原由以致电梯故障需花销较大的维修花费，我司辅助和配合物业进行商业保险索赔，以减少或完整躲避损失降低保护成本。其余服务承诺10.1电梯困人时维保工赶赴故障电梯时间一般不超出30分钟。10.2现场派驻人员保持通信通畅。10.4当物业进行消防等项目检测时，实时派人员予以配合。10.5派驻服务现场的维保人员，除恪守本企业的各项制度外，同时恪守用户单位的有关规章制度。10.6配合物业进行每年电梯年检，及时达成年检缺点问题的整顿。除因国家和地方查验 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 更改需另行增添或改正项目以及电梯非正常使用造成的原由，电梯年检一次合格经过，并获取安全查验合格标记。若发生电梯年检不合格，电梯停用，企业愿肩负所以产生的有关花费。10.7增强保护养护，保证电梯、自动扶梯在设计使用寿命期内各系统、各零件的完满性能。10.8增强保护养护，保证电梯在保证安全、性能（振动、噪声等）完满条件下正常运转。设备的安全、技术性能符合迅达电梯的技术标准、切合国家现行标准规定，以及两方的 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 规定。10.9企业保证有充分的备品备件，改换的零配件均是崭新的、未使用过的合格产品，均为西子OTIS电梯专用的中国制造的产品。10.10对已不切合电梯使用技术标准和条件的易损零件，一经发现及时改换。每次改换零零件，均告之物业改换原由，并填写有关记录表，经物业署名确认。10.11坚持电梯使用状况的年度报告制度，除正常的质量检查之外，企业工程部每年向物业提交一份电梯状况剖析，运转、维修状况汇总，以及下一年度估计维修项目等内容的报告。上海交大电梯与控制设备有限企业附件一：另行收费项目电梯大修和重要改装（改造）为另行收费项目。1.对电梯主机、电控设备等主要设备磨损严重、性能降落或破坏，需进行全面调整冲洗或改换零零件的维修为大修。主要有以下各项：.曳引电机：解体检查、冲洗换油，调整电枢、改换油封、轴承或改换电机；.制动器：拆卸清理、润滑和调整铁芯，改换电磁铁、制动臂、制动瓦、弹簧等主要零件；⑶.减速器：换油冲洗、调整空隙、改换油封轴承或改换减速器及减速齿轮；⑷.曳引钢丝绳：改换曳引钢丝绳和绳头组合、切绳并重做绳头；⑸.安全钳-限速器系统：卸掉解体冲洗调整，改换轴承和提拉机构的零件；⑹.缓冲器：液压缓冲器解体冲洗、改换零件；.门系统：改换开门机系统、改换轿门层门，拆卸门扇进行维修、较正或进行包覆；⑻.控制柜：除微机和调速装置外，改换大部份元件和电线；⑼.拆卸轿顶、轿壁或轿底进行维修、校订或改换，轿厢架解体维修、改换构件；⑽.导轨系统：导轨的改换和校订。重要改装（改造）是指以下一项或几项内容的维修改造工程：⑴.改变电梯额定速度；⑵.改变电梯额定载重量；.改变电梯轿厢质量；⑷.改变电梯行程；⑸.改变门锁装置的种类；⑹.改变或改换控制系统，拖动系统、三方通话；⑺.改变或改换导轨或导轨种类；⑻.改变门的种类、增添层门或轿门；.改变或改换限速器、缓冲器、安全钳装置中任一种安全装置。上海交大电梯与控制设备有限企业附件：上海交大电梯与控制设备有限企业--急修及办理记录附件：上海交大电梯与控制设备有限企业--电梯维修零、零件改换记录附件：电梯养护程序周期表上海交大电梯与控制设备有限企业附件：电梯维修养护记录A、机房1.清理控制柜全部零件，冲洗接触器。2.检查全部接线柱、接地线、检查各继电器吸放程序及延时线路。①3.检查电阻、电容、线圈、整流器、保险丝。②4.洁净检查曳引机，检查曳引机的油量，电动机的润滑状况。①检查制动器（轴销、柱塞润滑、洁净闸瓦）。6.洁净及润滑选层器各零件、检查各接线、接点、碳精、编码器、限速器。7.检查齿轮、链条、钢带等。8检查电机运转状况，碳精磨损状况。1.检查调整门板。③2.改换磨损的门滑块。①3.检查平层状况运转舒坦感。①4.检查楼层指示、光钟、基层钥匙。①5.洁净外呼按钮箱、改换破坏的楼层指示及外呼装置。③6.检查手动开锁装置。C、轿顶1.打扫轿顶。2.检查轿顶各开关能否有效，检查限速器钢丝绳端部连结状况。⑥3.紧固轿顶各螺栓。④4.检查导靴、改换磨损的靴衬（靴轮）。①5.检查油杯油量。6.洁净检查及润滑厅门、门导靴、门挂轮、防跳偏爱轮、7.洁净检查及润滑逼迫关门装置、门锁装置、锁空隙、门接点。1.检查洁净井道端站开关、随动电缆、缆网、缆架。①2.检查井道7米灯及各种开关灯，检查检修电源。④3.检查、洁净缓冲器、对重缓冲器距离、涨紧轮、赔偿轮。4.洁净检查安全钳，检查缓冲器开关，涨紧轮开关，安全停止开关。①5.洁净底坑。⑿6.检查紧固导轨螺丝。③7.检查曳引绳涨力。8.检查洁净曳引绳、保险绳、赔偿绳（链）。9.检查紧固均衡链导向装置。10.检查紧固均衡钢丝绳涨紧装置和转轴润滑。E、综合⑥紧迫供电，消防功能试验。附件：电梯档案卡电梯档案卡（副页）上海交大电梯与控制设备有限企业附件：电梯维修养护自检报告附件：电梯维修工作人员驻现场管理规定为规范本企业电梯维修人员的行为，使之切合本企业的有关制度、规定，保障驻现场的工作生活环境和公共次序的正常有序，特拟订电梯维修工作人员驻现场管理规定。管理细则1.1电梯维修工作人员一定严格恪守驻现场小区（大厦）物业管理的各项管理制度和规定。1.2出入驻现场小区的电梯维修工作人员一定一致着拥有企业徽标的衣饰，于胸前佩带公司胸卡（物业有要求时），并在物业管理企业存案。1.3全部电梯维修工作人员不得在驻场小区（大厦）的任何公共场所和工作地区抽烟或乱丢咽头、杂物。1.4在电梯维修养护过程中，须设置显然、规范的通告牌，工作结束应做到工完结清。1.51.61.7电梯维保工作中，渉及小区（大厦）业主或有影响业主工作生活的作业，应先与物业企业有关人员磋商，采纳合理举措，防止作业对业主造成影响。禁止在驻场小区（大厦）内嬉闹和高声吵闹，除工作巡检或维修所需之外，不得在小区（大厦）内各处游窜。未经物业企业和小区（大厦）业主赞同，不得私自挪用小区（大厦）设备设备和业主物件。禁止未经物业企业和小区（大厦）业主赞同，携带属于物业企业和小区业主的财物出驻场小区（大厦）。全部电梯维修工作人员用语要举止文明规范。若遇业主的不文明行为，应实时见告物业企业，由物业企业工作人员出头协调停决，不得采取任何形式的不文明、粗暴的行为进行遏止。1.81.9驻现场的电梯维修工作人员的工作歇息、生活用水用电、如厕、备品备件、油料、工机具等仓储，须到物业企业指定的地址，不得私自更改。1.10驻场电梯维修工作人员禁止私自率领非两方商定的人员出入或过夜驻场小区（大厦）。1.11驻场电梯工作人员的歇息或工作场所应整齐卫生，物件或生活用品应摆放齐整，禁止任意排放生活用水，禁止任意乱丢垃圾，禁止随处便溺，禁止酗酒和赌博，禁止任意设置晾晒，禁止任意践踏、采摘小区花草。1.12驻场电梯维修工作人员的作业一定严格依据国家和本企业有关安全规范和标准履行，其歇息和工作场所内用电应做到规范安全，不得私自安装电线，增设用电插座或照明用具。违犯规定的办理方法2.1违犯本管理规定的1.2、1.3、1.4、1.6、1.9、1.10、1.12任一规定，企业检查发现或接到物业企业投诉，对违犯者提出警示并限时更正，扣发当月奖金。对拖沓不改二次检查仍未更正者，扣发季度奖金。2.2违犯1.1、1.5、1.7、1.8、1.11者和物业企业投诉经检查落实确有事实者，排除劳动合同做除名办理。本规定未尽事宜按本企业有关规定和与物业合同商定履行上海交大电梯与控制设备有限企业附件：顾客满意度检查表No：填写单位签章/日期：上海交大电梯与控制工程有限企业附件：用户回访单R7..5–22