关于电子汇兑业务说法错误的是

关于电子汇兑业务说法错误的是 关于电子汇兑业务说法错误的是, (1分) A . 由发起机构发起 B . 向省联社备案 C . 经农信银中心清算 D . 转发至接收机构 标准答案 :B 电子汇兑业务管理中对接收机构的说法错误的是, (1分) A . 不得故意拖延支付 B . 不得故意截留、挪用资金 C . 接收机构可以在2个工作日处理好即可 D . 收到电子汇兑业务后应及时将资金记入确定的收款人账户 标准答案 :C 接收机构接收电子汇兑业务无法入账且存在疑义时可采取的措施不包括, (1分) A . 应向电子汇兑业务的发起机构发出查询 B . 应取消处理 C . 可根据查复结果进行入账处理 D . 可根据查复结果进行退汇处理 标准答案 :B 对接收机构接收退汇业务无法匹配原交易的说法正确的是, (1分) A . 使用退汇交易处理 B . 2个工作日内不得再使用退汇交易处理 C . 存在疑义时应通过查询查复业务确定原交易信息后进行处理 D . 可以不进行任何处理 标准答案 :C 关于个人通存通兑说法错误的有, (1分) A . 发起机构接受个人客户的委托 B . 可以定时办理 C . 通过农信银系统为其实时办理异地个人账户资金转账 D . 通过农信银系统为其实时办理异地个人账户现金存取等业务 标准答案 :B 对公通存业务说法正确的是, (1分) A . 发起机构根据客户的委托向指定单位银行结算账户实时转入资金的结算业务 B . 向指定单位任意账户转入资金的结算业务 C . 非实时转入资金的结算业务 D . 发起机构根据客户的委托向指定单位银行结算账户定时转入资金的结算业务 标准答案 :A 受理方和开户方的业务指令说法错误的是? (1分) A . 受理方和开户方可以实时发送和接收通存通兑业务指令 B . 受理方和开户方可以逐笔发送和接收通存通兑业务指令 C . 需要完成相关账务处理 D . 可以批量发送和接收通存通兑业务指令 标准答案 :D 关于个人通存通兑业务说法错误的是, (1分) A . 客户可使用个人银行结算账户借记卡办理通存通兑业务 B . 客户可使用个人银行结算账户活期存折办理通存通兑业务 C . 个人活期储蓄账户存折仅能办理现金通存通兑业务 D . 客户可使用个人银行结算账户定期存折办理通存通兑业务 标准答案 :D 关于个人账户异地通存业务说法错误的是, (1分) A . 现金通存只接受本地存入委托 B . 分为现金通存和转账通存 C . 现金通存是指根据客户委托向其指定账户存入现金的业务 D . 转账通存是指根据客户委托将客户在其辖属其他网点开立的个人账户资金转入指定账户的业务 标准答案 :A 关于个人账户异地通兑业务说法错误的是, (1分) A . 分为现金通兑和转账通兑 B . 现金通兑是指发起机构根据客户从指定账户支取现金的业务 C . 转账通兑只能将指定账户资金转到其在发起机构开立的个人账户 D . 转账通兑指发起机构根据客户委托将指定账户资金转到其在发起机构开立的个人账户的业务 标准答案 :C 农信银系统不能跨法人机构异地代理的业务范围不包括, (1分) A . 重写磁条信息 B . 银行转账 C . 存折或银行卡的挂失及解挂 D . 补登折 标准答案 :B 下述关于农信银通存通兑业务要求的描述中，正确的是, (1分) A . 客户办理通存通兑业务无提供相关介质的，应提供要素完整的业务凭证 B . 不办理单笔交易金额1万元以下的业务 C . 办理单笔交易金额仅5万元以上的通兑业务需登记其身份信息 D . 客户凭存折/银行卡、折/卡密码在柜台办理余额查询业务 标准答案 :A 办理单笔交易金额1万元以上(含1万元)的现金通存业务不需要以下哪项, (1分) A . 应当核对经办人的有效身份证件 B . 审核个人信用情况 C . 登记经办人身份信息 D . 并留存身份证件的复印件 标准答案 :B 关于客户委托他人代理的农信银个人通存通兑单笔交易5万元以上业务以下的描述中，错误的是, (1分) A . 应核对户主及代理人有效身份证件 B . 无需登记身份信息 C . 登记代理人身份信息 D . 留存户主身份证的复印件 标准答案 :B 受理方受理异地单笔交易金额超过5万元(含)通兑业务的说法错误的是, (1分) A . 应通过系统将客户身份证件种类及号码提交开户方进行核验 B . 如身份证件种类或号码核验不符，受理方不得为其办理取现业务 C . 如身份证件种类或号码核验不符，受理方不得为其办理转账业务 D . 需要留存客户身份证复印件 标准答案 :D 个人通存通兑业务中，因限额控制导致补正交 易不成功的处理措施不包括, (1分) A . 由受理方与客户协商解决 B . 开户方协助与客户协商解决 C . 客户方应立即撤销 D . 可以立即通知开户方控制相应可用金额(须向开户方提供有关证明)，再作调账处理 标准答案 :C 对公通存业务中，客户委托发起机构办理对公通存业务时应操作以下哪一项, (1分) A . 应联网验证法人身份证 B . 应填写存入凭证 C . 应出示企业营业执照 D . 留存办理人身份证复印件 标准答案 :B 对公通存业务当受理单笔金额5万元(含)以上的转账业务时，柜员应做的操作不包括, (1分) A . 核查经办人身份证件 B . 要求经办人签写保证书 C . 登记经办人身份基本信息 D . 留存经办人身份证件复印件 标准答案 :B 农信银通存通兑业务管理说法错误的是, (1分) A . 不需要经由省联社 B . 由受理方发起 C . 经农信银中心、省联社发送至开户方 D . 由开户方返回交易成功应答为止 标准答案 :A 对个人通存通兑业务管理做法错误的是, (1分) A . 受理方实时、逐笔将通存通兑业务信息发送至农信银中心、省联社 B . 农信银中心、省联社收到业务信息后，检查应借记方清算账户可用余额 C . 头寸足以支付的，扣减通存业务受理方或通兑业务开户方清算账户可用余额，将业务信息实时传送至受理方 D . 对于应借记方清算账户可用余额不足的，农信银中心、省联社将业务退回受理方 标准答案 :C 个人通存通兑业务，受理方受理现金通兑业务时的做法错误的是, (1分) A . 未接收到成功交易应答信息不得向客户支付现金 B . 若超过应答时间未收到应答，系统将不会自动发起冲正或撤销通知 C . 若超过应答时间未收到应答，系统将自动发起冲正或撤销通知，待收到系统自动冲正应答后，受理方可重新发起通兑业务交易 D . 受理方收到交易成功应答后，方可向客户支付现金 标准答案 :B 关于个人通存通兑业务日日终清算前的操作的错账说法错误的是, (1分) A . 指因柜员操作失误产生的错账 B . 必须经业务主管授权，可以按业务操作规程使用冲销交易处理 C . 必须经业务主管授权，可以按业务操作规程使用补正交易处理 D . 由错误信息产生的错账 标准答案 :D 个人通存通兑业务日日终清算前的操作错账处理应遵循原则不包括, (1分) A . 受理方对错账进行冲销、补正不须经过业务主管授权 B . 受理方办理通存通兑业务，应妥善保管相关的存、取款原始凭证 C . 对于因柜员操作失误产生的错账，由受理方负责处理，开户方有义务协助受理方处理 D . 受理方办理错账冲销、补正应提供合法、有效的证据 标准答案 :A 个人通存通兑业务日日终清算前，因柜员操作失误产生的错账进行冲销及补正的具体规定不包括, (1分) A . 发起机构办理个人账户通存业务当日发现因操作原因导致的错账时，可使用存款冲销交易对错账进行处理。存款冲销交易是对原交易的全额冲销，冲销金额必须与原交易金额一致 B . 原交易是个人账户通兑的，不能直接对原交易进行补正处理 C . 发起机构可对当日办理的个人账户通兑业务以及已成功存款冲销的个人账户通存业务进行补正交易，补正交易只能进行借记补正处理，且补正金额必须与实际短款金额一致 D . 原交易是个人账户通存的，需对原交易成功进行存款冲销后方可进行补正处理 标准答案 :B 个人通存通兑业务，当日日终清算后发现的错账的说法错误的是, (1分) A . 通过大集中系统调账处理 B . 由受理方与客户协商解决 C . 通过专门处理通存通兑业务错账的差错处理平台查询、调账 D . 通过手工调账处理 标准答案 :A 个人通存通兑业务，关于客观因素导致的错账处理说法错误的是, (1分) A . 因系统响应不及时等客观因素的错账在日终对账后由省联社提交差错处理平台进行处理 B . 省联社以受理方的处理结果为准 C . 通过差错处理平台向农信银中心提出调账请求 D . 受理方可以向农信银中心提出调账请求 标准答案 :D 个人通存通兑业务，关于错账解控的说法错误的是, (1分) A . 原则上由发起机构进行解控 B . 若发起机构因系统原因无法正常解控的，也可向接收机构发送《协助解控客户款项申请》 C . 必须由发起机构进行解控 D . 申请由向接收机构协助进行解控处理 标准答案 :C 按《广东省农村合作金融机构影像化事后监督系统管理暂行办法》的规定，在事后监督工作流程中，营业网点需按要求在事后监督系统中登记的纸质 凭证信息，不包括 (1分) A . 纸质凭证产生的日期 B . 营业网点名称 C . 柜员联系方式 D . 凭证数量 标准答案 :C 按《广东省农村合作金融机构影像化事后监督系统管理暂行办法》的规定，在事后监督工作流程中，以下对各阶段的时间要求，描述不正确的是 (1分) A . 原则上要求于纸质凭证接收当日完成凭证扫描工作 B . 原则上应在接收到补录数据时起2工作日内完成补录工作 C . 重点监督工作原则上应在T+3工作日内(T为业务交易日期)完成 D . 人工查账工作原则上应在T+5工作日内(T为业务交易日期)完成 标准答案 :B 按《广东省农村合作金融机构影像化事后监督系统管理暂行办法》的规定，以下对业务差错管理的要求，描述不正确的是 (1分) A . 扫描、补录、人工查账以及监督过程中发现的业务疑问或差错，应在系统中进行登记、审核、编辑、下发和确认 B . 发现纸质凭证数量与交接清单数量不符时，事后监督中心应向营业网点下发处理单 C . 发现业务差错时，事后监督中心应向营业网点下发差错单，并督促其及时整改 D . 营业网点每个工作日必须定时查看处理单，原则上隔天反馈处理意见 标准答案 :D 按《广东省农村合作金融机构影像化事后监督系统管理暂行办法》的规定，在业务差错管理中，发现业务差错且存在疑问的，以下对处理要求，描述不正确的是 (1分) A . 事后监督中心应向营业网点下发核实单进行核实 B . 事后监督中心必要时应将可疑情况移交稽核检查部门处理 C . 稽核检查部门核实后向事后监督中心反馈结果 D . 由负责核实的营业网点或稽核检查部门在系统中登记相关处理情况 标准答案 :D 以下哪一个部门是全省内部账标准账户的维护部门, (1分) A . 省联社信息技术部 B . 省联社合规部 C . 省联社电子银行部 D . 省联社会计结算部 标准答案 :A 按《广东省农村合作金融机构影像化事后监督系统管理暂行办法》的规定，在会计档案管理中，采取集中系统部署模式的农合机构，以下对其凭证影像的管理时限，描述正确的是 (1分) A . 其凭证影像在线保管时间为1年 B . 其凭证影像在线保管时间为2年 C . 其凭证影像在线保管时间为4年 D . 其凭证影像在线保管时间为5年 标准答案 :B 按《广东省农村合作金融机构影像化事后监督系统管理暂行办法》的规定，在会计档案管理中，采取集中系统部署模式的农合机构，以下对"查阅离线保管的凭证影像"，描述正确的是 (1分) A . 至少提前1个工作日办理查阅手续 B . 至少提前3个工作日办理查阅手续 C . 至少提前5个工作日办理查阅手续 D . 至少提前7个工作日办理查阅手续 标准答案 :B 按《广东省农村合作金融机构影像化事后监督系统管理暂行办法》的规定，事后监督系统用户管理权限不包括 (1分) A . 用户添加 B . 用户删除 C . 用户信息修改 D . 用户密码重置 标准答案 :B 按《广东省农村合作金融机构大集中系统内通存通兑业务差错处理办法(试行)》的规定，在短款处理中，以下对"因柜员误操作造成短款的账户控制处理流程"，描述不正确的是 (1分) A . 受理机构填写《大集中系统业务差错协助控制错账款项申请》 B . 受理机构应将填写的资料加盖印章后连同相关业务凭证一并传真至省联社会计结算部 C . 省联社会计结算部对受理机构提交的资料进行核实，加盖印章后传真至受理机构 D . 开户机构收到《大集中系统业务差错协助控制错账款项申请》等资料并核对无误后应立即进行错账控制 标准答案 :C 按《广东省农村合作金融机构大集中系统内通存通兑业务差错处理办法(试行)》的规定，在短款处理中，以下对"因系统问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 造成短款的账户控制处理流程"，描述不正确的是 (1分) A . 相关农合机构应通过运维系统报障流程将问题上报至省联社 B . 相关农合机构应出具《大集中系统业务差错协助控制错账款项申请》 C . 省联社会计结算部出具《广东省农村合作金融机构调账通知书》 D . 省联社会计结算部立即对长款客户账进行圈存 标准答案 :B 按《广东省农村合作金融机构大集中系统内通存通兑业务差错处理办法(试行)》的规定，在短款处理中，以下对"因柜员误操作造成的短款的协助追款流程"，描述不正确的是 (1分) A . 省联社会计结算部填写《大集中系统差错协助处理事项说明》 B . 开户机构应积极配合处理 C . 开户机构应将追款结果向省联社会计结算部和受理机构反馈 D . 如有需要协调的事 项，开户机构应及时与省联社会计结算部联系 标准答案 :A 按《广东省农村合作金融机构大集中系统内通存通兑业务差错处理办法(试行)》的规定，客户长款且同意在受理机构退款的调账处理，以下处理描述不正确的是 (1分) A . 受理机构收到客户退款后，应及时填写《大集中系统业务差错协助解控错账款项申请》 B . 受理机构收到客户退款后，应将填写的资料加盖印章传真至省联社会计结算部 C . 省联社会计结算部核实受理机构提交的资料后，加盖印章传真至开户机构 D . 开户机构应在收到资料的次日日协助解除客户账 D 金融平台实行7×24小时不间断运行，下面哪一个信息不户被圈存的资金 标准答案 : 是由结算中心确定与调整, (1分) A . 批量业务场次时间 B . 资金清算提交的时间 C . 系统故障时间 D . 轧差处理时间 标准答案 :C 农合机构办理金融平台支付业务需经哪所机构核准后才能加入系统, (1分) A . 省联社 B . 人民银行当地分支机构 C . 人民银行广州分行 D . 市联社 标准答案 :B 农合机构申请加入金融平台时不需要报送下列哪项 材料 关于××同志的政审材料调查表环保先进个人材料国家普通话测试材料农民专业合作社注销四查四问剖析材料 , (1分) A . 申请书及相关申请表 B . 农合机构法人金融许可证或营业许可证 C . 金融平台业务内控制度及应急处置预案 D . 金融平台日常运营管理制度 标准答案 :D 农合机构经人民银行批准加入金融平台后，须及时向哪个部门提交业务需求新增相关业务, (1分) A . 人民银行当地分支机构 B . 市联社 C . 省联社 D . 人民银行广州分行 标准答案 :C 接入金融平台的农合机构决定退出时，不需要做下列哪项事情, (1分) A . 说明退出步骤 B . 说明退出原因 C . 提出申请 D . 列出退出事项 标准答案 :A 金融平台的借记业务和贷记业务采用哪两种处理方式, (1分) A . 批量实时处理与单笔处理 B . 批量处理与单笔实时处理 C . 批量处理与单笔处理 D . 批量实时处理与单笔实时处理 标准答案 :B 下面哪项不属于金融平台的业务范围, (1分) A . 基本支付业 D 下面哪务 B . 电子缴税入库业务 C . 集中代收付业务 D . 银行卡业务 标准答案 :一项不属于基本支付业务, (1分) A . 实时贷记支付业务 B . 银行卡缴款业务 C . 定期借记业务 D . 在线支付业务 标准答案 :B 下面哪项不属于金融平台中的集中代收付业务, (1分) A . 机构发起实时代付业务 B . 机构发起批量代收业务 C . 机构发起实时代收业务 D . 机构发起批量代付业务 标准答案 :A 下面哪一项不属于金融平台中各支付业务配套的信息类业务, (1分) A . 信息查询 B . 信息查复 C . 协议信息 D . 基本信息传递 标准答案 :C 下面哪一项不属于借记业务, (1分) A . 定期借记业务 B . 在线支付业务 C . 机构发起批量代收业务 D . 缴税业务 标准答案 :B 下面哪一项不属于金融平台贷记业务, (1分) A . 在线支付业务 B . 缴税业务 C . 批量贷记业务 D . 退税和拨款业务 标准答案 :B 下面哪个描述的是实时贷记支付业务, (1分) A . 付款行受付款人委托定期向收款人收款行发起，依据当事各方事先签订的协议向收款人定期支付款项的批量付款业务 B . 付款行发起指令后，省联社定时或定量对多笔贷记支付业务往账进行组包并发起业务指令，结算中心清分后向收款行转发 C . 付款行通过省联社向结算中心逐笔发起指令，结算中心处理后将结果返回付款行，并实时向收款行转发支付指令 D . 收款人委托收款行向付款行发起，依据当事各方事先签订的协议向付款人定期收取款项的批量收款业务 标准答案 :C 下面哪个描述的是批量贷记支付业务, (1分) A . 付款行受付款人委托定期向收款人收款行发起，依据当事各方事先签订的协议向收款人定期支付款项的批量付款业务 B . 付款行发起指令后，省联社定时或定量对多笔贷记支付业务往账进行组包并发起业务指令，结算中心清分后向收款行转发 C . 付款行通过省联社向结算中心逐笔发起指令，结算中心处理后将结果返回付款行，并实时向收款行转发支付指令 D . 收款人委托收款行向付款行发起，依据当事各方事先签订的协议向付款人定期收取款项的批量收款业务 标准答案 :B 下面哪个描述的是定期贷记支付业务, (1分) A . 付款行受付款人委托定期向收款人收款行发起，依据当事各方事先签订的协议向收款人定期支付款项的批量付款业务 B . 付款行发起指令后，省联社定时或定量对多笔贷记支付业务往账进行 组包并发起业务指令，结算中心清分后向收款行转发 C . 付款行通过省联社向结算中心逐笔发起指令，结算中心处理后将结果返回付款行，并实时向收款行转发支付指令 D . 收款人委托收款行向付款行发起，依据当事各方事先签订的协议向付款人定期收取款项的批量收款业务 标准答案 :A 下面哪个描述的是定期借记支付业务, (1分) A . 付款行受付款人委托定期向收款人收款行发起，依据当事各方事先签订的协议向收款人定期支付款项的批量付款业务 B . 付款行发起指令后，省联社定时或定量对多笔贷记支付业务往账进行组包并发起业务指令，结算中心清分后向收款行转发 C . 付款行通过省联社向结算中心逐笔发起指令，结算中心处理后将结果返回付款行，并实时向收款行转发支付指令 D . 收款人委托收款行向付款行发起，依据当事各方事先签订的协议向付款人定期收取款项的批量收款业务 标准答案 :D 下面哪一项描述的是在线支付业务, (1分) A . 付款行受付款人委托定期向收款人收款行发起，依据当事各方事先签订的协议向收款人定期支付款项的批量付款业务 B . 付款行发起指令后，省联社定时或定量对多笔贷记支付业务往账进行组包并发起业务指令，结算中心清分后向收款行转发 C . 付款行通过省联社向结算中心逐笔发起指令，结算中心处理后将结果返回付款行，并实时向收款行转发支付指令 D . 付款行通过省联社向结算中心逐笔发出业务指令，结算中心处理后立即向收款行转发，收款行实时返回业务处理回执，付款行收到在线实时支付业务成功回执后，视为收款行已经入账，同时向客户提供收款行返回已入账的信息 标准答案 :D 下面哪一项描述的是机构发起代收业务, (1分) A . 付款行通过省联社向结算中心逐笔发起指令，结算中心处理后将结果返回付款行，并实时向收款行转发支付指令 B . 由机构根据当事各方事先签订的协议发起，由结算中心转发至付款行，付款行根据授权完成扣款后，款项划入收款行 C . 付款行受付款人委托定期向收款人收款行发起，依据当事各方事先签订的协议向收款人定期支付款项的批量付款业务 D . 收款人委托收款行向付款行发起，依据当事各方事先签订的协议向付款人定期收取款项的批量收款业务 标准答案 :B 下面哪一项描述的是机构发起代付业务, (1分) A . 收款人委托收款行向付款行发起，依据当事各方事先签订的协议向付款人定期收取款项的批量收款业务 B . 付款行通过省联社向结算中心逐笔发起指令，结算中心处理后将结果返回付款行，并实时向收款行转发支付指令 C . 由机构根据当时各方事先签订的协议发起，由结算中心转发至机构开户行，机构开户行根据授权完成扣款后，向各收款人划拨款项 D . 由机构根据当事各方事先签订的协议发起，由结算中心转发至付款行，付款行根据授权完成扣款后，款项划入收款行 标准答案 :C 下面哪一项是金融结算系统人民币业务日切时间, (1分) A . 1899-12-31 B . 1899-12-31 C . 1899-12-31 D . 1899-12-31 标准答案 :D 付款行收到批量贷记、定期贷记、定期借记、机构发起批量代收业务后，最长返回时间为下列哪一项, (1分) A . 结算中心转发业务后第一个清算日日终前 B . 结算中心转发业务后第二个清算日日终前 C . 结算中心转发业务后第三个清算日日终前 D . 结算中心转发业务后第四个清算日日终前 标准答案 :B 发起行重发业务，应以原业务的系统唯一标识发起，以避免业务重复。连续重发一般不超过几次, (1分) A . 3.0 B . 4.0 C . 5.0 D . 6.0 标准答案 :C 金融平台出现故障应遵循哪项原则进行处置, (1分) A . 先处理、后 报告 软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载 、尽快恢复 B . 先处理、尽快恢复、后报告 C . 先报告、后处理、尽快恢复 D . 先报告、尽快恢复、后处理 标准答案 :C 以下哪一项属于票据查询查复类业务, (1分) A . 各机构之间或各机构与人民银行节点之间用于业务通知、联络等事项的信息类业务报文。被查询机构收到查询书，可视实际情况决定是否回复查询机构 B . 人民银行节点间、各机构间、人民银行节点与机构间可以使用本报文来传输及回复带文件的业务通知、联络等事项信息数据 C . 农合机构对接收到的票据业务存疑时，向出票机构发出查询书，被查询机构收到查询书，根据业务人员的确认或更正信息组成查复书回复查询机构 D . 发起机构对发起或接收的支付业务存疑时，向对方机构发出查询书，被查询机构收到查 询书，根据业务人员的确认或更正信息组成查复书回复查询机构 标准答案 :C 以下哪一项属于通用信息查询应答类业务, (1分) A . 人民银行节点间、各机构间、人民银行节点与机构间可以使用本报文来传输及回复带文件的业务通知、联络等事项信息数据 B . 发起机构对发起或接收的支付业务存疑时，向对方机构发出查询书，被查询机构收到查询书，根据业务人员的确认或更正信息组成查复书回复查询机构 C . 农合机构对接收到的票据业务存疑时，向出票机构发出查询书，被查询机构收到查询书，根据业务人员的确认或更正信息组成查复书回复查询机构 D . 各机构之间或各机构与人民银行节点之间用于业务通知、联络等事项的信息类业务报文。被查询机构收到查询书，可视实际情况决定是否回复查询机构 标准答案 :A 银行承兑汇票查询查复类业务主要用于哪类系统, (1分) A . 大额支付系统 B . 小额支付系统 C . 全国支票影像支付系统 D . 广东金融结算服务系统 标准答案 :A 农信银汇票查询查复类业务主要用于哪类系统, (1分) A . 大额支付系统 B . 农信银资金清算业务系统 C . 全国支票影像支付系统 D . 广东金融结算服务系统 标准答案 :B 下列对退回申请应答类业务的描述中，哪项不正确, (1分) A . 发起机构发现支付业务发生差错需要退回的，可向接收行发送退回申请，请求接收行退回该笔支付业务 B . 已贷记接收人账户的，应向贷记接收人发送要求退回的信息 C . 办理支付业务退回申请时应遵循"谁发起，谁申请"的原则 D . 已清算资金但未贷记接收人账户的，应办理退汇并发送同意退回的应答信息 标准答案 :B 下列对止付申请应答类业务的描述中，哪项不正确, (1分) A . 止付申请应答类针对的是收款机构已发出普通借记业务 B . 收款机构可向付款行发出借记业务止付通知，办理业务止付 C . 付款行接收到止付申请后，已扣款的应发送拒绝应答信息 D . 付款行接收到止付申请后，未扣款的应暂停扣款并应发送同意止付应答信息 标准答案 :A 下面哪一项描述的不是支付清算系统的查询业务, (1分) A . 对有疑义的支付往来业务，通过支付清算系统发出查询 B . 农合机构对收到有疑问或异议的支付往来业务，必须及时向对方行发出查询 C . 农合机构通过支付清算系统接收的查询报文，根据业务人员的确认或更正信息组成查复书回复查询行 D . 农合机构发出查询时，应通过原支付交易对应的支付清算系统发出 标准答案 :C 下面哪一个属于支付清算系统查询业务的查询对象, (1分) A . 项目查询 B . 客户查询 C . 外部查询 D . 系统查询 标准答案 :B 下面哪一项是对支付清算系统查询业务中客户查询的描述, (1分) A . 客户查询业务是指农合机构内部原因的支付往来业务需要查询的业务 B . 客户查询业务是指农合机构内部收到有疑义的支付往来业务需要查询的业务 C . 客户查询要由客户提供原支付业务凭证及查询书面申请 D . 客户查询是指客户对发出的支付业务进行一般查询的业务 标准答案 :C 下面哪一项不是对支付清算系统查询业务中内部查询的描述, (1分) A . 内部查询业务是指农合机构内部原因的支付往来业务需要查询的业务 B . 内部查询要由客户提供原支付业务凭证及查询书面申请 C . 内部查询业务是指农合机构内部收到有疑义的支付往来业务需要查询的业务 D . 内部查询对于查询内容涉及变更原支付往来信息内容的，应附相关的证明依据 标准答案 :C 农合机构对收到有疑问或异议的支付往来业务，应如何处理, (1分) A . 向对方行发出查询 B . 进行内部查询 C . 向清算平台发出查询 D . 配合查询 标准答案 :A 农合机构的查询应通过哪类支付清算系统发出, (1分) A . 大额支付系统 B . 原支付交易对应的支付清算系统发出 C . 农信银资金清算业务系统 D . 广东金融结算服务系统 标准答案 :B 以下哪一项不是对支付清算系统查复业务的描述, (1分) A . 农合机构通过支付清算系统接收的查询报文，根据业务人员的确认或更正信息组成查复书回复查询行 B . 农合机构收到查询报文，应在收到查询报文的当天或下一个工作日上午12时前发出查复 C . 对于收到的查询信息，必须按照查询的要求认真查阅有关资料、凭证及系统 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 信息，弄清实际情况和原因，再给予明确答复 D . 收到查询报文，应当以自由格式报文回复 标准答案 :D 农合机 构收到查询报文，应在何时发出查复, (1分) A . 下一个工作日上午9时前发出查复 B . 下一个工作日上午10时前发出查复 C . 下一个工作日上午11时前发出查复 D . 下一个工作日上午12时前发出查复 标准答案 :D 以下对收到查询报文后回复格式的描述不正确的是, (1分) A . 原则上应使用查询查复格式报文回复 B . 不应以自由格式报文回复 C . 收到自由格式报文查询，应当使用自由格式报文回复 D . 收到自由格式报文查询，也应使用查询查复格式报文回复 标准答案 :D 农合机构保管查询查复资料时，应按照何种要求, (1分) A . 重要档案管理要求 B . 一般档案管理要求 C . 会计档案管理要求 D . 信息档案管理要求 标准答案 :C 支付清算系统查询查复业务的管理原则是, (1分) A . 分级管理、责任分担 B . 统一管理、分级负责 C . 统一管理、责任集中 D . 分级管理、责任集中 标准答案 :B 下面哪一项是正式挂失所应该采取的方式, (1分) A . 信函挂失 B . 临柜挂失 C . 电函挂失 D . 电子渠道挂失 标准答案 :B 存款介质正式挂失多少自然日后，可办理补发存款介质或挂失销户手续 (1分) A . 1.0 B . 3.0 C . 5.0 D . 10.0 标准答案 :B 密码挂失后什么时候可进行密码重置处理, (1分) A . 当天 B . 1个工作日后 C . 3个工作日后 D . 5个工作日后 标准答案 :A 临时挂失的有效期是多长, (1分) A . 一个月 B . 三个月 C . 六个月 D . 长期有效 标准答案 :D 下面哪项挂失申请可以由代理人办理, (1分) A . 密码重置 B . 密码挂失申请 C . 预留印鉴的挂失 D . 存款介质的补发 标准答案 :B 下面哪项挂失业务不能由代理人办理，而必须由本人办理, (1分) A . 存折挂失申请 B . 银行卡挂失申请 C . 预留印鉴的挂失申请 D . 股金(股票)证挂失申请 标准答案 :C 下面对挂失业务的描述中，哪一项是错误的, (1分) A . 未成年人及无民事行为能力人等特殊人群办理挂失业务，应由其合法监护人代为办理 B . 票据挂失止付由失票人办理 C . 存款人已死亡的，应由其合法继承人申请办理 D . 个人账户的股金(股票)证挂失申请必须由本人办理 标准答案 :D 下面关于挂失业务的描述中，哪一项是错误的, (1分) A . 农合机构营业网点受理挂失后，必须立即停止使用相应的存款介质、结算票据及支取方式支付该账户的存款 B . 存款所有权发生争议涉及支取或过户时，营业机构应暂时停止支付或过户 C . 存款人或失票人遗失《挂失业务申请书》，则需要客户签订免责声明 D . 挂失业务申请书及有关证明文件，由存款人或失票人进行保管 标准答案 :D 以下关于客户遗失存款介质，办理临时挂失的描述中，错误的是: (1分) A . 客户遗失存款介质，可选择通过电子渠道办理临时挂失止付手续 B . 客户遗失存款介质，可选择通过自助设备办理临时挂失止付手续 C . 客户遗失存款介质，可由存款人或代理人到同一法人农合机构任一营业网点办理临时挂失手续 D . 客户遗失存款介质，可由存款人或代理人通过同一法人农合机构电子渠道办理临时挂失手续 标准答案 :D 以下关于个人账户存款介质正式挂失业务的描述中，正确的是: (1分) A . 由存款人凭有效身份证件到同一法人农合机构同一营业网点申请办理正式挂失手续 B . 由存款人凭有效身份证件到同一法人农合机构任一营业网点申请办理正式挂失手续 C . 由存款人凭有效身份证件到任一法人农合机构任一营业网点申请办理正式挂失手续 D . 由存款人通过任一法人农合机构电子渠道申请办理正式挂失手续 标准答案 :B 以下关于个人账户存款介质正式挂失的描述中，不正确的是 (1分) A . 遗失存款介质，必须由存款人凭有效身份证件到营业网点申请办理正式挂失手续 B . 办理挂失补发、挂失销户，应由存款人提交挂失业务申请书回单联、有效身份证件原件到原挂失营业网点办理 C . 办理挂失撤销应由存款人提交挂失业务申请书回单联、原账户存款介质到原挂失营业网点办理 D . 客户无法提供挂失业务申请书回单联的，应要求客户签订免责声明 标准答案 :A 客户通过柜台渠道办理临时挂失时，下面哪项信息不需要进行确认, (1分) A . 客户的有效身份证件号 B . 存款介质的有效期 C . 账号 D . 卡号 标准答案 :B 单位客户办理挂失补发、挂失销户时，不需要提供下列哪项材料, (1分) A . 单位营业执照或组织机构 代码证 B . 法定代表人或单位负责人有效身份证件 C . 挂失业务申请书回单联 D . 存款介质账号 标准答案 :D 下面哪一项不属于存款账户支取方式挂失, (1分) A . 个人密码挂失 B . 对公账户预留印鉴挂失 C . 个人预留印鉴挂失 D . 对公账户密码重置 标准答案 :D 以下说法中错误的是: (1分) A . 个人账户的密码挂失可由存款人凭有效证件到营业网点办理 B . 个人账户的密码挂失可由代理人凭有效证件到营业网点办理 C . 个人账户的密码重置可由存款人凭有效证件到营业网点办理 D . 个人账户的密码重置可由代理人凭有效证件到营业网点办理 标准答案 :D 存款人为单位，挂失法人代表名章时，不须出具下列哪项材料, (1分) A . 申请书 B . 原预留印鉴卡片 C . 法人代表身份证件 D . 有关人员身份证件 标准答案 :D 遗失印章为公章或财务专用章，由该单位法定代表人(负责人)办理挂失手续时，不需要出具下列哪项材料, (1分) A . 公安机关或上级主管部门证明 B . 法定代表人(负责人)的授权书 C . 客户登报的遗失声明 D . 原预留印鉴卡片 标准答案 :B 客户重新刻制印鉴后，存款人持相关证明资料到开户网点申请印鉴变更手续，启用日期必须为挂失受理日的几日后 (1分) A . 当日 B . 次日 C . 三个工作日 D . 五个工作日 标准答案 :B 下面哪一项不得进行票据挂失止付, (1分) A . 支票 B . 填明"现金"字样和代理付款人的银行汇票 C . 空白支票 D . 已承兑的银行承兑汇票的挂失止付业务 标准答案 :C 下列关于票据挂失的描述中，不正确的是, (1分) A . 受理网点收到《票据挂失止付通知书》后查明挂失票据确未付款的，应立即办理暂停支付 B . 单位客户票据挂失由法定代表人或单位负责人有效身份证件，授权他人办理的，应出具授权书及代理人有效身份证件 C . 失票人办理票据挂失后，客户应于5日内依法向人民法院申请公示催告，或者向人民法院提起诉讼 D . 受理网点在收到挂失止付通知书前，已经依法向持票人付款的，不再接受挂失止付 标准答案 :C 各营业网点的现金管理职责包括下列哪一项, (1分) A . 营业网点与其他营业网点的现金调拨工作 B . 营业网点与直属现金管理(分)中心的现金调拨工作 C . 现金管理中心与现金管理分中心的现金调拨工作 D . 营业网点与人民银行的现金调拨工作 标准答案 :B 现金调拨操作流程最迟应在何时完成, (1分) A . 同一会计日期内 B . 下一会计日期内 C . 两个会计日期内 D . 三个会计日期内 标准答案 :B 现金管理机构从上到下的垂直管理关系体现为几种形式, (1分) A . 一种 B . 两种 C . 三种 D . 四种 标准答案 :B 柜员遇到长短款时，下面的处理措施中哪项是错误的, (1分) A . 查明原因及时处理 B . 严禁空库 C . 严禁白条抵库 D . 可以以长补短 标准答案 :D 对柜员的现金库存的描述中，下列哪项不正确, (1分) A . 应专人专箱(袋)封包 B . 装箱时必须实行双人会同制度 C . 款项装箱(袋)后，双人上锁 D . 开箱时，必须由专人负责 标准答案 :D 人民币兑换业务中，下列那种人民币可以暂不兑换, (1分) A . 残缺污损的人民币 B . 停用的旧版人民币 C . 小面额人民币 D . 难以掌握兑换标准的残损人民币 标准答案 :D 对于票币整理，下面那种说法是错误的, (1分) A . 纸币100张为1把 B . 纸币50张为1把 C . 硬币100枚为1卷 D . 硬币50枚为1卷 标准答案 :B 下面哪项不是票币整点、上缴的要求, (1分) A . 点准 B . 墩齐 C . 理顺 D . 捆紧 标准答案 :C 下面关于上缴现金管理中心的钱币的要求中，哪项是错误的, (1分) A . 在每把钱币的腰条上加盖经办人名章 B . 在每把钱币的腰条上加盖审核人名章 C . 在每捆钱捆的封签上加盖封捆人名章 D . 在每捆钱捆的封签上加盖复核人名章 标准答案 :B 下面哪项规定不是农合机构在办理客户现金存取业务应遵循的, (1分) A . 人民银行关于人民币现金收付的规定 B . 人民银行关于人民币现金支票管理的规定 C . 人民银行关于反洗钱的规定 D . 人民银行关于人民币现金管理的规定 标准答案 :B 下面哪项不是现金实物出入库的规定, (1分) A . 双人管库，同进同出 B . 库匙分管，平行交接 C . 严禁单人操作 D . 根据指令，见单调拨 标准答案 :D 下面哪项不是现金调拨业务的规定, (1分) A . 现金收入，先收款后记账 B . 现金付出，先记账后付款 C . 双人管库，同进同出、相互复核 D . 根据指令，见单调拨 标准答案 :C 下面关于农合机构与人民银行或同业之间的现金调拨管理的描述中，不正确的是, (1分) A . 农合机构现金管理中心应于每日营业结束前匡算下一工作日的现金需求，向人民银行提出现金调拨申请 B . 农合机构与人民银行之间的现金调拨业务由现金管理中心指定专人办理 C . 农合机构现金管理中心与同业之间的现金调拨应按照约定的申请方式进行申请 D . 农合机构办理与人民银行或同业之间的现金调拨业务时，应配备防弹专用运钞车和至少三名武装押运人员 标准答案 :D 银行汇票业务管理中，对出票行不得签发的规定说法错误的是, (1分) A . 不得签发无资金保证的银行汇票 B . 不得签发金额5万以下的银行汇票 C . 不得签发未向农信银中心申请的银行汇票 D . 不得签发未经认定的银行汇票 标准答案 :B 对银行汇票代理付款的规定说法错误的是, (1分) A . 代理付款行应按《支付结算办法》有关规定对票面要素进行审核 B . 审核无误后，方可进行解付业务处理 C . 可以解付超过提示付款期的银行汇票 D . 不得解付超过提示付款期的银行汇票 标准答案 :C 关于银行汇票撤销业务说法正确的是, (1分) A . 不一定由银行汇票的出票行发起 B . 必须由银行汇票的出票行发起 C . 在该银行汇票签发业务的次日办理 D . 在该银行汇票签发业务的两个工作日后办理 标准答案 :B 关于银行汇票未用退回的规定，说法正确的是, (1分) A . 应按出票金额将资金退回原申请人 B . 应按退票金额将资金退回原申请人 C . 应按出票金额将资金退回出票行 D . 应按出票金额将资金退回原申请人指定账户 标准答案 :B 现金银行汇票的代理付款行受理失票人挂失止付申请后应采取什么措施, (1分) A . 应通过自由格式报文将挂失申请告知出票行，由出票行办理银行汇票挂失业务 B . 应通过规定格式报文将挂失申请告知出票行，由出票行办理银行汇票挂失业务 C . 应通过自由格式报文将挂失申请告知代理行，由出票行办理银行汇票挂失业务 D . 应通过自由格式报文将挂失申请告知出票行，由代理行办理银行汇票挂失业务 标准答案 :A 现金银行汇票的代理付款行受理失票人解挂申请后应采取什么措施, (1分) A . 应通过规定格式报文将解挂信息告知出票行，由出票行办理银行汇票解挂业务 B . 应通过自由格式报文将解挂信息告知出票行，由出票行办理银行汇票解挂业务 C . 应通过自由格式报文将解挂信息告知代理行，由出票行办理银行汇票解挂业务 D . 应通过固定格式报文将解挂信息告知出票行，由代理行办理银行汇票解挂业务 标准答案 :B 对银行汇票印、压、证管理中参与者签发农信银银行汇票的说法错误的是, (1分) A . 必须使用经中国人民银行批准的银行汇票凭证 B . 必须使用经中国人民银行批准的银行汇票专用章 C . 应使用农信银中心统一指定的密押系统 D . 使用经农信银批准的银行汇票凭证 标准答案 :D 农合机构申请银行汇票专用章应提交的资料不包括, (1分) A . 刻制汇票专用章申请(列明12位银行机构代码) B . 省联社编写的《印章管理办法》 C . 《中华人民共和国金融许可证》、《营业执照(副本)》、监管部门批文(复印件) D . 省联社要求提交的其他资料 标准答案 :B 对农合机构银行汇票专用章领取和保管说法错误的是, (1分) A . 凭介绍信双人前往农信银中心领取 B . 凭介绍信双人前往省联社领取 C . 领回汇票专用章后，应指定专人保管，做好登记 D . 如原保管人休假或调离，应按规定作好交接登记 标准答案 :A 对汇票专用章发生丢失、被盗时应该采取什么措施, (1分) A . 应于当日立即组织人员找回 B . 应于当日迅速逐级上报并查明原因，同时做好印章丢失或被盗公告等后续工作 C . 应于当日立即查明原因后上报，同时做好印章丢失或被盗公告等后续工作 D . 应于当日迅速逐级上报并查明原因，并尽快补办 标准答案 :B 因机构变更或其他原因停止使用的汇票专用章，应该由谁处理, (1分) A . 省联社统一处理 B . 农信银中心统一处理 C . 农合机构自行处理 D . 交由公安部门处理 标准答案 :A 对收回的汇票专用章有谁进行统一销毁, (1分) A . 省联社统一处理 B . 农信银中心统一处理 C . 农合机构自行处理 D . 交由公安部门处 理 标准答案 :A 对签发银行汇票业务的规定说法错误的是, (1分) A . 应按照《广东省农村合作金融机构有价单证及重要空白凭证管理办法》的规定 B . 不在表外科目核算 C . 将银行汇票纳入重要空白凭证管理 D . 定期进行账实核对，确保账实相符 标准答案 :B 对银行汇票的申请说法错误的是, (1分) A . 由农合机构按年度向省联社申请 B . 由省联社集中向农信银资金清算中心订制 C . 各办理银行汇票业务的农合机构不得自行印制 D . 在急用情况下农合机构可以自行印制 标准答案 :D 关于空白银行汇票凭证的注 1分) A . 农合机构对辖内签发机构作废以及停止使用的银行汇票空销说法正确的是, ( 白凭证应按《广东省农村合作金融机构有价单证和重要空白凭证管理办法》有关规定处理 B . 农合机构可以自行注销 C . 农合机构需要向省联社报备后自行注销 D . 需有农信银中心统一注销 标准答案 :A 对签发银行汇票加编密押说法正确的, (1分) A . 由密押服务器自动加编密押，农合机构负责密押服务器的管理和维护 B . 由密押服务器自动加编密押，省联社负责密押服务器的管理和维护 C . 由密押服务器自动加编密押，农信银中心负责密押服务器的管理和维护 D . 手动加编密押，省联社负责密押服务器的管理和维护 标准答案 :B 关于农合机构办理银行汇票业务印、证、章使用规定说法错误的是, (1分) A . 应严格执行"印、证"分管制度 B . 可以同时使用印章、凭证 C . 必须指定人员分别保管、使用印章、银行汇票空白凭证 D . 任何人不得同时兼管及使用印章、凭证 标准答案 :B 对银行汇票的每清算日(工作日)日终后说法错误的是, (1分) A . 核对不符的，以农合机构实际数据为准进行调整 B . 省联社根据农信银中心下发的对账文件与其核对当日业务信息 C . 核对不符的，以农信银中心的下发的对账数据为准进行调整 D . 对账不符的待查实差错后根据差错处理的有关规定处理 标准答案 :A 对银行汇票风险管理说法错误的是, (1分) A . 农合机构应遵守本办法及有关管理部门 规章制度 食品安全规章制度下载关于安全生产规章制度关于行政管理规章制度保证食品安全的规章制度范本关于公司规章制度 B . 根据内控管理的要求建立严格的业务监督机制 C . 严密审核手续，加强业务管理、事后稽核和监督检查 D . 确保农信银支付清算业务处理的准确和资金安全 标准答案 :B 对银行汇票风险管理说法错误的是, (1分) A . 农合机构应坚持岗位制约原则 B . 根据业务需要设置业务岗位、不同岗位之间严格分工 C . 根据岗位级别分别授予相应操作权限 D . 严禁办理业务"一手清" 标准答案 :C 支付结算系统由于由于通讯线路或其他特殊原因未能实时发送当日往账、接收当日来账数据信息的农合机构，应该采取的措施不包括, (1分) A . 来账业务按次日账处理 B . 往账业务按次日账处理 C . 来账业务由省联社按实际情况进行处理 D . 待接收妥后进行资金清算 标准答案 :A 支付结算业务中，对参与者未按规定及时查询查复的说法错误的是, (1分) A . 造成客户资金延误的，应依法承担赔偿责任 B . 情况严重的，省联社将对其进行通报、警告 C . 情况严重的，省联社将对其罚款和停办业务等处罚,直至责令其退出农信银系统 D . 造成客户资金延误的，和客户及时做好沟通解释即可 标准答案 :D 对零存整取储蓄存款说法错误的是, (1分) A . 存款金额由储户自定，每月存入一次 B . 中途如有漏存，不能补存 C . 中途如有漏存，未补存者，到期支取时按实存金额和实际存期计算利息 D . 违约后存入的部分，支取时按活期存款利率计付利息 标准答案 :B 对于整存零取定期储蓄存款说法正确的是, (1分) A . 本金一次存入，一般100元起存，存期分一年、三年、五年 B . 本金一次存入，一般10000元起存，存期分一年、三年、五年 C . 本金一次存入，一般1000元起存，存期分一年、三年、五年、十年 D . 本金一次存入，一般1000元起存，存期分一年、三年、五年 标准答案 :D 对于定活两便储蓄存款说法正确的是, (1分) A . 一般10元起存，存期不限 B . 一般100元起存，存期不限 C . 一般500元起存，存期不限 D . 一般50元起存，存期不限 标准答案 :D 对于定活两便储蓄存款存期三个月以上(含)，不满半年的计息说法正确的是, (1分) A . 整个存期按支取日定期整存整取三个月存款利率打七折计息 B . 整个存期按支取日定期整存整取三个月存款利率打八折计息 C . 整个存期按支取日定 期整存整取三个月存款利率打六折计息 D . 整个存期按支取日定期整存整取三个月存款利率打九折计息 标准答案 :C 关于存本取息定期储蓄存款的说法正确的是, (1分) A . 本金一次存入，一般1000元起存。存期分一年、三年、五年，到期一次支取本金，利息分期支取 B . 本金一次存入，一般5000元起存。存期分一年、三年、五年，到期一次支取本金，利息分期支取 C . 本金一次存入，一般10000元起存。存期分一年、三年、五年，到期一次支取本金，利息分期支取 D . 本金一次存入，一般5000元起存。存期分半年、一年、三年、五年，到期一次支取本金，利息分期支取 标准答案 :B 关于通知存款说法错误的是, (1分) A . 本金一次存入，可以一次或分次支取 B . 一般5万元起存，最低支取金额为5万元 C . 通知存款不论实际存期多长，按存款人提前通知的期限长短划分为一天通知存款和七天通知存款两个品种 D . 一般5万元起存，最低支取金额为1万元 标准答案 :D 对通知存款部分支取的说法正确的是, (1分) A . 留存部分高于最低起存金额的，从原开户日计算存期 B . 留存部分低于起存金额的予以清户 C . 需要清户的按清户日挂牌公告的活期存款利率计息 D . 留存部分低于起存金额的不需要清户 标准答案 :D 对未到期的定期储蓄存款的说法错误的是, (1分) A . 全部提前支取的，按支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息 B . 部分提前支取的，提前支取的部分按支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息 C . 部分提前支取的，，其余部分到期时按定期储蓄存款账户开户日挂牌公告的定期储蓄存款利率计付利息 D . 不得部分提取 标准答案 :D 活期储蓄存款在存入期间遇有利率调整时正确的做法是, (1分) A . 按结息日挂牌公告的定期储蓄存款利率计付利息 B . 按结息日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息 C . 按结息日挂牌公告的活期储蓄存款利率6折计付利息 D . 按结息日挂牌公告的活期储蓄存款利率7折计付利息 标准答案 :B 全部支取活期储蓄存款的做法正确的是, (1分) A . 按支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息 B . 按清户日挂牌公告的定期储蓄存款利率计付利息 C . 按清户日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息 D . 按结息日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息 标准答案 :C 未到期的定期储蓄存款，储户提前支取做法正确的是, (1分) A . 必须持相关定期储蓄存款凭证和存款人的有效身份证件办理 B . 持相关定期储蓄存款凭证即可 C . 仅需存款人的有效身份证件办理即可 D . 经办行可以拒绝 标准答案 :A 挂失到期后错误的做法是, (1分) A . 储户可办理补领新存款凭证 B . 储户可办理补支取存款手续 C . 如储户本人不能前往办理，可委托他人代为办理挂失手续 D . 被委托人提供储户有效身份证明 标准答案 :D 农合机构应扣留存单(折或卡)不包括, (1分) A . 伪造存单 B . 涂改存单 C . 冒领存款者 D . 存单不清晰 标准答案 :D 储蓄存款的所有权发生争议，涉及办理过户或支付手续，农合机构应依据人民法院发生法律效力的文件进行办理，文件不包括, (1分) A . 判决书 B . 裁定书 C . 调解书 D . 所有权说明书 标准答案 :D 继承人所在国如未与我国建立外交关系的做法正确的是, (1分) A . 应根据特殊情况，特殊处理 B . 不能办理 C . 应委托其他大行办理 D . 由上级机构负责办理 标准答案 :A 各网点报障员发现业务故障或问题不包括哪些, (1分) A . 业务查询 B . 业务变更 C . 业务差错 D . 业务操作异常 标准答案 :B 农合机构支持小组工作人员接到报障后的做法错误的是, (1分) A . 必须根据报障员上报的业务故障或问题 B . 立即组织人员到现场处理 C . 迅速分派给相关人员处理 D . 将处理结果及时反馈给报障员 标准答案 :B