商场企划案

商场企划案 时代广场百货有限公司企划案 解密期至:0000.09.8 类 别:企划案定案 档案号09—02 签发:刘超越 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 名称:购物中心开幕营业促进活动方案 推广时间:0000年9月8日,五,至0000年9月17日,日, ,共10个工作日, 推广范围:全馆 执行部门:营运部—市场推广部 配合部门:人力资源部、财务部、营运部、后勤部、总经理办公室 抄报:?公司常务副总经理 抄送:?总经理办公室 ?公司副总经理 ?人力资源部 ?公司总经理助理 ?财务部 ?公司总经理助理 ?后勤部 ?集团市场部 1 购物中心“炫〃风潮”营业促进方案 ?活动目的: 〃本档企划活动能够通过媒体宣传及促进活动提升在沈阳的知名度, 〃本档营业促进活动能够促使我们的销售全面提升～将对下阶段的营业促进 活动起到指导意义, 〃本档企划活动能够促使我们更有针对性的发展目标消费群体成为我们的会 员, 〃本档营业促进活动能够为带动客流～提升商场人气。 ?活动主题:炫〃风潮 ?活动时间:9月8日,五,—9月17日,日, ,共10个工作日, ?推广范围:全馆 ?商品推广: VIP卡正常使用 ?推广内容: ,一,9月8日—17日,活动全程, 1,盛情逐级礼 〃活动期间～现金购物累计满500元、800元、1000元、1600元、2200元、3300元、4200元、5000元、8000元、10000元、15000、30000元、50000元、80000元、100000元、150000元～即可分别获赠各类超值礼品。 礼品领取地点:1F北门礼品领取处 〃活动期间～现金购物累计满500元、800元、1000元、1600元、2200元档级礼品可在店外南门礼品领取处领取。 2,特别入会 活动期间～当日现金单笔购物满300元即可办理9折会员卡一张 。 9月10日～教师节当天凭教师证可直接办理贵宾卡一张。 ,二,9月8日—10日 ,礼上礼, (在活动全程的基础上,增加促销力度活动,以创造销售高峰) 2 〃惊喜一:开幕专享 全场8折起,部分品牌不参加活动, 〃惊喜二:来店礼 活动期间～当日单笔购物满288元的顾客～凭购物小票即可获得一份精美来店礼。数量有限～赠完即止。,每张购物小票仅限领1份礼品, 领取地点:1F北门礼品发放处 礼品设臵:特供运动水壶 〃惊喜三:开心宾果礼 活动期间～当日现金累计购物满500元即可获得幸运宾果卡1张～满1000 元可获2张～以此类推。 每天14:30—15:00、19:30—20:00于1F 现场开奖～开奖期间,拍号 时间为10分钟～兑奖时间各为20分钟,现场兑中20组数字即视为中奖～ 可得十足抵用的贵宾券。现场中奖者不足20名～则当场向每位现场中奖者 赠送500元贵宾券,现场中奖者超过20名～则现场中奖者当场均分10000 元贵宾券。 领券地点:1F北门礼品领取处,限凭当日购物小票促销联在规定时间兑换～ 超时、隔日无效, 开奖地点:1F Dior专柜旁 券使用规则:贵宾券用刮刮卡代替,有效期到9月17日,需要由企划部盖 章并签字,券的使用范围与刮刮卡使用范围相同。 〃惊喜四:感恩礼 活动期间～凭试业“舞尚倾城”DM画册～即可获得开业感恩礼一份。每人每次限领取一份。 领取规则:操作人员需将试业“舞尚倾城”DM册右上角“0000年第1期” 的字样剪下后～为顾客发放礼品。 礼品设臵:多样屋方巾礼盒 领取地点:3F VIP休息室 另:开业期间～商场使用的开幕限量版购物袋～凭此购物袋于圣诞当日再次返店～将有一份大礼包赠送。 惊喜五:同生礼 9月8日当天～过生日的顾客～凭本人身份证到6F会员中心可以领取特供生日礼品一份～每人限领一份。 3 礼品设臵为:多样屋水杯一个 〃惊喜五:“一口价” 开幕期间～每日提供个别品牌以超低价格限量销售支持特卖～回馈顾客～ 吸引客流。 ～每日共计100个～3日共计300个 每天10款、每款10个 ,销售类别:小家电、床品等, 地点:6F 美食街空档 〃100%中奖特别惊喜 现场抽奖 抽奖时间:9月8日 14:00 地点:1F Dior专柜旁 领奖时间:9月8日—10日 地点:3F VIP休息室 奖品设臵:,30个, 博柏利包 博柏利丝巾 博柏利钱夹 博柏利皮带 博柏利钥匙包 博柏利名品夹 索尼摄像机 娇兰香水礼盒 Dior美白礼盒 Dior睫毛膏 Dior洗面奶 2006世界杯决赛足球 IPSA自律舒缓循环液 IPSA清凉紧致者哩+洁肤泡沫 ,三,9月15日—17日 ,礼上礼, (在活动全程的基础上,增加促销力度活动,以创造销售高峰) 意外礼 活动期间～会员当日现金购物累计满500元即可抽取刮刮卡一张～满1000 元可抽取两张～以此类推～中奖100%。可刮得不同金额购物礼券～中奖金额 十足抵用～同时留有顾客资料的刮刮卡副券还可参加9月25日的幸运大抽奖 活动。 礼券设臵:5元购物礼券、10元购物礼券、20元购物礼券、50元购物礼券、 100元购物礼券、500元购物礼券、1000元购物礼券、5000元购物 礼券 使用规则:本档礼券仅限9月23日—10月7日使用～其中只有5元购物礼券 可在超市、美食广场、水吧全额使用～其他面值购物礼券不可在超 市、美食广场、水吧使用。 领券地点:1F北门领取处 抽奖时间:9月25日 14:00 地点:1F中空 领奖时间:9月25日—10月7日 地点:3F VIP休息室 4 中奖奖品: 飞利浦吸尘器 车模 索尼照相机 索尼摄像机 娇兰香水礼盒 Dior华士香水 Dior粉红魅惑香水 Dior 美白礼盒 Dior洗面奶 IPSA 清凉紧肤者哩+舒缓洁肤泡沫 埃迪蒙托 床品三件套 埃迪蒙托 薄被 特别说明: 1.不参加活动区域:黄金、美食广场、梦廊美容院、本色咖啡厅、百怡咖啡、 第一屋水吧、可织美甲中心、服装改制中心、芭莎时尚形 象空间、GUCCI、杰尼亚、BOSS、数码、手机、天宝祥区域、 文化中心、皮鞋养护中心 2.购物金额减半可参加活动区域,即购物满1000元可参加满500元活动,: 珠宝、手表、MNG、6F A.R.T Hall、北京同仁 堂专柜、小家电、北门床品特卖区, 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 扣率 在10%—15%之间的特卖柜组, 另:“不参加活动区域”、“购物金额减半参加活动区域”的未尽事宜以当天商 场告示为准。 3.使用礼金券购物金额不可参加全馆活动 4.退换货说明 〃换货: 请各商场主管陪同顾客换货～并于机制单背面手记标明可参加活动金额。 如购物礼券过期顾客不可退货～只可换货。 〃退货,购物小票已参加活动～礼品不能原样返回,: 参加“盛情逐级礼”的商品发生退货按参加活动档级金额的6%扣款, 参加“抽奖活动”的商品发生退货按礼品的实际价格扣款, 参加“来店礼”按10元扣款。 不接收券的品牌:见附件。 【楼层活动】 【1F】 1,Dior搭台促销 活动时间:9月8日—12日 2,名品眼镜展 展示商品:菲拉格慕、Dior等品牌0000年最新款 展示形式:模特贴柜静态展示 5 活动时间:9月8日—10日 3,WMF品牌推广 活动主题:非凡品味 引领生活 活动形式:邀请DJ演出+品牌历史介绍+现场演示+鸡尾酒品尝会+卡布奇诺咖啡 品尝。 活动时间:9月7日—9月10日 活动地点:1F 周生生专柜前 4,宝迪、利快品牌推广 活动主题:利快小镇 活动地点:1F 雅格诗丹专柜前 活动时间:9月7日—9月10日 活动形式:情景展卖,模拟欧洲生活区商品展卖, 5,“秋日恋芯”特卖会 活动地点:北门右侧 活动时间:9月7日—9月17日 活动内容:床品3折起 6,佳丽斯新品发布会 活动主题:金秋十月迎国庆 喜气洋洋贺佳人 活动形式:现场T台裹布秀演出～中间穿插小提琴等乐器演奏。 活动时间:9月16日 11:00—14:00 活动地点:1F 中空 【2F】 1,经典、浪漫、男人—意大利新品展 活动内容:9月8日—10月7日 2,时尚男人、品味生活 男士奢侈精典商品展卖～展卖品牌:科乐比:酒壶产地美国696元～钥匙扣产地美国720元～怀表、运动挂表1996元～雪茄专用火机,瑞士威戈军刀:世纪风情蓝宝石3500元14K金包边～德国视得乐夜鹰望远镜15338元,派克笔9800元～威迪文笔13600元,通派:意大利精典办公用具组合套展,BYFORD内衣。 3,相约实惠、享受生活 6 皮鞋皮具新款特供商品6—7折 4,每日惊喜、热爱生活 皇冠小件商品特供,5折,销售～共有15款小件商品供应商配合限量销售～每日5款～每款100个。 地点:辛伯林通道2个展架2辆花车 5,魅力先生、品质生活 邀请温馨鸟品牌资深设计师—曾为中国男篮队员亲身量体的林春法老先生—到店讲解西装设计工艺～并为当日贵宾顾客亲手定制量衣～展示西装文化。 9月8日 13:00—15:00 亲身接待顾客～为顾客作穿衣指导及品牌服饰讲解～16:00—17:00 为顾客现场量体。 6,男人风采、体味生活 1、衬衫特卖花车6个 3折起 地点:中空北侧 时间:9.8—9.19 12天 2、皮具皮鞋特卖:3折起 地点:凯文凯利空地12辆花车 时间:9.8—9.19 12天 3、BYFORD内衣 特价5-7折特卖 时间:9.22—10.7 16天 4、夹克衫、裤子 2折起 时间:9.22—10.7 16天 5、米索里进口商品2折特卖 时间:9.8—9.19 12天 【3F】漫步时尚〃品味生活 1,活动主题:唯我独尊 活动内容:精美饰品炫目展 ?“梦来美”10万元/件以上的“镇店之宝”。,30件, ?“芮雅”、“梦来美”独一无二、充满个性、保值的银饰和珠宝饰品。 2,活动主题:360?诱惑 活动内容:根据服装、女包、女鞋的风格、年龄定位、品牌知名度、价格等因素～ 将女包、女鞋分别与服装进行“一对一”分组～把同组的鞋、包放在 服装专柜内进行关联陈列。 在9月17日前消费同组中任何一款商品～均可在10月8日—10月 31日期间享受此组品牌时价再9折的优惠一次,限1件商品,。 3,活动主题:“链链”不舍 7 活动内容:在9月7日—9月10日期间～凭全馆当日购物小票～即可至三层优 雅天城商场“月光”品牌专柜以1折价格购买指定款颈链一条 ,每张小票限购一条,。 4,活动主题:浓情蜜意〃小憩怡情 在9月8日—9月17日期间～所有边柜品牌免费提供咖啡、果汁、鲜果、 糖果等 【4F】 1,活动主题:心与星使 活动时间:12年9月7日—17日 活动地点:四楼VP点、VM点、各专柜、美甲、水吧 活动形式:以两个VP点的服装作为重点展示。模特穿白色的连衣裙～做成天使 的造型。上空做成星空的造型。给人以梦一般的感觉～各专柜发放星 座图～届时推介独有品牌和介绍商品。一些基本常识的介绍为主～在 各个品牌厅做与主题相近的服装搭配展示为辅。 活动内容: 满100元商品赠送水吧“买一赠一”卡一张～同时赠送20元美甲卡 2,活动主题:饰梦饰幻 活动时间:12年9月8日 活动内容:安之秀现场演示～邀请北京专业设计师为真人模特,一个直发～一个 卷发,现场演示时尚彩妆。为顾客现场设计变换发型及2006丝巾最 新系法与服装搭配技巧～并配合推广饰品区域其他七个品牌的商品 活动地点:饰品区域中间vp点 3,限时抢购 全场五折 活动时间:12年9月8日—9月10日,共3个工作日, 活动内容: 9月8日 13:00—14:00 法拉米、曼妮芬 18:00—19:00迪妮 9月9日 13:00—14:00 法拉米 18:00—19:00 迪妮 9月10日 13:00—14:00 法拉米 18:00—19:00 迪妮 4,活动主题:阿迪经典 耐克360 世界杯服饰展 活动时间:12年9月7日—9月17日 活动地点:4F 阿迪经典 专柜 活动内容:阿迪经典提供世界杯系列服饰～66年---12年运动经典服饰进行展示。 8 特别推荐:为纪念马拉多纳而制作的“上帝之手” 【5F】 1,活动主题:心随我动 活动时间:12年9月8日—9月17日 活动地点:5F中厅扶梯两侧VP点 活动内容:在“三和松石”专柜请四个女模特在跑步机上跑动来吸引顾客～并通过及动服装及运动器械的关联性陈列结合带动并提高运动服饰整体销售, 2,活动主题:快乐童真 活动时间:12年9月8日—9月10日 活动形式:卡通人物在童装区串场～烘托商场整体氛围。 3,特别推荐商品 1、耐克:特供商场10款式～3—7折～另有买赠活动,买服装赠配件,, 2、阿迪:A、新品全新上市 B、新品主推特惠款8款5—7折～其中鞋2款、服装6款, 3、哥伦比亚:冲峰衣、帐篷8折,独供高级冲锋衣可用100元代金券,, 4、LOTTO,乐途,:全球第一双无鞋带足球鞋～献给勇于挑战,超越极限人士.沈 阳市仅开店有的专业足球鞋,2880元,。 5、富士:商品8折～代金券全场适用。LP5300按摩椅原价14300元～现价8000 元～只供独家特供 6、PUMA:全场9折～提供0000年世界杯意大利全体球员签名球衣 【6F】给家命名为“幸福” 活动主题:喜之“廊” 爱之旅 活动时间:12年9月8日,五,— 12年9月17日,日, 推广范围:全馆及相关商品 活动内容: 婚庆相关商品及服务的展示及销售 场景设臵: 1.二个橱窗布臵模特,身穿西装、婚纱、旗袍, 2.婚庆活动配套服务区,旅游公司, 3.家电播放婚礼曲目和录像 4.适合结婚用的床品、家居用品 9 【-1F 精品超市】精品 精致生活 1,活动主题:完美品味 〃红酒〃文化 活动时间:9月8日—10日 活动形式:红酒陈列展卖、现场品尝、饮用与食物搭配吃法及 相应酒具的讲解 12日 〃韩国美食 活动时间:9月7日— 活动形式:现场制作韩国简易美食、现场品尝、风情食品展卖 2,精品 奢华 天宝祥 一套价值7万元的紫砂壶茶具 同仁堂 一款价值3.6万元燕窝,五套万元冬虫夏草展卖点 雄大远东 一套拉菲庄园红酒(其中一瓶价值9190元,1990年酿制)展卖 新鸿业 一套价值3万元法国轩尼斯洋酒展卖 【辅助业种活动】 【餐饮】 1,本色咖啡:咖啡文化展 活动时间:9月8日—17日 活动形式:由专人讲解咖啡起源、原料产地、器具～现场顾客互动、品尝 2,9月7日—17日 在店内消费的顾客即可得到辅助业种的7.5折消费卡～凭 此卡可在水吧、咖啡厅、餐饮街享受全单7.5折 3,9月7日 店内水吧、咖啡厅提供3—5款免费饮品 ? 媒体组合与排期: 1. 媒体组合: 本地报纸:沈阳日报、沈阳晚报、辽沈晚报、华商晨报、时代商报 外埠报纸:本溪日报、盘锦日报、千山晚报、抚顺日报 电视媒体:辽宁综合频道、辽宁娱乐频道、沈阳新闻频道、沈阳综合频道、 沈阳影视频道、沈阳体育频道、沈阳生活频道 广播媒体:辽宁交通台FM97.5、沈阳交通台FM98.6、辽宁文艺台FM95.9 短信群发:本地、外埠 10 2. 媒体排期 类别 发布时间 媒体 规格 发布内容 价格/元 合计/元 A2，整版彩 辽沈晚报 盛大开业篇,形9月7日 A2，整版彩 沈阳日报 象+活动概要 A2，整版彩 华商晨报 A2，整版彩 辽沈晚报 本地 A2，整版彩 沈阳日报 报纸 盛大开业篇，形9月8日 A2，整版彩 华商晨报 象+活动详案 A2，整版彩 沈阳晚报 A3，整版彩 时代商报 15-17日“百分9月14日 A2，半版彩 辽沈晚报 百中奖”活动 本溪日报 2/3版彩色 盘锦日报 2/3版彩色 9月5日 沈阳软文 千山晚报 3/4版彩色 外埠 抚顺日报 2/3版彩色 报纸 本溪日报 封底整版彩 盘锦日报 3版整版彩 盛大开业篇,形9月7日 象+活动概要 千山晚报 封底整版彩 抚顺日报 封底整版彩 报纸费用合计 辽宁综合频道 新北方中 北方影吧中 辽宁娱乐频道 9月11日北方影吧子夜版 -17日(7沈视早报 沈阳新闻频道 天) 电视 国际新闻前 15秒 沈阳综合频道 直播生活首播B 形象篇 午间影吧前 —— 沈阳影视频道 午间影院前 —— 沈台体育频道 每日赛场 —— 11 沈台生活频道 下集预告前 —— 辽宁青少频道 星姐赛事期间插播,白天4次,晚上4次 9.7-9.10 24次/天(30秒+15秒) 9月7日-9 FM97.5 9.11-9.14 16次/天(15秒) 月17日(119.15-9.17 16次/天(15秒) 天) 9.7-9.10 37次/天(30秒+15秒+5秒) 开业篇广播 广播 FM98.6 9.11-9.14 28次/天(15秒) 稿(30秒+159.15-9.17 28次/天(15秒) 秒)，第二档9.7-9.10 10次/天(30秒+15秒) 活动稿15 FM959 9.11-9.14 16次/天(15秒) 秒 9.15-9.17 16次/天(15秒) 主要商圈、富人区 300,000条 移动小区 联通大客户、私家车主、新宅主人80,000条 特殊号码 发给会员 13,000条 自有短信平台 9月7日开 抚顺51488条;鞍山85210条;本溪16788业活动告之 外埠联通短信 条;盘锦7999条。合计:161485条。 高额话费、开通多短信 项手机功能用户 0.25元/条 300,000条。0.25元/条 外埠移动短信 主要商圈、富人区 300,000条 移动小区 9月14日 告之15-17日联通大客户、私家车主、新宅主人60,000条 特殊号码 意外礼活动 发给会员 15,000条 自有短信平台 备注:5元金额礼券在水吧、咖啡厅、美食广场使用金额厂商与公司各承担50%。 12 ? 各部门于9月2日早9:00开始正式宣贯活动方案，确保全体员工熟知活动内容，并由经营管理部进行抽查验收。 ? 各部门分工: ,一,营运部 1.企划部 负责人: ?9月1日 完成开幕营业促进方案并下发 完成店外NECO的设计及制作～于9月3日晚安装完毕 ?9月3日 ?9月8日—9月10日 〃设计制作类 9月3日 完成开幕购物袋的设计与制作 9月7日 完成1F北门礼品领取处活动背板的设计与制作 9月7日 完成1F Dior专柜旁 宾果卡兑奖处活动背板的设计与制作 9月7日 完成开心宾果礼兑奖舞台的搭建及现场布置 9月6日 完成各楼层收款台、主要品牌专柜 桌卡的设计与制作 〃营销活动类 9月3日 完成25000个水壶的验货、入库 完成限时抢购钟长春的借用 全程 完成开心宾果礼的现场组织,每次活动开始前到财务部领取 1万元购物礼券,共计6万元, 全程 完成媒体宣传的投放及报道,本地、外埠报纸、短信、广播 电台, ?9月15日—9月17日 9月14日 完成刮刮卡的配卡 2.商 场 负责人: ?9月2日 在早晚会期间宣导活动方案～确保全体员工的熟知 各商场到后勤部领取开幕手提袋～储备充足～活动期间各品牌必 须使用开幕手提袋 ?全程 保证货品的充足及活动支持 排好员工的班次 ?9月4日 -1F家居商场将“一口价”特卖商品及明细提交给6F A.R.T Hall～ 由B1F专人进行售卖 3.顾客服务部 负责人: ?9月8日—9月10日 9月6日 完成9月8日—10日来店礼,手提袋,、开心宾果礼,礼券,的 13 礼品发放流程及人员安排 9月6日 完成开心宾果礼兑奖小票的领取流程、人员安排及兑奖人员安 排及流程 9月7日 完成盛情逐级礼的礼品数量补充及补充合同的签定 完成9月7日会员专场消费前10名顾客领取Dior礼盒的 通知 关于发布提成方案的通知关于xx通知关于成立公司筹建组的通知关于红头文件的使用公开通知关于计发全勤奖的通知 9月8日 并做好发放 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 全程 1F礼品领取处活动现场的会员招募 9月6日 完成与长春会员中心邀请会员来沈阳午宴的安排 ?9月15日—9月17日 9月13日 完成刮奖活动现场的发卡人员安排及流程 全程 刮奖活动现场的会员招募 ?全程 9月4日—7日 已有会员的开幕DM邮寄 9月6日 完成会员中心礼品展柜的积分返礼活动告示及礼品布展 完成礼品收货、建帐、入库、出库的人员安排 统计每天入会人数及会员销售额 做好会员中心顾客的疏导工作 用品储备充足,统一口杯、饮水机, 确保现场的干净整洁 ?全程 活动用章编码及用途 〃9月7日—9月17日 盛情逐级礼、领取宾果卡 用章 1号章 〃8月25日—9月6日/9月15日—17日 抽取刮刮卡 用章 2号章 〃9月8日—10日 来店礼 用章 3号章 〃活动说明:9月8日—10日 感恩礼需将试业“舞尚倾城”DM“0000年第1 期”剪角～并请顾客签字确认再发放礼品 4.经营管理部 负责人: ?全程 完成开幕期间各楼层专柜花束的摆放 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 的检查 ?全程 完成开幕期间员工对营业促进方案掌握的考核 ?全程 完成品牌专柜合同信息维护 ?全程 “不参加活动区域”、“购物金额减半参加活动区域”品牌的考核 ,二,总经办 负责人: ,三,9月2日 完成9月8日开幕典礼的审批手续 9月6日 确定参加开幕典礼的邀请嘉宾名单并进行发函邀请 14 9月6日 完成开幕典礼扈总讲话稿的撰写 ,三,财务部 负责人: ?9月4日 向收银员宣导企划案内容 ?9月8日—10日 9月4日 完成完成9月8日—10日开心宾果礼系统的调制无误 9月4日—6日 安排专人完成宾果卡的配合打印工作 ?9月15日—17日 9月14日 刮刮卡的出库、加盖财务印章 ?全程 由1位专人负责1楼礼品领取处发票的开具 会员卡的推广 协调增加取款机的现金储备 保障各收银台的POS系统正常及人员充足 确保零钞的充足～刷卡系统的正常运行,故障处理的紧急预案～ 预留联系人与联系电话 ,四,人力资源部 负责人: ?9月4日 向顾客服务部提交9月7日—9月17日赠品发放支援人员21 人的名单～支援人员于9月6日 10:00至文化中心报道。 ,五,后勤部 负责人: ? 9月4日 向员工宣导开幕企划方案 ? 9月4日 完成开幕手提袋等采购物料的配合事宜,保证开幕手提袋量 的供足, ?9月7日—10日 保安人员加强现场的巡场力度～在活动兑奖处增设岗位～ 疏散人流～维护现场秩序～保证安全 ?9月7日 会员专场保安人员负责验收顾客的邀请函 ?全程 现场顾客安全、保洁维护～特别是卫生间、公共休息区的保洁 人员要加强员工餐厅延长员工的用餐时间～并加大备餐量 15