沉舟侧畔千帆过病树前头万木春

沉舟侧畔千帆过病树前头万木春沉舟侧畔千帆过病树前头万木春读了《ERP终结》这篇文章,还有很多类似的有关“ERP开始消亡”的文章,我很关心那些所谓的“聪明人”和IT专家是如何看待这一话题的。 ERP的本源就是集成多个核心商业功能及流程,比如财务、人力资源、生产、订单管理、库存等,将这些原本相对孤立的各部门的行为统一整合,实现更好的可视化管理。 ERP存在的理由不可否认,对于快速变化的环境来说,最初固有到ERP系统的想法是太过僵化了。例如,早期的ERP系统无法适应弹性价格体系,而在企业重组时,系统又无法做出有效的相应调整。其根本原因...

沉舟侧畔千帆过病树前头万木春读了《ERP终结》这篇文章,还有很多类似的有关“ERP开始消亡”的文章,我很关心那些所谓的“聪明人”和IT专家是如何看待这一话题的。 ERP的本源就是集成多个核心商业功能及流程,比如财务、人力资源、生产、订单管理、库存等,将这些原本相对孤立的各部门的行为统一整合,实现更好的可视化管理。 ERP存在的理由不可否认,对于快速变化的环境来说,最初固有到ERP系统的想法是太过僵化了。例如,早期的ERP系统无法适应弹性价格体系,而在企业重组时,系统又无法做出有效的相应调整。其根本原因就是软件供应商无法提供企业所需要的业务功能。当今的ERP供应商通过对业务流程管理,BPM,的整合,已经对其平台的核心逻辑及应用做出了显著地改进,使得企业可以根据其自身业务行为对系统做出适当的相应调整。 ERP厂商们也在着手通过连接更广阔的动态信息,寻找增强系统的用户亲和力,通过对数据的下行挖掘和可定制化的界面,提供更为便捷的信息接入。另外,通过标准的通信协议和数据结构,ERP解决方案的互连互通性也日渐成熟。 1 也就是解决那些常见的所谓“关于旧系统间整合不足”的问题。不论是以产品为导向的组织,还是以服务为导向的组织,如果没有一个核心的ERP解决方案,都是不完美的,都不可能实现有效的运营。ERP软件的核心就是可以将很多流程自动化、简单化,除非你是一个集所有者、经营者及员工于一身的小公司。否则,很久以前,我们就能听到大量关于使用电算表的巨大回报故事了。难道你不这么认为吗, ERP市场依然在增长核心的ERP功能对于提高企业的运营效率和有效性永远都不够——部分的原因是对于增加可视性、灵活运营和对于真理的不懈追求。这为ERP厂商提供了两个可能的发展方向,其一就是拓展更多的功能;其二就是集合单一功能的方案商,互为补充。大多数ERP供应商都选择了多条腿走路,从内部扩展他们所覆盖的领域,收购基础好、有潜力的方案商,或者开发合作伙伴网络以弥补不足。例如,ERP系统为了保持在客户服务关系方面的竞争力,增加了客户关系管理模块,CRM,,集成了电子商务,内置了扩展销售等特性,并充分利用产品体系中的层级结构和衍生关系。企业还可利用ERP软件对整个供应链活动加强控制。需求管理模块突破了简单的数学方法来进行预测,而是整合了 2 销售和运营计划、按需定产,以及通过客户联络节点,社交媒体、客户关系管理、电子商务、零售方案,的需求感知系统。应用增加了核心物流,仓储和运输,,企业可以利用全球贸易管理模块实现自动化运营,例如,进出口规范、客户归档、信用证等,。即使是制造企业,ERP的始作俑者,也在扩展功能,增加产品生命周期管理,PLM,与生产实施系统功能。这些增加的功能组合必然为你的ERP系统增值,除此之外,这个平台最值得关注的变化就是实现服务导向的架构,SOA,,从而可以提供更多的定制系统。这种从原来单一僵化模块的转变,对于企业意味着不再受困于那些根本不需要的功能,从而实现跨平台的优化。当然,SOA系统的价格目前还有待供应商来确定。这些进展,恰是针对某些专家之所谓“行将入土的平台”的有力驳斥。说ERP行将消亡言之过早，综合以上优势,仅仅因为某个企业当前的ERP系统不能支持一些活动,就简单地说ERP一无是处,未免言过其实。对此,或许应该说,不同的业务需要不同类型的ERP解决方案更为恰当， ERP还有改进空间过去,ERP方案确实曾经处于“一个方案打遍天下”的绝对优势,但是目前,正在自身转变,纵向扩展,以更好地贴 3 近某些模式,减少定制化的需要。同时,我们也看到这样一个趋势,在保留个性化调整空间的同时,对系统进行基于纵向扩展的预配置,以实现快速实施。这一纵向扩展的主体仍然是针对处理物理形态的商品,例如,生产、分销、零售、自动化,,对于服务行业,例如,医疗、公共事业、酒店餐饮、旅游、基于订购和重复购买的服务行业,,更多的是采用其他通用性方案,并非由以产品为核心的ERP供应商,SAP、甲骨文、微软,所提供的模块构成,财务系统是这两大阵营中唯一重合的部分。但是,相当数量的服务业,例如,医疗、养护、公共事业等,仍然需要对很多物料进行管理,而这些,很多专注于服务的软件供应商比起产品导向的竞争对手缺乏根本的管理经验。也就是说,期望ERP供应商,即使是第一梯队的供应商,如SAP、甲骨文,满足所有类型的需求是不现实的。这也正是为什么大型的供应商正设法建立一个技术阵营,连接众多外部的解决方案,允许相当数量的软件开发商,共同设计可综合推广应用的工具,从而销售其解决方案。企业的需要会激发市场和领导者,但是最终还是要取决于软件开发商是否愿意将其现有的市场表现最大化,从而提供更加完整而灵活的解决方案。尽管一个给定的ERP系统可以满足大多数的业务需求,但是方案商始终需要给外部的方案补充不足,并留有足够的 4 空间。企业确实需要ERP来实现运营管理,但绝不需要一个包罗万象的打包方案。结论从开始到现在,ERP的主张得到了长足的发展,集成了相当数量的功能模块。如同那些有代表性的观点性文章所指出的,单一应用供应商们在不断指点ERP不足之处的时候,也掩盖了某些事实,那就是他们自己的方案并不能完全覆盖ERP方案的所有应用领域,特别是针对大、中型企业应用。在能够出现完全克服现有ERP方案不足的全新解决方案之前,企业仍然依赖ERP供应商处理他们的商业行为,并依靠某些补充方案弥补缺陷。作为一个整体,企业将会从交互性应用的基本功能中获益,而这一部分或许是ERP的致命缺陷。如果供应商可以通过创新性、符合商业逻辑的产品,实现差异化经营,而不是在现有技术上构建方案,将对整个市场带来更多益处。企业需要ERP来运营,需要ERP可以进化、适应、互连。更重要的是,企业需要思考一下,他们是不是正在与一家正确的、可以满足自己需要的ERP供应商合作。 5

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