中医医疗质量控制措施和方法
1.实行中医医疗全面质量管理和全程质量控制。建立从患者就医到离院,包括门诊医疗、病房医疗和部分院外医疗活动的全程质量控制
流程
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和全程质量管理体系。明确管控内容并将其纳入医疗管理部门的日常工作,实施动态监控并与科室目标责任制结合,保证质控措施的落实。
2. 强化中医医疗技术把关
制度
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,将医务人员个人医疗行为最大限地引导到正确的诊疗
方案
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中。
3. 质量控制部门有
计划
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、有针对性地进行干预,对多因素影响或多项诊疗活动协同作用的质量问题,进行专门调研,并制定全面的干预措施。
4. 教育各级医务人员树立全心全意为患者服务的思想,改进医疗作风,改善服务态度,增强质量意识。保证医疗安全,严防差错事故。掌握各科室诊断、治疗、护理等医疗质量情况.及时制定措施,不断提高医疗护理质量。
5. 各科室医结合本专业特点及发展趋势,制定及修订本科室中医药药物使用规范并组织实施,责任落实到个人,与绩效工资挂钩。
6.切实落实三级医师负责制度、会诊制度和病例讨论等把关制度,确保中医医疗质量控制的正确实施。
7. 医院医疗质量管理委员会领导质控办公室定期组织会议收集
科室主任和质控小组反映的医疗质量问题,协调各科室质量控制过程中存在的问题和矛盾。抽查各科室住院环节质量,提出干预措施并向主管院长或医院医疗质量管理委员会
汇报
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。
8. 定期编辑医疗质量简报,每季度向医院提出全程医疗质量量化考核结果,以便与绩效工资挂钩。