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酒店各种协议.doc

酒店各种协议

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2017-10-21 0人阅读 举报 0 0 0 暂无简介

简介:本文档为《酒店各种协议doc》,可适用于服务领域

酒店各种协议旅行社协议文本昌盛国际酒店位于京唐港中心地带由昌盛房地产集团公司投资建造酒店拥有标准双人房、豪华单人房、豪华套房、总统套房等间套一层设有大堂吧、精品店、洗浴中心和中餐厅二层设有西餐厅和中餐厅包房三层设有中餐豪华包房、美容美发、康体中心及多功能厅四层设有大、中、小型会议室个最多可容纳人多种商务会议功能可举办国际、国内大型会议。温泉游泳池、KTV、慢摇吧、桑拿、保健按摩、健身房、台球、棋牌室等完备的康体、娱乐、健身设施让您尽情绽放生命的活力。作为京唐港地区首家四星级酒店昌盛国际酒店将在您的期望与关注中起航以规范、科学的管理真诚、优质的服务期待着您的光临~现呈上昌盛国际酒店年旅行社合约我们很荣幸为阁下服务年旅行社合约面值:人民币旺季平季客房类型门市价(元)散客价团队价散客价团队价标准双人房豪华单人房商务套房豪华套房总统套房备注:旺季指:、、、、、月及国家法定假期。平季指:、、、、、月。、团队定义:至少间付费房且同时入住及退房的旅游团体。其余情况则视为散客按旅行社散客价会议团体价格另议。、团队优惠:可享受十六免一八免半的优惠每团最多享受两间免费房。人以上团队安排在本酒店住房及用餐随行的司陪人员(不超过位)可享受、如有司陪餐及房免费超出部分餐费按实际价格房费RMB元间夜。、如需要由酒店向旅行社客人代收房费旅行社在订房时段以书面形式说明在得到酒店确认后方可执行。酒店代收的房费差额于退房前由旅行社对酒店付清本次活动所有款项后由酒店财务部返佣。、退房时间为中午:加床:每张RMB元一、订房程序、乙方所有团队或散客订房请与甲方营销部联系并以书面形式提前通知订房情况:姓名、国籍、房型、房数、人数、抵离店时间、甲方保留根据乙方的预订情况收取定金的权利凡未付定金的订房甲方将保留乙方的预订至当日下午时前如在特殊情况甲方有权更改甚至取消预订的权利。二、团队更改与取消的责任、甲方违约责任:如甲方不能提供已确认的住房应负责安排同级或更高级的饭店因此产生的追加费用由甲方负责。、乙方违约责任:,天前取消预订收一天总房费的,当天内取消预订收一天总房费的,。取消预订客房日根据乙方发出传真日期为准自然灾害所造成的损失双方各承担,如乙方需要更改房间在间以上的须在客人抵店前三日同甲方落实否则甲方有权决定是否接受更改。三、付款方式、乙方必须在客人入住时交足押金并在离店前付清所有费用乙方客人可以在甲方前台现付(须高于合约底价)差价于结帐时返还乙方。、乙方若通过汇款方式支付的汇款须在客人离店前到帐否则甲方将直接向客人收取所有费用。、为确保乙方的利益凡团队订房都必须向甲方预先支付的房租作为定金。其它条款、乙方有义务协助甲方追讨由订房并付款的客人在住店期间漏付的费用。、本合约由甲方双方代表签字并盖章后生效有效期至年月日为止。、本合约如有未尽事宜双方将友好协商解决。甲方:昌盛国际酒店乙方:营销部经理:代表:酒店联系人:联系人:电话:电话:传真:传真:邮编:邮编:开户行:开户行:地址:唐山市海港开发区地址:网络订房中心协议文本网络订房协议书合同号:甲方:(以下简称甲方)地址:(邮编:)乙方:(以下简称乙方)地址:(邮编:)甲乙双方按照互助互利的原则达成以下协议:、乙方向甲方提供房间特惠价格如下:(货币:人民币)开始日终止日期客房类型门市价预付底价现付底价建议售价备注期标准间间夜间夜间夜间夜含中早城建费服务豪华套间间夜间夜间夜间夜费中早:中式自助西早:提前预订另加收元人加床:元床周末时间:周六至周日汇率:凭牌价(前台)佣金扣税比率:(不开具发票情况下)差额部分开具等额发票不扣税。说明:)提供给甲方的价格均包括所有附加费用如服务费等含()不含())预付房费底价指甲方与乙方预先结算房费价格。此房费可用佣金冲抵()不可用佣金冲抵()。(请选择打勾))建议售价指甲方客人在酒店前台支付的房价。现付房价为乙方向甲方提供的实际结算价格两种价格差额部分(以下简称“差额部分”)为甲方应获取的佣金。团队价根据实际团队情况双方进行单团单议。通常情况间房可成团。、若乙方门市价格下调或推出特惠价格时乙方应及时通知甲方同时本协议中价格将根据下降比例相应下调以便使建议售价和现付底价始终低于乙方现行的前台执行价格。、乙方按建议售价直接向甲方客人收取所有费用乙方应于每月日前向甲方提供上月甲方客人入住详细资料。经双方核对并书面确认后差额部分由乙方在该月前汇入甲方指定银行帐户甲方需向乙方开具发票。当双方统计的房晚数有出入时以乙方收银记录为准如有跨月份的订房计入下月份凡预订后未入住及入住半天未支付全额房费而退房时不计入房晚数内。、甲乙双方应对上述中的预计底价和现付底价保守秘密甲方的一切公开宣传均不应涉及此价格乙方也不可将价格泄露给第三方。、甲方客人结帐退房时间为中午:要求延迟退房时间乙方可视当天房态尽量满足客人要求。、为更好为客户服务甲方需随时了解客户的意见乙方应配合甲方做好每夜点至凌晨点的实住审核工作以便甲方了解客人入住情况。、当甲方要求延住或加房时乙方应让客人直接向甲方重新预订。如因特殊情况与甲方预订中心联系不上可按甲方之售价予以续住并记入甲方房间总数。、乙方保证每天向甲方提供间预留至当日点并向甲方及时预报房态。甲方将以传真方式预订。对于预留房数以内的预定在甲方向乙方发出订房传真时乙方及时确认回传甲方需将详细资料通知乙方。乙方应保证甲方客人预留用客对于紧急订房在无法联系到乙方销售人员的情况下甲方可以直接发传真至乙方前台前台传真号由乙方前台按甲方传真内容先予以接待并在半小时内给予答复。在保证已确认的甲方订房不受影响的前提下预留房数可由乙方根据需要与甲方协商进行更改。、乙方应在提供全面的酒店外景大堂餐饮健身娱乐客房图片、文字、同族徽及标识。、甲方将经营向其客户推荐、介绍乙方乙方应为甲方客户提供优质服务质并尽量提供餐饮折扣、洗衣折扣、接送服务折扣等优惠。、在履行本协议过程中乙方应遵守国家相关法律、法规、并不得有损害甲方公司形象行为必须对客户提供优良的服务满足客户的需要。、协议第一条款价格随市场变化经双方书面同意后可随时进行调整。未尽事宜双方友好协商解决。、本协议经双方签字、盖章后生效一式两份双方各执一份。具有同等法律效力。、本协议执行有效期:年月日至年月日。甲方:乙方:电话:电话:真:传真:传签署人:签署人:职务:职务:业务联系人:业务联系人:签章:签章:日期:日期:财务联系人:财务联系人:职务:职务:甲方:乙方:开户行:开户行:帐号:帐号:网址:网址:商务客户协议文本合约号码:公司名称:公司地址:话:电传真:电邮:负责人:发件人:有效期限:年月日年月日年商务客户合约昌盛国际酒店位于京唐港中心地带由昌盛房地产集团公司投资建造酒店拥有标准双人房、豪华单人房、豪华套房、总统套房等间套一层设有大堂吧、精品店、洗浴中心和中餐厅二层设有西餐厅和中餐厅包房三层设有中餐豪华包房、美容美发、康体中心及多功能厅四层设有大、中、小型会议室个最多可容纳人多种商务会议功能可举办国际、国内大型会议。温泉游泳池、KTV、慢摇吧、桑拿、保健按摩、健身房、台球、棋牌室等完备的康体、娱乐、健身设施让您尽情绽放生命的活力。现呈上昌盛国际酒店年商务客户合约我们很荣幸为阁下服务房价优惠面值:人民币旺季平季客房类型门市价(元)周日~周四周五~周六标准双人房豪华单人房商务套房豪华套房总统套房备注:旺季指:、、、、、月及国家法定假期。平季指:、、、、、月。阁下自签定此商务合约之日起个月内住房可享受折优惠个月后每月住房量累计超出间(含间)以上之所有房间可享受折优惠。签订商务合约可获以下优惠:入住期间免费上网(豪华套房、总统套房内配备液晶电脑)入住期间洗衣折优惠套房每日赠送当日报纸份套房每次入住赠送精美水果份中、西餐厅、茶吧用餐享受折优惠(海鲜、酒水、特价推广除外)KTV房费享受折优惠凭房卡免费使用酒店健身中心及游泳馆(每房限人)台球、棋牌折优惠备注:以上优惠不可在酒店举办其他相关优惠及促销活动时同时使用。预定若贵公司或贵公司客人未能提前订房客人在办理入住手续时可向酒店前台提供商务订房号码方可享受以上优惠价格及服务。所订宾馆客房如未收到预先通知客房将保留至当晚:超过该时间如未得到贵公司的再次确认将自动取消该订房。预订电话:(市场营销部)订房传真:联络人:凡一次性入住超过天的长住客人将给予特别优惠价及优惠条款如有需要请致电市场营销部垂询~若贵公司认同以上各条款敬请尽快填写及签名盖章此合约并传真或邮寄回本酒店~我们承诺“诚暖宾客、服务第一”我们期望在不远的将来能有机会为贵公司和您的客户提供我们最优质的服务~昌盛国际酒店公司负责人市场营销部经理签章年月日年月日长住房协议文本甲方:昌盛国际酒店乙方:合约号码:公司名称:公司地址:电话:传真:电邮:负责人:发件人:年长住房租赁合约昌盛国际酒店位于京唐港中心地带由昌盛房地产集团公司投资建造酒店拥有标准双人房、标准单人房、豪华套房、总统套房等间套一层设有大堂吧、精品店、洗浴中心和中餐厅二层为西餐厅和中餐厅包房、按摩房及休息大厅三层为中餐豪华包房、美容美发、康体中心及多功能厅四层设有大、中、小型会议室个最多可容纳人配有同声传译系统可举办国际、国内大型会议。酒店娱乐健身设施齐全温泉游泳池、桑拿、棋牌、保健按摩、健身房、台球室和KTV包房等。作为京唐港地区首家四星级酒店昌盛国际酒店将在您的期望与关注中起航以规范、科学的管理真诚、优质的服务期待着您的光临~现呈上昌盛国际酒店年长住房租赁合约我们很荣幸为阁下服务~一、合约细则(一)合约期限本合约有效期从年月日至年月日为期(二)租赁范围及租金楼层房号:租赁房型:客人姓名:租金(月租):(三)优惠项目(乙方可凭本酒店长住房房卡享受以下优惠)、优先订房及享受特价优惠、免费擦鞋服务、每月免费提供套高档洗漱用品、每次入住赠送花篮个、每周赠送果篮个、每日赠送当日报纸份、房间内免费上网、商务中心折优惠(长途电话、传真除外)、洗衣折优惠、中餐厅:折优惠(香烟、酒水、海鲜和特别推广除外)、西餐厅:折优惠(香烟、酒水、海鲜和特别推广除外)、KTV房费折优惠、凭房卡免费使用酒店健身中心及游泳馆(每房限人)、台球、乒乓球折优惠、免费使用小型会议室小时备注:、各部门消费均可入房帐并免服务费(四)押金中断合约、乙方需于合约生效前以刷卡或支票方式担保押金含当月房租(每月以天计)及其他部门消费既合计为,元整住满一个月提前天缴纳下个月房租、乙方租期至少个月方可享受,元月的优惠价格如未租满个月按当时门市价优惠为、折收取费用、乙方不得在合约期内未经通知甲方而更改合约上所签署之公司名称、乙方不得在合约期内转换房间但甲方若因运作或维修需要可以为乙方安排转房甲方应提前天通知乙方转换的日期和转换的房间。(五)滞纳金付款、合约中之租金以人民币为计算单位乙方应在合约期满一次性付清房租及相关费用。、乙方在酒店内除房租以外其他部门消费费用可记入房帐如其他部门消费超出预授权需补刷卡或支票。、乙方请用书面形式提供给甲方乙方公司负责人在酒店消费签帐的签名式样甲方按乙方提供的资料为乙方公司负责人提供签帐服务。客人姓名及签名样式:签名模式:(六)续约、乙方在合约期满后是否续订租约必须于合约期满前天内以书面形式通知甲方甲方将于天内发出明确答复给乙方。、续签之合约须于本合约期满前天内完成手续。(七)乙方的责任和义务、乙方必须遵守唐山市公安局“旅游住客须知”及“来客须知”。、甲方供应给乙方之客房房卡不超过张间并需要填写姓名、身份证号码如遇忘记带钥匙的甲方只接受钥匙保管人员名单的人员及经核对身份证资料后方可开启房间。、乙方未经甲方同意不能将其包房转让给他人住宿或允许来访人住宿。、乙方应自觉遵守本酒店的一切规定发现违法犯罪活动应及时报告酒店协助酒店保安人员和公安人员的询问如实反应情况。(八)电话费:每月之市内及长途电话费按酒店标准收费。(九)设施使用、原则上乙方不能更改房内设施。、乙方所更改的设施在合约满离店前必须将房间恢复原来状态。、乙方如需在房间内加装电器设备须告知乙方后由乙方工程人员安装。、如乙方需要加装直线电话、电传、图文传真等电器设备必须先征得甲方同意后方可进行。、乙方如需要运送超大、超重物件须征得甲方同意方可进行。(十)禁止项目、乙方不得在房间内或容许他人在房间内作违法犯罪活动。、乙方不得在房间内煮食。、乙方不得随意移动酒店消防设备及设施。、乙方不得将易燃、易爆、剧毒等危险品带入酒店。、乙方不得在酒店范围内张贴广告牌、公司招牌、报告牌及一切有关宣传刊物。、乙方不得利用酒店电话总机进行大量咨询及在酒店范围内进行大量人员到访或招聘事宜。、乙方不得在任何时间内将房间当作货仓之用。(十一)内部装修、乙方如发现客房使用的设施不正常应及时知会甲方派人前来维修不得擅自维修。(十二)遗失及损坏、乙方有义务爱惜酒店的财务如有因乙方造成的损失乙方必须作出赔偿。、乙方在合约期满离开酒店时不得拿酒店任何物品。、因乙方疏忽而引起火灾或泛滥等造成的任何损失一切责任由乙方负责。、客房非因乙方原因损坏令乙方无法使用则甲方需为乙方作出合适安排直至原客房能重新使用为止否则乙方将按实际使用时间支付租金。(十三)服务、甲方负责提供清洁服务。、甲方提供规定标准的客房日常用品。、甲方将提供小时中央空调。、甲方负责提供房内水源及电源。以上合约经双方同意签属后方可生效双方各执一份合约倘未尽事宜需经双方协商解决。甲方:昌盛国际酒店乙方:授权人:住客公司授权人:签字及盖章:签字及盖章:

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