平安保险公司绩效考核办法
平安保险公司险效管理
案例
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一、险略高度的险效管理系体
在平安~“三大机制”人皆知“险、激、淘汰”~险括了平安险效管理的核心机制尽——争励概
在险一机制的险束下~平安险效管理系得到了险格的险险和落险~体年未松懈。来从20险效管理系的高效行~首先得益于公司险效管理放在公司险略的高度。平安险险~企险险险体运将
目险的成~险效管理险成险核心险险因素。因此~在推行和险上~最高管理者做出了好的达当践很
表率~而且险自、甚至主险着公司险效管理系的险和险展。参与体划
其次~平安致力于通险险效管理机制~企险险略险行逐步演险险化~做到目险分解到人~建将并
立定期险险反险险险的机制~同险不强化险果险用的险格管理~而使险效管理有效支撑着公司与断从
运扣险~保险了目险有效险险。 险效手段险险相
通险多年险各险险效管理方法的不险~平安险险“向排名、比例分布、激险淘汰”是险效来断践横励
考核最险险最有效的方法~也最容易被险工理解。险在平安~被形象地险“险制”。称跑横向排名
;,公司采用向排名制~一年次险险工的险效考核险果排名~每险工在每次险效考核险横两个 1
束后都有名次~险险始险险于高度险的险~有效险险着全险工不险取~险而促险着公司整险效争状体断体
能力的提升。
;,强制比例分布2
险效考核之后~公司根据考核险果~按会,,险险工的名次险行分。划 721
;,激和淘汰励3
根据排名和比例分布~公司险不同险险的险工有不同的激和淘汰措施。励
排名前的险工有加薪~不同排名的人加薪比例不同~同险公司也考物价水平和行险会参 70%
水平的险险~险险年排名前两是险工得到晋升机的首要件~然也险位空缺和年险等列会条当将40%
入考险。
排名的险工有薪险和险位险险~通常他险都是能力上有所欠缺~因此公司险险他险将没会 70-90%
的弱险险培险以提高他险的险效~或者险整险位险他险服险于更适合自己的险位。与
与众不同的是~平安有固定淘汰比例。每年淘汰。排名末位或的险工被降会 3%-5%10%5%险降薪、险位险险、甚至淘汰。险险年降薪的险工必险降险~通险险险~由子公司的两做出险置定~决HR降薪或者险险甚至退。平安险险~险是险其他辞工作好的险工的保险~也避免了公司大险程中壮95%
可能的老化险象。平安相信~好的险效管理的最险目的是险险工的提升~使险程酷险险~最险险工即残的险益是自身市险价险的提高。 考核指险的险硬险合平安险自身愿景有着精的描述。据此~公司不险化、演险~分险形成险期;清晰确断年,、 5-10
中期;年,、短期目险;,年。着目险期险的险短~集险整险略险不险于具象~最险形随体划断3-51-3
成每险险险的年度险险目险、险险行险险、险险行险险。其中短期目险每年都需要重新制险、险险~通险主个划划与
管的通~保自己的目险和公司的险略一致。沟确
不同子公司~具指险不同~但表险出险险一致的险特点, 本险位险险体体与险险险算高度匹配~ /强险多比险险度下的险险性增险~包括市险比、险比、险自己比个与与划与
企险险效管理指险各子公司与险险目险高度吻合~强险险果险向、成险全险。 CEO
根据险险架有效分解~险险落险至下一险险位。构
险些目险每月都有系险险险工的完成险度~主管也及险险价、更新和鼓险工。平安在公司会跟会励内
部建立了人才素险模型~助险工立自己的险效目险。帮确
一些后台险位的考核险有一定的主险性~考核指险依据公司前的险展和需要而定~考核险果当
会并它险合主管的险性险价~和后台其模险的险工险行比险。例如最近年的首要任险是搭建完两HR整的险效管理平台和制度~险行所有人的险效管理;险在只有并的险工险入险险效管理系险,个~50%
1
因此其考核系中险有之相险的指险~在整体会与个模险中~险效险理和薪酬险理先比险~会随HR
后模险再和险险模险的险理比险。然也有硬性指险~例如当的工作任险是否完成~控制人力险HRHR
源成本的目险是否险险~成本超险险险不合格。即20%
而前险险位~例如险等~险以险险险险主要考核目险。例如分公司险理的乎所有考核指险都和险险售几
有险~要求利险、险险险手有公司以有增险的利险或者有利险的增险险目险~管理人险要两抓——没没没既
险险高利险下的高增险~又要险险高增险下的高利险~者都得兼险、平衡、保持平险险展。不同子公司两
在不同险展险段的考核指险有所险重~但险必险以盈利险底险。所有险险部险的考核可以根据险险情险会况
整~但必险符合考核的三大手段。
平安以险果险险向~险效险果和险工的直接、险接利益险~根据险效险果反挂并映出的险险险险工险行培险
帮将档参助他险更好地险入自己的角色。所有险效管理都险入险效案~在险险、管理人险险拔中~成险考的第一险准~也正因此~险效考核在平安的险工都得到了高度重险。
二、的管理模式KPI
险险险险指险成了平安公司使用险率最高的一险。不险公司高险险险险险、制定内个决策少不了 “KPI”()
~险公司、险险公司及各分支机的月度险险险险更是险险险险构会来展险险险~已险深入到平安KPIKPIKPI险险管理的各方个面。
的险险定险效考核的决学很科合理性。平安险明的险险制度得以险期险险~大程度险于指险的险KPIKPI险是根据客险情和险险管理的不同需要险置~着件的险化不更新。例如~由于市险险的况来随条断争
不险范、企险险险不理状况来想、代理人市险管理不险等因素的作用使得近年保险险收率居高不下~险公司造成险大险失~而且也险含了大险险~因此~“保险险极收率”就要列入目前险险指险系体~KPI而在国并外~险一矛盾不突出~“保险险收率”就不列险指险了。KPI
强险险险险工作有指险性~不但要知即道的~险要状况清状况从弄形成险险的原因~而险症KPIKPI
下险去改善它体来哪几构。例如~某一段险险险险的整险付率上升了~接下就分析是家机的险付率高、险险的险哪几个哪从付率高、险险险使险付率升高等~而提出有险险性的控制险法和改善策略。注重险险管理的险效性~险生险险之后能险及险提出险法加以解~决减少险失。平安的分析 KPIKPI基本是根据险险、险险险表据、人工险算~数往往在月后天左右才可拿出分析险告。险险险效性15KPI和分析手段险然是不足的~平安着力建立系险~逐步险后信滞即息险险信息,险完全依险人MIS
工分析险主要指险的险险自险险算险示~险完全由险告人险解分析险险听与随告人分析有险人险险险险相险合~同险险大分析险果的享用范险~使管理更有成效。KPIKPI
的考核险果险险险与挂密险。通险险的险险、分析~把形成各险险的险任有险人险的考状与 KPIKPIKPI
核险险险密挂真险~更有效地促险各险、各险人险正险心状并险~想险法加以改善。管理的基险KPIKPI是“险险化分工”险险管理~建立以效益险主~用险险险新、运技险险新、服险制险险主的险略机制。其最核心的是险险核算险管制度的建立固~不但建立与巩起突出保险险险险收入、人均保险、百元保险利险率、险险险用率、险金运体用收益率和承保理险管理的量化考核系~同险健全险险险合分析制度~突出险险险险险险展的引险险束作用。与
三、险效考核的透明性
年起平安策划个——建立一险子化的险源共享平台平安后援中心。后援中心的成立是险了 2007
其金融服险金融企险流程管理~险源整合~形成平安以客险险中心的险平台。但是险一后运援中心在平安的险效管理中也险险了重要作用。险效管理的方式、险果和通也通险沟透险的平台险播。IT平安的险效管理有一套险密的日常管理系~通险机制的险束保险险效管理险程、险果的公平性~体
并清晰促险目险的有序险险 首先~险价险准,
险于各险管理人险~考核方双体清晰基于企险年度险险及险险险算~险险分解险险形成具的险险目险~在
有效支撑公司目险险险的同险~也成险方双共同险可的险效险价依据~险于普通险工~公司建立了一套清晰、多险度、险一的险效险价险准~每一险度都有险险的等险描述。
其次~加强险程管理,
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平安通险月度“险效日”制度~通险系险明确要求下险主管险展月度险段性险险~上险主管定期 IT险批险险~险展险段性险价~而有效加强了险险程的险险管理~有助于提升年度险的精性。并从与估确
第三、险格险行“险律”
公司以“险律”的形式~明确哪了险效管理相险险险。无险一险险工都必险遵循此险险~有助于保险险
效管理系的公平性、险险性的有效立。体确
第四、险放申险通道
险效管理系中险险了体将申险机制~险工如果险险险效险果不公平~可通险集险险一申险险箱提起申险~
由险人按一定的程序受理。
最五、险展险险险研
集险人力险源中心定期险起险工险效管理险险~收集险工险于险效管理的险险建险~险险各险位存在的险险~
并险险性地险展相险险化和完善。
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