行政人事工作总结与计划

行政人事部 2014年年度工作总结及2015年度工作 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 2014年是公司持续发展的一年,对行政人事部工作来讲,迎来了很多公司各部门新的人员的加入,期间也经历了司机的人员更替,整体工作受到一定程度的影响,我部积极推进工作的完成。在这一年里,李总对我部工作进行正确的指导,及时给我的工作明确的方向和宝贵的意见。在此,我真诚的感谢李总的关心与帮助和对我工作的指导,使我在工作中少走弯路,较好的完成各项工作任务。 在此现将2014年度工作情况总结如下: 一、人事管理方面 1. 管理架构的完善:自2014年5月份先后3次对公司的管理架构进行完善和调整,使公司在持续发展过程中管理架构不断适应公司发展,形成科学和良性促进作用。 2. 关键岗位岗位说明书的完善:为适应公司快速的发展情况对关键岗位的岗位要求随着发生更为科学和细致化的要求,自2014年5月以来对关键岗位的岗位说明书的完善工作持续进行;争取在2015年5月1日前能够经审核执行。 3. 建立、健全、规范人力资源档案。重新进行了建档梳理工作。办理新进、离职等手续。对新近员工进行劳动 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 签订,厂牌、工卡制作,工伤处理等事项。对离职人员办理离厂手续。时时做好档案材料的收集、整理、归档。 4. 招聘:根据部门人员的实际需求有针对性合理性招聘员工,以配备各岗位。通常采取一系列切实措施,如张贴招聘信息,大佛山人才网招聘,动员内部员工介绍招聘等各种办法揽用人才。 5. 宿舍管理:合理安排员工住宿情况。每月对宿舍氺、电进行检查统计。并 6. 严肃劳动纪律:加强考勤管理,规范考勤制度,杜绝代打卡现象。加强请假制度、放行条管理,对于不履行请假而又未打卡的,予以查实并作处理,这样即维持考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而改善公司的工作作风。 7. 人事报表统计:每月将全厂各部门人员明细表发给财务作为工资核算/发放的依据。 8. 安全生产工作:建立健全了工伤处理流程及工伤人员待遇规范,对突发工伤依据流程进行快速处理,对工伤后进行工伤认定和评残等处理的事件依据相关程序进行处理。不定时对车间现场进行安全检查,对发现的安全隐患向有关管理人员进行通知通报以进行快速安全排除。定期对员工进行安全生产知识培训,使大多数员工能够熟练使用消防器材。 9. 公司宣传工作,每月对职业健康宣传栏的更新和消防安全知识的张贴宣传。 二、行政后勤事务 1、做好公司文件的通知、传达加强公司文件、档案的管理。 2、完善、制定公司制度,并进行相关培训,对执行贯彻公司制度情况进行监督检查。 3、加强沟通:与员工面对面解决问题,做到违纪有据可查,使他们了解、支持行政后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。 4、定时对公司环境卫生、消防器材和设备设施、工厂纪律等进行检查,在检查中发现的各种不问题及时通知各部门负责人进行处理。 5、建立了打印复印及耗材的管理和维护及维修联络的管理。 6、公司会议的管理。 7、对保安上报的各种表单及日常工作进行审核、查阅,对有异常的进行处理。 8、对公司的车辆年审、保险、年票、违章等进行登记,对车辆的清洁和保养情况每周一次进行检查;督促司机及时进行清洗清洁。 9、对饭堂工作管理,接受有关对饭菜卫生和其他情况进行投诉,并督促厨工进行整改;每天对运货司机及其他要在饭堂就餐人员情况进行收集并及时通知饭堂做好应对,避免出现 饭菜不够等情况发生。 10、清洁和绿化工作:定期对公司环境卫生、绿化情况进行检查,督促对绿化树木的灌溉和环境卫生死角进行整治。 11、公司日常行政、人事、办公事物等管理工作,处理上级临时交办事项。 三、生产现场检查督导工作 1、对生产车间依据7s标准进行监督检查,每月检查拍照并将检查结果报总经理同时报厂长/主管进行整改;并就整改情况进行监督检查。 2、就上年度的7s工作来看,仍然存在一些问题。7s应是每一个员工的一项重要的工作习惯,是一项长期、细致而艰苦的工作。应在不断摸索、积累、改进中一步步提高的,在改进中完善,在完善中优化,对公司来说没有最好,只有更好。 四、绩效考核工作 绩效考核的工作始于2014年10月份,最早在行政后勤岗位进行试运行,自11月对仓管人员进行考核;3个月以来的工作成效逐步提高,被考核人员对自己的岗位和公司的要求也越来越明确。 五、职业卫生 职业卫生防治工作关系到员工的身体健康,也关系到公司安全生产和经 济的健康持续发展。为有效地保障了员工的健康,行政人事部也做相关的工作: 1、职业卫生制度建立健全情况:包括职业危害防治责任制度、职业病危害警示与告知制度、劳动者职业健康监护及其档案 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 、职业危害项目申报制度、职业病防治宣传教育培训制度,等制度。 2、职业卫生档案健全情况:初步建立了职业卫生相关管理档案。 3、安全警示标示、防护设施、劳动防护用品发放记录等。订制了安全警示标志牌、职业危害告知栏等。 4、对工人配备防尘口罩、等个人防护用品,并督促员工严格按照使用规则佩戴、使用,确保从业人员健康。 2015年行政人事部将努力完成以下工作内容: 一、完善公司制度,向实现管理规范化进军。 随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全更加合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化。 1、制定科学合理的公司管理架构; 2、完善管理各岗位的岗位说明书,以指导公司对岗位的授权、人力资源配 置、要求、考核; 3、完善并全面推行绩效考核制度。 二、加强培训力度,完善培训机制。 企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员特别是管理人员的管理水平距离公司发展的需要还有较大差距,需根据公司发展需要加强培训,从真正意义上为他们和公司带来帮助。 1、定期或不定期对管理人员安排外训,使其逐渐掌握现代企业管理及先进公司的管理理念及手法; 2、引进对公司发展需要的相关培训课程,鼓励业余自学;定期对学习成果以学习总结等形式进行考评。 三、推动7s工作,完善现场管理 7s的工作是长期、艰苦的工作,合理安排,认真组织,宣传贯彻好7s管理,消除各种不安全因素影响。 四、加强企业文化建设,增强团队凝聚力 针对公司企业文化工作不足的现象,建立员工投诉和合理化建议机制,了解员工心里的想法和需求,对生产上提出合理化建议并给公司带来直接效益的人员进行奖励。 五、加强招聘力度,解决公司阶段性岗位空缺 目前正值年底,有个别员工提出辞工;预计在1-3月份将迎来个别岗位缺人状态。行政人事部将利用各种招聘渠道,动员员工返厂介绍新员工入职;并加大张贴招聘力度,争取最大限度的解决公司人手的问题。 六、加强安全生产工作 1、加强安全生产监督检查,明天不少于4次巡查车间;发现安全隐患及时通知相关人员纠正。 2、配合安检部门做好安全生产和职业卫生防护及体检等工作; 3、加强员工消防和安全生产培训工作,做到全体员工都能熟练掌握消防器材的使用;管理人员对突发性安全生产事故都能按规定和要求及时合理现场处置。 行政人事部:闫冬(2015年1月2日)篇二:行政人事部2013年上半年工作总结与下半年 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 行政人事部2013年上半年工作总结与下半年工作计划 首先感谢公司陈总的指导与支持及公司各部门同事的积极配合,我自己通过两年时间的学习与实践,本部门同事的努力协助下,许多工作有了明显的改善,尤其表现在完善员工档案管理及加强沟通协调方面,全面提升了员工关系的管理及良好协助关系的建立。作为公司职能部门,首先是以身作则、作好表率,遵守和服从公司的管理制度,积极完成好本部门的日常事务工作,同时也要协调好各部门之间的工作开展,实现管理的多赢局面。现将上半年的工作总结如下: 一、行政事务工作的完成 1、公司各部门营业执照的年检工作已按期完成 2、配合分店做好政府部门各项行政事务的检查及上报工作 3、为改善工作环境和提高工作效率,协助增添了部份设备用品 4、加强卫生安全工作,寻找更合适的消杀服务供应商,并多加沟通与监督 5、根据陈总的指导,规范电工的作业管理。 6、会议/工作计划与总结的管理,如期组织好会议召开及相关资料准备与提交。 7、协助陈总、庄总监装修报价等事宜的沟通与联系 8、员工工衣及宿舍的管理 二、人力资源工作的开展 1、 2013年版的《人事执行制度》修正与实施。虽然在执行的过程中出现了不少 问题,但总的来说,有个可参考的标准及操作的流程。 2、考勤排休的细化管理。按照陈总的指示,休息排班提前安排备案,保证了节假 日工作的合理安排。 3、楼面主任级的业务培训与竞聘工作开展,在这项工作中,既在培训中加强了业 务的提升,也激发了本岗位人员新的工作动力,同时对管理人员带领团队的技巧也是一次完美的展示,是公司人才培养及员工个人职业生涯的规划共同发展的有效措施。 4、员工转正调薪及其他福利。每个月员工转正人员名单由人事文员统计,我审查后发放给分店店长,作好相关考核工作。“三、八”节组织全公司女员工进行了一次户外活动,员工满意度较高;其他相关的福利制度标准按照公司的惯例执行。 5、年度考核有关指标的落实与改进:配合公司总体年度经营指标的考核,协助及指导各部门人员管理工作的开展。 1-6月份离职情况: 1-6月份入职情况; 从上列数据可以看出,今年的人员流失率较去的人员流失率都有大幅度的下降,受两方面的影响:一是基层员工待遇提高;二是考核引起了管理方法的改善。 三、营销支持工作 1、季节菜牌的制作与培训 2、各期不同活动海报的制作 3、大众点评及其他网络信息与营业部门的沟通 4、各分店客人预定的信息回复统一模版 结合上半年的工作进度及总结,下半年的工作开展计划如下: 一、行政事务 1、公司各部门《组织机构代码》、《排污许可证》的年审工作办理 2、公司财产险、团体险及车辆保险的购买 3、劳动卫生及安全生产方面:督促各分店员工及时办理和更新《健康证》资料 督促财务部仓管做好《原材料的采购与使用台账》;整理和组织各分店消防安全及食品安全工作资料,以备检查和学习。 4、网络、收银系统、监控等设备设施的维护与保养 5、节假日和年度晚会等活动的策划与组织 二、人力资源工作 1、制度完善与细实方面:《人事执行制度》中的操作事项跟进与细实 2、制度建设方面:争取在8月份将“师带徒”方案实施细则出稿,继而在小部门 分骤进步,逐步完善。 3、培训与人员规划:协助分店组织基层员工的培训与考核,为新开分店的人力资 源工作好准备。 4、人员的招聘与录用:利用各种渠道,完善招聘流程,同时在录用方面除了考查 应聘人员的知识和能力行为之外,也要重视其年龄、期望值和求职动机等因素。 5、管理者领导能力与艺术的学习和提升:参照陈总培训的方法以,可以利用会议 或典型事例进行特定范围的思维及引导训练。 6、逐步完善各项福利标准,形成有据可查,有执行标准的工作方式。 三、营销支持方面工作 1、新店开张的筹备及宣传工作 2、红树湾蚝季的营销准备与实施 3、“蠔门盛宴”酒会工作的协助与准备 行政人事部 2013-07-15篇三:公司人事行政工作总结及计划 公司人事行政工作总结及计划 行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理、总务后勤管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分,为提高公司的管理水平,凝聚企业团队力量,使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。时光荏苒,2009年即将结束! 自2009年3月23日来公司上班,被担任人事管理员,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作 经验 班主任工作经验交流宣传工作经验交流材料优秀班主任经验交流小学课改经验典型材料房地产总经理管理经验 ,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事”,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首 先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。 在9月底因公司人事调整,从 10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自 10月1日起担任部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。 回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告 一、人事管理 1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。 2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。 ⑴、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。 ⑵、对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。 ⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。 ⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。 3、人员招聘。 ⑴、各部门传递人员增补单。 ⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。 4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。 5、严肃劳动纪律。 ⑴、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。⑵、严格考勤制度责任的落实。 ⑶、加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。 6、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。 7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。 8、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。 二、行政、办公室、总务 1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息; 搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。 2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。 3、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。 4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。 5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。 6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。 7、办公物资、库存工服的管理:对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。 8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总经办处理日常工作。 9、公司总务工作,做好后勤保障。 10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。 11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。 12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅,对有异常的进行处理。 13、公司各种表格管理。 14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。 三、2009年计划 根据部门2008年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展2009年度的工作,全面推行目标管理。 1、行政人事总务部在2009年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作 ⑴、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。 ⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。⑶、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。 ⑷、完成日常人力资源招聘与配置。 ⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。 ⑺、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。 ⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权 益又维护公司的形象和根本利益。 四、建议篇四:行政人事部2012年工作总结和计划(绝对专业) 公司行政人事部2012年度工作总结和计划 (汇报人:沂蒙赤子) 第一部分第四季度总结简述 1、制度建设完成情况:(下划线为口头汇报内容) 根据集团公司对于制度建设的硬性要求:所有的制度材料,年底前全部上报。 我部门在公司领导和各部门的支持、参与下,多次组织讨论、修改、完善,截止12月 29日,全部上报完毕,等待集团公司领导审批意见。 2、团队建设情况: 根据集团公司对于招聘工作的硬性要求:重要和关键岗位,年底前全部招聘到位。自我 评估85分,原因是结合2012年置业公司领导要求,及项目实际需要,年前关键岗位全部招 聘到位;不足是离职率较高(13.2%),需要公司上下高度重视,下苦功夫,真正做到优秀人 才进得来、用得好、留得住。 3、其他人事、行政、企划等工作均按照《年度工作计划》有序开展,详见第二部分汇报。 第二部分2012年度总结 一、人力资源工作(一)人员招聘与配置 根据公司战略规划及实际需求,2012年内岗位缺口较多,各类人员需求量较大,行政人 事部在集团和置业公司领导的指导下,通过网络、报纸、招聘会、熟人推荐等多种渠道开展 招聘工作,及时填补岗位空缺,截止到12月27日,我部门共搜集简历1036份,参加招聘会 44次,组织集中面试346人次,通过置业公司复试52人,其中主管级以上人员及关键岗位 通过集团公司复试9人。年初置业公司5人,现置业公司总人数53人,实际入职51人,其 中置业公司本部9人,临沂置业项目42人。关键岗位覆盖率达到98%,离职7人,离职率为 13.2%,招聘工作基本达到预期目标。 现有团队构成分析:学历分析:高中及以下29人,占54.7%;年龄分析20-30岁之间, 35 人66%;工龄分析1-5年间,23人,占43.4%;男女比例54.7%:45.3%。(详见表格) 置业总部及项目部新入职人员占比图示 ◆置业本部新入职9人,占总人数的81.8%;◆临沂项目42人,全部是新招聘的人员。 《置业公司人员学历分析表》 (二)培训开发与考试工作 1、为确保发挥培训的作用,我部门协助公司各部门及临沂项目部培训计划的制定并严格 按计划督促、检查培训工作的进展及效果,自2012年4月份以来,共组织公司及部门培训 28次,组织员工应知应会书面考试12次,考试成绩均在81分以上。参加集团公司集中培训 7次,协助在职人员参加置业管理师报名考试,共有7位考试,最终4人通过考试,通过率 57%。同时对新员工开展职业规划指导,目前职业规划指导率100%。为建立一线项目操作工 的可复制性强的培训机制,协助品质部,修订和上报8份《项目员工作业规程》制度,目前 已部分试行。 2、在积极推动公司培训教育工作的同时,我部门不忘加强自身学习。依照年初制定的部 门培训计划,结合实际工作需要,每月确定培训主题,以周为单位进行学习和讨论,并 积极参加外部业务知识培训。通过培训,完善了自身的知识结构,加深了员工对置业公司业 务知识的了解,提高了个人及部门的整体素质。 (三)考核管理工作 根据公司领导提出“1对1”定岗考核的指示精神,针对上年度绩效考核试行存在的问题 和不足,我部门已经着手修订《公司绩效管理办法》,改进了考核方案,补充细化了考核指标 及考核标准,加强在职人员的绩效面谈和思想交流,并及时处理考核过程中发现的各类问题,做到公平、公正、公开、高效,提升员工积极性,置业公司绩效管理水平跨上新的台阶。 (四)制度建设工作 2012是置业公司稳步发展的一年,也是制度建设任务最繁重的一年,公司多项制度尚需进一步修订、完善,同时市场开发、奖惩办法等相关制度继续拟定出台,这极大地增加了制度建设工作的任务量。 2012年,我部门充分征求相关部室及领导的意见,结合实际工作,先后拟定及修改了《员工手册》、《奖惩管理办法》、《公司仓库物资管理办法》、《工装使用管理办法》、《市场开发制度》、《绩效管理办法》、《招聘与配置管理办法》、《公司车辆补贴管理暂行办法》、《行政管理制度汇编》等12项制度文件。协助品质部,修订并上报《项目档案资料管理作业规程》、《培训工作质量检查规程》、《工程部各类规程及表格》、《内务管理标准作业规程》、《保洁规程及各类表格》、《客户服务工作规程及各类表格》、《质量检查作业规程及各类表格》、《秩序维护工作规程及各类表格》等8份制度文件。 在制度建设的同时,做好有关文件、会议精神的传达贯彻,监督制度及会议决议的落实,逐步健全和完善公司制度管理体系,努力保障各项工作有序开展。在日常工作中,结合各项目公司实际情况,进一步扩展和细化了部分管理细节,使各部门在工作及沟通协调中能够做到有章可循,增加工作效率并定期进行检查。 (五)劳动关系管理 按照国家法规和公司制度,在集团及置业公司领导的指导下,妥善处理4次员工关系事件,合理规避风险,继续做好公司员工五险一金的管理工作,并对公司员工进行相关知识的讲解;规范劳动合同签订流程和档案管理,全方位劳动关系管理的各个环节,以期实现公司 二、行政管理工作(一)文化建设 根据公司的战略定位和规划,借鉴成功企业的经验,广泛进行调查和讨论,深度凝练公司文化精髓,通过定期组织集团公司及置业公司指示精神宣贯会议、讨论、培训等途径方法,帮助员工领会公司精神,提高对天道置业文化的认可度,以文化建设带动团队建设,提高公司核心凝聚力。同时倡议并初步建立:“置业公司图书室”,组织员工学习健身操,开展头脑风暴、成语接龙等益智活动。 (二)成本控制 随着公司业务的发展,成本支出压力加大,我部门高度重视并加强成本控制及精细化管理力度,既要避免浪费和闲置,又要充分保障资金及物品使用效能最优化。比如办公物品购买及时、发放合理、有据可查、成本节约,并定期对项目部固定资产进行盘点检查。(详见表格。) (三)档案、证照、印章管理 按照公司制度,加强档案的归档、分类、建档、保管、借阅等工作。截止到2013年1月6日,共存档文件共233份,证照、印章的管理工作均按照相关制度履行相应的登记、审 (四)资产管理 根据工作需要及时购置相关资产设备,并及时对所购置的资产进行编号管理、登记资产台账,并同步更新《部门资产使用登记表》、《个人资产领用登记表》。截止到2013年1借助集团公司4次季度检查的锲机,查缺补漏,开展深入的自查自纠工作,完善置业公司标准化基层建设工作,受到检查小组领导们的肯定和认可;同时每月定期去项目检查工作执行的情况,比如12月24日赴临沂项目现场检查综合事务工作,检查结果:整体工作开展有条不紊,档案管理、会议/培训管理需要加强。对于发现的问题已要求项目限期整改。 (六)会议组织 2012年,我部门共组织召开56次重要和月/周例会、办公会议,认真完成会议纪要并传 达到人,包括置业公司半年度总结会、临沂御景湾物管项目的工作协调会等。(七)配合市场开发工作 配合市场部参与项目、铁院大厦项目、如家酒店二环东路店、儒雅国际 大酒店、农科院、兰山区公安分局、七天项目等10多个项目的考察工作,做好服务保障工作。其它通过网络、熟人介绍等各种途径对市区有关酒店实体店项目进行筛选和考察; (八)按时、保质、保量完成集团及置业公司领导安排的各项工作任务 1、12月5日前整理并上报《置业公司11月份劳动关系、考核管理、招聘、培训情况》等四类报表。 2、12月7日上报集团行政部《置业公司行政费用支出评估报告》、《成本测算》、《资产盘点》等相关报表。 3、根据工作需要,提交《2013年订阅刊物的申请》,并经公司领导审批通过,其中三份刊物通过济南市置业协会订阅,并具体办理完毕。 4、选送《最可爱的人》摄影作品,参加集团公司“爱我天道”摄影比赛。 5、为了规范统一员工形象,根据王总指示采购领带。我部门通过货比三家,实地考察,最终提交样品,经总经理、副总审核,电话汇报王总后实施。 6、根据集团公司行政管理部通知,需要提供年会时的宣传片素材,经李总审核后,按要求上报材料和图片。 7、根据公司指示和领导安排,做好“置业公司及项目部2013年元旦假期间值班工作篇五:行政人事部年度工作总结及工作计划 行政人事部年度工作总结及工作计划 时光如梭,2009年很快就过去了,我们迎来了2010崭新的一年,回首过往,接手这份工作是在半年前,我带着对事业的激情和新生活的憧憬走上了公司行政人事部的工作。作为一名专业并不对口,且没有这方面工作经验的我来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的半年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁末对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策,现将上年度工作情况总结如下: 一、人事管理方面 1、建立、健全、规范认识档案。重新对现有人员进行了建档工作。办理新进、离职等手续。对新近员工进行劳动合同签订,厂牌制作,工伤保险等事项。对离职人员办理离厂手续。月底传新进、离职人员名单到财务,便于工资管理。并对新进和离职人员每2周作周报表统计,时时做好档案材料的收集、整理、归档。 2、招聘:根据部门人员的实际需求有针对性合理性招聘员工,以配备各岗位。通常采取一系列切实措施,如广发招聘信息,网上招聘,劳动市场招聘等各种办法揽用人才。 3、宿舍管理:合理安排员工住宿情况。每月对宿舍氺、电进行检查统计。并张贴对氺、电费的扣款明细,对有异常的进行处理。适时检查宿舍用电器情况并进行纪律整顿,通告,对有异常的进行处理。 4、严肃劳动纪律:加强考勤管理,规范考勤制度,杜绝代打卡现象。加强请假制度、放行条管理,对于不履行请假而又未打卡的,坚决予以查实 并作出处理,这样即维持考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而改善公司的工作作风。 5、人事周报表统计工作:每两周对公司全厂各部门人数进行汇总。 6、公司宣传工作,每月对宣传栏的更新。 二、行政、办公室事务 1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反应情况,反馈信 息。 2、做好公司文件的通知、审核、传递、催办,加强办公文件、档案的管理。 3、 4、协助上级领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司制度。加强沟通:与员工面对面解决问题,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。 5、监督、管理、检查方面:不定时对公司环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理,为公司加强管理。 6、公司财产、办公用品的管理:负责公司办公设施的管理和维护及维修联络,公司办公用品的采购、发放和管理。负责全公司备用钥匙的管理。 7、 8、公司会议的记录和整理。保安的监督管理,对保安上报的各种表单及日常工作进行审核、查阅,对有异常的进行处理。 9、公司日常行政、人事、办公事物等管理工作,处理上级临时交办事项。 三、6s的协助工作 推行6s工作,每月对6s稽核进行汇总分析。就上年度的6s工作来看,已经成为一种形式化模式。其实6s不是一种形式,6s只有起点,没有终点,进行6s管理是一项长期、细致而艰苦的工作。6s管理工作和所有的管理工作一样,有一个循序渐进的过程,是在不断摸索、积累、改进中一步步提高的,在改进中完善,在完善中优化,它没有最好,只有更好。 三、绩效考核汇总工作 绩效考核的工作始于09年8月份,5个月以来的工作成效不是很理想,被考核人员反映比较强烈。 四、 iso9000审核及验厂应对 建立健全公司文件分类管理,跟进验厂所需资料,验厂工时的及时核算,关注验厂新增审核项及新劳动法规定。与多方同行业者进行工作交流。 作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,就要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。2010新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着时代的进步,对我们来说,既是压力也是动力,我决心再接再厉,迎接新的挑战。 2010年行政人事部将从以下几个方面着手工作: 一、完善公司制度,向实现管理规范化进军。 随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。 二、加强培训力度,完善培训机制。 企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外建立新员培训资料(ppt 模式),通过培训让新员工认识到公司的企业文化。 三、推广6s工作,完善管理模式 6s的工作是长期、艰苦的工作,合理安排,认真组织,宣传贯彻好6s管理体系化文件,消除各种不利因素影响,让全厂员工参与进来,加强团队精神,努力完成6s工作。 四、完善绩效考核制度,提高工作效率 针对公司绩效考核的盲点进行修正,多跟员工沟通,了解员工心里的想法,适当做些员 工调查,就考核结果跟员工面谈,使员工了解自身的欠缺点及考核的重要性。 五、加强招聘策略,解决公司人员短缺困境 就公司目前状况来看,公司面临人员流动性强,招工难的困难,作为人事部有责任解决公司这一难题。对于基层员工,多试几种招聘渠道,找出适合我们公司的招聘方法。 虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信勤能补拙。只要我们彼此多份理解,多份沟通,加上自己的不懈努力,相信世玩欣公司明天会更好。