论旅游产品文化价值的营销塑造

论旅游产品文化价值的营销塑造 更多专业、稀缺文档请访问——搜索此文档，访问上传用户主页～ 论旅游产品文化价值的营销塑造 论旅游产品文化价值的营销塑造 (绥化学院经济管理学院，黑龙江 绥化 152061) 摘 要:文化价值的作用就在于，增强了旅游产品品牌推广的实力。具体就文化内涵而言，可以分为社会习俗、历史典故，以及神话故事等。在展开营销塑造时应把握:文化要素之间的关联性、与旅游产品间的辅助性、文化要素构建的通俗性等三个 要求 对教师党员的评价套管和固井爆破片与爆破装置仓库管理基本要求三甲医院都需要复审吗 。 关键词:旅游产品;文化价值;营销塑造 伴随着推动文化产业发展的国家战略的实施，如何实现旅游产业的内涵式发展，已成为当前急需解决的问题。与传统旅游业发展思路不同，内涵式发展的核心则是:在现有旅游资源存量下，充分挖掘当地旅游产品的多元要素，从而促进其市场推广的开展。由此可见，这不仅能提升我国旅游产品的国际声誉，同时还能在节约建设资金的前提下，获得显著的经济效益。 本文在结合当前研究成果的基础上，其创新点则在于:将某旅游产品现有的文化要素通过营销模式给予推广，从而使其形成商品化的文化价值体系。为了使文章的阐述更加具体，笔者选择武则天的故乡―四川省广元市的旅游产品为例。 1 旅游产品文化价值在产品推广中的意义 按照旅游经济学中的定义，旅游产品被区分为:核心产品、附属产品。以纪念武则天的寺庙―皇泽寺为例，其中有关女皇素材的壁画、雕刻等都属于核心产品，它是吸引消费者的主要信息源;而里面所售卖的旅游纪念品则是附属产品。为此，这里是指核心产品的推广。 具体而言，文化价值在产品推广中的意义可归纳如下。 (1)增强旅游核心产品的多元要素。 更多专业、稀缺文档请访问——搜索此文档，访问上传用户主页～ “多元要素”是旅游产品的特质，这一特质能涵盖各类消费者的旅游需求。在多元要素的构成中，文化要素则属于精神领域范畴，从而体现为最高层面的要素组分。不难理解，随着消费者受教育程度的普遍提高，他们已不单纯满足于对旅游产品的视觉感官要求，而更多的则在于体验当地的各类文化氛围(包括饮食文化、民俗文化等)。为此，强调文化价值在旅游产品推广中的意义，本身就是对当前市场需求的一种回应。 (2)赋予旅游核心产品的文化积淀。 众所周知，每当导游给游客介绍当前旅游产品时，都会充分阐述该产品所蕴涵的意味以及其历史典故。如皇泽寺中最高的佛像，该佛像实则是指武则天，那么为何将武则天塑造成佛呢,关于这一点便需要通过历史典故，以及有关当时社会政治环境的素材来说明。这就不难看出，赋予产品深厚的文化积淀不仅是对产品推广的需要，也是产品组合中极为重要的一个组成部分。特别对于国外游客来说，使他们能在短视间内理解佛像的意义表达，则完全依赖于旅游核心产品的文化要素。 (3)满足消费者求新、求奇的心态。 与其它产品市场推广一致，满足消费者求新、求奇的心态是永恒的主题。但与其它产品不同的却是，旅游产品的以上要求无法通过当代人的臆造而实现。从而，充分挖掘历史典故、历史传说则成为唯一途径。比如，在论及武则天时便可以提到广元特有的小吃―米凉面(该小吃在陕西汉中一带也有，只是名称、形状、作料不同)。根据地方志记载，该米凉面却是武则天幼年时期在故乡生活时创造的。这样一来，实则就借助饮食文化推动了旅游产品的推广。 2 文化价值塑造应遵循的内在要求 通过对意义的阐述，实则已经体现出文化价值塑造的内在要求了。但对其进行系统化仍然必要，其将构成以下具体构建的原则导向。针对目前业界所忽略的某些原则，笔者将强调两个方面:文化要素的关联性和辅助性。 (1)文化要素之间的关联性要求。 文化本身来源于人们在生产、生活中所形成的一种 思想 教师资格思想品德鉴定表下载浅论红楼梦的主题思想员工思想动态调查问卷论语教育思想学生思想教育讲话稿 意识; 更多专业、稀缺文档请访问——搜索此文档，访问上传用户主页～ 这种思想意识借助文化基因这一载体，有不断的传承下去并获得新的生命力。不难理解，文化要素在历史演变的长河中将被不断改造的。从而，把握文化要素之间的关联性就十分必要。如四川，在两广填四川后形成了文化交融，便形成了不同区域的当地文化(成都地区的客家文化);还比如重庆，在抗战时期作为陪都的时候，大量东部地区人口迁入，则改造了当地的人文环境。因此，文化要素关联性就要求在针对旅游产品时，应紧密围绕与之相关的要素来塑造。 (2)与旅游产品间的辅助性要求。 这一要求其实就在于避免本末倒置，而这也是文化价值塑造的出发点。如何理解这一要求，笔者认为可从这样几个方面来把握:?以当地旅游核心产品为基点。在此基础上具体增加其的文化外延，包括当地风俗、饮食、艺术等。?充分借助地方志的历史记载。各地都有地方志，这就为文化要素的提炼建立了极好的平台;为此，围绕旅游核心产品深刻挖掘该产品的历史来历、关键人物，以及在历史演化中所遭到的变故等，都将辅助旅游产品的推广。 (3)文化要素构建的通俗性要求。 消费者在消费产品时的目的就在于放松自己，从而在产品宣传、导游介绍等环节上，应注意文化要素信息的通俗性。通俗性并不是一味的要求简单、明了，而是在文化展现上应突出它的公众易接受性。当然，公众不但包括本国的游客，还有国外的游客。从目前所反馈的信息来看，这一要求普遍都以达到。 3 文化价值塑造中营销模式的具体构建 结合上文论述，营销模式应在人员与素材两个方面分别构建。而关注人员职业素养在营销模式中的地位，则构成了本文的创新之处。这里仍以皇泽寺旅游景区为例。 3.1 导游人员对旅游产品文化素材的深入把握 无论从理论上如何阐发有关文化价值塑造的问题，最终仍需要旅游业工作者的亲自参与;其中，导游人员则是亲自参与的重要主体。导游人员对文化素材的深入把握应从这样几个方面进行:(1)选派核心人员前往高校或研究部门进修，系统学习有关旅游产品的文化知识。与此为基础，通过传帮带的开展推进导游队伍整体文化素养的提升。 更多专业、稀缺文档请访问——搜索此文档，访问上传用户主页～ (2)培养对旅游产品进行文案设计的功底。一项旅游产品的开发和推广，首先需要借助媒介向社会展示。而如何围绕核心产品来烘托旅游价值，则需要植入恰当的文化内涵信息。(3)形成集体备课的长效机制。不难理解，面临着各类型游客的提问，如何给予满意的回答已成为当前的最大挑战。伴随着互动形态的展开，集体备课机制可以将每位导游遇见的问题给予备案，并给出合理的解答思路。 3.2 对旅游文化素材中各要素间关联性的把握 皇泽寺景区是专为纪念武则天而在唐代建造的，为此围绕武则天的生平、趣事，以及历史流传下来的典故来进行文化塑造，则是营销模式开展的出发点(类似于文化产品组合)。为此，借助民间传说可以将景区内石刻、雕像形成的时代背景、所反映的寓意、历史演化中的变迁等文化要素引入导游词。在围绕武则天的同时，还可以介绍当地的饮食―女皇蒸米粮面。根据地方志显示:据说是女皇少年时上山游玩，看见一农妇将掏米水倒掉后的反思，即如果不浪费掏米水该多好呀;为此，在反复实验后所创造的一种饮食。且不说该故事的真实性，其所反映的情景也能增加游客的兴致，并能增加对景区附加产品的消费。 综上所述，将旅游产品的文化价值在营销中被塑造，这已成为当前旅游经济发展的重要内容。然而，目前看来仍存在诸多的难点与疑问。笔者结合自身的专业领域，仅对该问题进行初步的探讨。从而，此文权当抛砖引玉之用。 4 结语 挖掘旅游产品的多元要素有助于满足不同层次消费者的偏好，其中对产品文化价值的挖掘则成为目前共同关注的焦点。对于旅游产品文化价值的概念解定来说，目前在学界和业界还没有一个统一的认识。不过，笔者认为:文化价值的作用就在于增强了旅游产品品牌推广的实力。具体就文化内涵而言，可以分为社会习俗、历史典故，以及神话故事等。这也意味面对某一文化要素时，无论其所反映的信息是否真实，它都可以增加旅游核心产品的社会声誉度。最终，提升该产品的市场销售能力。 具体而言，导游人员应对旅游产品文化素材的深入把握。即: 更多专业、稀缺文档请访问——搜索此文档，访问上传用户主页～ (1)选派核心人员前往高校或研究部门进修，系统学习有关旅游产品的文化知识。(2)培养对旅游产品进行文案设计的功底。(3)形成集体备课的长效机制。对旅游文化素材中各要素间关联性的把握。例如围绕武则天的生平、趣事，以及历史流传下来的典故来进行文化塑造，便构成营销模式开展的出发点。 参考文献 ,1,张丽媛.体验营销下旅游业发展的问题及对策分析,J,.中国证券期货，2011，(9). ,2,胡爱清.跨文化沟通视野下的国际旅游城市软实力建设研究,J,.广东农工商职业技术学院学报，2011，(5). ,3,熊元斌.都市旅游营销模式创新――基于公共营销的视角,J,.中南财经政法大学学报，2011，(5). ,4,安芳芳.高端旅游者消费行为的影响因素研究,J,.现代商业，2011，(4).