[方案]电子商务手机钱包

[ 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ]电子商务手机钱包 移动商务 英文名称: mobile commerce 定义: 利用移动通信手机进行的商务活动。 它是移动通信、PC电脑与互联网三者融合的最新信息化成果。移动商务[1]是指通过移动通讯网络进行数据传输并且利用移动终端开展各种商业经营活动的一种新电子商务模式。 发展 第二代移动商务系统采用基于WAP技术的方式，手机主要通过浏览器的方式来访问WAP网页，以实现信息的查询，部分地解决了第一代移动访问技术的问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 。第二代的移动访问技术的缺陷主要表现在WAP网页访问的交互能力极差，因此极大地限制了移动电子商务系统的灵活性和方便性。 新一代的移动商务系统采用了基于SOA架构的webservice、智能移动终端和移动VPN 技术相结合的第三代移动访问和处理技术，使得系统的安全性和交互能力有了极大的 移动技术、智能移动终端、VPN、数据库提高。第三代移动商务系统同时融合了3G 同步、身份认证及Webservice等多种移动通讯、信息处理和计算机网络的最新的前沿技术，以专网和无线通讯技术为依托，为电子商务人员提供了一种安全、快速的现代化移动商务办公机制。数码星辰的移动商务软件[1]是新一代移动商务系统的典型的代表。 功能 移动商务短信平台功能: 1)来访信息查询 功能说明:可按时间、地域和访问栏目查询来访手机号及留言，此功能的运用可为企业 移动商务 主自动锁定目标受众，便于企业促销、宣传活动的高效开展，为企业省钱省力。 (2)通信薄功能 功能说明:具备用户分组、号码添加、号码查询、通信信息导出功能，用户可随时随身进行通信薄管理和功能使用，方便、快捷。 (3)短信功能 功能说明:短信群发与移动实名功能联合使用，移动实名能为企业锁定需求目标，而短信发送功能则能为需求用户发送需求信息，实施精确营销，花费少、效果好。 (4)抽奖功能 功能说明:此功能为企业客户维护和开发而设计，企业在某一时间和地域进行宣传活动时，可按时间、地域、中奖人数、奖项等条件进行设置，进行抽奖活动，给中奖者送出大礼，有效的维护了老客户和强有力的吸收了新客户。 (5)留言功能 说明:用户发送“移动实名+留言栏目号+内容”进行留言。此功能让用户和企业进行着亲密接触及有效的交流，使企业第一时间获得用户的反馈和建议。 移动商务WAP平台功能 (1)、展示功能 在企业WAP上展示图文并茂的信息，可让您的客户进行全方位的了解，向客户传播企业的形象、实力等。 (2)、陈列功能 通过企业WAP上完善的产品介绍，可以让您的产品突破时间、空间的限制走进客 移动商务 户生活。 (3)、导购功能 为用户提供在线咨询和帮助，让企业和访问客户亲密交流，用户直接可以在线订单。 (4)、移动办公功能 通过企业WAP上的移动邮局收发电子邮件，以“迅捷、安全、高效”的显著功能，提高办公效率。 (5)、营销功能 企业WAP上的短信群发、准告的服务优势，让企业的品牌，快速、精确定位的传播，是企业开展“移动定向营销”的最佳选择。 (6)、支付功能 使手机变成新的金融及身份辨识工具，通过WAP上的无线支付功能，为企业、个人提供更安全、更可靠的个性化的服务。 (7)、掌上娱乐 WAP上更多的游戏、动漫、时尚、生活等休闲娱乐世界，更便捷的操作方式，让您随时随地畅想移动所带来的无限生活的乐趣。 商务流程 1(移动商务流程之:移动营销和促销 电子商务和移动商务市场竞争激烈，如果能拥有稳定可靠的电子商务和移动商务营销策略，公司将占有极大的市场优势。 2.移动商务流程之:移动无线广告 移动无线广告的成功实现需要内容提供商、广告客户和媒体建立一个系统，该系统能在正确的时间、正确的位置将广告展现在客户面前。 移动商务的价值 3.移动商务流程之:移动客户关系管理 移动客户管理系统mCRM突破传统客户关系管理系统的局限，为客户提供定制的、基于现场的实时服务。和争取新客户相比，保住客户的成本要低得多。 4.移动商务流程之:移动资产管理 移动资产管理[2]为客户提供了现场资产查询、资产录入、资产维护、资产巡视、资产运输的管理功能。 5.移动商务流程之:移动钱包与移动付款 对电子商务和移动商务而言，安全的电子资金转账和良好的用户交易体验是至关重要的。移动付款是利用无线设备在因特网上进行的金融交易。 6.移动商务流程之:移动商务安全 移动商务的挑战之一就是安全问题，PC网络安防手段不完全适用于无线设备，因为无线设备缺乏足够的内存和运算能力来运行大多数病毒扫描程序。 7.移动商务流程之:移动商务与个人隐私 制定移动商务战略和开展应用时，必须考虑到用户的个人隐私问题，人们不愿意冒着泄露个人信息的风险从事电子商务应用，更何况是在全新的无线移动环境下。 2005年中国企业移动商务应用市场 在接入网络覆盖能力和移动终端占有率方面，新的中国移动集团无疑占据了绝对的领先地位。在重组之后，对老铁通的固网资源融合，将使移动在后台资源整合、资费套餐制订方面获得强大的助力。面对WI-FI、WIMAX的强大攻势，如果中移动能够在终端方面，有效解决异种终端——智能手机、PDA、笔记本电脑——的全程全网同步服务，将能充分发挥终端用户市场占有率第一的强大优势，以手机用户带动业务用户的高速发展。 特点 与传统的商务活动相比，移动商务具有如下几个特点: (一)更具开放性、包容性。移动商务因为接入方式无线化，使得任何人都更容易进入网络世界，从而使网络范围延伸更广阔、更开放;同时，使网络虚拟功能更带有现实性，因而更具有包容性。 (二)具有无处不在、随时随地的特点。 (三)潜在用户规模大。 (四)能较好确认用户身份。对传统的电子商务而言，用户的消费信用问题一直是影响其发展的一大问题，而移动电子商务在这方而显然拥有一定的优势。这是因为手机号码具有唯一性，手机SIM卡片上存贮的用户信息可以确定一个用户的身份，而随着未来手机实名制的推行，这种身份确认将越来越容易。对于移动商务而言，这就有了信用认证的基础。 (五)定制化服务。由于移动电话具有比PC机更高的可连通性与可定位性，因此移动商务的生产者可以更好地发挥主动性，为不同顾客提供定制化的服务。例如，开展依赖于包含大量活跃客户和潜在客户信息的数据库的个性化短信息服务活动，以及利用无线服务提供商提供的人口统计信息和基于移动用户位置的信息，商家可以通过具有个性化的短信息服务活动进行更有针对性的广告宣传，从而满足客户的需求。 (六)移动电子商务易于推广使用。 (七)移动电子商务领域更易于技术创新。 移动电子商务 概述 移动电子商务(M-Commerce)，它由电子商务(E-Commerce)的概念衍生出来，现在的电子商务以PC机为主要界面，是“有线的电子商务”;而移动电子商务，则是通过手机、PDA(个人数字助理)这些可以装在口袋里的终端与我们谋面，无论何时、何地都可以开始。 移动电子商务就是利用手机、PDA等无线设备进行B2B或B2C的电子商务，以前这些业务一贯是在有线的Web系统上进行的。 移动电子商务是指通过手机、PDA、掌上电脑等手持移动终端从事的商务活动。 第一代移动电子商务 第一代移动商务系统是以短讯为基础的访问技术，这种技术存在着许多严重的缺陷，其中最严重的问题是实时性较差，查询请求不会立即得到回答。此外，由于短讯信息长度的限制也使得一些查询无法得到一个完整的答案。这些令用户无法忍受的严重问题也导致了一些早期使用基于短讯的移动商务系统的部门纷纷要求升级和改造现有的系统。 第二代移动电子商务 第二代移动商务系统采用基于WAP技术的方式，手机主要通过浏览器的方式来访问WAP网页，以实现信息的查询，部分地解决了第一代移动访问技术的问题。第二代的移动访问技术的缺陷主要表现在WAP网页访问的交互能力极差，因此极大地限制了移动电子商务系统的灵活性和方便性。此外，WAP网页访问的安全问题对于安全性要求极为严格的政务系统来说也是一个严重的问题。这些问题也使得第二代技术难以满足用户的要求。 新一代移动电子商务 新一代的移动商务系统采用了基于SOA架构的webservice、智能移动终端和移动VPN技术相结合的第三代移动访问和处理技术，使得系统的安全性和交互能力有了极大的提高。第三代移动商务系统同时融合了3G移动技术、智能移动终端、VPN、数据库同步、身份认证及Web service等多种移动通讯、信息处理和计算机网络的最新前沿技术，以专网和无线通讯技术为依托，为电子商务人员提供了一种安全、快速的现代化移动商务办公机制。 提供服务 目前，移动电子商务主要提供以下服务: 1、银行业务 移动电子商务使用户能随时随地在网上安全地进行个人财务管理，进一步完善因特网银行体系。用户可以使用其移动终端核查其账户、支付账单、进行转账以及接收付款通知等。 2、交易 移动电子商务具有即时性，因此非常适用于股票等交易应用。移动设备可用于接收实时财务新闻和信息，也可确认订单并安全地在线管理股票交易。 3、订票 通过因特网预定机票，车票或入场券已经发展成为一项主要业务，其规模还在继续扩大。因特网有助于方便核查票证的有无，并进行购票和确认。移动电子商务使用户能在票价优惠或航班取消时立即得到通知，也可支付票费或在旅行途中临时更改航班或车次。借助移动设备，用户可以浏览电影剪辑、阅读评论，然后订购邻近电影院的电影票。 4、购物 借助移动电子商务，用户能够通过其移动通信设备进行网上购物。即兴购物会是一大增长点，如订购鲜花、礼物、食品或快餐等。传统购物也可通过移动电子商务得到改进。例如，用户可以使用“无线电子钱包”等具有安全支付功能的移动设备，在商店里或自动售货机上进行购物。随着智能手机的普及，移动电子商务通过移动通信设备进行手机购物，让顾客体会到购物更随意，更方便。如今比较流行的手机购物软件如“掌店商城”等，实现了手机下单，手机支付，同时也支持货到付款，不用担心没有PC就会错过的限时抢购等促销活动，尽享购物便利。 5、娱乐 移动电子商务将带来一系列娱乐服务。用户不仅可以从他们的移动设备上收听音乐，还可以订购、下载或支付特定的曲目，并且可以在网上与朋友们玩交互式游戏，还可以游戏付费，并进行快速、安全的博彩和游戏。 6、无线医疗 医疗产业的显著特点是每一秒种对病人都非常关键，在这一行业十分适合于移动电子商务的开展。在紧急情况下，救护车可以作为进行治疗的场所，而借助无线技术，救护车可以在移动的情况下同医疗中心和病人家属建立快速、动态、实时的数据交换，这对每一秒钟都很宝贵的紧急情况来说至关重要。在无线医疗的商业模式中，病人、医生、保险公司都可以获益，也会愿意为这项服务付费。这种服务是在时间紧迫的情形下，向专业医疗人员提供关键的医疗信息。由于医疗市场的空间非常巨大，并且提供这种服务的公司为社会创造了价值，同时，这项服务又非常容易扩展到全国乃至世界，我们相信在这整个流程中，存在着巨大的商机。 7、移动MASP 一些行业需要经常派遣工程师或工人到现场作业。在这些行业中，移动MASP将会有巨大的应用空间。MASP结合定位服务技术、短信息服务、WAP技术，以及Call Center技术，为用户提供及时的服务，提高用户的工作效率。 移动电子商务市场 移动电子商务作为一种新型的电子商务方式，利用了移动无线网络的优点，是对传统电子商务的有益的补充。尽管目前移动电子商务的开展还存在安全与带宽等很多问题，但是相比与传统的电子商务方式，移动电子商务具有诸多优势，得到了世界各国普遍重视，发展和普及速度很快。 目前中国移动电子商务市场可以分为两个部分: 一:虚拟商品 主要是依附于各运营商旗下的SP所提供的，收费图铃、游戏下载或其他资讯类业务。工商银行、建设银行等多家银行和支付宝目前也开通了通过手机交水电费、话费等业务。 二:实体商品 目前国内主要有淘宝网、立即购、“掌店”移动商城在涉足这一领域，移动电子商务融入到我们的生活中，为我们带来更多生活便利，移动电子商务已是大势所趋。 特点 方便 移动终端既是一个移动通信工具，又是一个移动POS机，一个移动的银行ATM机。用户可在任何时间，任何地点进行电子商务交易和办理银行业务，包括支付。 不受时空控制 移动商务是电子商务 从有线通信到无线通信、从固定地点的商务形式到随时随地的商务形式的延伸，其最大优势就是移动用户可随时随地的获取所需的服务、应用、信息、和娱乐。用户可以在自己方便的时候，使用智能电话或PDA查找、选择及购买商品或其他服务。 安全 使用手机银行业务的客户可更换为大容量的SIM卡，使用银行可靠的密钥，对信息进行加密，传输过程全部使用密文，确保了安全可靠。 迅速灵活 用户可根据需要灵活选择访问和支付方法，并设置个性化的信息格式。 移动电子商务发展趋势 1企业应用将成为热点 做互联网行业的都深有体会，面向B用户(企业用户)的服务和应用是可以快速赚钱的业务，但一般来说成长性不会特别大，不会呈几何级数;而面向C用户(个人用户)的服务和应用则正好相反，虽然不能很快赚到钱，但只要业务对路，再加上点狗屎运，则很有可能做成一个大生意，甚至是伟大的生意。 2获取信息成主要应用 互联网公司的通常做法是在主营业务的周围，会有一系列的辅助应用，为了骗取更多的流量，或者为主营业务带去更多的机会。 在移动电子商务中，虽然主要目的是交易，但是实际上在业务使用过程当中，信息的获取对于带动交易的发生或是间接引起交易是有非常大的作用的，比如，用户可 以利用手机，通过信息、邮件、标签读取等方式，获取股票行情、天气、旅行路线、电影、航班、音乐、游戏等等各种内容业务的信息，而在这些信息的引导下，有助于诱导客户进行电子商务的业务交易活动。 3安全问题仍是机会 4移动终端的机会 移动终端也是一个老生常谈的话题。移动电子商务中的信息获取、交易等问题都和终端切切相关。终端的发展机会在于，不仅要带动移动电子商务上的新风尚，还对价值链上的各方合作是否顺利，对业务开展有着至关重要的影响。 5与无线广告捆绑前进 6终端决定购物行为 据Group SJR 和Liz Claiborne Inc 的调查报告显示:47%的智能机有和56%的平板电脑用户计划利用他们的移动终端购买更多物品，接近一半的智能手机和平板电脑用户觉得使用移动购物是方便的，如果企业能提供一些简便易用的移动应用或者移动网站则更加有用。三分之一的智能手机用户利用手机进行购物，而只有10%的feature phone(功能机)用户利用他们的手机进行购物。 7虚拟电子钱包正流行 8移动优惠券和条形码 移动商务应用举例: 手机钱包:作为银行系统与中国移动共同推出的一项服务,手机钱包以储蓄卡账户为资金支持手机为交易工具,将客户的储蓄卡账户和手机号码绑定,通过层层加密的技术手段,实现购物消费、代缴费、转账、退货以及账户余额和话费余额查询等功能。 简介 手机钱包业务是指中国移动开发的基于无线射频识别技术(RFID)的小额电子钱包业务。用户办理该业务后，即可利用手机在中国移动合作的商户进行POS机刷卡消费。 用户开通手机钱包业务后，在中国移动营业厅更换一张手机钱包卡(支持RFID 功能的专用SIM卡，该卡比原SIM卡增加终端刷卡功能)，则可以使用手机在布放有中国移动专用POS机的商家(如便利店、商场、超市、公交)进行现场刷卡消费。轻松支付，随机消费 手机钱包宣传图 。 它是中国移动即将推出的一种新服务，此项业务是综合了支付类业务的各种功能的一项全新服务，它是以银行卡账户为资金支持，手机为交易工具的业务，就是将用户在银行的账户和用户的全球通手机号码绑定，通过手机短信息、IVR、WAP等多种方式，用户可以对绑定账户进行操作，实现购物消费、代缴费、转账、账户余额查询并可以通过短信等方式得到交易结果通知和账户变化通知。“手机钱包”是将手机与信用卡两大高科技产品融合起来，演变成一种最新的支付工具，为用户提供安全、便捷、时尚的支付手段。 目前支持的业务包括:移动话费自缴、充值、话费代充、话费代缴、手机彩票、手机捐款、话费余额查询、银行卡余额查询等。 编辑本段功能 可为中国移动用户提供小额、无物流的数字化产品支付服务，业务范围涵盖软件付费、邮箱付费、数字点卡购买、手机保险、电子杂志等领域。 客户还可以通过银行营业厅、银行网站、语音、短信、以及POS机等方式开通服务(开通方式视开通地区与接入银行而有所不同)，可办理手机查缴话费、手机理财，手机购物等多项业务。通过升级增加了刷卡支付功能，可在商场、超市中购物或乘坐公交车辆时使用。 编辑本段特点 手机缴纳话费不受时间与空间的限制，可以根据短信提示轻松缴纳自己的手机话费;手机购买体育彩票，可以随时随地用手机购买中大奖的体育彩票;手机购买游戏点卡可以省去在外寻觅各种卡片的劳碌之苦，轻松完成购买;手机订报订水业务是为 都市用户量身打造的一项全新的支付服务，具有方便、快捷、省时、省事等优点，使您足不出户就可以享受现代新生活;手机购买汽车票业务可以购买由奎屯旅游客运站发往全疆各地的长途汽车票，免去了长时间排队购票的辛苦。 编辑本段NFC技术 Near Field Communication(NFC)是一种近距离无线通讯技术，它允许不同的器材之间进行通信，主要使用在手机上。 具备NFC功能的手机装有一个感应器，它把手机变成一个免触碰卡。两台手机在交换资料的时候，距离必须在20公分以内。 目前我国市面上的手机一般并不具备NFC功能，随着NFC科技在全球普及，手机制造商下来将把它当成基本配置，预计在今年下半年推出的新手机将具备NFC功能。 全球多个国家及地区已着手使用或测试NFC科技，包括法国、中国、美国、日本、韩国、土耳其、意大利、台湾等。 “手机钱包”具备了信用卡和提款卡功能，往后出门购物，手机只需在终端机前晃一晃，就能签信用卡。需要现款时，只要把手机拿到提款机前，输入个人密码，就能提取现款。手机万一遗失了，用户只需报失，就能中断所有电子钱包服务。 编辑本段支付功能 日本最大的手机运营商NTTDoCoMo在2004年就已经推出第一款手机钱包，这种内置FeliCa芯片的FeliCa手机通过非接触式IC卡技术，把手机变成一个移动的电子钱包。用户可以通过FeliCa手机作小额支付，甚至一些百货公司的会员资料、身份证资料、通行证资料等等都可以存储在 FeliCa手机里面。同时，FeliCa手机充值的金额还能用作手机的话费消费。据国外媒体报道称，维萨和诺基亚等一些巨头仍然在进行这方面的试验，但日本已经有逾5000万手机用户用上了所谓的“手机钱包”。 手机钱包使用效果 手机钱包使用效果 手机钱包随着手机用户的日益普及而逐渐进入人们的视线，其便捷的支付方式正受到手机用户的关注。相对日本的领先发展，中国方面2005年11月开始推行发展“手机钱包”业务。这是中国移动和中国银联共同推出的一项基于手机的个人移动金融业务，将用户的手机与银行卡账号进行捆绑后，通过短信、手机上网(WAP)、USSD等操作方式，用户就能够随时随地享受个性化的金融服务，以及快捷的支付渠道。而目前“手机钱包”业务能够实现的功能包括了查询缴纳、银行卡余额查询、银行卡消费提醒、手机订票、手机投保、手机购买数字点卡、手机订报等等功能。 编辑本段主要消费群体 不能否认的是，手机钱包应用给人们的生活带来了很大方便，全球的手机都将支持这种应用。人们通常总是随身携带手机，手机有支付功能将给用户带来许多方便。 NTTDoCoMo早在2004年就推出了所谓的“手机钱包服务”，KDDI和软银随后也推出了类似的服务。诺基亚在海外市场上也推出了支持这类服务的手机。年龄段在20-39岁之间的消费者是手机支付服务的主要用户群。研究表明，只要尝试过一次，消费者就会经常使用手机支付服务。企业可以利用该服务跟踪用户的购物习惯。麦当劳日本分部和7-11便利店一直在进行提供手机折扣优惠券的试验，索尼和DoCoMo联合成立的FeliCaNetworks已经推出了一个手机平台，零售商可以在该平台上提供类似服务。麦当劳日本发言人KazuyukiHagiwara说，“许多日本手机用户都用上了„手机钱包?，我们不能忽视它们作为营销工具的潜力。” 尽管在日本等国家，手机钱包等功能已经得到了相对较广泛的应用，但在国内除了一些零星的试验之外，似乎距离我们还显得有些遥远。随着作为近距离通信(NFC)论坛的主导厂商诺基亚与广州、厦门和北京等相关部门的紧密合作，手机支付将正式在中国投入商业运用。其中，作为支持终端的诺基亚已经在广州、厦门等城市发售。当中手机钱包消费对象大部分为年轻人及商务人士。 编辑本段发展前景 手机支付无疑是未来移动电话发展的潮流之一，尤其近距离通信(NFC)作为支持该功能的主要技术之一已经开始被更多的手机厂商所关注。市场分析机构 JuniperResearch预计，2013年“手机钱包”拥有量将从目前的5000万部增长至7亿部，为手机支付产业和软硬件厂商提供重要的增长机遇。 日本的成功和其它地区的试验表明，这种技术可以使手机取代信用卡和现金，作为车票和电影票使用，成为办公室和家庭的电子钥匙。尽管手机支付服务在日本获得了成功，但在使用这类手机的用户中，只有三分之一的人真正利用手机支付购物帐单。这一技术也面临一些障碍，例如打破消费者对手机取代信用卡的心理障碍和探索新的商业模式。 手机钱包展台 在这里手机运营商希望增加了这个功能后，可以使用户们更不容易转到别的服务供应商那里去从而留住更多的用户并提高自己的收入。信用卡公司希望手机钱包带来的便利可以增加用信用卡支付的数量。而日本领先一步的并非只是技术，还有商业模式。2013年时全球将有7亿人用上“手机钱包”。日本在这方面走在了前边。例如，日本手机运营商KDDI最近与三菱日联金融集团合作成立了一家银行;通过与三井住友金融集团合作，日本第一大手机运营商NTTDoCoMo提供信用卡和借贷服务。日本相关电信产业和金融机构仍然在积极探索“手机钱包”业务的运作模式。手机将金融和电信产业联系在了一起，电信厂商希望成为“手机钱包”业务链中的一环。 在“手机钱包”业务发展过程中，中国与日本相比，国内的情况却有很大的区别。首先，日本地域较小，人口相对集中，运营商能够很高效地推广新业务，但在辽阔而复杂多变的中国市场，每个业务的推广都必须结合当地的市场特色，推广的效率受限。其二，日本都是由运营商定制手机，他们能够按照自己的业务发展需要要求手机厂商直接内嵌手机钱包的功能，包括软件和支付芯片等等，而且他们的手机都相对单一，不如国内手机市场的多样化。这一点也决定了在国内市场不能轻易地照搬日本的手机支付模式。 其次，日本运营商的发展环境也比国内的宽松，他们能够参与到金融业当中，出资购买银行等，这就很容易让运营商和银行、信用卡机构等金融单位结成联盟，便于开展手机钱包业务，但在国内，国家是不允许混业的，运营商不能涉足金融业，同样 银行也不能涉足电信业。在这种背景下，出现了中国移动和中国银联共同出资组建北京联动优势，对手机钱包业务进行实质性支持。但对于复杂的中国市场而言，中国银联在全国范围内的势力并不均衡，势力强的地区能够很容易带领其他各家银行开展手机钱包业务，但在较为弱势的地区，还需要与当地强势的银行进行谈判。到目前为止，中国移动已在全国9个城市开通了手机钱包业务。通过像北京联动优势这种服务提供商，把运营商、金融机构、用户三者联系起来，形成一个完整的产业链。 编辑本段发展弊端 “手机钱包”业务的美好前景不容置疑，然而在国内却难见起色，普及率远远低于预期。然而这一预言在中国将很难灵验，其原因有以下几个方面: 消费习惯难以改变 从技术而言，国内的移动小额支付手段完全与发达国家同步，但在实际的应用环境上存在较大的差距，国人对现金交易的依赖是推广“手机钱包”业务的最大障碍。在美国使用电子货币交易已占到整个消费市场的30%，韩国这个数字是25%左右，日本是10%。而中国仅有5%的消费是通过电子货币方式完成。人们对消费方式的固有认识和习惯一开始就给中移动的“手机钱包”带来了一种天然局限性。在国内，大部分的交易依然是现金，银行卡虽然推广了十几年，但依然只在高档场所才能使用。各大银行发行的4亿张银行卡中有一半以上属于长期不用的"死卡"，在这种社会环境下，发展“手机钱包”业务确实难上加难。 安全疑虑难以消除 按照“手机钱包”的一般业务流程，用户需向商家提供手机号及个人帐户密码，移动公司会发送短消息进行确认，经确认无误后，购物款项便从个人小额账户中扣除。由于帐户密码的确认信息是通过无线传输的，人们普遍都会有不同程度的安全担忧。另外，目前手机盗抢情况严重，一旦丢失手机，与手机号码绑定的银行账户如何才能得到有效保护,虽然运营商一再表示，万一用户丢了手机可以立刻通知银行取消此项业务，捡到手机的人也会因为不知道密码而无法消费，但是用户的担心依然难以解除。更何况，由于用户信息是通过无线传输方式，其加密手段相对简单，一旦被破解，用户的损失将很难挽回。 完整产业链尚未形成 加盟的商家和用户过少、尚未形成完整的产业链能使用地区太少是该业务发展的第三个弊端。在“手机钱包”业务的推广过程中，搭建平台的移动运营商和银行都表现出足够的热情，但平台的使用者:商家和用户，却大多处于观望态度。移动小额支付在媒体一边倒的叫好声中，却始终难以叫座。2亿手机用户中，尝试使用“手机钱包”业务的人寥寥无几。在没有商家和用户捧场的情况下，移动运营商将平台建设得美轮美奂也是枉然。关键要让商家得到好处，让用户尝到方便，让整个产业链完善起来，这样才能让“手机钱包”深入人心。 编辑本段安全隐患 手机支付服务的潜在用户最为担心的是安全问题。DoCoMo表示，远程锁定系统使得其他人无法使用用户手机的支付功能;影响手机支付业务增长的另外一个因素是扩展系统网络。日本电信电话移动通信网络公司推出“手机钱包”，这种手机配备了索尼公司制造的非接触型IC卡“Felica”，其用户可在商店等场所用手机付款。用户将需支付的金额预先下载到手机上，下载的金额由信用卡支付，然后就可以在“高岛屋”商场新宿店等9000多家电子货币“Edy”加盟店购物。付款时等收款员验价后，只须把手机往收款机的特定部位一放，“嘀”的一声就可把钱划入商店的帐号。 但是，这种“手机钱包”目前还存在安全问题。在手机丢失的情况下，4种手机中只有一种可以通过电话挂失冻结手机中的IC卡，手机制造商正在继续寻找解决安全问题的办法。 中国方面据“新一代移动支付”运营商瀚银科技日前透露，其首批10万张“手付通”SD卡，已在美罗店、多伦店、亚新店、西郊店、中环店、南京西路店和光大银行黄浦支行等8个网点，进行优惠推广活动，用户只需带好可植入SD卡的手机和身份证、银行卡，就能在网点现场，完成所有申请开通服务。与银行卡账户绑定后就可通过手机，方便地买到任何可用银联卡刷卡消费的商品。 “手付通”还使一张智能卡载入多张银行卡，等于一个手机同时绑定多家银行。交易时，透过瀚银移动商务服务平台与商户电子商务服务平台对接，在手机上完成整个销售过程或销售后的最后支付。据介绍，不同于网上银行，手机银行最大的特性，就是客户身份信息是与手机号码绑定的。如果在网上掌握了银行密码，就可在任一电脑上登陆。然而手机银行则不行，即使知道密码，也必须在你自己的手机上进行操作，才能看到你的账户信息。 “手付通”更是采用了封装成MicroSD卡的金融支付卡，来实现硬件加密，解决了手机远程支付的安全问题。SD卡的功能相当于网上银行的U盾，只要手机不丢，即使别人破解了银行账户密码，也无法实现资金交易。这是目前业内最先进可靠的安全技术，这种加密方式得到了央行科技司、中国银联、银监会、各大银行认可。当然，手机丢了，银行密码也被识破了，就相当于你将银行卡和银行密码同时交给了别人。 编辑本段影响 手机钱包可以让用户在乘公交车、打的、看电影、购物等时候，只要拿出手机“刷”一下，就能完成支。比如带一部诺基亚手机钱包，上班坐公交车，只要把手机贴近读卡器，就能够支付顺利完成。去看电影，告诉售票员要买一张票，售票员在电脑里输入了有关信息后，你只需用手机对着读卡器一贴，交易即可完成。此外，如果有相应识别设备，除了在公共交通之外，还可以餐饮、超市便利店、渡轮、行政收费、农贸市场等众多领域发挥作用。 手机支付: 手机支付也称为移动支付(Mobile Payment)，是指允许移动用户使用其移动终端(通常是手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。继卡类支付、网络支付后，手机支付俨然成为新宠，2009年中国手机支付市场规模已达到19.74亿元，此外手机支付用户规模也早在2009年内增长到8250万人，2010年以来国内的三家运营商都加大了在手机支付上的投入力度，但是行业 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 的缺失让运营商在发展过程中存在一定盲目性，行业标准的尽早出台势必能够加快手机支付业务的普及速度，目前 [1] 工信部等有关部门正在着手小额手机支付标准的研究制订工作。 编辑本段支付方式 手机支付三种方式 。 第一种途径:费用通过手机账单收取，用户在支付其手机账单的同时支付了这一费用，在这种方式中，移动运营商为用户提供了信用，但这种代收费的方式使得电信运营商有超范围经营金融业务之嫌，因此其范围仅限于下载手机铃声等有限业务，交易额度受限。(手机话费支付方式) 第二种途径是费用从用户的开通电话银行账户(即借记账户)或信用卡账户中扣除，在该方式中，手机只是一个简单的信息通道，将用户的银行账号或信用卡号与其手机号联接起来，如果更换手机号则需要到开户行做变更。(指定绑定银行支付) 第三种途径 无绑定手机支付，个人用户无需在银行开通手机支付功能，即可实现各种带有银联标识的借记卡进行支付，采用双信道通讯方式进行通讯，非同步传输，更加安全快捷，相对而言此种方式最为简单，方便，快捷。(即称:银联快捷支付) 编辑本段支付原理 手机支付的基本原理是将用户手机SIM卡与用户本人的银行卡账号建立一种一一对应的关系，用户通过发送短信的方式，在系统短信指令的引导下完成交易支付请 求，操作简单，可以随时随地进行交易。用户还可以通过WAP和客户端两种方式进行支付，无需任何绑定，用户在短信引导下完成交易，仅需要输入银行卡号和密码即可，银联结算。 手机支付这项个性化增值服务，可以实现众多支付功能，此项服务强调了移动缴费和消费。当我们在自动售货机前为找不到硬币而着急时，手机支付可以很容易地解决这个问题。当客户身处外地，或者是移动运营商的营业厅下班以后，为了缴话费四处找人，四处寻找手机充值卡，而耗费精力时，手机支付将真正让手机成为随身携带的电子钱包。 编辑本段主要功能 通过特殊技术(主要是NFC近距离通信技术)实现手机支付的手机，可支 手机支付发展迅速 持电子支付和数据下载等多种功能。未来手机将集成公交卡、银行卡和钥匙等功能，支付部分日常生活服务，方便市民出行购物，这一技术在日本已经十分成熟。这将大大提高公众的生活质量，使出行更加方便。手机支付的技术实现整个移动支付价值链包括移动运营商、支付服务商(比如银行，银联等)、应用提供商(公交、校园、公共事业等)、设备提供商(终端厂商，卡供应商，芯片提供商等)、系统集成商、商家和终端用户。目前移动支付技术实现方案主要有五种:双界面JAVA card，SIM Pass，RFID-SIM，NFC和智能SD卡。。 手机支付是指通过手机对银行卡账户进行支付操作，包括:手机话费查询和缴纳、银行卡余额查询、银行卡账户信息变动通知、公用事业费缴纳、彩票投注等，同时利用二维码技术可实现航空订票、电子折扣券、礼品券等增值服务。 编辑本段主要技术方案 整个移动支付价值链包括移动运营商、支付服务商(比如银行，银联等)、应用提供商(公交、校园、公共事业等)、设备提供商(终端厂商，卡供应商，芯片提供商等)、系统集成商、商家和终端用户。目前移动支付技术实现方案主要要有五种:双界面JAVA card，SIM Pass，RFID-SIM，NFC和智能SD卡。 SIMpass方案 天线SIMPASS SIMpass是一张双界面的多功能应用智能卡，具有非接触和接触两个界面。接触界面上可以实现SIM应用，完成手机卡的通信功能;非接触界面可以同时支持各种非接触应用。 目前已开展了多个SIMpass试点应用，包括中国移动集团、湖南移动、厦门移动、苏州移动、广东移动、大连移动以及泰国移动 TrueGroup等。 xiamen2 其中，湖南移动2006年下半年开始进行SIMpass试点工作，目前试用人数达500人，应用包括湖南移动办公大楼门禁，食堂消费，小卖部消费、美容美发消费及停车场缴费，已进入正常使用状态。 厦门移动已经采购两万张双界面SIM卡用于公交一卡通的应用，目前已经发放500张卡片，使用效果良好;厦门移动与厦门e通卡及建行正洽谈移动支付平台的建设。 广东移动已经确定搭建基于双界面SIM卡的移动支付平台，主要应用在广州的地铁项目;广东移动省公司及江门公司在一卡通内部应用上已经换卡2000张。 中国移动集团总部、广东移动省公司等已将SIMpass用于大楼门禁、内部食堂、小卖部等，员工充分体验这项技术带来的便利。泰国移动运营商 TrueGroup已签订10万张双界面SIM卡 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 ，用于麦当劳、影院的消费 双界面CPU卡是一种同时支持接触式与非接触式两种通讯方式的CPU卡，接触接口和非接触接口共用一个CPU进行控制，接触模式和非接触模式自动选择 NFC是一种非接触式识别和互联技术。NFC手机内置NFC芯片，组成RFID模 块的一部分，可以当做RFID无源标签来支付使用，也可以当做RFID读写器来数据交换和采集。 RFID-SIM是双界面智能卡技术向手机领域渗透的产品。RFID-SIM既有SIM卡的功能，也可实现近距离无线通信 金融智能SD卡是在目前SIM卡的封装形势下，EEPROM容量已经达到极限。通过使用智能SD卡来扩大SIM卡的容量，可以满足业务拓展的需要 此外，还有一些移动支付软件技术解决方案，主要应用在远程支付，以支付宝，掌中付为例，支付宝属于第三方支付，掌中付则仅是提供支付解决方案，由中国银联结算，可用WAP和客户端两种方式进行支付，无需任何绑定，方便，快捷。 银联新一代智能卡手机支付——打造口袋里的“手机银行卡” 也许您还在为银行里缴费的长队而头疼，或者为找不到ATM机无法查询银行卡余额而烦恼。如果能把随身携带的手机变成银行卡，就无需再为这些生活琐事发愁了。在金融展上，中国银联推出的银联新一代智能卡手机支付，就将这一设想变成了现实。摁摁手机键盘就能管理银行卡和缴纳公共事业费，在POS机前晃一晃手机就能刷卡购物，这一极其新颖和时尚的支付产品，立即吸引了众多参观者的踊跃尝试和热烈追捧。 银联新一代智能卡手机支付是以手机中的金融智能卡(SIM卡或智能SD卡)为支付账户载体，以手机为支付信息处理终端，通过无线通信网络以及非接触通信技术(NFC)进行远程和现场支付的新兴支付方式。通过银联新一代智能卡手机支付业务，持卡人可轻松完成银行卡管理、远程支付和现场支付等多项业务。持卡人可以直接使用手机查询银行卡余额，无需寻找银行网点和ATM机。相比传统的手机支付方式，银联新一代智能卡手机支付的巨大进步就是同时实现了远程支付和现场支付两种支付方式。持卡人既可以用手机方便地完成公用事业(2172.594,-2.69,-0.12%)缴费、信用卡还款、彩票购买、航空订票、商城购物等各类远程支付，也可以实现公交售票、自动售货机购物、便利店购物、商场购物等现场支付。银联新一代智能卡手机支付的出现，将人们日常出门必带的银行卡和手机融为一体，将极大改变中国人的日常生活方式和支付习惯。 目前，中国银联已经在上海、济南、宁波等地开展银联新一代智能卡手机支付的试点应用工作，未来即将在全国范围内进行推广应用，届时手机将真正化身银行卡，深入广大持卡人的日常生活中，让支付随时随地，无处不在。 编辑本段手机支付和支付宝 是指通过手机绑定一个支付宝账号并定制了手机支付服务，然后通过手机SMS短信向一个特定的SP短信特服号发送特定的短信指令来完成转账、购物等的支付方式，交易类型为即时到账，单笔最高支付金额为200元/笔。(注:收款方须为实名认证会员，否则金额不可使 手机支付增长情况 用) 3G网络出现后，大量新兴行业应运而生.手机支付在更广范围内得到应用。 随着3G技术的发展和成熟，可以通过手机支付来解决交通卡和超市会员卡等一些经常项目的支付。以手机支付来代替各种卡，不仅能够解决掉浮游在各种卡上面的资金，使之在银行卡上不仅能够得到一定的利息收入，而且更加方便消费者。各种银行与手机运营商合作，去中介化，使银行的资金流直接进入端消费，消费的信息流直接进入银行的信息系统，使之处理信息更有效率。在利润分配上，端消费的厂家可以 [2]给予银行一定的返点，有利于银行间的良性竞争，从而实现共赢。 编辑本段中国移动手机支付 简介 中国移动手机支付是中国移动集团面向用户提供的一项综合性移动支付服务。 [3]在既为用户带来了新的支付体验同时，还大大的提高了交易的安全性和便捷性。 用户只需开通手机支付业务，系统将为用户开设一个手机支付账户，用户可通过该账户进行远程购物(如互联网购物、缴话费、水费、电费、燃气费及有线电视费等)。开通手机支付业务后，若用户在中国移动营业厅更换一张手机钱包(此功能需先更换RFSIM卡)，则还可以使用手机在部分有中国移动专用POS机的商家(如便利店、商场、超市、公交)进行现场刷卡消费。轻松支付，随“机”消费，真正实现“一机在手，走遍神州”。 支付业务特色 轻松即时结账 现场刷卡消费 无论是网上购物，还是用“手机钱包”在合作商户POS机上现场刷“机”消费，手机 支付都能为您轻松解决。随时随地享受手机支付方式的便捷，手机就是您的“钱包”。 移动网点遍布 开通账户方便 您可以足不出户，只要通过手机支付网站或编辑手机短信，即可开通手机支付。移动营业厅及业务网点遍布全国，也可为您进行现场业务受理。 操作简单便捷 多重安全保障 对于小额支付，您只需回复手机短信即可实现消费结账，减少时间成本。采用金融级别的安全机制，并增加手机实时验证，让您使用更放心。 多种方式充值 支付途径丰富 传统的支付充值全部依赖银行，来源单一。手机支付支持现金充值、网银充值、移动话费充值卡充值等多种方式，不仅可以通过互联网、短信、语音、手机上网、手机菜单使用，还可直接在商户现场刷“机”使用。 与此同时，中国移动手机支付为企业客户提供针对性的行业解决方案，与广大商户共享6亿移动手机用户资源。 随着中国电子商务的快速发展和移动网络应用的不断成熟，移动支付作为一项便民的增值服务，已成为新兴的最具发展潜力的业务，中国移动作为移动通信的领跑者，将以“移动支付专家”为己任，为推动支付产业的持续发展做出不懈努力。” 编辑本段国际手机支付发展概况 现有手机支付项目 在发达国家，Visa及其合作伙伴向消费者提供移动支付服务，帮助他们更好地管理自己的Visa账户，并改善他们的支付体验。这些服务包括根据客户的生活方式和地域定制的商户优惠信息、以及通过短信方式直接发送到消费者手机上的交易提醒和简便的手机支付服务等。 在新兴的发展中国家，Visa手机支付服务帮助更多的人融入到主流经济中。手机转账为各个家庭提供了更加方便、安全的汇款服务;使印度的消费者无需排队就能缴费和购买车票。Visa手机支付服务对于推动社会的变化有着广泛的和深渊的影响，借助安全、可靠的数字货币，它使没有银行账户的群体得以融入到全球经济发展的大潮之中。 世界各地对于手机支付服务的需求与日俱增。Visa与行业合作伙伴携手，通过了解和满足各地的特殊需求，为消费者提供手机支付服务。例如，在印度，Visa 与巴帝电信、印度工业信贷投资银行、HDFC银行、渣打银行和支付平台提供商mChek 合作，开通了Visa远程支付服务，该项服务支持手机预付卡充值、缴费和其他交易。在日本，Visa与日本的大型零售商和金融机构联合推出了商用Visa非接触支付服务，从2006年9月起，日本三大移动网络的用户都可享受该项服务。另外在韩国、马来 西亚、秘鲁、俄罗斯等国，Visa也与当地合作伙伴成功推出了多种本地化的手机支付服务。 最新移动支付进展 Visa和Visa欧洲于2010年底宣布正式推出与DeviceFidelity公司开发的In2Pay microSD解决方案的非接触式移动支付的商业应用。这是Visa历史上首次将非接触式移动支付解决方案用于相关兼容产品，该方案将在美国和一些指定市场由金融机构推出并正式投入商业应用。 在与总部位于德克萨斯州的DeviceFidelity公司携手合作、进行了长达18个月的技术开发，并在美国、欧洲和亚洲的领先金融机构进行了一系列试验之后，Visa最终得以针对多款领先智能手机推出了In2Pay microSD解决方案的商业应用。 今年2011年五月，据知情人士透露，谷歌或将与万事达合作推出一款移动支付系统，可以使其用户在商店内用Android手机直接付款。 路透社援引该消息人士原话称，谷歌此次的移动支付业务将与全球第二大信用卡发卡机构万事达(Master Card)合作推出。今年三月，《华尔街日报》也曾报道，谷歌已经与万事达和花旗集团联合开发移动支付系统。 同年2011年6月10日，据美国媒体报道，美国最大移动运营商Verizon无线10日宣布，公司已与移动支付公司Payfone签署合作 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 。根据该协议，Verizon无线的客户将可以利用手机通过移动互联网购买数字和实体物品。购买数字商品的账单将会被记到Verizon无线用户的月账单中，而用户购买实体商品的费用可以由其信用卡来支付。 北京时间6月9日，Visa宣布同意以1.1亿美元现金收购南非手机金融服务提供商Fundamo。在另外一份声明中，Fundamo称已与为较发达地区提供手机金融解决方案的Monitise公司达成了一份新的长期商业合作协议。 Visa在声明中指出，收购Fundamo以及扩大与Monitise的合作关系，使Visa能向用户提供最佳的金融服务及支付服务。这些用户遍布世界各地，普通手机用户可享受基本服务，而智能手机用户则可享受更高级的服务。 Fundamo的平台能够向全球无银行账户及拥有银行账户的消费者提供手机金融服务，包括个人对个人支付，话费充值、账单支付以及跨行服务。Fundamo称其向40多个国家提供50种手机金融服务，其中包括非洲、亚洲以及中东地区的27个国家。Fundamo目前拥有超过500万注册用户，预计手机金融服务的用户基数有望超过1.8亿。 同时，Monitise与Visa表示他们将为美国的Visa DPS客户提供手机银行解决方案，Visa DPS是Visa推出的借记及预付处理平台。 编辑本段安捷支付与手机支付 安捷支付(银联手机支付) 是一种安全、便捷的新型支付平台。能够提供给用户计算机(WEB)、电话(IVR、WAP、SMS)、面对面等多种途径进行支付，通过移动电话进行实时信息互动确认完成支付，确保用户支付的安全。 安捷支付(银联手机支付) 是一种基于互联网数据信道和电话网语音信道的双信道非同步传输交易信息和确认信息的无磁有密的新型支付模式，支付更安全。即上送给银行的扣费报文中包括银行卡号和密码，但不包括磁条信息，银行对这两项匹配关系进行验证后进行扣费。 具体支付原理: 通过商户系统获取用户的银行卡号、身份证号及手机号，通过银联IVR系统回拨用户手机，采集用户银行卡密码，由以上两条不同信道非同步采集银行卡号、身份证号及密码后，匹配成无磁有密的交易支付请求，送银联公共支付平台完成支付交易。 安捷支付的主要使用者 持卡人:使用安捷支付进行各种费用支付的银行帐号所有者和银行卡持卡人。 商户:通过安捷支付平台收费的各类型商业机构、企事业单位、政府部门等。 安捷支付的使用方式 持卡人通过计算机(WEB)、电话(IVR、WAP、SMS)或者 手机支付四大招数 柜台(面对面)的方式在任何时间、任何地点进行各类型的费用记录查询、管理自己的订单;使用安捷支付进行各类型的费用支付; 商户可以通过计算机(WEB)、电话(IVR、WAP、SMS)的方式处理收款、退款、撤单、统计查询等业务; 集团或行业商户或第三方支付公司可以通过系统商户接口实现批量支付业务。 安捷支付主要功能 持卡人功能介绍 为持卡人提供非面对面、面对面各种交易的支付功能; 为持卡人提供移动电话与银行账号(银行卡)无磁有密绑定、撤销功能; 为持卡人提供新订单通知、支付及撤单结果通知功能; 为持卡人提供非面对面订单撤销功能; 为持卡人提供订单查询、交易记录查询、积分查询功能。 商户功能介绍 提供通过计算机(WEB)、电话(IVR、WAP、SMS)等方式处理支付业务的功能; 为集团及行业客户提供批量催收业务的非面对面支付功能; 为商户提供下单、撤单、催费等操作结果的通知功能; 为商户提供对帐和清算功能; 为商户提供网上开通、信息维护、权限管理、商品管理，积分管理等服务。 主要运用行业列举 电话销售行业 (118114，电话营销公司等) 网络营销行业 ( 盛大游戏，网购企业等) 各类缴费类业务 (水电等公共事业缴费等) 催缴费类业务 (交通罚款，各种催收，税务罚款等) 各类大型服务机构 (保险行业，航空行业，中石化等) [4] 其他各种第三方支付公司 (账户充值，售卡公司等 ) 编辑本段待完善措施 1、政策问题 中国政策限制和手机支付本身所具有的安全风险有关。在手机支付业务中，费用的收取一般有两种途 径:一是费用通过手机账单收取，即从用户的手机话费中直接扣除，或者在用户支付其手机账单的同时收取;二是从用户的银行账户(即借记账户)或信用卡账户中扣除，在这种方式中，手机只是一个简单的信息通道。而国内最初发展的手机支付，是用手 机话费来消费或缴费的。这种方式由于方便、简单，也容易为用户所接受。但是，在这种代收费方式中，电信运营商有涉足金融业务之嫌。2003年8月，中国移动停止了部分代收费业务，由此可见其承受的政策压力。 2、安全问题 手机支付无论对用户还是银行，首先需要考虑的就是通过各种技术手段保障其安全性，没有这一基本前提，手机支付的前景便不容乐观。近年来，国内各商业银行先后在一些地区开通了自己的手机银行，但关振胜认为客观地讲，有搞形象工程的味道，很多手机银行的总体安全状况并不能令人满意。 3、技术问题 移动支付发展缓慢的问题不仅发生在中国，即便是在许多西方发达国家，其进展也不快。就目前而言，手机支付方式存在两个明显的弊端:一是大多数手机受到SIM卡容量的限制，所发送的信息全部为明码，致使手机支付的安全性较低;二是通过短信支付方式的即时性较差，难免会造成资金流和物流的停滞。若要使手机支付达到理想的快捷、安全的层面，至少还要从技术角度解决两个方面的问题。首先是SIM卡与STK卡的融合问题。STK卡是一种小型编程语言的软件，可以固化在SIM卡中，它能接收和发送GSM的短信数据，起到SIM卡与短信之间的接口作用，同时它还允许SIM卡运行自己的应用软件。其次是要通过技术手段保障信息传输的及时性。利用手机支付，一般要求通信的实时性较强，采用短信手段在遇到某些情况时，由于存储等原因，往往使其不能及时转发而有一定的时延。此外有些物品的购买，不能用短消息，而需用语音实现，这样会产生通话费用，导致交易成本增加。如何利用语音回拨等方式，以及对S M S、WAP、GPRS等传输手段的综合比较及采用尚待研究。 编辑本段支付标准 手机支付 工信部科技司副司长代晓慧2010年4月16日在“2010第二届中国移动支付产业论坛”上透露，目前工信部有关部门正在着手小额手机支付标准的研究制订工作。 手机支付 2010年以来，国内的三家运营商都加大了在手机支付上的投入力度，但是行业标准的缺失让运营商在发展过程中存在盲目性，另外电信运营商与金融企业移动支付方面也存在一些分歧，行业标准的尽早出台势必能够加快手机支付业务的普及速度。 三大运营商对于手机支付业务的部署已由2009年的局部试点逐步过渡至规模商用，目前来看各个运营商对手机支付业务的类型选择既有相似又有不同，严格来讲手机支付其实是支付卡、网上银行、代收费、第三方支付等多种电子支付一种融合发展之后的集成支付方式，相比传统的支付,手机支付的优点非常明显。 首先是目前手机用户已经突破7.5亿,就家庭渗透率而言,早已达到95%以上,与用户对支付的需求性相当一致。其次是手机具备终端和连网的双重属性,可以充分满足未来用户、商户各个支付相关产业对近距和远程相统一进行随时便捷支付的需求。第三是手机支付可与手机号码进行捆绑,如果配合适当的管理机制和技术管控,随身携带的资金安全会得到进一步得到提高。第四是手机支付操作便捷简 编辑本段优势作用 手机支付 手机支付是支付方式发展的一种必然趋势，手机支付的推广和应用对于商户、服务提供商和消费者具有以下三点作用:对于商户而言,手机支付将为自身业务的开展提供没有空间和时间障碍的便捷支付体系，在加速支付效率，减低运营成本的同时也降低了目标用户群的消费门槛，有助于进一步构建多元化的营销模式，进一步提升整体营销效果! 从服务提供商角度来看，在完成规模化推广并与传统以及移动互联网相关产业结合后，手机支付所具备的独特优势和广阔的发展前景将为服务提供商带来巨大的经济效益。