顾客意见簿11张
卷内文件目录
序号 内 容 备 注
01 顾客意见簿
02 零售药品与服务质量满意度征询
表
关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf
03 药品不良反映
报告
软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载
表
04 销出药品追回记录表
05 药品销后退回通知单
06 销后退回药品质量验收记录
07 质量事故处理记录
08 销出药品退回记录表
09 售后药品质量问题跟踪记录
枣阳市满意大药房
顾
客
意
见
簿
顾 客 意 见 簿 顾客意见:
处理过程及结果:
店长签名:
年 月 日
零售药品与服务满意度征询表
WHJYQR046200301
编号: 征询单位:
满 意度 说明:本征询项目 供应品种 药品包装 内存质量 运输 售后服务 表共有五项内
容，您可以根
据自己的感
满意 受，对各项内
容进行评价
较满意 (在相应的空
格中打?即 一般 可)。
不满意
具体事例及建议:
被征询单位:(盖章)
年 月 日 处理情况:
经办人签名: 年 月 日
药品不良反应/事件报告表
(复印)
销出药品追回记录表
日期:
序药品名称及剂型 规格 生产厂商 批准文号 产品批号 有效期 追回购货单位 发货原发追回已追未追未追回有否造成号 原因 日期 货数 日期 回数 回数 原因 医疗事故
药品销后退回通知单
现有,,,,,,,,,,,退回,,,,,,,,，规格,,,,,,,,,,,，数量,,,,,，生产厂家,,,,,,,,,,,,,,，批号,,,,,,,,。
请签收。
退货人:
收货人:
年 月 日
销后退回药品质量验收记录
退货单位: 销售出库日期: 年 月 日 退货日期: 年 月 日 编 验收 实收 药品名称及剂型 规格 生产厂家 批准文号 批号 有效期 单位 退货原因 质量状况 备注 号 数量 数量
验收结论:
质量验收员签字: 质量验收复核员签字: 验收日期: 年 月 日
质量事故处理记录
事故事由 事故性质
事故部门 事故日期 药品通用名称 产品批号
数量 损失金额
事故责任者 处理人 事故原因:
处理意见:
质量管理部门意见:
签章: 年 月 日
一式两份，质量管理部门和事故部门各一份。 填表人:
销出药品退回记录
年度 第 页
剂 单 注册 批准 有效 产品 退回 退货 退货 入库通 规格 生产企业 退货单位 质量状况 仓管员 备注 型 位 商标 文号 期至 批号 数量 日期 单号 知单号
售后药品质量问题跟踪记录
日期:
通用名称 商品名称
剂型 规格 生产企业 批号 购货企业 数量 购货日期 质量问题 处理日期 责任人 处理结果:
备注
记录人:
浙公网安备 33021202002483