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如何提高领导干部的领导能力与领导艺术

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如何提高领导干部的领导能力与领导艺术如何提高领导干部的领导能力与领导艺术 发布者:菏泽市国土资源局 发布日期:2010年07月20日 11:05 更改字体大小:[ 大 中 小 ] 同志们: 根据读书班活动的安排,今天上午就由我与大家共同探讨一下如何提高领导干部的领导能力与领导艺术,与大家共勉。主要目的是解决我们副科级以上干部应该具备什么样的素质,怎样运用领导能力和领导艺术干好工作,塑造个人形象的问题。 一、领导能力与领导艺术的内涵以及相互关系 (一)什么是领导、领导者。当我们在谈论领导的时候,首先碰到的一个问题就是到底什么叫“领导”。据查,...

如何提高领导干部的领导能力与领导艺术
如何提高领导干部的领导能力与领导艺术 发布者:菏泽市国土资源局 发布日期:2010年07月20日 11:05 更改字体大小:[ 大 中 小 ] 同志们: 根据读书班活动的安排,今天上午就由我与大家共同探讨一下如何提高领导干部的领导能力与领导艺术,与大家共勉。主要目的是解决我们副科级以上干部应该具备什么样的素质,怎样运用领导能力和领导艺术干好工作,塑造个人形象的问题。 一、领导能力与领导艺术的内涵以及相互关系 (一)什么是领导、领导者。当我们在谈论领导的时候,首先碰到的一个问题就是到底什么叫“领导”。据查,是巴纳德最早给“领导”下的定义:“所谓领导,就是一个人影响其他人行为的能力。”现代观念认为,领导是一种行为和影响力,是对某一社会组织或团体所实施的决策、组织、指挥、协调和监督的系统活动,其目的是实现某一规定的组织目标。所谓领导者,是指采取领导行为的人。领导者是一种社会角色,这种角色承担着对某一集团或组织的引导责任,担任一定的职务,行使着一定的权力。 (二)什么是领导者的素质。“素质”这个词最初见于生理学和心理学。“素”,即本来的、原有的意思;“质”,是一事物区别于他事物的内在规定性。从初始的意义上讲,素质是指人的神经系统、感觉器官和运动器官等先天的解剖生理特点。这种先天特点是人们在后天获得知识、才能,形成品质、个性等生理和心理基础。一个人的素质状况,主要不是取决于先天的禀赋,而是后天长期学习和实践锻炼的结果。因此,素质的含义被拓宽到了人的思想、道德、性格、气质和能力等诸多方面,成为一个全新而又丰富的概念。今天所谓领导者的素质,就是指在先天禀赋的生理和心理基础上,经过后天的学习和实践锻炼而形成的在领导工作中经常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。人们一般把领导者的素质分为政治素质、思想素质、道德素质、文化素质、业务素质、身体素质和心理素质,以及领导和管理能力等。 (三)什么是领导能力。通常,人们把领导能力定义为:与领导职务相适应的、能够肩负起领导责任的主观条件。或者说,是领导者基础素质、思维方式、实践经验,以及对领导方法、技巧的把握程度在实施领导行为过程中的综合表现。领导者的能力是一种心理品质、思维方式和行为习惯的综合体现,是综合素质的外在表现。 (四)什么是领导艺术。所谓领导艺术,是指领导者在长期的领导工作和实践中总结概括出来的、对一切领导者都普遍适用的高超的领导技巧。领导艺术所解决的主要是在领导工作中发生的千千万万种特殊方面问题的处理方法。这种领导艺术和技能,是很难用数学方法、定量方法来描述的,也是难以用简单的文字综合和归纳的。领导艺术体现了领导者驾驭领导工作的才能,是领导者的学识、经验、智慧、胆略、作风、气质、品格、方法、能力和创造性思维等多种因素的综合体现,是领导者智慧的升华。美国著名领导专家斯道戈迪尔曾对领导艺术提出了这样的看法:“最有效的领导应该表现出一定程度的多才多艺和灵活性,从而使自己的行为不断变化,充满矛盾的需求。” (五)领导能力与领导艺术的关系。领导能力和领导艺术紧密相联。领导艺术需要在实践中千锤百炼,对各种领导方法了然于胸,运用得心应手、最高可至炉火纯青的境界。领导艺术娴熟的人,一定是领导能力超强的人。凡领导者皆有能力,只不过能力有大小之分、高低不同。对于低能的领导,谁也不敢恭维他的领导艺术,对于领导能力超强者,人们可能会说他很有领导才能,也有人会说他的领导艺术不错。能力和艺术属于不同的层次。能力是基础,艺术是能力不断提高,不断积累,由量变到质变的结晶。 二、领导干部应具备的五种基本素质 1、思想政治素质。思想政治素质在领导实践中的体现,重点表现为领导干部具有什么样的权力观、价值观、政绩观、发展观。一是正确的权力观。领导干部首先必须树立正确的权力观,正如胡锦涛同志所提出的,要做到“立党为公、执政为民”。领导干部应正确地看待和运用权力。一方面,权力来自于广大群众,决策必须反映广大群众的根本利益。其检验 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 如邓小平所提出的“人民拥护不拥护”、“赞成不赞成”、“高兴不高兴”、“答应不答应”。另一方面,权力的本质就是责任,应确立“领导就是服务”的观念。要正确把握对党和人民群众负责的一致性,以负责任的态度为群众服好务。同时,在行使职权时,不能夹带私心杂念。领导干部必须保证权力干净运行,勤政廉政善政,防微杜渐,自觉把好防线;要强化监督、制约意识,自觉主动地接受各方面监督。二是正确的价值观。正确的价值观对人生道路将产生重要的决定性的引导作用。许多走上错误道路的领导干部,主要是由于价值观出了偏差。人生价值如何体现,首先要把自己的“职业”视为“事业”,在干事业的过程中充分体现自己的人生价值。作为一名领导干部搞管理也是干事业。对于自己的付出和得到的报偿,应有正确的估价,“在工作上向高标准看齐,在待遇上向低标准看齐”。古人云“淡泊名利、知足常乐”,“祸莫大于心不知足”。有的人一味追逐名利,不与他人比工作、比贡献,只是比职位、比待遇,越比越不知足,越比越感觉“心理不平衡”。价值观出了问题,人生目标迷失了方向,行为就难免偏离轨道,这是许多犯错误干部的共同之处。三是正确的政绩观。工作业绩是考察干部的重要方面。对不同岗位的工作业绩应有不同的要求,不能一刀切,也不可盲目攀比,不可急功近利,不能违背客观规律去盲目追求政绩。片面 地追求政绩,急功近利,可能会劳民伤财,甚至会影响今后长远发展。四是科学的发展观。科学发展观的核心是以人为本,强调的是全面协调可持续发展。以人为本的思想与我们党的根本宗旨和历史使命是完全一致的,能否正确理解和落实以人为本的思想,是领导者政治素质的具体体现。 2、知识素质。领导者认识客观事物的能力及其从事领导实践的能力,都与其自身的知识素质密切相关。领导干部应具有的知识结构主要包括以下几方面:一是综合性知识。就是要有扎实的文化基础和广博的知识面。二是领导学知识。作为一名领导干部要认真学习管理学、组织行为学、心理学、人力资源管理等方面知识。三是专业知识。每位领导者都要努力成为所领导领域的内行,成为同志们学习的楷模。 3、道德素质。要做“官”,首先必须会做“人”,而做人必须以“德”为本。“正人先正己”,领导者具有良好的道德素质,就能影响群众、动员群众,从而增强领导的影响力和号召力。一是正直诚实。要公正坦率,忠诚老实,办事出于公心,坚持正义,坦诚布公,为人光明正大,不阳奉阴违、吹拍逢迎。要求真务实,讲求诚信,无论在什么条件下,都能当老实人,做老实事,不弄虚作假;无论对内、对外、对上、对下,都能以诚相待、表里如一,讲真话,办实事。有的人在上级面前说空话、大话、假话,迟早要暴露;也有的人在下级面前为笼络人心、怕得罪人,就不坚持原则,乱许愿、乱承诺,最终不会有好结果。二是严于律己。“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”领导干部要严于律己,管好自己的头脑、手、腿,严格要求自己的家人。三是廉洁奉公。要奉公守法,清正廉洁,无私奉献,公而忘私。四是谦虚谨慎。要能正确认识自己、估价自己,虚心向别人学习,善于倾听别人的意见和建议。要懂得尊重他人,平等待人,礼貌待人,善于理解人、关心人。五是豁达大度。作为一名领导干部要讲党性,顾大局,不计个人恩怨、得失,经得起误会、委屈、冤枉的考验,自觉抛弃个人间无原则的纠纷、瓜葛,忍人所不能忍,容人所不能容,处人所不能处;要胸怀坦荡,有宽容精神,善于团结他人一道工作。 4、身体和心理素质。领导者往往要承担沉重的工作负担和巨大的精神压力,若没有良好的身体素质和心理素质是难以胜任的。身体素质通常包括体力素质和智力素质。心理素质包括普通心理素质(普通人须具备的精神机能)和职业心理素质(作为领导者须具备的特定心理素质)。具备良好职业心理素质的领导者,往往具有如下特点:一是情绪稳定。无论工作顺利与否,应始终沉着应对,情绪饱满,持之以恒;不能在工作顺利时就喜形于色,而工作不顺利时就垂头丧气,甚至“撂挑子”。要正确对待升迁荣辱,坦然面对进退去留。作为一名领导干部,若能练得宠辱不惊、去留无意的功夫,则心态始终如常,情绪怎会波动,许多领导者在平时尚能做到情绪稳定,但在“升迁荣辱”、“进退去留”的关键时刻,却往往是患得患失,不能坦然处之,究其根本原因恐怕还是“私”字在作怪。二是性格宜人。人的性格有先天的基础,但起决定性作用的还是后天的培养。性格宜人的领导者,似有一种无形的力量吸引被领导者,从而产生一种凝聚力。作为一名领导干部应做到 性情随和,善解人意、善于沟通、平等待人、以诚相见。三是乐观自信。这是领导者必须具备的基本心态,并以此影响其所领导的群体。一个单位的领导者若精神萎靡不振,则该单位肯定也不会有很好的精神状态。四是意志坚定。领导者的意志不但影响其个人的行为,而且会影响他人及工作的全局。领导干部一旦确立了远大的志向,不能因为有利可图可转移,也不能因为遇到困难、麻烦而更改。领导者应具有临危不惧、临阵不乱的坚定意志,在危机来临等关键时刻,要起到作为群众主心骨的作用。五是心胸开阔。俗话说“宰相肚里能撑船”。领导干部应具有博大胸怀,能容人、容事;要有足够的心理准备,要耐得住一切烦扰,无论事情多么繁杂,总持一安静之心应之。 三、科学运用领导艺术,提高十方面的领导能力 副科级以上干部,是一个单位的核心力量,工作干得怎么样,关键在这些人。作为领导干部,要在工作中科学运用领导艺术,提高工作能力和执政水平。 1、树立权威,增强魅力。领导威信是群众发自内心对领导的一种真实感情的结果,是领导者一言一行引起群众共鸣的综合反映。一个领导者,要有效地实现领导目标,不但要有权力,而且更需具有权威。如何提高领导权威呢?一是以“德”立威。具有坚定的政治思想和高尚的品德,克己奉公,心地善良,树立令人折服的人格魅力。二是以“才”增威。具备高素质结构,丰富的实践经验,驾驭工作的能力。三是以“廉”生威。清正廉洁,一身正气,做一个没有辫子可以让他人抓,没有伤疤可让他人拮的好官和清官,赢得广大群众的信赖,经得起考验。四是以“公”助威。讲真话,公道处事,做到“毋因群疑而阻独见,毋因己意而废人言,毋因小惠而伤大体,毋借公论以快私情”。五是以“诚”取威。“人无诚信不立,家无诚信不和,业无诚信不兴,国无诚信不宁。”一个诚实守信的领导,才能为干部职工所拥护。六是以“情”育威。“人非草木,孰能无情。”感人之心,莫过于情。时刻把干部职工的冷暖挂在心中,从干部职工最紧要最关心的事情做起,给干部职工带来看得见、摸得着的实惠,他们才把你记在心里,福利不在高低,有意则诚。七是以“干”树威。勤奋是成功之本,实干是成事之基。一个领导干部,只有真抓实干,有作为、有成绩,权威方能树立起来。 2、用好权力,管好人员。在领导用权上,有的人用得好,用得活,管人管事恰到好处,既能管住,又使人心悦诚服;而有的人则完全靠搞强制性的权力管人,使人很反感,即使下属服从了,也比较勉强;还有的人有了权不知道如何去用,结果会使人感到这样的人不能当领导。我们副科级以上干部在使用权力时,必须特别注意廉洁奉公,防止以权谋私,一定要从根本上认清权力是人民给的,人民赋予的权力是要用来为人民谋利益的,而不是用来谋取私利的;要公正行使权力,不分厚薄远近,不计恩怨情仇,公道对待每一个人,公正处理每一件事,真正做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”;要宽猛相济,学会弹钢琴,当严必严,该宽则宽,张弛有度。 领导干部还要学会授权。合理正确的授权,不仅可以使领导者从日常繁琐的事务中摆脱出来,从而腾出时间来议大事、抓协调、管全局,还能充分调动下属的积极性,发挥其主观能动性和创造性。要按照合法、视能、权责统一的原则进行授权,同时授权后,建立起相互信任的关系,做到“你办事我放心”。 组织的发展和事业成败的最关键因素都在于人。用人得当则事业兴,用人不当则事业衰。一方面要善于发现人才,不惟学历、资历,把真正有能力的人放在重要岗位上去,并使其能发挥主观能动性,促进事业发展。另一方面,要善于因人施用。每位同志不可能都是全才,但每个人也都有各自的优势。领导干部要根据各自的特点,把合适的人放到合适的岗位,达到适才适用、才尽其用,这样才能最大发挥每个人的能力,保障工作顺利开展。今后全系统要树立正确的用人导向,明确干部选拔任用标准,配齐配硬各级领导干部。要按照德才兼备、注重实绩、群众公认的原则选拔干部,把那些在基层有锻炼、有较高理论素养、有实践经验的干部选拔出来,把那些默默无闻、任劳任怨、踏实干事、实绩突出的干部选拔出来,把那些长期奋斗在执法第一线,严格执法、保护资源的典型选拔到各级领导岗位上来,让想干事的人有机会,能干事的人有舞台,干成事的人有发展。 3、坚持民主,科学决策。美国著名管理学家赫伯特?西蒙指出:“决策是管理的心脏,管理是由一系列决策组成的,管理就是决策。”怎样提高领导决策的艺术水平呢,古人云:“天下之事,谋之贵众,断之贵独,虑之贵祥,行之贵力。”概括起来就是说,领导决策贵在众谋、独断、祥虑、力行。第一,决策要依靠集体的力量。当今的行政管理面临着更多的复杂性、多变性,个人的能力不仅有限,而且很难适应新的需要。因此,一个有效的领导者,应充分发扬民主,依靠集体、依靠群众、依靠专家,发挥各自聪明才智,虚心广泛听取各方面的意见和建议,择善而从,最后作出正确决策。第二,善于利用信息。决策的过程,实际上就是信息的投入和产生的过程。决策离不开信息,善于捕捉、利用有价值的信息是成功的前提。要站在全局的高度,宏观把握,微观处理,决策果断、及时。第三,充分考虑客观条件。做决策时,领导者首先要考虑有没有合适的、有执行决策能力的人才。卓越的领导者要善于根据客观条件做出决策,没有合适的人选,有机会也不做,有了合适的人选,创造机会让他们去做。第四,果断出击。领导者不能优柔寡断,而是需要果断地对一个又一个面临的紧迫问题做出决策。犹豫不决且没有决策能力的人总是拖拖拉拉、举棋不定,最后错失良机。“机不可失,失不再来。”说的就是这个道理。 4、着眼全局,兼顾局部。常言道:“不谋全局者,不足以谋一域;不谋万世者,不足以谋一时。”这告诉我们要处理好局部与全局的关系。局部与全局的关系蕴含着“世界普遍联系”的哲学原理,这两个看似矛盾的对象,其实是一对矛盾的统一体。也就是说,全局与局部是密不可分、相辅相成。我们既要坚持局部服从整体的基本原则,还应承认局部的独立价值,不能一味地以全局抹杀局部。所谓着眼全局,就是把全局作为我 们观察和处理问题的出发点和落脚点,以全局利益为最高价值追求,当局部利益和全局利益发生矛盾时,局部利益要无条件地服从全局利益。相对于全局来说,各个要素、各个阶段都是局部。从事领导工作,必须处理好各个方面之间的关系、各个阶段之间的关系,争取全局工作的最佳效果。一切着眼于全局和长远,不可囿于局部和一时,不可一叶障目而不见泰山,不可急功近利而失去未来。兼顾局部,就是对各个局部要“统筹兼顾,全面安排”。工作任务和工作主体有各个方面,但各个方面的地位和作用是不同的,应当根据这些不同去做出恰当的安排和部署,采取不同的方针和政策。就我们系统而言,全局就是整个系统,市局各科室、各事业单位、各县区局都是局部,我们每一名干部职工必须在思想上、政治上与市局党组始终保持高度一致,确保政令畅通,令行禁止;在工作中,服从局党组的正确决策,不管安排什么任务、干什么工作都要放到全市国土资源工作的大局中去谋划,雷厉风行,狠抓落实。今后,凡是市局党组决定的事项和出台的有关文件精神,各级要不折不扣的贯彻执行,不能讲客观条件,更不能讨价还价,坚决反对各行其是、遇事推诿、互相扯皮和无人负责的态度。每一位领导干部都要树立大局意识和全局观念,自觉把握大局、服从大局,做顾全大局、维护全局的模范。 5、相互合作,上下协调。马克思说“人的本质是社会关系的总和”,一个人事业的成功,个人的发展都离不开上级的信任、下级的支持、同级的配合以及相关单位的协作。与上级沟通协调时,应该服从而不盲从,尊重而不奉迎,以大局为重不计个人得失,尽职做好本职工作而不越位,认真贯彻上级决定、指示和命令,主动沟通,及时反馈信息。与下级沟通协调时,应该以人为本、做好服务,要注意拉大能力距离而缩小感情距离,大事要讲原则,小事要讲风格。要正确对待领导、下属和自己,“敬以向上”、“宽以对下”、“严以律己”。“敬以向上”是需要我们尊敬自己的领导,但不是阿谀奉承、溜须拍马;“宽以对下”是需要我们对自己的下属宽容,但不是听之任之、放任自流;“严以律己”是需要我们对自己要求严格,但不是只讲奉献不要回报。在我们系统内,上下级之间、县区局之间、科室之间、事业单位之间都要理顺关系,正确把握,不准推诿扯皮,要彼此配合和支持。市局的科员到县区也是领导,要给予尊重,按规定接待好;县区局任何人员到市局办事,都要热情接待好。今后不管什么事,都要主办科室牵头,其他科室坚决配合,坚决克服扯皮多,配合少;牢骚多,方法少;计较多,宽容少;索取多,奉献少;浮躁多,实干少;请示多,意见少;说得多,做得少的情况发生。会议实行AB角互补制,制定互补制度,该谁的业务谁负责,绝不能谁开会谁落实,坚决制止有利争着干,没利绕着走的做法。如果对市局党组决定的事项,在执行中有什么困难和建议,可以明确提出来,不要说三到四。同时,要搞好对外沟通协调,善于与社会交往,扩大相互交流,增进了解,加强协作,真诚相待,诚实守信,树立部门良好形象。 6、把握分寸,善用激励。批评与表扬,是领导人鼓励先进、鞭策后进所常用的思想政治工作手段之一。批评与表扬的方法使用得当,可以起到激励先进,警戒后进的作用;使用不当,则不但难以达到目的,反而会 导致消积后果,造成被批评者对施批评者的积怨与不良看法。有的领导干部在没有调查了解的情况下,就乱表扬了某个人,这样不仅没有起到调动积极性的作用,反而伤害了别的同志,原因在于没有坚持公正公平原则,表扬了不该表扬的对象;有的领导干部讲情面、讲关系,不愿、不敢、不会批评,对同志没有进行很好的引导,形成“干好干坏一个样”、“干与不干一个样”的不良机关风气;有些同志受到批评后,不是精神振奋,昂扬向上,而是情绪低落,原因是在于批评的方式方法不对,时机没有把握好;一些同志受到表扬后,自高自大,骄傲自满,丧失了前进的动力,原因在于被领导盲目的表扬冲昏了头脑。这就要求我们在工作中,必须把握原则,讲究方法,科学地实施表扬与批评。第一,要坚持表扬为主,批评为辅。大家在一起共事都有一种共同向上的进取心,坚持表扬为主,批评为辅的原则,有利于维护同事之间的自尊心,有利于调动积极性,尽可能地减少消极负面。表扬的对象要准,要公开为主,指名道姓,批评要以个别人为主,单独进行,并多给先进找找差距,提出合理和更高的奋斗目标,给后进者多一些开导和表扬。第二,要把握时机,保持适度。时机不成熟或丧失时机,都不可能取得最佳效果。实施表扬和批评要审时度势,积极主动地把握最佳时期。一般来说,表扬要及时,批评要学会冷处理。及时的表扬,可以及时放大效应,使受表扬者产生成就感、满足感、荣誉感,获得前进的动力。而批评则不同,需要给被批评者有一个思考、反思的过程,使他们主动认识到错误,有利于增强他们对批评的认同感和接受度。否则,就可能产生逆反心理,起到负作用。表扬和批评要充分考虑基本事实和心理承受的能力,以适宜适度为好。不顾事实、言过其实,或者过高过低,大会批小会斗,这样做都难以产生良好的效果。 在这里,我再强调一下领导干部如何面对下级的批评。 在工作中,经常性地有职工给领导提意见,甚至批评。面对意见、批评,我们的领导们表现的态度形态万千:有的认为无事找事,当场批评;有的不加思索,矢口否认;有的不以为然,摇头晃脑;有的看似表面平静,心中恼怒万分;有的则耐心解释,心存感激,到底如何对待群众提出的意见和批评, 一要正视。这是前提,是基础,是根本。面对群众提出的意见和批评,不能回避,更不能谈之色变。连正视都不敢,怎么谈得上听取和接纳。这不仅是思想观念问题,也是态度问题。二要不摆架子。要学会“换位思考”,不要把自己放在高高在上的领导位置上,而要善于把自己放在提出意见和批评的群众位置上,去考虑问题,去接受意见和批评。三要不回避、不压制。领导干部要头脑清醒,不要“自我感觉”良好,错误地认为有缺点、有问题的是别人,而不是自己。群众一提意见和批评,就认为是存心和自己过不去,就想去反驳、去辩解。事实上,我们的工作好与不好、能力行不行要群众认可才行。四要不推卸责任。既不拖拉,也绝不推诿,勇于承担。五要不回避矛盾。缺点人人都有,问题只是大小而已,只要做工作就难以避免,这一点无需回避。而群众对这些有时不够理解,甚至有误解。这就要求我们正确对待,既要任劳,又要任怨。六要不打击报复。对群众提出的意见和批评,首先要看我们自己身上是否存在,而不是想法去弄清楚是谁提的。 即使是提的与事实有出入,有的甚至是恶意的、无中生有的,我们也不要对提的人打击报复,而应该采取“闻过则喜”的态度。总之,领导干部对待批评要虚心接受,做到闻过则改;要把批评当成是对自己的关心帮助,严于解剖自己,认真检讨和反思缺点错误,敢于把“刀子”指向自己的痛处,这样才能真正与缺点错误一刀两断,从而获得新的进步。 7、认清形势,迎难而上。社会在不断的前进,我们所面临的环境和工作任务也在不断的变化,领导干部不能抱定“以不变应万变”的心态去开展工作。因为世上没有一成不变的事物,也不存在一劳永逸的办法,光凭老经验和老办法是无法应付的。现实中,确有不少领导干部不敢啃“硬骨头”,易干的事情争着干,能拖的事情尽量拖。有的工作不思进取,自甘平庸,得过且过,当一天和尚撞一天钟,甚至只当和尚不撞钟;有的工作不在状态,不主动、不细致、不爱动脑子,遇到矛盾绕着走,碰到问题往后退;有的求稳怕乱,满足于看摊守业,不敢大胆开拓,怕担风险,不求有功,但求无过。这样的领导干部不但贻误了事业,还损害了部门形象。温家宝总理曾经说过一句话,叫“事不避难,知难不难”。困难局面往往是考验领导干部能力和作风的一面镜子。特别是在纷繁复杂,利益冲突,矛盾交错的工作情况下,更要求领导干部必须具备控制引导能力。比如,有信访人员围着办公大楼,影响正常办公秩序,作为领导干部你如何去处理,采取什么措施消除上访者愤怒情绪,达到息诉罢访,这就是考验你控制局面的能力。领导干部在面临困境时,必须审时度势,迎难而上,坚定信心,奋力拼搏,在战胜困难中建功立业、积累经验、提升自我。一是要以坚定信心来迎接挑战。信心来自于政治上的坚定,来自于克服困难的勇气,如果自己对自己都没有信心,怎么让别人对你有信心,如果领导干部信心不足、精神不振,甚至等待观望、意志消沉,是无论如何也不能战胜困难的。二是要以以人为本的理念来解决困难。在处理问题特别是涉及到广大干部职工切身利益问题的时候,要着重以理服人和以情动人相结合,达到释疑解惑、化解矛盾、理顺情绪、稳定队伍的目的。三是要以勇敢的胆魄来处理危机。领导干部特别要把突发事件和危机的处理放在关键的位置。遇到急难险重工作,要亲临一线、靠前指挥,查清原委、掌握政策、讲究方法,努力把问题解决在内部、解决在基层、解决在萌芽状态,决不能消极观望、逃避责任、贻误时机、激化矛盾。 8、强化纪律,令行禁止。无论干什么事,如果没有纪律,各自为政、各行其是,那就是一盘散沙,最后将一事无成。一个单位,必须建立严明的工作和组织纪律,坚决克服个人主义和自由主义。一是严格上下班纪律。不得无故迟到、早退,工作期间不得办理与工作无关的事情。二是严肃会议纪律。凡市委、市政府组织召开的会议,必须按时参加;局组织召开的会议,实行签到制,无法参加会议或不能准时参加会议,应事先请假。严格遵守会场纪律,不得中途退场。三是严格执行领导干部外出请假报告制度。中层外出的,应向分管局长请假;中层以上外出的,应向局长请假。今后,将制定《领导干部外出报告单》,按程序审批。各单位主要 负责人应全天通讯畅通,确保随时能够联络。四是建立请示制度。科员应向科长负责,科长应向分管的领导请示并负责,决不能乱请示、越级请示。分管局长决策的事,那就是局里意见,必须执行。五是严格重要情况报告制度。严格执行紧急、重要信息报送和应急突发性事件处置预案,不得迟报、漏报、瞒报和延误处理。六是严格遵守“四条禁令”。在工作或公务活动中,严禁擅离岗位,擅离职守;严禁网上聊天、炒股、汇基金、种菜、玩电脑游戏;严禁工作日中午饮酒;严禁在办事、办证中接受当事人宴请和礼品、礼金。 严格的工作纪律制定后,关键在于执行,不落实一切等于空。各级要按照机关问责制实施意见,加大对纪律落实情况的监督检查,确保纪律执行到位,令行禁止。一是加强领导,狠抓落实。各单位要高度重视,切实抓好干部职工的严格管理,不折不扣地执行各项纪律。要认真查摆本单位干部职工执行纪律上存在的问题,认真采取措施,及时进行整改。要敢于同违反纪律的不良行为作斗争,对有禁不止、有令不行的突出问题决不姑息迁就,以严格的纪律保证良好的作风,以良好的作风推进工作落实。二是加强督查,务求实效。要加大督查力度,进一步完善关于加强督查工作的有关文件制度,切实推动市委、市政府和局党组各项决策部署的贯彻落实。要采取明查和暗访相结合的方法,加强对领导干部和工作人员纪律执行情况的经常性监督检查,发现问题及时纠正。三是严格问责。对发现的问题要在系统内曝光通报,对一而再、再而三违反工作纪律者,对其诫勉谈话,年底一律不得评先树优。通过加强纪律建设,努力建设一个“政治思想坚定、业务能力精通、内部协作流畅、服务优质高效”的文明机关;打造一支“精神饱满、纪律严明、态度端正、廉洁勤政”的国土资源队伍。 9、团结共事,和谐相处。和谐是当今时代的主旋律,是人类历史发展的趋势。团结是和谐的基础,团结就是讲大局、讲党性。和谐孕育团结,团结催生力量。和谐团结就是班子成员之间、县区局之间、科室单位之间、干部职工之间和谐相处,团结共事,协力干事,合力成事。我们在一起工作是一种缘分,都要相互共事互相原谅,声音高不是本事大,吵架不是能力强。领导干部要带头做到心胸开阔,与人为善,不怕吃亏,不闹无原则纠纷,不刚愎自用,不搞亲疏远近,不拉帮结派,不搞宗派主义和小团体主义。要有容人之量,既要容人之长,也要容人之短、容人之过,“人敬我一尺,我敬他一丈”,多一些豁达、多一些谦让、多一些尊重,多律己不责人,多沟通不猜疑,多谦让不争功,多宽容不挑剔,不以个人论长短,不为己利争高低,“相互补台,好戏连台;相互拆台,必然跨台”。要妥善化解工作中的误解、分歧和矛盾,坚决纠正相互掣肘、互相猜忌等不团结的现象,真正做到像爱护自己的眼睛一样,一如既往地维护好班子的高度团结协调,在全系统形成团结干事、共促发展的良好氛围。 领导班子成员之间更要讲团结。要心往一处想,劲往一处使,互相协调,互相配合,优势互补,产生最大的合力。正职对副职要努力做到:以诚相待,尊重副职;以德服人,信任副职;总揽全局,不挤位;成绩面前,不争名;工作失误,不推卸。副职对正职也要努力做到:不揽权,多揽事;不拆台,多补台;不越位,多尽职; 不干扰,多支持;不埋怨,多谅解。 10、开拓创新,与时俱进。创新是一个民族的灵魂,是进步的动力。在事业发展的过程中,一味墨守成规是无法取得良好业绩的。领导干部必须敢于突破,敢于创新,以大无畏的精神,在旧有的基础上不断推陈出新,闯出新道路,开辟新领域,促进事业不断发展。近几年,我们在推进国土资源工作时,不少有特色、有亮点、有典型的创新。比如,提出保障发展的十项举措、节约集约用地的七个转变,建立保护资源的问责制、执法监察的长效机制建设等等,这些都是我们在工作中不断探索、不断思考、不断总结,创新出来的东西。当前,我市的国土资源管理工作还有若干问题需要创新。(1)采取什么措施管理好、保护好1246万亩耕地和1078万亩基本农田,(2)采取什么办法保证供应每年3万亩左右的建设用地,(3)如何做到市域、县域耕地总量动态平衡,(4)新形势下如何开展执法监察,如何降低信访案件量,(5)如何科学化、市场化配置土地,怎么规范、怎么整合;一级市场怎么管理,二级市场如何搞活,(6)地籍业务管理、二调成果运用、土地登记发证如何规范运行,地租工作如何开展,(7)如何加快深部找矿、资源整合,怎么进一步科学管理;如何加快矿山环境治理保证金征收,(8)测绘工作如何规范、数字化建设如何投入,(9)行风建设如何抓,效率如何提高,怎么才能让社会承认我们,怎么为企业服务,让企业理解我们;(10)如何建立廉洁勤政、依法行政的队伍;怎么对外联络,文明建设达到什么标准;如何关心群众利益、干部职工生活,这些问题都需要我们认真研究,在创新中解决问题。作为领导干部要克服墨守成规状态,只有处处谋新,大胆实践,才能推进各项工作向高层次发展。一要增强改革创新的勇气,要敢于打破常规,冲破固有的思维定势,否定自我、超越前人。二是要提高谋划工作的起点。起点高了,要求高了,创新才会有压力,也才会有动力。要着眼于长远、立足于全局,锻炼自己统揽全局的真知卓见。三要增强创新求进的能力,要学习提高,夯实基础,拓宽视野。四要切实改进工作作风。坚持求真务实、真抓实干,把各项工作抓得紧而又紧、细而又细、实而又实。要深入调查研究,多到第一线去,多到群众中去,多到矛盾多的地方去,摸实情、出实招、求实效,不断开创工作和事业发展的新局面。 四、提高领导干部的领导能力和领导艺术的途径 一是要用科学理论来武装头脑。一个没有正确理论武装的人,就会失去政治方向,行动必然盲目,言行必然脱离社会大趋势的轨道。因此,每位领导干部必须加强党的理论、路线、方针、政策的学习。一个对学习冷漠的人,是很难有所成就的。在学习中,要注重激发学习科学理论的热情,学习的热情来源于对知识的渴望,有了热情就能战胜各种艰难险阻,搭起通往科学理论的虹桥。要静下心来学习知识、思考问题,真正做到学有所悟、研有所得,切实解决好真学、真懂、真用的问题。理论学习重在“联系实际、转变观念、解决问题、推动工作”,要把学习理论与本地、本部门、本单位的具体实际联系起来,与当前的各项工作联系起来,与当 前的社会矛盾联系起来,找出它们的共性,获得对事物发展规律的统一认识,只有这样,才能找到解决问题的有效办法和最佳途径,从而提高分析问题、解决问题的能力,增强工作的原则性、系统性、预见性和创造性,加快“精神变物质”的进程,使学习转化成生产力和创造力,转化成改造客观世界的巨大推动力。 二是要用艰苦奋斗来磨练意志。艰苦奋斗是我党的光荣传统和宝贵精神财富。一个没有艰苦奋斗精神支撑的干部,是难以做出符合人民利益的大业来的。艰苦奋斗能培养顽强的意志,增强耐性和磨练韧性。顽强的意志是一个人战胜挫折、增强心理承受能力的力量源泉,每位领导干部只有自觉加强意志品质锻炼,提高自身对经济社会发展变化的承受能力,才能做到勇于承受各种挫折,百折不挠,积极向上。具备艰苦奋斗的耐性,就是指能在平凡的工作岗位上沉下心来,克服急躁心理,经受住时间和环境的考验。无论在什么行业、什么岗位上,实干最可靠,踏实最可贵。越是在顺利的环境下,就越要居安思危、勤勉工作、老实为人,防止产生骄纵、滋生懒惰,防止得意忘形、盛极而衰。在逆境中,要十分注意坚定信心。越是在艰苦的条件下,越要懂得“多灾多难,百炼成钢”的道理,坚忍不拔、愈挫愈勇,不畏艰难、勇往直前,只有这样,才能在克难奋进中丰富阅历、增长才干。 三是要用公道正派来树立形象。是否具备公道正派的道德品质,是群众对领导干部特别关注的一点。他们觉得干部只有公道正派才会真正为他们服务,才会得到应有的信任。每位领导干部要做到公道正派就必须具备正确的是非观,对正确的东西要理直气壮地坚持,对错误的东西要旗帜鲜明地反对,不能在原则问题上察言观色。同时,要用科学的方法处理问题,坚持实事求是的工作原则,按各项政策规定办事,做到“三个坚决不办”。即:违背政策规定和原则的事情坚决不办,与党和国家大政方针有冲突的事情坚决不办,与民意、民情相抵触的事情坚决不办。同时,在功名利禄面前,要用一种超然的心态去对待,不以物喜,不以已悲,不为名所累,不为利所诱,始终坚守自己的精神家园,从而避免陷入欲望的泥潭。 四是要用谦虚谨慎来听取意见。每位领导干部一定要时刻牢记“满招损,谦受益”的古训,孜孜不倦,虚心以求,不能让“成绩”成为“包袱”,让“喜悦”成为“狂妄”。要正确认识自己的水平,重新审视自己,个人的能力是有限的,必须找准自己的位置,当集体决定与个人想法不一致时,必须无条件服从,绝不能固执己见。永不自满,是最好的学习态度。要想克服自满情绪,就应努力做到奋发向上,勇于进取,对成绩永不满足,把一次取得的成绩都当作新的起点,向更高的目标迈进。要对事业永不懈怠,满腔热忱地对待党的事业,勇于自我加压,奋发进取,不断开创工作的新局面。谨慎作为一种修养,要学会追求,学会观察、学会倾听、学会比较,真正做到思之而后行、行之而得体。作为领导干部说话不要过于随便,要考虑自己的话对别人的影响,要想成为一个成功的人,必须学会做一个智者,学会三思而行、三思而言,这样就会少一些误会,多一些沟通。为人沉稳,处事得体,是一个人走向成熟的重要标志。要抱着对国家、对事业、对个人负责的态度,始 终保持清醒头脑,着力培养观察力、判断力和解决问题的能力。 五是要用以身作则来影响他人。我们党一向强调干部要以身示范、以身作则为群众作出榜样。榜样是什么,榜样就是旗帜,就是标杆。榜样的力量是无穷的。因此,要勇于承担责任,增强风险意识、责任意识,不躲避困难,不回避矛盾,不推卸责任,越是面对复杂困难的局面,越应身先士卒,深入一线了解情况,以崇高的使命感和强烈的公仆意识,领着大家干,做给大家看。尤其是在紧急情况下,决不能畏首畏尾,左顾右盼,而要敢于挺身而出,临机决断,真抓实干。 同志们,今天我所讲的这些,只是我同大家进行的一些交流,讲得正确的,请大家认真领会,讲错了的,请各位包涵。 谢谢大家~ 下面红色部分是赠送的总结计划,不需要的可以下载后编辑删除~ 2014年 工作总结 关于社区教育工作总结关于年中工作总结关于校园安全工作总结关于校园安全工作总结关于意识形态工作总结 及2015年 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 (精选) XX年,我工区安全生产工作始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,以落实安全生产责任制为核心,积极开展安全生产大检查、事故隐患整改、安全生产宣传教育以及安全生产专项整治等活动,一年来,在工区全员的共同努力下,工区安全生产局面良好,总体安全生产形势持续稳定并更加牢固可靠。 一、主要工作开展情况 (一)认真开展安全生产大检查,加大安全整治力度。 在今年的安全生产检查活动中,工区始终认真开展月度安全检查和日常性安全巡视检查记录,同时顺利完成公司组织的XX年春、秋季安全生产大检查和国家电网公司组织的专项隐患排查工作。截止日前,工区先后共开展各类安全检查71次,查出事故隐患点22处,均进行了闭环处理。通过检查活动,进一步夯实了工区的安全生产基础。 (二)顺利完成保电专项工作。 本年度工区共进行专项保电工作10次,累计保电天数达到90余天,通过工区全员的共同努力,顺利完成春节保电、国庆保电、七一保电、特高压投送电保电、500kv沁博线保电等一批重要节假日的保电工作。 (四)工作票统计及其他工作情况。 截止11月15日,我工区连续实现安全生产1780天;全年共办理工作票50张,其中第一种工作票 24张,含基建单位8张;第二种工作票26张。工作票合格率100%,执行情况较好。全年工区所辖线路跳闸次数共计0次,线路跳闸率为0次/(百公里?年)。 (四)安环体系标准化建设 本年度在公司统一的部署下,工区积极参与安环体系标准化建设工作,先后派员参加安环体系标准化培训2次,迎接公司开展安环体系内审工作三次,先后审查出问题共计20余处,先后进行了闭环整改。截止日前,工区已初步建立起了标准化安环工作体系,在今后工作中,工区将进一步完善各项工作流程,努力确保体系工作符合外审相关要求。 (五)强化安全生产责任制的落实。工区高度重视安全生产工作,根据年初制定的安全工作目标,按照公司统一要求,工区各级人员均签订安全生产责任书,强化各级人员安全责任意识,一级一级,层层抓落实。建立和完善安全生产责任体系,严格执行安全生产规程、规范和技术标准,加大安全投入,加强基础管理,加大安全培训教育力度。努力实现工区安全工作规范化管理。 (六)加强安全生产教育培训工作,着力增强安全防范意识。为了进一步加强全区安全防范意识,提高安全技能,我们先后制定并顺利实施了《XX年工区安全技能培训计划与 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 》、《XX年“安全生产月”活动实施方案》,明确了活动的指导思想、活动主题、活动时间、活动组织形式和要求。组织开展安全生产岗位资格,安全技术和安全管理培训,突出抓好一线青工和安全责任人培训教育,着力提高安全意识,不断增强自身安全技能培训,提高工区安全生产管理水平,实现安全生产。工区组织培训一线员工百余人次,先后组织工区所有生产人员参加《安规》培训以及登高架设取证以及复审培训工作,并对其进行考核,不合格者要求重新培训学习,考核合格后后方能上岗作业。对新进员工做好三级安全教育,特别是岗位培训,安全教育培训,并对其进行严格考核合格后方能上岗作业。 (七)加强安全生产应急管理工作,提高预警防范和处置事故灾难的能力。突出预防为主,着力做好事故超前防范的各项工作,这是我工区安全生产工作的重要方针。一年来,我工区不断完善安全生产应急预案,加强各类事故以及可能危及安全生产的自然灾害的预测、预报、预警、预防工作的同时,进一步强化应急救援队伍的管理,建立应急值班制度,提高突发事故处置能力。工区举行了XX年迎峰度夏应急演练,有效提高了工区应急处置能力。先后圆满完成XX年迎峰度夏,防汛保供电等任务。 二、存在的主要问题 (一)施工线路遗留问题较多,线下遗留树木和违建房屋不断增多,处理复杂。 (二)电力设施破坏、线下施工、异物等时刻威胁着线路的安全运行。施工周期较长的线下作业项目日益增多,各种超大机械施工较多,给线路运行造成很大的隐患,由于很难与施工方签订安全 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 ,工区在处理此类事件的时候很被动,各种隐患不在预控之中。 截止目前,工区共存在线下施工点22处,为保证线路安全运行,与施工方签订施工协议书3处,下发施工安全告知书13份,张贴警示标志共计5处。 (三)工区员工的安全意识、理论技能水平有待提高。随着线路的日益增多,生产任务繁重,我工区青工人数偏少且安全素质有待提高,对工区的安全生产提出了严峻的考验。 三、2015年安全生产工作思路下一年,我工区将继续坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针。强化安全生产管理和监督,建立安全生产长效机制,遏制安全事故,推动工区安全生产进一步持续好转。为此,我们将突出“四抓”做好安全生产工作。 一是抓基层基础。按照“重基层、打基础、强监管”的工作思路,建立完善工作制度、设置基础台帐、健全监管网络,充分发挥安全监管职能,使安全生产关口前移、重心下沉,筑牢安全生产第一防线。 二是抓隐患治理。切实加强和解决安全生产薄弱环节和突出问题,坚持隐患排查治理活动常态化,针对工区安全生产工作的新情况、新问题,及时完善监管办法,落实监管措施,做到月月普遍排查,每周重点排查,真正把事故隐患消灭在萌芽状态。 三是抓重点防范。重点要放在线下作业大型机械的监管,防范线路外力破坏,积极争取主动,努力使各种线下外部作业项目完全处于工区的可控状态之中,强化隐患排查,落实整改措施,及时消除安全隐患,确保安全。 四是抓宣传教育。加强警示教育,对典型安全生产违章行为及时曝光,加强学习,狠抓违章治理,增强所有人员安全生产制度观念和自我保护意识,形成人人重视安全、关注安全、防范事故的良好氛围。 时间飞逝,转眼xx年年关已到,我到xx公司也有一年时间了。这是紧张又充实的一年,xx见证了我从无到有。从今年三月八号进公司以来的一年,对我来说是一个成长的过程,我从一名经验浅薄的应届生,逐渐成长为一名具备一定专业知识的采购职员。面对这一年,xx公司所有人齐心协力,同心同德,克服了今年市场经济低迷的困难,使公司产品推陈出新,这是值得我们骄傲的。为我们克服了困难,经受住了考验而骄傲自豪。 年初,我以应届生身份来xx公司实习,这是我从学校走向社会的第一步,是人生道路上一个很重要的起点。众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。回首这一年,我在xx的取得的进步都历历在目,每一个进步都值得我骄傲。正是因为有了一个良好的平台和一群可爱的同事,才使我能够快速适应工作,一步步走向成熟。 工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这一年的工作我受益匪浅。古人云:“纸上得来终觉浅,要知此事必躬行”。对我们应届生来说刚走上工作岗位是理论与实践相结合的学习,把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。转眼已经一年。就这一年的工作我做一个简单的总结,汇报我在xx公司一年来取得的成绩以及自己的不足。 一、个人成长方面: 1、心态转变。学校的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题,学校三点一线的生活,学习跟得上就可以,而在工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。 2、计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。在采购部工作的一年中,我每天都整理工作日志,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,日志看似平常,但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改变了我刚开始工作缺乏系统和逻辑性的缺点。 3、处处留心皆学问。这是我毕业的时候导师对我讲的一句话,对这句话并没有给我多说什么,但在工作当中我深有体会,初到采购部我把仔细阅读以往的采购合同。在整理过程中我仔细的看了一下采购合同的内容,这为我以后的修改合同起到了很大的帮助,我可以直接套用以前的合同范本,这个结果直接归为我的留心。在生活中只要你留心处处都有学问在,不要总是期盼别人告诉你怎么去做,应该学会思考自己应该怎样去做,留心别人怎么做。 4、不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段,要想做大事,小事情必须做好。这是我急需知识和经验的阶段,做一些繁琐的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一个细节,但我并没有感到烦,而是把它当作我素质培养的大讲堂,正因为这些小事情改变了我对工作的态度。小事情值得我去做,事情虽小,可过程至关重要。在xx有一群乐于帮助我的同事,在工作过程中,我虚心求教,同事也不吝啬热情帮助。从最简单的电子元器件,到产品特征、市场情况,让我在找到了学习了方向,使我更有针对性地提高自己的工作能力。 5、认识的提高。以前我只泛泛认为采购就是买东西,简单的金钱与物质的交易,只要价格合适、质量过关那就可以。通过工作才知道其实不然,这个简单的买卖关系并不简单。保证适时适地适质适价都是采购过程中必须满足的要求。进入xx,我首先思想上转变了原来不正确的观念,在思想上和工作职责要求相统一。特别采购是公司供应链中一个非常重要的环节,要求我们以满足市场和生产需求为准绳,任何错误都有可能造成经济损失。所以说采购岗位需要的是完美的人,是有根据的。我自觉自己离要求还有很远,但是我一步步向这个方向靠近。我会通过自己的努力成为一名优秀的采购工作者。 二、工作方面: 自入职以来,在公司和部门领导的悉心指导下,在部门同事的言传身教下,我很快融入xx公司。从基本的物料库存查询开始,到下订单,收货入库等工作都很快上手。 要说这一年积累的经验,我首先学会的是核价,不管采购任何一种物料,在采购前应熟悉它的价格组成,了解你的供应商所生产成品的原料源头价格,为自己的准确核价打下基础。这样谈判时,做到知已知彼,百战百胜。现今的社会是一个电子化的社会,作为采购人员要由不同的方面收集物料的采购信息,地域差别等。只有了解了市场,才真正了解了所需产品的价格定位,为采购活动做好先期准备。 公司内部的沟通很重要,特别像我一样,刚进公司的新人来说,尤为重要。八月份公司xxx项目采购任务下来了,这个项目在钣金件以及一些电子元器件方面有特殊的要求。刚开始我并未发现有这个的情况,等订单下了以后,问题才从供应商处反馈到我这里,我即使和已调任其他部门的前任同事沟通,才逐渐解决了这些问题。没了解清楚我就做出了决定,后果是非常严重的,所幸此次并未造成经济损失和生产的延误。这个事情让我明白沟通很重要,只有在有把握的情况下才做决定,才不会造成损失。 xx对产品质量严格把关在业内是出名的。成品的合格率一个重要因素就是采购材料的品质是否达到产品要求。材料合格率、以及售后服务都属于质量范围。我们对物料的要求高了,就是对供应商的要求高了。例如包装问题,有的供应商任务包装有瑕疵不会影响产品质量,但对我们来说,不能够以点盖面,特别是对电子产品来说,任何细小的瑕疵都有可能影响品质。我晓之以理、动之以情,使有不同观点的供应商改变了不正确的看法。xxxx电子有限公司,是我们公司在接插件方面的主要供应商,原来因为我们在那里采购产品的系列多、供应产品多而杂,在来料准确率上存在这一定问题。但后来通过采购、品质的联合改善以及供应商自身的努力,在每个品种的物料上贴标示,包括我司物料代码和规格名称、数量、生产日期等内容,来料不合格情况基本杜绝,而且标签还方便了我们检验和仓库入库,一举两得。这只是一个典型的例子。在更新供应商和品质方面沟通下,在我负责的供应商里电子元器件到货不合格率降低到1%以下,钣金结构件到货合格率达到90%,没有对生产正常进行造成延误,也没有增加我们的采购成本。 采购成本的控制对任何公司来说都是很重要的,在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。我们采购部遵循按照订单计划量向供应商下订单的原则,除却必要的余量,在满足供应商最少采购量的原则下,尽量不造成库存积压。避免因为库存造成公司经营成本的积压。同时不断正对市场变化寻找更优秀的供应商,例如,我司xxx项目的双头预置网线,采购成本一直较高,而且原供应商制作方法落后造成偶有不合格现象。十一月,我寻找到xxxx电子有限公司,经商谈发现此公司加工方法较原供应商先进,而且能够降低此网线25%的采购成本,从原2.0元/pcs降低到1.5元/pcs。十一月由xx电子供应的xx项目一个批次和xxx项目两个批次的双头预置网线,合格率达到100% 。降低了xx项目的采购成本,而且更加完善了产品品质。今年下半年金属价格开始回落,我及时和供应商联系,使我司分频卡等项目用的铜柱采购成本降低了15%;还有xxx项目金属外壳通过更换供应商等措施,价格下降了20% 。如何保障生产的正常供给,同时降低成本、保证来料质量是采购部每天都思考的问题。在部门领导的带领下,我们推陈出新,不断优化供应商资源库,根据技术工程师选型要求,及时反馈市场情况。身在采购部,确实感到很大的压力,同时也是动力,有压力才促使我不断去学习,跟进市场的发展,这对我个人经验积累是有很大帮助的。 三、存在不足: 我渴望通过自己的不懈努力和奋斗为xx多做一些贡献,但离领导及同事对工作的要求还存在一定的距离。譬如我的产品知识、工作系统性、逻辑性还不能完全达到采购岗位的要求;对市场变化的应变能力较低。面对以上不足,今后,我一定认真克服,发扬成绩,向先进学习,加强与领导和同事沟通交流,自觉把自己置于同事监督之下,刻苦 学习、勤奋工作,认真查摆、分析、总结自己的各项不足,以最佳的工作状态努力完成各项工作任务,做一名合格的xx员工并完成从采购到优秀采购的进步。 最后,感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是他们的协同和支持使我成功。总之,xxxx年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待我的工作,追求完美,创造卓越!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
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