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电话,电话,我要打个电话.doc

电话,电话,我要打个电话

陈青帝
2017-09-01 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《电话,电话,我要打个电话doc》,可适用于综合领域

电话电话我要打个电话导言:这场地震让半个四川的通讯系统几近瘫痪可与成都周边民众无法沟通亲友相比那些地处山区的重灾民因为各种通讯网络的损坏突然间成为了最危难的信息孤岛。“BYAA呼救BYAA呼救食物暂时够用我们需要水、帐篷、雨衣和雨具。”月日的下午点多一串微弱的声音从汶川发了出来。这串呼叫被距离汶川公里的广州抄收到来自广州海珠区少年宫BYKH业余电台的刘建荣成为了民间第一个听到汶川声音的人。无线电这个只有“火腿们”才迷恋的老式通讯手段突然间成为了地震后灾区与外界沟通最的草根方法。因为中国电信主导的固定电话和小灵通以及中国移动和中国联通覆盖的手机在日下午时分的级地震面前几乎遭到了灭顶性的破坏。所有人都已经产生依赖的通讯技术在突发的灾难面前靠不住了。像汶川呼号BYAA的民间无线电爱好者毕竟是极少数人更多灾民在发生地震之后第一时间想到的就是打个电话。当时困在都江堰的宋军向记者描述了地震最初的情况“刚震完我就拼命跑到了街上十分钟内又来了一次余震所有人都吓坏了当时我什么也没拿就从屋里面跑出来的余震一完我也没想那么多就冲回了房间当时把我妈吓坏了死命的喊我回来我秒钟就跑出来了把我的手机抢出来了我要打个电话我要找我爸。”当时主导四川固定电话网络的中国电信阿坝州下属汶川县、理县、黑水和茂县本地通信全部受阻甘肃陇南和甘南也有五个县受阻不仅仅是中国电信的光纤被震断了一些中国电信存放服务器设别的机房也倒塌了。网通则是二级干线传输系统中断造成两条G及一条M互联网电路中断长途电话和互联网接近彻底中断。联通在陕西靠近四川的区域有约个发射基站中断西安到成都间仅有的两条长途光缆断了一条在发生地震之后的短暂时间内有些联通手机发射站还可以依靠备用电能运转在日晚上点以前一些联通手机还可以勉强找到网络收发短信却拨不通电话。此后月日联通董事长常小兵透露的损失相比日晚上地震第一时间统计结果更严重联通在四川省内一半的基站都暂停了服务主要原因还是断网和断电。损失最惨重的还是中国移动月日午夜基站中断出现了高峰全国共有个基站退服三部处理设备因为瞬间巨大电话拨打压力发生了拨打拥堵从全国各地打到四川的话务量是平时的到倍呼叫次数是平时的倍到倍号晚上点的最低谷网络接通率几乎只有中国移动运营维护管理处处长李威向记者透露道:“号地震之后最疯狂的数字还要算是北京用户拨打四川用户呼叫次数下午点前后达到了万这几乎是平时常规数据的倍。”甚至中国移动远在河南的机房也受到了这次地震的冲击业务支撑机房内没有固定的电信设备足足平移了一公分。这场地震让半个四川的通讯系统几近瘫痪可与成都周边民众无法沟通亲友相比那些地处山区的重灾民因为各种通讯网络的破坏突然间成为了最危难的信息孤岛。由于还有零星固定电话和手机可以使用陆陆续续一些灾情传递了出来成都的抗灾指挥系统试图用各种方式跟灾区取得联系可一些偏远的地方依旧没有消息在以县为单位登记各个地区汇报灾情的消息后人们突然发现广元市青川县、绵阳市平武县、汶川县等个县城始终没有任何消息。先联系上青川县和平武县这两个人口众多的大县在号凌晨成为整个灾区最迫切的事情之一。跟第一批直升机飞进青川和平武成为了号凌晨摆在中国移动面前的任务。彭海丰和王刚这两个中国移动四川下属区域公司的技术工程师成为了头两位进入重灾区的通讯突击队员同时他们也成为青川和平武的头号信息救援者。“以前没坐过直升机这次坐军用直升机飞到青川下飞机的时候我被震撼了一下不光是地面几千人伸手对我们的召唤更是被直升机降落时候那股大风给吹到了我扛着通讯设备和发电机都感觉自己要被吹跑了幸好有老乡冲过来帮我抬发电机拽住了我跟设备。”岁的彭海丰在接到记者电话后表达了自己的第一感受。作为中国移动遂宁分公司的网络工程师彭海丰在日晚上点接到了公司领导打来的紧急电话要求他轻装奔赴成都移动公司大楼。“我是号凌晨点到达成都的”彭海丰回忆道:“通信设备和发电机外就带了件毛衣准备了一天的干粮和水当时网络部的彭总给讲授了应急知识和生存技巧四川移动公司李华总经理亲自给我们布置的任务我现在还清晰的记者李华给我布置任务时候的口气他除了要求我们将没有任何消息的地区实际情况传送出来更说了一句话:你们一定要坚强的活着出来。彭海丰跟另一位从乐山分公司紧急抽调来的工程师王刚在日早上凌晨点分别登上了去青川县和平武县的直升机。在上飞机以前他俩根本不知道自己将具体降落在哪同机的除了机械师只有先头探路的军官以及中央电视台军事频道的战地摄影师。“从直升机侧面窗外看下去整个青川县城如同被轰炸过一样然后就是数千人在拼命向我们挥手”彭海丰如此形容从空中俯瞰的青川县城“我们选了半天着陆点也没找到合适的地方降落当时在飞机上耗了十几分钟大家都有点着急了后来勉强在城郊河边空旷地降落马上就有大批群众涌向飞机当时他们上来就问我是不是飞机要带他们离开。”此时接近点分彭海丰和同机的军队人员成为了第一批从空中闯入青川县的救援者。启动发电机发电彭海丰快速的操作通讯装备并且打开了卫星电话可始终没有找到信号直到彭海丰跑到河坝上才让当地民政局局长打出了第一个汇报电话。在向成都的救灾指挥部和四川移动公司汇报完情况后日下午点彭海丰突然接到了一个从外面打到他卫星电话上的来电拨叫者是中央电视台的新闻主持人普通话不错的彭海丰照着青川县委李书记写的灾情汇报稿第一个通过传媒发出救援者的声音。在谈及与媒体连线的感受时他回忆当时的想法道:“我巴不得一口气就说完然后全国的救灾物资和救灾人员马上就能到达青川来拯救这里的人民。电视直播的电话连线挂断的时刻我知道全国都应该听到了青川的灾情我的任务完成了。”从号着陆到号凌晨点彭海丰手上的卫星电话不断除了物资局、市委指挥部、省卫生局一个个电话应急不断。而号早上点彭海丰还没休息多久就被广元市教育局长急切的叫走了他们要到青川灾情最严重的木鱼镇抢救木鱼中学。彭海丰对记者描绘当时的情景说道:“那天早上余震特别多大家都很疲倦毕竟一夜也没怎么休息可到了木鱼中学我们都惊呆了木鱼中学有一千多学生被困多当时负责指挥的何副市长都快疯了因为联络不上外面的救援眼看着学生压着只有靠民兵用双手往外扔水泥块操场另一头摆放着已经发现的学生尸体尸体周围都是孩子们哭嚎的亲属尸体一个一个抬出来不见生还的。我手中的卫星电话成了木鱼中学争取外援的唯一机会幸好附近有辽宁消防总队的多名战士半个小时内他们就赶到了同来的还有内江医疗小组和泸州医学院附属医院医疗小组。可我一边拨打卫星电话一边看到消防战士平均五分钟抬出一具学生尸体接着就是操场另一头的哭喊声当时真的很难受甚至有点感觉对不起他们要是早点信息能出去也许这些学生中还能救出生还者。”跟彭海丰一块起飞的王刚几乎与彭海丰前后脚着陆他们的飞机很顺利的降落在了平武县当时有三万多人困在山里面包括多游客除了通讯和电力供应中断平武县城损失并不大可却从当地老乡的口中获悉距离平武公里的南坝镇伤亡惨重于是他与同飞机着陆的毛政委商量决定奔向南坝镇。在距离南坝镇还有公里的地方路断了余震让山上飞下很多碎石王刚眼瞅着飞石砸死了路上的人继续前进还是回到平武县王刚在号下午点分遇到了他救援行动的第一个抉择。当时路上还有很多家长都是要赶到南坝镇小学救孩子王刚决定跟着这些家长独自前行抛弃发电机背着卫星电话步行到南坝镇。在傍晚王刚赶到了南坝镇除了南坝镇小学数百多学生被压在房屋下面还有很多南坝镇民众被砸死当时南坝镇中国移动的机站没坏就是地基下落了钻进机房一看机器还在运转就是光纤断了。在月日打通南坝镇道路之前王刚独自承担起了联络救援的任务如果不是号南坝镇的老乡给了王刚两个鸭蛋按照王刚自己的说法也许自己也趴下了。彭海丰和王刚出发的时候都背了能坚持一天的压缩干粮和少量水可在从平武县到南坝镇的路上王刚遇到了一个被余震飞石砸伤的老头奄奄一息的躺在路边他把自己剩余的干粮留给了老头。当问及为什么当时要把口粮给路边伤者的时候王刚很平淡地说道:“吃的不重要只要卫星电话能打通就还有救援。”而比只能依靠两个鸭蛋和浑浊井水应付的吃喝问题更严重王刚在路上抛弃了发电机卫星电话电池即将耗尽寻找发电机在王刚看到比什么都重要。“当时我真得很着急在犹豫是找发电机还是独自试验修理断网的基站”王刚形容道“好在碰到了一位熟悉当地情况的人他带着我去找发电机居然从倒塌的废墟中找到一个破旧的老发电机机器里面勉强有一点点油整个号我几乎翻遍了南坝镇就是希望能找到一点汽油哪怕半升。”实际上彭海丰在号也碰到了汽油的问题原本他发电机配置的油罐是可以坚持到号的出发时候里面装了近升半的汽油可在武警抢救木鱼中学的时候救援装备也没电力支持了彭海丰把自己油机中剩余的汽油支援了一半给武警救学生。直到月日下午青川县和南坝镇获得大量外援之前彭海丰和王刚几乎把所有空余精力都放在汽油上了“就算我跟海丰被要求撤回成都休息的月日汽油依旧是重灾区最缺的东西”王刚在电话中很急切的说“水和食品进来以后供电局不敢合闸怕着火大部分电力供应都是靠汽油尤其是通讯必须快点送油。”从号上午第一批进入灾区到号下午撤出彭海丰和王刚手头卫星电话的几乎没断过最初大部分电话往来都是协调救援后来号下午中国移动和中国电信陆续修复了青川县的光纤新疆联通赶来的救援队带了两部卫星电话到南坝镇才缓解了最初灾情信息孤岛的窘境。可很多普通老百姓依旧难以便捷的与外界沟通中国电信主导的固定电话除了因为一次强烈余震断网几乎打通了每个重灾区的联络可房屋大量毁坏根本没有人敢冒死跑回自己家中拨打固定电话只得在中国电信应急站排长队拨打报平安的免费热线。在震区中国移动的手机用户覆盖率不低在地震发生之前整个四川本地移动拨打次数最高不超过万可在号下午地震发生后最高峰接近了亿。即便此后中国移动派出了辆紧急调拨应急通信车大量配备油机保证发射基站供电仍然无法全面恢复地震前的信号覆盖密度。在地震后很多人急切通过手机拨打电话和发短信息可却陆陆续续在号和号发现自己手机没电了。找一个插座为手机充电几乎成了重灾区居民最棘手的问题。在这种情况下卫星电话依旧是很多还没有通电且汽油紧张地区普通百姓与外界联系最简单手段。当时南坝镇村民急于报出自己家人平安的消息拿着卫星电话的王刚很是着急因为卫星电话最关键的任务是保障救灾指挥的通讯可面对灾民迫切的需求王刚还是请示了四川移动公司“当时我们领导根本没考虑直接批准了保证重要信息畅通的情况下可以帮助灾民”王刚在获得上级准许后保障救灾指挥的卫星电话变成了发布重灾区灾民个人平安信息的“公用电话”。在王刚和彭海丰之后第三个出发的中国移动青年突击队员王辉也加入到这场卫星电话报平安的行列他在灾情最严重的映秀镇也发回了近条灾民个人消息。可允许使用卫星电话为普通百姓报平安的时候谁也没有提及卫星电话每分钟两美元的卫星收费。彭海丰也感受到了灾民对于信息沟通的渴望他向记者描述道:“当时我在用卫星电话调运物资旁边有个老奶奶不断打量我经过几次都没有开口最后她还是鼓足勇气找到了我从兜里面翻出一个纸烟盒上面写着两个电话号码和四个名字。在接通电话的时候那个老奶奶嘴巴抽动的利害抽泣中跟家人说:家里地震了房子、房子都垮了跨了。”而就在彭海丰和王刚第一批突击队员冲入重灾区的同时一场全国性的通讯修复战役也在号深夜紧急启动除了疏通通讯网络的拥堵之外各个通讯巨头的四川分公司最快速的开始实施救援反映。中国移动集团公司总裁王建宙、中国电信集团公司总经理王晓初、中国联通集团公司董事长常小兵、中国网通集团公司总经理张春江、中国铁通集团公司董事长赵吉斌和中国卫通集团公司总经理芮晓武这六位中国通讯公司最高管理者在最短时间内都齐聚灾区。日凌晨中国电信从陕西机动通信局紧急调度了两辆卫星车以及一辆千线级交换车和千瓦发电车除了中国电信在灾区机房内零星背留的卫星电话外还紧急调用了六部海事卫星电话。中国移动则紧急调度了广东、贵州、重庆、河南、云南、山西、江西等个省公司的辆应急车和台油机在号上午又追加了台卫星电话和套基站。中国联通、网通和铁通也在号启动了各自的自救方案中国卫通则在地震灾害后承担了最紧迫的任务日上午台卫星通信设备就被连夜加急送到了成都。此后一批批通讯器材被送到灾区面对余震不断新拉的光纤和应急基站时不时被损坏抢修成为了每个电信职工参与信息救援的方式。到号晚上整个灾区不再存在信息孤岛抢险队员手中的卫星电话不再是救命稻草。

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