新录用公务员实习方案

新录用公务员实习方案 新录用公务员实习方案 目 录 一、新录用公务员实习目的 二、新录用公务员实习须知 三、新录用公务员实习带教老师管理办法 四、新录用公务员实习项目实施方案 五、新录用公务员实习组织机构及实习程序 六、新录用公务员实习教材 七、新录用公务员实习内容及 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 细则 八、新录用公务员部门岗位培训计划表 九、新录用公务员实习反馈与考核 十、部分新录用公务员实习所需填写表格 新录用公务员岗位培训表(表一) 新录用公务员岗位培训反馈表(表二) 新录用公务员实习期内表现评估表(表三) 新录用公务员实习期绩效评价表(表四) 新录用公务员部门岗位培训表(表五) 十一、新录用公务员实习“六个一”工作要求(附评价表) 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 一、新录用公务员实习目的 按照十六届四中全会《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》精神，新录用公务员实习是加强党的执政能力建设、夯实党的执政基础、充实党的执政力量的迫切需要。它通过对新录用公务员有计划、有组织、有目的地进行考察和了解，进而在思想、业务等方面给予指导和帮助，使其尽快适应工作需要。其主要目的在于: 通过实习锻炼新录用公务员实践“三个代表”的能力; 通过实习增强新录用公务员的政治责任感、社会责任感和历史责任感，以及对工作和对自身成长的责任感; 通过到基层单位实习增强新录用公务员的执法为民意识和服务群众意识; 通过多岗位实习增强新录用公务员的吃苦耐劳和爱岗敬业精神; 通过到第一线工作岗位实习增强新录用公务员的实践经验、工作能力和服务水平; 减少新录用公务员初任职务时的紧张情绪，使其更快适应环境; 让新录用公务员感受到归属感; 使新录用公务员明白自己工作的职责、密切同事之间的关系; 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 二、新录用公务员实习须知 一、为了使新录用公务员明确实习目的和要求，了解实习内容、加强实习锻炼，提高综合素质，尽快适应工商行政管理工作的需要，根据分局工作实际情况，制定本须知。 二、新录用公务员实习制度是分局对新录用的新录用公务员有计划、有组织、有目的地进行考察和了解，进而在思想、业务等方面给予指导和帮助，使新录用公务员尽快适应工商执法工作需要，提高执法水平，树立良好的职业风范而实施的制度。 三、新录用公务员实习时间为一年。主要分为三个阶段:第一阶段为时四个半月，主要参加市局干校整体培训;第二阶段为时六个月，主要实习部门为分局检查支队;第三阶段为时一个半月，主要实习部门为分局长征工商所。 四、新录用公务员实习的内容主要包括两部分:第一部分为分局整体培训，使新录用公务员了解分局的基本情况，培训内容包括分局概况、发展历史、规章制度、行为规范、分局文化、职业道德等方面，由分局干部人事科、组宣监察科、办公室和团委负责实施;第二部分为部门岗位培训，使新录用公务员在上岗前初步了解行政执法操作过程，初步培养对市场各类主体进行综合监管的能力以及查处市场交易中各类经济违法案件的能力，更好地适应岗位工作，培训内容包括专业知识、行政执法程序、实务操作，由分局各业务科(室)、基层所(队)负责实施。 五、新录用公务员实习的形式分为集中培训和专人带教两种形式。分局整体培训采用集中授课形式，部门岗位培训采用专人带教形式。 六、新录用公务员在实习期间应服从带教老师的指导和管理，严格遵守实习部门的各项规章制度和工作纪律，密切联系群众，深入实际，虚心学习，提高调查研究和解决实际问题的能力，掌握本职工作的规范和职责，培养吃苦耐劳、艰苦奋斗的作风，全面提高自己的思想业务素质和独立工作能力。 七、新录用公务员在实习期间要记好一本工作 笔记 哲学笔记pdf明清笔记pdf政法笔记下载课堂笔记下载生物化学笔记PDF ，完成一篇调研报告，撰写一个工作案例，提出一条合理化建议，参与一项实事工作，帮助群众解决一个实际困难。 八、新录用公务员实习实行由带教老师日常管理与分局干部人事科跟踪管理相结合的跟踪考核管理制度。由带教老师对新录用公务员的工作态度、技能掌握、适应能力、协作精神以及遵守分局规章制度等方面作出评价意见。实习结束，由分局干部人事科负责对新录用公务员 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 政治思想、组织纪律、群众关系、工作态度、业务水平和实际工作能力进行考核。 九、新录用公务员实习期满，本人要写出总结，在自我鉴定基础上，由实习部门负责人作出考核鉴定。 十、分局干部人事科根据考核的要求和内容，综合带教老师的意见，在听取新录用公务员实习部门负责人评价的基础上，对新录用公务员在实习期间的表现作出书面评价，合格者填写《上海市国家公务员登记表》，予以转正。 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 三、新录用公务员实习带教老师管理办法 一、为了使带教老师进一步做好带教新录用公务员的工作，提高新录用公务员的综合素质并使其胜任岗位工作，根据《上海市新录用公务员基层实习试行办法》第八条的规定，制定本管理办法。 二、带教老师应具有坚定的党性，品德良好，作风正派，善于做思想工作，能带会教，具有一定的组织管理能力。 带教老师应具有五年以上工商行政管理工作经历，有较强的工作责任心和业务能力。 三、带教老师工作职责: 1、带教老师要对新录用公务员在实习期间的思想、学习、工作、生活等给予指导和帮助，培养新录用公务员良好的职业操守，使新录用公务员尽快熟悉和适应实习单位的工作环境。 2、带教老师要分阶段对新录用公务员提出实习要达到的具体目标，完成目标任务的具体做法，并及时提出意见和建议。 3、带教老师要指导新录用公务员掌握金管系统以及计算机工作平台的操作使用方法，了解和掌握综合监管、执法办案实践工作的基本流程。 4、带教老师要带领新录用公务员多参加实习单位的日常综合监管和执法办案等实际工作，在实际工作中给予新录用公务员及时的讲解和说明，并鼓励、指导新录用公务员作为主要承办人员开展综合监管和执法办案工作，提高新录用公务员解决实际问题的综合能力。 5、带教老师要提倡和鼓励新录用公务员不拘泥于已有习惯，独立思考分析解决问题，创造性地提出自己的见解，培养新录用公务员的自主创新能力。 6、带教老师对新录用公务员在实习期间思想、学习、纪律等方面的表现要定期向分局干部人事科反馈，并提出自己的意见。 四、带教老师的选拔、管理及考核由分局干部人事科负责。 1、分局干部人事科主要从分局各部门业务骨干以及工作经验丰富、年富力强的干部中选拔、审核、确定带教老师。 2、分局干部人事科对带教老师的带教工作设立带教补贴和带教绩效奖励制度。 3、分局干部人事科对新录用公务员实习期间出现违纪、违法的行为，要视情节追究带教老师的责任。 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 4、分局干部人事科定期检查带教老师的带教工作，包括带教的实绩、新录用公务员的实际操作能力及掌握基本能力的情况，针对检查情况对带教老师提出指导意见。 5、分局干部人事科在新录用公务员实习结束前要主动听取新录用公务员对带教老师带教工作意见，并由新录用公务员填写《意见征询表》，对带教老师的带教工作打分、提出改进意见。 五、带教老师的带教补贴及绩效奖励制度: 经分局选拔、审核并确定的带教老师可按月享受带教补贴;分局将给予带教卓有成效、工作出色的带教老师特殊奖励。 六、本办法由分局干部人事科负责解释。 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 四、新录用公务员实习项目实施方案 首先在分局内部宣传“新录用公务员实习方案”，通过多种形式让全体干部了解这套新录用 公务员实习系统及分局对新录用公务员实习的重视程度 每个部门推荐本部门的带教老师报干部人事科审核 对推荐出来的带教老师进行带教培训 给每个部门印发“新录用公务员实习方案”资料 各部门从2005年7月开始实施部门新录用公务员实习方案 每一位新录用公务员必须完成一套新录用公务员实习表格 根据新录用公务员人数，分局不定期实施整体的新录用公务员实习 在整个分局内进行部门之间的部门功能培训 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 五、新录用公务员实习组织机构及实习程序 新录用公务员实习工作领导小组 分局党委、局长室 新录用公务员实习工作实施小组 新录用公务员实习工作小 组 分局干部人事科、组宣监察分局各业务科(室)、基层所(队) 科、办公室、团委 负责人 新录用公务员实习基地 ,长征工商所, 市局干校整体培训 分局检查支队 分局长征工商所 ,4个半月, ,6个月, ,1个半月, 分局整体培训 部门岗位培训 实习前准备 ,定期, ,不定期, 反馈与考核 反馈与考核 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 六、新录用公务员实习教材 部门岗位培训教材 新录用公务员实习须知 分局整体培训教材 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 七、新录用公务员实习内容及计划细则 实习前准备 (实习部门负责人负责) 到职前: 致新录用公务员欢迎辞 (干部人事科负责) 让本部门全体干部知道新录用公务员的到来 准备好新录用公务员办公场所、办公用品 准备好给新录用公务员实习的部门内训资料 为新录用公务员指定一位业务骨干作为新录用公务员的带教老师 准备好布置给新录用公务员的第一项工作任务 部门岗位培训 (实习部门负责人负责) 到职后第1天: 到干部人事科报到，进行新录用公务员须知培训(干部人事科负责) 到实习部门报到，实习部门负责人代表全体干部欢迎新录用公务员到来 介绍新录用公务员认识本部门全体干部，熟悉环境 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定 新录用公务员工作描述、职责要求 讨论新录用公务员的第一项工作任务 安排带教老师陪新录用公务员到食堂吃第一顿午餐 到职后第5天: 一周内，实习部门负责人与新录用公务员进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现 的问题，回答新录用公务员的提问 对新录用公务员一周的表现作一讲评，并确定一些短期的绩效目标 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 设定下次评估的时间(第30天) 到职后第30天 实习部门负责人与新录用公务员面谈，讨论实习期一个月来的表现，填写《新录用公务员实习期内表现评估表》 到职后第1、2、3季度结束 实习部门负责人与新录用公务员面谈，分别讨论实习期每个季度来的表现，填写《新录用公务员实习期内表现评估表》 到职后第4季度结束 干部人事科科长与实习部门负责人一起讨论新录用公务员表现，是否合适现在岗位，填写《新录用公务员实习期绩效评价表》，并与新录用公务员就实习期表现谈话，告之分局绩效考核要求与体系 3(分局整体培训:(干部人事科负责——不定期) 分局历史与文化、组织架构、主要业务 分局政策与福利、绩效考核等相关制度 分局各部门功能介绍、培训计划与程序 工商职业道德、理想信念、作风纪律等 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 新录用公务员实习业务知识技能培训目的和计划细则 (整体培训——市局干校) 课程 培训内容 培训目标 课时 工商行政管理概念与特 掌握和了解工商行政管理的基本情况及其在社会主义市工商行政征;工商行政管理职能与 8 场经济中的作用和地位。为学好以后各章业务课知识打好管理概论 职责;工商行政管理的沿 基础。 革 了解和掌握社会注意市场经济条件下职业道德建设的重 要性、必要性及其时代特征。 工商行政管理职业道德的 了解和掌握工商行政管理人员职业道德的本质特点及必 8 本质特特征;工商行政管 须遵循的行为准则。 工商行政 理人员的道德规范 通过学习使培训人员不断提高职业道德修养和文明素质，管理人员 为打造“诚信工商”提供伦理支持。 职业道德 和廉政建工商行政管理系统党风廉了解上海工商行政管理机关党风廉政建设的基本情况;熟 4 设 政建设概况 知廉洁自律基本要求，进一步打牢廉政勤政的思想基础。 《上海市工商行政管理机全面了解《上海市工商行政管理机关工作人员违反纪律的 8 关工作人员违反纪律的处处理规定》的主要内容，正确认识和掌握工商干部的道德 理规定》学习辅导 规范和行为规范。 沟通和协调能力;社会调 查的能力;理论研究的素通过培训掌握和了解工商干部在工作中必须提高的各种 32 质和能力;政策执行的能素质和能力，以使其在今后的工作中树立科学的工作方工商行政 力;创新思维的素质和能法、思维方法和人际关系。 管理干部 力;适应环境的能力 的基本素 了解当前的形势和任务对上海工商干部的能力建设方面 8 质和能力 上海工商干部的应用能力 提出的基本要求;掌握能力建设的基本理论、观点和方法。 上海市工商行政管理的工理解市局提出的“三个理念”、“四个提升”、“四个有机统 4 作理念 一”思想，以指导今后的工作。 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 公务员行为举止、礼节礼了解和掌握作为一名工商干部应具备的文明的行为规范。 4 仪 结合工商行政管理工作实际，全面了解《公务员法》的主 4 《公务员法》学习辅导 要内容，熟练掌握该法对公务员提出的基本要求。 掌握工商行政管理的行政法律体系、依法行政及规范具体 40 工商行政管理法律概论 工商行政 行政行为等的基本理论。 管理与依 工商行政管理行政诉讼、了解熟悉行政诉讼法及应诉工作的任务、目标和要求，掌 法行政 20 行政复议实务问题 握行政复议法及答复工作的操作规范、要求。 介绍上海外资企业注册基本情况及上海吸引外资、改善投 12 资环境的情况分析。了解掌握外资企业注册登记基本知识企业登记注册及相关法 及实际操作中应注意的问题。 律;《公司法》、《企业法人 登记管理条例》、《名称登掌握和了解企业登记注册的主管机关和职责、登记的管 16 企业登记记管理等相关规定》;《个辖、介绍各类企业的概念、法律特征和设立应当具备的条 注册 人独资企业法》、《合伙企件、企业登记的一般程序和主要登记事项。 业法》、《城乡个体工商户掌握现行企业名称登记和企业登记注册的若干具体规定管理暂行条例》等相关规以及企业、个体工商户具体申请登记有关程序及操作要 16 定 求，了解注册官制度的有关内容以及各类注册官的权利和 义务。 全面了解企业监督管理的概念、内容、作用、原则;重点 16 企业监督管理 掌握日常工商所企业监督管理的方法、企业违法的查处; 实施企业监管方式改革的有关情况。 掌握企业分类管理实施背景意义、原则、总体框架和工作 4 企业分类管理概论 企业监督 进程。 管理 掌握企业分类管理各类别企业管理要求，预警企业监管和 4 企业分类管理工作实务 重热点行业管理的基本工作要求。 了解企业分类管理软件各模块功能定位、操作要求及方 4 企业分类管理计算机操作 法。 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 了解掌握企业登记事项监管的主要法律法规、工作要求及 4 企业登记事项监管及年检 方法。 8 如何查看企业报表和帐目 基本能看懂企业的各类帐目和相关报表。 掌握和了解市场的概念、特征以及市场监管中的各项制 4 市场监督管理概述 度。 商品交易市场管理概述; 《城乡集市贸易管理办掌握商品交易市场的涵义、工商行政管理部门及相关行政法》、《上海市商品交易市部门在市场监管及食品安全监管中应承担的职责、市场经 8 场管理办法》、《上海市食营管理者和场内经营者的权利和义务、“一个主体、两个用农产品安全监管暂行办环节、三项工作”的主要内容。 法》 展览、展销业管理概述; 市场监督掌握工商部门在展览、展销业管理中应承担的职责、主办《上海市展览业管理办 4 管理 单位和场馆单位应履行的义务及其违反有关规定应承担法》、《商品展销会管理办 的法律责任。 法》 粮食流通监管概述;《粮食 掌握工商部门及相关部门在粮食、陈化粮监管中应承担的流通条例》、《陈化粮处理 4 工作职责、陈化粮封闭式监管的内容及程序、违规使用或若干规定》、《粮食流通监 倒卖陈化粮应承担的法律责任。 督检查暂行办法》 经纪人管理概述;《上海市掌握经纪人的涵义和工商部门的管理职责、执业经纪人应 4 经纪人条例》、《经纪人管满足的条件及其权利、义务、执业经纪人违反有关规定应理办法》 承担的法律责任。 介绍公平交易执法的发展历程和职能转变，结合《反不正 8 公平交易执法概述 当竞争法》释义，阐述当前公平交易执法的法律特征、行 政执法环境和重点、热点问题。 公平交易 执法 结合即将出台的规范直销行业和打击传销活动的两个条监管直销行业，查禁传销 8 例，对当前直销和传销两大重点突出问题的把握和定性等活动 进行系统分析、介绍。 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 结合公平交易执法实际，解析工商干部查办行政处罚案件 8 查案办案工作实务 的程序，介绍办案技巧。 介绍《打击投机倒把行政处罚暂行条例》的立法背景及存《打击投机倒把行政处罚 8 在的意义，介绍在当前形势下，工商部门如何更好地利用暂行条例》解析 该《条例》来规范市场。 公平交易条线其他违法违介绍工商部门职能范围内公平交易条线的其他查处违法 4 规行为的查处及金管工程违规行为的情况，以及对“金管工程”软件中办案流程的中办案流程简介 操作进行简单介绍。 4 典型案例剖析(互动式) 剖析典型案例，通过开展讨论将理论与工作实际相联系。 8 办案文书制作 通过培训能准确制作各类办案文书。 了解和掌握商标的概念、分类和作用以及商标管理的概 4 商标和商标管理概述 念、机构和法律依据。 介绍杀过年表的发展历史以及在社会经济发展中的重要 4 商标与经济发展 商标监督 地位，当前工商部门在商标培植上的举措。 管理 了解商标基本知识，初步掌握商标监管的业务知识和操作 8 《商标法》及条例解读 实务。 8 商标违法案件的查处 介绍商标违法案件的认定，案件查处的基础知识和技能。 了解我国广告业发展概况;掌握我国广告监管地、职能、 4 我国广告管理概述 法律体系和制度，对广告主体资格地准入要求和广告发布 行为规范。 广告监督 管理 广告发布 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 和广告内容 8 了解广告宣传的基本原则和对广告内容的管理要求。 的监督管理 8 违法广告行为的查处 介绍违法广告的认定，办理广告违法案件的技巧和要求。 了解和掌握消费者权益保护的概况和少年宫还是消费者 4 消费者权益保护概述 权益保护工作的体制、职能和相关制度。 消费者权 《消费者权益保护法》、 益保护 了解掌握消费者的基本权利和经营者的基本义务以及有 4 《上海市消费者权益保护 关的法律责任。 条例》辅导 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 介绍《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》、《工 工商行政管理机关受理和商行政管理所处理消费者申诉实施办法》，了解掌握消费 4 解决消费者申诉 争议的解决有关途径以及工商行政管理部门受理消费者 申诉的程序。 介绍《产品质量法》、《流通领域商品质量监测办法》，了 工商行政管理机关对流通 4 解工商部门开展流通领域商品质量监测工作的相关程序 领域商品质量监测和管理 以及监测的判定依据。 4 12315受理平台 及时受理消费者申诉、举报及操作流程。 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 监管概述;合同法总 则及配套法律、法规概述;介绍合同监管的沿革，了解合同缔约过程中的各项法理法 16 合同法律制度的辨析及运律制度、法律责任等基础知识，结合合同监管工作，掌握合同监督 用;合同纠纷与利用合同一定鉴别能力、操作方法及办案技巧 管理 进行违法行为的查处 工商行政管理合同监管工初步了解工商行政管理合同监管工作范围、内容、程序和 4 作实务 方法以及相关的法律法规。 4 机关公文处理办法 掌握行政公文处理的基本要求和规范制作格式。 机关文秘 4 信访办理规则 掌握行政机关信访接待和处理的程序、规范和要求。 工作 4 档案管理 正确掌握资料的整理、归档、保存。 适应基层环境，积极提高介绍上海工商行政管理系统基层建设工作情况及如何适 4 基层工商 综合素质 应基层新环境、新要求，提高自身综合素质。 所建设 4 工商所规范化建设 了解规范工商所达标的各项条件。 了解工商行政管理系统行政性收费概况;掌握收费项目、 4 收费管理 标准、上缴程序及相关票据使用。 财务 管理 了解工商行政管理系统会计控制规范;介绍财政部《内部 4 内部会计控制规范 会计控制规范》内容，掌握现金管理和采购付款报销流程。 “金管 初步掌握市工商系统OA系统操作方法、初步掌握“金管 40 工程” 工程”软件系统操作方法。 4 专题 如何当好一名人民放心的合格的工商干部 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 4 讲座 青年干部的理想信念和自我价值的实现 4 工商行政管理干部职业化建设的状况及发展趋势 4 当前国际、国内形势与工商行政管理工作 4 适应改革形势，加强基层建设 4 青浦分局先进经验介绍 4 嘉定分局队伍建设介绍 4 基层工商所情况介绍 4 近年新进大学生在工商工作中的作用 4 局史教育 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 新录用公务员实习查处违法案件培训目的和计划细则 (部门岗位培训——检查支队) 查处违法案件培训目标要求: 1、初步了解检查支队的工作职能; 2、熟悉检查支队日常经济检查、办案工作相关的法律法规; 3、对查处经济案件流程有全面的认知; 4、对“金管工程”的流程有全面认知，并可独立操作完成案件的录入工作; 5、基本掌握经济检查及办理案件过程中所涉及到的各类文书; 6、能在带教老师的协助下完成较为简单案件的处理。 查处违法案件培训详细计划: (根据分局新录用公务员实习整体计划，实习新录用公务员从第二个月起每月轮流抽调一名至分局法制科实习一个月、一名至分局办公室信访岗位实习一个月) 第1个月: 1、确定每一位新录用公务员的带教老师。(责任人:检查支队队长) 2、召开新录用公务员欢迎会，使其初步了解检查支队的工作职能、人员信息，实习具体安排以及实习结束后所达目标，并明确其带教老师。(责任人:检查支队队长) 3、由带教老师作概括介绍，使其初步了解检查支队日常经济检查、办案工作相关的法律法规以及“金管工程”总体流程。(责任人:带教老师) 以周为时间单位，重点熟知如下法律法规: 《工商行政管理机关行政处罚程序暂行规定》、《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国行政诉讼法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《投机倒把行政处罚暂行条例》、《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国广告法》等相关法律法规。 4、召开新录用公务员交流会，交流内容为新录用公务员心得、有何要求。 第2个月: 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 1、由带教老师指定，有选择性的借阅归档案卷。在带教老师的协助下，了解办案流程。(责任人:带教老师) 2、由带教老师指定，有选择性的借阅归档案卷。在带教老师的协助下，学习“金管工程”的录入工作。(责任人:带教老师) 3、由带教老师指定，有选择性的借阅归档案卷。在带教老师的协助下，学习各类文书的制作。(责任人:带教老师) 4、召开新录用公务员交流会，交流内容为新录用公务员本月学习心得，带教老师对其评价。(责任人:检查支队队长) 第3、4个月: 1、在前两个月认真学习的基础上，观摩带教老师在日常办案中的实践操作，并根据实际情况适当参与实际操作。(责任人:带教老师) 2、召开新录用公务员交流会，交流内容为新录用公务员本月学习心得，带教老师对其评价。(责任人:检查支队队长) 第5个月: 1、在带教老师的指导下，新录用公务员独立办理较为简单的案件，并完成相应的“金管工程”的录入工作。(责任人:新录用公务员) 2、召开新录用公务员交流会，交流内容为新录用公务员本月学习心得，带教老师对其评价。(责任人:检查支队队长) 第6个月: 新录用公务员认真总结实习所得，对实习过程进行全面回顾，分析得失。撰写案例分析材料。(责任人:新录用公务员) 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 新录用公务员实习法制培训目的和计划细则 (部门岗位培训——分局法制科) 法制培训目标要求: 通过核审案件初步熟悉行政处罚类案件的流程;通过行政诉讼初步熟悉法院对行政处罚类案 件的审查要点和证据要求。 法制培训详细计划: (一)核审案件: 1、是否有管辖权(含主管、地域、级别管辖); 2、当事人的基本情况是否清楚; 3、事实是否清楚，证据是否充分; 4、定性是否准确; 5、适用法律、法规、规章是否准确; 6、处罚是否适当; 7、法律文书规范; 8、程序是否合法。 (二)参加诉讼旁听，初步了解庭审程序、庭审要点。 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 新录用公务员实习信访培训目的和计划细则 (部门岗位培训——分局办公室信访岗位) 信访岗位培训目标要求: 认真学习《信访条例》，充分认识做好信访工作是认真贯彻党的十六届四中全会精神，按照以人为本、构建和谐社会和加强民主法制建设的要求，也是密切党和政府与人民群众的联系，保护信访人的合法权益和社会稳定的重要环节。通过信访件的处理，一是提高理解贯彻执行党的方针政策的工作水平，二是提高工商行政管理依法行政的执法水平，三是增强为人民服务的宗旨意识，四是加强组织协调能力的培养锻炼。 信访岗位培训详细计划: 1、学习《信访条例》及相关 实施细则 工程地质勘察监理实施细则公司办公室6S管理实施细则国家GSP实施细则房屋建筑工程监理实施细则大体积混凝土实施细则 ; 2、准确把握信访事项的受理范围; 3、规范登记和告知信访人的程序; 4、严格按照职能做好信访办理工作; 5、明确查询信访事项的办理情况; 6、及时规范完成工作流程。 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 新录用公务员实习综合监管培训目的和计划细则 (部门岗位培训——长征工商所) 综合监管培训目标要求: 一、通过在工商所一个半月的岗位培训，了解工商所职能和日常监管及办案工作内容 二、熟悉对各类“经济户口”的日常巡查和监管，能够对各类违法行为立案查处 三、能够正确处理各类消费者的申诉和举报，并在“12315”计算机系统中做好处理意见 四、能够运用分类管理思想进行日常巡查，并做好数据输入，保证书面与计算机数据资料一致 五、熟悉各类公文的格式，撰写政务信息和相关事宜的汇报、总结，学会起草一般性公文 综合监管培训详细计划: 第1个15天: 一、由带教老师作概括介绍，使其了解工商所职能和日常监管工作内容; 二、学习国务院370号令及国家工商行政管理局下发的《工商行政管理所食品安全监督管理工作规范》; 三、由带教老师带领进行马路监管，实地走访经营户，熟悉日常巡查的内容和分局的路考制度，培养其感性认识; 四、熟悉工商所综合监管系统的操作; 五、熟悉分类管理的指导思想在监管工作中的运用; 六、熟悉工商所工作平台的使用; 七、熟悉OA系统并学习如何获取有关指导信息和文件。 第2个15天: 一、着手进行三四类、重热点企业和预警企业的巡查，并在计算机中输入巡查记录; 二、学习对无照经营户的管理，及时输入计算机; 三、由带教老师带领走访居委会各红盾维权联络点，宣传工商的法律法规，了解工商在消费者权益保护方面的职能; 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 四、由带教老师带领走访所辖区内的各超市大卖场和其他农贸、建材市场，了解工商在市场准入、食品安全方面的职能; 五、由带教老师带领走访经济园区和各工业园区，熟悉经济园区的运作模式和监管。 第3个15天: 一、对马路的经营户及其他各类经济主体进行监管，学习如何对各类主体违法行为进行立案查处; 二、学习对消费者举报和申诉的处理，能够对各种违法行为进行查处; 三、熟悉各类公文的格式，撰写政务信息和相关事宜的汇报、总结，学会起草一般性文书的能力; 四、学会做好巡查材料和案卷的归档工作。 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 新录用公务员实习计划表(一年) 实习部门: 新录用公务员姓名: 实习岗 实习时间 目标要求 责任人 位 实 1、致新录用公务员欢迎辞; 干部 习 2、到干部人事科报到，进行新录用公务员须知培训(干部人事科 前 培 人事科负责); 科长 训 1、准备好新录用公务员办公场所、办公用品; 2、到实习部门报到，实习部门负责人代表全体干部欢迎新 到职 录用公务员到来，准备好给新录用公务员实习的部门内训 第一天 资料; 实习 3、为新录用公务员指定一位业务骨干作为新录用公务员的部门 带教老师; 负责人 4、介绍新录用公务员认识本部门全体干部，熟悉环境; 5、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定; 6、向新录用公务员工作描述、职责要求; 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 市对新任公务员进行为期四个半月(含全市统一组织的公共局 干课目近一个月)的培训，通过以政治理论、工商行政管理校 整 体业务知识和操作技能为重点的全面、系统的强化培训，让培 训 新录用的公务员从一开始就理解和接受工商行政管理工作 的指导思想、发展目标和工作方法论，即:“三个理念”(积 极行政;距离监管;制度治本)、“四个提升”(提升工商部 2005.7,门在上海经济发展中的推动地位;提升工商部门在政府部 2005.12 门中的行政地位;提升工商部门在管理对象中的服务地位; 提升工商部门在百姓生活中的卫士地位)和“四个有机统 一”(坚持依法行政与积极行政的有机统一;坚持规范服务 与优质服务的有机统一;坚持行政执法合法性与合理性的 有机统一;坚持当好市场监管主力军与协调配合各方形成 整体合力的有机统一)，为踏上岗位以后的工作奠定扎实的 理论基础，以更好地适应工商行政管理工作的需要。 检 召开新录用公务员欢迎会，使其初步了解检查支队的工作查 检查支 职能、人员信息，实习具体安排以及实习结束后所达目标，支 队队长 队 并明确其带教老师。 由带教老师作概括介绍，使其初步了解检查支队日常经济 检查、办案工作相关的法律法规以及“金管工程”总体流 程。 2005.12 以周为时间单位，重点熟知如下法律法规:《工商行政管理 机关行政处罚程序暂行规定》、《中华人民共和国行政处罚办案组 法》、《中华人民共和国行政诉讼法》、《中华人民共和国反组长 不正当竞争法》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人 民共和国消费者权益保护法》、《投机倒把行政处罚暂行条 例》、《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国商标法》、 《中华人民共和国广告法》等相关法律法规。 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 召开新录用公务员交流会，交流内容为新录用公务员心得、检查支 有何要求，填写《新录用公务员实习期内表现评估表》。 队队长 根据带教老师指定，有选择性的借阅归档案卷。在带教老办案组 师的协助下，了解办案流程。 组长 根据带教老师指定，有选择性的借阅归档案卷。在带教老办案组 师的协助下，学习“金管工程”的录入工作。 组长 2006.1 根据带教老师指定，有选择性的借阅归档案卷。在带教老办案组 师的协助下，学习各类文书的制作。 组长 召开新录用公务员交流会，交流内容为新录用公务员本月检查支 学习心得，带教老师对其评价。 队队长 在前几个月认真学习的基础上，观摩带教老师在日常办案办案组 中的实践操作，并根据实际情况适当参与实际操作。 组长 2006.2,新录用公务员在分局法制科实习阶段，当月实习内容由带办案组2006.3 教老师根据实际情况灵活掌握。 组长 召开新录用公务员交流会，交流内容为新录用公务员本月检查支 学习心得，带教老师对其评价。 队队长 在带教老师的指导下，新录用公务员独立办理较为简单的办案组2006.4 案件，并完成相应的“金管工程”的录入工作。 组长 新录用公务员认真总结实习所得，对实习过程进行全面回新录用2006.5 顾，分析得失。撰写案例分析材料。 公务员 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 法案件审核:通过核审案件初步熟悉行政处罚类案制 科 件的流程 1、是否有管辖权; 2、当事人的基本情况是否清楚; 3、事实是否清楚，证据是否充分; 4、定性是否准确; 一个月(检 法制科 5、适用法律、法规、规章是否准确; 查支队期办案 科长 6、处罚是否适当; 间) 7、法律文书规范; 8、程序是否合法。 参加诉讼旁听，初步了解庭审程序、庭审要点， 通过行政诉讼初步熟悉法院对行政处罚类案件的 审查要点和证据要求 办通过信访件的处理，一是提高理解贯彻执行党的公 室 方针政策的工作水平;二是提高工商行政管理依 法行政的执法水平;三是增强为人民服务的宗旨 意识;四是加强组织协调能力的培养锻炼。 一个月(检 1、学习《信访条例》及相关实施细则; 办公室 查支队期信访 2、准确把握信访事项的受理范围; 主任 间) 3、规范登记和告知信访人的程序; 4、严格按照职能做好信访办理工作; 5、明确查询信访事项的办理情况; 6、及时规范完成工作流程。 长 1、由带教老师作概括介绍，使其了解工商所职能征 和日常监管工作内容; 工 2006.5,监管组商 监管 2、由带教老师带领进行马路监管，实地走访经营所 2006.6 组长 户，熟悉日常巡查的内容和分局的路考制度，培 养其感性认识; 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 1、熟悉工商所综合监管系统的计算机操作; 2、熟悉分类管理的指导思想在监管工作中的运 信息 用; 技术 3、熟悉工商所工作平台的使用; 4、熟悉OA系统并学习如何获取有关指导信息和 文件。 2006.5,1、进行三四类、重热点企业和预警企业的巡查， 信息 2005.6 并在计算机中输入巡查记录; 技术 2、学习对无照经营户的管理，及时输入计算机; 由带教老师带领走访居委会各红盾维权联络点， 消保 宣传工商的法律法规，了解工商在消费者权益保 监管组 护方面的职能; 组长 1、由带教老师带领走访所辖区内的各超市大卖场 和农贸建材市场，了解工商在市场准入、食品安长 征监管 全方面的职能; 工 商2、由带教老师带领走访经济园区和各工业园区， 所 熟悉经济园区的监管。 马路的经营户及其他各类经济主体进行监管，学 办案 习如何对各类主体违法行为进行立案查处; 通过处理辖区内的信访案件，学习对各种违法行 信访 办案组 为进行查处; 组长 2006.6 1、熟悉各类公文的格式，撰写政务信息和相关事 综合 宜的汇报、总结，学会起草一般性的文书的能力; 应用 2、学会巡查材料和案卷的归档工作。 召开新录用公务员交流会，交流内容为新录用公务员心得、长征所 有何要求，填写《新录用公务员实习期内表现评估表》。 所长 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 实干部人习干部人事科科长与实习部门负责人一起讨论新录用公务员结事科科束 到职一年表现，是否合适现在岗位，填写《新录用公务员实习期绩 长、实习 后第一天 效评价表》，并与新录用公务员就实习期表现谈话，告之分 部门负 局绩效考核要求与体系 责人 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 九、新录用公务员实习反馈与考核 岗位培训反馈表 (到职后一周内) 分局整体培训当场评估表 (培训当天) 分局整体培训考核表 (培训当天) 新录用公务员实习期内表现评估表 (到职后第30天、第1、2、 3季度结束) 新录用公务员实习期绩效考核表 (到职后第4季度结束) 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 十、部分新录用公务员实习所需表格 表一 新录用公务员部门岗位培训表 (到职后第一周由实习部门填写) 实习部门: 新录用公务员姓名: 序号 培训内容 完成确认(负责人签名) 让本部门其他干部知道新录用公务员的到来 实习 准备好新录用公务员办公场所、办公用品 前培 准备好给新录用公务员实习的部门内训资料 训 为新录用公务员指定带教老师 实习部门负责人代表本部门全体干部欢迎新录用公务员到1 来、介绍新录用公务员认识本部门其他干部，熟悉周围环境 2 部门结构与功能介绍，部门内的特殊规定 新录用公务员工作描述、职责要求，讨论新录用公务员的第3 一项工作任务 4 派带教老师陪新录用公务员到食堂吃第一天的午餐 一周内，实习部门负责人与新录用公务员进行非正式谈话，谈话记录: 重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新录用公务员(另附页) 5 的问题。对新录用公务员一周的表现作出评估。设定下次绩 效考核的时间(30天后) 实习部门负责人签名: 日期: 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 表二 新录用公务员岗位培训反馈表 (由新录用公务员于到职后第30天以及第1、2、3、4季度结束填写) 实习部门: 新录用公务员姓名: 你是否已了解部门的组织架构及部门功能, 否? 是? 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述, 是? 否? 你是否已熟悉部门办公场所的情况, 是? 否? 你是否已认识部门里所有的同事, 是? 否? 你是否觉得部门岗位培训有效果, 是? 否? 你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助, 是? 否? 你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务, 是? 否? 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 在岗位培训中，可以改进的地方 _________________________________________________________________ 在今后的工作中，希望接受更多以下方面的培训 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 表三 新录用公务员实习期内表现评估表 (由实习部门于新录用公务员到职后第30天以及第1、2、3季度结束填写) 实习部门: 新录用公务员姓名: 你对新录用公务员这段时期内的工作表现的总体评价: 优_________ 良_________ 一般_________ 差_________ 新录用公务员对部门的适应程度: 很好_________ 好_________ 一般_________ 差_________ 3(新录用公务员的工作能力: 优_________ 良_________ 一般_________ 差_________ 4(其他评价: 实习部门负责人签名: 日期: 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 表四 新录用公务员实习期绩效评价表 姓 名 实习部门 招录时间 学 历 专 业 带教老师 评价结果 评价要素 A B C D E 合作能力 积极合作，乐于助人 主动与他人合作 愿意与他人合作 能与他人合作 不愿与人合作 无论分内分外都十分积极能积极主动地完成 工作较被动，有时需要外主动性 工作较主动，不偷懒 经常偷懒，工作懈怠 主动 本职工作 界推动才去做 态 度 工作一丝不苟 责任心一般，满足于完成工作较马虎 责任心 工作勤奋，责任心较强 工作敷衍，责任心差 勇于承担责任 分配的任务 责任心不强 纪律性 组织纪律性强 组织纪律性较强 有一定组织纪律性 组织纪律性较差 组织纪律性差 对相关专业知识 掌握相关专业知识 专业知识 一般掌握相关专业知识 粗浅了解相关专业知识 缺乏相关专业知识 有广泛了解 有一定深度 能学习 能迅速掌握分配的工作和能较快掌握分配的工作和一般性地掌握分配的工作需要指点和帮助才能掌握对分配的工作和新知识掌力 能力 新知识，理解深刻 新知识，理解程度高 和新知识 分配的工作和新知识 握慢，不得要领 创新 能开动脑筋对工作进行改 善于创新，提高绩效 工作中有一定改进成果 工作中很少有新办法 工作因循守旧 能力 进，但步子不大 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 综合分析能善于全面系统分析问题，对工作中出现的问题能作抓不住工作要点 一般能抓住工作要点 有时抓不住要领 力 判断准确率高 出准确判断 和重点 沟通能力 善于沟通 沟通力较强 沟通力一般 沟通力较弱 不善沟通 工作 需在同事的帮助下 经常超额完成任务 能按时完成任务 能独立完成任务 不能完成额定任务 完成量 才能完成任务 从不出错，一丝不苟，精工作较认真，工作质量高工作中偶尔出错， 工作中较多出错， 工作中经常出错， 工作质量 益求精 于一般水平 基本能完成任务 质量不高 质量低下 实 迅速、准确地处理 办事拖沓，经常影响 绩 工作 能及时处理工作中出现的工作效率一般， 办事较拖沓，经常需要督 工作中出现的问题， 工作任务的完成， 效率 问题，效率较高 能完成任务 促，效率不高 效率很高 效率低下 改进 善于发现问题并提出有针对自身存在的问题能实现经指点能自觉 需要经过督促才会想到改对需要改进之处 与提高 对性的改进措施 自我改进与提高 改进与提高 进与提高 熟视无睹 评价等级 实习部门负责人签字 评价日期 新录用公务员签字 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 表五 新录用公务员部门岗位培训表(检查支队) (到职后第一个月由带教老师填写) 实习部门: 新录用公务员姓名: 完成确认及评价 序号 实习具体内容 完成时间 (带教老师签名) 确定每一位新录用公务员的带教老师 1 (责任人:检查支队负责人) 召开新录用公务员欢迎会，使其初步了解检 2 查支队的工作职能、人员信息(责任人:检查 支队负责人) 明确新录用公务员实习具体安排以及实习结束3 后所达目标，明确其带教老师(责 任人:检查支队负责人) 由带教老师作概括介绍，使其初步了解检查支 队日常经济检查、办案工作相关的法律法规以4 及“金管工程”总体流程(责 任人:带教老师) 召开新录用公务员交流会，交流内容为青年 5 公务员心得、有何要求(责任人:检查支队负 责人) 实习部门负责人签名: 日期: 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 新录用公务员部门岗位培训表(检查支队) (到职后第二个月的第一周由带教老师填写) 实习部门: 新录用公务员姓名: 完成确认及评价 序号 实习具体内容 完成时间 (带教老师签名) 根据带教老师指定，有选择性的借阅归档案 卷。在带教老师的协助下，了解办案流程(责 任人:带教老师) 1 初步了解案件查处的立案过程 2 初步了解案件查处的调查过程 3 初步了解案件查处终结案过程 4 初步了解案件查处的执行过程 5 初步了解案件查处的归档过程 召开新录用公务员交流会，交流内容为新录 6 用公务员本月学习心得，带教老师对其评价 (责任人:检查支队负责人) 备注:根据分局新录用公务员实习整体计划，自本月起，从新录用公务员中每月轮流抽调一 名至法制科实习一个月、一名至分局办公室信访岗位实习一个月。 实习部门负责人签名: 日期: 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 新录用公务员部门岗位培训表(检查支队) (到职后第二个月的第二周由带教老师填写) 实习部门: 新录用公务员姓名: 完成确认及评价 序号 实习具体内容 完成时间 (带教老师签名) 根据带教老师指定，有选择性的借阅归档案卷。 在带教老师的协助下，学习“金管工程”的录入 工作(责任人:带教老师) 1 初步了解“金管工程”线索阶段录入过程 2 初步了解“金管工程”立案阶段录入过程 3 初步了解“金管工程”调查阶段录入过程 4 初步了解“金管工程”终结阶段录入过程 5 初步了解“金管工程”执行阶段录入过程 6 初步了解“金管工程”结案阶段录入过程 召开新录用公务员交流会，交流内容为新录用公7 务员本月学习心得，带教老师对其评价(责任人: 检查支队) 实习部门负责人签名: 日期: 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 新录用公务员部门岗位培训表(检查支队) (到职后第二个月的第三周由带教老师填写) 实习部门: 新录用公务员姓名: 完成确认及评价 序号 实习具体内容 完成时间 (带教老师签名) 根据带教老师指定，有选择性的借阅归档案卷。 在带教老师的协助下，学习各类文 书的制作。(责任人:带教老师) 1 结合案情草拟一份整体案情询问笔录提纲 2 结合案情草拟一份单个询问笔录提纲 根据单个询问笔录提纲，在带教老师的协 3 助下制作一份询问笔录 4 初步了解各类相关法律文书 5 学习制作各类相关法律文书 6 根据案情草拟一份案件终结报告 召开新录用公务员交流会，交流内容为新录用公7 务员本月学习心得，带教老师对其评价(责任人: 检查支队负责人) 实习部门负责人签名: 日期: 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 新录用公务员部门岗位培训表(检查支队) (到职后第三、第四个月由带教老师填写) 实习部门: 新录用公务员姓名: 完成确认及评价 序号 实习具体内容 完成时间 (带教老师签名) 在前几个月认真学习的基础上，观摩带教老师在 日常办案中的实践操作，并根据实际情况适当参 与实际操作。(责任人:带教老师) 1 在带教老师的协助下，寻找案件线索 2 在带教老师的协助下，与当事人进行交流 3 在带教老师的协助下，制作询问笔录 4 参与各类综合执法检查 召开新录用公务员交流会，交流内容为新录用公5 务员本月学习心得，带教老师对其评价(责任人: 检查支队负责人) 实习部门负责人签名: 日期: 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 新录用公务员部门岗位培训表(检查支队) (到职后第五个月由带教老师填写) 实习部门: 新录用公务员姓名: 完成确认及评价 序号 实习具体内容 完成时间 (带教老师签名) 在带教老师的指导下，新录用公务员独立办理 较为简单的案件，并完成相应的“金管工程” 的录入工作。 在带教老师的指导下，判断当事人行为是否违1 反相关法律法规，若违反则予以立案，并完成 “金管工程”相关操作 在带教老师的指导下，独立完成案件的调查取2 证工作，并完成“金管工程”相关操作 在带教老师的指导下，独立完成案件终结报告3 的草拟工作，并完成“金管工程”相关操作。 召开新录用公务员交流会，交流内容为新录用4 公务员本月学习心得，带教老师对其评价(责 任人:检查支队负责人) 实习部门负责人签名: 日期: 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 新录用公务员部门岗位培训表(检查支队) (到职后第六个月由带教老师填写) 实习部门: 新录用公务员姓名: 完成确认及评价 序号 实习具体内容 完成时间 (带教老师签名) 新录用公务员认真总结实习所得，对实习过 程进行全面回顾，分析得失。撰写案例分析 材料。(责任人:新录用公务员) 根据自身实际办案经历，独立完成案例分析1 材料 召开新录用公务员交流会，交流内容为新录 用公务员在检查支队实习心得，支队领导、2 带教老师以及其他同志对其评价(责任人: 检查支队负责人) 新录用公务员认真总结实习所得，对实习过3 程进行全面回顾，分析得失，撰写实习报告 实习部门负责人签名: 日期: 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 新录用公务员部门岗位培训表(分局法制科) (培训结束后由带教老师填写) 实习部门: 新录用公务员姓名: 完成确认及评价 序号 实习具体内容 完成时间 (带教老师签名) 核 1、是否有管辖权; 审 案 2、当事人的基本情况是否清楚; 件 3、事实是否清楚，证据是否充分; 1 4、定性是否准确; 5、适用法律、法规、规章是否准确; 6、处罚是否适当; 7、法律文书规范; 8、程序是否合法。 初步了解庭审程序、庭审要点，通过行政2 参加诉 诉讼初步熟悉法院对行政处罚类案件的审 讼旁听 查要点和证据要求 实习部门负责人签名: 日期: 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 新录用公务员部门岗位培训表(分局办公室信访岗位) (培训结束后由带教老师填写) 实习部门: 新录用公务员姓名: 完成确认及评价 序号 实习具体内容 完成时间 (带教老师签名) 信 1、学习《信访条例》及相关实施细则 访 2、准确把握信访事项的受理范围; 1 3、规范登记和告知信访人的程序; 4、严格按照职能做好信访办理工作; 5、明确查询信访事项的办理情况; 6、及时规范完成工作流程 实习部门负责人签名: 日期: 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 新录用公务员部门岗位培训表(长征所) (到职后第一个15天由带教老师填写) 实习部门: 新录用公务员姓名: 完成确认及评价 序号 实习具体内容 完成时间 (带教老师签名) 带教老师作概括介绍，使其了解工商所职能和 1 日常监管工作内容 带教老师带领进行马路监管，实地走访经营 2 户，熟悉日常巡查的内容和分局的路考制度 3 熟悉工商所综合监管系统的计算机操作 熟悉分类管理的指导思想在监管工作中的运 4 用 5 熟悉工商所工作平台的使用 熟悉在OA系统并学习如何获取有关指导信 6 息和文件 实习部门负责人签名: 日期: 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 新录用公务员部门岗位培训表(长征所) (到职后第二个15天由带教老师填写) 实习部门: 新录用公务员姓名: 完成确认及评价 序号 培训内容 完成时间 (带教老师签名) 学习三四类、重热点企业和预警企业的巡查， 1 并在计算机中输入巡查记录 带教老师带领走访经济园区和各工业园区，熟 2 悉经济园区的运作模式和监管 3 学习对无照经营户的管理，及时输入计算机 带教老师带领走访居委会各红盾维权联络点， 4 宣传工商的法律法规，了解工商在消费者权益 保护方面的职能 带教老师带领走访所辖区内的各超市大卖场 5 和其他农贸、建材市场，了解工商在市场准入、 食品安全方面的职能 实习部门负责人签名: 日期: 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 新录用公务员部门岗位培训表(长征所) (到职后第三个15天由带教老师填写) 实习部门: 新录用公务员姓名: 完成确认及评价 序号 培训内容 完成时间 (带教老师签名) 学习对消费者举报和申诉的处理，能够 1 对各种违法行为进行查处 对马路的经营户及其他各类经济主体 2 进行监管，学习如何对各类主体违法行 为进行立案查处 熟悉各类公文的格式，撰写政务信息和 3 相关事宜的汇报、总结，学会起草一般 性的文书的能力 4 学会做好巡查材料和案卷的归档工作 实习部门负责人签名: 日期: 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 十一、新录用公务员实习六个“一”工作的要求 为提高新录用公务员的综合素质，增强他们的群众意识、服务意识和责任意识，对他们有计划、有组织地进行考察和了解，进而在思想、业务等方面给予指导和帮助，根据《上海市新录用公务员基层实习试行办法》第十条的规定，对新录用公务员实习六个“一”工作要求如下: 一、记好一本工作笔记 新录用公务员在实习期间，要服从带教老师的指导和管理，严格遵守实习单位的各项规章制度和工作纪律，密切联系群众，深入实际，虚心学习，了解和掌握本职工作的规范和职责，全面提高自己的思想业务素质和独立工作能力。要认真记好一本工作笔记，每周一篇，每篇都要体现出新录用公务员在实习岗位上每一阶段的工作目标、工作内容、工作过程、工作效果、心得体会等。 二、完成一篇调研报告 新录用公务员在实习期间，应认真了解工商行政管理法律法规，全面了解工商行政管理机关的职能和职责，了解和掌握综合监管、执法办案的基本流程和操作方法，结合自身实习的实际情况，对工商行政管理工作的认识应当上升到理论水平，以完成一篇调研报告的形式体现出来。调研报告可以选择工商行政管理的某一个方面进行，要求:(1)中心突出、处理材料恰当，结论正确;(2)材料充分，数据可靠;(3)正确运用专业理论知识;(4)有独立见解和创造性;(5)联系工作实际，有实用价值;(6)结构严谨，条理清楚，文笔流畅。 三、撰写一个工作案例 新录用公务员要根据带教老师的教导认真学习。在综合监管中逐步学会如何开展对企业和个体工商户的日常巡查、专项检查、回访，了解和掌握分类管理等工作，学会对监管对象的指导与交流等。在行政执法中逐步学会如何发现线索和立案，如何做好办案调查中的证明工作，如何调查取证、现场检查和询问当事人，如何结案、制作行政处罚决定书，还要了解和掌握“金管工程”的操作。在此基础上撰写一个工作案例。比如查处违反登记管理、不正当竞争、商标侵权等行为，工作案例内容可以包括案情介绍、争议焦点、综合分析、处罚建议等。 四、提出一条合理化建议 新录用公务员在实习岗位上要着力提高调查研究和解决实际问题的能力，学习过程中要不唯 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 书、不唯上、不唯惯例，在努力掌握工商行政管理知识和工作技能的同时，要培养独立分析问题的能力，能找出工商行政管理工作实践中存在的问题和不足，认真分析其原因，提出一条合理化建议，找到解决问题的方法。 五、参与一项实事工作 新录用公务员实习的结果如何，关键是看其能否胜任工商行政管理工作岗位，具备综合监管、行政执法等方面解决实际问题的能力。这就要求新录用公务员要掌握群众工作方法，培养吃苦耐劳艰苦奋斗的作风，融入集体，多参加实习单位的日常工作，参与一项实事。如参加综合监管、执法办案，调查询问当事人、制作现场检查笔录，以己为主查处一个案件等。 六、帮助群众解决一个实际困难 工商行政管理工作要贯彻“为民”的要求，努力维护消费者的正当权益、保护经营者的合法利益，以情感人、以理服人，维护工商部门的形象。新录用公务员在实习岗位上同样要贯彻“为民”要求，要帮助群众解决一个实际困难。如受理消费者申诉，在法律规定范围内做好调解工作等。 以上关于六个“一”的要求，新录用公务员在实习期间应当认真完成，并由分局干部人事科负责考核。 评价表附后 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 表一 新录用公务员工作笔记评价表 实习部门: 新录用公务员姓名: 序号 评价指标 指标要求 评价结果 工作笔记 ?优 ?良 1 每一阶段完成一篇工作笔记 完成篇数 ?中 ?差 ?优 ?良 2 工作目标 每一阶段都有明确的工作目标 ?中 ?差 ?优 ?良 3 工作内容 工作目标进行分解，具体化 ?中 ?差 按照工作内容进行落实，具体工?优 ?良 4 工作过程 作表现 ?中 ?差 ?优 ?良 5 工作效果 记录每一阶段的目标完成情况 ?中 ?差 ?优 ?良 6 心得体会 每一阶段都有心得体会 ?中 ?差 实习部门的评价意见: (附工作笔记) 实习部门负责人签字: 日 期: 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 表二 新录用公务员调研报告评价表 实习部门: 新录用公务员姓名: 序号 评价标准 评价结果 1 中心突出、处理材料恰当，结论正确 ?优 ?良 ?中 ?差 2 材料充分，数据可靠 ?优 ?良 ?中 ?差 3 正确运用专业理论知识 ?优 ?良 ?中 ?差 4 有独立见解和创造性 ?优 ?良 ?中 ?差 5 联系工作实际，有实用价值 ?优 ?良 ?中 ?差 6 结构严谨，条理清楚，文笔流畅 ?优 ?良 ?中 ?差 实习部门的评价意见: (附工作笔记) 实习部门负责人签字: 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 日 期: 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 表三 新录用公务员撰写工作案例评价表 实习部门: 新录用公务员姓名: 序号 评价指标 评价结果 1 案情介绍 ?优 ?良 ?中 ?差 2 争议焦点 ?优 ?良 ?中 ?差 3 综合分析 ?优 ?良 ?中 ?差 4 处罚建议 ?优 ?良 ?中 ?差 实习部门的评价意见: (附工作案例) 实习部门负责人签字: 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 日 期: 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 表四 新录用公务员提出合理化建议评价表 实习部门: 新录用公务员姓名: 序号 评价指标 评价结果 工商行政管理中存在 1 ?优 ?良 ?中 ?差 的问题和不足 2 问题分析 ?优 ?良 ?中 ?差 3 提出建议 ?优 ?良 ?中 ?差 实习部门的评价意见: (附合理化建议) 实习部门负责人签字: 日 期: 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 表五 新录用公务员参与实事工作情况评价表 实习部门: 新录用公务员姓名: 序号 项目 内容(自行简略填写) 参与实事 1 工作项目 参与实事 2 工作表现 参与实事 3 工作效果 实习部门的评价意见: 实习部门负责人签字: 日 期: 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案 表六 新录用公务员帮助群众解决困难情况评价表 实习部门: 新录用公务员姓名: 序号 项目 内容(自行简略填写) 1 解决困难类型 2 解决困难过程 3 解决困难结果 实习部门的评价意见: 实习部门负责人签字: 日 期: 凡事有范例展示?凡事有参照模板?凡事有解决方案