赵本山小品之中的营销知识

赵本山小品之中的营销知识 广轻商务102 赵本山小品之中的营销知识 小品大王赵本山不仅是用他的作品带给全国人民无尽的艺术享受，同时也给营销人带来很多的思考。赵本山在央视春晚亮相的小品《卖拐》、《卖车》、《功夫》、《 策划 活动策划ppt下载游戏策划下载民宿策划下载游戏策划shu下载英文歌曲大赛策划免费下载 》等确实蕴含了深刻的营销之道，尤其值得美容行业营销人很好的学习。 敏锐的营销意识:抓好市场提前量 小品回放: 高秀敏:我还不知道你那强项，我孩他爸可有意思了，听说人家买马他就卖车套，听说人家买摩托他就卖安全帽，听说人失眠他就卖安眠药，听说人家 赵本山:别说了，这叫市场，抓好提前量～ 营销分析:赵本山在小品的角色中能善于捕捉市场信息、挖掘市场机会、掌握市场需求。这着实让人佩服，美容企业应该学习这一点，当社会上发生重大时间、新闻焦点时，是不是应该好好把握机会呢,2005年超级女声的超级火爆，2006年的世界杯，2007年越来越近的奥运脚步。无论哪个事件都能带来大量的机会，如果能把握好，都能带来很好的效益。2005年河南一家公司推出的“超级女生”美容连锁品牌，一炮走红就是很好的证明～ 积极的营销心态:没有卖不出去的产品 小品回放: 高秀敏:这满大街都是腿脚好的，谁买你那完应啊, 赵本山:你废话，不卖了，做这副拐又搭工又搭料，一天一宿没睡觉，不做不赔了么, 高秀敏:哎呀，那这满大街都是腿脚好的，能卖出去吗～ 赵本山:你还不了解我吗，还管我叫大忽悠呢。我能把正的忽悠斜了，能把蔫的忽悠谑了，能把尖人忽悠嗫了，能把小两口过的挺好，我给他忽悠分别了。今天卖拐，一双好腿我能给他忽悠瘸了～ 营销分析:心态决定一切～从这些台词中可以看出，赵本山在小品《卖拐》的角色中，销售心态非常好，自信、乐观，敢于挑战～把产品卖给本身没有需求的人，这可是算得上比较高级的营销水平了～把产品卖出去是营销人的天职。营销界曾经有句 名言 关于文明礼仪的名言关于文明的名言关于礼貌的名言名言下载创新有关的古诗文名言 :即使车间里是一堆烂泥，营销人的任务也是把它卖出去。在2002年，一家美容化妆品公司曾在招商手册内容上这样写培训支持:可以让您的美容师达到赵本山卖拐的销售水平，竟然吸引了一大批加盟者，几乎都是冲着这家公司的培训优势来的。由此可见，美容业对于赵本山的营销水平和营销意识已经非常认可了。 制造新闻:吸引顾客注意力 广轻EC102 第 1 页 12/22/2015 广轻商务102 小品回放: 赵本山:看我眼色行事，好不,哎，来人了，喊~~~ 高秀敏:啊，拐了噢，拐啦，拐了噢～拐啦，拐啦～拐啦～ 范伟:我说你瞎指挥啥呀你啊,你知道我要上哪你就让我拐呀你, 赵本山:喊卖。 „„ 赵本山:连上。 高秀敏:拐卖了噢～拐卖了～ 范伟:恩,怎么回事儿,谁要拐卖你呀, 营销分析:我们都知道，当今社会是注意力经济。很多时候，要进行营销活动，首先要吸引人的眼球，只有先吸引人来，才有销售机会。这就需要制造新闻，其中的关键是制造的新闻还与自己的产品有很好的结合点。看看赵本山故意把卖拐吆喝成“拐卖”，仅仅两个字颠倒一下顺序，既有新闻效果，又与自己产品很好地结合起来，吸引顾客不知不觉的上来了～当年中国加入WTO的消息公布不久，曾经有家美容连锁机构打出了以“默哀——为即将倒闭的美容院和即将倒闭的美容院的老板”为主题的招商广告，把加入WTO后外国品牌进入后带来的竞争与现有美容院的经营水平进行了适当的结合，就非常具有新闻性和震撼力，接咨询电话300多个，上门来访的客户有上百人。 利用恐吓心理:引导顾客消费 小品回放: 赵本山:转移了～不知道吧，后来你的职业对你很不利，原来你不是颠勺，你是切墩，老是往这腿上使劲，就把这条腿压的越来越重，越来越重~~~轻者踮脚，重者股骨头坏死，晚期就是植物人～ „„ 范伟:大哥，那什么我得用点什么药呢, 高秀敏:大过年的，别让人吃药，快说拐吧～ 赵本山:看，我老伴都知道，拄拐～ 范伟:拄拐, 营销分析:美容产品与医药、医疗器械、保健品等有一个共同点，那就是与人的健康有关。而健康跟每个人都有关系，所以“恐吓法”成为一种非常有效的营销策略。美容则与每个女人都有关系，也比较适合恐吓法。比如说，把皮肤不好产生的后果放大一下，延伸一下，不仅仅是一个人的皮肤问题，引导到夫妻关系、家庭和睦上来，顾客就会更加相信美容的重要性了～近年来，美容行业一方面出现无数的以带“疗”字的新产品新技术，还有结合中医的“面诊”、“手诊”，原因也就在于此。赵本山利用恐吓心理一步一步将顾客引导购买产品上来，实在是具有很高的沟通技巧。 现身说法:拉近与顾客的距离 小品回放: 赵本山:请坐拄上拐之后，你的两条腿逐渐就平衡了，一点一点也就好了，我当初，一个老头看出我腿有病，她就心疼钱，不让我看病，最后，残了~~~ 范伟:你呀, „„ 广轻EC102 第 2 页 12/22/2015 广轻商务102 范伟:哎呀大姐你就别老跟着瞎搅和了行不行啊,这是病人和病人之间在探讨病情，你老跟着掺啥呀这是~~~我看这腿怎么回事~~~ 营销分析:在消费者被成功恐吓之后，感觉到自己身体健康存在问题之后，有一种心理需要，那就是需要同情，需要与同病相怜的人进行沟通。赵本山紧紧把握住了这一点，拉近了与顾客的心理距离。这就是现身说法。有些美容化妆品，针对的是某一类特定顾客，比如祛痘产品，只能针对脸上有痘的顾客，如果美容师脸上也有痘，这本是一大弱势，如果运用现身说法，马上就变成了有力的证明。或者说拉出来一个与她类似的顾客，进行沟通交流，恐怕会胜过美容师的千言万语，赵本山聪明之处在于，他在找不到类似顾客的时候，竟然摇身一变，自己成了曾经拄拐的病人来说服顾客。 市场应变:迅速快捷 小品回放: 范伟:咳咳还知道我是干啥的，我是干啥的, 赵本山:你是做生意的大老板—— 范伟:啥, 赵本山:那是不可能地。 „„ 范伟:诶～呀大哥呀，大哥那什么~~~我这俩兜加一块才三十二块钱~~~ 高秀敏:那就拿着吧，要多少是多呀 赵本山:要什么自行车呀,要啥自行车, 范伟:哎呀，对对对~~~ 营销分析:其实这两次，赵本山都差点露馅，第一次猜错了对方的身份职业;第二次，知道对方只有32元钱的时候，马上想到了自行车。而赵本山都能顺利过关，而且还通过指挥动作让对方的腿产生了不适——麻了～硬是给顾客制造了出了消费需求，最后让顾客顺利埋单。卖产品，在很多情况下其实不是卖的产品本身，卖的而是一种感觉。顾客本身没有这种感觉，这种感觉需要营销人员发挥主观能动性营造出来～“热石疗法”卖的是一种“天然、环保”;“五行美容”卖的则是神秘感! 化解营销危机:起死回生 小品回放: 范伟:我是天天找，月月找，足足找了你一年呐～ 赵本山:别激动，我们做好事儿从来是不留名的。 范伟:我激动个屁我，你把我坑苦了知道不知道，啊,我老婆也跑了，工作也炒了，走，找个地方说理去～走～ 高秀敏:哎呀，那兄弟，那别了我们把钱给你，你把拐给我们我们回家吧快??? 营销分析:这是在小品《卖车》中，又遇见了买拐的顾客。这实际上属于售后的问题，面对顾客的责问，赵本山不仅从容面对、顺利化解，而且又能让顾客产生二次消费。最好的售后问题和顾客投诉处理结果莫过于此～反观美容院广轻EC102 第 3 页 12/22/2015 广轻商务102 很多美容师在销售的时候，一旦遇见顾客退单，就疲于回避、应付，我们应该好好思考一下，在这种时候是不能就问题说问题，而是应该像赵本山一样通过深入沟通，激发顾客的其他消费需求，让消费者接着继续消费～ 提起赵本山大家都会自然而然的想起两个字:忽悠～在美容行业内，也有许多人把美容经济称之为“忽悠经济”～据了解，在一家美容公司次会议营销的动员会上，其总经理在安排公司人员进行分工时，竟然直言不讳地说:“„„这几个人是负责忽悠的～”单就营销而言，赵本山演的小品确实蕴含了深刻的营销诀窍。如果，我们提供的产品有可靠的质量和技术保证，如果我们没有违反法律和道德标准，而只是为了让消费者顺利地购买我们的美容化妆品从而得到健康与美丽，“忽悠”一下，有什么不可以～ 广轻商务102班(EC102)50号编辑 下面是赠送的几篇网络励志文章需要的便宜可以好好阅读下，不需要的朋友可以下载后编辑删除～～谢谢～～ 广轻EC102 第 4 页 12/22/2015 广轻商务102 出路出路，走出去才有路 “出路出路，走出去才有路。”这是我妈常说的一句话，每当我面临困难及有畏难情绪的时候，我妈就用这句话来鼓励我。 很多人有一样的困惑和吐槽，比如在自己的小家乡多么压抑，感觉自己的一生不甘心这样度过，自己的工作多么不满意，不知道该离开还是拔地而起去反击。你问我，我也不知道你应该怎么选择，人生都是自己的，谁也无法代替你做怎样的选择。 有一个和我熟识的快递员，我之前与他合作了三年。最开始合作的时候，他负责收件和送件，我搬家的时候，他帮我安排过两次公司的面包车，有时候他送件会顺路把我塞在他的三蹦子里当货物送回我家。他时常跟我提起在老家农村种地的生活，以及进城之前父母的担忧及村里人为他描绘的可怕的城里人的世界。那时候的他，工资不高、工作辛苦、老婆怀孕、孩子马上就要出生了，住在北京很郊区的地方。 一定有很多人想说:“这还在北京混个什么劲儿啊～”但他每天都乐呵呵的，就算把快递送错了也乐呵呵的。某天，他突然递给我一堆其他公司的快递单跟我说:“我开了家快递公司，你看得上我就用我家的吧。”我有点惊愕，有一种“哎呦喂，张老板好，今天还能三蹦子顺我吗”的感慨。之后我却很少见他来，我以为是他孩子出生了休假去了。再然后，我就只能见到单子见不到他了。 某天，我问起他们公司的快递员，小伙子说老板去上海了，在上海开了家新公司。我很杞人忧天地问他:“那上海的市场不激烈吗,新快递怎么驻足啊～”小伙子嘿嘿一笑说:“我们老板肯定有办法呗～他都过去好几个月了，据说干得很不错呢～”“那老婆孩子呢,孩子不是刚生还很小吗,”“过去了，一起去上海了～” 那个瞬间，我回头看了一眼办公室里坐着的各种愁眉苦脸的同事，并且举起手机黑屏幕照了一下我自己的脸，一股“人生已经如此的艰难，有些事情就不要拆穿”的气息冉冉升起。并不是说都跳槽出去开公司才厉害，在公司瞪着眼睛看屏幕就是没发展，我是想说，只有勇气才能让自己作出改变。 广轻EC102 第 5 页 12/22/2015 广轻商务102 我们每个人都觉得自己越活越内向，越来越自闭，越长大越孤单，以至于滋生了“换个新环境，我这种性格估计也不会跟其他人相处融洽，所以还是待着忍忍凑合过算了”的思想感情。与其说自己自闭，其实就是懒，不想突破自己好不容易建立起来的安全区域。于是大家都活在了对别人的羡慕嫉妒恨与吐槽抱怨生活不得志中，搞得刚毕业的学生都活得跟30岁一样。 《拒绝平庸》里有一句话:很多时候我们为什么嫉妒别人的成功,正是因为知道做成一件事不容易又不愿意去做，然后又对自己的懒惰和无能产生愤怒，只能靠嫉妒和诋毁来平衡。 其实走出去不一定非要走到什么地方去，而是更强调改变自己不满意的现状。有人问我那你常说要坚持，天天跑出去怎么坚持,其实要坚持的是一种信仰，而不是一个地方，如果你觉得一个地方让你活得特别难受，工作得特别憋屈，除了吐槽和压抑没别的想法，那就要考虑走出去。就像歌词里说的:“梦想失败了，那就换一个梦想。”不能说外面都是大好前程，但肯定你会认识新的人，有新的机会，甚至改头换面重新做人。 很多人觉得在一个公司做不下去了，需要思考下是不是自己能力有问题。职场上的合适不合适，有很多可能性和干扰因素，不仅仅是能力的事，谁说他在这里干不好，去别的地方也不行呢,想想，真的是这样，职场上总能见到在一个地方呆不下去而在另一个地方就如鱼得水的人。有时候走出去不仅仅是找到新机会，更重要的是找到合适自己的位置，树立起人生新的自信与欢乐。 别在同一个地方折磨自己太久，别跟自己长时间过不去。出路出路，走出去了都是路。 说给昨天的今天的明天的我们自己 如果有来生，要做一棵树，站成永恒，没有悲欢的姿势。一半在尘土里安详，一半的风力飞扬，一半洒落阴凉，一半沐浴阳光。如果有来生，要做一只飞鸟，飞越永恒，没有迷途的苦恼。东方有火红的希望，南方有温暖的巢床，向西逐退残阳，向北唤醒芬芳。 __三毛?《说给自己听》 广轻EC102 第 6 页 12/22/2015 广轻商务102 我们都已走过了昨天。如果，我们都希望有这样一个如果，能够让一切重新来过，回到最初，抛弃悲伤，丢掉包袱，去完成在心中蕴藏已久的梦想，带上年少时不羁的血性，独自一人乘坐火车去遥远陌生的地方遇见另一个自己。如果还有如果，一切是否还会走到现在的地步，37度的体温，身上的每一个的疤痕都是昨天的一个的一个 故事 滥竽充数故事班主任管理故事5分钟二年级语文看图讲故事传统美德小故事50字120个国学经典故事ppt 。看着电影、电视或小说里某些情节和片段，我也幻想着抛弃现在的工作，义无返顾的背起行囊去远方。昨天，我真的这样想过，直到现在，这样的幻想不止一次的出现在脑海里，可是最终还是只在心中去了远方。 谁年轻的时候没有迷茫过，最终我们也没有缺胳膊少腿，就算带来了满身的伤痕，那又能怎样，就算是无理取闹，也要跟自己说句你是对的。这就是我们大致相似却又不相同的昨天。昨天，那场没有看完的电影，没有听完的歌曲，没有写完的日志，没有来一场说走就走的旅行…这些，都已风尘仆仆的定格在了我们的昨天。今天，还在依旧鲜活的闪亮登场。人生没有如果，也无法重来，人生就是每天都在上映着没有彩排的现场直播。努力投入到今天的角色中，全情搏一个无悔的我们的明天。哪怕明天，我知道会有悲伤，我也要积极面对。有时候坚强，是我们根本别无选择的选择。 明天，明天近在咫尺，也远在天涯。因为人生充满了变数，所以，于世人而言，明天永远是谜，是未知。时光从来都不会为任何人停留，不管今天你是春风得意，还是怀才不遇;不管今天你是一帆风顺，还是举步维艰;不管今天你是逍遥自在，还是身受束缚;不关今天你是富甲一方，还是一无所有，明天，已在路上，正向我们走来。 颓废者，会让幸福悄然远走;堕落者，会让美好戛然止步。成败不过一步之遥，同样的际遇，不一样的面对和处置，最后会有不一样的明天和结局。千里之行始于足下，明天是平淡还是出彩，是成功还是失败，都取决于你今天的选择和行动。你若盛开，清风自来。你若付出，必有收获。生活茶，品过才知甘苦;人生路，走过才知深浅，明天的一切都有待于我们的铺陈。毋庸置疑，唯有今天的耕耘才能换来明天的馈赠。 亲爱的朋友们，今天幸福不代表明天美好，今天失意不代表明天失败，人一定要经得起生活的考验，努力做事，从容做人，宠辱不惊。“海纳百川，有容乃大，壁立千仞，无欲则刚”。面对生活，不言弃，走过今天的崎岖，也许就能迎来明天的顺利;走过今天的风雨，也许就能迎来明天的晴朗;走过今天的挫败，也许就能迎来明天的辉煌。 人生里喜忧参半，生命中得失并存。纵然风沙肆虐，白杨依然选择挺立;纵然瞬间一现，昙花依然选择绽放。“虚心竹有低头叶，傲骨梅无仰面花”，为了明天，别在享福中丢了追求，别在落难时丢了自尊，别在迷茫中丢了自信。 明天是一片待垦的荒原，努力者会让它生机勃勃、美丽如画。明天，是没有尽头的时间隧道，若要明天会更好，今天的我们就必须全力以赴。哪怕自己只是尘埃里的一朵小花，也请选择做最美的绽放。不管身在何处，我们，都要把最美的诗篇写在今天留在明天，把潇洒的身影印在世界拉长在地平线。 这就是我想说给昨天的、今天的和明天的我自己的话，而且我也希望我的朋友们可以和我一起分享。然后我们一起卯足了劲儿，珍藏昨天、珍惜今天、珍重明天～我们风雨兼程、我们寒暑无休，我们且行且坚定且努力且珍惜～ 广轻EC102 第 7 页 12/22/2015 广轻商务102 冰心在她的散文中说过“今生如果美好，我又何求来世，今生若不美好，我又何求来生。” 童年的我老是被重男轻女的爸爸严厉的指责和打骂，连住在我家的邻居看到我被打骂都看不下去，还有，就是我爸爸宠着我的弟弟，很冷淡的对待我。 到了成年了，父母下岗了，父亲没有工作，母亲偷渡到法国，给在法国的中国家庭当保姆，本来是条件好了点，不幸又降临到我身上。我因为恋爱原因，我竟然疯了。送到了精神病医院住了1个半月的院。 面对人生我绝望了，不知道未来的路如何行走，看着路人的嫌弃眼光，和无意中说的“神经病”三个字，我死的心都有了。天天在家吃了睡，睡了吃。有天我一个亲戚叫我去外地打工，我父亲叫我去了，结果，我又出了问题了。我神经病发作，从摩托车上摔下来，又送到医院去，住了半个月的院，又从外地拖回了家中。第二次病发了，我又在神经病院住了1个半月的医院。 出院后，我就在想自己人生的路应该怎么走了, 我依然参加了成人高考，考取了英文系，读了2年的英文，过了四，六级。母亲给的钱，自己读的书。那年我毕业才24岁，有了大专文凭了，自己找了份工作。有工作了谈恋爱应该可以吧。于是，我每谈恋爱都告诉他我有病的事，不是吓的手机关机，就是吓的人失踪，没人踪影。偶尔，有个对你的好的吧，自己又看不上。 一下都30了，工作换了N个，男朋友也谈了N个，有次在保险公司上班，碰到个单身的客户，和他在一起后，怀孕结婚了，本以为挺幸福的。谁知，天有不测风云，我结婚当天发疯了，在婚宴上，他脸面丢尽了，把小孩打掉了，和我离婚。于是，我又送进了神经病医院。 出院后，我任然是积极向上的，找了份工作，准备读法律课程。谁知，书读多了我又送到神经病医院去了，总共在医院住了4次院。 我任然没有向老天低头，在我一个亲戚的公司当文案。我原本没机会的，听说是她们可怜我，照顾我，我才进来的。没想到是叫我写写微信，写写公司的会议稿件。这么一写，他们都说我很有才情，就这样留在了公司。 是呀，每个人的人生都是一个故事，每一个人的故事都是独一无二的，我老是记得一句话，上帝给自己关了扇门，总会留扇开着的窗户。每当自己痛苦的时候就告诉自己，忍受住苍天的考验，发疯的时候告诉自己，我是在充电休息，工作压力逼的自己要辞职的时候，告诉自己下份工作会做的更好。每当自己被人家谩骂的时候，笑着告诉自己，有什么关系，有病我一样坚强。 能支撑我走到现在，没有走上绝路的，出了自己的自强自立。还有就是社会上的关爱。 在医院的时候，医生和护士的细心照顾，让我的病情好转的很快，她们说我病是病了，但是，人还是很清醒的，可以和他们正常沟通。在工作的时候，老板和同事都对我很关照，广轻EC102 第 8 页 12/22/2015 广轻商务102 前辈的教导和老板的叮咛，每天都不绝于耳。在感情上，有很多男士主动追求，目前，就有一位对我很好。 我还年轻，没什么人生感悟，只是写出自己的经历，勉励自己，以后再有困难，再发病送医院，我也不害怕。未来的路还长着呢，我将继续坚强，用毅力战胜病魔，用笑容面对人生的不如意，用乐观的态度接受命运的挑战，用真心真意来对待爱自己的人。 广轻EC102 第 9 页 12/22/2015