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现代物业2009物业管理行业十大事件.doc

借物抒情V
2018-12-25 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《现代物业2009物业管理行业十大事件.docdoc》,可适用于综合领域

现代物业物业管理行业十大事件doc物业管理行业十大事件物业管理行业十大事件原载于《现代物业》年期总期当历史迈向二十一世纪第二个十年从理论研究到制度建设再到每一个社会实践物业管理所表现出的行业生态正在发生着全面而深刻的变革。就在年行业中那些令人瞩目的重大事件恰是新世纪前十年房地产改革与物业管理事业飞速发展的一系列变化的折射和缩影。此间有欣慰也有忧虑有振奋也有无奈。透过这些事件人们不得不一次又一次地重新审视物业管理的社会及经济价值同时重新审视自己认识物业管理的方式和对待物业管理的态度。以行业兴衰为己任以社会关怀为天职《现代物业》一年来跟踪着这些具有标志性意义的重大事件并进行了系统和深入的报道。在历史即将翻开新一页的时刻《现代物业》联合大陆地区位企业中高层管理人士、政策和理论研究专家、教师和学者、司法干部、政府官员、业主委员会委员、著名律师和记者、著名媒体和财经评论员对年物业管理行业十大事件进行推荐、投票及排序。让我们记住并更加理性地回味过去的这些事件以便更充分地窥见行业未来的发展动向。NO最高法院发布两司法解释年月日和月日最高人民法院发布了《最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》和《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》并于年月日起正式实施。其中前者对全国普遍存在而且广受争议的“住改商”问题进行了明确的规定。入选理由:内容中明确“住改商”决定权归业主赋予有利害关系的业主“一票否决权”形式上定纷止争体现出务实的司法效率。NO“政府指导价”年未能顺市上调据中国人民银行统计数据年月全国企业商品价格指数比年同期上涨。而全国各地物业管理服务收费政府指导价格却基本维持年前的水平有的甚至进行了下调。以广东省为例二类高层建筑政府指导价格由年的每平方米元月下调至每平方米元月。全国物业管理企业正在大范围呐喊呼吁要求取消或者合理上调住宅物业服务费指导价标准。入选理由:政府指导价格逆市而动物业管理企业经营艰难。NO全球性“甲流”爆发社区物业管理积极参与疫情预防甲型HN流感疫情在年出现全球性爆发世界卫生组织于年月日将甲型HN流感的警戒级别升至最高级别级。全国物业管理企业在人口聚集的社区、学校、工厂等地积极投入到预防和控制甲型HN流感的工作中进行大规模消毒、加强设施设备检查并不遗余力地向社区人群宣传防治流感的方法及事项。入选理由:大规模疫情发生时物业管理企业能够最快且最有效地投入防治工作显示出物业管理在公共危机预防中举足轻重的作用。NO物业管理师考试一再推迟引发质疑年月日全国物业管理师制度委员会办公室通告年度全国物业管理师资格考试“因故”取消具体原因及何时恢复均不予告示。这项从年月日实施的政策在年月日该委员会办公室发出“考试收费立项工作暂停”的通知后便一再推延业界广泛质疑相关部门因利益纷争而导致该制度流产。入选理由:事关行业利益的重大事件却与公众完全隔离政务公开形同虚设物业管理行业自己也在矮化政策的权威性。NO物管进城管从个案到趋势年月深圳西乡街道将市政总面积,,平方米的社区和街区除执法职能外的城市服务项目发包给深圳鑫梓润物业管理有限公司后西乡街道迅速治理成为优质社区并在年成为社区治理的典范之一。随后成都望江街道、郑州花园路街道相继以政府采购的方式将部分城市管理和服务项目外包给物业管理公司标志着物业管理参与城市管理综合服务在全国范围内形成新的趋势。入选理由:新型的社会管理实践模式正在展开物业管理公司开始进入更加广阔的新兴市场。NO石家庄修订案空置房收物管费广受批评年月《石家庄市物业管理条例修订案》规定“连续无人居住、使用、装修空置三个月以上的物业空置期间按缴纳物业服务费”。此条款一出便引来“声讨”不断被舆论评价干扰市场手伸太长并且“显然有失公平”。入选理由:政府强制规定空置物业物业费低至直接干预市场价格杠杆将使物业管理公司的生存环境更加恶化却会间接为炒房业主提供便利助推高价房市政策倾向太过明显。NO建外SOHO物业管理纷争不止开发商潘石屹主动介入始于年的北京市朝阳区建外SOHO物业管理纠纷直至年底依然持续升温。两家物业公司保安同时执勤项目经理失踪业委会解散管理帐目不明业主拒绝缴纳物业管理费高额欠费使社区出现停电、停暖等危机。开发商潘石屹为解业主燃眉之急开设应急帐户收取物业管理费得到大多数业主的支持。入选理由:几乎囊括了时下中国住宅物业管理纠纷的所有矛盾。包括《现代物业》在内的全国各大财经媒体均介入事件调查。在越探越浑的局面下开发商重新介入售出物业的管理纠纷并斡旋调停实属罕见。NO全国城中村改造达到历史顶峰物业管理行业业态发生变革年我国城市数量已达到个城市化率为预计年城市化率将达到年成为中国城市化进程和城市改造的高峰年。随此进程全国物业管理企业将接管更多的城中村改造建成项目并由此参与到大规模城市改造和乡村城市化建设过程中。入选理由:我国快速城市化进程中物业管理发挥着巨大城市服务潜能为城乡平稳过渡贡献着自己的专业力量。NO埃莉诺奥斯特罗姆获诺贝尔经济学奖埃莉诺奥斯特罗姆因“证明了用户组织如何成功管理公共财产”而获得年度诺贝尔经济学奖。其理论在公共资源的自主治理方面取得重大突破并质疑了市场机制和企业组织在公共产品和公共服务上的失灵。入选理由:标志着包涵了物业管理为典型形式之一的公共财产管理理论正式成为世界级经济学研究课题。NO震后集中安置区实施物业管理一周年取得不俗成果年汶川地震后成都市物业管理协会制订《成都市活动板房安置点物业服务事项与质量指引》、《成都市地震灾区活动板房安置点管理规约》并从年月日起施行。一年内成都市规模在,间以上的个安置点全部达到专业化物业服务援管要求受益活动板房,间物业管理专业技能受训人员达人安置点共,户、,名灾区群众享受到了专业化的物业服务。入选理由:发掘物业管理巨大的人文主义关怀将灾后大规模集中安置区引入专业化物业管理启动了物业管理事业新的社会救助价值。其他未能入选前十、但是依然受业界人士和舆论广泛关注的事件还有(排序不分先后):上海商学院火灾四名女生为逃生跳楼身亡年月日上海商学院内某学生公寓发生火灾四名女生跳下层楼逃生不幸全部身亡。悲伤的情绪在全国迅速扩散成为至岁末年初第一不幸事件。据事故后现场勘测发现学生使用电加热装置时引燃易燃物之后因惊慌失措而无法控制火势蔓延随即跳楼逃生而至悲剧发生。关注理由:学生公寓属人口密集区域高校物业火灾安全管理关乎生命不容忽视。广汇物业“封杀”报纸进小区年月日新疆广汇物业管理有限公司阻止新疆《都市消费晨报》进入其所管理服务的乌鲁木齐市内个居民小区、办公楼及工业园区进行正常发行使得约万该报订户连续天无法收阅报纸。月日在新疆自治区党委宣传部的干预下报纸恢复正常发行。关注理由:物业公司利用自身岗位便利干预他人合法权益导致社会批评风云再起令同行对业界形象倍感尴尬。“和谐社区”花车方阵中华人民共和国成立周年国庆阅兵式之后的群众游行队列中彩车上写有“和谐社区”四个大字的“和谐家园”主题彩车方阵在天安门广场前接受国家领导人的检阅。关注理由:社区主题在国家事务重大场合的出现体现出政府对社区工作的高度重视是政府大力推进以住宅小区为基本构成单元的社区治理工作的重要信号。“履约保证金”诞生部分物业服务企业因项目赢利性较差突然撤出住宅小区导致小区环境恶化并失去安全防范企业和行业的信誉度也随之受损。因此一些业主委员会在选聘新的物业服务企业时在物业服务合同中写明要求进驻企业缴纳一定的“履约保证金”某些地方政府更将“履约保证金”明文写入行业规范文件之中。关注理由:物业服务企业缴纳履约保证金对提高物业服务企业的违约成本有着直接的效果。但是否应写入地方法规业界存在重大分歧。申报资质必须有证年月日起施行的《北京市物业服务企业资质动态监督管理暂行办法》第十条规定:本办法实施后新设立、申请资质升级的物业企业需具有一定数量取得《中华人民共和国物业管理师注册证书》的专业人员。其中一级物业企业不少于人二级物业企业不少于人三级物业企业不少于人。关注理由:物业管理企业发展又一道提前到来的“金箍咒”在已经无法开考证书的情况下出此规定一个显见的现实矛盾又横亘在企业面前。“代收代缴”无法彻底终止《物业管理条例》规定的水、电、热等单位应当向最终用户收取有关费用的规定在一些地方仍旧难以落实由此承担的水电公摊损耗给利润率本身偏低的物业管理企业增加了不应该的成本。关注理由:在地方垄断企业面前物业管理企业是绝对弱势群体。物业管理企业人力资源吃紧从全国范围来看物业管理企业员工工资和福利待遇低流动率高人才流失严重。从业人员尤其是基层从业者得不到服务对象和社会应有的尊重。关注理由:物业管理企业人力资源的缺乏直接影响到物业服务水平进而影响社区安定与社会和谐。本篇文章来源于《现代物业》杂志()原文出处:id=id=bcname=热稿

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