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员工工作态度培训.doc

员工工作态度培训

离开以后要改变
2017-09-30 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《员工工作态度培训doc》,可适用于项目管理领域

员工工作态度培训态度:指人的举止动作对于事物的立场或看法。是你向他人表达心情的方式也是你对具体做法、反应的取舍。是行动的内在因素。态度决定一切~如果你对保持积极态度比挣钱更为重视那么你在事业上会更成功金钱也会随之而来。有了积极态度你能促进事业发展能建立更好的人际关系而且能逐步实现你的人生目标。你在所有的方面都会获胜~一、认真做事、精细工作、标准化程序化而是不随意化中南公司职工行为六规范标准:依照标准操作科学规范有序学习创新改革优化提升工艺安全:主动辨别危害消灭事故根源推行OHSMS管理实现安全生产时效:按时规范上岗严细勤俭节约合理利用工时效益有限把握整洁:清除杂物垃圾整洁美化场地注重个人仪表装束合适得体整理:设备定位放置物料摆放整齐工具摆放有序场所布局合理素养:遵守职业道德语言行为文明诚心敬业尽责提高业务水平、自动自发自觉而是不被动等待自动自发第个“自”是自觉只有自觉才能以积极的心态创新的思维不懈的自动自发第一个“自”是自觉。只有自觉才能以积极的心态、创新的思维、不懈的努力、创造性地完成任务才会认为这些事情我该做。自觉地做了自己力所能及而且对事业、对他人和自己有帮助的事情在给别人带来快乐的同时自己也得到快乐。自动自发还有一个“自”就是自信。只有自信才能拥有超常智慧、卓越的才能、坚毅的性格认为这些事情我能行才能放开手脚大胆果断的作好每件事。自信而不固执才会学会沟通、学会协作、学会宽容、学会赏识学会分享、学会创新才能使自己和所在的团队发挥最大的能量出色地做好工作。自动自发还体现在主动和发自内心。只有主动和发自内心才能全身心地投入、全方位地付出才能尽职尽责、无怨无悔才能超常规跨越式的完成各项任务才能促进事业的发展和个人的成长才能帮助个人和其从事的事业从平凡中创造出不平凡。还有一点在教育我们应该做的同时还告诫我们如何做是错误的正是这些告诫启还有一点在教育我们应该做的同时还告诫我们如何做是错误的。正是这些告诫启发着我如何才可能成为那一类通过勤奋与主动获得提高的人正是这些告诫让我对自己平时工作中的一些习惯以及思维方式重新审视。“现在就动手吧”、“不要看不起自己的工作”、“全心全意尽职尽责”“轻视公司就是轻视你自己”、“热忱是工作的灵魂”等等是对主动、敬业、忠诚、勤奋、自信更深入、更系统地阐释唤起了我对工作的重新认识。很多人在工作中都有这样的习惯:既然别人这么说、这么承诺的那我就等着结果好了。但等结果往往就会没结果。比如我们经常会听客户这么说等我们研究一下等我们有需要的时候一定会通知你。很多人往往就会被这样的表象所迷惑觉得既然这样那我只要耐心等待就行。却并没有想到这很可能只是客户的一句托词说不定他同时在对好几家的产品进行比较你并不是他们唯一的选择。所以很多时候千万不要被动地等结果想当然地认为别人说的就一定会做到而是要主动想办法去做。、敬业奉献而不是回报索取敬业就是人们对所从事之业具有高度得事业心、责任感和崇高的荣誉感就是爱厂、爱岗、守业、乐业的奉献精神。不管何种职业都需要专心致志勤奋认真的态度。这种态度就是敬业。从这个意义上讲敬业就是通过专心于职业而实现自己的人生价值。敬业的员工关心公司的利益在工作中尽心尽力甚至愿意牺牲个人利益敬业的员工不需要考勤制度的监督敬业的员工不仅出勤而且用心敬业的员工热爱工作具有巨大的工作热情和较高的工作绩效敬业的员工能以高度的责任感和使命感对自己所从事事业的积极投入和执着追求的态度而且这种态度可以延续并影响同事和后来的员工。所以企业只有保持和增加企业的敬业员工才能更快地完成企业各项任务更好的实现企业愿景。二、积极心态、快乐工作、改变自我游戏双手交叉相握(左拇指在上还是右拇指在上,改变一下放法习惯不,舒服不,)结论一:行为都是因为习惯结论二:任何习惯的改变都是一个不舒服的过程结论三:任何习惯都是可以改变的条件是不断地重复。自我的改变就是对自己习惯的再形成习惯的有以下阶段:第一阶段:,天左右。此阶段的特征是“刻意不自然”。你需要十分刻意提醒自己改变而你也会觉得有些不自然不舒服。第二阶段:,天左右。不要放弃第一阶段的努力继续重复跨入第二阶段。此阶段的特征是“刻意自然”。你已经觉得比较自然比较舒服了但是一不留意你还会回复到从前因此你还需要刻意提醒自己改变。第三阶段:,天左右。此阶段的特征是“不经意自然”其实这就是习惯。这一阶段被称为“习惯的稳定期”。一旦跨入此阶段你已经完成了自我改造这项习惯就已经成为你生命中的一个有机组成部分它会自然而然地为你“效劳”。好习惯坏习惯均是如此都是在不断的重复中慢慢形成的。心理学家研究指出一项看似简单的行动如果你能坚持重复天以上你就会形成习惯如果坚持重复天以上就会形成稳定习惯如果能坚持重复天以上你想改变都很困难。同理一个想法重复天或重复验证次就会变成习惯性的想法。这样看来改掉不良的旧习惯养成好习惯也就没有我们想象的那么难了。任何一种行为只要不断地重复就会成为一种习惯。同理任何一种思想只要不断地重复也会成为一种习惯进而影响潜意识在不知不觉中改变我们的行为。这就是“天好习惯培养法”的设计原理其具体要点如下。)坚持这个习惯天。)让自己清楚地了解到新习惯带来的好处因为感情远远比理性的强迫更有动力。)把它当作一个试验。像一位科学家一样把培养习惯当作一次尝试而非一个心理斗争。这将有助于集中对待随时调整和正确对待结果。)远离危险区。远离那些可能再次触发你旧习惯的地方。)用更好的东西替代你失去的东西如果你戒掉了烟虽然你失去了香烟的享受但是你却得到了无价的健康。)将计划写在纸上并告诉你的朋友给自己一种压力。)保持简单。建立习惯的要求只需要几条就可以了保持简单从而更容易坚持。不要追求完美。一步一步地做起不要指望一次就全部改变。成功就是简单的事情反复地做。之所以有人不成功不是他做不到而是他不愿意去做那些简单而重复的事情。所以只要你开始做并一天一天地坚持下去你就会取得意料之外的效果。、使用积极语言不同语言反映了两种人对生活的不同心态。前者无疑是积极向上和主动的其办事成功率也较高后者则明显消极被动而越是这样遇到的挫折也似乎越多运气特别“背”。不同话语果真会对人生有不同影响吗,回答当然是肯定的。首先是因为语言是思想的直接现实和“外化”或者说思想是通过语言来表达的没有语言就无从了解一个人的思想。一般来说一个人脑子里怎么想的自然会通过嘴里怎么说而怎么说就会怎么干。语言是一个人思想的载体而思想就是你行动的“指挥官”。一个老是说这也“不行”那也“不行”的人肯定是个信心不足的人遇到困难更是一筹莫展难成大事。其次从社会心理学角度看凡说积极话语的人会有一种“期望效应”即一种通过对未来事物前景的希望和等待而产生的激励作用。心里抱着对事物向好的方面发展的想法自然也就有了信心随着不断的努力离目标就会越来越近。即使遇到困难也会千方百计想办法去克服。有“期望效应”的人由于对事物的发展始终有一种美好的愿景从而鼓舞他不断战胜困难所以几乎没有过不了的坎。而一些整天说消极、悲观、泄气话的人自然就没有那么幸运了。在这个意义上甚至可以说那些不成功的人其实是自己被自己打败的。第三无论是积极话语还是消极话语都会有一种“叠加效应”。所谓“谎言重复一千次就变成真理”就是从反面理解“叠加效应”的一个例子。由于经常重复一些话就容易在头脑里“根深蒂固”久而久之就会下意识地指挥和影响一个人的行动。说积极话语的人思想里会留下积极的东西而说消极话语的人脑子里无疑尽是些消极的东西。总期望通过投资理财增加财富的人没准有朝一日真的成了有钱人家而总说“这辈子弄不好了不可能有出头日子了”的人也许他真的会穷一辈子。这就是语言的魅力亦即指导思想的魅力。别小看你每天嘴里说的这些话的威力它有意无意地在指挥你的行动改变你的生活。总之我们每天所说的话都在给你指明每天的方向都会经由大脑指挥的行动而逐渐变为现实。只有持续不断地运用积极的语言并通过累积叠加你的头脑里才会养成积极向上、乐观豁达的思想最后就会“生根、开花、结果”把你带向美好的人生反之亦然。、不做消极人物)不要与态度消极者为伍(见调整))跟随积极者(见调整)三、态度的调整调整运用翻面技巧当消极的事情进入我们的生活时应该立刻把问题翻个面寻找在另一面上存在的任何幽默之处。幽默感是一种态度上的品质(精神重心)他会使你能想到事情轻松的方面。如果你对待生活太严肃生活就会把你拖跨。大多数事情都不会带来世界的末日如果你学会嘲笑人类所处的困境生活就会变得容易些。当情况太艰难“不妨装装小丑”亲爱的我忘记躲开了。美国前总统里根在任初期有一次被枪击重伤子弹穿入胸膛情况危急。在生命交关的当头里根对赶来探视的太太的第一句话竟是:“亲爱的我忘记躲开了。”美国民众在得知总统在身受重伤时仍能不忘幽默本色康复应指日可待因此也稳定了可能因总统受伤而动荡的政局。生活中常会有令人措手不及的事发生如果我们能在严肃中加点幽默便能在危机中展现智慧所以用幽默来妆点人生快乐、智慧便永相随。你的积极态度最为他人欣赏的场所莫过于工作场所。调整与积极的同事一起对许多同事来说他们所做的也许并非自己喜欢的事情。与一个积极的人在一起会使工作显得愉快一些。一些同事的私人生活极其困难。他们希望在工作的地方找到积极乐观的人帮助自己一些麻烦事。主管们需要依靠员工的积极态度来建立团队精神。几个员工的积极态度会使每个人的工作变得更轻松。一个人大约有一半的清醒时间在工作场所度过。若周围没有积极态度这段时间会显得永无尽头。积极态度和消极态度两者在工作场所都会相互传染。与一个积极的人一起工作是件让人愉快的事。他或她会让你也觉得更乐观。与消极的人一起工作也会使你变得消极。工作环境越和谐部门生产率就会越高。但是某一个人的消极态度就能使和谐的气氛变质。调整简化~简化~简单的心态使你能接受和欣赏生活中的简单快乐。把自己从复杂的状态中释放出来~眼不见心不烦~简单即美丽。调整隔离~隔离~几乎每个人包括那些态度积极的人都可能会为某个难相处的老板工作度过一段艰难的时光。事情不可往坏处想如果常常想着不好的事情就会使你产生强烈的消极意识。必须设法使你与消极因素隔离开来。下面是个不同的人处理此类局面的办法:)与人交谈倾诉问题。)把精力投入到一件与问题不相干的工作。)用笑声来摆脱。)把问题交给上帝。)改变自己的环境。调整把积极态度给予他人当你把自己的积极态度给予他人时(分享)就会创造一种共生关系。接受方会感觉很好而你也会如此。你可以靠给予他人积极态度来保持积极。每个人在与他人分享积极态度时都让成功因子得以发挥作用。尤其在给予者自身很艰难的时候效果回最好。热忱常能由一个人传染给另外一个人但要是自己本身没有热忱就不可能引发别人的热忱。调整看好自己发现一个崭新的你让自己的感觉更好~保持良好自我形象的个建议:)承认有时你在别人的感觉中要比在自己的感觉中更好)充分运用会使你成功的特征头发、微笑、眼神等)在修饰上进行改进只要还有改进的余地。调整态度与身体状况之间的联系锻炼对你的态度有好处~良好的身体是积极心态的保障。体育锻炼对我们的精神状态所起的作用与对我们的身体所起的作用一样大。锻炼能使我们摆脱精神误轨。调整清楚你的使命一个人若有明确的方向就可更有力地掌握自己的态度消极因素也就易于控制了。有目标的人与毫无方向的人相比更易于拥有积极的态度对生活更有使命感可以提供方向有助于调整重心驱散恐惧培养洞察力消除疑虑。

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