巡检报告

目 录 1 网络巡检概述 ........................................................................................................ 5 1.1 巡检范围 ............................................................................................................................. 5 1.2 网络巡检 流程 快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计 ..................................................................................................................... 5 1.3 网络巡检目标 ..................................................................................................................... 5 1.4 健康评判 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ..................................................................................................................... 6 2 ........................................................................................................ 7 巡检结果概况 3 .................................................................................................... 7 巡检的工作内容 3.1 ............................................................................................................................. 7 巡检重点 3.2 网络结构检查 ..................................................................................................................... 8 物理结构 ................................................................................................................................. 8 3.3 设备配置检查 ..................................................................................................................... 8 3.3.1 硬件配置检查 ............................................................................................................ 8 3.3.2 软件版本检查 ............................................................................................................ 9 3.4 设备运行状态检查 ............................................................................................................. 9 3.4.1 设备运行纪录检查 .................................................................................................... 9 3.4.2 设备运行温度检查 .................................................................................................. 10 3.4.3 设备电源、风扇使用情况 ....................................................................................... 10 3.4.4 设备CPU利用率 .................................................................................................... 10 3.4.5 设备Memory利用率 ............................................................................................... 11 3.4.6 设备Log信息检查 .................................................................................................. 11 3.4.7 设备路由状态检查 .................................................................................................. 11 4 本次巡检总结 ...................................................................................................... 12 5 用户信息反馈 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf .................................................................................................. 12 文档基本信息 项目名称 文档名称 文档版本 文档发布日期 文档编写者 文档审核者 文档所有者 文档级别 文档修订记录 序号 内容简述 日期 版本号 作者 巡检参与人员 联系人 电话 手机 Email 文档情况说明 为保障XX网络设备的平稳运行，xx将针对一类网网络维保设备进行巡检，并根据巡检结果给出相应的建议。 本文档面向XX的技术人员和南天公司网络工程师，通过参考本文档，共同 完成对Xx网络运行状况的调查与监控。 本文档的目的是为了使xX的技术人员和Xx网络工程师充分了解中行一类网络运行的基本情况，并为其它网络服务提供基本的参考数据。 文档适用对象 本文档仅适用参与《XXXXXX网络设备保修和基本服务项目》相关的技术人员和xx的网络工程师。 1 网络巡检概述 1.1 巡检范围 本次网络设备巡检的范围涉及到XX所购买MA 服务的相关设备， 本次巡检的工作内容为: , 网络结构检查 , 设备配置检查 , 设备运行状态检查 , 网络冗余性检查 通过完整详细的采集相关网络设备的基本信息与运行状态数据，并对本次采集的数据进行系统的整理与 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 ，最终形成 报告 软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载 。其中对现有网络存在的问题记录并及时地反馈，最大程度上保障网络安全。 1.2 网络巡检流程 本次网络巡检分为远程数据采集、数据分析、客户报告生成三个阶段。 1、在网络巡检的数据采集阶段，在XX现场勘察机房相关环境，手工采集和网管平台采集技术数据，并记录输出结果。 2、在分析、客户报告生成阶段，根据信息采集和分析的结果进行总结，给出网络运行状态全面检查、评估及建议报告，指出适应业务发展的改进建议。 3、最后工程师根据巡检数据与分析结果完成《xx网络巡检报告》。 1.3 网络巡检目标 本次网络巡检服务，通过完整详细的采集相关网络设备的基本信息与运行状态数据，对本次网络巡检采集的数据进行系统的整理与分析，对中国银行新疆区分行网络的运行状态提供数据采集与分析结果、相关建议报告。对现有网络存在的问题记录;并及时地反馈;以保障总行网络的安全性与稳定性。 , 采集网络设备的运行参数，通过系统整理与分析，判断设备的运行状态。 , 检查网络设备的运行环境，分析和判断网络设备运行环境是否满足设备 稳定运行的必要条件。 , 检查设备、配置的冗余性，确保网络系统具有抵御设备故障的能力和高 可用性。 , 检查网络设备日志文件，回顾前期网络设备运行状态信息，寻找故障隐 患。 1.4 健康评判标准 针对此次巡检，我们将依照依据思科公司的技术指标和业界遵循的阈值、惯例和相关技术标准，将实际采集的数据结果与其对照并分析，以判断当前网络运转情况是否良好，根据具体发现的问题提出合理的改进意见。 2 巡检结果概况 在本次xx网络巡检服务中，我们对目前的网络收集了大量重要的数据，对相关数据进行了提取和加工，并据此对网络的健康状况进行了详细分析，本次巡检包括xx网络设备;我们认为本期XX网络健康状况良好，综述如下(具体情况请参见各章节内容): 检查领域 检查子项目 分析与建议 备注 网络结构检查 物理结构 详见3.2 模块状态检查 详见3.3.1 设备配置检查 软件版本检查 详见3.3.2 设备运行纪录检查 详见3.4.1 设备运行环境温度 详见3.4.2 设备电源、风扇使用情况 详见3.4.3 设备运行状态检查 CPU利用率 详见3.4.4 Memory利用率 详见3.4.5 Log信息检查 详见3.4.6 设备路由状态检查 详见3.4.7 3 巡检的工作内容 3.1 巡检重点 本月巡检重点是检查xx维保网络设备的运行状态、设备和链路的可靠性。 3.2 网络结构检查 物理结构 , 检查结果 XX维保网络设备均平稳运行。 , 分析与建议 无 , 数据报表 XX 本端端对端设备型对端设备端本端设备型号 本端设备型号 对端设备名称 口 号 口 G2/0/3 ATM1/0.1 XX CISCO XX CISCO 3845 G0/1 CISCO XX G0/1 XX XX G0/0 G1/0/3 XX CISCO 3750 3.3 设备配置检查 3.3.1 硬件配置检查 , 检查结果 设备运行正常 分析与建议 , 数据报表 xx 序设备型状设备名称 插槽 板卡型号 序列号 号 号 态 CISCO3845-MB 正常 Slot0 xx 1 VWIC2-2MFT-G703 正常 Slot0_pa1 3845 NM-1A-OC3-POM Slot1 正常 序设备型状设备名称 插槽 板卡型号 序列号 号 号 态 NM-16ESW Slot2 正常 3.3.2 软件版本检查 , 检查结果 XX维保设备的所有软件工作正常。 , 分析与建议 无 , 数据报表 Xx 设备名称 设备型号 操作系统版本 运行情况 3800 Software XX Cisco 3845 (C3845-SPSERVICESK9-M), 正常 Version 12.4(5c) 3.4 设备运行状态检查 3.4.1 设备运行纪录检查 , 检查结果 部分设备不间断运行时间过长，需要重启。 , 分析与建议 需要重启设备包括 数据报表 阿克苏分行 设备名称 设备型号 运行时间 备注 XX1 Cisco 3845 15 weeks, 15 hours, 52 minutes 正常/需要重启 3.4.2 设备运行温度检查 , 检查结果 设备温度正常，运行良好。 , 分析与建议 无 , 数据报表 xx 设备名称 设备型号 温度 设备状态 Xx Cisco 3845 35 正常 3.4.3 设备电源、风扇使用情况 , 检查结果 设备电源均运行正常，双电源设备电源冗余正常。 维保设备风扇均运行均正常。 , 分析与建议 , 数据报表 阿克苏分行 设备名称 设备型号 电源状态 风扇状态 FAN1 正常 正常PS1 FAN2 正常 xx Cisco 3845 正常 PS2 FAN3 正常 3.4.4 设备CPU利用率 , 检查结果 设备CPU利用率均在正常值范围内，运行平稳。 , 分析与建议 无 , 数据报表 xx 序号 设备名称 设备型号 5秒钟 1分钟 5分钟 状态 1 XX Cisco 3845 正常 1%/0% 1% 0% 3.4.5 设备Memory利用率 , 检查结果 设备内存利用率均在正常值范围内，运行平稳。 , 分析与建议 , 数据报表 xx 序号 设备名称 设备型号 已用 未用 总量 使用率 1 xx Cisco 3845 20080144 925768812 945848956 2.1230% 3.4.6 设备Log信息检查 , 检查结果 设备无异常日志产生，设备运行正常。 xx 序号 设备名称 设备型号 LOG信息 1 xx Cisco 3845 正常 3.4.7 设备路由状态检查 , 检查结果 路由条目稳定，设备运行正常。 , 分析与建议 无 , 数据报表 阿克苏分行 序号 设备名称 设备型号 静态路由 OSPF路由 检查结果 1 xx Cisco 3845 0 166 正常 4 本次巡检总结 本次巡检历时3天时间，由xx工程师参与，远程对xx下属的xx，依次进行了网络设备的巡检及维护。此次巡检，发现了一些较为严重的问题。 1.数台网络设备不间断运行时间过长 巡检时间发现等设备不间断运行过长，建议对运行时间过长设备进行了重启。 5 用户信息反馈表 尊敬的先生/女士: 您好～请您填写下列问卷，我们将根据您的意见改进工作，更好地为顾客服务。 谢谢～ 项目名称:xx 技术服务内容:xx网络设备巡检 评价内容 评价(?) 工程师对技术请求的响应是否及?5 ?4 ?3 ?2 ?1 时, 工程师的技术支持是否有效, ?5 ?4 ?3 ?2 ?1 技术支持服务是否按时完成, ?5 ?4 ?3 ?2 ?1 是否按时递交相关文档, ?5 ?4 ?3 ?2 ?1 工程师的服务态度是否耐心、细?5 ?4 ?3 ?2 ?1 致, 您对技术服务效果是否满意, ?5 ?4 ?3 ?2 ?1 您对我们今后的技术服务有什么改进要求, 评价标准说明: 5=优秀(满意度为80%--100%);4=良好(满意度为60%--80%);3=满意(满意度为40%--60%);2=有缺陷(满意度为20%--40%);1=不满意(满意度为 0%--20%) 填表单位: 填表人: 填表时间: 通讯地址:xx 电话:xx 传真:xx 邮编:xx