电子商务部运营
方案
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一、概况:
1、目的:利用互联网对公司产品进行展示推广,品牌营销;
2、网络推广主要对象:房地产工程采购商,经销商,终端采购业主;
3、结果:增加网站信息曝光率,提升公司知名度与影响力,提高业务咨询量和订单销量。
二、电子商务部人员配置:
电子商务运营经理/主管1人
1、主要职责:
1、工作对营销总监负责,工作上传下达;
2、根据公司发展需要,制定电子商务战略规划;
3、负责制定电子商务部规章制度,考核制度;
4、负责电子商务部的工作规划及实施执行,控制网络营销费用;
5、负责组建电子商务团队,就人员配置、管理及组织架构提出方案及建议,挑选配备部门各岗位人员,培养及巩固骨干队伍;
6、负责对下属员工的工作安排、协调、监督、培训、考核;
7、网站建设规划,后续的管理维护,优化推广;
8、负责网站域名空间管理,网站后台管理;
9、网络媒体合作与管理;
10、负责筹建BTB、BTC网店并执行运营管理。
2、电子商务文员1人(计算机毕业,可兼美工的)
1、协助电子商务主管,执行实施所制定的
工作计划
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;
2、宣传文案攥写,与发布;
3、公司产品图片设计处理;
4、网站,网店客服;
5、市场行业动态和信息收集、整理、汇总;
6、跟进网络媒体合作与管理;
7、推广数据收集,分析,
总结
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;
8、及上级安排的其他工作任务。
3、平面设计
1、协助电子商务主管,执行实施所制定的工作计划;
2、负责产品图片拍摄、处理;
3、网店装修、改版与美化;负责网络营销网页美工支持;
4、产品标题优化,描述编辑,产品上架等;
5、及兼顾策划推广。
电子商务部门工作内容规划
一、明确电子商务部门的定位及工作规划,运营管理
二、公司官方网站的管理与推广
1、公司官网后台管理;信息发布;及改版规划;
2、建立软文攥写与发布制度;
3、对网站进行优化,适当改动部分代码,嵌入关键词;提高网站在搜索引擎的曝光率;
4、SEO优化,针对搜索引擎收录规律,对竞争对手排名靠前的网站进行分析,从而优化改动相关的代码和关键词,以及标签描述;
5、百度关键词推广计划(付费);
6、客服
管理制度
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建立;
7、网站访问数据监测、分析、总结。
三、SMM推广
1、各主流搜索引擎的百科、知道、问问、文库、贴吧等账号建立与运营管理;
2、公司博客,微博的账号建立与运营管理;
3、公司微信公众账号的建立与运管管理。
四、B2B网店筹备建立,展现推广为主,引导客户线下交易
1、入驻阿里巴巴网,网店建立与运营管理;
2、入驻慧聪网;
3、入驻中国金属制品网;
4、入驻中国铁艺网。
四、淘宝,天猫,美乐乐等销售渠道规划与执行筹建。
1、针对公司现在的产品,团队组建等,进行一个探讨规划;
2、筹备制定销售流程。
电子商务部管理制度
(一)总则
1、为加强公司的电子商务部工作,发挥电子商务部在公司部门运作和产品销售的作用,特制定本规定,本制度适用于本公司电子商务部。
2、公司电子商务部的职能是:
(1)公司网站及网店独立平台的推广、运作;
(2)对公司工程业务、招商业务、网络销售的网络营销支持;
(3)对推广的监控、数据统计分析、优化;
(4)完成公司交给的其他工作。
(二)基本纪律
1、电子商务运营部人员,必须遵守本公司、本部门所有决策规定;必须严格遵守公司的出勤制度,考核制度。
(三)奖罚情况
1、不尊重公司纪律,不尊重同事者,根据公司规定扣罚效绩奖金;并向全部门检讨过错。
2、提出优秀建议者,部门向公司提出申请奖励。
编制/日期: /2014-11-8 审核/日期:审批/日期: