医患矛盾
当前，随着我国医疗行业的不断发展，其中隐含的不稳定医患矛盾日益突出，必须要进行改善，不然将对以后医疗行业的发展产生不利影响。
近年来因为医患矛盾而引发的冲突事件不断，病患因不满所采取的方式从围堵医院、破坏医院财物逐渐升级到殴打医护人员甚至致人死亡。从2003年到2012年的十年中，中国暴力伤害医生事件共发生了40起，达到顶峰。这是由中国医院协会和中国医院协会医疗法制专业委员会共同完成的调研。调研发现，诊疗结果与患方落差大是诱发矛盾的主要根由。对医疗纠纷、暴力伤医事件的解决，适用《侵权责任法》中的11条规定，但这些规定随着逐年多发的医疗纠纷和暴力事件，已不能满足现实需要，必须创建更为健全的法律
制度
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2013年10月25日，“温岭杀医”事件震惊全国。这一次，医护人员没有沉默。网络上，到处是请愿
书
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，要求社会对“医闹事件”零容忍。12月28日，浙江省卫生部门启动市级公立医院改革，医疗服务费上涨百分之四五十，药价零差价，再次让人们把目光投向医院。这其中很多都是患者不相信医生而引起的矛盾事件。医患关系是由医生和患者双方构成的，正常的医患关系应是患者应该怀着敬重之心，求求医问药，所谓的敬重之心是应该对医生有一个尊重，而作为医生，对病人要怀有仁爱之情，表现出来的就是要救死扶伤。
医患矛盾的成因是:患者对医院及医务人员缺乏理解和信任，由于体制机制等原因，虽然国家每年都在增加公共卫生事业费支出，不断减轻患者个人的经济负担，但政府仍投入仍然不足，患者个人仍需承担一定比例的自付费用。加之一些医院对所属科室下达经济指标，与医务人员的工资奖金挂钩。以药养医必然导致过度用药。近年来，“看病难，看病贵”呼声高涨，社会将此类民生问题归责于医方。医患矛盾加剧，医患冲突在某些地区有升级趋势，逐年增加的医疗纠纷以及不时见诸报道的医患间极端恶性事件给大众的印象是医患关系紧张。
医患矛盾的原因并不在于医疗机构或患者某一方，它与我国经济转型期的政府职能缺位、医院自身利益与社会利益矛盾、患者需求偏好以及医疗服务行业特征密切相关，是政府、医疗机构和患者三方利益冲突的产物。
供给与需求的冲突——政府对医疗资源投入不足，而百姓需求日益旺盛。作为一种具有公共产品性质的服务类产品，政府有责任对公共卫生医疗事业提供有效的供给。但改革开放以来，我国政府对卫生医疗事业的投入资金比重逐年下降，公共健康支出占财政支出的比例甚至低于低收入国家的平均比例。与此同时，由于人口老年化、对健康和生命的关注程度上升等原因，人们对医疗公共产品的需求在逐渐增加，供给不足的矛盾日益突出。
利益与责任的冲突——市场化经营使医疗机构有了独立的经济利益，而作为特殊服务部门，它又担负着不可推卸的社会责任。作为市场的参与者，在我国经济转轨过程中，医疗机
构也经历了市场化改革。由计划经济时代的收支两条线转变为自我管理、自负盈亏、自我约束、自我发展的经营主体，这一方面增强了医疗机构的经营活力，提高了经营效率，但也使其追求经济效益的目标与“救死扶伤”的社会责任之间产生了矛盾。作为经营性主体，无论从自身生存和发展的需要出发，还是从承担社会责任的能力出发，医疗机构都不得不从经营中获得足够的收益。当从公共财政获得的支持不足时，接受服务的患者成了唯一可获得收益的来源，社会责任让路于经济利益，患者承担的医疗负担变得沉重起来。
医患矛盾的根源在于“以药养医”现象、不合理的医疗资源配置等原因。看病难、看病贵，开大处方、拿大药方，一些医护人员并不以治病救人为天职，而以牟利为目的，这些现象确实普遍存在;一些患者情绪浮躁，将所有医护人员都贴上标签，是不理性的表现，而使用暴力手段表达诉求，是缺乏正确的维权意识和法律意识的表现，也不利于维护自己合法权益。
关于医患矛盾的解决方法要从四个方面入手。
一:社会大环境的转变。我国大部分医院需要完善相关的法律法规，不断健全社会保障体系，完善医疗保障、保险制度，建立大病救助制度，加强对医疗服务市场和医药器械供销市场的监管和监督。利用正确的政策、法律法规进行引导和
规范
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医疗服务秩序，创造依法办医、依法行医、依法就医的社会医疗服务环境。为构建良好的医患关系提供正确的舆论导向，让医患双方都能得到应有的尊重和理解，从而共同努力，战胜疾病。只要是医疗卫生机构，就必须坚持社会公益事业的基本性质，这是从根本上解决医患矛盾的决定性因素。
二，医疗模式的转变，加强医德医风的教育，努力提高医务人员的职业道德水平和医德修养。转变服务理念、转换服务模式，从以疾病诊疗为中心转变为以病人为中心，从缺乏感情色彩的“商业关系”转变为“朋友式”的积极互助关系。提高服务质量，刻苦钻研，增加治愈疾病的技能。以诚为本，增强群众对医生的信任感和满意度，促进医患矛盾缓和，构建和谐的医患关系。
三，事后治疗向事前预防转变，坚持预防为主的卫生方针政策，积极宣传健康卫生保健知识。让人们掌握正确的预防、保健、营养、锻炼等方面的健康知识，主动去改变不良的生活习惯和行为方式，因为影响人类健康的主要因素是人们的生活方式和行为问题。维护身心健康的主要责任由个人承担，而医务人员只是扮演健康的指导者、教育者、帮助者。从而全面提高人民的身体素质，从源头上遏制药品滥用、医药费上涨过快和医患关系日益紧张的状况，减轻国家、集体、个人负担，共同营造和谐的医患关系。
四，规范媒体工作,避免由于媒体的过度及扭曲事实的宣传而加强了医患之间的冲突。
从以上四个方面入手，有助于调解医患矛盾，减少其产生，缓和医患关系。
就我们而言，在我们毕业后大部分会成为康复专业治疗中的一员。在我们选择这个专业选择学医时，我们就应该清楚我们自己将要承担的责任，将要面对的一些问题。我们不能光
有好的治疗技术、专业设备，同时要具有身为医务工作者的职业道德和专业操守，不仅要有“仁术”，更要有“仁心”。正如电视剧《心术》中所说:我们带给病人的应是信心与希望，哪怕只有一丝希望，我们也不能放弃。希望在今后的医患关系中，我们更多的像朋友，我们可以得到患者更多的信任，可以让医患关系变得更为和谐。
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