关闭

关闭

关闭

封号提示

内容

首页 "零度时尚男鞋"营销策划方案.doc

"零度时尚男鞋"营销策划方案.doc

"零度时尚男鞋"营销策划方案.doc

上传者: 相恋给谁看 2018-01-14 评分 0 0 0 0 0 0 暂无简介 简介 举报

简介:本文档为《"零度时尚男鞋"营销策划方案doc》,可适用于行业分析领域,主题内容包含"零度时尚男鞋"营销策划方案“零度时尚男鞋”营销策划方案以鞋品为代表产品的“零度”品牌缘起于悠久的意大利鞋业文明代表着人们在浮华激进的世界里寻求零度符等。

"零度时尚男鞋"营销策划方案“零度时尚男鞋”营销策划方案以鞋品为代表产品的“零度”品牌缘起于悠久的意大利鞋业文明代表着人们在浮华激进的世界里寻求零度从容的消费理想。在零度呈现出的古老的意大利鞋品世界中我们不难发现时尚在时光隧道中悄然走过一个轮回华丽而丰富的色彩运用、对传统手工艺的磨炼和尊重、绝对考究的质量组成零度最富美丽的三面体。“意大利人认为你可以穿不怎么样的衣服配好的鞋子但绝不能穿好的衣服配不好的鞋子。”意大利鞋的好不仅表现在异彩纷呈的面上更是从骨子里透出来的那份从容的气质。”零度相关负责人如是说。悠久的历史、传统的手工艺与丰富的创造力的融合把意大利鞋推到了世界巅峰。意大利国内从事鞋子制造业的鞋匠超过,,万人每年平均生产,(,亿万双鞋其中,,,出口世界各国。由此承载意大利鞋业的精髓零度鞋品也拥有了自身深厚而卓越的艺术传统并使其产品更加富于设计感成为中国市场上一支强有力的生力军。一、市场分析(一)高档鞋中国市场品牌发展历程在经过一场金融危机的洗礼之后中国市场正在成为国外高档品牌重点打造的地区。源自国外的皮鞋知名品牌当然也在中国寻求落户以求打开中国的市场。中国每年制鞋亿双占世界制鞋总量的,,是全最大的鞋业制造基地其中皮鞋年产量为亿双占世界皮鞋总产量的位居世界第一。中国同时是世界第二大鞋类消费市场占全球消费总量的仅次于美国。目前中国的制鞋产业中大约有,家国内鞋类产量的为中低档品而大多数中高档鞋品均从国外进口。日前源自意大利米兰的著名户外休闲品牌意大利枫叶(Leaveland)宣布将与中国嘉隆商贸有限公司在中国市场展开合作嘉隆公司将全面管理意大利枫叶品牌及商标在中国市场的营运和使用。意大利枫叶公司国际事务部副总裁埃马表示较长一段时期来中国经济迅猛发展中国人相比往常越来越富裕了以往奢侈品和高档品往往是商业巨头、成功人士或名人的专利而现在越来越多的职场白领也开始尝试购买高档品牌。意大利枫叶与嘉隆公司的合作显示了意大利鞋服品牌对中国市场日渐看重的趋势。就在去年意大利对外贸易委员会联合意大利制鞋业者协会(ANCI)在北京举行了秋冬季意大利鞋业流行趋势发布会。这个一年两度的活动为意大利鞋业出口到中国发挥了重要作用。据相关资料显示年前意大利鞋对中国年出口额仅为万美元如今已增至亿美元增长速度喜人。鉴于中国市场对意大利鞋的接受程度意方从今年起将着力开拓北京、上海以外的其他市场如青岛、深圳、成都、重庆等。据了解已经有越来越多欧洲鞋服品牌纷纷把市场重点转移至中国这让国内不少鞋服企业近年开始尝试代理收购等合作的可能。去年就有一批浙江温州商人在两个月的时间内先后赴意大利洽谈多个国际知名鞋服品牌的收购、协作以及组团前往欧洲进行品牌考察。与此同时泉州的鞋服企业近年来在代理和收购国外品牌方面也风生水起。目前先后有三舒集团、乐登体育用品有限公司、万泰盛集团、泉州泰亚鞋材有限公司、晋江亿桦有限公司、泉州的联泰轻工有限公司等企业依托自有制鞋工厂代理十多个国外品牌生产、营销等。另有特步体育用品有限公司、南安帮登鞋业有限公司、福建省足友体育用品有限公司等企业除经营自己的品牌外也代理着国外知名品牌。鞋业零售巨鳄百丽自年起疯狂成长近五年来市场规模从亿迅速窜升至亿。但是亿人人民币这个令人咋舌的数字与年美国零售前十强中单个企业的年销售额相比仍然是“小巫见大巫”。根据美国商务部的资料全美国零售店的年销售额超过亿美元占其经济总量的。全美国最大的家零售连锁企业年的销售额已超过亿美元平均个企业的销售额亿美元。一个是年的亿人民币一个是年的亿美元两个数字如此悬殊可见中国的零售市场永不见底。或许有人会提出这样的异议:美国人的人均消费水平高美国人在奢侈品上的消费远高于中国。但是作为鞋与服装等零售行业这些关乎基本民生的产品消耗量与社会人口的寡众有密切关联。美国的人口数量至今不到亿而中国却拥有亿人口堪称世界上超级大型零售市场。许多国际零售企业纷纷抢滩中国市场因为这是一块令人垂涎的大蛋糕。(二)现有市场竞争格局发展不少国外鞋服品牌开始瞄准中国市场大力推广。这其中一些扎根中国的著名运动鞋类品牌也开始改变思路纷纷向休闲、商务类转型。由此造成了鞋类品牌的激烈竞争态势。从成长指标来看新兴国外品牌可谓是后劲十足发展前景良好。Adidas德国品牌世界著名的运动鞋生产商具有雄厚的经济技术势力。推出的“天足概念”系列产品深受用户的喜爱。市场占有率Reebok英国品牌世界运动行业巨子。蜂巢技术科技含量高具有较高的影响力市场占有率Converse美国原创历史悠久性能优良价格适中颇具竞争力。市场占有率And美国街头品牌进入国内不久质量较好价格中等市场占有率Puma大众品牌价格偏低颇能吸引消费者。市场占有率李宁、度等中国原创发展较快价格较低质量也不错不乏支持者。市场占有率分别为和。在中国鞋业零售企业中虽然有百丽、达芙妮、奥康、红蜻蜓等行业佼佼者。但是近几年来陷入亏损边缘的零售企业比比皆是许多本土鞋业品牌的市场份额在不断萎缩(三)消费者分析随着社会经济的发展和人民生活水平的不断提高人民大众都在追求高品位的精神享受但物质享受仍必不可少人们都在追求着健康环保千里之行始于足下一双好的鞋子不仅要穿着美观时间长更讲究的是他对我们脚的保护和整个身体的保护这是远远高于鞋子本身的价值。据有关统计结果显示:的白领、商务人士买过时尚、休闲鞋说明零度的重点市场应该放在商务人士、公司白领等身上的公务员、成功商务人士、大公司白领买过名牌时尚、休闲鞋说明时尚、休闲是一种现代潮流不少人愿意为这种潮流而花钱买双能享受时代气息的鞋在调查中显示国外时尚休闲鞋的质量是非常令人满意的满意率左右。而其中意大利的时尚休闲系列因更是广受消费者喜爱。这说明在时尚休闲鞋类市场上源自意大利的零度鞋还是占有很大一部分市场和影响力的。但是价钱却是一个比较严重的问题。的人虽然愿意花“重金”来买时尚休闲鞋但是还是觉得整体价位偏高希望能多点折价说明时尚休闲鞋还是属于上层人士的专利产品消费群体是岁有经济能力的成功人士。从现在的消费者来看应以公务员和商业人士、公司高级白领等中高档收入者为主。(四)市场发展趋势分析中国时尚休闲鞋业平均每年的增长率大大高于中国GDP的增长速度。近年来中国每年生产各种鞋亿双占世界制鞋总量是世界最大的鞋业制造基地。中国又是世界第二大鞋类消费市场占全球消费总量的仅次于美国。中国也是世界上最大的鞋类出口国鞋类出口占世界出口总量的以上。目前中国的制鞋产业中大约有家。国内鞋类总量的为中低档品而大多数中高档鞋品均从国外进口。除各细分市场对鞋的款式和用料日趋转变外各类鞋的消费结构也有变化。时尚休闲鞋的销售比重由早期已上升至目前的。消费群也由原来的城市扩展至农村地区产品也开始由低级次向中高级次发展。(五)未来产品发展趋势几年前国外品牌的进入从根本上改变了中国市场的竞争格局今天这些已经奠定了坚固市场根基的国际品牌依然保持着旺盛的生命力而又一批国外品牌也来到了中国准备掀起新一轮的竞争。相比之下国产品牌则显得后势不足。在今后的高端鞋市场中上演的应该是国外品牌之间的争夺市场份额将被重新划分。中国零售业伴随中国经济的快速发展一路发展逐步走向成熟零售商业规模化程度不断扩大组织化程度不断提高连锁百强的销售规模已占全国社会消费品零售总额的以上连锁形式多样直营、加盟、特许共同发展逐步做强已经成长为中国零售业的主导力量。在制鞋行业中国鞋业零售的发展迅速从鞋企专卖店零售到超市鞋业零售从大型连锁鞋城零售到网络鞋业零售等等鞋业零售渠道不断纵横拓展中国鞋业零售可谓是群雄争霸角逐神州。相关人士指出中国市场让世界侧目在当前金融危机的大背景下欧美各大顶尖品牌纷纷把目光转向中国企图打开危机下的另一番天地同时中国不仅是世界最大的鞋类生产国而且也是最大的消费国。据悉去年月意大利、西班牙、葡萄牙鞋业第一次以本国官方为后盾以鞋博会为平台进入中国市场寻求商机。同样中国消费者对时尚和品质的追求给意大利鞋业提供了庞大的市场开发空间作为欧洲向中国出口成品革最多的国家意大利鞋业协会在意大利外贸协会的支持下全面进军中国彰显着其拓展中国市场的必胜决心。由此我们有理由相信随着中国市场更多人对“意大利制造”的青睐零度鞋品必将在中国市场异军突起开拓出一片璀璨的鞋业天地。二、产品分析(高端消费者的情感诉求)商务休闲时尚的意大利零度虽然进入中国市场不久但洋溢着意大利风情的独特设计与制造诠释着跨越五个世纪的意大利制鞋工艺演绎了现代制鞋艺术的发展历程的独有魅力为网络泡沬破灭后的新一轮网络经济卷起了意大利文化时尚之风。意大利悠久精湛的鞋工艺专门研究如何令鞋楦、鞋跟、鞋底更美观、更舒适、更耐用的机构以其超凡的技艺和令人赞叹的品牌文化征服了世界上所有时尚男士的心将“时尚之邦”意大利摩登元素发挥的淋漓尽致。处于刚刚起步阶段目前的销售定位在了高端鞋市场营销目标瞄准广大的公务员、商务人士。鞋子主要集中在商务鞋、休闲鞋、户外鞋、登山鞋、休闲皮鞋等几个种类。(一)意大利ZERO(零度)商务休闲鞋热情灼热闪耀夺目。全新的设计意大利ZERO(零度)商务休闲鞋系列以色彩的强烈对比凸显品牌精髓。以简单明朗的线条标志性设计突出其流行时尚新潮。高科技超软牛皮带来极度舒适的佩戴感受已成经典。鞋头、鞋皮与耐磨防滑的鞋底浑然一体。所有部件巧妙组合就连鞋带或鞋扣都十分讲究在鞋面微微凸现。缝制鞋的每一很缝线将功能与装饰合而为一车线整齐工艺精湛是时尚界的焦点设计师的爱宠。让经典在鞋子得以充分运用让鞋子享受时尚赞美的同时也有优雅经典的气息。(二)意大利ZERO(零度)户外商务鞋和高帮棉鞋随性而为的制鞋理念一直感动着深爱它的人们从来不做市场调研公司的一切决定都完全凭公司意念行事特殊的经营理念决定了这个企业特殊的哲学。户外商务鞋绝不是简单的“登山鞋”高帮棉鞋也不是美式军鞋和“大头鞋”。圆头蕴涵着从容进口头层牛皮表达其品质尤其是磨砂皮的风格散发出经典、优雅的气息。正如ZERO(零度)商务休闲鞋广告语:优雅流露褪尽浮华的淡定从容彰显胸有成竹的沉稳„„除此那金属搭扣、防滑的坡跟大底无不体现出设计者的别出心裁、独一无二。设计不仅打开了户外商务鞋和高帮棉鞋设计的另一扇窗改变了“大头鞋”静态怀旧的心态也让人们在户外闲玩时多了几分趣味。(三)意大利ZERO(零度)高贵正装商务鞋高贵是一种流行品味是一种时尚新潮的标志。鞋子对于许多人来说不过是服装的附属品。但对意大利ZERO(零度)来说鞋子却是艺术品。华丽而丰富的色彩运用、对传统手工艺的磨炼和尊重、绝对考究的质量这不仅仅是一双鞋这么简单其背后更是象征着阶级属性和社会地位以及文化涵养。尤其是商务办公白领公务日常休闲意大利ZERO(零度)高贵正装鞋总会给人们一种惊叹一种刮目相看的感觉。三、企业营销战略、营销目标短期目标:通过宣传令消费者认识零度产品并且购买长期目标:打造零度淘宝高端男鞋第一品牌令消费者对此产品拥有品牌忠诚度、市场策略产品定位:让消费者购买产品体会零度的舒适和自信诉求对象:公务员、商业人士、公司白领等中高档收入者广告主题:缤繁世界从容自我四、网络营销推广策略随着网络的不断普及与成熟我们已经步入到了一个全新的网络时代。如今越来越多的网络销售平台层见叠出连消费者也加入到了这个行列纷纷在网上开起店铺。目前全球网民人数已经达到了亿中国已达到亿这组数据还在持续地增加面对着日益庞大的潜在网购消费群体而作为生活必备用品的鞋类产品来说如何瞄准网络市场进行网络营销成了鞋类企业和零售商适者生存的关键所在。网络营销中我们店铺已经具备了对客户的细分此外还有一个更重要的就是营销手段的使用。结合我们多年的商战实战经验简述如下几种模式:、软文营销(难度系数:中级)对于网络商铺的推广软文营销是一项非常重要的手段当年笔者在淘宝卖电话卡时就是靠软文方法推广的效果还是不错的。一搬商城类的软文大概分为两种:“消费指导”类的软文与“应用技巧”类的软文。消费指导类的软文主要指一些购买前的注意事项、技巧等如何防止JS等应用技巧类的软文主要指一些产品使用的心得体会及保养维护。这两大类文章还是很容易得到用户认可的而且容易被传播。(以上两类软文较容易被用户认可并且成功率较高)、博客营销(难度系数:初级)随着博客(blog)的普及与应用博客营销的应用越来越多。但是对于大型的旗舰店来说应该打造一个相关领域的专家型博客。比如说卖儿童用品的卖场那就可以打造一个儿童用品的专家博客。久而久之你的博客就成了你网店的宣传利器了不能放过这个方法哦。、论坛营销(难度系数:初级)这里说的论坛营销可不是那种论坛群发器或是花钱找人满世界发贴子这些都不叫做论坛营销。真正的论坛营销是指在相关的产品论坛将自己的主题打造成意见领袖或是很有说服力的从而来影响论坛用户的消费行为得到销售产品的目的。如果想再深入一些可以自己建设一个相关的产品论坛。与博客影响的方式类似。、电子邮件推广(难度系数:初级)绝不是滥发邮件而是基于用户许可的Email营销这样可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。基于用户许可的Email营销分为内部列表和外部列表。内部列表也就是邮件列表是利用网站的注册用户资料开展Email营销的方式常见的形式如新闻邮件、会员通讯、电子刊物等。外部列表Email营销则是利用专业服务商的用户电子邮件地址来开展Email营销也就是电子邮件广告的形式向服务商的用户发送信息。、网站优化、关键词优化等(难度系数:中级)这是个老生常谈的话题了网站优化优化代码标题关键字设置等一定要做到位。让页面在搜索引擎里排的靠前效果非常不错但是一定不要作弊。一般的用户买东西时开始都是搜索相关的产品在设置产品名称的时候设计好大家比较常用的关键词可以让买家多次搜索到你的店和产品或是最低价和特惠等词一定要对商品的描述尽可能详细。以下几种方法有几个是不太常见的店长可做参考:、签名推广(难度系数:初级)通过QQ签名可以及时发促销信息在论坛的签名可以带动态的相关网店图片进行宣传。其实别看这个方法比较老土但是如果认真做效果也是蛮不错的。、尽可能的多提供免费服务项目(难度系数:初级)其实这个方法是最简单而直观的了想做好其实也不难只要店长多想想多为你的客户想想也就自然可以了。比如:“请访问我们的网店”看起来很平常没新意但你要是提供:“欢迎免费使用本网店独家提供的xxx服务”起到的效果时完全不一样的。、电子杂志(难度系数:高级)从创办旗舰网店开始就要着手做一份业内或者针对你店铺产品的电子杂志。电子杂志(可以以周刊月刊或季刊的形式发布)可以帮助您的店铺扩大影响提高诚信度以求更大发展。可以用电子邮件的形式发送也可以让访问者直接向您的邮件列表服务器订阅。这个方法可能对一些初级店长难度较高不过越是难度大也就效果越好。、尽可能的多发布促销活动和制作促销礼品(难度系数:中级)以网店开业日期、或者用传统的节日来作为促销日的方法也是很不错的捆绑商品、打折商品、专题页面等等。一定要做好、做细。同时把自己网店的Logo、网店的地址印到T恤上当作赠品送给你的客户也是个很好的宣传途径。但记住不要因小失大T恤质量一定要过关否则人家穿一次就变成抹布了不但没起到宣传作用还损失了钱财。太不值了。还可以做点帽子、杯子等其他促销礼品。、内容合作(难度系数:中级)多寻找店铺内容有互补性的网店和对方进行内容方面的合作互相增加流量及销量。笔者有个做传统生意的朋友开了家美甲店在寻找门脸房时特意的找美容美发店来合租。美容美发的老板很乐意一听是做美甲的当即就和他合作了。做头发的客户等待的时候可以先去做指甲。来做指甲的客户等待时也可以先去做美发。多合适的合作啊。网店之间的合作也是同样的。以上十条就是笔者经常用到的独立网店的推广方式希望能对您有用。其实从推广方式可以看出。有些方法从易到难其实都是有一个过程的。但是我想如果是一个真正用心的店长。其实这些推广方式并不难古话说得好:“世上无难事、只怕有心人”。最后笔者在这里预祝零度旗舰店都能把网店经营好好好的发扬我们的电子商务精神!五、老客户关系维系的有效途径如今买方市场情况下产品同质化程度越来越高同时由于科学技术的发展产品本身的生命周期也是越来越短很多网店推出的营销策略和手段也大同小异消费者已变得相当理智所以对客户进行维护和售后的服务非常必要。留住老客户不仅能使店铺的竞争优势长久大幅度降低成本还会大大有利于发展新客户而且忠诚的客户愿意更多地购买企业的产品和服务忠诚客户消费其支出是随意消费支出的二到四倍。而且随着忠诚客户年龄的增长、经济收入的提高或客户企业本身业务的增长其需求量也将进一步增长。如下是我们这些年积累的一些经验:(一)明确客户需求细分客户积极满足顾客需求。)更多优惠措施如数量折扣、赠品、更长期的赊销等而且经常和顾客沟通交流保持良好融洽的关系和和睦的气氛)特殊顾客特殊对待根据原则网店的利润是由的客户创造的并不是所有的客户对网店都具有同样的价值有的客户带来了较高的利润率有的客户对于网店具有更长期的战略意义美国哈佛商业杂志发表的一篇研究报告指出:多次光顾的顾客比初次登门的人可为企业多带来的利润。所以善于经营的网店要根据客户本身的价值和利润率来细分客户并密切关注高价值的客户保证他们可以获得应得的特殊服务和待遇使他们成为网店的忠诚客户。)提供系统化解决方案不仅仅停留在向客户销售产品层面上要主动为他们量身定做一套适合的系统化解决方案在更广范围内关心和支持顾客发展增强顾客的购买力扩大其购买规模或者和顾客共同探讨新的消费途径和消费方式创造和推动新的需求。(二)建立客户数据库和客户建立良好关系在信息时代客户通过Internet等各种便捷的渠道都可以获得更多更详细的产品和服务信息使得客户比以前更加聪明、强大、更加不能容忍被动的推销。这样与客户的感情交流是网店用来维系客户关系的重要方式日常的拜访、节日的真诚问候、婚庆喜事、过生日时的一句真诚祝福、一束鲜花都会使客户深为感动。交易的结束并不意味着客户关系的结束在售后还须与客户保持联系以确保他们的满足持续下去。由于客户更愿意和与他们类似的人交往他们希望与网店的关系超过简单的售买关系因此网店需要快速地和每一个客户建立良好的互动关系为客户提供个性化的服务使客户在购买过程中获得产品以外的良好心理体验。(三)深入与客户进行沟通防止出现误解客户的需求不能得到切实有效的满足往往是导致网店客户流失的最关键因素。一方面网店应及时将经营战略与策略的变化信息传递给客户便于客户工作的顺利开展。同时把客户对网店产品、服务及其他方面的意见、建议收集上来将其融入网店各项工作的改进之中。这样既可以使老客户知晓网店的经营意图又可以有效调整网店的营销策略以适应顾客需求的变化。另一方面善于倾听客户的意见和建议建立相应的投诉和售后服务沟通渠道鼓励不满顾客提出意见及时处理顾客不满并且从尊重和理解客户的角度出发站在顾客的立场去思考问题采用积极、热情和及时的态度。同时也要跟进了解顾客采取积极有效的补救措施。大量实践表明客户离开其供应商是因为对客户关怀不够。制造客户离开的障碍一个保留和维护客户的有效办法就是制造客户离开的障碍使客户不能轻易跑去购买竞争者的产品。因此从网店自身角度上要不断创新改进技术手段和管理方式提高顾客的转移成本和门槛从心理因素上网店要努力和客户保持亲密关系让客户在情感上忠诚于网店对企业形象、价值观和产品产生依赖和习惯心理就能够和企业建立长久关系。品牌的层次与其顾客参与的程度存在着一种正比的关系。如果网店品牌在顾客心目中的层次和地位越低顾客参与网店的愿望也相对较弱而如果一个品牌在顾客心目中的层次和地位越高甚至认为这个品牌关系到自己的切身利益那么这个顾客就越愿意参与这个网店的各种活动网店与顾客的关系越紧密特别是当他们将品牌视为一种精神品牌这种参与程度可以达到最高境界。因此这就要求网店必须改变以往的单向的灌输式信息传播方式而尽量与顾客进行沟通和互动让顾客参与其中才能建立起长期的稳定的顾客感情和友谊从而立于不败之地。(四)培养忠实的员工不断培训服务人员忠实的员工才能够带来忠实的顾客。一位推销专家深刻地指出失败的推销员常常是从找到新顾客来取代老顾客的角度考虑问题成功的推销员则是从保持现有顾客并且扩充新顾客使销售额越来越多销售业绩越来越好的角度考虑问题的。对于新顾客的销售只是锦上添花没有老顾客做稳固的基础对新顾客的销售也只能是对所失去的老顾客的抵补总的销售量不会增加。要保持顾客忠诚必须从员工着手。具体可采取以下手段:()注重员工培训、教育为员工提供发展、晋升的机会()为员工尽可能创造良好的工作条件以利于他们高效地完成工作()切实了解员工的各种需求并有针对性地加以满足()提倡内部协作的企业文化倡导团队合作和协作精神附件:消费者市场调查问卷(网络版)本店铺为调查一下消费者对零度高档鞋的喜爱程度这次调查不会给您带来任何麻烦请您放心填写谢谢您对我们工作的支持。一请您在下列选项中只能选择一个结果:您觉得是否应该有一双既舒适又能体现自我价值的鞋子,A应当B不应当C随便你是否喜欢零度鞋类产品,A喜欢B不喜欢C还可以D没印象你喜欢零度的外姓设计吗,A喜欢B不喜欢C还可以D没印象你喜欢零度的那种类型,A商务鞋B休闲鞋C户外鞋D登山鞋你觉得零度的价格怎么样,A高B不高C还可以你能够买到零度鞋子吗,A能B不能你喜欢什么时候购买,A节假日B促销C没有新鞋子的时候

职业精品

用户评论

0/200
    暂无评论

精彩专题

上传我的资料

热门资料

资料评价:

/14
0下载券 下载 加入VIP, 送下载券

意见
反馈

返回
顶部