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大学生宾馆实习报告.doc

大学生宾馆实习报告

生活真特么好玩
2017-10-07 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《大学生宾馆实习报告doc》,可适用于综合领域

大学生宾馆实习报告实习是每个大学生必须要经历的一个阶段。实习就是把我们在学校所学的理论知识运用到客观实际中去使自己所学的理论知识有用武之地只有理论与实践相结合才能让我们所学知识学有所用学有所成。一、实习的主要目的实习一方面可以拓展自身的知识面扩大与社会的接触面增加个人工作经验锻炼和提高自己的能力以便在以后毕业后能真正走入社会能够适应国内外的经济形势的变化并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。另一方面实践还可以为以后找工作打基础。通过这段时间的实习学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同接触的人与事不同从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习从学习中实践。中国经济的不断发展必然对人才的要求就会不断提高我们不只要学好学校里所学到的知识还要不断从生活中实践中学其他知识不断地从各方面武装自已才能在竞争中突出自己展现自己。二、实习简介实习地点:上海宾馆。以上海命名的上海宾馆是经国务院批准为接待外国旅游者、港澳同胞和华侨而兴建的四星级国际旅游宾馆。它位于上海市静安区地处市中心交通便利。它更是是一家大型国有企业由锦江国际酒店管理公司管理。酒店拥有各类客房房间色调高雅、安静舒适卫星直拨电视节目、闭路电视、立体声音响、冰箱、小酒吧、中央空调俱全是一座具有现代化设施集吃、住、行、玩、购一体的宾馆。根据国际旅游作家协会评议上海宾馆荣获“国际旅游奖”并被推荐为“国际最佳旅馆之一”。实习时间:XX年月日XX年月日三、实习岗位介绍XX年月日XX年月日上海宾馆客房部上海宾馆客房部主要由名总监名经理位主管和若干领班与员工组成组织结构合理。XX年月日XX年月日上海宾馆静安宾馆礼宾部上海宾馆静安宾馆礼宾部主要由名经理位主管位领班和位员工组成。四、实习内容在客房部主要是对房间进行清洁与整理工作熟悉客房的主要岗位职责了解客房的环境及艺术布局熟悉各种设施设备的管理及维护。实习之前都是要经过培训的首先是大体的对酒店相关的进行培训之后是有部门进行培训。来的刚几天是由不同的师傅进行带领一周后进行独立操作开始时是做三个房间然后以后每周加两间。最后做到十一间。客房实习实习是比较辛苦的每天是固定::分上班基本都是上班之后就必须休息来补充体力一段时间后还是适应了这种生活。在礼宾部主要是熟悉礼宾部的主要职能和责任熟悉各种工作流程(它的主要流程是流程:来客开车接待询问是否有定房带客人到前台登记照看行李拿钥匙跟客人一道去房间询问是否满意)掌握礼宾部的接待工作及管理、礼宾的行李接送及储存服务以及问询工作。此外我们还有为宾客提供代购物品订购相关车票等相关服务。共页当前第页大学生宾馆实习报告相关文章:创新实践报告大学生三下乡实践心得体会大学生社会实践报告格式暑假做网站项目实践报告大学生促销员社会实践报告年外贸单证实训总结我的实习调查报告大学创业就业协会暑期生存与创业实践第九天查看更多>>社会实践报告

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