企业管理学习
报告
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学习报告
通过3月24日会议的学习,使我有深刻体会。会议中张总就期待、愿景、
专业几个方面进行了深入的分析,结合当前工作情况,
总结
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以下几点。
企业运行流程管理规范化,是一项专门化的企业管理技术,它的全面完整
实施,可以直接起到夯实企业基础管理,稳定企业发展,保障企业基业长青目
的的实现。
一是完善企业组织运行的过程控制,使企业组织的每一个岗位、每一个活
动、 每一份资产、每一个时刻都处于受控之中,保证企业组织运行高效。
二是完善细化员工岗位工作的程序、投入、产出以及具体的工作质量、数
量,完成时间、地点
标准
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,使任何一个具有同等素质的人,花2—3个小时读明白了自己所承担流程活动的要求,就可上岗完满地履行
职责
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,进而达到消除人
员流动给企业经营带来的业务损失。
三是通过强化流程活动的目标指向,以保证企业组织运行的每一个活动的
每一分钱的投入,都能服务销售收入的增长、投资回报的提升、经营风险的降
低、社会美誉的积累等价值目标的实现。
四是通过流程标准的细化,可保证实现对企业组织运行过程中的每一个员
工,每一个活动的效率、效果的量化考核公正、公平、客观、准确、全面,消
除干与不干一个样,干多干少一个样的问题。
五是通过以流程为主线来组织企业的营运,可直接消除企业组织内部单位、
部门和岗位角色以自我为中心,各自为政的意识和作风,强化相互之间的活动
配合和步伐协调,进而提升企业组织运行的整体效率和效益。
优秀高效的企业团队可以增强企业的组织灵活性,可以强化企业的激励机制,使企业员工更具工作的积极性和创造性通过提高员工素质与技能,依靠团
队的沟通,提高员工的归属感和责任感,以此达到提高企业营运的目的。作为
公司管理者,提高自身管理能力是非常重要的。
一支优秀的企业团队应当配备有较为精良之武器,使团队能够有较强作战能力。在硬件设施方面,有足以让团队立于不败之地的产品、设备以及相应辅
助设施。团队创新和创造,均要依赖于相应的工作硬件来完成。没有精良的武
器优秀的团队同样可以获得成功,但成功会让团队成员受伤,战斗力受损,所
以作为管理者一定要提供精良的武器尽量确保团队成员不受伤害,这样才能够
做到团队的可持续发展,也是企业的可持续发展。
管理者对团队取得目标的达成或者事业成功可以进行适当的物质激励。这样有助于提高团队及团队成员的积极性、主动性及创造性,物质激励只是激励
的一个方面。管理者更应该引导团队在激励之后的目标更新,落实新的目标对
团队的驱动力,也可以以物质的方式,作为新目标达成的奖励,但这仅仅只是
一个方面,同时,物质激励也包含对团队成员个人努力的肯定。团队内部成员
之间也应适当的引入有益的、有利的、互动的、友好的竞争机制。团队内部成
员的竞争机制也是优秀团队的一个方面,激励机制的运用要灵活,要做到有的
放矢,不滥用、不乱用。管理者要做到收放自如,通过激励达到激励,而不是
通过激励达到物质,这是激励的关键所在。
适当的团队活动投入包括团队娱乐、团队生存训练、户外拓展、团队学习
等诸多方面的投入。适当的团队活动可以增强团队的凝聚力,加强团队的作战
能力,提升团队形象,提高团队素质对团队活动的适当投入一般只占企业资源
相当小的一部分。更重要的是它所带来的产出无可估量,优秀的团队活动更注
意合力的体现,如户外拓展、野地生存、团队学习等更适合现在强烈市场竞争
中的企业。
随着市场竞争日益激烈,企业间的竞争逐渐由短期竞争演变为长线竞争,
即不再侧重于某个阶段、某类产品的竞争输赢,而着重于以系统的产品、价格、
销售、推广等策略,辅以定位明确的品牌策略,来积累、培育持久的市场优势,
竞争的焦点也逐渐由前端的产品特色和质量、服务特色和质量、价格、销售效
率等营销要素,逐渐深入扩大到管理效率、各种资源(包括人力资源)的利用
效率和利用成本,组织应变能力,企业战略的制定和实施效率等等企业综合能
力的竞争。因此,作为公司高层管理者,要不断地学习市场竞争策略、企业经
营管理、个人专业能力,不能仅仅只想着把手里的工作做好,还得考虑三年内
的发展,规划今后5年,这就需要自己不断学习,根据工作需要以及职业规划
学习。
商务部 张鸿
2010年3月30日