电子商务任务书(13模)[方案]

电子商务任务 书 关于书的成语关于读书的排比句社区图书漂流公约怎么写关于读书的小报汉书pdf (13模)[ 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ] 电子商务任务书 时间,180分钟 一、 赛前必读 1、提供拍摄的商品要注意保护、如有损坏要按价赔偿且扣分， 2、系统平台访问方法,打开IE浏览器,在地址栏中输入指定的IP,在“素材”文件夹可以找到服务器IP地址快捷方式,。 进入系统平台后,首先使用所给的用户名进行“免费注册”,有关注册的信息见“电子商务技术比赛选手注册信息 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf ”,,注册成功后才开始计时比赛。 网上银行卡号从注册后各个角色的“个人资料”信息中自动生成,选 手可查看得到， 3、系统平台模块的选择方法,访问系统平台后。 ,1,理论考试,使用注册的学生账号登录,“,模块名称”选择“理论 考试”,在此模块中可进行在线考试操作、 ,2,网络营销与交易,使用注册的角色登录后,使用有关菜单就可以进行店铺装修、购买商品、发布商品、在线交易、快递发货、银行注册的操作。 ,3,论坛,使用注册的学生账号登录,“模块名称”选择“论坛营销”,在此模块中可进行发帖操作、。 4、 在服务器上为每参赛队设置一个名为“素材”的共文件夹,用于存放大赛指定水印。同时每一个参赛队有一个以抽签组号为名的文件夹,用于同一队内的各选手共享,并利用它进行组内交换资料而不需要再用U盘交换。 5、比赛时间共180分钟。 6、比赛过程中个参赛队不允许在比赛作品中以任何方式透露选手身份。 7、比赛分为知识测试,共20分钟,由电脑自动计时,、网络营销和在线交易三个部分。参赛选手必须先完成知识测试项目,然后才能进行网络营销和在线交易项目的比赛,后两项的顺序和分工由参赛队自行商定。 8、监考人员宣布比赛结束后,所有参赛选手必须停止一切操作,并听从现场指挥按顺序离开考场。 9、比赛过程中,各参赛选手必须遵守赛场秩序,不得高声喧哗,不得争吵,有问题请举手示意,向监考人员说明情况,否则将予严肃处理。 二、理论测试 按照监考人员的要求进行理论知识测试,完成并提交后,如不提交导致影响理论成绩自己负责,可以开始做网络营销和在线交易的任务。 三、 网络营销与在线交易, 1、网上开店:,,网店和商城需同时装修,且不可雷同,, 设置店铺名称,必须采用中文命名,,店铺名必须由三部分组成,开头是“品牌名”,采取传统实体店取名的方法,、中间是“功能名”,起到关键词和介绍店铺经营范围的作用,、最后是“诱惑名”,主要用来吸引客户的眼球,,一般不要超过15个汉字。店名要显现特色,简单易记,与所卖商品有关。 店铺公告,起到吸引客户的作用,文字要简短,一般不超过50汉字。 店铺介绍,介绍本店经营的商品优势、服务优势或者店铺的特点写出来,也可把店铺最新的优惠活动发布在店铺介绍里,要求字数不少于150汉字。 店标,使用具有亲近、随和、活泼、动感效果的配色方案,要求制作动态店标,以吸引买家的眼球。店标Logo要与店名相关。 店招,店招的风格要求比较简洁时尚,能看出店铺的营销商品。 商品广告,制作3幅滚动广告,要求1幅是宣传店铺的商品,1幅是宣传店铺的品牌,动态效果,,1幅是宣传店铺促销信息(动态效果),注意店铺装修的颜色搭配、文字大小等整体效果要和谐美观。 2、商品拍摄与美化, 在提供的商品中,选择不同材质的商品进行拍摄,拍摄具体要求见商品清单,,其中第一件上传的商品必须商品拍摄的角度和清晰度,主图要突出所拍的商品,有较强的视觉冲击力,细节图要能反映商品的属性、功能和特色,,美化效果要注意图片的清晰度、色彩和角度。 并对每张商品照片都要添加水印,水印在素材文件中,,注意水印的作用,要求即能防止盗图,又不破坏图片的整体效果,和进行美化处理,完成后把商品照片上传到网店中,按其属性进行商品分类。 3、对商品描述与上传, 商品标题不能超过规定30个字,标题一般包括3个部分,第一部分是“主标题”,让客户一看就知道是什么商品,,第二部分是“,吸引客户打开商品链接的兴趣,,第三部分是“优化词”,也就是买家搜索商品的关键词,,但第一部分是主要的、必不可分,且必须要描述出你的商品。 商品描述一定要详细真实,能表现商品属性、成分、功效以及相关的信息,商品描述里面需要有相对应的促销说明,能吸引客户的眼球和激发买家的购买欲,还要求根据任务书的要求体现支付方式和邮资说明与联系方式。提示,描述内容要从买家的需求、愿望、顾虑、疑惑等方面考虑,文字要有视觉冲击力、不能少于120字、不能有错别字和网络语言,图片能很好地抓住买家的注意力就可以。 4、论坛营销, 在系统的论坛上发帖进行营销推广,要求每队只能发一张帖子,帖子中要对已发布的商品进行营销推广。帖子标题要有特色和吸引力,并与帖子内容相关。提示,帖子内容对自己的网店商品进行宣传,体现营销的作用,要求文字流畅,语言活泼,有亲和力,不能有错别字,帖子排版要美观、图文并茂。且必须为软文。 5、其他设置要求,自行选择商品拍摄。但是其中 键盘 为必拍商品,并且作为1号商品。所选报的3件商品,按相同顺序上传至网店和商城。 1,编号【1】的商品库存仅为368件,编号【2】的商品库存为500件,编号为【3】的商品库存为800件。 2,其中在普通店铺中的【1】【3】号商品赠送50个积分,其余商品不赠送积分。 3,店铺中编号为【1】【3】的商品设为促销状态,折扣为8.8折,【2】号商品折扣为9.5折。【1】【2】号商品设置为“橱窗推荐”状态。 4,商城中【2】【3】号商品做组合销售,要求组合后的价钱为68 元。 5,商城中【3】号商品进行五折抢购,抢购时间为半小时内。,10,30-11,00, 6,店铺和商城中的【1】号商品由卖家包运费,其他由买家负责.发布的商品图片必须能链接。 6、支付与结算,买家、卖家和快递公司分别注册网银并充值,其中,买家最多充值4000元,所有网上购买商品的支付方式都采用网上银行、支付通。 7、物流方式, 8、快递角色注册1间伦教快递公司,其中分为三个模板,广东、上海、北京快递分部。 1,广东快递, 广东运费是每公斤8元,湖南,江西,福建,广西运费每公斤10元,黑龙江、吉林、辽宁、新疆、内蒙古、西藏运费每公斤20元,其他地区是每公斤15元,不足1公斤的物品按1公斤计算运费。 联系方式,地址,顺德**路 QQ,64311991 手机, 2,上海快递, 默认邮费设置为10元/公斤,首重1公斤, 续重邮费2元/千克。(1)山东、 广东、福建运费,首重1千克,10元/千克,续重邮费2元/千克。,2,湖北、湖南河南、河北运费,首重1千克,14元/千克,续重邮费元6/千克。,3,四川、山西、海南、云南运费,首重1千克,16元/千克,续重邮费8元/千克 ,,4,甘肃、宁夏、内蒙古、青海运费,首重1千克,20元/千克,续重邮费10元/千克 。 联系方式,地址,上海**路 QQ,23234444 手机, 3,北京快递,国内快件0.5KG计算,首重15元,续重5元,10KG以上的给予免首重的优惠 联系方式,地址,北京**路 QQ,23235555 客服热线,400-886-4208 9、支付方式说明,采用信用卡、网上银行、支付通、银行汇款和邮局汇款,不接受货到付款方式 10、邮资说明,本店在收到货款后12小时内处理订单,24小时内发货,默认使用**快递,本小组物流公司名称,。建立相关的运费模板。 11、联系方式, 客服1,小黄。 客服2,小刘 客户3,小陈 客服4,小吴 企业QQ,64311991 手机, 客服热线,400-800-8820 客服工作时间,周一至周五6,00-24,00 周六至周日8,00-21,00 12、售后条款, 1. 三包承诺,买家收到货后,发现产品本身有质量问题的我们将提 供免邮费的包退包换服务,服务期限以支付通交易记录为准。 2. 7天无理由退换货,买家在收到宝贝后7天内,在宝贝无损坏和使 用的情况下,可以无条件退货换货,产生的邮费由买家自理。 三、在线交易任务, 每组的买家、卖家和物流公司三种角色在比赛系统上分别按照个人资料的要求注册账号,并开通自已的网银,完成自已对应角色的任务要求。卖家要对买家下达的订单进行查询,对已经在线支付的订单 选择本队物流公司进行发货,并支付邮费。对于买家的留言和评论必须进行回复,表现出以客户为中心的态度。买家浏览商品后,按照要求在自已小组的网店和商城中购买相应物品。并完成交易。物流公司需要建立适当的运费模板。并与店铺中的物流信息保持一致。根据要求完成物流公司信息填写和注册。物流公司的名称和运费模板名称按题目要求,联系电话,邮箱与注册信息保持一致,对卖家下达的订单进行审核发货。 第一张订单, 买家购买3件普通卖家的【3】号商品,2件【2】号商品和5件【1】号商品,正常完成交易后买家给予好评,并进行评价,“宝贝不错”,卖家也给予买家好评并进行评价,“谢谢,欢迎下次光临，” 第二张订单, 买家购买商城卖家的【3】【1】商品,各8件和5件,卖家发货后,买家要求退【1】号全部商品,退货原因是“发错货与商品不符合”。卖家同意后进行退货操作。 第三张订单, 买家抢购了商城卖家的5件【3】号商品,并修改了收货地址为江西省吉安市安福县文化路1号。刘勇 收。邮编,343229 电话, 正常完成交易后,双方给好评 第四张订单, 买家在普通卖家购买2件【3】号商品,因个人原因请求全额退款,卖家不同意。 第五张订单, 买家购买了商城卖家的2套组合销售产品,完成交易后,买家给予差评。评价内容,“买的东西颜色与照片不符,与卖家沟通后不肯更换,非常不负责任的卖家”。 第六张订单, 买家购买普通卖家的3件【1】号,1件【2】号商品,正常完成交易后,买家给予卖家差评,并且评价,“商品不符合,质量有问题”。卖家 和买家洽淡后,最后以退还一半金额为条件,卖家随后通过支付通降货款打款给买家。买家修改了自已的评价为好评,并留言,“卖家很负责” 第七张订单, 买家再次充值200元后,购买普通卖家10件【1】号商品,卖家发货后,完成后双方互给好评。 第八张订单, 买家购买商城卖家10件【2】号商品,2件【3】号商品,卖家发货后,买家由于特殊原因要求退回2件【3】号商品,原因“货物损坏”。给予卖家差评。并进行留言评价,完成交易。卖家同意后进行退货。。并且细心沟通,买家修改了自已的差评为中评。