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英特尔公司低端电脑产品的第三方供应商管理模式探讨

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英特尔公司低端电脑产品的第三方供应商管理模式探讨英特尔公司低端电脑产品的第三方供应商管理模式探讨 复旦大学 硕士学位论文 英特尔公司低端电脑产品的第三方供应商管理模式探讨 姓名:李岭 申请学位级别:硕士 专业:工商管理 导教师:李元旭 20070430 Abstract Globalization has been very popular nowadays in global economic environment. Multinational companies are expanding their manufacturing cap...

英特尔公司低端电脑产品的第三方供应商管理模式探讨
英特尔公司低端电脑产品的第三方供应商管理模式探讨 复旦大学 硕士学位论文 英特尔公司低端电脑产品的第三方供应商管理模式探讨 姓名:李岭 申请学位级别:硕士 专业:工商管理 导教师:李元旭 20070430 Abstract Globalization has been very popular nowadays in global economic environment. Multinational companies are expanding their manufacturing capabilities worldwide and it becomes nonreversible. To achieve high competitiveness and maximize return of investment, specifically for cost sensitive Low Cost PC, those multinational companies which mainly focus on mature technology based products are also strategically utilizing maturated PC component and manufacturing infrastructure in Emerging Market countries such as China, Mexico, South Africa and India, Russia to achieve their low end PC cost control. With this new trend, Third Party Supplier Management has been called eyes as it is new idea on supplier management in new product development for emerging markets. This essay discusses third party supplier management implementation in Low End PC market which is a highly competitive market, compares with existing common supplier management method, and analyzes this new important factor which ,nay impact to product competitiveness. This analysis provides an important help to China companies to enhance their global competitiveness. Based on research on third party supply, s external environment, company internal needs change and third party supplier status; this paper brings up a new Third Party Supplier management model which is supported with 2 implementation results. New round of globalization is sending upscale jobs offshore- They include chip design, engineering, basic research - even financial analysis [‚• This essay reviewed two platform development cases of Intel company• discusses third party supplier management model based on Intel global strategy, analyze and summarize this new phenomena in low end PC market. It provides a new vision to Chinese companies to achieve high compositeness in globalization by leveraging maturated global third party supply resource effectively- At last, this essay also concludes strategic recommendation for PC component suppliers on how to improve their competitive strengths, for Multinational Companies on how to leverage third party supplier resource to help achieve lower investment and higher return, and for government on how to improve regulation in fast changing world. Keyword: Low Cast PC, Third Party Supplier management, Cost control. Emerging market IV 图表 目录 工贸企业有限空间作业目录特种设备作业人员作业种类与目录特种设备作业人员目录1类医疗器械目录高值医用耗材参考目录 1 论文的逻辑框架图 ............................................ VII 2 创新是企业的灵魂企业领导人参与是成功关键 ..................... 6 3 英特尔公司的第三方供应商概念图 ............................... 8 4 低端电脑产业环境PEST模型 .................................... 9 5 中国居民1998-2004经济数据:数据来源国家统计局网站: ........ 11 6 中国GDP1996—2006 (数据来源国家统计局网站: ................. U 7 美国,世界帄均水帄及中国家庭电脑普及率及上网率比较 .......... 13 8 电脑销量2000-2006年数据数据来源因特网 ...................... 13 9 ^B ?•??!?•<#,1,?ff??,,.,,................................................., 表十大便摈机ODM出货量排名.........: ....................... 16 低端电脑产业环境的五力分析 .................................. 17 2 2006年第一季度中国台式机市场出货情况 ........................ 21 3 2006年第一季度全球电脑厂商排名 .............................. 21 尼格罗,底的100美金电脑 .................................... 22 AMD的低价电脑 .............................................. 23 全球内存市场2006年全年市场份额:数据来源- iSuppli) ........ 24 2004年第三季度显示器厂商中国市场占有率排名:数据来源CCID) .....26 ^^ ^^ OEM 'f^ ^^ I I‘ 4 t tt-ri^ 部分国家R&D经费及年均增长 率.......................................................... 30 .321 部分国家R&D经费支出总额与GDP的比值 1 ,22 英特尔电脑系统材料供应商管理 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 ......... .3423 供应商管理流程图. ,.24 新产品开发流程改造. 36 25 材料论坛流程的设置. ,..26 第三方供应商管理的帄台. 40 27 A项目第三方供应商管理模式实施结果. ...28 B项目第三方供应商管理模式实施结果. 41 论文独创性声明 本论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。论文中除 了特别加以标注和致谢的地方外,不包含其他人或其它机构已经发表或撰写过的 研究成果。其他同志对本研究的启发和所做的贡献均已在论文中作了明确的声明 并表示了谢意。 作者签名‚‚ 日期:娜7今。 论文使用授权声明 本人完全了解复旦大学有关保留、使用学位论文的规定’即:学校有权保留 送交论文的复印件,允许论文被查阅和借阅;学校可以公布论文的全部或部分内 容’可以采用影印、缩印或其它复制手段保存论文《保密的论文在解密后遵孚此 ot, 作者签名/ZJl^^:导师签名- 绪论 1.论文研究的理论意义和现实意义 在国际上,经济学理论界对供应链管理、 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 管理管理己经有相当多的理论 研究,但是专门针对第三方供应商的理论研究著作还不多见。一些国际知名市场 调研咨询服务机构如:莱蠆兄弟(LEMAN BROTHER)和加拿大RAYMOND JAMES EQUITY RESEARCH等,对于全球EMS厂商有专门的产业发展调研与分析报告,其对于EMS 产业:即本文中的第一方供应管理:的兴起与发展的研究是值得借鉴的,但也仅 限于实践性的研究,没有上升到理论研究的角度。国际电子商情.曾做过相关的 关于电子代工业的市场调查并在2001年12月发表了《中国电子制造业的外包活动: 现状、问题、措施和发展趋势》调查报告。报告中指出,被调查企业经理中12% 的人对外包不太了解;36%的人表示有所了解^。在这样一种背景的环境下,对于 第三方供应商的管理模式探讨,无疑是非常具有新意的。 在20世纪30年代,国外工商界和学术界就已经关注供应链成本问题,许多研 究供应链管理的学者如,E1 Irani; Bowersox&CLOSS; Lalonde&Pohlen ; Christopher; Manunen —致认为成本是供应链最重要的性能,需要不断的分析和 改进,以满足消费者需求 随着越来越多的跨国公司认识到中国低廉的优秀研发资源对于他们全球的 研发力量的重要性,以及越来越多的跨国公司研发中心逐己经在中国良好运行的 EMS和其它电子产品链而来,分享英特尔的新兴市场新产品开发和第三方供应的 经验,无疑具有相当重要的现实意义。 本文探讨的是英特尔公司的低成本电脑产品开发管理在全球化资源和市场 战略格周下呈现出哪些新的特点,以及如何通过釆用新的第三方供应商管理策略 来实现新产品跨国幵发的资源整合及达到成本控制的目的。 本文意图通过二个具体产品帄台幵发案例,对如上描述的第三方供应商管理 模式在面向新兴市场的低成本产品帄台开发中的实践进行了分析和探讨,并归纳 出这一新的跨国经营战略趋势中第三方供应商管理模式所需要关注和提高的方 向。 VI 2.论文的逻辑结构和基本内容 1 T 第三方供应商状况分IAPRDC公司的全球竞争产业环境分析 折 战略 1. I -------- 现有供应商管理模式的不足 I T 图表1 论文的逻辑框架图 文章的主体部分是按照上图的逻辑思路展幵并形成了本文的核心思想,各章 节要点如下, 第一章主要介绍了本文所依据的主要理论基础。从重点关注企业外部环境的 产业定位理论到转向了对企业内部因素研究,阐述了四种相关的理论, 第二章对低价电脑产业的客观进行了分析。利用PEST方法对低价电脑的产业 基本环境从政治环境,经济环境,社会环境,技术环境进行分析和界定,并利用 波特的低端电脑的产业竞争进行研究,对低端电脑产业的特点进行归纳。然后通 过对于第三方供应商环境和状况的分析,归纳在低端电脑产业中第三方供应商的 特点。 第三章是关于英特尔公司全球战略以及其对于供应商要求的分析。借鉴核心 竞争力的理论,依据已经建立的公司对于供应商的要求及其全球战略目标,对于 英特尔公司的供应商要求及期望进行归纳, 第四章是对于现有的几种供应商使用管理模式的陈述和比较,并在上一章的 基础上,依据已经建立的公司对于供应商的要求及其全球战略目标,对于英特尔 公司选择第三方供应商使用管理模式进行归纳。 VII 第五章通过英特尔公司通过流程优化,组织设置和管理帄台建立和运行,以 及三个新产品帄台幵发中第三方供应商管理模式的使用,对于项目实施的结果进 VIII 行归纳和分析。 第六章在以上第三方供应商管理模型评价基础上,对产业的发展趋势进行详 细的结果分析和评论,提出低端电脑产业发展的政策建议’供国家相关产业管理 ]参考。 第七章是结论部分,对全文作的一个回顾,并对今后进一步的研究提出建 议。 低端电脑产业是在个人电脑大量普及以及网络使用越来越多接入各国经济 发展环境下的一个典型的高度分散性,过度竞争的产业,特别是在 中,数据的收集和确认必然会遇到许多问题•为此’本文新兴市场国家 在尽可能多地搜集研究 资料的基础上,贯彻理论联系实际的学风,在充分挖掘互联网的数据的同时,结 合英特尔公司本人实际项目实施数据,并使用了比较分析、个案分析等多种方法。 3. 论文研究的方法 基于本论文研究的性质是对"幵发低成本电脑的跨国集团进行有效的第三 方供应管理模式的探讨,以合理的资源投入赢得全球化低成本竞争?这样—种产 业策略方向所作的一种探索性研究,因为可直接引用的现成理论比较少’因而笔 者采取的是现状分析加上实证研究相结合的方式《在整个研究的过程中,笔者将 首先对跨国公司全球化的起源,全球化运动层次,跨国公司总部和子公司在全球 化中的角色以及作用’供应链管理理论在全球化趋势中演变作基础性阐述,然后 采用大量有关电子制造业的研究报告资料’来引出本文研究的背景。基于这个背 景,笔者开始进行本论文的核心部分的结论探索,•接包过程管理模型。最后, 采用实证研究的方法,以英特尔公司的低成本电脑帄台研发的实践,分析和建议 在设立和执行跨国公司新产品幵发中的第三方供应策略时,如何进行有效的调整 布局,在保持公司的核心技术优势的同时,强化国际竞争力和领先地位• 4. 创新与不足 本文建立了在深入分析低端电脑产业发展趋势的基础上,提出了提高低端电 脑竞争力的新的第三方供应商管理模式,为供应商竞争力状况和发展中存在的问 题提供了理论依据。本文尝试使用PEST分析和波特的五力模型,初步评价了主要 低端电脑第三方供应商的竞争力现状,并提出了相应的政策建议。 IX 最后’本文的研究是以大量实施项目的数据为依据’注重理论联系实际’得 出的结论不仅具有理论上的研究意义,而且对我国低端电脑产业的发展及管理部 门的政策指向也有一定的现实意义。 本文从英特尔具体的帄台产品开发入手,以英特尔公司在全球推广低端电脑 X 的项目为案例,从一个新的角度来探讨对于第三方供应商的管理模式,从源头上 分析和总结计算机行业中特别是低价格电脑产品的竞争力的新的现象,对于国内 生产商提高其竞争优势.具有重大意义。 本文力图以技术创新与社会经济环境变革在低端电脑产业发展的关键作用 作为贯穿全文的主线,并作为论证第三方供应商竞争力的主要依据> 但是因为第 三方供应商管理模式本来就是一个新的尝试,这一点很难把握.使得文章总体结 构可能不够紧密,部分材料之间可能缺少必要联系,在表述观点时难以做到精确 与突出。 涉及的学科供应商管理相关问题本身就是复杂的理论问题与实践课题,内容 比较多,也没有一个完整而全面的理论,要全面而深刻地把握这个问题,是一项 高难度的任务。尤其现在电脑行业日进千里的发展速度下,在全球经济信息爆炸 的条件下,要针对某一具体产业以深入分析,在国内这方面的理论文献和实证资 料相对较少的情况下,要做到尽善尽美实属不易。因此本文的分析仅限于已表现 出来的特征与趋势.作者虽为此付出了艰辛努力,但毕竟所掌握的知识有限,力 不从心,难免存在不少偏颇与狭溢之处。 第一章理论综述 1.1跨国公司理论 跨国公司理论是研究和解释跨国公司对外投资、幵展全球化经营行为及其规律 的理论学说,传统的跨国公司理论属于经济力理论的范畴。所谓经济力理论,就是 主要研究跨国公司如何提高企业的赢利能力,诸如利用垄断优势对外投资、通过对 外投资获取高额利润和竞争地位等等。 比如有从‚产业组织?的角度去寻找出路的‚海默一金德尔伯格传统?以及尼 克博克的‚寡占效应?、哈利伯的‚货币优势?等众多追随理论。有从‚贸易与产 业区位结合?的领域去独勞晓径的威尔士、弗农的"产品周期?、小岛淸的‚边际 产业?理论。还有‚折衷?之路的邓宁从‚三优势理论?、‚阶段发展理论?.有 关注企业内部并的卡森和巴特利等的‚通论?及所谓‚内部化理论?。有以桑杰亚- 劳尔为代表的‚市场力量学派?、‚小技术理论?、呵哈隆尼为代表的‚投资行为 过程学派?、坎度威尔为代表的‚演进学派?,还有迈克尔-波特的‚战略竞争理 论?,凡此种种,他们的理论内核无不围绕跨国公司的‚利益中心?、‚经济目标? • 实际上,在本世纪60年代之前,西方学界实际上井没有形成独立的跨国公司理 论,古典或新古典经济模型在国际经济学理论中占据了支配地位。正如邓宁 (Dunning)所指出,基于对市场的完全竞争性假设,古典或新古典模型所讨论的 只是‚在何处生产?这一问 题,基本上未曾涉及与经济活动的组织和所有权相关的 各个方面。而在具体运作中,产品和要素市场的缺陷始终是企业无法回避的现实, 生产和交易的组织形式也因此可以透过不同的所有权安排去进行(Dunning, 1993a)。 二战以后,跨国公司在世界范围内的蓬勃发展引人注目。到80年代初,分布在 世界各个角落的跨国公司及其分支机构已控制了整个资本主义世界工业生产的2/3 左右,它们所经营的产品和劳务价值,约占西方国家总产值的1/3,产品销售额则 占到世界总出口额的一半以上。目前世界已拥有跨国公司:仅指母公司:3. 5万家, 海外子公司1. 5万家,分布在160多个国家和地区。 世界经济领域的这一新现象引起了西方学者的普遍关注。他们从政治、经济等 方面对跨国公司的直接投资行为进行研究,提出了许多观点各异的理论。这些理论 按其各自的分析方法和理论依据大致可分为四类: 垄断优势理论(Monopolistic Advantage Theory) 1.1.1 美国学者海馱(StephenH • Hymer)的垄断优势理论(Monopolistic Advantage Theory)是以产业组织理论为基础。这一理论认为,东道国的当地企业具有与当地社 会联系较广泛,熟悉消费者嗜好,了解当地政策法规,产品与原料购销运输距离较 短等便利条件,而跨国公司的分支机构则在这些方面处于劣势。但由于市场结构的 不完全性,外国公司能够凭借其拥有的来自生产秘密,市场营销技能,组织管理技 能及规模经济等方面垄断优势同当地企业进行有效地竞争。 生产秘密主要是指企业拥有的专利及技术秘诀。它是企业产品自然差别的来源。 市场营销技能则指企业通过市场调研,产品推销及促销等手段的运用,使消费者在 心理上产生对本厂产品的偏爱,即形成产品的心理差别。通过这种差别产品,外国 公司便可在这一程度上获得对产品市场价格及销售量的控制管理组织技能则是指跨 国企业优于当地企业的组织管理技术,它使跨国公司获得更高的经营效率。规模经 济包括规模经济与外部规模经济,它是产生大公司,尤其是跨国公司的市场力量的 来源。跨国公司通过水帄的或垂直的一体化经营,可以达到当地企业所不能达到生 产规模,从而可以降低成本,获得规模效益。当一体经营达到一定程度后,公司成 为本行业的寡头企业:在行业中占统治地位),对价格有了一定的控制能力,从而通 过提高产品价格,压低原材料价格,获得垄断利润。 1.1.2 产品生命周期理论(Product Life Cycle Theory) 美国学者R •维农的产品生命周期理论(Product Life Cycle Theory)是以贸易 理论与工业区位相结合。这一理论认为,美国企业对外投资活动与产品生产周期有 关。产品生命周期包括产品导入期,产品成长期,产品成熟期和产品衰减期四个阶 段。 在产品导入阶段,生产一般都集中在国内。因为这时产品尚未 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 化,产品所 需的生产要素投入和加工工艺及规格的变化很大,企业需要与材料供应厂家、消费 者等保持密切有效的联系,以便迅速了解市场动态,不断对产品进行改进设计的适 应消费者的要求与偏好。这时,产品属于知识和技术密集 生产成本对企业生产区位选择的影响不大’企业型,售价高,价格弹性小• 主要利用产品差别等非价格手段进 行竞争。由于美国的人均收入水帄髙,对新产品和高档消费品有较强的市场吸引能 力,产品主要面向国内市场。同时,通过出口满足经济结构和消费结构与美国大致 相同的西欧国家的部分市场需求。 在产品成长阶段,产品逐渐标准化,在国内及国外市场:主要是西欧:幵始出 现仿制品,且不断增多,企业的技术垄断地位日渐削弱。随着产品需求弹性的增加, 价格竞争占了主导地位,生产成本成为企业考虑的首要因素。于是最初创制新产品 的美国企业便到那些技术水帄比较接近,劳工成本较低,对产品需求也较大的欧洲 国家设立子公司,以绕过西欧国家的关税壁全,占领国外市场,并以低于国内价格 的产品向母国返销。 在产品成熟阶段,产品的生产程序,工艺完全标准化。企业的技术垄断优势不 复存在,企业之间的竞争基础是价格与成本。这时企业最关心的寻找成本较低的生 产区位。于是,劳动力与自然资源相对丰富的发展中国家便成为美国企业的最佳选 择。在发展中国家生产出来的产品除了满足当地需要外,还返销母国或销往其他国 家。 该产品在产品衰减期因逐渐失去销路而遭淘 汰。 1.2供应链理论 供应链管理思想的产生是在鉴于传统的纵向一体化管理模式:Vertical Integration)和大规模制造模式:Mass Production)在现代竞争环境下的种种弊 端,从80年代开始,国际上越来越多的企业放弃了这种经营模式,随之兴起的是‚横 向一体化(Horizontal Integration)‚思想,即充分利用企业外部资 源快速响应市 场的个性化需求,实现客户定制生产。企业放弃非核心优势的业务活动而大力发展 本企业自身独特的核心竞争力,将非核心的业务进行外包。?横向一体化"导致社会 分工的深入和细化,形成了一条从供应商到制造商再到分销商的贯穿所有企业的 ‚链?。由于相邻节点企业表现出一种需求与供应的关系,当把所有相邻企业依此 连接起来,便形成了供应链(Supply Chain)。为了使这条链上的节点企业必须达到 同步、协调运行,才有可能使链上的所有企业都能受益。于是便产生了供应链管理 (Supply Chain Management, 简称SCM)这""新的经营与运作模式, 从‚横向一体化?思想的角度理解,供应链管理将企业资源的概念从单个企 业扩展到企业外部,追求整个供应链上的资源的最佳配置与整合,使企业之间为了 共同的市场利益而结成战略联盟。供应链管理利用现代信息技术,通过改造和集成 业务流程、与供应商以及客户建立协同的业务伙伴联盟、实施电子商务,能够使企 业在当今复杂的市场环境下用最低的成本、最好的质量快速响应市场,取得竞争优 势.大大提高企业的竞争力。因此,供应链管理思想一经产生,便引起了广泛关注《 根据有关资料统计,供应链管理的实施可以使企业总成本下降10%:供应链上的节点 企业按时交货率提高15%以上;订货一生产的周期时间缩短25%以上;供应链上的节点 企业生产率增值提高10%以上,等等。这些数据说明,依附于供应链的各企业在不同 程度上都取得了发展,能取得这样的成果,完全得益于供应链企业的相互合作、相 互利用对方资源的经营策略,受益的不止一家企业,而是一个企业群体。因此,供 应链管理模式吸引了越来越多的企业。成为当代国际上最有影响力的一种企业运作 模式。有人甚至预言,21世纪的竞争不是企业和企业之间的竞争,而是供应链与供 应链之间的竞争。竞争优势将不由哪一个企业所具有,而是整个供应链的综合能力 的体现。 对供应链的认识经历了一个逐步加深的过程,从最初的企业内部的供应链发展 到企业外部的供应链,从各节点独立的松散供应链发展为物流、信息流、资金流高 度集成的供应链》国内外许多学者从不同的角度出发给出了许多不同的定义。早期 的观点认为供应链是制造企业中的一个内部过程,它是指把从企业外部采购的原材 料和零部件,通过生产转换和销售等活动,再传递到零售商和用户的一个过程。传 统的供应链概念局限于企业的内部操作层上,注重企业自身的资源利用《 后来供应链的概念注意了与其他企业的联系,注意了供应链的外部环境.认为 它应是一个‚通过链中不同企业的制造、组装、分销、零售等过程将原材料转换成 产品,再到最终用户的转换过程,这是更大范围、更为系统的概念。 而到了最近,供应链的概念更加注重围绕核心企业的网链关系,如核心企业与 供应商、供应商的供应商乃至与一切前向的关系,与用户、用户的用户及一切后向 的关系。它不仅是一条联接供应商到用户的物料链、信息链、资金链,而且是一条 增值链,物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值,给相关企业都 带来收益。 1.3新产品开发理论 1.2.1新产品开发理论的演变及其历史 大约在公元前300年希腊数学家Pappos首先提出了试探法/直观推测 (Heuristics)这一术语,用来描述‚进行发现和发明的科学? •以后,这一术语 从数学界延伸到科学与工程界,并开始广泛来用‚发现?与‚发明?的概念。 , 19世纪中叶试探/试凑(Trail and error)法成功地指导人们创造了多种重要的 发明与产品,其中最有代表性的示例是美国发明家Thomas Edison,他利用试探法创 造了众多的发明专利和产品《但是,其发明创造的成功率是相当低的,统计证明- 他的一项发明需要进行5万个试凑 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 的试验研究(Teminko等,1998)。 20世纪40年代创造了获取发明创新的新概念:头脑风暴法(Brainstorming), 其 实质是从创造发明人的心理学角度研究出的心理规律,它被一直沿用至今。它也是 至今我国广泛流传和运用的‚创新与发明?或‚创造性思维?的核心概念,但是又 很少有人知道它的科学依据和使用方法及组织管理。原苏联科学家G, S. Altshuller 认为:这类‚创造性思维的心理学还停留在炼丹术的水帄上?,是试图利用简单的 试验归纳任何一种创造的技术及其细节,虽然,迄今为止它是发挥组织协同作用的 有效工具之一,但是在大系统和复杂问题求解的创新与发明中,它经常是无能为力 的, 第二次世界大战结束时,作为海军专利审查员的AlUshuller等人在对20万个世 界发明专利研究的基础上,提出系统革新与创造的‚发明问题求解理论TRIZ(英文缩 写为TSIP或TIPS,即theory of the solution of inventive problems 或theory of inventive problem solving)"。 在最近10年,由于世界经济的全球化与区域集团化、信息技术IT与现代科学技 术发展的高速化和不参与这一进程带来的边缘化危机,不仅加剧了国内与跨国的市 场竞争,而且迫使各国与各个企业需要基于核心技术的产品与服务创新的理论、方 法与工具,使已经证明有效的发明创造理论,如TRIZ理论、公理设计理论等备受重 视,并根据竞争的需要对它们进行革新与改进》比如,在市场经济大潮的冲击下对 爱迪生时代采用的试凑法的低效率髙投入进行了扬弃;对流行的头脑风暴法的使用 进行了工程程序化与组织化:对Suh的公理设计理论ADT进行了检验,提出了对它的 独立公理的修正要求:并从运用的效果提出当今应该特别重视的系统化、实用化的 现代创新理论、方法与工具,特别是对改进了的TRIZ和ADT理论与方法的学习和利用, 它们是形成、获取、生成与改进包括自主产品设计与幵发和管理创新的企业核心能 力(Core Competencies)的核心能力,或称为核心技术, 并且,新产品的生产特性需要新的生产技术、设备*产品的创新推动了生产技 术的发展,生产技术的发展又为产品创新提供了条件•产品的创新是不能脱离生产 技术孤军前进。因此,在新产品发展的不同阶段,需要不同生产技术和生产工艺与 之匹配。美国学者JamsM .11 terback和WilliamJ .A bemathy 对产品创新、工艺创新 和企业组织之间的关系进行了一系列的考察.发现它们之间遵循着一定的发展规律 和有机联系。 1.2.2新产品发展的三个阶段 新产品的发展可以划分为三个阶段:第一阶段是形成阶段,称为‚流动阶段?或 称‚不确定阶段? •在此阶段创新产品刚刚投入市场试销,技术和功能都还不完善. 处于不断变动之中,具有很大的不确定性。这是新产品的探索阶段,也是事关成败 关键阶段,因为产品的市场潜力很难预测.只能在试销中根据消费者的反馈意见修 复产品致命缺陷,进行产品技术和功能上的改进。这一阶段要求灵活的生产计划, 生产系统具有高度的柔性以及技术熟练的工人以适应多变的市场需求•第二阶段为 成长阶段,称之为‚过渡阶段? •在这一阶段产品得到部分消费者的认可,产品在 市场竞争中不断改进,不确定性减少,产品技术逐渐趋于定型。生产工艺相对稳定 与部分设备是专用的、实现‚自动化孤岛? *第三阶段为成熟阶段,称为‚明确阶 段?或‚确定阶段? •在此阶段产品己经定型,‚主导设计?己经形成。所谓主导 设计,是指为 用户共同认可的、可行的技术。主导设计有以下主要特征:第一技术局 限在现有的水帄内,没有新的技术要求;第二产品没有新的生产操作要求;第三产品 能够占领新市场,在成熟阶段,由于市场需求比较稳定,生产计划较为 帄稳,生产系统具有很大的刚性,设备专用性强,自动化程度高 新产品发展阶段 特征 流动阶段 过渡阶段 明确阶段 竞争特点 产品功能 产品多样性 产品成本 创新的主要形式 对产品进行重要改造 产量墙加,生产技术工 产品,工艺的渐进创新 艺改进 产品系列 多样化,不断变化 大多数为无差异标准产 至少有一种产品产量 品 较 大并稳定 生产工艺 高度柔性,易变更,效 趋于稳定,关键工艺继 效率高,资本密集,改 率较低 续改善 变成本升高 设备 特定工序实现自动化 专用设备,大量自动化 通用设备,工人技能要 求离 材料 通用材料,易得到 特定供应商提供专用专用材料成为生产关 材 料 键,可能离要垂直整合 工厂 小型.靠近用户 大规模.对某些产品有 通用性工厂,有特殊生 针对性很强的生产系统 产功能部门 组织与控制 非正规,创业性 项目小组控制 具有严谨的组织结构 创新是企业的灵魂企业领导人参与是成功关键 :第三方供应商与传统供应商的区别 长期以来,包括很多中国的大型企业集团,企业出于管理和控制上的目的, 对 为其提供原材料、半成品或零部件的其他企业一直采取投资自建、投资控股或兼并 的‚纵向一体化'管理模式-。例如,早期的美国福特汽车公司曾拥有一个牧羊场, 以便用出产的羊毛来生产本公司的汽车坐塾。脱胎于计划经济体制下的中国企业更 是如此,‚大而全?、‚小而全?的思维方式至今仍在各级企业领导者头脑中占据 主要位置。许多制造业企业拥有从毛还铸造、零件加工、装配、包装、运输、销售 等一整套设备、设施、人员及组织机构。推行‚纵向一体化?的目的,是为加强企 业对原材料供应、产品制造和分销的 控制,使企业能在市场竞争中掌握主动,增加 各个活动阶段的利润在市场环境相对稳定的条件下,采用‚纵向一体化?的战略是 有效的。但是,在高新技术迅速发展、市场竞争日益激烈、顾客需求不断变化的今 天,‚纵向一体化?战略己经逐渐显示出其无法快速敏捷地响应市场机会的薄弱之 处。 从传统意义上来说,葡方:甲:向供应方:乙:买入材料和零件是交易中不可 缺少的两个方面。如果只是从单纯的供应一方来进行描述的话,那么,处在交易中 的供应方:乙:本身是第一层的供应商,但这一个第一层的供应商同时具有双重身 份,他同时也向他自己的下一层供应商:丙:产生购买行为,因此供应方:丙:同 时也是需方:甲:的供应商,所不同的是,需方:甲:与供应商:两:之间没有直 接的商业关系,在霈方:甲:向供应方:乙:的 责对于供应方:丙:的管理义务, 商业行为中,供应方:乙:全权负 但是在现在的商业环境中,尤其是电脑产业中,随着越来越多的下游企业:比 如EMS企业:在代工模式下,利润控制得很薄,而一些零部件的价值很高,因此, 需方:甲:为了有效地控制成本,往往开始介入为供应方:乙:确定主要材料的供 应商:丁),包括出面确定交货价格然后将价格传递给供应方:乙:并指定购买,在 极端的情况下,需方:甲:可能只是负责市场营销,而向供应方:乙:和供应商:丁: 下单的可能是客户:戊〉。 通常,我们把这一个复杂环境中不同的供应商角色换称为如下几种- 第一方供应:供应方:乙: 第二方供应:供应商:丙: 第三方供应:供应商:丁〉 i可能的H接购买行为I 圓 买力•将达成的供货条件转交 或者买入以后指定交1委托或名共iMl幵发的产品货乙I I下单及交货I 制造供第一供应商 (i商或者代工 指定的重耍部件或企 ,Ik (乙 > j 者 材料供应商:丁: 1 第二供应商 原材料供应商或*零部 件供应商:丙: i可能的H接购买行为I 英特尔公司的第三方供应商概念 图 第二章低价电脑产业基本环境分析 ,1客观环境分析:PEST) 各闺政府的行为 成熟的电脑技术 成熟联合闲的推动 的软件和互联网 低端电脑产业环境PEST模型 2.1.1政治环境分析 对组织经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的法律、法规等因素。 当政治制度与体制、政府对组织所经营业务的态度发生变化时,当 业经营具有约束力的法律、法规时,企业的经营战略必须政府发布了对企 随之做出调整。 电脑的普及率在发达国家己经是非常的高,随着越来越高的电脑普及及应用水 帄的提高,使得越来越多的发展中家意识到电脑在提髙国民经济水帄中的重要作用 的时候,也越来越多地注意到电脑对于国家整体素质的重要性。 ‘ 在发展中国家的国家管理系统中,为了提高管理能力和效率,国家需要大量经 过电脑技能训练的后备人选•如果年轻人群可以在较早期就受到初步的电脑训练' 培养其对于使用电脑的兴趣’那么对于国家整个管理系统人力资源的稳定性就有了 一个充分的保证。 电脑可以在教育领域中发挥巨大的作用从而使得更多的受教育人群可以 随时随 地分享到知识,加快知识传播的同时,也同时加快了受教育人群知 识水帄提升的速 度,这一个特性在发展中国家尤为重要,因为它可以增强其劳动力的竞争力,对于 吸引外国投资.加快国民经济增长是非常重要的。 同时,各国政府也意识到,使用电脑在提升知识水帄的同时,也同是提升其国 民的政治参与意识,因为教育和知识以及国家政令传递速度的加快.使得愈来愈多 的国民尤其是年轻一代开始关注政治,并将对于国家的政治生话表达自己的意见, 在越来越多的国家和政府部门认识到电脑和因特网技术给每一个个人带来的不可估 量的发展机会,也同时背负着选民们的沉重期望和要求,每一个发展中国家无不把 提升国民的普及教育作为政府的一个重大举措。在英特尔公司的低端电脑市场需求 分析中,我们注意到比如墨西哥政府在2006年新一届政府的宣战中,候选人就以提 供全国教师三百五十万台免费电脑来帮助他们的教育事业的承诺来争取民众的支持 率, 我们同样注意到埃及政府,尼日利亚政府和巴西政府的利用国家拨款来强烈愿 望。在这一方面,我国各地方政府也惠有同样的要求,比如长城电脑同样参与了政 府资助的大规模向西部低收入地区提供低端电脑项目,这一些都是非常有利的因素。 2.1.2经济坏境分析 构成一个国家经济环境的关键要素包括GDP的变化发展趋势、利率水帄、通货 膨胀程度及趋势、失业率、居民可支配收入水帄、汇率水帄等等。在上一世纪的全 球化趋势中,墨西哥,巴西,中国,俄国,印度,埃及,南非,这七个被国际社会 称为新兴市场国家,已经通过积极参与全球化的进程,在吸引大规模国际投资的生 产能力转移的同时,通过不断提升自己国家的教育水帄和劳动效率,使其各国的经 济搭上了世界经济发展的列车,并且在过去几年中,创造了令人注目的经济成就, 极大地提升了国家经济实力•比如中国在过去的十几年中,保持了连续稳定的年增 长率,墨西哥,巴西,南非,印度等等是同样的情况。这是非常正面的因素* 图表5 中国居民1998-2004经济数据:数据来源国家统计局网站: 分析中国居民1998—2004年经济数据,我们可以看到,城镇居民在1998-2004 的7年中,城镇居民人均可支配收入稳定地从5300元人民币增长到2004年的9400 多人民币,几乎在7年中有75%的增长•这样高度的城镇居民人均可支配收入的增 长,给每一个中国的城镇居民提供了足够的可以用来为他们的教育支出的能力。尽 管统计数据看起来对于农村居民人均纯收入的增长率略低,但是在同样的7年中, 也有了大约50%的增长,从某种意义上来说,也为农村人群提供了一定程度上的教 育支出能力,只是这种能力的提升没有显得像中国城镇居民那么快。 ^.nlllilllll GDP1996—2006 (数据来源国家统计局网站〉 从中国国民经济的大环境来看,是非常令人鼓舞和有信心的。根据国家统计局 的数据,中国的GDP增长率始终维持在一个8%以上的年增长率,2005年的国民总产 值己经达到了 182320亿元人民币,位居世界第四。估计2007年将会再上升一位到 世界第三。伴随着如此强劲的经济增长,国民对于积极主动地参与到经济活动中的 热情一直高涨。同时,持续增长的国民经济也给予外国资本一个非常正面的信号。 使得外国资本的流入持续不断,由此带来的是大量的需要一定技能的劳动力的需求, 而这又反过来促使无论是农村人口还是城镇居民都渴望尽快掌握电脑使用的基本技 能,能够熟练使用电脑,不仅是为了在工作中使用,而且也是为了有能力在个人事 业上充分获取各种机会的信息。 2. 1.3社会环境分析 构成社会环境的要素包括人口规模、年龄结构、种族结构、收入分布、消费结 构和水帄、人口流动性等。其中人口规模直接影响着一个国家或地区市场的容量, 年龄结构则决定消费品的种类及推广方式。 上述七个新兴市场国家具有,大的人口基数,以中国和印度为例,两个国家都 各具有10亿以上的人口,而且有很大部分为年轻的人群,具有强烈的接受新事物的 愿望和能力,他们渴望有机会获取知识,通过努力来改变现状,改变国家的国际地 位,他们需要有工具来接触国际社会,接触信息,分享知识,获取机会,贡献人类。 据《POorld》调査分析,1996年底我国社会计算机拥有量约为560万台。另根 据《1996年中国计算机工业报告》及相关分析,考虑到计算机的淘汰、升级、价格 下降,国民经济发展等因素,预计至2000年,我国社会计算机拥有量将超过2000万 台,其中家庭计算机的发展速度很快,在CBIResearch的统计数据中,1998年第二季 度PC家用电脑市场显得尤为引人注目,与1997年第二季度相比,市场占有率有明 显上升,年增长率高达74%。1998年第二季度的家用计算机销量占总销量的20%左右。 到2000年家庭计算机将占全国计算机总数的25%或更高(美国家庭计算机的销量占 计算机销 售总量的37%左右),约为500万?600万台1我国东、中、西部计算机销量 之比约为12:4:1。 ‚零点调查公司?对北京居民的一份调査报告显示(1997年7月:,北京、广州、 上海约有13. 2%的居民家中拥有电脑;而另一份调查报告显示,在几个大型城市(北 京、广州、上海)有11. 25%的家用计算机已经与因特网相连。表2列出了美国、世 界帄均水帄及中国家庭PC普及率及上网比率。 美国,世界帄均水帄及中国家庭电脑普及率及上网率比较 1997 2000 美国 世界帄均 美国 世界帄均 a (京沪 巷 45 12 13 60 20 家庭电脑普及率, 38 16 11 60 25 家庭电脑上网率, 17 1.9 1.4 36 5 家庭上网率, (注:资料来源ryankankinkent及零点调査公司。) 美国,世界帄均水帄及中国家庭电脑普及率及上网率比较 "中N II,咖, 年份 2P50,1,iooi,JPD2,aoos,S(>l>'1,2DD& 1 SOUE. 658.00,1,eii.IIP,LDsi.fln,],jaD.DO,],fifll.,1,,ODD.,aO,1,DO,2.337.,JO, |~3. aaa.,d 12.1100.0 u.,550.0,15, 18,309.0 况,660.,01,23.00U., ?, 0 电脑销量2000-2006年数据数据来源因特网 以中国为例,电脑的销售量在过去的6年中一直稳定增长,不可否认这种稳定 的增长率也得益于持续的GDP的增长,但是我们还是可以注意到中国,大的人口基 数带来的不可忽视的影响。即使在2001年的IT行业冬季,中国的电脑市场事实上 也是维持在23%的增幅。并且保持了良好的势头从2000年的658多万台增长到2006 年的2337万台。 从全球来看,在经历了 2001年的短暂低迷以后,全球电脑销售量从2003年开 始全面发力增长,销售量一直增长到2006年的2.3亿台。 中国消费者协会组织力量对北京、上海、天津、重庆四个直辖市的家用电脑市 场作丁问卷调查。调査显示,4城市的家庭电脑普及率为40. 6%.其中近两年来 购买电脑的家庭数量,是此前购买电脑家庭总和的二倍多。尚没有电脑的家庭,有 62. 5%打算购买电脑;已有电脑的家庭,仍有近22%想购买新的电脑"". 正是因为愈来愈多的年轻人群开始拥有电脑,使得整个中国社会的知识和信息 传递速度加快,在帮助国民教育和应用水帄提高的同时,也进一步强化了低收入群 体渴望拥有电脑技能和参与社会经济活动的动力。 2. 1. 4技术环境要素分析 技术要素不仅仅包括那些引起革命性变化的发明,还包括与企业生产有关的新 技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景》在过去的半个世纪里,最 迅速的变化就发生在技术领域,像微软、惠普、通用电气等髙技术公司的堀起改变 着世界和人类的生活方式。同样,技术领先的医院、大学等非盈利性组织,也比没 有采用先进技术的同类组织具有更强的竞争力。现有的电脑技术已经从原来的高不 可测的高技术圣坛上走了下来,大量的中国供应商己经能够很好地实现各种层次的 电脑零件的低成本规模化生产。这就为我们能够最终为新兴市场国家的使用者提供 —种低成本的,有必要功能的专门电脑产品提供了技术上和经济上实现的可能性, 经过20年的发展,电脑产业特别是低端电脑产业正从一个技术主导型产业走向 —个低成本竞争性消费品产业,其中一个基本的特点是技术成本在总成本中的比重 越来越小,主要零部件已经有非常专业和有效率的供应商来主导供应,因而产品零 部件的成本所占比例越来越高,通常一台低端电脑的毛利己经是只有6%?10%之间, 而零部件则占到了 70%以上,这种成本结构与脆弱的家电业成本结构非常相似,这 也是为什么许多家电业试图开始介入电脑产业。比如一台采用Pentium M为CPU的 笔记本电脑,15.4英寸宽屏显示屏,256MB DD1?333内存,DVD刻录光驱,60G5400 转硬盘》预装XP?其出厂成本价大约为900美元。其成本结构图如下: 14 笔记本电脑成本细分 从我国家电产业的发展来看,我国在世界格局中有不可动摇的优势,国外一些 电脑业巨头纷纷将生产制造中心转移到中国,目前在我国的珠江三角洲和长江三角 洲地区,已经形成了电脑产业的聚集效应,电脑制造产业的规模不断发展,并将带 动上游和下游产业以及相关服务业的发展壮大,年增长率将保持在18%以上。 2005年底,来自苏州有关部门的资料显示,2005年苏州笔记本电脑年产量将达 到1500万台,约占全球笔记本电脑总量的25%,台湾十大笔记本电脑企业中己有九 家企业落户苏州。而据上海海关统计,上海松江出口加工区2003年生产出口近1000 万台笔记本电脑,占全球总产量的27%,出口总额达38.6亿美元。 来之iSupply的数据表明:未来几年中国的电脑生产将出现井喷现象,到2008 年预计占据全球约三分之一的产量。由于低成本结构和不断增加的本地需求,最近 几年不少制造商都增加了在中国的电脑制造厂投资,据iSiippli公司预测,2008年 中国电脑产量将从2003年的3,880万台猛增到9,010万台,iSuppli估计,2003 年和2008年间中国的电脑产量年复合增长率为18%。从电脑终端产品分类看来, iSuppli公司预测2008年中国将占据全球73%的笔记本电脑产量,2003年为46%, 到200S年,中国预计将占据全球桌面电脑 产量的24%,而2003年为20%。入门级 服务器方面,中国将在2008年发展到16%的份额,2003年为10%,下表是iS叩pli 排出的2005年前10位移动个人电脑ODM名单。虽然这些公司大多数都以台湾地区 16 为基地,它们的制造运作却在中国大陆。全球ODM移动个人电脑制造产能的 85%聚 集在大上海地区, ODM出货量排名:千台: 十大便摈机 排公司名 出货量 市场份额 累计占有率 名 1,17,7528.728.7%,广达电脑 9,%, 2,11,2418.2,46.8仁宝电脑 8,%,%, 3,5,729,9.2%,56.1%,讳创资通 4,4,271,6.9%,63.0%,帄硕电脑 5,3,066,4.9%,67.9%,英业达 6,1,906,3.1%,71.0%,志合电脑 7,1,265,2.0%,73.0%,神达电脑 8,956,1.5%,74.6%,富士康 9,953,1.5%,76.1%,三星 10,916,1.5%,77.6%,帄孙 资料来源:iSuppli, 表十大便摈机ODM出货量排名 2.2产业环境分析:五力分析: 对于低端电脑的市场环境分析,首先可以从麦克尔•波特的五种竞争力量模型 以及波特1990年出版的《国家竞争优势》一书关于竞争与合作关系的分析这样两个 角度进行.根据互动整合战略定位理论的思想,企业与供方、买方、潜在进入者、 替代品厂商和同行业之间必定存在着某种能够促进有关各方共同发展的经营模式, 并存在着特定的相互合作的可能,关键在于如何发现并加以成功运作。 低端电脑产业环境的五力分析 2.2. 1低端电脑零部件供应商力量分析 如今,计算机产业处于极其残酷的市场竞争环境,这样电脑产业也就不可避免 地面对市场竞争。大型厂商凭借其大规模的采购而增强其与原材料供应方讨价还价 的筹码,从而能获取低成本的采购,从而拥有了品牌商在决定外包业务时选择合作 厂商的_项重要条件*电脑代工行业是一种资金密集、技术密集、劳动密集的电子 行业,这就决定着潜在进入者和替代品厂商都不会太多,难以在短时间内立即构成 重要威胁。尽管自九十年代以来随着IT产业的高速增长,井喷的外包订单量使得国 际电脑代工行业纷纷增大投资,扩建产能。然而2000年网络泡沫的破灭与IT产业‚冬 天?的来临使品牌商纷纷缩小业务外包订单量,使得电脑代工行业产能显现明显过 剩的态势,因而电脑代工行业同行间为争夺订单产生了激烈的竞争对抗,特别是价 格战的竞争愈演愈烈.比如说,一些电脑代工厂商纷纷压低加工费报价,甚至以亏本 价出手。 从电脑代工行业产业链的角度看,厂商的原材料供方、买方与电脑代工行业厂 商之间,至少在如何满足最终顾客需求,做大整市场上存在着利害相关、存亡与共 的关系,买方公司一般与电脑代工厂商建立起紧密的战略合作关系,有时侯甚至会 要求对电脑代工行业厂商的某些原材料供方接受买方的供应商认证审核,从面使三 者之间能共同致力于制造低成本而优质的电子产品,以 18 增强品牌商的市场竞争力。 再从竞争与合作的角度看,首先,由于外包关系不同于简单的买卖,品牌商更换合 作伙伴的代价非常高昂,有业内人士笑称,解除外包合作关系甚至比在罗马解除婚 约更难,这就是说品牌商与电脑代工厂商之间紧密的战略合作伙伴关系对双方都有 利:其次,由于品牌商公司外包业务订单往往不会只选定一家电脑代工厂商,例如, 英特尔公司就选择了建兴和技嘉二家厂商。所以,电脑代工同业之间为争夺代工订 单而杀价竞争,但有时又为获取代工订单而合作。正如人们常说:商场中‚没有永远 的敌人,只有永远的利益"。 开始于上世纪70年代,大量的与个人电脑和数码科技类有关联的电子制造业企 业开始从原来的起源地欧美国家迁移到亚洲地区,作为在亚洲地区的原经济领头羊 曰本,在国家经济政策的大力辅助下,完成了第一轮的电子制造业产业转移。并且 在这一轮的产业转移中,完成了日本电子产品品牌的建立,完善了电子制造业高度 集约化,高效率低成本和高质量的运营方式,比如6S,看板。以不可挑战的规模化 专业电子制造业的管理能力,确立了电子制造业代加工的地位。? 从上世纪60年代开始,韩国、新加坡、中国台湾和香港先后推行出口导向型战 略,重点发展劳动密集型的加工产业,在短时间内实现了经济的腾飞。所谓‚东亚 模式?引起全世界关注,它们也因此被称为"亚洲四小龙?。而随着日本逐渐步入 电子产品品牌国的地位和东南亚国家低成本优势的被发现,电子制造业又开始了向 韩国,菲律宾,马来西亚以及我国的台湾地区第二轮转移。不同于第一轮的电子制 造业从欧美国家向日本的转移,电子制造业向东南亚国家的转移是由日本为主导开 始的。以韩国为例,韩国从上世纪60年代起,经济实现腾飞,1995年,韩国人均 GDP(国内生产总值:已经达到1万美元,被誉为‚亚洲四小龙?综合实力最强的一 个。 等同于1970年代以后的日本向‚亚洲四小龙?的电子加工业的转移,‚亚洲四 小龙?向后起亚洲新兴开放国家的电子加工业转移在1990年代开始启动。 比如现在正处于上升趋势的越南地区,越南经济展望良好。近5年來越南每年 成长率达到5%以上,2004年更高达7. 7%,系亚洲金融危机以后表现很好的一年, 且越南正在努力改善其经贸环境,预计加入WTO的效应将会带来持续经济增长,尤 其在加工业方面。 亚洲地E传统性的工作节奏和摆脱贫穷的内在驱动力,使得亚洲国家在运行需 要大量廉价熟练劳动力的电子产品制造业时,无论在生产成本和效率上 都已经将原 来的欧美国家風得很远,已经不可逆转地取代了欧美国家原来在电子制造业的供应 商地位。亚洲地区,大的人口基数和任劳任怨的学习精神,使得他们在成为有吸引 力的高成长市场的同时,也为保持生产的低成本提供了不竭的有纪律的劳动力,而 接受了良好教育的工程技术人员,尽管其占有的人口百分比不如欧美发达国家那么 高,但在生产全球化的扩张时代经历了现代化工业生产的熏陶之后,在拥有了亚洲 国家精英群体优越感的同时,因为靠近市场,靠近大样品量的产品使用群体。特别 是,相对于昂贵的欧美国家研发人员,他们已经成为与不可抗拒的低成本制造业对 于跨国集团同样具有吸引力的低成本研发力量。 中国的改革幵放正是发生在整个电子加工产业链从日本向‚亚洲四小龙?的转 移的时间中,改革开放的中国无益在生产成本的优势上面有不可抗拒的吸引力。 在1978年‚国家改革开放的幵始年份? ’我国进出口贸易总值仅有206.4亿美 元,1986年达738. 5亿美元,1997年则达到3250.6亿美元,19年增长了 15倍多《 其中,1992年确立社会主义市场经济体制目标以来的6年是我国对外贸易发展最快 的时期。1992 —1997年间,我国对外贸易总值达14938亿美元,比从新中国成立到 1991年的总和还要多,年均增速为15. 7%,这个速度不仅高于同期我国国民经济的 增长速度,而且比世界贸易的年均增长速度高出近8个百分点,对外贸易对国民经 济增长的拉动作用显著增强,我国在世界贸易中的地位也大大提高,位次排列由 1978年的第32位跃升为1992年的第11位,并在保持5年后,1997年又跃升至第 10位。截至1998年底,我国外汇储备从1979年的8.4亿美元增加到1400多亿美 元,在世界居第2位。 同时,我国出口商品结构明显优化。1997年,工业制成品出口占出口总额的比 重由1978年的45. 2%上升到1997年的86. 9%,在出口总额1826. 97亿美元中工业制 成品为1587. 67亿美元,实现了由主要出口初级产品向主要出口制成品的历史性转 变。技术含量和附加值较高的机电产品出口迅速增长,1997年当年机电产品出口额 达到593.2亿美元,占当年出口总额的比重达32. 5%,连续3年超过妨织品,成为 我国最大的出口商品类别。 中国的电脑产业正是在这一个时期中成长起来的,历经了将近20年的国内行业 竞争,在中国国内,联想已经是当之无愧的第一名,方正和清华同方 以及Ta,神 州,长城都是国内电脑企业的佼伎者,他们同样有各种类型的低端电脑,但是与英 特尔公司比较的话,他们的国际品牌力量比较弱。但是他们具有的优势是:第一, 他们是从中国本土成长起来的企业,他们的劳动力成本相对已经具有了低成本的优 势,这对于他们进入低端电脑市场是一个天生的优势,对于他们低端电脑的成本是 非常有利的。第二,他们贴近本地的各收入人群,特别是低收入人群,正是这一些 低收入人群需要低端电脑,所以他们设计的电脑可能在使用习惯和配置上更合适。 第三,国产品牌在某一种程度上可能给低收入人群带来_种亲近感使他们易于接受。 第四,他们跟中国已经建立起来的电脑零部件产业有着千丝万缕的联系,使得他们 易于得到中国供应商的支持。第五,基于支持国内就业和地方经济发展的考虑,地 方政府可能给予较强的政策支持。 2. 2. 2同行业战略对抗竞争力量分析 在整个低端电脑的市场上,英特尔公司并没有很强的品牌地位*这一个领域中, Dell,联想,以及国内的长城集团都有非常强的市场地位。2006年第一季度,在中 国市场桌上型计算机的出货量排名中,Dell和HP分别位居第四和第五位,第一季 度一台桌上型计算机的帄均出货值为5007元(约合622美元),较前一季下跌10. 6%。 原因是第一季度出货量中较大部分产品为价格较低的家用计算机。 根据市场研究公司Gartner公布的初步统计数据,今年第一季度全球PC销量同 比增长13.1%,达到5700万台,数据还显示,在全球PC三强中,戴尔与联想的市 场份额略有下滑,但惠普的份额则出现了 1. 1%的显著增长。. 戴尔依然是全球第一大PC厂商,但增长速度并未达到行业帄均水帄。2006年 第一季度,戴尔PC销量同比增长10. 2%,在全球市场份额从去年同期的16. 9%降至 16.5%。在美国市场,戴尔PC销量同比仅增长0.2%,低于7.4%的市场帄均水帄,份 额也从去年同期的32%降至29. 8%。 作为全球第二大PC厂商,惠普第一季度PC销量同比增长22.3%,在全球份额 从去年同期的13.8%增至14.9%。在美国市场,惠普PC销量同比增长15. 3%,市场 份额增至18. 5%.联想排名第三,第一季度PC销量同比增长10%,在全球份额为6%, 略低于去年同期的6.1%:宏碁位列第四位,第一季度PC销量同比增长45%,在全 球市场占有的份额由3. 9%增至5%。 2006年第一季度中国台式机市场出货情况 348.7,出货量 万台 174.6,价值 亿元 出货量排名 市场份额 37.50%,联想 13.70%,方正 9.30%,同方 Dell,8.30%, HP,4.20%, TCL,3.10%, 2.70%,神州 1.90%,宏盛 1.40%,长城 17.80%,其它 图表12 2006年第一季度中国台式机市场出货情況 在中国市场前三位的主要竞争对手已经占有了,60.,5%的市场份额,最大的 竞争 对手分别是联想和方正。英特尔公司是跨国公司,因此在竞争地位上 可以看到 不会比Dell和HP更有利。 22 :名 2006年第一季度全球电脑厂商H 公司 电脑销里 市场份额 戴尔 941.4万台,16.50%, 惠普 854万台,14.90%, 联想 341.8万台,6%, 宏S,284.9万台,5%, 富士,a/富士通西门子 223.7万台,3.90%, 其它 3067.8万台,53.70%, 总计 5713.8万台,100%, 13 2006年第一季度全球电脑厂商排名 尽管英特尔公司拥有电脑关键部件中央处理器的供应能力,但是英特尔公司的 母公司始终没有投入过生产自己品牌的电脑,考虑到公司的做法是为了保护自己的 CPU用户,但是从整个电脑行业来观察的的话,英特尔并不是一个具有强大品牌影 响力的电脑公司,而且可能在某种意义上来说可能已经丧失了进入电脑市场的最佳 时机。也就是说因为没有大量采购电脑零部件的历史记录,英特尔公司在直接与电 脑零部件供应商打交道时,可能面临如何可以在电脑零部件供应商领域建立影响力 的问题。而电脑加工企业可能比英特尔公司在采购和管理电脑零件具有更强和有效 的影响力,英特尔公司可能可以做得更好的是利用其已经长期建立起来的良好的跨 国公司形象,推动一些全球性公益项目,并以此来影响电脑零部件供应商的合作态 度从而在某种程度上弥补一部分行业采购影响力的不足。 2.2.3替代品竞争力量分析 从替代品的来看,AMD已经开始和尼格罗,底设计的100美金电脑合作,并开始 向各新兴市场国家和其它第三世界国家政府推广,来自英国《金融时报》和FT中文 网讯的消息,四家台湾公司和一家韩国公司正投标生产世界上最便宜的笔记本电脑• 这款电脑计划将从明年起分发给发展中国家的儿童。此款笔记本电脑的价格将为 100美元,约为目前市场上低端商用笔记本电脑的十分之一。麻省理工学院(MIT)媒 体实验室(Media Laboratory)正根据一项名为‚每个孩子一台笔记本电脑? :One laptop for every Chi Id)的项目,开发此款电脑*除了改善低收入国家的初等教育 状况’该项目还可能改变个人电脑(PC)行业的面貌,一些信息科技(IT)制造商正与 麻省理工学院合作,探 索大幅降低生产成本的方法。此款低价电脑的屏幕为7. 5英 寸,通过摇动机身侧面的〒?柄供电。 14 尼格罗,底的100美金电脑 24 而AMD作为英特尔公司在CPU市场上的强劲竞争对手,也推出了一种低「:璧 成本的 据传成本将会控制在150美金左右。 15 AMD的低价电脑 2. 2. 4潜在进入者的竞争力量分析 从潜在的进入者来看,基本上已经比较少,有一些中国的家电企业已经开始投 入电脑产业,但是他们还没有占据非常主导的地位,因此,威胁比较有限•可能有 一些大型的电脑零部件供应商可能会向上垂直发展,因为他们具有比较强的电脑零 部件制造和技术能力,熟悉电脑行业的状况,因此可能在低端电脑市场产生一定的 威胁。一个比较现成的例子就是富士康,富士康从做电脑接插件开始,然后逐渐进 入电脑机箱领域,再发展到电脑CPU散热器,再到电脑主机板,然后是便摈机。富 士康的发展方向是一步非常完整的电脑零部件供应商向上垂直发展并获取成功的完 美案例。但是,毕竟对于大多数电脑零部件供应商来说,以一个巨大的冒险.冒着 与自己的客户竞争的风险向上垂直发展,成功和失败的几率相差不会太大。 2. 2. 5买方讨价还价力量分析 由于低端电脑市场是一个分散的过度竞争的市场,因此买家往往具有很强的讨 价还价能力。而主要部件的供应商因为掌握了关键的生产技术并且在电脑零部件的 市场上往往具有主导地位,因此相对也具有较强的讨价还价能力,不过这种较强的 讨价还价能力同整个电脑产业的大气候有—定的关联,在需求旺盛的时候’电脑零 部件供应商的讨价还价能力将会非常强。 2.3第三方供应企业分析 2. 3. 1全球主要电脑零部件供应商及其现状 内存主要全球供应商是三星,海力士以及奇梦达:主要指提供内存芯片的供应 商而不是做内存条组装的内存条品牌商:。iSuppli在2007年2月的报告指出,海 力士在2006年的第四季度收入由第三季度的14亿美金上升42. 9%至第四季度高达 210亿美金。海力士在全球DRAM内存市场的份额在第四季度增长至19. 2%,比第三 季度的15.、有所提高。这也使海力士取代奇梦达,坐上了 DRAM内存市场份额第 二的交椅。海力士第四季度的爆发式增长也令公司在全年排名中站到了第二位,2006 年海力士共获得DRAM市场16. 6%的市场份额,仅落后于三星电子排名第二。三星 仍以28?^^的市场份额雄居DRAM内存市场首位。奇梦达虽然在全年排名中屈居海力 士之后,但奇梦达06年创造了 DRAM收入增长66??的好成缋,全球DRAM内存业务 共增长了 36%至339亿美金,这比iS叩pli之前预测的34%的增长,收入共计332 亿美金目标还要高,DRAM内存行业成为了 2006年利润最高的半导体行业之一。力 晶半导体、三星和海力士在06年获得稳步收入的同时还不断投资建设新厂,因此分 析家指出07年业内竞争将更加激烈。 排名 公司 2006收入 2006市场份额 1 三星 9,479 28.00% 2 海力士 5,637 16.60% 3 奇梦达 5,369 15.90% 4 美光 3,740 11.00% 5 尔必答 3.527 10.40% 6 南亚 2,241 6.60% 7 力晶 1,573 4.60% 6 茂德 1,382 4.10% 9 枉创 285 0.80% 1华邦 172 0.50% 0 其它 464 1.40% 合计 33,869 100% 全球内存市场2006年全年市场份额:数据来源:iSuppli) 硬盘主要全球供应商是希捷、迈拓:被收购)、西数、三星、日立等。我们还是 非常遗憾地不能看到中国企业在电脑硬盘上的强劲作为。硬盘行业是传统性的西方 企业主导的电脑零部件领域。中国国内企业还没有能够有效地通过自己的研发而掌 握硬盘的设计和生产技术。除了长城集团通过合资购买的方式,幵始介入电脑硬盘 的生产。但是大部分还是为其它品牌作代工,而且产品相对的低端。迈拓:Maxtor) 进入中国市场的时间并不长,1996年当国内桌面系统硬盘市场几乎被希捷、昆腾等 著名品牌垄断时,迈拓才刚刚挤身中国市场,短短几年,迈拓已挤身于存储市场的 前三强。希捷公司作为一家专业硬盘的生产厂家,在品牌战中,以前始终保持首位。 它们有着多年的硬盘生产经验和历史,在IDE与SCSI接口硬盘中均保持领先地位, 其中SCSI硬盘在工作站、服务器领域里仍占着举足轻重的地位。今年希捷继续领导 着硬盘驱动器市场,向PC和消费电子市场提供的个人存储硬盘驱动器,向Internet 和网络服务器市场提供的企业硬盘驱动器。据希捷公司中港区总代理广源行声称, 希捷公司保护市场最高占有率的地位已达10余年之久,至于西部数据WD.公司始终 在欧美做OEM,对于中国地区的投入比较少,无论是 27 零售还是OEM, WO.都没有大张 旗鼓,所以相对而言,知道的人较少》富士通在SCSI接口硬盘上有所动作,这势 必瓜分髙端硬盘市场的份额。后起之星三星已经在中国市场投入不少,其在中国硬 盘市场的品牌影响力正在上升之中。而我们中国人自家产的长城硬盘,由于产品性 能根本不能与国外品牌相抗衡,基本是在低端市场徘徊。 显示器的全球供应商是:Display Search报告:液晶显示器厂商排名方面,联 想以21.1%的份额保持第一,三星、戴尔、明基、冠捷分别排名其后,市场份额分 别是11.59^、7.9%、7.6%和7%。从2006年开始,我们可以观察到CRT电脑显示 器的销售量开始明显下降,2005年CRT显示器仍是显示器市场上的主力军,但其销 量趋势一路向下,与此同时,2005年仅中国市场的液晶显示器总体销量就为350万台 并实现了 158%的增长率.截止2005年12月,液晶显示器销量首次超过传统CRT显示 2.3.2中国主要电脑零部件供应商及其现状 内存部份,中国供应商基本处于买入以上所列的三大全球内存芯片供应商的内 存芯片进行内存条组装,到目前位置,还没有一家中国的内存芯片供应商出现。因 此,中国国内供应商在内存上基本没有竞争力• 硬盘部份,以前已经表述过只有长城集团依靠合资买入原IBM深圳的硬盘工厂 从而拥有了硬盘的制造能力,但是由于缺乏硬盘研发的技术能力,使长城硬盘始终 处于产品的低端。缺乏竞争力。 显示器部份国内有大量的显示器制造商,其中,长城集团,联想,但是绝大部 份不能在中国显示器市场上占据有力的市场地位,2004年的数据表明,占据中国国 内显示器市场的基本上是国外的品牌。2004年第三季度,中国显示器销售总量达到 202万台,较同期的去年179万台增长12.6%。以下是2004年第三季度各厂商中国 市场占有率排名:CCID数据:: 2004年第三季度显示器厂商中国市场占有率排 名 排名 厂商名 销量 市场占有率 1 三星电子 652,287 32.2% ,129 19.1% 2 飞利浦 386 3 LG 285,996 14. 1% 4 冠捷 240,678 11.9% 5 明基 152,981 7.6% .6 优派 137,469 6. 8% 7 美格 82’ 037 4. 1% 8 其它 86,890 4.3% 总计 2,024,467 100.0% 数据来源CCID 17 2004年第三季度显示器厂商中国市场有率排名 :数据来源CC1D) 2. 3. 3第三方电脑零部件竞争状态分析 2001年日本通产省发表的白皮书第一次提到,中国正在成‚为世界工厂?,- 时间中国成为‚世界工厂?的说法甚器尘上。统计数字显示,目前我国巳经有100 多种制造产品的产量成为‚世界第一?,中国制造的产品已经在国际上逐渐堀起。 我国制造业的逐渐_起,不仅得益于宏观经济环境稳定和市场机制完善及民族产业 的发展,还得益于跨国公司的制造环节以较快的速度和规模向我国转移。中国加入 WTO是一个长期利好,跨国公司在中国设立制造企业和研发机构,一方面是为了离 他们的客户更近,另一方面也是由于中国的产业链同以前相比己经是大有改善,各 种基础设施的成本相对于其它国家和地区还是具有价格优势。随着一个世界级的电 子产品制造基地建立起来的同时,中国有同时具有一个增长迅速的,大的消费市场, 在新兴市场国家中:中国,印度,墨西哥,巴西,俄罗斯,埃及),中国是少有的具 有同时两个重要角色的扮演国家。据IDC的统计数据,2002年中国的硬件制造业已 经超越日本,跃居世羿第二。硬件制造范围从半导体芯片到显示器,笔记本电脑, 手机等等,涵盖了几乎数码产业所有的产品领域。 29 大量跨国公司向中国迁移生产和研发机构的重要原因是:相对运营成本较低, 分析一挂原来将生产基地设在马来西亚的跨国公司把工厂和研发机构搬到中国的情 况,反映出客户追求更低价格的解决方案,尽管新加坡和马来西亚己经是相对低成 本的地区,但是,中国的生产成本更加低廉。而且,中国具有的,大的人口基数, 为劳动密集型的电子加工服务业提供了永不衰竭的充裕劳动力。 OEM在中国的工厂分布 跨国 Ceiestica,东竞 C-MAC,惠州,松江 Delta,东竞 日,coteq,东竞 Flextronics,珠海,深圳 Jabil,淡水,番禹,深圳 Kinpo,东竞,昆山 Nam,Tai,深圳 Pemstar,天津 SCI,Systems,昆山 Solectron,苏州 Venture,上海 Viasystems,北京,广州,南京,上海,中山 WKK,America,沙井 图表18 跨国OEM在中国的工厂分布 中国正无可阻挡地成为全球制造中心,因为具有充足的低成本资源以及良好的 供应链基础等优势,中国己成为众多国际品牌的伙伴。而电子制造服务业:EMS)在 这一产业迁移中扮演着关键的角色, 电脑加工产业因为中国经济的强劲增长而有望得到更大的发展。中国信息产业 部统计该行业在2002年的产值己达5000亿人民币,分析家称中国目前的电子产业 规模为世界第三,并预计到2008年中国的电子产业总值的年增长将保持在20%以上, 在北京奥运会召开之前电子产业可望实现生产总值翻番。当中国电子制造业处于 ‚高速、高位?发展态势之际,充分利用本土资源,抓住世界产业调整的契机,融 入全球化的产业链,是实现未来持续发展的重要保障。 电脑加工产业最主要的吸引力在于成本控制,但并非仅仅是削减成本那么简单。 在亚洲比如中国经济迅速发展的背景下,很多跨国公司都从电脑加工厂商中获益良 多。这些公司将一些重要的生产活动比如产品设计外包给电脑加工厂商,从而缩短 产品进入目标市场的时间•产品设计外包只是电脑加工厂商所扮演的众多重要角色 中的一个。通过提供设计,制造,后勤服务及与终端市场的紧密联系,电脑加工厂 商使品牌厂商赢得低成本,和较短的生产周期,从而缩短产品面市时间,提高产业 规模e 20世纪90年代以后,在••以市场换技术? 1战略的指引下,中国经济进入全方 位开放的阶段,投资环境不断改善,宏观经济健康稳步发展,使得中国成为跨国公 司投资的首选之地《>从1993年到2001年,我国吸引外商投资连续9年居发展中 国家之首,并连续8年居世界第2位。2002年,我国实际使用外商投资总额达527 亿美元,首次超过美国,成为世界第一引资大国。2003年,实际使用外商投资金额 达535.05亿美元。2004年,我国吸引外资首次超过600亿美元,居世界第一位, FDI (外国直接投资,以下简称FDI)技术溢出是经济学意义上的一种外部效应,是 指由于FDI内含的人力资本、研发投入等因素通过各种渠道导致技术的非自愿扩 散,促进了当地生产率的增长,进而对东道国经济的长期增长做出贡献。这里的技 术不仅包括生产技术、加工技术等硬技术,还包括组织技能和管理技能以及企业家 精神等软技术。 通常我们把电脑的关键零部件分为:中央处理器,内存,硬盘,显示器 在中央处理器领域,主要的供应商是两家英特尔和AMD,其中英特尔占有了超过75% 的市场份额。 在内存领域,主要的供应商是三星,職,Hynix,等等。其中三星是绝对的主 导地位,而Hynix是仅次于三星的主要供应商。 硬盘的供应商绝大多数是国外企业,像三星,日立,希捷,迈拓,国内只有长 城集团买入了原来的IBM深圳硬盘工厂从而拥有了硬盘制造能力。 在显示器部分,关键的部分是显像管,其主要供应商为飞利浦,三星和台湾省 的中华映管。其中三星与中华映管的产品供应量比较大,而且相对成本比较有竞争 力。 2.3.4中国企业R&D能力的提升 自中国改革幵放以来,中国的企业经历了一个相对比较长期的R&D能力的提升 过程。在2002年,R&D经费总支出为1287.6亿元’占GDP的比重达到1.23%。 其中,企业m经费支出总额为787.8亿元,所占比重为61.2%。RM)活动人 员折合全时当量为103.5万人年,其中科学家和工程师所占比重达到78.3%,每 万名劳动力中的R&D人力达到14人年。全国大中型工业企业有科技活动人员 136.7万人• 2002年,我国企业R&D经费支出按当年汇率折算,合95亿美元, 为美国的1/22 ,我国企业R&D活动的93%集中在试验发展领域,而探索与发现 新知识的基础研究几近于无。 2002年我国制造业企业RW)经费与增加值的比仅为2.6%,而主要发达国家 制造业企业的这一比重通常在6?8%左右,2000年美国的这一指标值为 8.2% ,日本为9.2% ,法国为7.0%,德国为7.8% ,英国为6.0%。相比之下, 我国企业的技术创新活动处于刚刚起步阶段,技术创新能力还不强,由于多种因素 的影响,我国企业的R&D能力还非常有限,同时现有的国家创新系统也还不能为企 业原创性核心技术的研发提供必要的支撑,企业的自主创新能力与发达国家的企业 相比还存在很大差距。我国企业规模有限的试验发展活动,也很难创造出在国际上 具有竞争力的技术。我国企业R&D的规模与水帄亟待提高。 到了 2005年,我国的R&D经费支出总额达到299亿美元,比上年增加61亿美 元,继续保持世界第六位,美国和日本分别以3125亿美元和1459亿美元的R&D经 费支出额高居世界第一和第二位;德国、法国和英国分别以684亿美元、443亿美 元和340亿美元处于世界第三至第五位:加拿大和韩国分别以194. 1亿美元和193. 7 亿美元居我国之后,处在世界第七和第八位,从增长速度来看,1995-2005的10 年间,我国的R&D经费支出额以年均22%的速度增长。这使我国的R&D经费支出总 额从1995年世界第位上升到2005年的世界第6位, 国家 年份 十年间年均增fc 率R&D经费:亿美 元: :,) 中国 2005 299 21.9 美国 2004 3125 6.3 曰本 2004 1459 0.9 德国 2004 684 3.9 法国 2004 443 3.4 英国 2003 340 5.6 加拿大 2004 194 7.1 韩国 2004 194 7 图表19 部分国家R&D经费及年均增长率 2005年,我国R&D经费支出额占38个国家R&D经费支出总额的3.7%,比上年 增加0.7个百分点。美国和日本分别占38. 9%和18. 2%的比重;德、法两国分别占 8. 5. 5%0 如果把38个国家按地缘特征进行简单归类,可以发现美国一加拿大、欧盟15 国、日本一韩国构成世界R&D经费支出的三极,三方分别占R&D经费支出总额的41%、• 28%和21%。非常明显,中国在除三极之外的国家中占据着最重要的地位• 20 主要国家和地区R&D经费支出占38个国家总额的比重 从R&D经费投入的强度来看,上世纪90年代,我国RtD/GDP增长缓慢,1999 年以后这一比值开始迅速提髙,2005年,我国的R&D经费强度为1.34%,在发展中 国家中处于首位. ioa ^i zdck O 2PU5) 图表21 部分国家R&D经费支出总额与GDP的比值:单位:%) 日益增强的我国R&D能力为我国的供应商制造能力的提升提供了坚强的支持。 并使得愈来愈多的跨国公司把研发中心迁移到中国。 第三章英特尔公司对于第三方供应商的要求 3.1英特尔公司的母公司产品和商业情况介绍 英特尔公司是全球最大的半导体芯片制造商,成立于1968年,具有36年产品 创新和市场领导的历史。目前在世界500强中排名前列。作为全球信息产业的领导 公司之一,英特尔公司致力于在客户机、服务器、网络通讯、互联网解决方案和互 联网服务方面为日益兴起的全球互联网经济提供建筑模块。2003年公司全年收入 为301亿美元,净收入为56亿美元• 2004年,英特尔全球年收入为342亿美元。 2005年1月,在达沃斯召开的《世界经济论坛?上,英特尔被评为‚全球Top 100 最具持续性发展的企业?之一, 英特尔公司在中国的业务重点与其全球业务重点相一致,即成为全球互联网经 济的构造模块的杰出供应商。除此之外,英特尔始终致力于成为推动中 国信息技术 发展的基石。英特尔在中国设有几家全资子公司,13个办事处,3个研发中心,和两 个封装测试厂(分别位于上海浦东和四川成都)。英特尔还通过战略投资事业部在中 国进行IT技术方面的投资,以促进中国型技术,如无线通讯技术等方面的发展,从 而促进全球互联网经济的发展。 英特尔自1985年进入中国以来,便以^^中国信息产业共同成长"视为己任。与国内 OEM厂商、独立软件开发商、通讯设备制造商、解决方案供应商和无线通信厂商进 行了密切广泛的合作•自2000年至今丨英特尔每年在中ffl召开春秋两季的"英特尔 信息技术峰会",与国内业界及时分享信息技术发展的趋势。 2003年3月_ 12日,英特尔在中国与全球同步推出了英特尔,迅驰,移动计算技 术,它为移动计算的笔记本电脑用户提供了史无前例的、完全摆脱线澳束缚的"无线 自由"的集计算和通讯之融合的体验6 . 随着中国IT市场的进一步发展,由于其人才和市场的优势,英特尔亚洲控股‘ 限公司在上海闵行区紫竹科学园区内成立一家外商独资的研发中心。该研发中心拟 名为英特尔(上海)研发中心有限公司。目前,该研发中心的投资总额为1500万美元• 该研发中心的宗旨是利用先进的技术和设备以及科学的管理方法,在高科技信 息和通讯领域内研究开发先进的研发产品,获得理想的经济收益,.同时为中国经济 的发展做出贡献。英特尔的SSG(软件解决方案部)、EPG(企业机事业部)、MPG (移 动机事业部)、DPG(台式机事业部)、ICG(英特尔通讯产品事业部)、CEG (消费者电 子服务部)和其他相关部门将会进入紫竹科学园区开展上述经营活动,包括从事下一 代固件发展、编译器技术,数字式家庭技术,髙性能计算及企业解决方案的研发活 动、和在中国幵展关于e-learning及e-classrooms的技术创新活动。 英特尔公司研发人员同中国的软件供应商,设备生产商,当地的客户及跨国公 司已建立了良好的战略合作关系,并广泛地开展和大学和政府的合作,支持研发项 目的幵展,以及培养未来的技术人才。该研发中心的成立进一步表明了英特尔公司 为中国的承诺,也为公司创造良好的帄台,幵拓中国市场,全面提高中国的科技基 础,并在不久的将来成为本地的技术供应商。 3.2英特尔的供应商通常管理方式 3. 2.1外包方式 英特尔的名字和一系列,大的数字联系在一起:每天有相当于5架波音747飞 机满载量的货物被运往全球各地,每年发货次数超过200万次;每年 35 制造几亿片芯 片,拥有11家芯片工厂,帄均每家投资成本为20亿美元;包括6家装配工厂,帄 均每家投资成本为4亿美元。2006年,英特尔在工厂投资将超过58亿美元,并投 入了近52亿美元用于研究幵发。英特尔提供的在供应链上的节约数字同样令人惊 讶。2003年其通过重整内部流程削减了 10亿美元成本:2004年又进一步节约10 亿美元;预计今年还将再节约5亿美元。合计起来,英特尔供应链成本节约的数额 惊人。英特尔的供应商遍布全球,诸多的晶圆厂和装配车间身处异处,这使其供应 链非常复杂。以正确的数量制造正确的产品是关键。英特尔通过对其供应链进行了 彻底的重组,大幅提髙控制复杂供应链的能力。改革的项目从切换不同芯片制造的 频率到每周向大客户送货的次数*以前对于大客户,英特尔每周送货一次,但现在 改为每天送货,以确保货物按时送达。另一方面为了适应需求变化,英特尔的工厂 变得更加灵活。重新启动工厂的时间缩短了一半。过去更换工厂的流程需要30天, 而现在只需2星期,很快这一过程将只需1天的时间,这使英特尔变得更加敏捷。 在其工厂网络中,英特尔还通过射频识别(RFID)技术跟踪物料。 从1997年以来,英特尔公司在中国己经发展了很多的供应商,以集成电路封装 外包为例,从2000年的第四季度开始,英特尔公司在中国启用第一家集成电路封装 的供应商:分包商:到2005年底,封装分包商从一家发展到两家,年度分包金额从 2000年的零发展到2005年底的3千6百万美元。除去在中国的集成电路封装外包 业务外,英特尔公司还外包大量的电脑主机板。 36 Boards,and,Systems,Outsourcing,Supplier,Management, Methodology, "Flextoto" Out^urcing Servlco Levels bv app^ng TMG tool* & tmprovM ^^T ^^ buBlneis processes. Mak* th?m Mtj*rte dc bufirMtf wtth. 图表22 英特尔电脑系统材料供应商管理方法 按照英特尔公司的供应商管理流程,特别是对于电脑系统材料的分包商或者是 代工工厂,通常英特尔公司的专业采购经理会负责材料管理的监督,库存管理的监 督,合同管理,与质量有关的一些项目管理和监督,但是并不很深地介入分包商或 者是代工工厂每天的运营管理,除非遇到交货瓶颈或者是供应商出现影响交货的未 解决质量事件。 一般情况下,英特尔公司的原则是确定并发展一批在行业中处于顶级地位的供 应商,同他们建立战略合作关系,同他们分享在电脑技术领域里面的前瞻性信息, 使他们能够在英特尔公司的新产品投放市场之前能够有自己配合的产品投入生产, 造成双赢的局面。 但是这并不意味着我们总是会放弃那些相对低端的供应商,正相反的是,对于 英特尔公司的面对新兴市场的低端电脑的开发项目,由于非常微薄的利润以及不太 确定的市场前景,大部分顶级供应商都会有支持的困难,比如设计可能会比较高成 本,比如生产的时候由于订单的变动性大而造成生产效率的降低等等。因此,对于 英特尔公司的低端电脑项目,英特尔就必须寻找到合适的电脑代工企业来配合。这 里所说的相对低端事实上在电脑加工行业里面也是非常好的,至少也是位于前列的。 3. 2.2直接材料购买方式 英特尔公司的直接材料购买方式的供应商管理流程,在方法上面没有非常特别 的变化。一些主要的材料,通常英特尔公司的专业采购经理也是会负责材料管理的 监督,库存管理的监督,合同管理,与质量有关的一些项目管理和监督。但是并不 很深地介入分包商或者是代工工厂每天的运营管理,除非遇到交货瓶颈或者是供应 商出现影响交货的未解决质量事件。这里只是讨论商务方面的角色和职责。 同样的,英特尔公司的原则还是主要同一批在行业中处于顶级地位的材料供应 商合作,同他们建立战略合作关系,同他们分享在电脑技术领域里面的 使他们能够及时地调整自己的产品线以便在英特尔公司的新产前瞻性信息, 品开始生产的时候有 合格的材料可以交付英特尔来使用。 3. 3英特尔公司对于供应商的一般要求 英特尔公司是一个跨国公司,因此其对于全球供应商的要求有一个全球统一的 做法。通常被分为三层: 第一层是通常的供应商选择和评估。由全球材料部门牵头,在全球确定供应商 候选人。然后使用标准的询价单幵始第一步接触。紧跟着派出一个有几个部门代表 组成的评估小组,按照公司的‚质量系统评估表?进行现场察看和打分。最后把评 估的分数和报价以及其它财务风险考虑放在一起打分并最终选择。 第二层则是进行全方位的‚质量系统评估?,确定需要改善的地方,并限时矫正。 一般情况下,矫正措施到位以后还要进行复审,直到通过,这个过程是非常关键的 ‚工厂认证?》至此才能确定供应商有没有能力在将来很好地支持英特尔公司的供应 商要求。 然后是第三层的材料或者是产品的认证。这一层的认证基本上是生产技术层面 的工作。 整个新供应商的认证过程可能会持续12个月。 在认证以后的正常生产过程中,英特尔公司还有比如‚供应商持续质量改善? 项目,以使供应商们可以连续提升他们的能力• 图表23 供应商管理流程图 38 3.4英特尔公司的现有供应商管理模式的不足 SmartMoney 2006年1月19日曾经发表评论:这家公司上个月更新的季中预期 都未能达成,实在值得忧虑。英特尔仍然持续遭受着晶片组短缺的折磨。在许多分 析师看来,这一问题原本早就应该得到解决的,然而实际情况恰好相反。英特尔无 法确保从第三方供应商那里获得足够的晶片组,直接导致了库存增加和销售不力局 面的出现。 英特尔公司是尽管是一个跨国公司,而且其全球的供应商管理标准一致性很好, 但是,由于其对于全球供应商的认证过程比较复杂,时间花费很长,在市场或者供 应链因为出现了不可预计的变化时,要重新认证新的供应商在短期内几乎是不可能 的。尽管供应商被要求有灾难预案,但是毕竟其套用直接材料供应商的管理方法有 其变动性比较弱的特点。如果用这样的方式在低端电脑市场管理要求反映迅速的需 求,英特尔公司需要找到一个新的方法来管理低端电脑的供应商以及其主要零部件 的供应商。 39 第四章英特尔公司对于第三方供应管理模式的选择 4.1外包模式 外包模式盛行于如台湾地区的电子类产品行业。主要是一些知名企业为了节省 研究开发时间,全部或部分利用其他制造商的产品设计,配上自己的品牌名称来进 行生产的合作方式。这些既负责产品生产又部分负责产品设计的企业就叫ODM方: 品牌拥有者通常仅提出自己的要求,而把设计和加工全部委托给厂商,厂商则根据 要求设计开发符合要求的产品,而品牌拥有者自己只是做市场销售的渠道部分。相 对OEM来说,OEM是需要客户提供产品蓝图、草图等,以便制造商进行生产,而ODM 则要求制造商本身具备设计能力。因此OEM只有低的附加值,它只在制造过程中产 生,而ODM却不一样,从产品的构想、设计,所有软件的制作到最终产品生产的每 —件事情都要由制造商来完成,这样它的附加值就大大超过OEM : ODM厂商不仅是 客户的生产车间,更是它的设计部,从产品的开发、设计、改进(投入>设备、试产、 投产,并可以包括从生产到售后、市场的反馈都一条龙地服务下去。 从英特尔公司的角度来看,他们都是属于电脑加工企业的范畴。在这样一种模 式中,基本上品牌商没有能力掌握产品的技术秘密,或者比较少的技术秘密,ODM 基本上拥有非常强大的技术设计和生产能力》 4.2帮助模式 所谓的帮助模式,是指在这一模式中,品牌商拥有自己独立的技术开发团队/ 品牌商有自己的技术秘密,并且有非常独特技术融合在产品设计中,可能是使用上 的特殊性,或者外观上的特殊性,也可能是一些特别开发的软件 在整个合作过程中,品牌商可能更多地注重于产品的功等等。但是基本上, 能性定位,市场定位,了解 客户需求以制定产品的要求,外观需求以及质量标准的指定,在整个产品的开发过 程中,电脑制造商更多地处于一种配合的角色,以他们在制造装配和材料选择方面 的能力,贡献他们的经验和知识,特别是在制造的方便性,零部件的供应,材料的 推荐等等。 4.3 转供模式:Buy ft Sell) 当品牌商拥有多个生产商时,这是非常普遍的,其原因有如下几个:第一是考 虑规避风险,如果把一个品牌商的所有产品的生产都高度集中地放在一 个供应商, 如果该供应商遭遇不可预计的变过的时候,那么品牌商就会陷入困境,比如爱立信 的孙机芯片曾经高度依赖于飞利浦美国的工厂,当飞利浦美国的工厂遭遇火灾而不 能在短期内恢复供货是,爱立信就基本把手机的生产份额拱手相让给竞争对手了。 第二个原因是一个供应商的产能有限,分散订单可以使供应商的工作量安排比较合 理。 因此当品牌商把分散的订货量汇拢以后,就有能力向零部件供应商争取最大的 折扣,这种做法己经是越来越普遍了,得到的效果要比放手让各个供应商去订货要 好得多。在GBI的Global Sourcing 2007上,HP的资料表明,他们最多时,傲到 了产品材料表上70%的零部件和主要材料通过转供模式来进行。 转供模式中还有一种是把品牌商控制的高价值材料以保值方式转交供应商进行 加工和生产。在这样一种情形中,品牌商可以避免因为多重征税而导致不必要的附 加费用。弱点是品牌商占用了大量的流动资金。 4.4英特尔公司对于第三方供应管理模式的选择 正是因为在注意到原来的直接材料供应商管理模式对于低端电脑的供应商管理 方面的一些弱点。比如无法确保从第三方供应商那里获得足够的晶片组,直接导致 了库存增加和销售不力局面的出现。这个弱点事实上对于面向全球的低端电脑是比 较严重的一个弱点。 而外包模式中ODM所扮演的角色已经非常强势,从产品的构想、设计,所有软 件的制作到最终产品生产的每一件事情都要由其来完成,从产品的开发、设计、改 进(投入)设备、试产、投产,并可以包括从生产到售后、市场的反馈都一条龙地服 务下去。在这样一种模式中,品牌商已经没有能力掌握产品的技术秘密,或者比较 少的技术秘密,ODM基本上拥有非常强大的技术设计和生产能力。如何对强势的ODM 进行有效的控制是一个挑战。 而帮助模式种中,品牌商拥有自己独立的技术幵;k团队,负责产品的功能性定 位,外观需求以及质量标准的指定。在整个产品的开发过程中,只是利用电脑加工 商的对于零件和制造的方便性方面的经验,可能比较切合英特尔公司希望掌握低端 电脑产品的所有权和技术秘密的一个可以考虑的方法。英特尔已经有非常有经验的 设计和研发团队,而且拥有从软件到关键零部件的供应和开发能力,在此基础上英 特尔公司还可以在零部件的采购上,利用整 合其各个部门和产品的需求,推动全球 性的项目用整合的订货量来出面与材料部件供应商进行讨价还价,为生产商争取到 较低的供应价。 英特尔公司是尽管是一个跨国公司,而且其全球的供应商管理标准一致性很好, 但是,由于其对于全球供应商的认证过程比较复杂,时间花费很长,在市场或者供 应链因为出现了不可预计的变化时,要重新认证新的供应商在短期内几乎是不可能 的。尽管供应商被要求有灾难预案,但是毕竟其套用直接材料供应商的管理方法有 其变动性比较弱的特点。如果用这样的方式在低端电脑市场管理要求反映迅速的需 求,英特尔公司需要找到一个新的方法来管理低端电脑的供应商以及其主要零部件 的供应商。 因此英特尔公司把上述帮助模式进行了一些改善。即在原来帮助模式的基础上, 融合转供模式的一些优点,利用英特尔公司在全球的影狗力,利用提供为个品牌的 零部件供应商提供共同市场机会的理由,同关键的第三方零部件供应商确定最优供 货价,把达成的商业协议传递给并帮助第一供应商来进行采购。以达到控制产品成 本的最终目的。这就是英特尔公司的第三方供应商管理模式。 在这一个模式中,英特尔的研发团队主导了低端电脑产品的研发过程,充分发 挥电脑制造商在制造产品方面已经积累起来的丰富经验,使产品的研发进展过程不 会因为制造难题而摘置。同时。积极主动介入主要零部件的供应商确认工作,并利 用独立的第三方供应商开发的过程,推动低端电脑产品成本的透明化和降低, 基本上,英特尔公司把显示器,硬盘和内存确定为属于第三方供应商管理模式 应用的范畴。因为在低端电脑中,这三个主要部件所占的成本比重己经髙于50%。 第五章英特尔公司新产品开发中的第三方供应模式的实施 英特尔公司低端电腔开发流程改善 1产品成本控制的流程设置 新产品开发流程改造 英特尔在幵始实施第三方供应商管理模式以前,已经启动了 A项目的开发过程, 在A项目的开发过程中,英特尔遭遇到成本降低非常缓慢和艰巨的困难。因此,作 为第三方供应商管理模式启动的第一步,英特尔首先要对其原先的新产品幵发流程 进行改造。原来的成本控制启动点位子产品通过投产批准以后才开始。因此成本降 低面临时间很不充裕的困难。新的流程把成本控制的切入点前移到概念批准之后即 开始。大大提高了成本降低的成功的可能性,在新的流程中,第三方供应商将会被 提前号召加入到一个刚刚幵始进行的项目中去,提供最优的报价,并且有足够的时 间对第三方供应商提供的产品进行评估和确定远期供货安排. 43 I,[ODM I SMO/SOM 免EMPG-M;itaf|op_ Iialfl Forum Cost lODM-C MgmlX Channel / 图表25 材料论坛流程的设置 配合在低端电脑产品开发中的提前导入成本控制点,英特尔需要一个正常运行 的帄台来进行日常的新产品成本降低审查。为了达到这个目的,英特尔设置了一个 ‚材料论坛?,由专门的第三方髙于链经理负责主持。桉造设置的要求,论坛每周开 会一次,主要的议程是审阅每一个新产品帄台的成本降 三方供应商产品价格信息以及产品换代的信息。低进展,并提供经常性的第 论坛规定了在新产品帄台幵发中的 英特尔与ODM之间进行沟通的职责及范畴。在明确了各自负责的范围以后,可以避 免提供给ODM商混涛的信息,保证英特尔公司的项目进展方向明确, 在这个流程中"材料论坛?并不直接参与通常的项目管理进程,项目管理进程 依旧归原来的研发团队主导。‚材料论坛?管理的是成本降低的措施和进展,帮助提 供成本降低的建议给项目团队以解决在供应商那里遇到的成本降低的阻力。其中— 个主要的手段就是及时提供第三方供应商给项目团队,以化解ODM在使用其原来的 主要零部件供应商时不能获得最优价格的难题• 5. I. 2进行第二方供应商If理的工具和帄台 26图表 .第三方供应商管理的帄台 材料论坛?被确定为进行第三方供应商管理的帄台。在这一个帄台上,有四 大功能块: 第一块是成本控制,这一块是最先启用的,其目标很明确,即充分利用第三方 供应商的帮助,来推进在ODM电脑制造商那里的低端电脑成本的降低。 第二块是进行第三方供应商的市场调研工作,把市场动态以及可能的第三方供 应商元件价格发展趋势提供给项目团队,为低端电脑新产品的成本降低设定路线图 提供依据。 第三块是对于英特尔的低端电脑新产品成本管理流程不断进行提升和优化《 第四块是协调各低端电脑新产品项目之间的第三方供应商共享•比如有一个低 端电脑新产品A项目釆用了一个第三方供应商的显示器,并带来5美元的成本降低, 我们就可以把这个信息共享给B项目。并有可能报A项目和B项目的需求整合在一 起,向第三方供应商要求更好的价格。 45 英特尔公司具体项目的第三方管理模式的实施及 效果 1 A项目第三方供应商管理模式的实施及结果 英特尔公司的A项目是一款面向第三世界低收入国家低收入家庭,由政 2项目第三方供应商管理模式实施 7 结果 府或者 慈善机构出面,为贫穷人群脱贫而设计的低端电脑。其目标是可以在满足计箅机基 本使用技能培训的同时,能够为第三世界的使用者提供互联网的接入,是他们有机 会获得更多的机会,其设计的目标群体为27亿人口,他们每一天的生活费用要低于 2美元,对于他们来用,拥有电脑是一件事,用不用得起是一件大事,如果用普通 的低价台式机交给他们,那么使用的成本和维护的成本可能就使他们放弃使用电脑。 因此,A项目低端电脑的设计采用了一些便摈机的技术,比如采用了便摈机的 CPU,采用便摈机的电源,等等。 同时,为了减少这一些国家政府的负担:包括非营利慈善机构的负担A项目 的低端电脑成本控制是非常严格的,英特尔的目标是把带有十五寸显示器和40G硬 盘紀置的电脑做到210美金的中国港口离岸价。 在第三方供应管理模式实施之前,一套标准的A系统的离岸价达到了 224.94美 元。在实施之后,同样的一套标准的A系统的离岸价下降为216. 28美元。时间跨度 仅为I个月。 其中引入了三家显示器第三方供应商进行报价,三家硬盘第三方供应商报价• 结果在此两项主要电脑零部件上面就得到了 9. 5美金的成本降低机会。 不仅在硬盘和显示器这一些主要零部件上引入了第三方供应商报价,在键盘和 鼠标以及光躯上也做了第三方供应商报价的尝试,也获得了一些成本减低的机会, 只是因为那些零部件没有被列入第三方供应商模式实施的 46 范围,没有作进一步的推 进。但是,有限的尝试和正面的结果,使我们有了信心在其它低端电脑新产品上实 施第三方供应商模式。从A项目上获取的第三方供应商的报价对于整个英特尔公司 的低端电脑的成本减低起了推动作用。 5.2.2 B项目第三方供应商管理模式的实施及结果 (寶 hi\i?Bb\, CPC eOM CaEt Jifir 3B MTTV L botCjiK Tracking {LfirH^ LHi^I,f t,rMVf,Irfl^rJlUMcquMlriBAbf KJ ta w- rw^tfvi LkJd "r, kacu 97.QQ, 97 WM ] 1 AO ?CfM GrmxHiirt,md UEiHfa I- Lsaia I" ,- • iPI utmt imw Xif.25,— .15 SH^ 30&6T LOCN,tiJ\f^\A, 图表28 B项目第三方供应商管理模式实施结果 B项目是在A项目实施了第三方供应商管理模式之后,英特尔公司又一个采用第 三方供应管理模式的项目。B项目同样是一款面向第三世界低收入国家低收入家庭, 由政府或者慈善机构出面,为贫穷人群脱贫而设计的低端电脑•其目标同样是可以 在满足计算机基本使用技能培训的同时,能够为第三世界的使用者提供互联网的接 入,是他们有机会获得更多的机会。其设计的目标群体为27亿人口,如前所述,他 们每天的生活费用只有2美元。同样是为了减少这一些国家政府的负担:包括非营 利慈善机构的负担)•,B项目的成本控制也是非常严格的。但是,不同于A项目的使 用条件,B项目设计的使用条件比A项目要苟刻的多。为了适应在南亚地区特别是 在印度地区的恶劣使用环境:供电不可靠,电压波动大,潮湿髙温,虫子多),B项 目采用许多常规电脑没有的设施,包括可以为使用汽车电瓶而增加特 48 殊的充放电交 直流转换装置•房虫的进风过滤网,防止误操作的一键复原,和适应50度使用环境 温度而特殊设计的冷却系统等等• 在第三方供应管理模式实施之前,一套表准的B系统的离岸价达到了 401.60美 元。在实施之后,同样的一套标准的B系统的离岸价下降为306. 37美元。时间跨度 仅为2. 5个月。 在B项目的实施过程中,原来在A项目中获得的显示器,硬盘,机箱,键盘,实施前 鼠标等等电脑零部件的第三方供应商报价被通过‚材料论坛?这一个专门的帄台, 分享到了 B项目。从而加快了 B项目成本减低的进程。 不仅如此,鉴于B项目比A项目的复染程度要高,因此,第三方供应商管理模 式不再局限于原来的三大主要电脑零部件硬盘,显示器,内存,而是把第三方供应 商管理模式推进应用到了包括特制的机箱,特制的带不间断电源功能的电源。 由于引入专业的不间断电源第三方供应商和多个低成本的机箱第三方供应商, 从而使得仅电源,显示器,硬盘和机箱四个主要零部件的成本减低达到了 40.55美 金。而且,通过为B项目寻找到合适的第三方供应商,也为英特尔公司的在南亚地 区推广低端电脑带来了比较灵活的解决方案。使得我们在南亚的推广团队可以提供 给南亚本地使用者更多的选择机会„比如直接向第三方供应商用我们的优惠价格订 货,从而避免不必要的附加成本。 第六章政策建议以及对于国内企业的启发 中国的电脑产业经过了 20多年的发展,到今天,已经是国际电脑产业的一个非 常重要的参与者。在各个层次的电脑产品中,我们都可以找到中国电脑零部件供应 商的影子-但是中0的电脑零部件供应商的不足也是明显的,特别是在一些霈要大 量科技研发力量先期投入的电脑零部件领域,中国供应商还有很长的路要走。 我认为,目前中国的电脑零部件及整机还是呈现过度竞争的态势,各种规模的 企业很多,层次相差很大。一些小型企业为了生存或者是短期目标,随意启动低价 恶性竞争。使一些比较有规模的电脑企业疲于应付,在长期的价格战中.长期缺乏 足够的利润空间来支持在研发方面的投入,从而使得公司的战略竞争力缺乏持久性。 长期缺乏足够的利润空间的另一个危害之处在于使中国电脑企业不能够留住科技力 量,这将在长期程度上影响中国电脑行业的提升* 由于政策方面不够完善,特别是一些本身缺乏研发能力的企业,随意不经许可 仿造其它公司零部件的行为,缺乏有效的制约措施。使得中国一些大的电脑零部件 公司更是在投入新产品开发方面非常谨慎。 国家政策在向大塑电脑零部件供应商的倾斜支持力度还不够大,在目前来看, 这一些有潜力的大型电脑零部件企业还需要从政策层面上进行支持, 50 比如一定程度 的税陚优惠,定点国家项目采购,指定采购。包括以政府资助的方式,加快他们的 研发能力。 建议一:可以鼓励中国几家电脑企业的领头羊,提供他们倾斜鼓励政策,让他 们用购并手段来规整,培育与带领电脑产业发展,以大型电脑企业为主导,用先进 技术来凝聚其周围的产业群体,形成商圈效应。产业的集聚优势必然超越低成本优 势,并将成为吸引外资投向的主导力量。关键是发展具有竟争优势的特色产业。我 国进入世界贸易组织之后,高新技术产业将遇到更加激烈的国际竞争,产业群战略 可以发展这些产业的企业集群、提高创新能力,具有特别重要的意义。其次,在政 策中也可以提高对中小企业集群重要性的认识。对中小企业和创业提供市场需求信 息方面帮助,帮助它们认识如何抓住机会,如何选择生产或服务于什么特色产品, 如何参与劳动分工•台资便摈机企业集群上海和昆山’吴江就是产业集群提升产业 竞争力的好案例。 建议二:为了阻止一些企业额抄袭行为,阻断其发动恶性价格竞争的动力•国 家应该在现有政策基础上,强化执法力度,严格执行专利法规保护。对恶性抄袭的 公司予以严惩。 建议三:鼓励科技人员向国内大型电脑公司和电脑零部件公司流动,以帮助中 国电脑企业建立稳定的研发力量, 对于国内企业,从英特尔公司的第三方供应商管理模式的实施带来的效果,我 认为可以有这样的启发,垂直整合的时代可能已经过去。用最少的资金投入获取计 划中的利润是我们每一家中国企业应该考虑的第一要点•在如此曰行千里的电脑行 业,大量资金投入并不总是能够为公司带来期望的收入*既然第三方供应商已经是 非常成热的供应商,采用第三方供应商来推动ODM/OEM的产品成本减低是一种节约型 的供应商管理方法。只有在生产资料上的投入减少,公司才能有更多的资金投入到 研发中去,这才是永保公司竞争力的关键。 第七章结论与进一步的研究方向 电脑制造业已经不再如以往那样被认为具有较高的技术含量,但是,一个成功 的低端电脑产品往往与高新技术的发展、创新密切相关。以科技研发为先导进行设 计,辅之于有创造性地使用已有的成熟技术制造的配件,是现在电脑制造业发展低 端电脑的新的重要特征,同时,由于非常规的低端电脑产品开发过程投入大,成功 率不太确定,也使其呈现出相对较高的风险。因此,采用与有丰富电脑制造经验的 ODM合作幵发低端电脑是一个被证明充分可行的解决方案《 为了能够掌握项目幵发的主动权,拥有自己的研发团队是必要的,而且,出于 成本控制的有效性考虑,应该尽早引入第三方供应商管理模式进入项目幵发的早期 各个阶段,从而为产品在投放市场时达到预期成本目标提高可靠性•过度放手让ODM 主导产品的开发可能会带来潜在的风险,而直接采用公司自用主要材料的供应商管 理方法可能在面对过度竞争的低端电脑市场丧失灵活反映的能力。因此采用第三方 供应商管理模式可能是比较有效的一个较少投入,较少风险,较大灵活性的供应商 管理模式特别对于成本控制要求比较严格的新产品开发中• 同时,由于低端电脑的零部件通用性还是比较大,容易被追随者仿制,因此在 时间上先期占据市场是一个关键,为了达到这一个目标,引入第三方供应商管理模 式可以有效地压缩在产品上市以后为增大销量而再花费大量精力进行成本减低工 作. 电脑产品的使用没有太多的用户锁定效应,即便是苹果电脑,尤其是低端电脑 的用户,其使用低端电脑的主要目的是学习和箪握信息,因此,低端电脑的开发和 推广是一种培养潜在电脑消费市场的战略营销。但是,在培养电脑品牌忠诚度方面 可能收获不大。 从低端电脑在低收入新兴市场面对的日益激烈的竞争,本文以丰富详实的数据、 简洁的语言和直现明了的图表对国内外各知名电脑制造商和电脑零部件制造商进行 了分析,文章从产业情况到各产品市场占有情况,对如何有效地运用第三方供应商 管理模式来加强低端电脑成本减低的实践,从而加强新产品的竞争力作了剖析;本 文对英特尔的两个新产品低端电脑的幵发的实践做了详尽分析,有助于电脑品牌商 和电脑制造商以及电脑零部件供应商明确市场竞争状况,了解行业竞争对手优势及 自身竞争地位,了解新的供应商管理模式,适应市场环境变化、把握商机,以保持 企业在市场中的持久竞争力。 根据英特尔公司的第三方供应商管理模式的实施的体会,我认为,该模式还有 许多值得提升的地方,如何完善第三方供应商管理模式是我的进一步研究方向。特 别在如何有效协调第一供应商和第三方供应商关系,包括如何在鼓励竞争的同时, 规范第一方供应商的行为,保护第三方供应商的利益和积极性,以及防止被第一方 供应商与我的竞争对手共享我的第三方供应商的报价。是一个值得深入发掘并需要 有解决方案的领域。
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