检验科学科管理思路
管理都是以人员为中心,做好学科管理,首先要做好人员管理。
1.人员管理从人治到“法治”
人员管理要从粗放的人情管理向周密的
制度
关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载
化管理。有情的领导,无情的管理,绝情的制度。制度的制定、实施、持续改进、不断完善,每个环节都需要很好的执行力。绩效考核是很好的人员激励制度,绩效差异化才能给人员更好的激励。奖罚分明尺度固定(有奖有罚,避免只奖不罚,奖罚措施制度化),奖罚有度方式多元(奖罚都是以将来更好的工作为目的,不局限于物质奖励和惩罚,如公开表扬、升职、培训机会、通报批评、降职、末位淘汰等)。实行工作责任制,领导负责制,具体工作责任到人。
2.质量管理体系文件标准化,质量指标日常化
形成集团统一质量体系文件(质量手册、管理文件),类似基于ISO15189/9001等质量体系的企业标准。质量指标宣贯到每个员工,在日常工作中对未达标的质量指标及时进行原因分析,制定科学有效的改进方案,并定期回顾质量指标反馈给每个员工,使每个员工理解质量管理的必要性,并积极参与质量的持续改进中来。
3.技术管理优化流程,提高效率,节约成本
优化流程是技术改进的核心
内容
财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容
,流程优化主要目的是提高效率、节约成本。技术管理不能不考虑效率和成本,效率也直接影响成本。
成本独立核算能够很好的反映流程在具体某一方面需要优化,对
于实验室来说,成本的主要来源是试剂成本、仪器成本、人力成本、其他固定成本等,试剂成本较其他成本相比具有成本占比大、可变性大等特点,每月比较检测数与试剂消耗量之比,对比值较低和较高的月份进行系统分析,给流程优化提供支持,对流程优化做出贡献的人给予物质奖励,激励人员活跃思维才可能持续优化流程。提高效率不是增加人员工作强度,还是需要优化流程来实现,当然还需要提高个人效率,同一工作其他人做的质量、速度都较好,唯有一个人效率低下,这个人就是团队“短板”,需要重点培养,给予处罚,直至淘汰。