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物业管理相关法律法规.doc

物业管理相关法律法规

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2017-09-18 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《物业管理相关法律法规doc》,可适用于高等教育领域

物业管理相关法律法规第一部分早期介入相关国家发展改革委、建设部关于印发《物业服务定价成本监审办法》(试行)国家发展改革委、建设部关于印发《物业服务定价成本监审办法(试行)》的通知号发改价格〔〕各省、自治区、直辖市、计划单列市发展改革委、物价局、建设厅(房地局):为提高政府制定物业服务收费的科学性合理核定物业服务定价成本根据《政府制定价格成本监审办法》、《物业服务收费管理办法》等有关规定特制定《物业服务定价成本监审办法(试行)》现印发你们请按照执行。附件:物业服务定价成本监审办法(试行)国家发展改革委建设部二七年九月十日物业服务定价成本监审办法(试行)第一条为提高政府制定物业服务收费的科学性、合理性根据《政府制定价格成本监审办法》、《物业服务收费管理办法》等有关规定制定本办法。第二条本办法适用于政府价格主管部门制定或者调整实行政府指导价的物业服务收费标准对相关物业服务企业实施定价成本监审的行为。本办法所称物业服务是指物业服务企业按照物业服务合同的约定对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理维护物业管理区域本办法所称物业服务定价成本是指价格主管部门核定的物业服务社会平均成本。第三条物业服务定价成本监审工作由政府价格主管部门负责组织实施房地产主管部门应当配合价格主管部门开展工作。第四条在本行政区域第十条绿化养护费是指管理、养护绿化所需的绿化工具购置费、绿化用水费、补苗费、农药化肥费等。不包括应由建设单位支付的种苗种植费和前期维护费。第十一条清洁卫生费是指保持物业管理区域内环境卫生所需的购置工具费、消杀防疫费、化粪池清理费、管道疏通费、清洁用料费、环卫所需费用等。第十二条秩序维护费是指维护物业管理区域秩序所需的器材装备费、安全防范人员的人身保险费及由物业服务企业支付的服装费等。其中器材装备不包括共用设备中已包括的监控设备。第十三条物业共用部位共用设施设备及公众责任保险费用是指物业管理企业购买物业共用部位共用设施设备及公众责任保险所支付的保险费用以物业服务企业与保险公司签订的保险单和所交纳的保险费为准。第十四条办公费是指物业服务企业为维护管理区域正常的物业管理活动所需的办公用品费、交通费、房租、水电费、取暖费、通讯费、书报费及其它费用。第十五条管理费分摊是指物业服务企业在管理多个物业项目情况下为保证相关的物业服务正常运转而由各物业服务小区承担的管理费用。第十六条、规范和规程进行。第四章危险房屋防治管理第二十五条房屋使用安全管理部门应当加强对房屋安全的日常管理和危险房屋防治的督促检查对成片房屋超过合理使用年限或者鉴定为危险房屋的应当及时向当地人民政府报告并在各级人民政府统一领导下做好危险房屋的改造和抢险救灾工作。各级人民政府应当将成片危险房屋的改造纳入城市建设规划统一实施逐年改造。第二十六条房屋所有人、使用人应当经常对房屋进行安全检查做好历年房屋修缮记录保全设计施工资料建立房屋安全档案在台风、暴雨、汛期季节应做好排险解危工作。第二十七条公民对相邻房屋出现险情可能危及自身人身或者财产安全时有权要求相邻房屋所有人、使用人或者造成险情的责任人采取安全措施。对未及时采取安全保护措施的房屋使用安全管理部门应当责令房屋所有人、使用人或者有关责任人限期采取安全措施。第二十八条房屋所有人、使用人以及房屋管理单位发现房屋发生白蚁危害的应当及时向白蚁防治机构报告并委托白蚁防治机构进行检查和灭治。第二十九条建设工程因桩基、深基坑、地下管线、爆破以及地下水位人为调整等原因可能影响施工区域周边房屋安全的建设、勘察设计、施工单位应当采取有效的安全防范和保护措施因建设工程造成房屋安全影响和损害的建设单位应当依法予以赔偿。第三十条房屋使用安全管理部门应当在接到房屋安全鉴定机构的危险房屋报告书之日起三个工作日第三十五条房屋所有人或者使用人有本条例第七条第(一)项至第(七)项行为之一的由房屋使用安全管理部门责令其停止施工、恢复原状或者加固并可处一千元以上一万元以下罚款涉及违法变动房屋建筑主体和承重结构的依照国家有关法律、法规的规定处罚造成房屋结构、设施损坏的责令责任人按照规定的标准赔偿损失赔偿款专项用于该幢房屋的维修与加固。房屋所有人或者使用人有本条例第七条第(八)项行为的由规划行政主管部门依照有关规定处理。房屋所有人或者使用人有本条例第七条第(九)项行为的由相关行政管理部门依照有关规定处理。第三十六条违反本条例第八条规定未在房屋装修前进行备案的由房屋所在地县(市)、区房屋使用安全管理部门责令补办手续并可对住宅房屋的房屋所有人或者使用人处二百元罚款对非住宅房屋的房屋所有人或者使用人处一千元罚款。第三十七条违反本条例第十二条规定非住宅房屋装修时未实施白蚁预防处理的由房屋使用安全管理部门责令其改正并可处二百元以上二千元以下罚款。第三十八条因房屋装修造成相邻房屋管道堵塞、渗漏或者结构损坏而不及时疏通、修补、加固的由房屋使用安全管理部门责令装修房屋的所有人或者使用人限期疏通、修补、加固并赔偿相应的损失。第三十九条违反本条例第十五条规定房屋装修施工严重影响他人正常生活、学习和工作的由房屋使用安全管理部门配合公安部门责令立即停止施工并可处二百元以上一千元以下罚款。第四十条违反本条例第十九条规定房屋所有人、使用人或者建设单位未及时申请房屋安全鉴定的由房屋使用安全管理部门通知其限期提出申请逾期仍不提出申请的由房屋使用安全管理部门指定房屋安全鉴定机构进行鉴定鉴定费用由相关责任人承担并可处二百元以上二千元以下罚款。第四十一条危险房屋的所有人、使用人或者有关责任人不及时采取相应的安全措施的由房屋使用安全管理部门责令其限期采取安全措施并可处一千元以上一万元以下罚款。第四十二条房屋所有人、使用人或者其他责任人拒绝、阻碍房屋使用安全管理工作人员依法执行公务的由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚法》的有关规定处罚以暴力、威胁方法阻碍房屋使用安全管理工作人员依法执行公务的依法追究刑事责任。第四十三条房屋安全鉴定机构或者白蚁防治机构无故拒绝、拖延房屋安全鉴定或者白蚁防治的由房屋使用安全管理部门责令改正并可处一千元以上一万元以下罚款。房屋安全鉴定机构作虚假鉴定的由房屋使用安全管理部门责令改正并处一万元以上五万元以下罚款对房屋所有人、使用人造成经济损失的应当依法承担赔偿责任构成犯罪的依法追究刑事责任。第四十四条房屋使用安全管理工作人员玩忽职守、徇私舞弊、违法审批的由所在单位或者上级主管部门责令改正并给予行政处分对房屋所有人、使用人造成经济损失的应当依法承担赔偿责任情节严重构成犯罪的依法追究刑事责任。第六章附则第四十五条军产、宗教产及文物古迹房屋的使用安全管理按国家有关规定执行。第四十六条本条例自年月日起施行。年月日市人民政府发布、年月日市人民政府修改发布的《宁波市城镇住房装修管理规定》同时废止。关于印发〈宁波市贯彻落实浙江省住宅物业保修金管理办法实施意见〉甬政发()号宁波市人民政府关于印发《宁波市贯彻落实浙江省住宅物业保修金管理办法实施意见》的通知(甬政发号)各县(市)区人民政府市政府各部门、各直属单位:为贯彻落实浙江省人民政府《浙江省住宅物业保修金管理办法》(浙政发号)进一步加强对我市物业保修金的管理保障物业的正常维修和使用维护业主的合法权益。《宁波市贯彻落实〈浙江省住宅物业保修金管理办法〉实施意见》已经市政府同意现予印发。请认真贯彻实施。二OO九年六月二十二日宁波市贯彻落实《浙江省住宅物业保修金管理办法》实施意见为认真贯彻落实浙江省人民政府《关于印发浙江省住宅物业保修金管理办法的通知》(浙政发号)精神结合宁波市实际现就进一步做好我市物业保修金管理工作提出如下意见:一、物业保修金是保修期三、各县(市)区物业管理主管部门应建立辖区物业管理主管部门、街道办事处及相关部门等单位参加的物业管理联席会议制度及时协调处理物业保修金管理、使用等方面出现的纠纷问题。四、物业保修工作建设单位可以自行负责保修也可委托物业服务企业负责保修。但有下列情况之一的建设单位应当委托物业服务企业实施保修。(一)建设单位在我市首次开发的(不含控股单位)(二)建设单位为非本市企业的(三)由多家建设单位共同开发建设的项目(四)原建设项目有业主集体投诉房屋质量问题且经查确凿的。五、建立和完善保修协议签订制度。建设单位应当在物业交付前与物业服务企业签订物业保修协议(建设单位自行保修)或委托保修协议明确权利与义务以及保修范围、内容、费用支付方式等。对不按规定签订物业保修或委托保修协议的辖区物业管理主管部门应督促建设单位与物业服务企业做好协议的签订工作。若原建设单位因歇业、破产或出现其他情形无法履行保修责任的协议书可由业主委员会或辖区物业主管部门代签。未签订协议的原则上不能动用保修金。六、各县(市)区物业管理主管部门应按照《浙江省住宅物业保修金管理办法》有关规定明确物业保修金交纳、使用、退还等程序并依照下列程序办事:(一)物业保修金交纳程序:建设单位在物业交付使用办理权属初始登记手续之前按照物业建筑安装总造价的比例向辖区物业管理主管部门交纳保修金辖区物业管理主管部门收取后统一管理单独记帐保修金在银行专户存储按规定实现增值保值。(二)建设单位自行保修或委托保修时建设单位违约或者因歇业、破产等原因不能履行保修责任启动使用保修金程序:物业服务企业向业主委员会报告(业主委员会未成立的经社区委员会备案后直接向辖区物业主管部门申请)业主委员会受理后应在个工作日内核实并提出申请辖区物业主管部门受理后应在个工作日十三、本通知自发文之日起施行在此前已交付物业的物业保修金管理、使用办法按宁波市原有关规定执行。附件:物业保修协议(示范文本)物业保修委托协议(示范文本)物业保修金动用申请表(示范文本)物业保修金交纳、使用、退还程序附件物业保修协议书(本示范文本适用于建设单位自行保修)甲方:建设单位。乙方:物业服务企业。为确保小区(大厦、商住楼)物业在保修期日内修复()电梯故障处理分钟到达现场日内修复()中央空调设备故障处理小时到达现场日内修复()消防设施设备故障处理小时到达现场日内修复()水电系统小时乙方:单位名称:(盖章)单位名称:(盖章)法人代表:附件物业保修委托协议书(示范文本)(本示范文本适用于建设单位委托物业服务企业保修的项目)甲方:建设单位。乙方:物业服务企业。为确保小区(大厦、商住楼)物业在保修期内完好和正常使用经甲、乙双方协商打成共识同意甲方将物业保修工作委托乙方进行保修并就有关事宜协议如下:一、委托保修项目按照国家、省和宁波有关规定保修项目和期限为:屋面防水年有防水要求的房间、卫生间和外墙面防渗漏年电、气管线、给排水管道、设备安装(不包括设备主体和部件)和装修工程为年供热水与供冷系统为个采暖期、供冷期房屋建筑物的地基工程和主体结构工程、基础设施工程为设计文件规定的该工程的合理使用年限。二、委托保修期限甲方委托给乙方的保修期自年月日至年月日止(应与物业服务委托合同期限同步)。三、双方责任(一)甲方责任在物业交付使用办理权属初始登记手续前一次性向辖区物业主管部门交纳物业建筑安装总造价的房屋保修金保修金为万元。作为物业保修期小时到达现场日内修复()电梯故障处理分钟到达现场日内修复()中央空调设备故障处理小时到达现场日内修复()消防设施设备故障处理小时到达现场日内修复()水电系统分钟内到达现场日内修复()智能化系统分钟乙方:单位名称:(盖章)(盖章)单位名称:法人代表:年月日附件物业保修金动用申请表物业保修金交纳、使用、退还程序一、物业保修金交纳程序:二、建设单位自行保修或者委托保修时建设单位违约或因歇业、破产等原因不履行保修责任时动用保修金使用程序:三(保修金退还程序:关于印发宁波市住宅小区物业管理条例实施意见的通知甬建发()号关于印发宁波市住宅小区物业管理条例实施意见(甬政发号)各县(市)区人民政府市政府各部门、各直属单位:《宁波市住宅小区物业管理条例实施意见》已经市政府第次常务会议审议通过现印发给你们请遵照执行。二一年六月十二日宁波市住宅小区物业管理条例实施意见《宁波市住宅小区物业管理条例》(以下简称《条例》)已于年月日经浙江省第十一届人民代表大会常务委员会第十三次会议批准自年月起施行。为确保《条例》顺利贯彻实施现根据《条例》规定及国家、省相关法律法规提出以下实施意见。一、市、区、街道、社区的物业管理职能划分(一)市建设行政主管部门作为全市物业管理行业主管部门负责对县(市)区物业管理主管部门的业务指导和监管组织物业管理行业重大问题的调研及制定相关配套政策。(二)县(市)区人民政府负责辖区内物业管理工作落实物业管理综合协调、管理的职责将物业管理纳入街道办事处(乡镇人民政府)年度考核目标根据各地实际制定物业管理发展的政策措施。建立由辖区物业管理主管部门、规划、城管、公安、价格、工商、街道办事处(乡镇人民政府)参加的物业管理协调领导小组协调解决辖区内物业管理的重大问题。建立由辖区物业管理主管部门、街道办事处、法院、司法、基层人民调解委员会组成的物业管理纠纷快速处理机制解决协调物业管理发生的争议和纠纷。负责制订本辖区内小区管理应急预案指导街道办事处(乡镇人民政府)、辖区物业主管部门对物业服务企业退出项目管理的工作实施监督和组织协调。(三)县(市)区物业管理主管部门牵头负责对物业管理小区的日常检查、指导统一组织对物业管理小区的综合考评建立健全物业管理服务投诉受理机制建立物业服务企业不良行为记录和项目经理信用记分档案对服务不到位、收费及支出不规范的物业服务企业及时督促整改指导属地街道办事处(乡镇人民政府)做好业主大会和业主委员会的筹建、改选和日常监管等工作。县(市)区物业管理主管部门的人员经费纳入同级财政预算。(四)街道办事处(乡镇人民政府)要建立物业管理服务站配置物业管理专职人员人员经费纳入同级财政预算。负责协调物业管理与社区建设的关系负责指导业主大会、业主委员会筹建成立和换届工作并监督、规范业主大会、业主委员会和业主开展正常的自治工作要充分发挥其社区综合协调的优势把物业管理与创建文明小区、安全小区等社区建设结合起来共同创建和谐社区协调处理业主委员会与业主、业主与业主之间的矛盾和投诉。(五)社区居民委员会要积极发挥社区在物业管理中的作用支持和指导业主成立业主大会、业主委员会和依法履行自治管理职责参与对物业服务企业的监管工作协调物业服务企业、业主委员会和业主之间的关系。二、相关行政职能部门的职责物业管理涉及面很广物业管理活动的顺利实施需要物业管理主管部门的监督管理和相关部门、单位的大力协作。公安、城管、工商、规划、房管、环保、价格、财税、人防等有关部门应当依照各自职责做好本行政区域内物业管理的相关工作。(一)公安(交警、消防)部门负责指导、支持业主大会、业主委员会和物业服务企业落实各项治安防范措施指导、督促物业服务企业建立公共秩序维护制度、岗位责任制度和秩序维护队伍的管理指导物业服务企业、业主委员会划分停车位及制定在物业管理区域内合理的行车路线并会同城管、规划等部门在物业管理区域外城市次干道上划分临时停车位缓解小区停车难问题对物业管理区域内堆放易燃易爆物品、严重阻塞交通、阻碍消防通道、强行停放大型客车、货车和油罐车(化学品车)的行为依法采取措施进行处理按《中华人民共和国噪声污染防治法》有关规定负责处理社会噪声类型的行为定期对物业管理区域内消防设施和消防工作进行检查和指导依法处理物业管理区域内破坏消防设施的行为。(二)城管部门负责查处物业管理区域内违反市政、绿化、市容管理等方面的违法行为对规划、环保部门相关职责已委托或依法划归城管部门的实施行政处罚。(三)工商部门依照职责负责查处物业管理区域内虚假广告、无照经营和擅自变更经营(办公)场所的行为。对利用车棚(库)及违反《物权法》第七十七条规定将住宅作经营(办公)场所的不予核发营业执照。(四)规划部门负责查处物业管理区域内破坏房屋外立面、违章搭建、改变房屋使用性质的行为按市政府有关规定负责查处擅自开挖地坪降低地坪标高的行为。(五)房屋安全主管部门负责查处物业管理区域内涉及房屋使用安全的行为。(六)环保部门负责处理物业管理区域内的油烟、废气和企业等经营性单位产生的工业噪声等超标行为。(七)价格主管部门负责制定前期物业服务收费和停车服务收费的办法查处物业服务企业乱收费行为。(八)财税部门负责指导、监督物业服务企业健全完善财务和税收管理制度。对一些入不敷出的老住宅小区物业管理适当予以税收优惠减免减轻老小区居民和物业服务企业的负担。(九)人防部门负责查处未按规定维护管理防空地下室、改变防空地下室主体结构、拆除人防设施设备及危害防空地下室安全和使用效能的行为。各行政职能部门应按职能分工履行职责积极受理业主和单位的投诉依法进行调查处理违法违规行为。不履行职责的依照其相关法律、法规处理。三、业主大会、业主委员会的运作(一)业主大会、业主委员会运作应严格按照《条例》执行市建设行政主管部门应制定《宁波市业主、业主大会、业主委员会指导规则》为业主大会、业主委员会规范运作提供参考依据。(二)业主大会、业主委员会应积极发挥自治管理作用根据业主大会议事规则履行职责规范运作。要建立业主委员会例会制度每季度至少应召开一次业主委员会会议必要时请相关行政部门、物业服务企业、社区居委会参加讨论研究业主和物业服务企业反映的问题提出解决的意见和措施。通过例会加强业主、业主委员会与物业服务企业的沟通促进互相信任、互相支持创建和谐社区。《宁波市业主大会议事规则》示范文本另由市建设行政主管部门制定。(三)业主大会、业主委员会应当依法履行职责不得作出与物业管理无关的决定不得从事与物业管理无关的活动。业主大会、业主委员会作出的决定违反法律法规的辖区街道办事处(乡镇人民政府)会同辖区物业主管部门应当责令限期改正或撤销决定并通告全体业主。(四)物业管理经营用房由业主委员会根据业主大会的决定可以自行出租或者委托物业服务企业出租或经营。所得经营收入统一由物业服务企业代为保管、单独记帐用于补充物业专项维修资金和物业管理的其它需要。物业管理经营用房由业主委员会自行出租经营的合同签定后应送物业服务企业一份备查。物业管理经营用房委托物业服务企业出租经营的合同签定时应当经业主大会或者业主委员会同意并盖章确认。四、规范前期物业管理工作(一)各县(市)区物业管理主管部门、街道办事处(乡镇人民政府)应参加开发地块的扩初会审及交付前联合检查并以建设标准和配套标准为重点参与对开发建设过程的监督、管理。物业服务企业应参与开发地块的交付前联合检查(备案)并提出整改意见和建议。(二)进一步规范物业管理招投标工作。开发建设单位在办理商品房预售证前须完成物业管理招投标工作并与中标的物业服务企业签订《前期物业管理服务合同》。开发建设单位为前期物业管理招投标活动中的招标单位并在物业管理主管部门的监督下实施招投标工作。前期物业管理招投标按《宁波市前期物业管理招投标实施办法》执行《宁波市前期物业管理招投标实施办法》由市建设行政主管部门另行制定。(三)开发建设单位在销售(预售)物业之前应制定《临时管理规约》并在物业销售(预售)日前向辖区物业管理主管部门和街道办事处(乡镇人民政府)备案。物业买受人在与开发建设单位签订商品房买卖合同时《临时管理规约》和开发建设单位与物业服务企业签订的《前期物业管理服务合同》应作为合同附件附后明确物业管理服务内容、收费标准等具体事宜。《临时管理规约》、《前期物业管理服务合同》的文本须经辖区物业管理主管部门备案后方可作为商品房买卖合同的附件。《临时管理规约》、《前期物业管理服务合同》的示范文本由市建设行政主管部门另行制定供开发建设单位参考。(四)实行物业服务企业提前介入。物业服务企业应在与开发建设单位签订《前期物业服务合同》后日内派员进驻现场其主要职责按《条例》第二十六条执行。同时要做好为物业买受人解释物业管理政策和房屋交付中接待业主入住的各项准备工作。(五)物业服务企业要督促建设单位与相关专业部门做好供水、供电、供气、供热、邮政、通信、有线电视等共用设施设备的移接交工作。相关专业单位对联合检查合格的共用设施设备应按规定及时接收并做好设施设备的管理维护和保养工作。供水、供电、供气、供热等专业部门应当向物业管理区域内最终用户(指实际最终使用的个人或单位)收取费用。相关专业部门需委托物业服务企业收取的双方应签订委托合同并支付相应的费用。未签订委托合同的不得向物业服务企业强行托收。(六)完善资料移交制度。在办理物业承接验收手续时开发建设单位向物业服务企业移交下列资料并通过物业服务企业办理业主交房手续:竣工总平面图单体建筑、结构、设备竣工图配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料设施设备的安装、使用、维护保养及保修项目等技术资料物业质量保修和物业使用说明文件业主清册(房屋分配方案)分幢分层平面图和套型图房屋、电表、水表等的有关钥匙物业管理所必需的其他资料。五、物业服务企业的服务(一)物业服务企业应履行物业服务委托合同按照合同约定做好服务区域内共用部位、共用设施设备的管理、维护、保养环境整洁绿化养护公共秩序维护等工作。并定期向业主大会、业主委员会汇报物业服务工作、财务收支、存在问题和整改措施等工作。接受业主大会和业主委员会的指导、检查和监督。(二)物业服务企业对于物业管理区域内违反相关法律法规的行为应当及时劝阻、制止要求行为人及时改正劝阻、制止无效或者行为人拒不改正的应当及时告知规划、房产、公安、城管、工商、环保等相关行政部门并提供相关证明材料配合相关行政部门依法及时予以处理。(三)物业服务企业应当在每年月底前在物业管理区域内的醒目位置公布上一年度相关物业服务经费收支情况公布具体内容为:实行物业服务酬金制收费方式的应当公布物业服务各项资金的收支情况实行物业服务包干制收费方式的应当公布利用共用部位、共用设施设备出租、广告、物业经营用房出租、停车费收入、共用部位、共用设施设备日常维护费、保修金、专项维修资金等收支情况。(四)建立物业服务企业不良行为记录公示和物业服务企业项目经理信用记分档案制度加强对企业和项目经理、从业人员工作责任心、职业道德的教育。辖区物业管理主管部门应加强信用档案建设的监管严格落实企业不良行为记录公示和物业服务企业项目经理信用记分制度。通过教育和信用档案建设促进物业服务企业不断改进服务态度提高物业服务水平。《宁波市物业服务企业不良行为记录和公示办法》和《宁波市物业服务企业项目经理信用记分暂行办法》由市建设行政主管部门另行制定。(五)物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则区别不同物业的性质和特点由业主和物业服务企业按照市价格主管部门制定的收费办法在物业服务合同中约定。业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。物业已竣工但尚未出售或者未交付给买受人的物业物业服务费用由建设单位全额交纳业主对物业办理交付满年后仍未入住的空关房第年开始业主应向物业服务企业提出空关房起止时间书面申请经物业服务企业核实后从第年开始空关房期间的物业服务费按比例交纳。(六)根据《条例》第三十二条规定物业产权过户时双方当事人对物业服务费的结算情况需在转让合同中做明确约定并在办理产权过户提交资料时出具过户前的《物业服务费用结算清单》。未实施物业管理的住宅办理产权过户提交资料时应提交由社区居委会出具的相应证明证明应载明业主姓名、住宅地址、幢号、房号和未实施物业管理等内容。《物业服务费用结算清单》由市建设行政主管部门统一印制。(七)规范物业服务企业退出行为。物业服务企业在退出前个月应以书面形式向业主委员会提出并以书面形式在物业管理区域公告日以上。同时将退出时间、理由报送县(市)区物业管理主管部门和属地街道办事处(乡镇人民政府)、社区居委会备案。在辖区物业管理主管部门、属地街道办事处(乡镇人民政府)的监督下将物业管理用房、代管的公共经费以及业主清册、收费账册、竣工图纸等物业管理档案资料移交给新选聘的物业服务企业。各相关职能部门供水、供电、供气、供热等专业单位要按照各自职责协助做好物业服务企业退出项目管理阶段的衔接工作。物业管理退出办法和程序由市建设行政主管部门另行制定。(八)为提高小区车库、车位的利用率缓解小区停车难的问题产权属建设单位的车库、车位在没有出售前应按《条例》第三十九条规定出租给小区业主停放车辆不得以只售不租为由拒绝出租。车库、车位出租期限原则上一次不超过年不得以长期出租、高额收取租金为由影响正常出租导致车库、车位的空置。小区车库、车位停车服务费收费由同级价格和建设行政主管部门另行规定。六、物业管理用房的配置物业管理用房在物业交付时由开发建设单位按规定移交给辖区物业管理主管部门。物业管理用房的面积、具体位置开发建设单位应当在初步设计审查后征求辖区物业管理主管部门的意见并在规划设计方案中确定不得任意调整。(一)开发建设单位应当按下列规定配置物业管理用房:住宅按照物业建设工程规划许可证载明的地上总建筑面积的配置物业管理办公用房按比例配置物业管理经营用房物业管理区域内的物业均为非住宅的按照物业建设工程规划许可证载明的地上总建筑面积的比例配置物业管理办公用房门卫房、设施设备房不能作物业管理用房抵扣物业管理区域内开发建设单位配置会所的其会所性质的用房不能作物业管理用房抵扣。物业管理用房确需与会所毗连在一起的应在扩初设计文本上注明上述物业管理办公用房至少应配置在平方米以上并应配置在地上专用的办公性质用房内物业管理经营用房至少应配置在平方米以上。作为物业管理经营用房的房屋在使用用途上须是商业用房并配置在沿街或沿路适于经营的一层店面。设有内楼梯的商业用房配置在一层的面积应大于上层面积的总和。开发建设单位在新建地块没有商业用房规划的或商业用房建设总面积无法满足经营用房配置的在与辖区物业管理主管部门和街道办事处(乡镇人民政府)商议后由开发建设单位在邻近地段购置商业用房作为物业管理经营用房并在产权中注明。(二)因房产测量后地上建筑面积超过建筑工程规划许可证载明的地上建筑面积的超过部分按照上述第、类规定的比例补配物业用房确实无法配置的应当按照该物业管理区域内的同类型物业平均销售价格支付不足部分的相应价款列入专项维修资金或按照业主大会的决定用于物业管理方面的其他需要。(三)经规划部门批准实行物业分期开发不能足额提供当期物业管理经营用房的开发建设单位应当在物业交付前向辖区物业管理主管部门缴交同类地段、同等面积的商业用房的市场租金。收取的租金用于补充物业专项维修资金或者依照业主大会的决定用于物业管理的其他需要。(四)物业管理用房应依照法律规定进行权属登记产权属全体业主共有。七、物业管理相关经费的交纳(一)首次业主大会会议的筹备经费缴交。开发建设单位应当按实测的地上建筑面积的元平方米的比例(最低不少于万元)在物业交付前向辖区街道办事处(乡镇人民政府)交纳首次业主大会会议的筹备经费主要用于筹备业主大会、业主委员会成立期间的办公用品、会场费用等开支。辖区街道应单独列账独立核算首次业主大会会议召开后筹备组应当将筹备经费的使用情况向全体业主公布接受全体业主的监督。筹备经费余额可作业主大会、业主委员会换届、改选费用或按照业主大会决定用于业主委员会的其他需要。(二)前期物业服务费的缴交。开发建设单位应当依照《条例》第二十四条规定支付前期物业服务费用于物业交付前的物业管理。为维护物业管理的正常运行前期物业服务费不得低于以下标准:低、多层房屋按地上建筑面积元平方米中高层房屋按地上建筑面积元平方米高层房屋按地上建筑面积元平方米缴交。缴交时间:其中应在物业管理招投标开始前交纳其余在物业交付联合检查之前交清。为扶持物业管理行业的发展各县(市)区可在前期物业服务费中提取作为物业管理行业发展资金主要用于物业管理行业的培训教育、学习交流、考评奖励以及各类创建工作等支出。物业管理行业发展资金由辖区物业管理主管部门管理专款使用并接受同级财政、审计部门的监督。《宁波市前期物业服务费管理办法》由市建设行政主管部门另行制定。(三)物业保修金的缴交。开发建设单位在物业竣工交付前应当一次性向辖区物业管理主管部门交纳物业建筑安装总造价的保修金(为便于计算低、多层住宅按照建设工规划许可证载明的地上总建筑面积元平方米中高层按照建设工程规划许可证载明的地上总建筑面积元平方米高层按照建设工程规划许可证载明的地上总建筑面积元平方米计收)。保修金作为物业保修期内物业维修费用保证的资金物业保修金的管理使用按省、市相关规定执行。(四)物业专项维修资金的建立。住宅小区应设立物业专项维修资金实行业主自主管理与委托政府设定的维修资金管理机构代为管理的方式用于物业保修期满后共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造。物业专项维修资金收取、使用和管理的具体办法由市人民政府另行制定。八、物业管理相关政策(一)各县(市)区人民政府应加强对老住宅小区物业管理的扶持力度对一些收费标准比较低的老小区可采取适当补贴的办法解决老小区物业管理的长效管理问题。对收费标准比较低的农村拆迁安置房小区、城镇经济适用房小区建设单位在按规定标准配置物业用房的基础上应再按不低于物业建设工程规划许可证载明的地上总建筑面积的比例增配经营用房(纳入国家直管公房管理免租给物业服务企业经营)租金收入用于补贴物业服务经费。(二)对物业区域规模较小服务收费标准低、收费率低或物业服务费未达到合理成本的住宅小区住宅小区停车费、物业经营用房等收益经业主大会或者业主大会授权业主委员会研究决定可用于补贴物业服务费用的不足以确保小区物业管理的长效发展。(三)为扶持物业管理的发展各县(市)区财税部门对老住宅小区物业管理的收入税收应给予适当减免优惠。(四)凡应由政府及职能部门承担的城市维护费用和城市管理、规划管理、治安管理责任的不得转由业主或物业服务企业承担。(五)对民政部门签发的《最低生活保障金领取证》、《宁波市城区社会扶助证》和市总工会核发的《特困职工证》等最低收入困难家庭业主物业服务费实行先交后补的办法先由业主依照物业服务合同的约定交纳之后每年月底向当地人民政府申请物业服务费补贴补贴的具体标准由各县(市)区人民政府另行制定。各级政府和物业管理主管部门要以住宅小区物业管理为重点加强对物业管理行业的领导进一步规范物业服务行为要根据各地的实际出台相应的政策措施保障广大业主和物业管理企业的合法权益充分发挥物业管理在构建和谐社会、建设平安宁波中的作用进一步改善和提高市民的居住环境和居住质量。本意见自发文之日起实施由市建委负责解释。市建委可根据本意见明确实施中的有关具体问题。关于建立宁波市物业服务纠纷快速处理机制的指导意见甬建发()号关于建立宁波市物业服务纠纷快速处理机制的指导意见甬建发〔〕号各县(市、区)物业管理主管部门、人民法院、司法局:有关规定为充分发挥调解工作在物业服务纠纷处理中的作用探索人民调解、行政调解、司法调解相互衔接的物业服务纠纷调解工作新模式着力解决目前物业服务纠纷逐年增多、影响社会稳定的问题促进我市和谐社会建设现就我市建立物业服务纠纷快速处理机制提出以下意见:一、指导思想和工作目标以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导按照关于构建社会主义和谐社会的总体要求充分发挥人民调解组织作用形成人民调解、行政调解、司法调解相互衔接的联动机制依法维护业主和物业服务企业的合法权益畅通利益诉求渠道依法、及时、有效预防和化解物业服务纠纷营造和谐良好的社会环境。二、工作原则(一)平等自愿的原则。调解物业服务纠纷要在双方当事人自愿的前提下进行调解。纠纷当事人一方申请调解调解组织应积极做好另一方当事人的思想工作在征得双方同意的情况下进行调解。(二)依法调解的原则。调解组织应依法调解物业服务纠纷双方当事人有约定的应从约定。无约定的应按照法律规定、政策文件或行业普遍认可的规范进行调解。(三)人民调解、行政调解、司法调解相结合的原则。物业服务纠纷调解时辖区物业主管部门应积极主动配合街道人民调解委员会共同参与调解各县(市)、区人民法院要积极配合和支持。调解委员会应向纠纷当事人讲清政策依据和法律关系提高调解的成功率减少司法诉讼率。(四)快速、简便、经济处理的原则。街道人民调解委员会在受理调解物业服务纠纷时应在个工作日内对纠纷进行调解当事人不同意由人民调解组织调解或人民调解组织调解不成的当事人可向辖区人民法院提起诉讼辖区人民法院应以简易程序进行立案审理。对案情复杂且社会影响较大的也可以普通程序审理。(五)预防与调解并重的原则。各级调解组织既要重视物业服务纠纷的调解及时化解矛盾又要注重物业服务纠纷的预防做到定期排查物业服务矛盾避免矛盾激化。三、物业服务纠纷快速处理机制的机构设置及职责建立市、县(市)区、街道、社区四级物业服务纠纷快速处理调解组织体系。市组建宁波市物业服务纠纷快速处理工作指导调解委员会委员会由市中级人民法院、市司法局、市建设委员会、物业管理专业人士组成。负责物业服务纠纷快速处理工作的组织领导和整体协调对全市物业服务纠纷快速处理情况进行调研提出处理意见和指导规则指导疑难纠纷的调解参与重大疑难案件的研究和论证组织调解人员业务培训。各县(市)、区组建县(市)、区物业服务纠纷快速处理调解委员会调解委员会由辖区人民法院、司法局、物业管理人士等组成。负责指导辖区内的物业服务纠纷快速处理工作调解重大、疑难物业服务纠纷案件。各县(市)、区人民法院应指定专业法官或专业合议庭负责物业服务纠纷案件的审理。并积极支持和配合调解组织提供法律法规咨询指导调解工作。对有可能通过调解解决的案件可组织调解或者委托人民调解组织调解。街道办事处(乡镇人民政府)联合有关部门在依托已有的街道办事处(乡镇人民政府)调解组织的基础上吸纳物业管理部门及专业调解力量组建物业服务纠纷调解组织负责辖区内物业服务疑难纠纷的具体调解工作同时指导社区居委会开展调解工作。社区居委会应指定人负责物业服务日常纠纷调解工作对规模较大或矛盾突出的社区可建立物业服务纠纷调解组织以预防物业服务纠纷为主宣传物业管理法规政策调解物业服务纠纷。四、快速处理范围物业服务纠纷快速处理的主要范围:解决业主或业主委员会与物业服务企业之间的纠纷解决物业服务合同履行过程中双方当事人之间产生的争议如物业服务费欠费、物业服务企业违约行为或侵权行为引起纠纷等。五、工作流程(一)社区调解。物业服务纠纷的一方或双方向所在社区居委会提出纠纷快速处理申请社区居委会应及时组织调解对调解不成功的应及时上报属地街道调解组织进行协调处理。(二)街道调解。根据社区居委会上报的物业服务纠纷街道物业管理调解组织受理后应在个工作日关于理顺中心城区中高层住宅二次供水管理体制的实施意见为进一步规范我市中心城区中高层住宅二次供水设施的建设与管理体制切实改善中高层住宅居民生活饮用水水质和卫生安全根据《城市供水条例》(国务院令〔〕号)、《物业管理条例》(国务院令〔〕号)、《浙江省物业区域相关共有设施设备管理办法》(浙政发〔〕号)、《宁波市城市供水和节约用水管理条例》等有关法规和规章制订实施意见如下:一、充分认识理顺中心城区中高层住宅二次供水管理体制的重要性和迫切性近年来随着宁波城市化快速推进中心城区中高层住宅数量大大增加截至年月底中心城区由市自来水总公司采用总表制供水的中高层住宅已达幢。与此同时中高层住宅二次供水运行管理问题却显得越来越突出主要表现在:一是中高层住宅二次供水设施由物业企业负责管理供水企业只管到小区总表为止这种分割管理的体制可能导致具体运行中责任不清晰、服务不及时二是部分物业企业由于管理不专业、不到位再加上一些中高层住宅二次供水设施标准较低或年久老化、水箱(池)未及时清洗消毒等原因容易产生到户用水二次污染现象。为此加快改造现有中心城区中高层住宅二次供水设施并理顺相关管理体制实现由供水企业管水到户确保广大市民饮水质量和安全已成为社会各界广泛关注人民群众呼声强烈的城市管理热点问题。各级、各部门一定要从贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的政治高度出发不断增强做好中心城区中高层住宅二次供水管理工作的责任感和紧迫感切实承担起改善城市供水水质提升城市生活品质的重要职责把理顺中心城区中高层住宅二次供水管理体制作为一项重大民生工程纳入近期重要议事日程采取切实有效措施全力加以推进。二、指导思想、基本原则和工作目标(一)指导思想以科学发展观为统领以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为出发点通过改造中心城区中高层住宅二次供水设施和理顺相关管理体制确保广大市民饮用水质量与安全进一步提升公共服务水平不断提高人民群众生活满意度。(二)基本原则对新建的中心城区中高层住宅(不含单身公寓下同)二次供水设施(不含消防供水设施下同)在验收合格的基础上移交供水企业管理并由供水企业抄收到户。对现有的中心城区中高层住宅二次供水设施按照“成熟一批接管一批改造一批”的原则逐步移交供水企业管理二次供水设施移交供水企业后要实行专业化、规范化管理努力提高水质实现同网同价同质服务。(三)工作目标从年月起对新交付使用的中心城区中高层住宅二次供水设施按照中心城区中高层住宅二次供水设施建设有关技术规程进行验收在验收合格的基础上移交供水企业管理。从年起到年(其中年月至年月为试点期)用三年左右的时间根据业主委员会提出的移交申请对符合接收条件的中心城区中高层住宅二次供水设施由供水企业分批接收。三、主要工作内容(一)新建中心城区中高层住宅直接管水到户新建中心城区中高层住宅项目必须严格执行我市中高层住宅二次供水设施建设有关技术规程供水行政主管部门(或其委托的部门)从项目方案会审开始全程参与二次供水设施建设。供水企业根据市物价部门新核定的收费标准按建筑面积向开发商收取供水配套设施建设费负责二次供水设施的建设。二次供水设施经相关部门竣工验收合格后移交供水企业管理由供水企业直接管水到户。对于在建的中心城区中高层住宅二次供水设施要督促开发商按照二次供水设施建设有关技术规程进行建设若验收不合格要对照技术规程进行整改整改验收合格后才能交付使用。(二)现有中心城区中高层住宅逐步实现管水到户供水企业根据业主委员会提出的移交申请对符合接收条件的中心城区中高层住宅二次供水设施按照“成熟一批接管一批改造一批”的原则分批接收改造负责做好已接收的中高层住宅二次供水设施的运行管理和维护工作逐步实现管水到户。为确保过渡期内为用户提供良好的管理和服务维持正常的供水秩序现有中高层住宅二次供水设施在移交前继续由物业企业管理。供水企业根据《关于调整城市供水价格和污水处理费标准的通知》(甬价管〔〕号文件)规定按扣减到户水价的作为趸售水价以弥补正常水损提高物业管理的积极性。(三)落实相关运行管理费用供水企业管水到户后不论新交付还是已交付使用的二次供水设施水泵运行所发生的电费仍由物业企业按原渠道承担。设备更新、大修费用及二次供水设施日常维修养护费由供水企业负责并作为专项成本计入水价。(四)强化监督管理提升服务水平供水企业管水到户后卫生部门要不断强化中心城区中高层住宅二次供水水质的监督管理逐步建立起二次供水水质监管体系加强水质监测确保居民用水安全。供水企业要专门成立二次供水公司不断完善二次供水服务网络合理设置服务站点提高服务质量要继续健全二次供水管理制度定期清洗水箱和水池定期公布水质情况实施专业化、规范化管理不断提升服务水平。四、集中精力实施二次供水设施更新改造(一)接收前置条件纯住宅(不含单身公寓)生活、消防系统必须完全分离水费全部结清资料齐全接收后由供水企业进行水表出户、加压设施及更换老旧供水管道等改造实现供水企业管水到户。(二)改造范围和标准对海曙、江东、江北、镇海、北仑、鄞州六区及宁波国家高新区区域内现有中高层住宅二次供水设施进行不同程度的改造。在改造方式上采取整体改造和局部改造相结合的方式。在改造过程中坚持整体推进、保证质量、改管结合的原则需改造的内容包括:生活加压系统自动化改造、贸易结算水表更换并由室内移至室外、管道更换、混凝土屋顶水箱及水池改造等。二次供水设施改造标准原则上参照中心城区中高层住宅二次供水设施建设有关技术规程执行。(三)资金筹措中心城区中高层住宅二次供水设施改造资金约需亿元。从年起分三年安排其中海曙区、江东区、江北区改造资金由市、区两级财政各承担镇海区、北仑区、鄞州区、宁波国家高新区改造资金由当地财政负责承担。五、职责分工(一)市城管局、市建委负责制定中心城区中高层住宅二次供水设施建设技术规程和二次供水设施移交管理办法做好中心城区新建、在建中高层住宅二次供水设施建设管理督促开发商严格执行二次供水设施建设技术规程确保二次供水设施及时移交供水企业管理。(二)市发改委负责制定水价成本补偿机制核定中心城区中高层住宅供水配套设施建设费用。(三)市财政局负责中心城区中高层住宅二次供水设施改造有关资金的筹措和拨付工作。(四)市城管局负责中心城区中高层住宅二次供水设施改造年度计划、改造方案和改造标准的审核做好与相关单位的综合协调工作。(五)市卫生局负责中心城区中高层住宅二次供水水质的监督管理工作建立二次供水水质监管体系加强水质监测确保居民用水安全。(六)各区政府及宁波国家高新区管委会负责中心城区中高层住宅二次供水设施移交改造年度计划的制订工作做好具体工程的协调配合。(七)供水企业负责制定中心城区中高层住宅二次供水设施改造方案承担二次供水设施改造任务研究创新提高供水服务、提升管理水平的有效措施。(八)物业企业负责提供中高层住宅二次供水设施建设基础资料、二次供水设施各类设备、仪器日常运行状况及故障记录台帐在改造工程中做好配合衔接工作。六、加强组织领导为有序推进中心城区中高层住宅二次供水管理体制改革工作市政府成立由分管市长任组长城管、发改、财政、建设、卫生等市级部门及各区政府、宁波国家高新区管委会为成员的二次供水管理体制改革工作领导小组负责推进和解决中高层住宅二次供水工作中的重大问题。领导小组办公室设立在市城管局负责日常事务的沟通和协调并建立联络员制度定期召开会议通报交流工作进展情况确保我市中高层住宅二次供水管理体制改革工作的顺利进行。各区政府及宁波国家高新区管委会也应建立相应的领导组织和工作机构形成各司其职上下联动合力推动的工作格局。宁波市物业专项维修资金管理办法实施意见的通知甬政办发()号关于印发宁波市物业专项维修资金管理办法实施意见的通知甬政办发号关于印发宁波市物业专项维修资金管理办法实施意见的通知各县(市)区人民政府市政府各部门各直属单位:《宁波市物业专项维修资金管理办法实施意见》已经市人民政府同意现印发给你们请认真贯彻执行。宁波市人民政府二一一年八月二日宁波市物业专项维修资金管理办法实施意见《宁波市物业专项维修资金管理办法》(市政府令号以下简称《办法》)已于年月日市人民政府第次常务会议审议通过。为确保《办法》顺利贯彻实施进一步规范和明确我市物业专项维修资金的交存、使用和管理提出以下实施意见。一、明确工作职责健全管理机构(一)市住房和城乡建设部门是全市物业专项维修资金管理工作的主管部门,会同市财政部门指导和监督物业专项维修资金管理工作制定出台相应的配套政策。市物业和住房维修资金管理中心(以下简称市物管中心)作为市政府设定的维修资金管理机构对各县(市)、区维修资金管理机构进行业务指导推进维修资金管理信息化具体负责海曙区、江东区、江北区、宁波国家高新区的维修资金日常管理工作。(二)市财政部门配合市住房和城乡建设部门做好物业专项维修资金管理、指导和监督工作负责落实市本级住宅物业专项维修财政补贴资金。(三)市审计部门负责对物业专项维修资金审计监督。(四)各县(市)、区人民政府负责辖区物业专项维修资金的综合协调工作设立或指定相应的资金管理机构负责辖区维修资金日常管理工作。各县(市)、区房产管理部门负责辖区物业专项维修资金指导和监督的管理工作做好辖区住宅物业专项维修补贴资金管理、维修项目方案备案等工作参与维修项目验收为辖区房屋维修提供技术指导。各县(市)、区财政部门配合房产管理部门做好物业专项维修资金管理指导和监督工作落实辖区住宅物业专项维修财政补贴资金加强财政补贴资金使用的监督和管理工作。各县(市)、区街道办事处(乡、镇人民政府下同)负责辖区物业专项维修资金使用的组织实施工作开设物业专项维修资金专户确保维修资金专款专用会同当地房产管理部门制定房屋共用部位、共用设施设备的年度维修计划。二、确定交存范围统一交存标准(一)专项维修资金交存范围、年月日起下列房屋应交存维修资金:一是需领取预售许可证(现售备案证)的新建商品房屋(含经济适用房、限价商品房)二是需办理产权分割转让的单一业主房屋三是需办理房屋建筑工程竣工验收备案的征收(拆迁)安置住房、廉租住房及公共租赁住房。、对未建立或未按规定交存首期专项维修资金的物业按《办法》第十二条的规定由本小区或本幢物业的业主自主确定建立专项维修资金。、出售的公有住房按现行的房改政策交存物业专项维修资金。(二)首期专项维修资金交存标准由业主、购房人按照所拥有房屋的建筑面积交存。未设电梯的房屋按照建筑面积房屋建筑安装工程造价的百分之五交存设有电梯的房屋按照建筑面积房屋建筑安装工程造价的百分之八交存。各类房屋建筑安装工程造价由市和县(市)造价主管部门会同同级房产行政主管部门公布。三、规范资金使用保障资金安全物业专项维修资金应专项用于房屋共用部位、共用设施设备保修期满后的维修、更新和改造不得挪作他用。(一)专项维修资金使用的申请人、成立业主委员会的由业主向业主委员会或受其委托的物业服务企业告知维修需求并由业主委员会或受其委托的物业服务企业向维修资金管理机构提出维修资金使用申请。、未成立业主委员会的由业主向社区居委会或受其委托的物业服务企业告知维修需求并由社区居委会或受其委托的物业服务企业向维修资金管理机构提出维修资金使用申请。(二)专项维修资金的划拨、中修及中修以上的维修项目:其维修资金使用方案经使用范围内专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意向专项维修资金管理机构申请划拨物业专项维修资金维修项目涉及财政补贴资金的,应经街道核实后再向专项维修资金管理机构申请划拨物业专项维修资金。在规定时间内已对维修资金使用方案进行表决的业主人数不到业主总人数二分之一的申请人可采用公示的方式征求业主意见。公示期限不得少于天。公示期内提出书面反对意见的业主专有部分面积占相关总建筑面积的比例和人数占相关总人数比例均少于的视同“经专有部分面积占建筑物总面积以上且专有部分人数占总人数以上的业主同意”可申请使用物业专项维修资金。、中修以下的日常维修项目:由物业服务企业按现行规定每年度向业主收取日常维修费对已建立物业专项维修资金账户的且账户余额充足的业主可自主选择按年在账户内列支。日常维修费的标准按《宁波市区普通住宅小区房屋共有部位和共用设施日常维修收费办法》甬价房号文件执行。、各项维修经费应先划拨至街道办事处的物业专项维修资金专户街道办事处根据维修项目的进展情况划拨维修资金。(三)业主自主管理物业专项维修资金的按《办法》规定办理。四、落实补贴资金保障住宅维修(一)根据《办法》第四十六条规定住宅物业专项维修财政补贴资金按下列规定执行:海曙区、江东区、江北区、宁波国家高新区的业主使用专项维修资金进行住宅物业维修的业主承担一半的维修经费另一半由市和区人民政府财政补贴。其中海曙区、江东区、江北区(不含慈城镇、洪塘街道、庄桥街道)的住宅物业专项维修财政补贴资金由市财政承担三分之二区财政承担三分之一宁波国家高新区及江北区的慈城镇、洪塘街道、庄桥街道的住宅物业专项维修财政补贴资金由区财政承担。其他县(市)、区补贴标准及方式由各县(市)、区人民政府另行制定。(二)住宅物业专项维修财政补贴资金由业主委员会或社区居委会提出申请经街道办事处核实后向县(市)、区财政部门(或辖区政府指定的其他部门)申请财政补贴资金。(三)海曙区、江东区、江北区(不含慈城镇、洪塘街道、庄桥街道)街道办事处应将下一年度维修计划由每年月份上报区房产管理部门和财政部门由区房产管理部门会同区财政部门核实汇总后在每年月底前将市级财政补贴资金上报市住房和城乡建设委员会及市财政局市住房和城乡建设委员会会同市财政局审核后将市级补贴资金下达到各区各区财政部门根据维修项目实施进度支付补贴资金。(四)住宅维修中涉及财政补贴资金的维修项目决算应由街道办事处或受其委托的具有相应资质的社会中介机构审核后签署审定意见。(五)市住房和城乡建设委员会应对每年实施的住宅物业专项维修市级补贴资金进行结算。市住房和城乡建设委员会应根据《办法》和本实施意见制定相应的操作细则。本实施意见自年月日起执行
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