房产中介再爆特许经营纠纷(一)
房产中介再爆特许经营纠纷(一)
4月26日，玛雅房屋的一则招聘启事引发社会广泛关注，在招聘启事中，玛雅房屋山东总部(以下简称山东总部)称已于此前取消原玛雅房屋济南总部(以下简称济南总代)的品牌特许经营代理权。记者采访了解到，双方爆出的矛盾已是我市房产中介行业爆出的第二起特许经营纠纷，其核心实质涉及知识产权问题。
4月26日，玛雅房屋发布招聘广告，面向社会公开招聘区域总经理、区域副总经理、加盟授权部主管、行政管理以及店长、经纪人等6个职务18名管理人员与员工。招聘广告专门详细列出了招募玛雅房屋济南区域代理商的6个要求。更引人注目的是，在招聘广告起始部分，有“玛雅房屋山东总部已于2011年4月6日取消了原玛雅房屋济南总部的品牌特许经营代理权”等字样。
记者采访了解到，2002年12月创立于甘肃兰州的玛雅房屋，是最早在山东开展特许经营的全国性房地产中介连锁机构，目前在国内有门店约800家，自2005年进入济南以来，6年间已在济南地区发展连锁加盟店近100家，是济南地区门店最多的房产中介机构之一。玛雅山东总部总经理高志鹏在解释取消济南总代原因时
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示，在这些年发展过程中，原玛雅房屋济南总部积累了太多的问题，与玛雅房屋总部的矛盾由来已久，经多次协商仍无法
解决。据他介绍，济南总代欠总部的加盟费、品牌使用费“以百万计”，是导致双方矛盾的最主要原因;其次，济南总代涉嫌违规越权、超期开展加盟业务;玛雅在济南加盟店发展过快，对新进员工缺乏必要培训，加上管理不善，导致玛雅在济南的发展远没有达到总部做大做强的预期发展要求;此外，济南总代发展加盟店时，违反了玛雅房屋特许经营的约定，不仅未能很好地维护玛雅房屋品牌，还对该品牌造成了损害。
对代理权被取消一事，济南总代葛善良也作出了回应。对山东总部相关负责人所说的欠费、违规越权、缺乏培训、管理不善以及违反特许经营约定等说法，葛善良表示，这些都是对方不实的单方面说法，自己这些年在济南业绩足以说明一切。葛善良说，他在济南代理期间，玛雅加盟店数量做到了济南第一，在玛雅全国各地加盟店数量也是最多的，“如果培训不好、品牌经营不好、管理不善，怎么会有这样的业绩,”“济南的店是最多的，培训也是最好的，济南区域一直在健康发展。”
葛善良称，目前此事正在“待议”中，从法律角度看，自己仍是代理人，仍在行使代理职权，“加盟商还在找我，我们还在正常开业，有几家店正在签约”。他表示，山东总部单方面发招聘广告宣布相关事宜的做法触犯了法律，他已到法院起诉，法院也已立案，对方很快就会收到法院的相关通知，目前相关事宜还没有走完法律程序，对于相关人员的做法，他保留进一步追究的权利。
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