恒基伟业陷入信任危机

恒基伟业陷入信任危机 “阳光,灯光,烛光,有光就能通话。”最近一款名为“昶”的光能手机颇为引人注目,商务通、恒基伟业这些名词也重新进入人们的视线。然而福州的一家代理商李先生(化名)却一再 要求 对教师党员的评价套管和固井爆破片与爆破装置仓库管理基本要求三甲医院都需要复审吗 福州恒基伟业公司退货。此前他代理的恒基伟业君睿F88等型号的手机,由于频频出现故障,已给他造成了不小的经济损失,目前仍积压着价值约50万元的货物。8月9日,当李先生赶到福州恒基伟业的办公地点时,却发现对方已人去楼空。 热闹的招商会 李先生至今仍对去年招商会的盛大场面记忆犹新。2006年11月1日,恒基伟业在福建外贸中心酒店三楼的多功能厅举行招商会。李先生回忆说,当时来参加会议的有来自北京恒基伟业的营销总监、营销总经理董武和负责福州渠道销售的人员,还有福州、厦门、泉州等全省各地的经销商共400多人。招商会上,恒基伟业招商人员说在福州已经布好了3条销售渠道,而且福州南凯、恒记等手机店都有进驻销售。“当时的场面很大,很有感染力。”李先生对记者说。 会议快结束时,李先生到招商摊位与厂商做了简单沟通,并留下了自己的联系方式,此时李先生尚未决定是否做恒基伟业的代理商。第二天,北京恒基伟业的招商人员打电话给李先生,说恒基伟业华南区的总经理于振钢想见他。当天李先生因为有事没有过去。之后的几天,恒基伟业招商人员数次给李先生打电话,对他说恒基伟业在福州的渠道已经建好了,品牌宣传也由他们来策划。他们还列举了许多代理商成功的例子。在对方的数次劝说之下,李先生动了心。“恒基 伟业公司实力很强,而且产品是濮存昕代言的,我觉得应该不会有问题。”李先生说。恒基伟业招商人员还 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 示,如果 李先生再犹豫的话,他们就会把代理权交给福州另外一家公司。于是在11月7日,李先生与恒基伟业签订了代理合同。李先生共订了200台手机,其中君睿F88 100台,F8和U8 各50台。加上3万元的市场保证金,李先生一共支付给对 方70多万元。 退货路漫漫 “事情从一开始就不顺利。”李先生说。由于F8存在质量问题,而福州销售平台没有U8的销售权,经过协商,福 州恒基伟业将这两款型号的手机折成君睿F88发给李先生,总数是156台。 12月底,第一批君睿F88到货,这已经比福州恒基伟业承诺的时间整整晚了一个月。李先生没想到的是,君睿F88在售出后频频出现各种故障,经销商纷纷要求退货。一名福清的经销商甚至要与李先生对簿公堂。“君睿F88很快就卖不出去了,市场一片低迷。”李先生说。 2007年1月,恒基伟业负责福州地区的人员要求李先生二次进货,数量是200台。李先生表示,之前进的货尚未卖出,如果再进200台,压力太大。该人员又让福州恒基伟业的总经理杨明劝说李先生。杨明对李先生说,1月14日将召开福州地区的招商会,届时会有多家经销商订货,可以帮助李先生消化库存。如果李先生坚持不进货,将取消李先生的代理资格,今后也不会再对李先生有其他方面的支持。李先生迫于库存的压力,不想闹得太僵,只好再进了24台君睿F88,价值8万余元。 由于福州地区的经销商都对君睿F88存在质量问题有所耳闻,因此招商会没有什么成效。1月14日福州招商会之后,君睿F88仍然卖不出去。1月底,李先生找到杨明要求退货,对方说春节前是销售旺季,让李先生再投一些广告,另外还承诺他们会组织人力帮助李先生消化库存。 于是李先生在《福州晚报》和《海峡都市报》上各投了一期广告,这时他才得知,原来这两家报纸也是福州恒基伟业的受害者。之前福州恒基伟业曾用手机充抵这两家报纸的 广告费,但手机存在质量问题,给两家报社带来了不小的损失。广告打出之后,手机的销售状况仍不理想,李先生再去找杨明,对方说快过年了,等到年后再说吧。 办事处人去楼空 在度过一个并不愉快的春节之后,李先生又一次来到了福州恒基伟业办事处。对方说法人代表还没回来,必须人到齐了才能办理退货事宜。李先生只好再等下去。 3月初,福州恒基伟业的法人代表李新华终于回来了。他和李先生一见面,就表示带来了利好消息,说恒基伟业马上有一款光能手机要出来,希望李先生和他们一起把这个市场做起来。李先生此时已经彻底丧失了信心,坚持要求退货还款。李新华又表示福州恒基伟业目前没有退货的钱,只能等光能手机出来,以折货的形式充抵货款。 4月15日,李先生又一次找到福州恒基伟业的总经理杨明,要求退货。对方说现在是手机销售的淡季,并承诺等5月招商会的时候,把福州代理转签他人,再帮李先生消化库存。此后杨明就一直在福州和北京两地奔波,李先生很难再见到他。 5月下旬,福州恒基伟业召开光能手机发布会,以确认李先生的代理商身份为由,让李先生再打120万元过去。此 时李先生已彻底灰心,虽然对方一再说招商后效果很好,很多人都要签约,但李先生仍然拒绝。5月底,李先生与福州恒基伟业起草了一份合作备忘录,福州恒基伟业做出承诺,将在未来的三个月内,派人员帮助李先生消化掉库存。想想巨大的库存压力,李先生只好咬咬牙应承下来,准备再撑三个月。 但是李先生又一次失望了。接下来的日子里,不仅用来充抵货款的光能手机迟迟未到,帮助李先生消化库存的承诺也并未实现。 接下来就发生了开始的那一幕。8月9日,李先生终于收到了福州恒基伟业发给他的6部光能手机和股灵通、君睿F98等型号的手机。“仍然存在质量问题。光能手机一共给我发了6款,全部都有问题。”李先生对记者说。另外福州恒基伟业事先没和李先生商量,就自行定价将货物发给李先生充抵货款,让李先生觉得很气愤。就在8月9日这一天,李先生接到了福建南平一家代理商的电话,说福州恒基伟业的人已经跑了。李先生起初还不相信,但他赶到现场之后傻了眼,福州恒基伟业公司大门紧锁,售后服务部门也人去楼空。 代理商问题优先解决 记者拨通了恒基伟业品牌与市场总监邓先生的手机,他 对记者说,这次事件的性质,是省级代理商和二级代理商之间的经济纠纷,他们和二级代理商之间并没有直接的关系。至于福州恒基伟业和售后部门人去楼空的情况,邓先生说办事处只是在放假,售后服务部门也并没有消失,只是换了地址。“新地址是福州东街59号三山大厦,大概是8月初的时候搬过去的。”邓先生说。 邓先生还对记者说,恒基伟业已经派华南区的总经理于振钢去解决此事。虽然他们与作为二级代理商的李先生没有直接的关系,但并不愿意看到这类事情发生,希望尽快解决。 当记者问及恒基伟业的手机是否存在质量问题时,邓先生说,恒基伟业的手机是面向全国销售的,不是福建一个省,其他省份并没有出现类似的问题。另外在整个2006年,君睿F88的销售量在30万台以上,可见质量是有保证的。至于李先生所说的返修率高的问题,邓先生认为根本原因是福州地区的代理商没有把市场做起来。“现在要求退货,自然要找一些理由,这些都可以理解。”邓先生说。邓先生还对记者表示,恒基伟业会尽力协调此事,拿出一个双方都能认可的 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ,以尽早解决问题。当记者问及福州恒基伟业调查工作的进程时,邓先生表示,目前优先解决的是代理商的问题,处理完该问题后,公司会着手调查和处理福州恒基伟业的相关问题。 截稿前记者又一次拨通了李先生的电话。他对记者说, 北京恒基伟业的华南区总经理于振钢已经和他见面。于振钢表示目前公司正准备上市,而且原来上游供货的厂商出现了问题,现在新换了供货商,资金比较紧张。于振钢给出的解决方案是,李先生把货打到北京,然后恒基伟业在四个月内分四次将货款结清。但李先生拒绝接受这个方案,认为如果货发到北京,对方却不给结款,或只是给结一个月的款,那他将陷入财货两空的局面。于振钢又表示可以各退一步,将四个月的期限缩短为三个月。李先生仍无法接受,双方的协商陷入僵局。 “从去年11月份到现在,我一直过着魔鬼般的生活,公司也亏了十几万元。我现在仍在等他给我答复。”李先生对记者说。