XXX海峡银行平潭支行 毕业实习报告 实习报告、实习任务书、实习周记、实习成绩评定表

XXX海峡银行平潭支行 毕业实习报告 实习报告、实习任务书、实习周记、实习成绩评定表 附件9 院 毕业实习报告 系 别: 经济系 专业年级: 07金融(2)班 学 号: 姓 名: 指导教师签名: 2011年 5月 16 日 1 毕业实习报告 大学四年匆匆而过，为了将理论知识与实践相结合，我进入到XXX海峡银行平潭支行进行了为期2个多月的毕业实习。实习期间，在单位各部门领导和前辈们的热心帮助下，我熟悉了银行的主要业务，巩固了理论基础，提升了自我的实践能力。 一、实习目的和意义 实习是一种实践。是理论联系实际，应用和巩固所学专业知识的一项重要环节，是培养我们能力和技能的一个重要手段。毕业实习更是我们走向工作岗位的必要前提。通过实习，我们可以更广泛地直接接触社会，了解社会的需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，为我们毕业后社会角色的转变打下坚实的基础。 二、实习单位简介 XXX海峡银行的前身是XXX商业银行，成立于1996年12月27日，是经福州市政府同意，由中国人民银行总行批准，在福州市原14家城市信用社和城市信用社联社的基础上，由地方财政、企业法人和个人共同参股组建，具有独立法人资格的福州市第一家地方性股份制商业银行，下辖漳州、龙岩、宁德、泉州、温州、莆田6家分行，40家支行和一家营业部，实行“总行—分行(直属行)---支行”扁平式经营管理模式。 作为一家根植于海峡西岸经济区的中小银行，XXX海峡银行坚持以“服务海西经济、服务中小企业、服务百姓民生”为市场定位，锐意改革创新，依法稳健经营，严格规范管理，通过实施业务品牌发展战略，打造了“财富动力” “企明星”、“优悦人生”、“海蕴理财”和“海峡e点通”系列业务特色品牌。至2009年末，全行资产总额415亿元，存款余额283亿元，贷款余额196亿元，不良贷款率1.39%，贷款损失拨备覆盖率162.1%，资本充足率为17.19%，资产利润率1.1%，资本利润率13.48%，实现账面利润4.6亿元，净利润3.97亿元，已经发展成为一家公司治理良好、市场定位明确、运作机制灵活、经营管理稳健、信息技术不断提升、综合实力持续增强的股份制商业银行。 2 稳健的发展速度，充足的资本实力，持续的创新能力，较强的盈利能力，为XXX海峡银行实现新的更高层次的发展奠定了良好的基础。XXX海峡银行将秉承“海纳百川、福达天下”的企业精神，为推动海峡西岸经济区的经济发展、繁荣海峡西岸经济区的金融事业作出新的努力和贡献。 三、实习内容 1月19日至3月29日，我有幸进入XXX海峡银行平潭支行实习，虽然实习时间不长，我却在这宝贵的时间里学到了很多，丰富并实践了大学的理论知识，同时也深感自己知识面的匮乏，坚定了我积极学习的信念。在工作中，工作态度的转变是我得到的很重要的一笔人生财富。在实习期间，我虚心学习，认真工作，认真完成工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到行里员工的一致认可。 当以银行职员的身份(虽然只是实习生)取代银行客户的身份进入银行，心中万般思绪缭绕，一切都显得熟悉又陌生。第一周，主任安排了 经验 班主任工作经验交流宣传工作经验交流材料优秀班主任经验交流小学课改经验典型材料房地产总经理管理经验 丰富的师傅带领我对整个行的环境和业务进行了较全面的了解。经过一周时间的全方位了解和自我调节，我很快地融入了这个工作环境，熟悉了海峡银行的业务内容，了解了海峡银行特殊的市场定位——“服务海西经济、服务中小企业、服务百姓民生。” 第二周开始，我更加深入地去陆续了解各个岗位上的具体业务操作办法。这一周我在银行柜台主要学习储蓄业务、银行卡业务、网上银行业务、个人结售汇业务及个人理财业务等。每天看着大家频繁地录入、盖章、打印等，虽然是在重复着早已得心应手的操作流程，但却依然持守谨慎、一丝不苟的工作态度。这改变了我曾经对柜台业务的错误认识，却更增添了我对在这个岗位上的工作人员辛勤的、负责的职业操守的崇敬之情。这五天的柜台实习经历让我深刻地感受到柜员业务的庞杂以及柜员面临的巨大的操作风险。第三周，师父让我操作了一些简单的存储业务，开办网银等，让我更加熟练地掌握了这些业务的操作流程。在这期间，我接触了形形色色的顾客，遇到抱怨和态度不好的客户我就会产生受到不尊重的感觉。这些经历让我深刻感受到服务人员所要具备的高尚情操和职业素养，谦和而又处变不惊，对待客户的抱怨和不满依旧能笑如春风，耐心解答和处理问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 。对于前辈们这种优秀的品质，刚好是我们这些刚出社会桀骜不驯的青年人所缺少的，我要在今后的学习生活中不断磨炼自己，是自己在自身的修养上更上一个阶级。第四周，我开始到银行信贷部门学习。这周我主要是学习了住房按揭、 3 有价单证质押贷款、个人汽车贷款和个人助业贷款等个人信贷业务的具体操作业务。银行对个人信贷业务做了关于实际贷款金额、最高贷款金额、首付金额、贷款年限、抵押资产内容、抵押方式、资产评估等方面不同的要求。贷款审核的程序也是一个繁杂而严谨的过程。个人信贷业务的信贷风险是信贷业务中较低的，所以利用较低的利率水平以吸引更多的贷款业务，是可以创利，实现资产增值的。 时间过得很快，不知不觉，我已经在海峡银行实习了一个月了。我也习惯了朝九晚五的上班族生活。这一周，我主要接触了公司贷款业务。公司贷款是贷款业务中风险最高的业务，可以说银行产生坏账的原因很大程度上是因为公司贷款。海峡银行的公司贷款主要有流动资金贷款、固定资产贷款、委托贷款等不同业务形式。我对各形式的所需材料、申请程序、以及期限及收费 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 做了基础性的了解。在实习期间，我看到信贷部的每个员工对于公司贷款都保持着高度警惕的态度，都会从基础进行清查，一旦发现不利因素，就立即停止贷款审查，取消贷款资格。在手续上也是层层把关，让公司贷款不再畅通无阻。第六周，我对公司信贷证明业务和存货质押融资进行了一定的了解。因为没有接触到真正的业务办理，所以我只能通过向前辈们咨询具体的业务操作流程以及根据以前的申请案例来进行学习。海峡银行对存货质押融资的期限规定为不超过一年，而信贷证明业务实行的是按风险收费的原则。信贷证明业务一般适用于参加 工程施工 建筑工程施工承包1园林工程施工准备消防工程安全技术交底水电安装文明施工建筑工程施工成本控制 招投标的企业，这项业务加强了了与平潭综合实验区的合作对接。希望有机会在接下来的实习期间里能够接触到实务的操作。第七周，我开始接触银行的票据业务。海峡银行对贴现申请企业持有的银行承兑汇票和商业承兑汇票均可办理贴现。商业汇票贴现需要提供银行或商业承兑汇票、贴现申请书、商品交易合同复印件、商品发票复印件以及贴现合同和承诺书。票据的贴现要经过初步验票，会计部门验票，票据分行营业部集中保管，根据客户的综合回报及票据运作收益确定价差等。票据业务的办理需要各个部门的相互配合和分工合作，这让我更加深刻地明白团队协作的重要性。第八周，我又接触了统一授信业务。海峡银行的统一授信项下业务的品种包括贷款、商业汇票贴现、商业汇票承兑、保函等表内外授信业务。这项业务主要适用于银行的优质客户。要求企业资信评级等级不低于A级。企业提出书面申请后，银行会进行内部审批，审批的过程要很严格地考察公司是否具有偿还授信项下债务的能力，是否能为授信额度项下的各项业务提供相应的担 4 保等。审核通过后将签订协议书，然后办理相关的授信业务。统一授信业务期限原则上不超过1年。随后，我主要是对保函业务的学习。海峡银行保函业务主要有投标保函、履约保函和预付款保函等。银行的保函业务主要适用于参加招投标活动或工程施工的企业，要求企业的资信评级等级不低于AA级。企业提出书面申请后，银行要经过一系列的内部审批，审核通过后，银企双方签订《开具保函协议书》，最后方能开立保函。保函业务也是实行按风险收费的原则，视客户资信水平高低、项目风险度、保函金额、期限等因素综合衡量收取。由于我所研究的毕业论文课题涉及到保函业务的相关内容，在这期间，很感谢前辈们耐心地教导我，提供给我很多有用的资料，帮助我更加熟悉这项业务。随后，我又到了会计部门，会计部门负责记账的会计每天早上的工作就是对昨天的账务进行核对，做到帐帐相符，然后才开始一天的日常业务，在本日业务结束后，还要进行日终处理，打印当日所有发生业务的所有相关凭证和“流水轧差”，最后，轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来，再次审查，然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作才告一段落。会计部门的工作也是需要很严谨的工作态度，一切都要遵循一定的步骤和规则。 四、实习心得 这次实习,除了让我对海峡银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。 首先，来海峡银行实习的两个多月来，使我在思想上有了很大的转变。以前，在学校里学习知识的时候总是老师在为我们灌输知识，而自己本身没有很大的求知欲。然而在实习的过程中，逐渐意识到自己知识的匮乏，而前辈们努力学习的刻苦精神也不断地激励着我。这将是我以后的人生路上一种很大的推进。只有坚持接收新的知识，才能不断地提高自己;只有在实践中不断学习和总结经验，才能增强自己的领悟、创新和推断能力。 其次，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心.在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自 5 己的职业素养。在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，也应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在以后的工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。 三毛曾说:即使不成功，也不至于成为空白。只要参与过、尝试过，即使没有成功，他们的世界也不是一份平淡，一片空白。实习的工作是忙碌的，也是充实的。生活的空间，须借清理挪减而留出，心灵的空间，则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时，我发现自己不再身陷阴影中。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐，我快乐工作着，游刃有余。 6 附件10 学院毕业实习任务书 专业: 金融学 撰写时间: 2011年 2 月26日 一、实习的目的和意义: 实习是一种实践。是理论联系实际，应用和巩固所学专业知识的一项重要环节，是培养我们能力和技能的一个重要手段。毕业实习更是我们走向工作岗位的必要前提。通过实习，我们可以更广泛地直接接触社会，了解社会的需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，为我们毕业后社会角色的转变打下坚实的基础。 二、实习的时间安排: 2011年2月28日-2011年3月6日 了解业务种类 2011年3月7日-2011年3月13日 学习柜台业务 2011年3月14日-2011年3月20日 操作简单柜台业务 2011年3月21日-2011年3月27日 个人信贷业务的操作 2011年3月28日-2011年4月3日 公司贷款业务 2011年4月4日-2011年4月10日 公司信贷证明业务和存货质押融资 2011年4月11日-2011年4月17日 票据业务 2011年4月18日-2011年4月24日 统一授信业务的学习 2011年4月25日-2011年5月1日 主要学习保函业务 2011年5月2日-2011年5月8日 到会计部门学习 7 三、实习的 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 内容: 2011年2月28日-2011年3月6日 了解银行的业务种类，并熟悉工作环境，大致明白银行的运作情况。 2011年2011年3月7日-2011年3月13日 学习柜台业务，会操作储蓄业务，银行卡业务及个人理财业务等。 2011年2011年3月14日-2011年3月20日 操作简单柜台业务，熟练操作存取款转账业务和开办网上银行业务等，学习服务人员的职业精神。 2011年3月21日-2011年3月27日 个人信贷业务的操作，了解不同种类的个贷的申请资格，实际贷款金额和最高贷款金额等，并对个贷的申请进行严格审核。 2011年3月28日-2011年4月3日 公司贷款业务，风险较高，所以申请的条件较苛刻，审核的程序也相对更严格和复杂。 2011年2011年4月4日-2011年4月10日 公司信贷证明业务和存货质押融资，了解整个业务的操作流程，申请期限和收费原则等。 2011年4月11日-2011年4月17日 票据贴现需经会计部门验票。 2011年4月18日-2011年4月24日 统一授信业务的内部审核相当严谨，授信业务期限原则上不超过一年。 2011年4月25日-2011年5月1日 保函业务是实行按风险收费的原则。 2011年2011年5月2日-2011年5月8日 在会计部门主要学习了银行存款日记账等的登记。 学生(签名):___________ 8 附件11 学院 学生毕业实习成绩评定表 (由实 习单位填写) 姓名 学号 院系专业 经济系 金融学 实习 实习起 2011年2月28日-2011年5月8日 XXX海峡银行平潭支行 单位 止时间 实习单位鉴定:(实习期间表现、主要完成任务、工作态度、专业水平、工作能力等方面评价) 同学，在我单位见习期间，能够严格遵守并执行公司的各项规章制度，能够积极主动的配合其他相邻工作同仁协调完成各种工作任务。认真学习业务知识，在很短的时间内就掌握了工作的要点和技巧，并将其合理的运用到工作中去。能够积极主动的向老员工学习，弥补自己的不足。工作积极主动，学习认真，尊敬他人，待人诚恳，能够做到服从指挥，团结同事，不怕苦，不怕累。在见习期间得到领导和同事们的一致好评。 成 绩 优秀 评 定 实习单位指导人员签名: 实习单位盖章: 2011年 5 月 13 日 2011年5 月 13 日 毕业实习周记 9 2011年2月28日-2011年3月6日 2月28日，我开始了在XXX海峡银行平潭支行历时十周的毕业实习。 当以银行职员的身份(虽然只是实习生)取代银行客户的身份进入银行，心中万般思绪缭绕，一切都显得熟悉又陌生。第一周，主任安排了经验丰富的师傅带领我对整个行的环境和业务进行了较全面的了解。 经过一周时间的全方位了解和自我调节，我很快地融入了这个工作环境，熟悉了海峡银行的业务内容，了解了海峡银行特殊的市场定位——“服务海西经济、服务中小企业、服务百姓民生。” 2011年3月7日-2011年3月13日 第二周开始，我更加深入地去陆续了解各个岗位上的具体业务操作办法。 这一周我在银行柜台主要学习储蓄业务、银行卡业务、网上银行业务、个人结售汇业务及个人理财业务等。每天看着大家频繁地录入、盖章、打印等，虽然是在重复着早已得心应手的操作流程，但却依然持守谨慎、一丝不苟的工作态度。这改变了我曾经对柜台业务的错误认识，却更增添了我对在这个岗位上的工作人员辛勤的、负责的职业操守的崇敬之情。 五天的柜台实习经历让我深刻地感受到柜员业务的庞杂以及柜员面临的巨大的操作风险。 2011年3月14日-2011年3月20日 第三周，师父让我操作了一些简单的存储业务，开办网银等，让我更加熟练地掌握了这些业务的操作流程。在这期间，我接触了形形色色的顾客，遇到抱怨和态度不好的客户我就会产生受到不尊重的感觉。这些经历让我深刻感受到服务人员所要具备的高尚情操和职业素养，谦和而又处变不惊，对待客户的抱怨和不满依旧能笑如春风，耐心解答和处理问题。对于前辈们这种优秀的品质，刚好是我们这些刚出社会桀骜不驯的青年人所缺少的，我要在今后的学习生活中不断磨炼自己，是自己在自身的修养上更上一个阶级。 10 2011年3月21日-2011年3月27日 第四周，我开始到银行信贷部门学习。这周我主要是学习了住房按揭、有价单证质押贷款、个人汽车贷款和个人助业贷款等个人信贷业务的具体操作业务。银行对个人信贷业务做了关于实际贷款金额、最高贷款金额、首付金额、贷款年限、抵押资产内容、抵押方式、资产评估等方面不同的要求。贷款审核的程序也是一个繁杂而严谨的过程。个人信贷业务的信贷风险是信贷业务中较低的，所以利用较低的利率水平以吸引更多的贷款业务，是可以创利，实现资产增值的。 2011年3月28日-2011年4月3日 不知不觉，我已经在海峡银行实习了一个月了。我也习惯了朝九晚五的上班族生活。这一周，我主要接触了公司贷款业务。公司贷款是贷款业务中风险最高的业务，可以说银行产生坏账的原因很大程度上是因为公司贷款。海峡银行的公司贷款主要有流动资金贷款、固定资产贷款、委托贷款等不同业务形式。我对各形式的所需材料、申请程序、以及期限及收费标准做了基础性的了解。在实习期间，我看到信贷部的每个员工对于公司贷款都保持着高度警惕的态度，都会从基础进行清查，一旦发现不利因素，就立即停止贷款审查，取消贷款资格。在手续上也是层层把关，让公司贷款不再畅通无阻。 2011年4月4日-2011年4月10日 第六周，我对公司信贷证明业务和存货质押融资进行了一定的了解。因为没有接触到真正的业务办理，所以我只能通过向前辈们咨询具体的业务操作流程以及根据以前的申请案例来进行学习。海峡银行对存货质押融资的期限规定为不超过一年，而信贷证明业务实行的是按风险收费的原则。信贷证明业务一般适用于参加工程施工招投标的企业，这项业务加强了了与平潭综合实验区的合作对接。希望有机会在接下来的实习期间里能够接触到实务的操作。 2011年4月11日-2011年4月17日 第七周，我开始接触银行的票据业务。海峡银行对贴现申请企业持有的银行 11 承兑汇票和商业承兑汇票均可办理贴现。商业汇票贴现需要提供银行或商业承兑汇票、贴现申请书、商品交易合同复印件、商品发票复印件以及贴现合同和承诺书。票据的贴现要经过初步验票，会计部门验票，票据分行营业部集中保管，根据客户的综合回报及票据运作收益确定价差等。票据业务的办理需要各个部门的相互配合和分工合作，这让我更加深刻地明白团队协作的重要性。 2011年4月18日-2011年4月24日 第八周，我又接触了统一授信业务。海峡银行的统一授信项下业务的品种包括贷款、商业汇票贴现、商业汇票承兑、保函等表内外授信业务。这项业务主要适用于银行的优质客户。要求企业资信评级等级不低于A级。企业提出书面申请后，银行会进行内部审批，审批的过程要很严格地考察公司是否具有偿还授信项下债务的能力，是否能为授信额度项下的各项业务提供相应的担保等。审核通过后将签订协议书，然后办理相关的授信业务。统一授信业务期限原则上不超过1年。 2011年4月25日-2011年5月1日 随后，我主要是对保函业务的学习。海峡银行保函业务主要有投标保函、履约保函和预付款保函等。银行的保函业务主要适用于参加招投标活动或工程施工的企业，要求企业的资信评级等级不低于AA级。企业提出书面申请后，银行要经过一系列的内部审批，审核通过后，银企双方签订《开具保函协议书》，最后方能开立保函。保函业务也是实行按风险收费的原则，视客户资信水平高低、项目风险度、保函金额、期限等因素综合衡量收取。由于我所研究的毕业论文课题涉及到保函业务的相关内容，在这期间，很感谢前辈们耐心地教导我，提供给我很多有用的资料，帮助我更加熟悉这项业务。 2011年5月2日-2011年5月8日 时间过得很快，一转眼实习即将结束了，在这最后一周，我又到了会计部门，会计部门负责记账的会计每天早上的工作就是对昨天的账务进行核对，做到帐帐 12 相符，然后才开始一天的日常业务，在本日业务结束后，还要进行日终处理，打印当日所有发生业务的所有相关凭证和“流水轧差”，最后，轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来，再次审查，然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作才告一段落。会计部门的工作也是需要很严谨的工作态度，一切都要遵循一定的步骤和规则。 13