护理不良事件持续改进
表
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PDCA
存在问题
患者入院后空腹血未采集
计划
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问
题
原
因
1. 护理人员责任心不强;
2. 护理人员对各班职责不熟悉;
3. 护理人员对新入院患者的健康教育不到位;
4. 护理人员跟医生协作不到位;
5. 护理人员交接班不到位;
确定
目标
严格落实各班职责,做好新入院患者各项检查前的宣教、告知工作,保证空腹血按时采集。
改
进
措
施
1. 进一步熟悉各班职责;
2. 加强对新入院患者的健康宣教;
3. 护士及医生要加强协作;
4. 上级护士加强监督,确保空腹血及时采集。
实施
1. 护理人员学习各班职责,明确各班责任;
2. 责护加强对新入院患者的健康教育;
3. 护理人员要与医生良好的沟通协作,确保工作进度;
4. 制定血标本采集交接本,及时
书
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写。(附表)
5. 严格交接班,做到采血患者心里有数。
6. 上级护士定期检查交接班。
检查
护士掌握各班职责、采集血标本流程,并严格执行。
评价
1. 经采取以上护理措施,护士能按时采集空腹血。
2. 护理工作持续改进。
记录
李某
日期
2018年4月8日
血标本采集交接本
日期
床号
姓名
平诊、
急查
血标本
(几管)
是否采集
未采集原因
注:处理采血的医嘱的护士负责填写前5项,采血护士负责填写后2项。