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小区服务管理制度.doc

小区服务管理制度

学不会去拒绝
2017-09-18 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《小区服务管理制度doc》,可适用于生产运营领域

小区服务管理制度受控状态:分发号:浙江绿城物业管理有限公司ZHEJIANGGREENTOWNPRODUCTSMANAGEMENTCO,LTD文件编号:GTZC编制:质量管理部审核:批准:生效日期:年月日小区服务管理制度目录、GTZC管理员工作规范、GTZC服务证管理办法、GTZC健身娱乐场所管理规范、GTZC儿童娱乐设施管理规范、GTZC网球场、篮球场管理规范、GTZC游泳池管理规范、GTZC游泳池循环泵操作规程、GTZC游泳池加药吸污操作规程、GTZC游泳池水质管理规范、GTZC游泳池游离氯离子测定规程、GTZC乒乓球室使用规定、GTZC健身房使用规定、GTZC棋牌室使用规定、GTZC台球室使用规定、GTZC阅览室使用规定、GTZC健身娱乐设施安全检查规范、GTZC桂花城小溪、喷泉使用规定、GTZC桂花城小溪、喷泉操作规程、GTZC背景音响使用管理规定浙江绿城物业管理有限公司文件编号:GTZC管理员工作规范版本状态:A页次:管理员工作规范管理处是公司对外服务的窗口管理员的言行举止代表着公司的形象管理员的工作反映出公司管理水平和员工素质的高低也关系到公司信誉和成效因此管理员必须始终坚持科学规范、竭诚高效、安全文明的方针要有强烈的工作责任心努力完成本岗位及上级交给的各项任务。、坚持脚踏实地的工作作风全面掌握管辖区内房屋及配套设施的基本情况负责建立业主(住户)档案为做好文明、优质服务打下扎实的基础。、每日不少于二次对管辖小区进行巡视及时发现和制止违章行为确保房屋结构完好外观整齐公共设施不受损害发现管道、沟渠阻塞迅速采取措施予以处理并做好每日巡视记录。巡视内容主要包括以下方面:)路面:整洁、无垃圾、无积水绿化带:平整、无堆放垃圾树木花(卉:修剪及时造型美观()房屋外墙面:整洁无污染各类标识牌:整洁、有序、不歪斜、无损坏()信息栏:整洁明亮、张贴美观、过期作品及时处理()车辆:停放在指定地点、有序、整齐()共用设施设备维护情况:无破损、涂污()装修户:无违章乱搭乱建、无违规封闭阳台、无违规安装防盗门窗等()其它:如装修垃圾堆放不占道、不过夜、巡视时发现不符合规定之处应及时报告负责人并迅速、妥善解决。、上班着装要保持整洁自觉佩带“服务证”主动接受住户的监督。执行任务时必须礼貌服务与住户保持良好、融洽的关系。、严格遵守工作纪律不能擅离职守如因工作需要离开管理处办公室时应向在场人交待去向无人在办公室时须在留言牌上写明去向。、熟悉管辖区内的单元户数和各住户的面积对管辖区内业主的姓名、所居住的幢号、户号要熟记在心对业主家庭情况有基本的了解。、负责接受、传递业主反馈的信息及投诉填写《业主意见受理单》或《业主投诉报告单》配合主任做好业主投诉的处理工作。接到业主投诉要问明情况了解事情的经过可以解决的马上解决不能解决的立即向有关部门反映并向主管部门领导汇报并且要将处理结果反馈给业主。、住户有委托服务要求时负责联系有关部门满足住户要求合理收费。、认真做好每日的工作笔记及每周工作小结。、服从上级领导完成所委派的工作。浙江绿城物业管理有限公司文件编号:GTZC服务证管理办法版本状态:A页次:服务证管理办法、服务证是各级各类物业管理人员上岗的凭证它表明上岗者已具备该岗位必备的专业技术和能力有符合规定的任职资格同时服务证也是提供服务人员的唯一标志业主(住户)可通过服务证追溯到提供服务的责任人。上岗者对自己提供的服务质量负责。、服务证由人力资源部归口管理各部门配合做好本部门服务证的发放、佩戴、检查和管理。、本公司各岗位的服务证上除贴有本人照片外应注明姓名、所在部门和岗位以及相应的编号。、本公司凡是从事物业管理工作的员工都应经过相应的上岗培训经考试(考核)合格取得相应的资格认可才能持证上岗。、服务证由人力资源部统一印制、编号、发放、并做好发放登记以便统一管理。发放范围包括总经理、部门经理、管理员、保安员、游泳池救生员、维修工、清洁工、绿化工等。、公司员工上岗时必须自觉在胸前佩戴好本人的服务证使业主(住户)在服务过程中随时能清楚地看到服务人员的上岗标志这是任何服务工作都必须遵循的一条通用规范。、人力资源部和各部门负责人有责任检查本部门员工上岗时佩戴服务证的情况有不符合要求的应及时予以教育和纠正并纳入考核。、公司员工必须妥善保管正确使用各自的服务证如因破损或遗失应经部门领导批准向人力资源部申请更换或办理补领手续。浙江绿城物业管理有限公司文件编号:GTZC健身娱乐场所管理规范版本状态:A页次:健身娱乐场所管理规范为加强健身娱乐场所的管理丰富和方便业主的业余生活促进两个文明建设特制订本规定:、使用健身娱乐场所的住户、个人应尊重管理人员的管理。、在健身娱乐场所内大家要和睦相处互相尊重不得推拉、抢场不得高声喧哗避免影响周围住户的休息。、要爱护娱乐场所内的各种设施遵循设施的使用、操作规程不得损坏因使用不当而损坏的应照价赔偿。、允许外借的器具须经管理人员同意并登记交一定押金后外借否则以盗窃论处。、要讲究卫生不得乱丢、乱吐、乱涂违者除负责清理、恢复原状外处以一定的罚款。、在娱乐场所内只能进行健康、合法的活动不准赌博、不准进行违法活动否则移交公安机关处理。、节约用水、用电。、健身娱乐场所分有偿和无偿两类使用有偿场所时应按价交费。本规定自公布之日起执行。浙江绿城物业管理有限公司文件编号:GTZC儿童娱乐设施管理规范版本状态:A页次:儿童娱乐设施管理规范为了加强小区儿童娱乐场所的管理维护儿童娱乐设施的完好给小区内业主(住户)提供一个良好的娱乐场所特制订本办法。、本儿童娱乐设施只适合米以下的儿童玩耍且需要有大人陪同以免发生危险。、严禁米以上的孩子或大人玩耍以免造成设施的损坏。、在娱乐过程中不能相互推拉或拥挤以免相互间造成不必要的伤害。、不能在儿童娱乐场地中乱丢果皮纸屑保持娱乐场所的良好环境。、为确保安全安全检查负责人每周一次对儿童娱乐设施进行全面检查对每个部位的机件进行必要的调整和紧固及时消除隐患。、管理员每天早晚各一次了解儿童娱乐设施使用情况发现有不规范的情况及时予以劝阻。如设备有不安全因素应及时修复。在未修复前应明示暂停使用。、儿童娱乐设施的清洁卫生由清洁工负责于每天上午打扫。、因本活动设施不配有专门的管理人员希望大家能够按规定玩耍如在玩耍过程中发生危险管理处不予负责。浙江绿城物业管理有限公司文件编号:GTZC网球场篮球场管理规范版本状态:A页次:网球场、篮球场管理规范为加强小区网球场、篮球场管理维护网球场、篮球场设施完好提供一个良好的健身场所丰富业主的业余生活特制订本办法。、网球场、篮球场由物管处指派专人管理实行有偿服务。、开放时间:上午::下午::小区可视本小区情况适当调整。如遇雨天等原因停止开放。、收费标准:详见小区活动中心收费规定。、所有进入网球场、篮球场的人员不准穿带铁钉的皮鞋。打球的人员应换球鞋。否则一律不准进入球场。、网球、网球拍或篮球可由物管处统一提供实行押金制。押金标准另行规定。、进入球场的人员不得把饮料罐、果皮等废弃物随意扔到球场内应扔放在专门的垃圾箱内。、文明运动不得大声喧哗以免影响周围业主(住户)正常休息。浙江绿城物业管理有限公司文件编号:GTZC游泳池管理规范版本状态:A页次:游泳池管理规范一、游泳池卫生工作管理制度、游泳者应持当年游泳健康证购票入场。、入池前必须全身冲洗。、不得穿鞋入池不得在池内搓泥洗澡不得带毛巾、肥皂入池。、严禁在池内吐痰、乱丢果皮纸屑不得在池边吸烟。、严禁在池内大小便。、患有精神病、性病、肺结核、肝炎、滴虫病、麻疯病严重皮肤病、疥病、脚癣、慢性皮肤溃疡病严重心脏病、高血压以及严重沙眼的人不得入池游泳。二、游泳池安全工作管理制度、游泳池未开放时间内严禁下池游泳。、严禁儿童和不会游泳者去深水区。、凡身高在米以下的儿童必须有大人带领照顾否则不准入池。、严禁在池内嬉耍打闹高声喧哗不准抬人和推人入水不得将玩具或其它物品带入池内。、严禁助跑跳水深水区不准潜泳。、严禁携带各类武器和各种易燃、易爆等危险品入场。、凡贵重物品游泳池管理员概不保管。、游泳者要发扬互教互学团结互助的精神共同做好游泳安全工作。三、游泳池游泳须知、本游泳池必须凭小区游泳卡娱乐卡或游泳票方可进入。、游泳者自觉遵守社会公德和游泳管理规则接受工作人员的管理协助维护公共秩序。必须遵守《中华人民共和国社会治安管理条例》。、为了确保安全。严防溺水事故切实做到下列事项:浙江绿城物业管理有限公司文件编号:GTZC游泳池管理规范版本状态:A页次:()在本游泳池不开放期间严禁进入本游泳池游泳()严禁不会游泳者去深水区()严禁背抱儿童去深水区凡身高米以下儿童必须有大人带领照顾否则不准入池()严禁在池内嬉耍打闹高声喧哗不准抬人或推人入水不得将玩具和其它物品带入池内()浅水区不准跳水、深水区不准潜泳及反身、侧身跳水()游泳者在发扬互教互学团结互助的精神共同做好游泳安全工作。、游泳者必须维护游泳池清洁卫生入池游泳必须穿着干净有色的游泳衣裤。入池前必须将全身汗水污泥冲洗干净不得穿鞋入池不得在池内搓泥洗澡不得带毛巾、肥皂入池不得随地吐痰不得乱丢果皮不得在池边吸烟严禁在池内大小便严禁将痰吐入池内以确保池水清洁防止传染疾病。、对患有精神病、性病、肺结核、肝炎、滴虫病、麻疯病严重皮肤病、疥病、脚癣、慢性皮肤溃疡病严重心脏病、高血压以及严重沙眼等不宜游泳者不得入池游泳。、凡贵重物品游泳池管理员概不保管由本人负责严禁各类武器和各种易燃、易爆等危险品带入游泳场所。、要节约用水爱护公共财产如有损坏按价赔偿。以上各点必须自觉遵守服从管理。由于违反上述规定产生失物或其它事故概由本人负责。对于不遵守规定不听劝告者根据有关规定予以处理。游泳池泵房管理规定四、、游泳池泵房由专人负责操作禁止闲杂人员进入泵房。、游泳池泵房的操作严格遵守游泳池循环泵操作规程。、做好值班记录对出现的事故分析原因并及时向上级汇报。、游泳池开放期间每天做好水质检测工作对检测结果进行分析。、做好设备日常保养工作及时加注黄油避免出现漏水现象。浙江绿城物业管理有限公司文件编号:GTZC游泳池管理规范版本状态:A页次:、保持泵房清洁每天打扫一次。、对泵房所需药品提出采购计划。、一切工具物品按固定位置摆放整齐。(五)游泳池开放操作程序小区名称兰桂花园丹桂公寓月桂花园桂花园操作程序管理和管、救各一人管、救各一人管、救各一人管、救各一人救生员吸尘天吸一次天吸一次天吸一次天吸一次时间吸尘吨次吨次吨次吨次用水量喷洒药次氯酸钠升次氯酸钠升次氯酸钠升次氯酸钠升水名称氯化铝升氯化铝升氯化铝升氯化铝升及数量开放::::::::时间开灯::::时间及度小时度小时度小时度小时耗电量循环泵度天度天度天耗电量度小时度小时度小时池蓄吨吨吨吨水量换水次月次月次月次月次数排水排:小时排:小时排:小时排:小时及充水充:小时充:小时充:小时充:小时时间注明:、各游泳池管理员或救生员同时兼收票和清洁卫生。、各小区保安员必须参与游泳池的操作管理。、:时至次日:时下班时间内椅子必须靠在桌子上收回太阳伞。浙江绿城物业管理有限公司文件编号:GTZC游泳池管理规范版本状态:A页次:(六)游泳池春、秋、冬季护养操作程序小区名称丹桂公寓月桂花园桂花园兰桂花园操作程序()管理和共两名清洁人员()吸尘天次天次天次天次时间()吸尘吨次吨次吨次吨次用水量()药水名称次氯酸钠升次氯酸钠升次氯酸钠升次氯酸钠升及用量氯化铝升氯化铝升氯化铝升氯化铝升()池蓄吨吨吨吨水量()换水次月次月次月次月频次()排水排:小时排:小时排:小时排:小时及充水充:小时充:小时充:小时充:小时时间注明:、游泳池工作人员应确保池边卫生和池水清洁。、各队保安员必须参与游泳池的操作管理。浙江绿城物业管理有限公司文件编号:GTZC游泳池循环泵操作规程版本状态:A页次:游泳池循环泵操作规程、游泳池开放期间启用循环泵以保持游泳池水质符合洁净要求。、游泳池开放期间循环泵于每日:~:连续运行。、每年第一次启动循环泵前由游泳池循环泵专职管理人员检查有关设备、管道和阀门等是否有破损和故障进出水口有否堵塞电源开关是否正常加药桶水是否灌满等确认全部正常后将水压指针调整到MPa位置运行方式定在“反冲”位置然后才能摘去“停运”禁示牌打开循环泵运行开关。、游泳池使用期间每天启用循环泵时首先要将运行方式定在“反冲”位置运行分钟让管内所存污水排入污水沟才能将运行方式复到“自动”位置进入循环泵自动操作系统。、循环泵运行中专职人员应每小时不少于一次对循环泵的运行情况进行巡视观察水压变化状况。、巡视中发现水压指针出现不正常跳动时说明进水口过滤网已被堵住。专职人员应及时停机予以排除以确保循环泵正常运行。、循环泵运行中每天至少应反冲一次如设备不出现自动反冲则应由专职人员进行手动反冲使循环泵得以正常运行。、做好循环泵运行记录包括运行时间、反冲时间和次数、故障排除及其它情况等。、当游泳池停用时循环泵也随即停机并挂上“停运”禁示牌锁好门。、如循环泵长时间停运应切断电源做好必要的油封和清洁保养工作。浙江绿城物业管理有限公司文件编号:GTZC游泳池加药吸污操作规程版本状态:A页次:游泳池加药、吸污操作规程、将固体氯化铝公斤倒入溶解箱加入升水搅拌~分钟使氯化铝充分溶解。、用水瓢均匀泼撒在池面。、过小时后开始吸污。、将吸污器放入池底开启电源由两位操作员各位于池的两端用绳均匀地将吸污器来回于池底吸污按规定要求吸取水量。吸污完成后将吸污泵放入指定位置。、补充加入被吸取的水量到规定要求。、用ml量杯量杯次氯酸钠置于循环泵的投药箱里并控制好约液的投料阀使加入的次氯酸钠量在规定范围内。、加药完毕后根据游泳池水质检测标准进行水质分析。浙江绿城物业管理有限公司文件编号:GTZC游泳池水质管理规范版本状态:A页次:游泳池水质管理规范小区丹桂公寓月桂花园桂花园兰桂花园项目次氯酸钠加入量(升)氯化铝加入量(升)PH值~~~~药品加入频次(次天)吸尘用水量(吨次)换水次数(次月)(冬春秋)池蓄水量(吨)吸污时间氯化铝氯化铝氯化铝氯化铝加入后~加入后~加入后~加入后~(小时)游离氯离子~~~~(毫克升)浙江绿城物业管理有限公司文件编号:GTZC游泳池游离氯离子测定规程版本状态:A页次:游泳池游离氯离子测定规程、用干燥量杯在池中取~ml水用温度计测水温。水温需在以上如低于则将水样浸入温水中加热至以上。、将量杯中的水倒入ml的比色管中至规定刻度(ml)。、用干燥的ml的量筒量取ml试剂(邻联甲苯胺)倒入比色管中混合均匀。、将比色管插入立式比色器中与标准色板作对比取比色管颜色与标准色板颜色最相似的数值当颜色在两种标准色之间时应取其估计值。、测定结束后将量杯、量筒清洗干净置于规定位置。、比色板在使用后应放阴暗处切忌受热、日晒和沾染各种化学品以防比色片变质褪色晚上使用时必须采用日光灯源。、测试后的水样需倒入污水池里严禁混入游泳池中。注:游泳池内游离氯离子的含量是~毫克升。浙江绿城物业管理有限公司文件编号:GTZC乒乓球室外使用规定版本状态:A页次:乒乓球室使用规定为了加强小区乒乓球室的管理维护乒乓球室设施的完好提供一个良好的健身娱乐场所丰富业主(住户)的健身娱乐生活特制定本办法:、乒乓球室由物管处指派专人管理实行有偿服务。、开放时间一般定为下午:至晚上:遇特殊情况可适当调整。、收费标准详见活动中心收费规定。、所有进入乒乓球室的活动人员不准穿带铁钉的皮鞋否则不准进入球室。、在室内活动人员要和睦相处、互相尊重不得推拉、抢场不得高声喧哗避免影响周围业主休息。、爱护室内的各种设施遵循设施的使用、操作规程不得无故损坏因使用不当而损坏的应照价赔偿。、讲究卫生不得乱丢、乱吐、乱涂违者除负责清理恢复原状外还要处以一定的罚款。浙江绿城物业管理有限公司文件编号:GTZC健身房使用规定版本状态:A页次:健身房使用规定为加强小区健身房的管理维护健身房设备的完好丰富和方便业主的健身娱乐活动特制定本办法:、健身房由物管处指派专人管理实行有偿服务。、开放时间一般定为下午:至:遇特殊情况可适当调整。、收费标准详见活动中心收费规定。、使用健身房的住户、个人应尊重管理人员的先后安排。、在健身房内大家要和睦相处、互相尊重不得推拉、抢场不得高声喧哗避免影响周围住户的休息。、爱护场内的各种设施遵循设施的使用、操作规程不得损坏因使用不当而损坏的应照价赔偿。、讲究卫生不得乱丢、乱吐、乱涂违者除负责清理恢复原状外还要处以一定的罚款。浙江绿城物业管理有限公司文件编号:GTZC棋牌室使用规定版本状态:A页次:棋牌室使用规定为了加强小区棋牌室的管理丰富业主的娱乐生活促进两个文明建设特制定本办法:、棋牌室由物管处指派专人管理实行有偿服务。、开放时间一般定为下午:至:遇特殊情况可适当调整。、收费标准详见活动中心收费规定。、棋牌室内只能进行健康有益、合法的活动不准进行赌博等违法活动否则交公安机关处理。、讲究卫生不得乱丢、乱吐、乱涂违者除负责清理恢复原状外还要处以一定的罚款。、要爱护场内的各种设施遵循设施的使用、操作规程不得损坏或失少因使用不当而损坏的应照价赔偿。浙江绿城物业管理有限公司文件编号:GTZC台球室使用规定版本状态:A页次:台球室使用规定为了丰富和方便业主的健身娱乐生活促进两个文明建设确保台球房的正常使用功能特制定本办法:、健身房由物管处指派专人管理实行有偿服务。、开放时间一般定为下午:至:遇特殊情况可适当调整。、收费标准详见活动中心收费规定。、进行健康有益的活动不准进行赌博等违法活动。、讲究卫生不得乱丢、乱吐、乱涂违者除负责清理恢复原状外还要处以一定的罚款。、要爱护场内的各种设施遵循设施的使用、操作规程不得损坏或失少因使用不当而损坏的应照价赔偿。浙江绿城物业管理有限公司文件编号:GTZC阅览室使用规定版本状态:A页次:阅览室使用规定为了加强阅览室的管理丰富和方便广大业主的文化生活促进两个文明建设特制定本办法。、阅览室由物管处指派专人管理实行开架借阅。、开放时间一般定为下午:至:遇特殊情况可适当调整。、读者须持有效借阅证方可入室阅览。、读者进入阅览室一般只准携带笔、笔记本等学习用品其他物品请在活动中心寄存。、严禁将各种饮料和食品带入阅览室。、爱护书籍不准在书籍上乱涂乱画、批注、圈点及撕页等破坏书籍违者照价赔偿。、遵守阅览秩序不大声喧哗书籍阅毕后请放回原处。浙江绿城物业管理有限公司文件编号:GTZC健身娱乐设施安全检查规范版本状态:A页次:健身娱乐设施安全检查规范一、为确保小区健身娱乐设施的安全使用特制定本条例。二、小区健身娱乐设施包括:、少儿活动设施、健身器、棋牌桌、台球、乒乓球桌、网架、球杆等、网球场、篮球场的场地、球架、球网等的附属设施。三、安全检查负责人必须每周对上述设施进行不少于一次的安全检查内容包括:、少儿活动设施有无破损有无因破损产生的尖角、裂缝等外露的锋利部分秋千的吊绳、吊环、螺丝的牢固程度等、健身器械是否有松动地面是否过滑防护垫是否起到应有的作用、台球、乒乓球、棋牌室地面是否过滑台子是否松动、附属的电器是否绝缘良好球拍、球板及球杆是否有外露的锋利部分等、网球场、篮球场的场地是否有不安全因素球网、球架等有无破损和松动、是否牢固。四、安全检查人员一旦发现小区健身娱乐设施有不安全因素应及时做好标识注明停用待修同时立即进行修复对破损的球拍、球网、球杆应立即调换一时不能修复的应做好暂停使用标识并联系相关部门对外委托维修若不能修复的按手续申请报废。五、安全检查人员对健身娱乐设施可否正常使用有权行使一票否决权。六、安全检查人员须如实填写健身娱乐设施安全检查表并妥善保管每月上报管理处主任。浙江绿城物业管理有限公司文件编号:GTZC桂花城小溪、喷泉使用规定版本状态:A页次:桂花城小溪、喷泉使用规定桂花城小溪、喷泉已正式投入使用为使小溪、喷泉能正常运转增加小区的美感同时也要使小溪、喷泉能安全运转现做以下规定:一、泵房控制柜在地下的每班必须巡视一次以防电动机、控制柜被水淹没发生故障二、制箱在地面上的在操作后必须把门锁好不得门未关就离开三、心花园的喷泉冬天每天早上:开启下午:关闭夏天每天早上:开启下午:关闭遇特殊情况关闭时间与管理处联系后另定四、每周一至周五所有小溪每天上午开启半小时使每段的水位保持较高的水平溪内水量不足及时给予补充五、节假日所有喷泉、小溪必须全部运转启用(除特别规定不得使用外)六、补水后必须把水阀关好才能离开七、初阳苑#、#楼南面方形喷泉在风力超过级(含级)不得启用防止水被风吹到路面上影响行走八、南屏苑#楼北面栖霞苑#楼北面栖霞苑#楼北面喷泉不得使水喷得太高以免水溅出影响行走同时风力超过级(含级)不得启用九、控制柜、电动机等设备每星期必须清洁十、小溪及喷泉的蓄水池内严禁洗涤及取水一经发现给予处罚十一、小溪、喷泉在运转中要经常巡视发现异常现象及时关闭设备切断电源报维修中心并做好详细记浙江绿城物业管理有限公司文件编号:GTZC桂花城小溪、喷泉操作规程版本状态:A页次:桂花城小溪、喷泉操作规程小溪、喷泉在使用中必须做到按以下操作规程操作:一、春晓苑小溪在第一节启动时即补水分钟待第一节运转正常后方可启动第二节循环泵如几天未使用补水时相应增加补水时间并记录二、秋月苑#楼东面小溪运转二天后需补水分钟并做好记录三、秋月苑#楼北面小溪运转须待秋月苑#楼北面小溪运转正常后方可启动循环泵并做好记录四、秋月苑#楼北面小溪启动时即补水分钟待运转正常后方可启动秋月苑#楼北面的小溪循环泵并做好记录五、湖运转二天后需补水分钟或视水位高低定补水时间长短并做好记录六、溪第一节启动后待运转正常后方可启动第二节循环泵七、桂溪运转五天后需补水分钟也可视水位高低给予补水并做好记录八、在启动第一节循环泵或补水过程中巡视小溪及周围情况及时清理溪内和溪旁的杂物、垃圾九、中心花园桥旁的喷泉池水每星期更换三分之一每天清理池内杂物在池底沉淀物影响水质时需清洗蓄水池并做好记录十、中心花园中间远射柱形喷泉二个月需清洗一次并做好记录十一、初阳苑#、#楼南面方形喷泉每天补水分钟蓄水池底沉淀物影响水质时需清洗蓄水池并记录十二、栖霞苑#楼北面的喷泉在启动前必须将回水管地漏的盖拿掉并固定住关闭喷泉后地漏盖再放回原位。喷泉启用前必须将进水阀打开喷泉关闭后同时将进水阀关闭。在水质混浊、杂物过多的情况下需清洗蓄水池并做好记录十三、栖霞苑#楼北面喷水池不得将水喷的太高要及时清理蓄水池内回水地漏盖上的杂物开启喷泉前需检查地下蓄水池的水位十四、栖霞苑#楼北面喷泉、南屏苑#楼北面喷泉、南屏苑#楼西面的喷泉不得将水喷的太高开启喷泉前需检查地下蓄水池的水位同时检查地下蓄水池的水质必要时清洗地下蓄水池更换循环水并做好记录十五、每天最少二次巡视各小溪、喷泉的运转状态及时发现非正常运转状态出现异常现象立即关闭设备切断电源报维修中心并同时给予详细记录。浙江绿城物业管理有限公司文件编号:GTZC背景音响使用管理规定版本状态:A页次:背景音响使用管理规定一、为给小区创造一种温馨、优雅的居住环境可在规定的时间内播放音乐。二、播放时间原则上定为上午一次下午(傍晚)一次具体时间由小区视本小区特点另作规定非规定时间禁止播放。三、必须是由管理处审定和提供的碟片才能播放禁止播放其他任何未经审核批准的音响制品。四、碟片播放应适当轮换避免单一枯燥。五、严禁非值班人员进入控制室操作背景音响系统。六、小区应按本小区特点适当控制背景音乐的音量。七、碟片播放完后应立即取出放入指定位置妥善保管。

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