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《赢》—杰克[1].韦尔奇读后感

《赢》—杰克[1]

carey立伦
2017-09-19 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《《赢》—杰克[1]doc》,可适用于综合领域

序:本书献给那些热爱商业生活、渴望把事业做好的人献给那些每天一醒来就期盼在事业和生活中取得成功的人。关键词:使命感价值观坦诚考评发言权尊严领导力变革危机管理战略预算成长作为美国通用电气GE前任CEO杰克韦尔奇在全球享有盛名。他被誉为“全球第一CEO”、“最受尊敬的CEO”、“美国当代最成功、最伟大的企业家”而《赢》这本书结合了他亲身管理实践及大量鲜活的案例将其在工作与生活中的智慧倾囊相授细细品读感慨颇多。今提笔将所读之悟点滴浅显共同分享。赢是一个伟大的命题对于企业和个人都至关重要。因为当公司盈利的时候人也得到了茁壮成长。对于成功企业的员工来说他们在市场上有了更多的工作机会和创业机会他们对未来更加充满自信有钱送孩子上大学能得到更好的社会名声买得起度假别墅退休生活也有更好的保障而对于企业盈利可以让他们有机会回报社会除了纳税之外有还更多的时间和资金承担社会责任奉献更多的慈善事业。那么如何才能做到“赢”我们除了日以继日地忙碌外更应该有方向性、效益性和科学性的思想来武装自己所在组织让整个团队激发出无穷的活力与创造力。主要总结为以下几点:一、使命感和价值观我们打算怎样去赢得自己的业务在人员、资金和其他资源方面做出取舍、选择避免自己陷入盲目出击的陷井中从而明确自己的优势和劣势明白自己能够在哪种竞争场合中赢得游戏概括成通俗的标语广而告之并深入人心。如GE的使命是成为世界上最具创新能力的电气产品设计商、阿里巴巴的使命是让天下没有难做的生意而我们的使命每个员工或客户是否清晰全世界了解我们的门户网站是否有最新鲜的动态资讯在传播?轿辰如何传递我们共同的声音让其成为天下行车人全程无忧的首选服务品牌?这些或许是我们轿辰人共同要去面对并为之努力的信仰打造过程就如一面旗帜无形地引领着千军万马驰骋沙场!看看以下几点价值观的方向可能有所参考价值:(绝不能让利润中心产生的冲突妨碍对顾客的优质服务(不要以破坏同客户的关系为代价去追求短期利益最大化(不断寻求各种办法让顾客感觉到与我们的交易简单易行(每天都要同顾客进行交流(不要忘记说:“谢谢你”二、坦诚精神鼓励坦诚可以将更多的人、更多的声音、更多的活力吸引到我们所奋斗的事业中来形成相互鼓励的氛围让每个人都能更开放并做得更好而不至于让可恶的办公室政治和官僚作风扼杀许多敏税创意、阻扰快速行动方案否则有太多的人、太多的时候不能真诚地表达自己的想法而是报以虚伪的笑容避免相反意见的冲突来维护自己的体面。团队最悲哀的莫过于真实有用的信息处于沉默上令下行而无反馈互动那将如一潭死水看不到水中鱼与岸边花!三、考评区别考评是作者极力推荐的绩效激励方法秉行原则即将员工分为三个类别最好的、中间的和最差的在日常考评中不断地给予相应的反馈比如最好的要大量褒奖树榜样立典范千万不要怠慢明星员工对于中间要充分保持其能动性与工作激情(培训教育、积极反馈和有周全考虑的目标设定并进行针对性裁培与提升对于最差的绝不含糊地直接请走这种做法可以使商业生活变得更清晰在各方面做得更好!四、发言权和尊严可以说世界上每一个人都想得到发言权和尊严而且也应当得到尤其基层工作人员有非常多的想法但很多人甚至想都不敢想能把它们讲出来除非自己成为老板。当然并不是说每一个人的意见都应当被采纳每一个人的抱怨都需要满足但那正是管理者需要判断、决策的内容。显然有的人比别人有更好地主意、有的人更聪明、更有经验或者更有创造力。然而每一个人都需要被倾听、被尊重企业也将从中受益!五、领导力领导者是团队的核心是整个组织中承担着接纳下面传递上来困惑抱怨的垃圾反传递回鼓励谅解的希望这样一个角色是团队文化的灵魂谛造者。因此是否具备领导力直接决定了这个团队的士气与战斗力!以下几点建议仅供参考:、每一次邂逅都作为评估、指导和帮助员工树立信心的机会、不但要让员工们抱有梦想而且还要拥抱它、实践它、深入到员工中间传递积极的活力和乐观精神、以坦诚精神、透明度和声望建立别人对自己的信赖感、有勇气敢于做出不受欢迎的决定说出得罪人的话、以好奇心甚至怀疑精神来监督和推进业务要保证自己提出来的问题能带来员工的实际行动。、勇于承担风险、勤奋学习亲自成为表率、懂得欢庆六、招聘招聘是企业分子质量第一入口如何严格选人、用人、育人并留人对于企业与个人而言都是责任我们力求双方共赢的价值最大化需要专业的方法和体系去匹配两者的关系。因此建议严把三道关:正直度智慧度成熟度。书中还提出打造成功团队的方法EP计划所谓E即指:Energy: 积极向上的活力Energize:激劢别人的能力Edge:  决断力即对麻烦是非问题做出决定的勇气Execute: 执行力即落实工作任务的能力Passion: 激情具备以上E后还需要这一点P七、员工管理人力资源管理应该提高到财务管理同样重要的位置既是牧师又是父母,采用严格的、非官僚化的业绩评价体系创立有效的激劢机制通过金钱、认同和培训的机会激发和留住员工。相信优秀的人永远不会认为自己已经到达了比赛的终点而总是渴望继续前进设计扁平化的组织机构清晰地揭示出各种关系和责任。八、变革变革是商业生活中一个绝对关键的部分你确实需要变革而且最好是在自己不得不变革之前。条对于变革有用的准则:、每一次发动变革时确认一个清晰目的或指标、招募和提拨忠诚的追随者以及能适应变革的人、清理并去除反抗者、利用意外的机会九、危机管理危机在当前商业环境下几乎已经成为一种常态和流行从东芝笔记本电脑事件、康泰克PPA事件、武汉砸“大奔”事件以及乳制品业的三聚氰胺事件几乎所有的主流产业都不同程度地饱受危机的苦恼。那么如何居安思危呢?首先要有一种危机管理意识寻求免疫即危机管理能建立一道保护层你很少会经历两次同样的灾难。其次确立我们的行动方案:第一、假设问题本身要比表现出来的更糟糕第二、假设这个世界上并不存在秘密每个人最终都会知道一切事情的真相第三、假设你和自己的团队组织对危机的处理被别人以最敌对的态度描述出来第四、假设危机处理过程中有关的人和事会产生变化第五、假设你的组织将从危机中挺过来而且会因为经历了考验而变得更强壮。一十、战略战略的奥妙通俗的讲都在“调料”里如果你想赢那么在涉及战略的时候就要少点沉思而敏于行动。举例:街边小店通常也有自己的战略由于资源有限他们必须把精力聚集在一件事情上而且要做得非常好有够快的速度、灵活的反应和开放的沟通气氛。如卖比萨的UpperCrust店战略完全围绕自己的产品展开卖药的Gary店完全围绕自己的服务展开的而我们轿辰看来必须整车销售的产品和售后维修的服务并举了并且两手都要硬相信唯有细节上较真方可绝胜于市场!制定战略三步聚:、对你的事业制定一个大方向上的规划找到聪明、实用、快速的能够获得持续竞争优势的办法。、把合适的人放到合适的位置上以落实这个大的规划。、不断探索能实现你的规划的最佳实践经验五张幻灯片检测你战略的可行性程度不得不看!(详见PPT)正确地执行战略还意味着让人和工作匹配起来并且不断学习成功企业的运营经验各个公司及其员工除了直接竞争对手以外是很愿意相互分享成功经验的关注最好的实践经验不断加以改善它们将变成可持续的竞争优势这不只是心态问题而是一种信念!十一、预算凡事预则立不预则废。可见通过预算将企业规划即将迎接经营年度的发展愿景变得清晰可见化但不要让预算制定程序缺乏效率吞噬了人们的精力、时间、乐趣和组织的梦想遮掩了机遇、阻碍了增长产生了企业组织中最没有生产效率的行为人们相互敲诈或者满足中庸而是要把员工的行动与股东利益连接起来把增长活力和乐趣这些要素注入财务计划里激励人们的开拓创新。正确的预算制度程序确实具有改变公司经营面貌的力量它可以重新塑造那种一年一度的“典礼”让企业有更大地把握去赢。当前许多公司往往业务部门在行动时隐含了一个很简单的目标不过他们并没有直接表达出来那就是最小化自己的风险最大化自己的红包。其实对于个人和部门的奖励并不是根据实际业绩和预算目标的对比来决定而主要是通过实际业绩与以前业绩以及竞争环境的对比来决定并把现实的战略机会和困难的因素考虑进来。这需要我们去进行激烈的变革人们已经经历多年的培训习惯于拼命想象诉说商业环境的恶劣以求达到指标低些、红包近点的动机然后只知道不顾一切地去争取实现预算目标而经理人则根据预算目标的实现与否来实施奖励而不管其他什么条件这样最终伤害的是企业长远可持续发展的根基。十二、有机的成长开拓新事务是企业成长最有效的途径例如启动新的生产线、新型服务或进军新的区域市场这不但是令人愉悦的而且是企业成长最有效的一条途径。有下列三项原则可以参考:原则一、首先做大笔投入把最好、最有进取心、最有活力的人放到新业务的领导岗位上。原则二、夸大宣传新项目的潜力和重要性。新项目报告层次至少应提高两级如有可能直接对CEO负责。原则三、给予自由度允许犯错误让新项目自己成熟起来。最后提醒一点就是必须启动三架保证竞争力的老战车成本、质量和服务并且让自己的驾驭技术更上一层楼!文档已经阅读完毕请返回上一页!

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