小车司机接待礼仪
司机接客礼仪
1、如果是专车司机的话，还要注意:
接到出车任务后，要提前5—10分钟到指定地点等候。在等车的时候，绝对不可以催叫或按喇叭。
2、见到客人后，最好是下车迎接并主动作自我介绍，同时了解清楚客人的身份，将最重要的客人安排在副驾驶后座上，帮助客人开车门，并将手放在车门上，以防客人碰头。
系安全带，是开车前的准备工作。开车之前，应该先和乘客确认一下要去的目的地。
3、主动为客人准备好矿泉水，如果发现客人在喝水时，尽量放慢车速。
4、客人上车后，要征询客人意见，是否需要听音乐或收音机,音量是否适宜,如果发现客人在休息或接听电话时，主动放小音量。 5、主动告知客人休息时座椅的调节开关和灯光的开关处。 6、无论时间长短，司机不可在车内吸烟～为保持车里新鲜的空气，司机必须带头不在车里抽烟。
7、当车上乘坐的是老、孕、病乘客时，应该稳速行进，以保证他们的安全和舒适。而且在上下车的时候，如果可能的话，应该主动搀扶一下。
8、如果需要接打手机，必须先停车，以保证自己和其他乘客的安全。
9、在开车过程中，司机不得将杂物抛出窗外。
10、如果遇到堵车现象，不但自己不能着急，还要安慰客人别担心，更不能违规抢占道
不要总通过后视镜“窥”后座的乘客，除非是你亲密得不能再亲密的人。否则，总会让人感到不自然。
和乘客聊天，就像天气、当地的风俗、特产、名胜以及沿途的景观等一些大众化的话
题
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永远都可以说。而像婚嫁、年龄(特别针对女性的时候)、工资，甚至还包括来这儿干什么等等话题，涉及到个人隐私的内容，都不应该问起。还有像小道消息、八卦新闻，谈论起来也显得很粗俗。
不在背后议论主管、老板家事。
车上有外宾时，不插话，有问才说话，仅限答路况。 当车停在十字路口的时候，要把车停得远离人行道，以免给行人带来不便。即使交通灯已经转变为绿色，也不要和行人抢路，以免出现意外。
鉴于司机工作的特殊性，要严格遵守保密
制度
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:不该说的话不说、不该问的事不问、不该听的话不听。
现在新手司机的车，车后都有明显标志。应该对新司机持有宽容和理解。不要在后面使劲按喇叭，或者跟得太紧，造成新手紧张而出现意
外。
短时间内频繁地按车喇叭，就像一个人大喊大叫一样，都是很不礼貌的行为。在交通阻塞时按喇叭不光无济于事，还会让人烦躁。
司机应要注意自身的着装，不要以为车内是私人空间，而忘乎所以，甚至有些男性在天热的时候光着膀子开车。
否则，不论是从职业道德，还是从制度、法律层次来说，都是不允许的。
1、开车前保持车内空气清新卫生，不要等到客人上车后才发现车上有许多杂物。
2、必须勤擦车身，整理内部卫生，保证座位无灰尘、无污染物。下雨、尘暴结束后或汽车严重受污时，要及时清理。
3、不在车内吸烟、吃有异味的食品。
4、不留长头发长指甲，出车前不吃可能产生异味的食物。 5、不穿无袖背心、拖鞋、短裤和过于个性化的服饰，尽可能穿公司制服或较为正统的服饰
6、学会使用灯语，是个不错的选择噢:
7、 ?祝福您 两声鸣笛两下远光;
8、 ?对不起 三下双闪或三下远光;
9、 ?没关系 三下双闪或三下远光;
10、 ?谢谢您 三下双闪或三下远光;
11、 ?不客气 三下双闪或三下远光;
12、 ?紧急求助 三下远光三下双闪;
13、 ?请注意您的行为 长按远光三秒;
14、 ?车有问题，请停车检查 一声鸣笛三下远光; 15、 ?我有急事，请让一让 一声鸣笛一下远光。 16、开车的时候不要像是你拥有整条路似的，你只拥有自己的车子而已。
17、不要在车内抽烟，味道不容易散，不抽烟的乘客会感觉恶心。 18、不要把垃圾扔出窗外，也不要对窗外吐痰。
19、不要在有其他人的车内的时候吃大蒜、辛辣的食物。 20、不要边开车边讲电话，甚至耳机都不安全。
21不要乱按喇叭，让行人先过，不随意超车。
22、在遇到别人让你的时候要说谢谢，或打手势致谢。 23、不要在你的后视镜上挂摇晃的东西，不安全，不管怎样，迷信在你发生重大灾难时不会救你命。
24、问路时要靠边停不要在路中间被人按喇叭。
25、过收费站的时候准备好零钱。
26、决不能疲劳驾驶
27、并线要先打灯。行车时，不要盯着别人看人家在干什么。 28、休息时不要把脚放在外面。
29、不要超速和闪大灯，路上要慢慢并线，不要一下子冲到出口处。 30、天热的时候不要把裤腿卷起来，露出腿毛，尤其是有人在车里的时候。
31、有人在车里的话不要把音乐开得太大，不是每个人都喜欢相声
表
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演。
32、严格遵守交通法规。
33、路上的减速机、不好的路、不平的路，要慢慢过去，或者斜的方式过去，就不会伤轮胎。
34、让女人还有小孩子他们有优先术，让他们先过马路，只要路况允许的话。
35、开门前先看一下。
36、下雨的时候不要快速开过积水，溅到路人身上。
37、尽量不要用远光灯。天要黑了就开灯。
38、咳嗽、打喷嚏要遮挡一下，如果你旁边有人的话。 33.尽量不要把你的个人物品到处乱扔，车不是你的储藏室。 34.提前弄清楚你的方向。
36、准时到达接待地点。(最好在出发前短信告知客人并写明自己的车号，即使遇到特殊情况未能准时到达，也要及时向客人
说明
关于失联党员情况说明岗位说明总经理岗位说明书会计岗位说明书行政主管岗位说明书
并道
歉～)
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