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超市促销员绩效考核表.doc

超市促销员绩效考核表

陈友嘤
2017-09-05 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《超市促销员绩效考核表doc》,可适用于职业岗位领域

麦斯卡公司管理制度促销员(麦字)超市促销员绩效考核表超市促销员绩效考核表服务卖场姓名责任人总分很较一较很考核内容考核指标差差般好好、着装得体能体现“专业、健康”的良好职业形象、语言专业规范言行表里如一言行举止、站姿正确得体动作幽雅大方、团结友好与顾客和同事融洽相处、妥善协调各方关系恰当处理一线发生的突发事情小计得分:、利用产品和助销工具有效提供销售服务、无论是否消费都能热情对待为潜在的购买做铺垫服务意识、忠诚服务服务不仅因为销售服务不分意向、善于创新能用不同的恰当方式表达良好的服务理念、恰到好处能针对不同消费者采取不同的服务方案小计得分:、熟悉系统商品结构及价格体系、掌握所有产品特性、材质和适合的消费群体专业知识、准确介绍产品知识及相关知识、正确演示和说明产品的使用方法、准确判断客户需求并获得信任小计得分:、能争取更多有效销售排面、能发掘顾客潜在需求成功实现连带销售销售技巧、亲和力强能激发顾客购买欲望、有效解释顾客疑问为日后销售作铺垫、能准确判断消费需求做到卖其所需小计得分:、遵守公司各项规章制度自觉完成周报表工作、随时响应公司号召做到“有求必应”配合程度、遵守卖场制度努力配合各项工作客情关系良好、在不影响正常销售前提下尽力配合卖场工作需要、服务亲切热情耐心解答顾客疑问小计得分:考核标准:、共考核五大项根据要求设置不同分值总计分要求在考核指标的右方逐项填写每项得分、每项有五小项进行考核分值分别为、、分比如总分为分那么每小项的总分值为分根据表现程度在考核指标的左方进行评分、重点考核专业知识和销售技巧同时强调服务意思和配合程度个人言行举止也作为考核的一个部分、考核成绩作为评选资深和优秀促销员等的重要参考指标要求必须如实反映广州市、广花一路、夏茅路段、麦斯卡大厦TEL:()、FAX:()WebSite:wwwsuperksportcompostcode:

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