展厅接待流程!8展厅接待流程!8
展厅接待流程
问:你好～欢迎光临江铃汽车 ，小姐你是来这里找人还是看车
答:看车
问:你之前跟我们销售员有预约吗,
答:没有
问:很巧啊～现在是我值班的时间，那由我来为你服务，我叫XXX，这是我的
名片，大家都叫我小娄，很高兴为你服务，小姐贵姓
答:我姓孙
问:孙小姐先这边座
问:请问孙小姐要喝什么茶,我们这里有红茶，绿茶，咖啡，您想喝点什么,
答:随便好了，
问:孙小姐您好，您是个人买车，还是单位买车
答:单位买车
问:能告诉下你单位的地址吗,
答:在丹城工业园区
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展厅接待流程!8
展厅接待流程
问:你好～欢迎光临江铃汽车 ，小姐你是来这里找人还是看车
答:看车
问:你之前跟我们销售员有预约吗,
答:没有
问:很巧啊～现在是我值班的时间，那由我来为你服务，我叫XXX，这是我的
名片，大家都叫我小娄，很高兴为你服务，小姐贵姓
答:我姓孙
问:孙小姐先这边座
问:请问孙小姐要喝什么茶,我们这里有红茶，绿茶，咖啡，您想喝点什么,
答:随便好了，
问:孙小姐您好，您是个人买车，还是单位买车
答:单位买车
问:能告诉下你单位的地址吗,
答:在丹城工业园区
问:孙小姐你们单位以前用过我们江铃车吗,
答:没有，听说过
问:孙小姐，这次来主要看什么车型，江铃的皮卡呢，还是江铃的别的车型,
答:主要看皮卡
问:你来之前有去过别的品牌4S店吗:
答:没有
问:孙小姐，你要买什么样的价位皮卡
答:大概全部搞好9万左右的
问:孙小姐，针对你的需求，我会为你专业介绍，我会花你15分钟到20分钟
的时间，在介绍过程中，车上的开关和门把手，你可以触摸，如有不清楚的
地方你可以随时打断我，
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