成都鹰卫浴集团采购深访

成都鹰卫浴集团采购深访 旺昌资料城 营销策划管理资料大全 网址:tb99888.taobao.com QQ:602429086 座谈会名称, 鹰卫浴深访 组别, 深访 城市, 成都 开会时间, 2007年9月6日 主持人, 王坦 记录员, 周敏 被访者条件, 鹰卫浴团购的决策人 A1 M,主持人 M A2 A1, 郭经理 A2, A8 A3, A3 A4, A5, A7 A6, A4 A7, A8, A6 A5 旺昌资料城 营销策划管理资料大全 网址:tb99888.taobao.com QQ:602429086 旺昌资料城 营销策划管理资料大全 网址:tb99888.taobao.com QQ:602429086 正文, Question, Answer, M,你好,我这里有要用到录音笔,因为我1,好的。我对这些都不是很了解,我们以前到市们谈的 内容 财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容 我来不及记录,所以这个是用于场上到考查其它品牌的时候,就无意看到了这个我后期做整理工作的,请你不要担心,我们品牌,这个品牌应该是刚上市没有多久吧， 不会把这些录音用于其它地方,好吧， M,所以你觉得在成都这个品牌应该是没有1,对,知名度应该不是很大。 多大的知名度是吧, M,这样吧，我想先问问你,你们公司是不1,我们这个企业主要是做装饰,装饰呢它分为室是帮别人 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 装璜工程的是吧, 内装饰和外墙装饰,都是C级,施工都是双一 级,设计是甲级,装饰是一级,我们的装饰资质 也是很多的,比如钢结构,园林绿林我们也有资 质的,校园焊源钢,做为消防,做为消防我们也 是一级,我们的资质平台比较好。 M,还是比较大型的,自己做装饰,装璜,1,对,我们自己以前就有一个自己的设计公司,也有自己的装饰工程公司是吧, 设计公司以前在平议,现在就到装饰公司这边来 了,我们就有了独立的设计公司,也是根据建设 部的一些文件,建设部的文件要求施工和设计不 能在一起,当时我们还注册了一个专业的公司, 现在我们就把它平议了,把装饰和设计合在一起 了。 M,所以你们其实是设计和施工这两部分都1,对,对。 是可以做的, M,我不太很了解工程这一块,像你们去买1,应该说乙方就是我们施工方了。相对建设单位卫浴产品,因为都是有甲方和乙方的,甲方的话应该说我们就是甲方,作为工程单位的话,就是客户,就是最终给钱的一方,乙方就是也有招标的,那招标的话,我们根据它的材料清工程公司是吧， 单来看,如果上面有例品牌的,就是主材,就是 它选定了品牌,圈定了的,就是说有三,四个品 牌,我们只能选 其中之一,必须遵照他文件中的 品牌来选。 M,这个甲方应该是地产开发商是吧, 1,不一定是地产开发商。 M,可能就是一个企业,或什么公司是吧, 1,对,也就是它出钱的一方。 M,比如说他们选了三,四个品牌,这几个1,对。 牌子是你们可以选是吧, M,选哪一个就是你们的事情了, 1,对,对,就是我们的事情了。 我们就会看它 的质量,价格,还有供应商的实力怎么样,规模 大不大,这些方面来考查的。 M,那你最近一次选购鹰卫浴是给什么单位1,是成都市残疾人服务中心。它的真正的建议方选的呢, 或者说是出租方是成都市机关事务管理局,使用 单位是成都市残疾人服务中心。 M,当初买这些卫浴产品的时候都是用在洗1,对。 手间里是吧, 旺昌资料城 营销策划管理资料大全 网址:tb99888.taobao.com QQ:602429086 旺昌资料城 营销策划管理资料大全 网址:tb99888.taobao.com QQ:602429086 M,那当时他们对这些卫浴他们有没有说要1,都是有施工图的,但是我们可以给他们推荐一什么样子的或者是有没有什么要求,要你们些系列或者是型号,我们可以给他们报价,一旦按照这个要求去选择呢, 我们中标的话,除非他们要求提高档次,这一块 就可以重新订价。 M,如果这个不行的话,就可以给他们重新1,对,对。如果他们没有提出这里有什么问题的订价, 话,那就是说他们认定了我们这里选的品牌,如 果不满意的话就可以回来重新订价。 M,那你们在选择这些品牌的时候,有没有1,这些我们就要看他们资金建议情况了,就要看考虑过这个企业的实际状况,是不是也是根他们能不能承担这部分的费用。 据它的这些状况来选择产品。因为其实卫浴 来说也有很多种像箭牌,TOTO,美标还有 很多。 M,价格方面, 1,对, 他们对这些都是有要求的,我们也不可 能推太高品牌,档次的产品,他们也接受不了, 那样的话就没有办法了,其实对于这些来说都是 公装对产品的要求也不是很高,除非是星级酒 店,四,五星级的酒店之外,去年我们做了民航 招待所,资金那个就是有限的,我们就给他们推 荐的TOTO。 M,主要就是有没有钱, 1,对。 M,看你做什么样的层次, 1,对,我们也好做价格的定位。 M,如果说有两家同样的东西,但是特色各1,如果是同样的系列,价格也是差不多的话,我有不同,那你们会不会因为特色来选择呢, 们公司会有这样的原则,公司会有系列的材料, 如果要长期的推荐某一品牌,或者是跟某厂商合 作,我们公司都会指定这个公司,也会考虑它的 的风险和一些其实问题在里的。 M,是有意识的, 1,对。像一些高标的品牌,科勒,TOTO,美标 这些品牌我们都会推荐。像鹰牌卫浴的话,也是 大众品牌,也不难看。 M,那跟鹰卫浴相同的,或者是你们会推荐1,箭牌。 的还有其它什么品牌呢, M,箭牌, 1,对,它的价格跟鹰牌的价格差不多。金四维也 是差不多的。 M,金四维, 1,对。金四维， M,四维我有听说过, 1,对,有四维,还有金四维,金四维的档次比四 维的档次要高一些。 M,都是一个厂的是吧, 1,对。 M,四维我有听说过, 1,其实也是系列不同,有四维系列,还有金四维 系列。 M,好的。 1,对,就是这样的。 M,你在买鹰卫浴的时候, 流程 快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计 是怎么样的1,在我们投标之前。对鹰卫浴各种渠道收集了一 旺昌资料城 营销策划管理资料大全 网址:tb99888.taobao.com QQ:602429086 旺昌资料城 营销策划管理资料大全 网址:tb99888.taobao.com QQ:602429086 呢, 些资料,也看了它们的价格,对它们的价格也进 行了跟踪,跟踪之后,因为我们在投标之后是可 以推荐品牌的,根据甲方招标的精神,这个工程 的造价比如说是四百万,或者是五百万,八千 万,一千万,根据这些情况我们来选择品牌。 M,那甲方会不会特意的规定这个卫浴的造1,不会。 价是多少钱呢, M,这里说的是整个工程, 1,对,对,然后在投标的时候是有预算的,我们 公司也会有一个造价部,根据这个预算来选择品 牌,当然对我们选定的产品也会有一些要求,这 些要求就是刚才说的根据甲方的招标看它的这个 工程造价是四百万,还是五百万这种情况,要选 择甲方需要的。 M,那你们会不会只是从价格来考虑,还会1,也会,要看是不是环保,还有它的售后我们都不会从其它方面来考虑呢, 是要考虑的。 M,这些方面都是要考虑的, 1,对,不会单一的只考虑价格。价格只是一大因 素,但不会完全取决于价格。 M,当时你们从市场上收集了价格,大概了1,我们投标成功之后 ,我就到市场上去看了一解了一下,那接触的过程是怎么样的呢, 下,当时到的富森店看的,看了之后那个时候, 它们的成套的价格体系都还没有出来,成套的价 格表都还没有出来,当时去的时候,那个富森店 正好是装修完。 M,之前你们有没有看见过鹰卫浴呢, 1,之前只是听说过,推荐这部分我们还是第一次 做。 M,不好意思,我接一个电话。 1,没有关系。 M,不好意思,因为今天我是刚坐飞机过1,说到之前有没有听说过。 来,今天晚上还没有地方住。不好意思,我 刚才说到那里了呢, M,对,对。那你们当时为什么会考虑鹰卫1,有这样的一个机会就是我有一个朋友,他有一浴呢,其它品牌也有很多啊， 个工程用的就是鹰卫浴。 M,是这样的,那是他介绍的对吧 1,对,对。 M,是他们用了这个鹰卫浴是吧, 1,对,对。我也去看了它的专卖店去看了它的质 量各方面都有了一个了解。 M,你们长期做这行,像箭牌,金四维这些1,对,是这样的,但新品牌在这方面也会有自己牌子都是很了解的,那你的朋友说了什么打的优势,对它的卖点和优势我们都有多接触的,动你了看这个鹰卫浴呢,其实像你们平时用它是一个新品牌。 的金四维或者是箭牌都是很了解的,那这次 也用的话,也不会去麻烦你做更多的工作了 啊， M,有这样的新品牌还是会去看一下, 1,对,对。后来就跟红兴建材的杨勇联系上了, 当时的价格我们基本上都还可以接受,所以后来 就说定用它的产品了。 旺昌资料城 营销策划管理资料大全 网址:tb99888.taobao.com QQ:602429086 旺昌资料城 营销策划管理资料大全 网址:tb99888.taobao.com QQ:602429086 M,你们在接触的时候,是你主动接触的是1,对。 吧, M,是你找到他们的电话号码才去的, 1,我是在富森专卖店那里找到电话号码的。 M,后来就跟那边联系了, 1,对,对。 M,那中间有没有提供一些什么服务之类的1,有送资料和价格表。 呢, M,送资料和价格表, 1,对,对。 M,有没有问你们需要不需要把样品拿给你1,有,有,有拿过来的。送来的资料里都有图片们看呢, 资料和各种款式,看的时候初步定了它的款式, 型号,我们就有一批人过去看了之后,初步定 了。后来把这些东西拿到甲方,甲方然后再意向 性的去看一下,用什么品牌肯定也是需要筛选 的。 M,那你们看图片就可以选定它的款式和型1,只能说是大概选定了,实物和图片必定都还是号了吗, 有差异的。 M,对,对。 1,大概选了一下,后来我们都有调整的,调整了 几次。 M,后来还有调整过款式,型号, 1,对。 M,你们在购买卫浴产品的时候都会考虑那1,价格。 些因素呢, M,价格, 1,第二就要看它的生产单位,经销单位的实力, 还要看它的品质,它的品质包含很广,比如说釉 面的处理,环保这些块,还有款式这些我们都是 要考虑的。最重要的就是它的售后服务,配套服 务这块是最重要的。像感应器这部分很容易就会 出现问题,看它们对客户用户负责不负责,反映 的问题能不能即时的维护都会考虑。 M,你们都买了些什么产品呢, 1,座便器。 M,座便器, 1,蹲便器。 M,蹲便器，还有呢, 1,还有脚踏阀。 M,脚踏阀, 1,对,就是蹲便器上用的阀门。还有感应龙头, 还有洗手盆,还有小便用的感应器一体的小便 器。 M,还是挺多的, 1,价值就是十万。 M,它是用在什么地方呢, 1,卫生间。 M,我知道,是用在办公楼吗,还是教学1,办公楼。 楼, M,办公楼里的卫生间, 1,对。 M,釉面的处理有什么讲究吗, 1,这些它们肯定是有讲究的。 旺昌资料城 营销策划管理资料大全 网址:tb99888.taobao.com QQ:602429086 旺昌资料城 营销策划管理资料大全 网址:tb99888.taobao.com QQ:602429086 M,那你们怎么知道呢, 1,工艺,材料这些都是有讲究的。它们提供的资 料,凭我们的感观,我们的经验,比如说你用手 摸去的感觉都是不一样的。 M,都是凭你们的经验,感观。 1,对。 M,那有没有经过釉面处理的你们能看出来1,应该说还是可以看出来的。 吗, M,能看出来的, 1,对,好与不好都是可以看出来的。 M,但是它们能不能跟你们说它们这个釉面1,我们还是相信这些大公司,它们做这些还是比是怎么怎么处理的这些呢, 较好的。 M,还是相信大公司的, 1,对。 M,环保是指那些方面呢, 1,就是用的这些东西,它们在使用当中释放出来 的东西,会不会造成污染就是这一块。 M,但问题你是怎么知道呢, 1,就要看它的生产许可证还有建材合格证,东西 如果是环保的话应该都是有证 书 关于书的成语关于读书的排比句社区图书漂流公约怎么写关于读书的小报汉书pdf 的。 M,但问题是环保不环保对你们有什么好处1,我们也是对用户负责啊，因为我们做的工程竣呢, 工之后,我们都是会对室内的空气进行检测的。 M,哦， 1,会对卫生间里进行检测,比如说卫生间这个点 来说就有十个。 M,会有这样的一个检测, 1,对,对。 M,它们做这些卫浴产品都是有证书的, 1,对,而且我们在购买卫浴产品的时候特别要注 意这点,特别注意环保的问题。如果释放出来的 东西,造成室内空气不合格的话,那肯定是不行 的。 M,那卫浴产品来说,要怎么样才算是环保1,那肯定这个是跟你选才有关的。跟材料的工艺呢, 有很大的关系。 M,陶瓷也会有不环保的吗, 1,也有,说难听点,也有很多简易小作坊生产出 来的,像蹲便器就有,釉面一下子就可以看出 来,光泽度就不够。 M,就是材料要是环保型的, 1,对,对,上色的东西,还有它以后使用当中释 放出来的东西。 M,售后这部分呢, 1,这部分来说,还是比较好的。我估计一些细节 上的问题有一些还不是做的很好,就像我们反映 一些问题的时候,反映到销售商,可能它们的信 息来说不是很到位,尤其是它们指派工人过去处 理的时候,他们的工人,不管是从负责任的心来 说,还是从专业技术上来说,都不是很到位,所 以出现什么问题的时候,我们会跟踪两,三次, 有的时候还会有更多的次,才会根治,彻底解 决。总体来说还是不错的。 M,售后这部分,其实你们都是把这些卫浴1,对,不是我们。 都是安装上去的对吧，直接的用户不是你们 旺昌资料城 营销策划管理资料大全 网址:tb99888.taobao.com QQ:602429086 旺昌资料城 营销策划管理资料大全 网址:tb99888.taobao.com QQ:602429086 对吧, M,那出现问题的时候,他们还会把问题反1,对,对,都是反映给我们。我们的工程师还在映给你们, 那里。 M,是两年对吧, 1,对,对。竣工两年之内,出现任何问题都是需 要我们去解决的。 M,都是你们解决, 1,对。 M,两年之后就不管了, 1,对,对。 M,那现在有没有发生过这些问题呢, 1,有,有,这些都处理好了。因为安装的时候它 们都是不包的,所以从技术上来说,我们公司会 派一些技术指导下去进行指导工作,这样安装出 来的东西也可以避免一些问题的发生。特别是安 装好了,可以减少一些非质量问题产生的问题。 M,安装这方面,像这些工程方面,有没有1,在安装这部分来说,它的技术含量不高。 什么技术含量呢, M,这些需要吗, 1,在安装的时候,我们的用户比如说圈定一个时 间段,他们也可以派专人过来看看,安装的方法 是不是洽当啊，要怎么样才能使用更好更方便啊 这些都是要的。 M,那在安装其它品牌的时候有没有也有这1,也有。 样的指导工作呢, M,是什么品牌呢, 1,TOTO这些都有,我们用TOTO的情况比较 多。 M,也会有专人来负责,都是由施工方安装1,对,安装都是由施工方来安装的,但是对我们是吧, 来说,可以进行一个技术性的指导。 M,但是对我来说,我想不通需要什么样的1,是,是很简单,含金量是不高,但是如果由于技术指导,我觉得安装来说应该都是很简单工人处理不当的话,对它的材料本身啊，如果是的, 处理不当的话,因为里面都是有水的,那如果是 处理不好的话,很有可能就会漏水,就是这样 的。 M,是那部分呢, 1,特别就是电子感应这部分。像小便斗,它本身 就带有感应器的,经常出问题,经常漏水,经常 出现这种情况。 M,那其它方面,比如说付款方式这些呢, 1,付款方式来说,对于这些我们公司还是比较有 实力的,在同行业当中,像我们公司这样的话还 是比较少的,因为现在来说,做工程还是有一定 的难度,因为什么呢,清单报价,有剩额要最低 价中标,还不是说合理最低价,还只是说最低 价。 M,我反正就给这么多钱,也不管你是怎么1,对,所以对于我们来说,我们的难处也有很做的, 多。所以对于我们来说,只要对交工日期,交工 的时候实际达到的,遵守合同办事的话,都会根 据合同的条款来付款,我们在他们把货送到的时 旺昌资料城 营销策划管理资料大全 网址:tb99888.taobao.com QQ:602429086 旺昌资料城 营销策划管理资料大全 网址:tb99888.taobao.com QQ:602429086 候,我们就付款百分之九十,我们公司来说资金 到位这部分在同行里还是比较少的。因为我们有 这样的实力,我们宁愿选择付款方式灵活一点 儿,给供货方一种很发好的付款方式,那么对于 价格折扣方面来说也会更优惠一点儿。 M,哦， 1,价格也会更实在一点儿。 M,好的,所以你是说在付款方式来说,你1,对,对,也更实一点儿。所以我们考虑的会更们公司有更好的现金流量的支持,在价格上那个一点儿。 也会更优惠一些, M,在付款方式上就是这样的, 1,对,对,但对于工程公司方完全可以推荐品 牌,就是我们投标的时候,甲方很多都没有规定 品牌,那么就可以推荐,而且我们推荐的品牌一 般都不会更改,特别是我们中投之后,推荐踊跃 的话,他们又没有特别要求的话,我们就可以推 荐品牌。 M,好的,那比如说上次你购买的时候,是1,因为我们在这一块的话,工程这部分先不谈,什么因素影响你去买的呢,因为你们也用了我们公司先是做建材贸易的,后来都是零三年的箭牌,金四维这些很多的品牌。 时候我们才起步做工程的,零三年我们也是才注 册做专属和消防这一块,在零七年的元月的时 候,我们的专属和消防都是同时通过了 培训 焊锡培训资料ppt免费下载焊接培训教程 ppt 下载特设培训下载班长管理培训下载培训时间表下载 ,升 为了一级,我们公司的发展速度来说是相当的快 的,而且我们在成都和外地也做了很多有政治影 响力的旗舰工程。 M,是,是。 1,像遂宁的建设局大楼,它就是遂宁的形象工 程,整个工程的话都是三千多万,然后我们四川 的音乐学院的音乐厅它是西南第一厅,都是我们 做的。 M,那是用的什么牌子的卫浴呢, 1,当时我们用的凡恩莎。 M,法恩莎, 1,对。法恩莎,它跟箭牌,和后来推出的安化其 实它们都是一个老板做的。 M,对,对,对。 1,但是法恩莎的价格比较高。所以说箭牌要比较 受欢迎一些。 M,但当初你们选鹰卫浴的最大原因是什么1,在同级同档次的产品来说,对于我们来说更愿呢,因为你也可以用箭牌,也可以用法恩莎意挖掘出更多的新品牌,我们也愿意做更多的新对吧， 品牌,这样也会有更多的比较。 M,哦，所以如果你这样说的话,那是不是1,那也要经过我们去看,收集相关的材料,像我你没有用过的品牌,是不是都会去试一下们用鹰卫浴的话,也是因为心里还是有底的。 呢, M,用它心里还是有底的, 1,对。好像它是乐家的一个子公司是吧, M,对,就是西班牙的那个, 1,对,对。乐家来说它的知名度还是比较高的卫 浴品牌。 M,那如果是这样的话,那你下次你就可以1,那我们在这种情况下还是需要比较的,像付款 旺昌资料城 营销策划管理资料大全 网址:tb99888.taobao.com QQ:602429086 旺昌资料城 营销策划管理资料大全 网址:tb99888.taobao.com QQ:602429086 用箭牌,再下次就可以用法恩莎,再下下次方式我们要比较,价格品质我们还是要比较,售就可以用鹰牌啊， 后服务我们都是需要比较的。 M,那最终比较出来的话,像上次你肯定也1,我的意思就是在同级,同档次的品牌我们也可是因为有它好的地方吸引你的,对吧，肯定以推荐很多的,但如果是甲方也认同的话,因为是有好过于法恩莎或者是好过箭牌,肯定是这些必定以后都会有工程的,那甲方认同这个品有它的好处,你才会选择它的吗, 牌的话,那我们也跟这个品牌也就有一些合作的 基础的对不对，相互也会更方便一些。 M,所以说,你上次选择鹰牌,也不是因为1,对。因为这是第一次接触,我们还是要看它接它有什么特别的地方吸引你,也没有什么特触之后,它的品质到底有没有保证,它的性能有别的地方比箭牌或者是其它品牌好的,只是没有保障,会不会经常性的出现一些小毛病啊这在同等级别当中,你以后会有更多的选择,些， 是不是这个意思, M,那如果是这样的话,那你们为什么想要1,那是不可能的事情。 多做几个品牌,像对于我来说,我想的就是 作为一个这样的公司,可能长期的使用一个 供应商的产品,那这样的话对于品质来说也 比较稳定。 M,价格方面来说也会更好一些的, 1,不会这样的。 M,为什么呢, 1,第一个对于我们公司来说,我们是双一级的标 准,也就是说我们的社会资源比较好,也就是我 们的项目比较多,那我们每年的材料采购都是几 千万,不管是从公司来说,还是从我们个人的采 购行为来说任何的材料,都不可能只用一,两家 供应商的产品,对不对,因为我们接触的都是不 同的甲方,他的思维肯定不一样,对吧，万一他 也有自己圈定的品牌呢，对于公司来说这也规定 一定风险的,说得不好听一些,你也知道,采购 这个职务,如果是不了解我们公司的内务人来 说,认为我们的油水都有很大的。 M,很多油水, 1,对,其实对于我们公司来说,都是采用的都是 长期延用的一个过程。 M,所以也一定要你们交换的不同的使用品1,这些跟我们的工作的配合都是相互的,那你确牌, 确实实是按照合同来办事的,像付款方式这些如 果的确都遵守的很好的话,我们也不会为难他, 都会按照合同来支付。 M,那如果一个是品牌方面,一个是品牌服1,第一就是刚才说的价格。 务方面,要需要做些什么,才会让你不选择 其它就选择我这个品牌的呢, M,价格， 1,对,更加灵活些,比如说后面增补的一些计 划,什么款,或者是用多少多少年这些,我说随 便在那个供应商来说,对于这些材料,还有对于 我们的付款方式,我们的诚信度,我们的实力这 些怎么样怎么样这些都是可以去了解的,先开始 旺昌资料城 营销策划管理资料大全 网址:tb99888.taobao.com QQ:602429086 旺昌资料城 营销策划管理资料大全 网址:tb99888.taobao.com QQ:602429086 的话可能都还比较机械一些,但有很多的单位来 说,很多新颖材料,比如说上市过后好久的代理 商,他们来找我们的时候,都是免费送样品,都 是跑得很快的,而且服务来说都还是挺好的。 M,那他们提出免费送样品的话,对你们有1,不会担心,像我们如果是要求你送样的话,那什么好处呢, 说明我们也是在给你机会,对不对， M,对。 1,那如果是你送了样品,甲方也认同的话,那我 们就有合作的机会,对不对, M,对。 1,那如果是要求他们送样不方便的话。 M,有推辞的话, 1,对,或者认为是送了样品就要收款啊这些,那 我就认为太不灵活了。 M,服务态度这方面也可以看出, 1,对,对。就是如果我让你送样,你还要找各种 理由推辞的话,这样不方便,那样不好的话,那 我肯定就不会推荐你的产品,对不对， M,那除了这些方面,对于产品来说还有没1,产品, 有希望做得更好的地方呢, M,对。 1,我对这方面,还没有太多的要求。 M,还没有什么其它的想法, 1,对,这些方面肯定没有开发商想得多。 M,那你们在为客户挑选的时候,有没有什1,暂时还没有发现。 么地方还不能满足你们的需要的呢, M,还没有发现, 1,对,像五星级酒店这些,那肯定它的档次要求 就不一样了。 M,所以像鹰卫浴来说,你们不会把它用于1,如果有可能的话,我们还是可以推荐的。 酒店, M,还是可以推荐, 1,对。 M,那你有没有考虑过牌子呢, 1,这个就要看清楚,要看甲方了。要看看他们有 没有什么要求了。现在来说, 我们的内装工程, 现在上千元的工程都有两,三个,只是内装。 M,其实市场上也有很多小一些的品牌,那1,小的品牌啊， 你为什么不推荐它们呢, M,对。 1,在考虑品牌的时候,还是要考虑它的品质的。 M,如果说没有考虑的话,那肯定就是品质1,对,对。 上还没有过关是吧, M,有没有一个品牌形象有问题,像上次购1,这些我们都是可以给他们提供资料的。鹰卫浴买鹰卫浴,是不是就一定要箭牌,或者是一的资料上面介绍它有那些认证,环保啊这些上面个牌子呢, 都有介绍的。这些都是可以了解的,我们也可以 从其它角度来看这个品牌,那我们在推荐的时 候,肯定说它是怎么样怎么样的好啊这些,就是 这样的来推荐它的。 M,好的,明白,不好意思,我接一个电1,好的。但总的来说,使用这个鹰卫浴之后,我话。 们跟红兴建材的合作还是挺好的。那以后如果是 旺昌资料城 营销策划管理资料大全 网址:tb99888.taobao.com QQ:602429086 旺昌资料城 营销策划管理资料大全 网址:tb99888.taobao.com QQ:602429086 遇到类似的甲方需要的话,我们还是会推荐这个 产品的。不好意思,我接一下电话。 M,好的。所以就你来说,你觉得这些品牌1,品牌效应来说还是比较大的。 之间像鹰牌,箭牌差异都不是很大的对吧， M,不是说品牌的效应,而是说它们之间的1,品质差异性, 差异性, M,对,对。 1,品质的差异性来说都相差不大,像箭牌,法恩 莎这些品质上的区别都不大。 M,都不大, 1,对。 M,反尔说你们选择不选择它,主要就在于1,对,对,这些都有一定的因素,这些都是肯定经销商配合的程度,服务这部分是吧, 的。 M,比如说你刚才说要态度积极或者是要什1,其它就没有什么了。 么东西,比较方便的给你达到,售后服务要 好,付款方式要灵活,还有没有其它的呢, M,主要就是这部分, 1,对,而且红兴跟我们合作了这次项目之后,我 们的合作还是挺愉快的。对我们的工作来说都是 很支持的。 M,那你之前跟箭牌这些合作的时候,它们1,箭牌, 有没有做的比较好的地方呢, M,对。 1,因为我们之前都有合作过的,那对于付款方式 来说就会更加灵活一些,就不会出现像你货到的 时候,我就要付这么高的比例的货款。像箭牌, 法恩莎你货到现场了,到了施工现场,我们就可 以付款百分之七十,等我们工人安装完了,我们 就可以付款到百分之九十啊,百分之九十五,我 们肯定要是留部分质保金额的。 M,嗯， 1,对。 M,质保金要多久才会付清呢, 1,那就要看我们合作时的约定了。最多就是一 年。 M,最多一年, 1,对,对。对于工程来说,我们给甲方承诺的也 是一年。 M,那有没有特殊的呢, 1,服务方面, M,对。有没有比较特殊的, 1,都没有什么,其实都是差不多的。 M,都是差不多的,好的。 1,只是大家有合作之后,各种方式来说都要灵活 一些。 M,灵活一些, 1,对,大家都要熟悉一点儿。 M,对。你现在用过箭牌,法恩莎,还有什1,还有TOTO,科勒,还有金四维都用过。 么呢, M,那惠达有没有用过呢, 1,惠达, M,对。 1,没有用过。 旺昌资料城 营销策划管理资料大全 网址:tb99888.taobao.com QQ:602429086 旺昌资料城 营销策划管理资料大全 网址:tb99888.taobao.com QQ:602429086 M,好的,那对于品牌形象来说,你觉得箭1,箭牌怎么说呢,应该说它上市的时候还是比较牌这个品牌的形象怎么样呢, 长的,比较成熟的,应该说它也是一个大众的品 牌,像家庭装修都有消费的,它的品质来说应该 还是有保证的,主要就是它上市的时间长,它的 销售渠道,它的宣传各方面来说应该都比鹰卫浴 估计要高一点点儿。像如果问到搞工程的,都是 应该知道箭牌的。 M,都知道箭牌, 1,对,对,都应该知道。 M,那如果是我们把箭牌想像成一个人的1,看产品的印象, 话,你觉得这个箭牌会是怎么样的人呢,从 这个产品给你的印象来看, M,对,你觉得它是男的还是女的呢, 1,应该是男的。 M,是多大年龄呢, 1,应该是三十五,六岁。应该是比较成熟的人 了。 M,还是正当年的, 1,对。 M,那他有没有什么性格特征呢, 1,性格特征啊， M,对。 1,这点我就不知道了。 M,感觉不到了, 1,对。 M,那我们来说说鹰卫浴吧，你觉得鹰卫浴1,你是说它的知名度吗, 这个品牌怎么样呢, M,就像说箭牌一样的,说说鹰牌就可以1,说箭牌是三十五岁,鹰牌来说应该就是三十岁了, 左右。 M,也就是鹰牌要年轻一点儿, 1,对。 M,那它的产品品质这部分,你对它的评价1,产品品质来说还是比较好的,不错。 是怎么样的呢, M,它的知名度呢, 1,知名度来说还不如箭牌。 M,不如箭牌, 1,对。 M,其它方面呢, 1,像鹰牌的销售网来说也没有箭牌齐。覆盖面来 说还没有箭牌广。箭牌几乎在二级城市,基本上 地级城市的话都有它的销售网点,还有就是红兴 建材来说,它的库存量我估计应该都不是很大。 M,那箭牌和鹰牌这两个品牌它们之间的距1,不完全是两个城市的距离。 离是不是就是完全的是两个城市呢, M,但是在你的心目当中,这两个品牌的品1,应该说是同样的档次。 质是不是相同的档次呢, M,只是在知名度上有一定的差异。 1,对。 M,那如果是从知名度来说,你们在推荐给1,那我们肯定要多给他宣传一些工程的实例,还你们的客户的时候,你们会不会担心,别人有这个产品的实力这些都要多多的给他们宣传。 不认可呢, 旺昌资料城 营销策划管理资料大全 网址:tb99888.taobao.com QQ:602429086 旺昌资料城 营销策划管理资料大全 网址:tb99888.taobao.com QQ:602429086 M,就是在那里用了这个牌子,说一些比较1,对,对。 好的工程, M,如果是这样的话,那你们还不如箭牌, 1,我刚才也说了,我有一个朋友的工程就用了鹰 卫浴,而且我们的工程也多,我们也不会长期的 索定一个品牌。有的时候你去推荐某个品牌的时 候,有时让你觉得他还不真心,觉得你积极的, 他不在乎一样。 M,那这样的话,我还有更多的选择, 1,对。 M,所以主要就是知名度上不如箭牌。那能1, 这个不好说了,不太感觉到。 不能感觉到鹰卫浴这个的性格特征呢, M,好的,这个不太感觉到,只有年龄感觉1,法恩莎我们用的比较少,其实它就是名字不一到了,好的,那法恩莎这个品牌怎么样呢, 样,但是它的知名度还是比较高的。 M,知名度高。 1,但是它的价格也要高,比较偏高。像我们选择 的都是同级别的,那我肯定就会选择箭牌,不会 选择法恩莎。 M,那为什么在音乐学院你们会用法恩莎1,那是因为甲方选定的。 呢, M,他们自己选定的, 1,对。那是因为当时做工程的去说动甲方的。 M,他们直接去找甲方, 1,对。像我们就投消防的标,特别提消防这部 分,报警设备这部分,说难听一些这些都是社会 现象,商家厂家他们都是要跟踪这个工程的筹 建,他们会早期的介入,介入的话慢慢慢慢的都 接着整个这些都由他们了。 M,都是他们做了, 1,整个工程来说都是几百万,他们就是指定品 牌,包括一些同样的知名度,加上它的品质,都 会有选择他的,不选择你的情况。 M,那这种甲方指定一个品牌的情况多吗, 1,不多,如果是单线指定一个品牌的话。 M,就有问题, 1,哦， M,十有八,九都是, 1,对,太露骨了。那肯定啊，像甲方做这些工程 的时候,都不是由一个人来经手,对不对。 M,所以应该说都是会有两,三个品牌来选1,对。某些会指定一个品牌,但是如果是价格太的, 高的话,也会只指定一个品牌。 M,像你接触的这个鹰卫浴,像这种档次1,我现在投标的这个项目当中,现在还没有遇的,有没有甲方说要求几个品牌当中,有要到。 求要用鹰卫浴的呢, M,那有没有要求用箭牌的呢, 1,箭牌是这样的,电子科大的新校区,他们指定 的是法恩莎,可能是关系不是很好,甲方就选择 了箭牌。 M,不是这样的,我的意思是不 一定只是说1,嗯, 一家,如果我是甲方对吧， M,现在我选择了三个品牌,这三个品牌当1,含有鹰卫浴的, 中有没有含有鹰卫浴的呢, 旺昌资料城 营销策划管理资料大全 网址:tb99888.taobao.com QQ:602429086 旺昌资料城 营销策划管理资料大全 网址:tb99888.taobao.com QQ:602429086 M,对。含有鹰卫浴的情况有吗, 1,现在还没有遇到。 M,那箭牌呢, 1,有。 M,箭牌就有, 1,对,有。那这部分的话就需要靠销售这部分来 多多的宣传了。或者也可以多跟踪一些大型的建 材项目。 M,所以说上次你用鹰卫浴,鹰卫浴也不是1,对。都是我们推荐的。 甲方要求的品牌之一,都是由你们推荐的是 吧, M,当时他们没有要选择的品牌吗, 1,没有。 M,只是有一个大概的预算, 1,对。所以如果是甲方界入的话,它的经济效益 好的话,那它给得起钱,那它就可以圈定一些品 牌,或者是给我们一个品牌定位。 M,嗯， 1,因为有的品牌,像一些中档的品牌,如果没有 选定的话,我们就可以推荐,像公装这部分来 说,一般室内装修来说,鹰卫浴的推荐空间还是 比较大的。不错,如果遇到可以的项目的话,我 们都可以给你们推广。 M,那你觉得它有推荐的空间,是因为你觉1,第一就是我们的合作经验,还有就是它的品质得它的那方面有推荐的空间呢, 得到我们的认可。那甲方的定位,包括它的装修 定位,适合的话我们都可以推荐。 M,有适合的都可以推荐, 1,对。 M,你现在还只是用了一次对吧, 1,对,只用了一次。 M,那你怎么能感觉到它的品质好与不好1,因为我们的工程也结束了这么长的时候了,主呢, 要的问题来说就是出在感应器上。 M,出在感应器上, 1,对。因为这个是一个改造工程,是重新装修 的,不知道是不是它的管网能不能达到,像粉 尘,污染啊进出污水口啊这些,不是这些具体的 原因的话,上次反映过一次问题就是鹰卫浴的问 题就会出现什么呢,就是渣子堵上了。还有就是 脚踏阀,像成都市根据我们知道用了这么多的种 的脚踏阀,脚踏阀是没有考虑这个空气储备器, 也包括我们的TOTO,TOTO在我们给人民银行 使用的时候我们有提出来,要安装这个空气储备 器,就是使用脚踏阀之后防止它的水倒流。这样 也会造成滴水网管的污染。 M,都是没有的。 1,对,所以我们提出来了,最好可以考虑。 M,比较现实一点儿的。 1,对,而且也可以提高你的产品品质保证。配套 的话也可以更好的方便用户。 M,嗯， 1,所以说白了,需要的东西你应该出钱生产的那 就应该要出钱生产。 旺昌资料城 营销策划管理资料大全 网址:tb99888.taobao.com QQ:602429086 旺昌资料城 营销策划管理资料大全 网址:tb99888.taobao.com QQ:602429086 M,好的,明白,我今天的大部分就问完1,其实我们跟红兴合作的空间还是比较大的,因了,谢谢大家。 为我们的公司还是比较大型的公司的。而且我们 在各城市也设立了分公司,我们公司的社会资源 比较好。我们所做的工程大部分就是政府,机关 的工程,包括高校,我们从来不做开发商的工 程。 M,给我的感觉,你们在选择品牌的时候,1,对,售后这些各方面的配合都要好。灵活不灵认为这个品牌可以,那这个品牌的各方面配活这些都是要看的。 合都要好, M,并不要求这个品牌要怎么样怎么样对1,价格这些还是要考虑的。 吧, M,毕竟你们不是做家装的,做工程的跟做1,对,对。 家装的考虑的不一样, M,好的,谢谢你，谢谢你,结束了， 旺昌资料城 营销策划管理资料大全 网址:tb99888.taobao.com QQ:602429086