乡镇卫生院绩效考核细则(最新整理By阿拉蕾)

乡镇卫生院绩效考核细则(最新整理By阿拉蕾) 附表1: 安徽省乡镇卫生院绩效考核评价细则(试行) 考核指标与分考核内容 考核标准 评分标准 值 1、通过询问查看，无门诊病历扣0.5分，无门诊观察记录 扣0.5分。无院内处方权授予的文件、缺药房签名字样的各扣0.3 严格执行诊疗分; 常规和操作规2、抽查100张处方，是否项目齐全，药品名称、规格、剂 程，执行病历书量等书写规范，每低5个百分点扣0.2分，无处方评价统计资料 写规范、医院感及分析扣0.5分。 基本染管理规范、医处方书写合格率达到100%，门诊病历和住3、护理文书书写合格率每降低5%扣0.5分。 医疗疗废物处置规院病历、护理文书书写合格率95%。建立4、住院病历书写符合规范，甲级病历,80%，杜绝丙级病历。服务质量 服务 范等有关法规医院感染管理组织， 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 健全，措施落实，甲级病历每低5个百分点扣0.5分，使用外院的病历用纸和表格(6分) (28制度，处方质未发生院内感染事故。未发生医疗事故，的扣1分，丙级病历每例扣1分。 分) 量、病历质量、医疗纠纷赔偿控制在一定额度内。 5、无院感组织扣0.5分，无定期综合评比检查及统计分析的 护理文书质量、整改意见者扣0.5分，考核结果无处理意见的扣0.5分。 医院感染管理6、医疗事故及纠纷处理无预案及措施者扣1分，有措施未 和病案管理符实行扣0.5分，有差错未登记或未上报扣0.5分，未及时妥善处 合要求。 理而发生上访者扣1分，性质未定、责任人未定、处罚措施未落 实者分别扣0.5分;无医患沟通处理记录扣0.5分。发生医疗事 故每起扣2分，发生B超性别鉴定的扣6分。 1 门(急)诊人次、分别计算前三年乡镇卫生院前述考核指标以本单位前三年平均值为基数，门急诊人次、出诊人次、门出诊人次、辅助的平均值，适当考虑合理增长要素，确定诊观察人次、辅助检查人次、 出院病人数，达平均值90%以上各服务数量检查总人次数、当年考核的基准数据。门(急)诊人次、得1分，每降低2%各扣0.5分;出院病人平均住院日每延长1(6分) 住院床日数或出诊人次、辅助检查总人次数增减幅度控天扣0.5分，直至扣完为止。 观察室输液病制在一定范围，住院床日或观察室输液病 人数 人数有所下降或维持较低天数。 以当地同级同类医疗单位平均水平为基数，次均门急诊费 与上年相比，次均住院和门诊费用的增长用、次均住院费用，每升高2%分别扣0.1分，直至扣完。开展单医疗费用 住院和门诊费幅度不超过全省平均水平。单病种限(额)病种限(额)付费，且病种数逐年增加(2分)，未开展或病种(6分) 用 付费的病种数逐年增加。 数未增加分别扣1分。 1、配备和使用药物，过渡期至六月底压缩至500种，基本 药物使用比例每少一个百分点倒扣1分。 配备和使用基2、药房达到规范化要求，按食品药品监督管理局要求执行本药物，规范药(2.5分) 房建设。按照基?药架药品码放不整齐,地面不整洁扣0.5分 本药物临床应?药房温度、湿度不达要求扣0.5分 按照规定配备基本药物。药房达到规范化执行基本用指南、基本药?药品不明码标价扣0.5分 要求。门诊抗生素2联及以上联用处方百药物制度 物处方集和《处?过期药品上架扣0.5分 分比不超过20%。所有药品执行零差率销(10分) 方管理办法》的?霉变、假劣药品上架扣0.5分 售。 要求，规范、合3、门诊抗生素2联及以上，联用处方百分比不超过20%( 2.5理使用基本药分)。未按规定超过《处方管理办法》要求一次扣2.5分 物。执行药品零4、所有药品执行零差率销售 ，未执行零差率销售，每个品规差率销售。 倒扣5分。 5、执行省《采购目录》和网上采购药品有关规定，不符合规 定的，每个品规倒扣5分。 2 按照卫生部《城乡居民健康档案管理规范》农村居民农村居民健康的要求，在自愿的基础上，为辖区的常住建档率每低5%扣1分;合格率每低5%扣1分;使用率每低健康档案 档案的建立、使人口建立居民健康档案，及时更新健康档5%扣1分;真实率每低5%扣1分。 (3分) 用、管理 案，逐步实行计算机管理。 健康教育和健积极推广参与式健康教育方法，通过开设 康咨询服务的健康教育宣传栏、健康知识讲座、健康教健康教育 提供情况、农民育咨询服务等方式向农民传授健康素养、开展健康教育6次/年，低于3次扣1分，低于2次扣2分。 (2分) 健康知识知晓优生优育等基本知识和技能，不断提高农 率 民健康知识知晓率，2009年达50%。 规范预防接种门诊的设置建设和运行管 理，为适龄儿童提供免费的国家免疫规划公共疫苗接种服务，及时发现、 报告 软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载 并协助处卫生国家免疫规划理疑似预防接种反应。以乡镇为单位，适服务 免疫规划 接种门诊设置不规范扣1分;接种率每低1%扣0.2分;冷链的执行及其管龄儿童乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百(25(3分) 管理不规范扣0.5分;接种一类疫苗违规收费，扣3分。 理情况 白破疫苗、麻疹疫苗(“五苗”)接种率分) 达到90%以上，新扩大国家免疫规划疫苗 指定范围和人群的接种率达80%以上。冷 链运转和温度记录正常。 保障传染病疫情网络直报系统正常运行， 及时发现、登记、报告辖区内传染病疫情，传染病疫情的1、制度齐全(报告 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 、登记制度、培训制度、奖惩制度传染病防传染病疫情的报告率、及时率、准确率均报告及处理情齐全)1分;缺少一项制度或未执行扣0.5分。 治(2分) 达95%以上。配合县级以上疾控机构，参况 2、报告率、准确率、及时率达95% ;每低1%扣0.5分。 与现场疫点处理，对非住院结核病人、艾 滋病病人进行治疗管理。 妇幼保健 孕产妇、儿童保建立孕产妇、0—3岁儿童保健手册，规范1、孕产妇保健覆盖率达70%得1分，下降5%，扣0.2分，(3分) 健的开展情况 开展孕产妇、儿童保健工作，2011年孕产保健册规范填写缺一项扣0.1分，保健服务内容与服务卷一致0.5 3 妇保健覆盖率达70%以上、儿童保健覆盖分，缺一项扣0.1分。 率达60%以上。规范报送妇幼卫生信息。 2、儿童保健覆盖率达60%得1分，缺一项扣0.1分，保健服 务内容与服务券一致0.5分，缺一项扣0.1分。 3、规范及时报送信息得1分，漏报1例死亡孕产妇扣0.5分， 漏报1例活产扣0.1分，漏报1例5岁以下儿童死亡扣0.1分， 出现逻辑错误扣0.1分。 定期为65岁以上的老年人进行一般体格检 老年人健康检查，开展健康危险因素调查，并向老年人老年人保老年人健康档案建档40%得2分，低于30%得1分，未建档查、健康登记管提供自我保健、伤害预防和自救等健康指健(2分) 则扣2分。 理情况 导。老年人的健康登记管理率2011年达 50%以上。 对确诊的高血压、糖尿病患者进行登记管高血压、糖尿病理，定期进行体格检查，指导村卫生室人35岁以上人群首诊测血压，对登记的高血压、糖尿病人定期慢性病管等慢性非传染员定期开展随访，询问病情，并对用药、随访，登记管理率达40%得3分，低于30%扣1分，低于20%扣理(3分) 病的防治及管饮食等进行健康指导。到2011年两类人群2分，未登记管理不得分。 理情况 的登记管理率达50%以上。 重性精神重性精神病患对辖区内明确诊断的重性精神病患者进行 疾病患者者的随访、康复登记管理;在专业机构指导下，对在家居辖区内完成任务率95%以上得2分，完成85%得1分，完成管理(2指导及登记管住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康85%以下扣2分。 分) 理情况 复指导。完成任务分解数的95,以上。 重大公共重大公共卫生按照重大公共卫生服务项目实施 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ，认农村孕产妇住院分娩补助完成1分，100%得1分，下降5%卫生服务服务项目有关真做好农村孕产妇住院分娩补助、农村育扣0.2分;农村妇女孕前和孕早期增补叶酸口服率达80%得1分,项目(2工作的开展情龄妇女孕前和孕早期增补叶酸等重大公共下降10%扣0.1分。 分) 况 卫生服务项目的有关工作。 应急处突发公共卫生有较强的应急处理能力，做好食品、公共应急无组织扣1分，食品、公共场所、学校、职业等卫生指理、卫生事件的应急处场所、学校、职业等卫生指导与管理工作。 导与监督管理频次每少1次扣1分，无记录扣1分。 4 监督等(3理、卫生监督管 分) 理等 新农合政策宣宣传新农合补偿政策，公布就诊报销流程，无新农合专题宣传栏目扣1分;未公布就诊报销流程扣1分;传 公示医疗服务与药品价格。 未公示医疗服务与药品价格的扣1分。 (4分) 新型农村合作公示参合农民补偿情况，公布投诉举报电新农合监督 未及时公示参合补偿情况和投诉电话扣1分;发生套取资金医疗(12分) 话。投诉率为0，被举报发生套取资金且被(4分) 被查实扣4分。 查实的事例为0。 新农合服务 开展即时结报，识别住院者参合身份，及上传结报信息不及时扣2分。 (4分) 时、准确、全面上传医疗服务信息。 乡村卫生机构按照安徽省乡镇卫生院、村卫生室建设标村卫生室建设达不到标准化要求的扣2分;民生工程年度建基础设施情况准，实现标准化建设。 设任务未按时完成的，扣3分。 乡村卫生服务(5分) 一体化管理 乡镇卫生院对按照省一体化管理指导意见的要求，乡镇(10分) 村卫生室管理卫生院对村卫生室实行以“五统一、两独五统一管理不规范扣2分，缺一项管理 扣1分。 情况(5分) 立”为基本内容的规范管理。 人员配备情况人员岗位设置合理，配备到位，卫生专业人员按每床1.2—1.4人定员;其中预防保健人员占20—40%。 (4分) 技术人员具备相应岗位的执业资格。 发现无执业资格的人员从事上述工作的有1人扣1分，直至扣完。 1、未建立本单位的财务管理制度，扣1分，有制度未上墙 公示扣0.5分。共1分。 人事财务管理 严格执行各项财务管理制度，会计资料真2、未执行本单位财务制度一项扣0.1分，直至扣完。共1分。 财务管理、分配(8分) 实完整，会计核算符合规定。内部分配机3、乡镇卫生院至少配备一名专职会计人员，未达要求，扣1 制度建立执行制体现服务质量和服务数量、岗位责任和分。共1分。 情况(4分) 绩效，落实岗位绩效工资制。 4、会计账簿设置不齐全，缺一项扣0.5分，未按规定编制会 计凭证扣0.5分，直至扣完。共1分。 5、单位绩效考核无文字材料，未落实岗位绩效工资制扣1 5 分，缺一项扣0.5分。共1分。 6、绩效考核方案无服务质量，无服务数量(医疗统计相关 数据)，无岗位责任，无绩效成果缺一项扣0.25分，直至扣完。 共1分。 7、药款上缴支付情况。 建立健全并落实行政、后勤、进修和培训 院内环境与管院容院貌，管理等制度。乡镇卫生院冠名规范，标识明显，查院内有空荒地，有卫生死角，院容院貌不整洁扣3分。室理 制度 院容院貌干净整洁;工作环境及病员休息内地面干净整洁，无烟头、纸屑，无痰迹、厕所清洁卫生无异味 (10分) (10分) 环境干净舒适，健康宣传标语、专栏醒目有一项不合格扣1分，直至扣完为止。 规范，医务人员精神饱满，服务态度和蔼。 查服务公示制度、公开员工身份、公开收费标准、公开承诺院内设有群众意见箱，定期召开病人及群群众评价与监医患沟通情况，规定、公开查询费用、公开监督电话上墙，查便民服务措施设置，众座谈会，开展问卷调查，有群众及病人督 群众满意率(10缺一项扣0.5分;开展“让病人选择医生”、“选择医护小组”、评价结果，群众满意率(抽取不少于10名) (10分) 分) “诚信、平安医院” 未开展扣1分;“基层站所”活动中群众评80%以上 议满意度达不到80%以上扣3分。 6 附表2: 安徽省村卫生室绩效考核评价细则(试行) 考核指标与分值 考核内容 考核标准 评分标准 及时收集、传达预防接种信息;认真做1、做好传染病疫情报告，登记情况符合卫生服务 传染病传染病防控信息传达、好传染病疫情和突发公共卫生事件的要求得3分; 的防控 防控药物的发放及使登记、报告;按要求发放结核病、艾滋2、报告率和及时率达95%，每漏报1例扣1分， (7分) 用指导开展情况。 病等传染病的防控药物，并防控药物的迟报1例扣1分; 使用指导、监督工作。 3、截留传染病人，导致疫情扩散和蔓延的扣7分。 做好孕前和孕早期增补叶酸的政策宣有叶酸宣传材料得1分，叶酸发放率达80%得2传、药物发放、使用指导工作，做好孕孕产妇、分，下降5%扣0.2分，产后访视、母乳喂养指导1分，孕产妇、儿童保健工作产妇的产后访视、母乳喂养指导等工儿童保看记录本、电话抽查5人，参与0—3岁儿童保健工作实施情况 作，参与 0—3岁儿童保健工作。做好健(7分) 1分，查报表宣传动员0—3岁儿童定期体检，规范及公共卫本次妇幼卫生信息收集、整理、报送工时报送信息得1分，不规范、不及时酌情扣分。 生 作。 服务 开设健康教育宣传栏，每年刊登健康素(40分) 健康教健康教育服务提供情及时发放宣传资料，发现1次未及时发放的扣2养、疾病防治、优生优育等基本知识不育(7分) 况 分;及时开展健康教育1年6次，少1次扣1分。 少于6次;及时发放健康教育宣传材料。 宣传建立居民健康档案的意义，及时、农村居准确、全面收集自愿建档农村居民的基民健康农村居民健康档案的建档率每低5%扣1分;未及时更新健康档案内容本情况、主要健康问题及卫生服务记录档案(7建立及更新情况 扣2分。 等信息，按照国家规范建立、更新健康分) 档案。 慢性病高血压、糖尿病防治工35岁以上居民每年首诊测血压。对确诊按照规定进行血压测量，并及时上报报表，发现血 防治(6作开展情况 的高血压、糖尿病患者定期随访，询问压未测的，每1人扣1分，直至6分扣完为止。 7 分) 病情，并对用药、饮食等进行健康指导。 全面收集所在村老年人人口信息，并在老年人老年人保健基本工作乡镇卫生院指导下，认真做好健康危险全面收集老年人信息，并按规定上报，缺1人扣1保健(6开展情况 因素的调查及评估，健康指导、健康管分，直至扣完为止。 分) 理随访等工作。 通过询问查看，门诊日志内容登记不全的扣2分， 无门诊观察记录扣2分;抽查100张处方，药品名称、基本医疗管理制度执做到门诊病人有登记，用药开处方，书规格、用法用量等书写符合处方管理规范，每低5个百行情况(10分) 写符合规范要求。 分点扣0.5分。发生医疗责任事故一票否决。 基本医疗(25分) 配备和使用基本药物、门诊抗生素2联及以上联用处方百分比规范、合理用药，不滥门诊抗生素2联及以上联用处方百分比每超10%不超过20%。全部配备和使用基本药用抗菌素、激素。药房扣3分。药房未达到规范验收扣5分。未执行基本药物物，执行零差率销售。药房达到规范化达到规范化要求。执行制度和零差价销售的一票否决。 要求 零差率销售。(15分) 无新农合专题宣传栏目扣1分;未公布就诊报销流 积极参与做好新农合的宣传发动、筹程扣1分;未公示医疗服务与药品价格的扣1分。未及参与新农合、乡村卫生资、门诊报销;认真做好参合农民医药时公示参合补偿情况和处理投诉扣2分;发生套取资金服务一体化管理(15费用报销补偿情况的定期公示工作。积被查实一票否决。上传结报信息不及时扣2分。 参与公共卫生管分) 极支持、参加一体化管理。 设置、人员、业务、药械、财务等“五统一”管理理工作 不规范的扣3分。 (20分) 按时参加省及市、县以及乡镇卫生院组参与业务培训(3分) 未参加培训每少1人扣1-3分。 织的业务培训。 完成上级交办的其他同左 未完成指令性任务扣2分。拒绝执行公共卫生服务 8 工作 任务一票否决。 (2分) 就医环境、服务态度、 群众满意度 对患者关心、解决问题群众满意率(不少于10名)80%以上。 居民满意度应达80%以上，每降低1%扣2分。 (15分) 的能力 (15分) 9 附表3: 安徽省社区卫生服务机构绩效考核评价细则(试行) 考核指标与分值 考核内容 考核标准 评分标准 1、门诊抗生素2联及以上联用处方不超过20%，每超1% 扣0.1分,直至扣完 ;(1分) 门诊抗生素2联及以上联用处2、门诊处方书写合格率达到100%，每1张不合格扣0.1分，门诊抗生素2联及以上方百分比不超过20%;门诊处直至扣完;(1分) 联用处方百分比、门诊方书写合格率达到100%;次均3、门诊人次平均费用不超过50元，每超2元扣0.1分，直服务质量 处方使用合格率、次均门诊费用不超过50元;平均住至扣完;(1分) (10分) 门诊费用、平均住院费院费用不超过2800元;医院感4、平均住院费用不超过2800元，每超100元扣0.1分，直用、院内感染控制、医染管理组织建立、制度健全、至扣完;(1分) 疗事故发生数 措施落实;全年未发生医疗事5、医院感染管理组织未建立，制度不健全，措施不落实扣故。 1分;(1分) 基本医疗 6、发生医疗事故及B超性别鉴定者一票否决。 服务 (35分) 分别计算前三年相同类型社区1、门急诊人次，每职工平均门急诊人次达同级医疗单位 卫生服务机构前述考核指标的平均水平(2分)，达平均水平80%以上得1分，每低1% 平均值，适当考虑人口增加和扣0.1分，每低5%扣1分，直至扣完; 门(急)诊人次、出诊合理增长要素，确定当年考核2、出诊人次，每职工平均出诊人次达同级医疗单位平均 服务数量 人次、辅助检查总人次的基准数据。门(急)诊人次、水平 (2分)，达平均水平80%以上得1分，每低1%扣0.1 (10分) 数、住院床日数或观察出诊人次、辅助检查总人次数分，直至扣完; 室输液病人数 增减幅度控制在一定范围，住3、辅助检查总人次数，每职工平均辅助检查人次达同级 院床日或观察室输液病人数有医疗单位平均水平(2分)，达平均水平80%以上得1分， 所下降或维持较低天数。 每低1%扣0.1分，直至扣完; 4、输液病人数，每职工平均输液病人人次达同级医疗单 10 位平均水平(2分)，达平均水平80%以上得1分，每高1 人次扣0.2分，直至扣完; 5、每出院病人平均住院床日处于同级医疗单位平均水平 (2分)，每高1天扣1分，直至扣完。 1、配备和使用药物，过渡期至六月底压缩至500种， 自7月起按照规定配备基本药物，基本药物使用比例每少一 个百分点倒扣1分。 2、药房达到规范化要求，按食品药品监督管理局要求 执行(2分) ?药架药品码放不整齐,地面不整洁扣0.4分; 基本药物全部配备和使用基本药物且执?药房温度、湿度不达要求扣0.4分; 制度和药行零差率销售。按照基本药物配备和使用基本药物、?药品不明码标价扣0.4分; 品零差率临床应用指南、基本药物处方执行零差率销售、药房?过期药品上架扣0.4分; 销售的执集和《处方管理办法》的要求，规范化建设情况。 ?霉变、假劣药品上架扣0.4分。 行情况(7规范、合理使用基本药物。药3、门诊抗生素二联及以上，联用处方百分比不超过分) 房达到规范化要求。 20% (1.5分)，未按规定超过《处方管理办法》要求一次 扣0.3分。 4、所有药品执行零差率销售 ，未执行零差率销售每个 品规倒扣5分。 5、执行省《采购目录》和网上采购药品有关规定，不 符合规定的，每个品规倒扣5分。 随机从接受基本医疗服务的人居民对社区卫生服务居民满意员中抽取10人，询问对机构服机构提供的基本医疗居民满意度应达70%以上，每降低1%扣2分。 度(8分) 务的满意情况，居民满意度达服务满意情况 到70%以上。 公共卫生居民健康健康档案建档率、合格健康档案建档率09年重点人群建档率每低5%扣1分;合格率每低5%扣1分;使用 11 服务 档案(中率、使用率、真实率 (65岁以上老人、妇女、儿童、率每低5%扣1分;真实率每低5%扣1分。 (45分) 心5分 6种慢性病人)达到50%，以后 站7分) 逐年递增，合格率达到70%， 使用率达到50%，真实率达到 95%。 设置宣传栏，中心、站分别不 少于2、1个，每季度至少更换 健康教育 健康教育讲座、宣传专1次;中心每年至少开展6次公 (中心5栏、居民基本卫生知识众健康咨询活动;中心至少每中心、站每少一次扣1分，直到扣完为止。 分 知晓率 月、站至少每两月举办1次健 站7分) 康知识讲座;居民基本卫生知 识知晓率，2009年达60%、2010 达70%。 按规定进苗、储存和运输疫苗， 及时清理过期疫苗;每天及时预防接种建卡(证)率、五苗接查看并登记冰箱温度2次;及接种门诊设置不规范扣1分;接种率每低1%扣0.2分;(仅限中种率、新扩大免疫规划时登记疫苗出入库和报废、破冷链管理不规范扣0.5分;接种一类疫苗违规收费，扣4分。 心，4分) 疫苗接种率 损情况，疫苗储存数量和登记 相符;适龄儿童 传染病疫情报告率、传染病疫 传染病疫情报告率、传情报告及时性、传染病疫情报传染病防染病疫情报告及时性、告准确率达到95%以上;重点 登记完整、规范得1分;报告率、及时率、准确率均达治(中心准确性、协助疾控部门传染病个案调查率达到95%;95%得1分。 3站5) 进行疫情调查处理情爆发疫情调查处理率达到况 100% 12 2009年新生儿访视率达到儿童保健新生儿访视率、儿童保85%，2010年达到90%;2009 规范、及时报送儿童保健信息得2分，出现死亡漏报(仅限中健覆盖率、儿童保健系年儿童保健覆盖率达到70%，扣0.5分，逻辑错误扣0.1分，健康宣教少1次扣0.2分。 心4分) 统管理率 2010年80%;儿童保健系统管 理率明显提高。 2009年早孕建册率达到85%，孕产妇保早孕建册率、孕产妇保2010年达90%;2009年孕产妇产后访视率达95%得2分，下降5%扣0.1分，规范、健(仅限健覆盖率、孕产妇保健保健覆盖率达到80%，2010年及时报送孕产妇保健信息得2分，出现死亡漏报扣1分，逻中心，4系统管理率 85%;孕产妇保健系统管理率明辑错误扣0.1分，健康宣教少1次扣0.2分。 分) 显提高。 每年进行1次老年人健康体检、老年人保老年人健康登记管理健康咨询指导和干预等;健康1、未开展老年人健康体检扣2分; 健(中心率、老年人健康规范管登记管理率2009年底前达2、健康登记管理率少5%扣2分; 4分， 理率、健康检查表完整15%，2010年达40%;健康规3、健康检查表内缺项10%扣1分。 站6分) 率 范管理率达50%以上，健康检 查表完整率达80%。 35岁以上居民首诊测血压率达 到90%;每年至少对高血压、2 35岁以上居民首诊测型糖尿病患者进行1次较全面1、35岁以上居民首诊测血压率未达到90%扣1分; 慢性病管血压率、高血压患者登的健康体检、4次面对面的随2、对高血压、2型糖尿病患者未进行1次较全面的健理(中心记管理率、规范管理访;高血压患者和糖尿病患者康体检扣2分;随访少1次扣1分; 5分， 率、2型糖尿病患者登登记管理率2009年达10%，3、登记管理率少5%扣2分; 站7分) 记管理率、规范管理率 2010年达30%;高血压患者和 糖尿病患者规范管理率2009年 达30%，2010年达50%。 重症精神重症精神病患者登记2009重症精神病患者登记管理按照重症精神病人管理率25%，直至完成，少5%扣1 13 病患者管管理率 率达25%，2010年达40%。 分。 理(中心 3分， 站5分) 分别从接受基本公共卫生服务居民对社区卫生服务居民满意的人员中各抽取2人，通过电机构提供的基本公共居民满意度应达70%以上，每降低1%扣2分。 度(8分) 话询问对机构服务的满意情卫生服务满意情况 况，居民满意度达到70%以上。 1、中心及站有专职财务人员( 1分)，无人员扣1分; 2、编制财务及统计报表(1分)，无财务报表统计报 表缺一项扣0.5分 ; 中心有专职财务人员，按会计3、中心及站辅助帐齐全(往来明细帐、银行日记帐、财务管理 制度编制相关财务报表，站至财务管理人员、账目 现金日记帐、固定资产明细帐)(1分)，缺一项扣0.25(4分) 少有兼职财务人员。机构账目分; 清晰。 4、绩效考核方案( 1分)，无绩效考核方案，未建立 绩效考核分配制度，缺一项扣0.5分; 社区服务 与管理 人员按编制标准核定，岗位设(20分) 人员和岗根据标准核定人数、岗置符合要求，中心至少有全科 位设置(4位设置、全科医师和社医师6名，社区护士9名，站未达标准，每少1人扣1分。 分) 区护士 至少有全科医师2名，注册护 士2名。 社区卫生随机访谈机构附近居民10—20 服务利用社区卫生服务知晓率、名，计算社区卫生服务知晓和知晓率每低5%扣1分;利用率每少5%扣0.5分。 情况(5利用率 利用情况，知晓率不少于70%， 分) 利用率不少于30%。 14 和对口支援大医院签订了双向 转诊关系 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 ，制定了双向转双向转诊 双向转诊制度建立，上年内未签订双向转诊协议扣1分。转诊病人比上年减少诊的具体规定，明确了上转、(4分) 转病人和下转病人数 每10%扣0.5分. 下转条件，年内有一定的双向 转诊病人。 中心对站中心对站一体化管理、中心对站按照区域进行一体化一体化管未实行一体化管理扣1分;五统一不规范，有一项扣站接受中心一体化管管理，实行行政、业务、药械、理情况(30.5分。 理情况 财务、人事五统一管理 分) 15