实习单位名称
一. 實習單位名稱: 英國貿易文化辦事處
二. 單位督導: 徐薇芝
聯絡電話: 23962238*723
三. 實習內容摘記:
英國貿易文化辦事處是一個主要提供臺灣學生有關於英國學校教育的機構,也正因為如此,所以每個月會定期收到英國各大學的一些科系等相關資料。而且會將這些資料展示在他們的資源圖書館內供給民眾參考,所以我這次主要的工作是要協助他們整理各大學科系的資料以及將之分門別類。大致上我每天早上的工作是要整理那些學校的資料,而下午的工作時間則是分給每一個部門,從下午的一點三十分開始,我的工作是要將一些英國的資訊或者是學校的資料從英文翻譯成中文。從二點三十分開始是進行用電話聯絡客戶的工作,在這項工作中我必須將公司要傳達的新訊息讓客戶們明白。而從三點半開始到五點半則是為公司內部的行銷部門進行輸入一些客戶的資料或檔案。除此之外,由於這次的台北國際書展中我們公司是協辦單位,所以我也幫忙了這次的書展。在展覽會場中協助一些民眾更加了解我們公司的服務內容。而且在實習的最後階段因為三月份的英國教育展是一項很大的活動,需要寄很多關於教育展的資訊給國內各所大學院校以及全省的新學友書局,所以也十分的忙錄。
四. 具體收穫事項:
在這次的實習經驗對我來說是一項全新的體驗,因為我之前並沒有任何的工作經驗,而且很多的事情都是第一次接觸,例如,翻譯、打電話給不認識的人、使用學校還未教過的一些電腦程式。但是我覺得在這次的工作期間,我學到了許多平常很少接觸的事物,像是打電話給不認識的客戶而且還要向他說明一些新的資訊是我所沒有做過的事,剛開始我覺得十分的緊張,連聲音都有點不穩,但是經過了第一次的磨練之後,發覺似乎事情也沒有想像中的困難,而且也漸入佳境,講得越來越順暢,讓我深深的體會到: 完成一件事的要訣和事情本身的難易程度並沒有很大的關係,而是在於你是否下定決心去做,只要有毅力和決心,無論事情多麼的困難,最終還是可以完成，在眾多的工作內容之中我認為對我幫助最大的莫過於從事翻譯的工作,因為那對我來說是一項全新的挑戰,從翻譯的過程中我可以了解到許多關於英國的事情,而且也間接的從翻譯的文章中學到了一些英文單字,對於我來說是十分難能可貴的。另外我這次有很多時間是要幫忙公司將一些學校或是客戶的資料輸入電腦,所以必須常常用到電腦,在第一天的時候當我看到所需要用的格式是EXCEL的時候將我嚇了一跳,我才三年級,還沒上到關於EXCEL的課程,最後也是自己慢慢摸索才知道如何使用,所以也從中學到了不少關於電腦
的資訊。
五. 與校內學習映證:
在這次的實習期間中,有許多時候我感到十分感謝學校的教育,因為公司裡的人很少會打中打,就算會也是十分的緩慢,而且這此的工作有許多是需要用到打字的,令我對於學校的苦心哉培有了更深的了解。記得在二年級剛學到打字的時候,班上的同學總是認為打字十分辛苦,常常抱怨,而且大家覺得以後用到打字的機會並不大,但是事實證明學校的教育的確是考量到了學生往後的需要。這次的實習其實用到英文的機會並不是很多,主要是用到一些技術性質的東西,但是我個人認為學校應該多安排一些機會來使同學們用到平常所學,最重要的是讓同學有更多的機會開口說英語。 六.實習心得:
其實在交實其報名
表
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的時候,老師就告訴我可能機會不大,因為我今年才三年級,所以當我得知自己竟然獲得了實習的機會,我很驚訝。在剛開始實習的時候,我覺得很緊張,因為這是我第一次的工作經驗,以往我從來沒有在外面工作的經驗,所以一開始十分緊張,怕自己做不好會使學校名譽受損,還好一切都十分順利。在這段實習期間中,我覺得自己學到很多在技術上或是在待人上的方法,例如許多電腦的新資訊以及和不認識的人溝通,這些都是在學校
較少有的經驗。在這次的工作中,最有趣的部份莫過於到台北的國際書展幫忙了,在那裡可以看到許多的名人,也可以看到各式各樣的書籍,對於我來說是最有趣的了，
七.檢討建議:
對校內課程:
在這次的實習期間中,用到英文的機會並不多,但是在書展中或是在公司開會的時候還是要用到英文,所以我希望學校能多提供學生們在各種情況之下能多說英文,如此一來也可以訓練自己的臨場英文能力。
對實習辦理:
我覺得這次的實習辦理得不錯,而且光甫老師也會關心我們實習的情況,但是唯一美中不足的是這次的公布時間有點晚,使我們的準備時間較為緊湊,不過整體來說,這次的實習我認為辦得十分的不錯唷，
八.其他:
在實習的這段時間中,光甫老師總是時常打電話來關心我實習的適應情形,讓我覺得十分的貼心。也十分感謝光甫老師替我們所安排的實習機會,使我能學到許多新的事物。
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