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731事件之我见731事件之我见北京731路公交车上一名外国乘客提出违规停车要求，遭拒绝而对司乘破口大骂“中国猪”，司乘笑脸相迎，。我认为司乘的做法是正确的。首先中国素来被称为礼仪之邦，以礼待人以德待人，这是礼仪问题而不是人格问题。在这一点上他们表现出了很高的礼仪素质，是北京精神的表现。第二此车的司乘人员是有骨气的、坚持原则的。不管他外国人的身份还是破口大骂，司乘都没有为他停车，坚持了原则。在中国就要遵守中国的规矩，他们很好的维护了国格。第三“北京公交集团”是国有服务型企业。对任何服务型行业来说文明有礼、打不还手骂...

731事件之我见北京731路公交车上一名外国乘客提出违规停车要求，遭拒绝而对司乘破口大骂“中国猪”，司乘笑脸相迎，。我认为司乘的做法是正确的。首先中国素来被称为礼仪之邦，以礼待人以德待人，这是礼仪问题而不是人格问题。在这一点上他们表现出了很高的礼仪素质，是北京精神的表现。第二此车的司乘人员是有骨气的、坚持原则的。不管他外国人的身份还是破口大骂，司乘都没有为他停车，坚持了原则。在中国就要遵守中国的规矩，他们很好的维护了国格。第三“北京公交集团”是国有服务型企业。对任何服务型行业来说文明有礼、打不还手骂不还口都是第一位的。沃尔玛作为全球第一大企业，分公司开遍世界各地，其员工手册第一条就是无论客人什么要求都要微笑相迎，作为沃尔玛员工与客人争执是一定会被开除的。所以我认为此车司乘是服务型行业的模范，和好的维护了企业形象和利益。我还看到在网上批评司乘之声完全盖过于批评外国人之声。不仅此事如此几千年来亦如此。中国人在外国叫骂，我们批他丢国人的脸。外国人在中国叫骂，我们还是批中国人丢脸。这是国人内方外圆的性格，更是一种奴性，一种软弱。看问题要用辩证的方法，我认为司乘的做法已经很好地维护了祖国的尊严，比和外国人起正面冲突好得多。在这样的对比中更突出了外国人的粗鲁和没教养。但是批评司乘的人反而会令外国人笑话:我们这么骂中国人，中国人反而还骂中国人。反之如果网上尽是批评外国人之声，就会令外国人觉得丢脸。在此事无论怎么样我们的矛头都不应该冲向自己人，而应该指向外国人，何况我们有理。所以在面对在此类事时，我们应向司乘学习:文明有礼、坚持原则、维护利益。同时社会舆论导向应该客观公正团结对外。只有这样我们才能摆脱“软弱”、“奴性”，在世界面前有尊严、有国格，令世界敬佩。

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