快递实名制
规定:自11月1日起,除信件和已有安全保障机制的
协议
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客户快递、通过自助邮局等交寄的邮件、快件外,一律
要求
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通过对寄件人电话号码及相关身份信息比对核实后方可收寄。
目的:达到宣传的效果
实现方式:与宜春网联合,需要有人和宜春网沟通 一、 调查对象基本信息
1. 年龄
2. 职业
3. 邮寄快递的频率
二、 问卷主体
1. 是否知道快递实名制这一规定
2. 平时寄送快递的时候会用哪些真实信息,姓名、住址、电话、单位名称、身
份证号码、寄送物品详细信息,
3. 快递公司是否确认过寄送人的实名信息、寄送的物品查验 4. 您认为寄送快递是否应该实行实名制
5. 您是否支持实名制,不支持的原因
6. 如果实名制强制采纳,您认为愿意接受透露的真实信息有哪些 7. 对于快递实名制的实施,您有什么好的建议
快递实名制分析
根据国家邮政局的统一部署,自11月1日起,除信件和已有安全保障机制的协议客户快递、通过自助邮局等交寄的邮件、快件外,一律要求通过对寄件人电话号码及相关身份信息比对核实后方可收寄。对于快递实名制,已经实施一个多月,具体的实施情况和群众的反映如何,宜春远东零点社情民意调研咨询机构对江西范围内的广大市民进行了关于快递实名制实施情况的不记名调查,调查结果如下:
1.调查对象的职业分布:
本次调查发出300份问卷,实际有效问卷为285份,从被调查者的职业上看,涉及到企业人员、私营人员、公务员及事业单位人员、学生等在日常生活中使用快递较多的人群。
2.平时寄送物品主要使用的是哪种快递(多选):
被调查人群在快递的选择上主要以顺丰和“四通一达”为主,在其他品牌的快递上
使用的频率较低。
3.是否知道寄送快递“实名制”这一规定:
对于快递实名制这一规定的实施,大部分调查对象都
表
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示知道,但仍有27.21%的人群表示不知道,快递实名制落地已久,仍有群众不知情说明这一规定的宣传还未完全到位。
4.平时寄送快递的时候会填写哪些自己的真实信息:
在市民方面,对于平时寄送快递的时候会填写哪些自己的真实信息这一问题,仍是以平时寄送快递填写的“姓名”、“住址”、“联系电话”为主,其他项目则较少涉及。
5.快递公司是否会确认寄送人的实名信息:
根据“三个百分百”的要求,快递员在揽件时要负责验视物品以及实名登记。验视物品这一工作实现难度不大,然而,在揽件环节中增加一项验视身份证信息的步骤,对快递企业来说则是费时费力费成本。在争分夺秒的快递行业,这意味着业务量的大量减少。
6.快递公司是否会对寄送物品进行查验:
在快递公司方面,邮寄快递需要快递实名制、开箱验视和过机安检这三项检查,多家快递公司客服称已将规定下发到网点。从调查得知,大部分快递公司会对寄送的物品和寄送人的信息进行查验,但仍有35.66%和28.31%的比例未进行查验,说明快递公司也未完全按照规定进行实施。
7.您是否支持寄送快递实名制:
大多数被访者支持快递实名制这一规定,而对于不支持快递实名制的被访者,通过再次访问了解到,被访者普遍担心个人信息会被泄漏,造成安全隐患;少数被访者因为觉得麻烦不支持实名制。
8.综合市民对于快递实名制的实施给出的建议,有以下方面:
1) 不建议强制实行快递实名制,应该逐步落实
2) 采用刷卡式的信息验证,避免信息泄露和不必要的麻烦
3) 建立客户数据库,个人信息只验证一次,之后从数据库调取 4) 建立相关的法律法规,保证信息安全
5) 部分信息实名制,涉及个人隐私的不应该强求
6) 快递公司要建立良好的体系,尊重用户的隐私,防止信息的泄露 (本次调查由宜春市远东零点社情民意调研咨询有限公司独家报道,未经授权其
他网站不得转载,否则追究法律责任)