(1)阿姨您好,首先感谢您在百忙之中接受我们的采访?
蒋阿姨:你们好!很高兴能为你们的疑问做解答。
(2)请问您是什么时候来江大工作的?
蒋阿姨:我是04年从无锡柴油机厂转制过来的,做了两年的门卫工作,六年的宿舍管理。连续三年被评为宿管之星。
(3)您是无锡本地人吗?
蒋阿姨:是的,无锡本地人,我的女儿也是在我们学校外国语学院毕业的。
(4)管理站有哪些工作人员?日常的分工都是什么呢?
蒋阿姨:有正副两个站长,三名宿管,两名门卫。宿管主要负责周一到周五宿舍安全巡查,自行车摆放,卫生检查,宿舍维修等工作,门卫主要负责人员进出管理,工
作说起来也不复杂。
(5)那您平时主要负责什么工作?
蒋阿姨:我是负责中班,从下午一点半到晚上十点,主要工作刚才也跟你们谈过了,就是负责日常的巡查之类的。工作很琐碎,但是因为我性格比较乐观,所以虽然每
天都重复同样的工作,也没感到厌倦
(6)从梅园同学那儿了解到他们对您的评价都很高,请问您是如何做到的?能简单谈一谈
您是如何与学生相处的吗?
蒋阿姨:这么说吧,我们园区有2000多号学生,其中将近1800位同学我认识,大部分同学我都知道住哪栋楼,甚至连哪个床位都知道。说道与学生相处首先就要学会
与学生沟通交流,要把学生当做自己的孩子看待,我的孩子跟这些孩子年纪相仿,无形中拉近了我跟他们的距离。
(7)阿姨您真的好厉害,记得住这么多同学的名字。那一定发生了很多印象深刻的事情吧?
蒋阿姨:是的,平时我会主动地去关心他们的生活,比如军训的时候有孩子衣帽破了,我就会帮他们缝缝补补。他们也比较信任我,也会将感情方面遇到的困扰跟我说说。
商学院09级戴翔(化名)同学因琐事跟女朋友闹分手,在了解基本情况后,我将双方叫到管理站来谈心开导,最终两人和好如初。我还记得有一个学生因沉迷游戏,耽误了学习,直接影响到最后的毕业,我知道了了之后,就主动监督他的学习,最后他把落下的功课都补上了,并顺利完成学业。好多同学毕业之后还与我保持联系,
04、05有两个学生结婚还请我去喝喜酒,我们都成忘年交了。
(8)现在违章电器的事闹得很严重,前几天桂园的火灾就是因为使用热得快引起的,那您
能不能谈一谈对学生使用违章电器的看法?是以教育为主还是惩罚为主?
蒋阿姨:对于违章电器,我们的态度是抓到就一定要严肃处理,必须要让学生做出深刻检讨,明确错误,严重的交由学校处理,比如像前几天桂园某女生宿舍因使用违章电器导致了火灾,学校就对此事做出了严厉的处分,所以我告诉你们千万不要碰这条高压线。
(9)关于宿舍园区内的外卖泛滥,你们是如何管理的?
蒋阿姨:我们梅园在这方面做得比较出色,首先门卫阿姨对园区内的学生都比较熟悉,所以我们的监控工作做得非常好,外卖很难从正门进入,然后宿舍园区内巡逻做得
比较到位,对于翻越围墙进来的,我们会及时予以驱赶
(10)为了保证车辆安全,你们做了哪些有益的工作?还有哪些不足?
蒋阿姨:这是个大问
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
,我们也只能尽量做到预防为主,主要是加强巡逻,学校也对各园区增设了摄像头,但还是防不胜防,前两天李园的偷车事件就是一个警示,所
以这个还需要我们和同学们共同努力。
(11)请问您觉得当前宿舍管理还存在哪些问题需要改进的?
蒋阿姨:首先要加强基础设施建设,比如在个宿舍园区增设监控摄像头,对园区护栏也要做适当地加高,完善园区自习室建设,方便更多的同学学习。每个楼层要加设
热水器。宿舍园区的学院构成比较混乱,希望学校今后注意相关方面的安排工作。
(12)最后还是要感谢阿姨今天跟我们谈了这么多关于宿舍管理的方方面面!