null企业薪酬管理—工具训练企业薪酬管理—工具训练课程时间:12小时贾长松是谁?贾长松是谁?北京六君桥企业管理研究院培训师、咨询师
多家高校E-MBA班特约讲师
全国MINI-MBA教育专业讲师
北京六君桥海淀培训中心、郑州六君桥、长沙六君桥总策划
曾任著名家电零销商人力资源总监、中国世纪创为投资集团公司HR、北京金露副总经理
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高效团队建设
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制度
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、机制、管理的科学中国的企业家中国的企业家道与术上具备优势
但在法的运用上欠缺
西方跨国公司之所以成功,与上百年的发展关系外,最重要的是对制度与机制建设的精、细、深有重大关系,西方跨国公司与中国企业竞争的根本性武器不是产品本身,而是管理机制的建设与执行上企业家应具备的知识中企业家应具备的知识中人力资源开发能力
决策能力
风险承担能力
合作力
人格吸引力null岗位说明书
新组织结构图用人所长
内部流动
职业生涯
人员选聘
人资规划量化后:
绩效考核KPI\记分卡\360绩效薪酬
晋升绩效后
的培训
反馈与修改目标
组织机构
工作情况工作分析岗位量值薪
酬
定
价薪酬策略
内部公平
外部竞争力岗位薪酬
约定工资
年功工资技能薪酬
薪酬结果薪酬体系岗价评价
(评价,因素)为什么要实行薪酬设计为什么要实行薪酬设计实现目标
尊重人性
人的三性:贪婪性
懒惰性
好色性课程基本情况课程基本情况薪酬的基本情况与企业需求
工作分析与岗位设计
岗位价值评估
员工评估与定位
薪酬调查与定位
薪酬结构设计
薪酬系统的实施
薪酬的
管理制度
档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载
第一章:薪酬的基本情况第一章:薪酬的基本情况薪酬由经济性和非经济性报酬两部分组成薪酬由经济性和非经济性报酬两部分组成薪酬非经济性薪酬经济性薪酬直接的间接的工作其他其它企业基本工资
加班工资
奖金
津贴
期权股票
奖品等公共福利
保险计划
退休计划
培训
住房
餐饮等
有兴趣的
工作
挑战性
责任感
成就感
等社会地位
个人成长
个人价值
的实现等友谊
关怀
工作环境
便利的
条件等有薪假期
休息日
病事假
等薪酬是企业总成本的重要组成部分薪酬是企业总成本的重要组成部分企业工资一般成本占企业总成本的30%以上
薪酬能带来预期收益
能激励员工
能吸引优秀人才
优秀的薪酬系统优秀的薪酬系统对内的激励性
对外的竞争性目前企业薪酬误区目前企业薪酬误区以为高工资就能吸引人
工资涨上容易降着难
工资保密制
高经济指标与低福利指标
岗位饱和度与工资饱和度不平衡
竞争性岗位工资不合理
注重物质报酬,不注重心理报酬
富了员工,穷了公司
薪酬级别不合理
员工能力级别不合理薪酬系统设计的六个核心薪酬系统设计的六个核心工作分析
与岗位设计岗位价值评估薪酬调查与定位员工能力评估
与定位薪酬结构设计薪酬系统实施第二章:工作分析与岗位设计第二章:工作分析与岗位设计优秀的岗位说明书的基本的原则优秀的岗位说明书的基本的原则目标明确原则
源于现实又高于现实的原则
指导和帮助的原则
分工和协作统一的原则
岗位说明书由五个部分组成岗位说明书由五个部分组成岗位说明书岗位基本信息岗位使命
岗位职责
总经理岗位职责总经理安全岗位职责工厂保安人员的岗位职责工厂财务部岗位职责工程测量员岗位职责
能力素质要求关键业绩指标岗位说明书解决的问题岗位说明书解决的问题null事事有人做
人人有事做
第三章:岗位价值评估第三章:岗位价值评估岗位评估的三种
方法
快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载
岗位评估的三种方法海氏法
21级分类法
模型法null海氏法海氏法是企业岗位评估相对成熟的方法海氏法是企业岗位评估相对成熟的方法海氏方法是要素比较法中常用的一种方法。海氏系统法又叫作“指导图-形状构成法”,
它是由美国薪酬设计专家艾德华·海于1951年研究开发出来的,经过后期无数实践总结而成。
海氏评分法着眼与确定不同工作对实现组织目标的相对重要性。根据海氏方法,可以很客观和科学的给每一职务一个评价点数。
海氏薪酬体系特别适用于管理人员的薪酬设定。
null智能水平null解决问题能力null承担的职务责任海氏法认为所有职务所包含的最主要的付酬因素有三种:海氏法认为所有职务所包含的最主要的付酬因素有三种:● 职(智)能水平
● 解决问题的能力
● 职务所承担的责任
海氏法岗位评估模型海氏法岗位评估模型智能与解决问题能力承担责任上山型平路型下山型岗位模型的不能职务的权重岗位模型的不能职务的权重上山型平路型下山型智能水平,解决问题能力40%智能水平,解决问题能力70%智能水平,解决问题能力50%承担责任60%承担责任50%承担责任30%权重1权重2海氏岗位评估法是一种非常有效、实用的岗位测评方法,在企业的实际操作中,必须遵循一定的操作程序。很多企业在实施海氏测评法时,因没有按正规的操作流程操作,导致测评结果的准确性大打折扣。 海氏岗位评估法是一种非常有效、实用的岗位测评方法,在企业的实际操作中,必须遵循一定的操作程序。很多企业在实施海氏测评法时,因没有按正规的操作流程操作,导致测评结果的准确性大打折扣。 海氏法的操作流程第一步:标杆岗位的选取 第一步:标杆岗位的选取 规模稍微大一点的企业,岗位往往比较多,如果全方位进行岗位评估,评估者往往会因为被评估的岗位过多而敷衍了事,或者因岗位较多而难于对不同岗位进行区分,这样会使评估工作出现较多的偏差。
标杆岗位选择有三个原则:
够用(过多就起不到精简的作用,过少非标杆岗位就很难安插、有些岗位价值就不能得到厘定);
好用(岗位可以进行横向比较);
中用(标竿岗位一定要能够代表所有的岗位)。
注意同一个部门价值最高和价值最低的岗位一定都要选取 第二步:准备好标杆岗位的工作说明书 第二步:准备好标杆岗位的工作说明书 工作说明书是岗位测评的基础,完善的、科学的岗位说明书能大大提高测评的有效性。
没有详细的工作说明书做基础,测评者就只能凭主观印象对岗位进行打分,尤其是当测评者不是对所有标杆岗位都很清晰的时候,测评者的主观性就会增大。而事实上,对所有标杆岗位都很熟悉的人在企业内不多。 第三步:成立专家评估小组 第三步:成立专家评估小组 评估小组的人员由两部分组成 (外部与内部)
企业外部的专家顾问能站在中立、客观的角度进行测评,同时还能培训内部测评人员的测评方法和技巧。
企业内部的测评人员一般要求在企业任职时间较长,对企业的业务和岗位非常了解,在不同的部门任过职。
企业内部的测评人员一定要有良好的品德,能客观公正的评价事务。 第四步:进行海氏评估法培训 第四步:进行海氏评估法培训 这一步往往需要借助外部专家的力量。
海氏法是一门比较复杂的测评技术,涉及到很多的测评技巧。
在测评前,测评者一定要经过系统的培训,对海氏测评法的设计原理、逻辑关系、评分过程、评分方法非常了解才能从事测评工作。 (今天的培训就是外部专家培训)第五步:对标杆岗位进行海氏评分 第五步:对标杆岗位进行海氏评分 海氏的评分工作一定要慎重。
科学的做法是海氏法的培训讲师选出两个标杆岗位进行对比打分,详细阐述打分的过程和原由。同时选择一名测评者做同样的演示,直到所有的测评者完全清楚后为止。
测评者学会打分后,并不要立刻进行全面的海氏测评,可先选择部分标杆岗位进行测试,对测试结果统计分析,专家认为测试结果满意后再全面铺开测评工作
如果一开始就全面展开测评工作,而测评结果因为测评者没有完全掌握测评技巧而不理想时,再进行第二轮测评会遭到很多人的反对。 第六步:计算岗位的海氏得分并建立起岗位等级 第六步:计算岗位的海氏得分并建立起岗位等级 计算岗位的海氏得分也很有技巧性。
计算出各标杆岗位的平均分后,可算出每位评分者的评分与平均分的离差,对离差较大(超出事先设定
标准
excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载
)的分数可做去除处理。因为有些测评者为了本部门的利益或对有些岗位不熟悉而导致评分有较大偏差,在计算最后得分时务必要通过一些技术处理手段将这种偏差降低到最低限度。
各标杆岗位最后得分出来后,按分数从高到低将标杆岗位排序,并按一定的分数差距(级差可根据划分等级的需要而定)对标杆岗位分级分层。然后,再将非标杆岗位按其对应的标杆岗位安插到相应的层级中。 null减少内部人操作的弊端
降低测评者的主观偏差
1、精心挑选测评者
2、职位说明书
3、试测
4、分析,差异大的除去与调整
尽量结合到人的因素
根据企业的发展对测评结果进行阶段性调整
特殊岗位特殊对待 海氏测评法在实际操作中应注意的问题 null层级法层级法适合的企业层级法适合的企业高科技企业
生产型企业
职位不低30位的企业
重视管理职能与营销职能并重的企业
层级法的优点层级法的优点策划程序少,操作简单
企业工资制度统一
企业内容易做到公平
以年工资为基础
评估与绩效考核时便利层级法企业一般层级设定层级法企业一般层级设定7级
9级
13级
17级
19级
21级
23级
27级null层级法一般性表格(每小组分5级)层级法一般性表格(每小组分5级)null模型法成立评价小组成立评价小组人力资源总监
管理副总经理
销售副总经理
制造部经理
财务总监
员工代表每个成员对公司全部职务进行评价每个成员对公司全部职务进行评价培训评价机制
讲求评价态度与道德
签订公平保证书
进行详细评价正式评估需要注意的问题正式评估需要注意的问题专门设立监督机制
评估数据公开
评估数据提交岗位价值委员会审核岗位价值评估数据处理岗位价值评估数据处理数据的汇总
数据的平均差异化选择差异化选择平均值与实际系数的差异系数
差异系数=(实际数据-平均数)/平均数
-15% ≤差异系数 ≤15%时,说明评估小组成员对岗位有非常大的差异,数据认为是差异数据
处理:放弃差异数据
重新成员的此数据评估岗位价值曲线岗位价值曲线模型法层级的确定模型法层级的确定不同的企业根据组织的要求来设定不同的层级
一般层级以组织结构为准
5级为(总经理、总监级、部门经理级、主任、一般管理员、员工级)
薪酬层也分为5级A、B、C、D、E
每个层级内设订3-8个梯度
高层级梯度少,低层级梯度多层级区间:岗位价值分数区间层级区间:岗位价值分数区间找出每一个层级的最高分与最低分
也可设定层级的分数员工的职业通路员工的职业通路员工的职业薪资区间
最高不能高过层级,
最低不能低过层级
可以全部相同,也可以不同第四章:员工评估与定位第四章:员工评估与定位员工素质员工素质胜任力
欠资格上岗三人小级法三人小级法员工本人
员工的直接上级
部门经理
评价结束后,薪酬委员会对评价结果进行审核确认,若发现评价结果明显与事实不符,应安排相应人员重新评价,以确保结果客观、公正和公平第五章、薪资的调查与定位第五章、薪资的调查与定位薪资调查薪资调查调查时注意的事项
同一行业调查
薪资低的岗位限于本地区
薪资高的公司不如薪资低的公司重要
了解别人公司政策
对用作薪酬对比的岗位,在选择时应要求
不同级别的岗位都要包含
调查的岗位大部分企业都有
岗位是相对稳定的
有详细的描述与界定员工薪酬的定位员工薪酬的定位层级最低的分数为1系数
高级别/最低级别的数为该级别系数
计算出各级别的系数null最低的岗位分数为标准最低层系数为1岗位价值系数等同于薪酬层级系数K值的选定K值的选定由于薪酬的分位值不一样,各级的K值可以不一样
K值为层级基本单元值
如何确定K值?
根据市场薪资水平
外部薪酬竞争性
内部薪酬的激励性薪酬总额预算和控制薪酬总额预算和控制简单预算法累加预算法经营业绩法简单预算法简单预算法简单预算法就是根据过往薪酬总额及人数变化、薪酬增长进行简单预算的一种方法
总额值=上年度实际总额*(平均增幅+1)+增加人数*员工年平均工资累加预算法累加预算法总额=12月份员工总薪总额*(1+企业利润的实际增长率
一般企业所选择的增长幅度实际上比实际增长率小一些经营业绩法经营业绩法上年度薪酬总额/员工总人数 本年度销售总额/员工总人数
上年度销售总额/员工总人数 本年度薪酬总额/员工总人数
本年度薪酬总额K=本年度预算销售总额上年度实际销售总额*上年度薪酬总额第六章、薪酬结构设计第六章、薪酬结构设计薪酬结构----薪酬四方图薪酬结构----薪酬四方图绩效薪酬保险福利加班薪酬基本薪酬高稳定性低稳定性高差异性低差异性薪酬定义薪酬定义基本薪酬:层级、职务、资质、承担责任大小决定的有的差距在5-10倍
绩效薪酬:变化幅度大
加班薪酬:以时间为衡量标准
保险福利:高稳定表现,并可能人人平等三种典型的薪酬模型三种典型的薪酬模型福利津贴固定工资绩效工资福利津贴固定工资绩效工资福利津贴固定工资绩效工资高保健低激励高保健
低激励调和型典型的薪酬结构典型的薪酬结构薪酬总额岗位工资绩效工资福利津贴养老
工伤
失业
医疗年度奖金
季度奖金保障工资
变动工资
保险其他福利
特殊津贴
年资
总经理津贴
夜班津贴
职称津贴
学历津贴费
加班工资加班工资的计算方法加班工资的计算方法压缩式递增法计算年资压缩式递增法计算年资年资400元350元250元05年10年15年以上按50元/年 30元/年 按20元/年 保持极限,不再增加常见的福利类型常见的福利类型个人经济福利公共福利交通津贴劳保电话津贴餐费人寿保险住房津贴节日费工间休息内部医疗培训旅游有薪假期第七章 薪酬系统的实施第七章 薪酬系统的实施null贾长松
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