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地方社区运营(盈利篇).pdf

地方社区运营(盈利篇).pdf

上传者: 欧蒙拉 2012-06-13 评分1 评论0 下载15 收藏10 阅读量702 暂无简介 简介 举报

简介:本文档为《地方社区运营(盈利篇)pdf》,可适用于生产运营领域,主题内容包含地方网站运营秘籍之六脉神剑专题的第五部分是“少泽剑”地方社区运营盈利篇具体内容有广告、商家合作、活动赞助、电子商务等盈利方式的详细介绍其中商家合作盈符等。

地方网站运营秘籍之六脉神剑专题的第五部分是“少泽剑”——地方社区运营盈利篇,具体内容有广告、 商家合作、活动赞助、电子商务等盈利方式的详细介绍;其中,商家合作盈利我们以团购举例说明,活动 赞助盈利我们以“空姐”活动举例说明,电子商务盈利方面分别以“西祠”、“篱笆网”、“19楼”举例说明,并 总结了“社区电子商务网站运营的22条军规”和其它对地方社区站长有参考价值的数据。 “少泽剑”特点:忽来忽去,变化精微。对于中小地方社区来说,“先生存、后发展”是第一要务,“盈 利”是生存的基础和第一生产力;在具体盈利中,常常变化“精微”,每一个细节、每一个创意和策划都影响 到最后是否盈利、盈利多少。 有人做过调查,中国站长数量很多,但盈利的确是少数,有百分之八十左右的站长没有盈利,做网站 还是处于“贴钱”的阶段。网络上的人,要么是大赢家,成功跻身全球富行榜;要么还在温饱线上挣扎,这 是大部分草根站长的情况。 网站盈利,是个很现实的问题,入不敷出终究不是长久之计,如果你想做长久的网站,一定要想好网 站的盈利模式。只有这样网站发展才能长久。很多站长,要负担电费、网费、服务器费用,还有房租,有 的还有员工工资,没有盈利,网站发展可谓寸步难行。如何盈利,变得非常迫切。 我们在盈利篇将分别讲述地方社区常用的盈利方式:广告、商家合作、活动赞助、电子商务等。 地方生活门户具有多种多样的盈利模式: 第一个,也是最基础的一个:网络广告。网络广告的实质在于如何利用互联网挖掘到目标客户,更 有针对性地传播信息,提高广告的效果。因此,显而易见的事实是地方生活门户网站能够提供更具个性化 和针对性的网上广告手段,城市网上广告市场将呈现爆炸式增长。 广告形式可多种多样,如展示广告收入:通过前期运营,使网站达到一定影响力、知名度,拥有客观 的访问量的时候,页面展示广告将是最简单、最基础的利润来源;有偿信息收入,这将是又一收入来源, 主要是利用平台优势,在各相关频道重点推荐付费信息,这种模式中,还可以包括社区营销收入。 地方生活门户网站的第二个盈利点在于电子商务。首先,在发展较大用户群基础上与商家开展 B2C电 子商务,建设 B2C网上商城,与商家合作,会员可以以会员价购买时尚生活消费品。 第三个盈利点在于与城市商业的融合 ,社区带动,单点突破,做足消费卡、团购、预定、消费分成、电 子优惠券等商业模式文章。 第四个盈利点在于个性化增值服务。这个主要是面向企业客户的网络营销需求提供的增值服务,因为 网站方面在通过运营积累,有大量用户数据,用户消费习惯分析,这些都可以助力于企业网络营销,网站 同时还有大量的企业数据,包括用户点评分析等,这样,一方面,既可以给企业定制网络营销方案,另一 方面也可以给用户定制个性化消费方案。这个需要有一段时期的运营积累。 第五个盈利点:便民服务。 如当地的各种分类信息发布,地产中介、征婚交友、配送、家政、培训机构、美容等,通过“付费获得 推荐或更好的展示效果”来实现盈利。 未来的盈利拓展有:免费《城市消费指南杂志》,用广告招商的形式盈利。 作为地方门户来说,务必要切实做到“落地”,先把人气做起来 ,第一步考虑如何从商家盈利,比如, 房产家居方面栏目和版块应该很容易从房产商、家居用品设计、生产、销售、施工等企业获得盈利,具体 的栏目根据各地情况的不同,可能会有不同的策划形式和运营形式。还有餐饮娱乐、汽车交易等等。 只要能做大,成为地方生活第一网络平台,那么,商家的广告就是一个巨大的盈利点,在针对当地商 家进行广告展示服务之上,还可以为他们提供一些深度的服务,比如隶属于地方生活门户的商家展示网站、 博客等,商家可自助管理,自助发布信息并推送到相应的位置,还有,上面已经说过,通过平台的运营, 网站应该积累了大量的数据,可以针对商家的需求,做商家网络营销的整合包装与策划。 以上说的很多是一些广告盈利模式,其实我们从长远来想想,网络除了具有媒体属性之外,还可以开 展电子商务,或许有一天,大家买一些东西不再去拥挤的商场,直接在你的 B2C网络商城订购。 龙行天下写过这样一篇文章《地方网站盈利模式,供参考》,内容摘录如下: 1、网络广告 :可以自营本网站、其他联盟成员网站或者总站的广告项目。网络广告分两类,一是软 性广告,包括专题报导、商业机会、产品展厅、企业名录、招商引资等;二是硬性广告,包括网站页面固 定、游标、 FLASH等形式的广告。网络广告价格不菲,市场空间很大,效益可观。 2、政府政务、商务:比如招商引资、旅游服务、经贸洽谈、项目招投标、政府性行为招标,政府性行 为采购、新闻、信息发布等。 3、企业服务:自行联系或地方政府相关单位牵头成立企业会员俱乐部,协助完成对企业的全方位服务。 比如项目及相关信息的发布、融资项目分析报告、投资商推荐、项目包装、项目推荐、项目测评、企业信 息化建设、企业广告推广、产品的推广、为企业提供有效客户及合作者;对企业会员开展或举办的招商引 资活动;咨询 500强在华投资企业信息、境外企业常驻代表机构信息、中国大中型外商投资企业信息;可 代地方分站及当地企业会员与国外的投资商进行前期联络洽谈,沟通双方的合作条件、合作意向,促进项 目合作成功。 4、频道经营 :可自主经营,也可外包及分包。 5、信息中介服务、信息咨询业务:本地市场信息的中介有偿服务及专利、技术、项目等推广信息宣传。 开办信息中介服务中介房产、中介车辆、中介闲置设备、中介家政服务等信息业务。 6、SP收入:目前已经取消。 7、网络游戏:加盟网络游戏业务 8、加盟项目或产品:利用自身媒体的优势,加盟全国各地的中国创业联盟成员单位或其他单位的项目 或产品在本地的推广销售。 9、网络增值业务:域名、企业网站制作、企业电子邮箱、虚拟空间业务等。 10、会展服务:商业门户的品牌具有强大的市场号召力,可以结合地面会展的形式,结合网站推广, 策划各种会展活动盈利。 11、培训服务:随着企业对互联网和电子商务知识的渴求,各地运营中心可以开设各种电子商务培训 班,即可通过培训直接盈利,又培养了准客户。 12、在线交易:包括网上订购、网上拍卖、有偿信息服务等。 13、个人会员:教育、医疗、娱乐、购物、交友、旅游等会员服务。 14、其他:还有网络商城、网上开店和物流配送等等其它业务。很多传统的商业模式,以后会慢慢和 网络经济进行嫁接改良的,比如,网上订票、网络订餐。只要你能走在前面,把握好商机,这里以后的机 会很多。 里面罗列的很多,其实从全国范围看,真正把这些都做到盈利的几乎没有,因为这些从理论上是可行 的,但是网络发展阶段,当地网络发展情况、市场竞争情况,网站的运营发展情况等等,决定了不太可能 一上来就全面开花,但是可以重点突破,根据你自己的发展情况,摸索尝试出几个盈利点,然后规模化它, 就很不错了。 任何人都不可能将网站赢利点总结的很全面,也许我们开始规划好的赢利点,但在运营中,却出现了 有心栽花花不开、无心插柳柳成荫的效果,但无论如何,只要我们的大方向是正确的,方法是对路的,无 论出现了什么赢利点,都是对我们网站策划运营工作的一种肯定。 赢利点虽然看似很多,但万法规宗,最后还是那句话,盈利模式只有一种,就是服务,只要执着于通 过地方网站这个平台为当地网民提供更好的满足需求的服务,那么,赢利点会是灵活多变的,也是可以无 止境的进行创新的。 不要奢想有朝一日能和 Google、Facebooke并肩,做到价值几百亿美元,富可敌国。踏实做好一个成 功的地方网站,你也是一方诸侯,暂时的困难挡不住前方的光明,策划+运营+执着,你就会坚定的走到成 功的那一天。(文/王义辉) 以下是《某社区广告价格表》,供大家参考: 与商家合作的盈利方式包括:组织网友一起参加产品发布会、组织网友参加商品试用团、组织网友团 购等。下面就以团购为例讲讲地方社区通过与商家合作取得盈利。 在团购活动中,相对成熟的盈利模式主要有以下六种: 1.1.1.1.商品直销 以“团购”的名义直接在社区上刊登商品信息,进行直接销售,这里的货源也可以是自己进货、或跟商家 合作代销,直接获得商品销售利润。商品直销是在网站运作中实现基本盈利的传统方式。 2.2.2.2.活动回扣 社区作为商家与买家的中间桥梁,组织有共同需求的买家向商家集体采购,事后商家向社区支付利润 回报,即大家生活中常见的“回扣”形式。千万不要小看这个“回扣”,它是最有可能成为你最大收益的方式 之一。团购商品小到生活用品,大到电器、建材、装修、汽车、房产等,如果你成功组织了一个大型采购 团、如买车团、买房团,仅一次活动的商家利润回报小到上万,大到十几万甚至更多。现在一些大型团购 网站号称有千人团购会甚至有万人团购会,这种大规模的采购其产生的利润回报之大,可想而之。 3.3.3.3.商家展会 可以不定期举办商家展览交流会,商家可以借此机会在社区进行新产品的推广、试用,可以面对面与 客户交流、接受咨询与订单并借此了解客户的需求与建议。社区向商家收取展位费获得收益。 4.4.4.4.广告服务 社区除了具有区域性特征外、它的受众一般都是具备消费、购买能力、欲购买的人群,对于商家来说 定位精准、目标明确,成本低廉,故必将成为商家广告宣传的最佳平台。 5.5.5.5.售会员卡 “IP 会员”是用来凸显用户“尊贵身份”常见方式,在年轻人,特别是学生人群中非常的受欢迎。社区可以 通过发放会员卡的形式来让用户提升“身份”,社区可以为持卡会员提供更低廉的商品价格,更贴心的服务, 可以让持卡会员直接在合作的商家实体店铺进行“团购”。 6.6.6.6.分站加盟 当社区发展到一定影响力,无形中已经在为你做项目招商。此时可以提供授权给加盟者成立分站,为 加盟者提供网络平台、运作经验、共享网站品牌等。在获得加盟费的同时也扩大了自身规模的影响力。 对地方社区举办利用团购盈利的建议: 1、不要一开始就搞全地区性的,尽量选择自己所在的区域或熟悉的区域范围进行运作,这样无论是推 广、交流、交易、活动组织等操作起来都会非常的方便,而且也能最快的时间内被民众所接受。在初期除 非你的人力、财力非常的充足,否则都应该采取以小到大的发展策略。 2、在商品类别上应该采取以点到面的策略,不要一开始就想着做个最全面的,什么类型的商家都去联 系合作,什么商品都搞,应该在某一行业或某一类别上做出你的价格、质量优势和特色来。 3、如果有亲属、朋友在经营实体商品或者从事某个行业,他们能够为你提供货源,那么你可以很好的 利用这个资源优势,如果你或你的朋友正在运营某个行业性的网站或社区,那么可以很好的利用这个网站 的人气和网站的行业专业优势,在社区建立一个商业频道来运营。 4、如果你是某品牌的经销商、代理商,那么这无疑是最好的资源了,借助自身品牌与价格的绝对优势, 以及对这个行业的熟悉度,无疑为你打开了一条新的营销大门和新的发展项目。 5、如果上述2-4的优势你都不具备,先期可以自己寻找一些低成本的小商品货源进行直接销售,在这 个过程中你将不断的积累客户、接触供货商、行业知识、将为你下一步的发展奠定稳定的基础。 6、不要把所有的事情寄予在网上完成。社区只是你的主体平台,要多做线下形式的沟通与交流。如果 你在线下的沟通能力有限,那建议您可以找个擅长业务的人来合作与你互补。 7、社区网站成功的关键在于效率、运营。切记千万不要把过多的时间耗费在技术上,采用现成的建站 系统应该做为你的首选,例如 Discuz!等,记住自己的重点是运营!赢利!一定要从“技术员”的位置中走 出来! 8、学会善用你身边一切可利用的资源。 活动赞助 下面以一个地方社区主办的《2009中国美丽空姐招募活动》为例来说明:地方社区如何通过活动赞助 来盈利。 2009中国美丽空姐招募活动盈利点分析 1111、承办地区范围内活动招商冠名。 设立当地冠名单位,收取冠名费用。根据承办单位所在地区经济差异和承办城市规模,收取企业独家 冠名费用。如:地级市5万~8万;直辖省会市10万~20万;省级20万~30万; 2222、全国组委会批准地方组委会收费项目。 地方选区选手统一规定费用为: (1)报名费100元/人; (2)通联、面试、体检等300元/人; 备注:在保证体检的真实性严肃性,可在当地联系一家知名的女性专科医院,将其列为活动协办单 位和唯一指定体检医院(颁发证书牌匾),并予以提名宣传回报的形式,为选手免费或象征性收费体检。 (3)简训、笔试、初选、复选等200元/人。 3333、分选区组委会为提供选手商业服务项目。 (1)全国参选选手参选照片拍摄服务: 全国组委会会在全国官网为进入复选的选手建立个人主页(含个人生活照三张及其他个人资讯), 开通网络人气观众投票评选活动。分选区组委会可借此环节,为没有符合照片上交要求的选手提供照片拍 摄服务。如分选区组委会没有拍摄条件或资源的,可联系当地知名摄影机构、影楼作为活动协办单位和唯 一指定摄影机构(颁发证书牌匾),并予以提名宣传回报的形式,让其为选手免费或象征性收费提供摄影服 务。 收费标准可根据地区差异收取,如地级市:含简单化妆造型每人(三张 JPG格式照片)50元人民币; 直辖省会市以上:含简单化妆造型每人80元人民币。 (2)分选区各场选拔活动现场选手摄影、摄像留念服务: 各选区组委会可在该选区各场选拔现场活动时为有需要的选手,提供摄影、摄像留念服务。摄影可按 每人每套3张~5张7寸数码照片收取每人30元~50元人民币;摄像可按每人每张光碟50元人民币以下收取。 (3)分选区各阶段现场选拔活动为选手提供化妆造型、服装出租等商业服务: 各选区组委会可在该选区各场选拔现在活动时为有需要的选手,提供化妆造型、服装出租等商业服务 项目。为缩减成本,可以与当地知名化妆造型、服装出租等建立合作,邀请商家作为本次活动在当地的协 办单位,在对其提名宣传的同时,也达到了缩减成本乃至零成本的效果。 收费标准可按化妆造型每人50元人民币;服装100元~200元人民币收取。 4444、分选区指定女性用品单项赞助。 女性是现阶段市场潜在消费能力最大的群体,因此各地方组委会可在本地区联系各种女性用品商家, 作为同类唯一指定用品/产品的形式赞助合作(或设立专门鼓励性奖项),活动全程予以现场和媒体宣传回 报。例如:知名女性内衣品牌、休闲服装、知名女鞋、化妆品、珠宝、美容机构、纤体产品、美容纤体饮 料或食品、洗护用品等。其赞助金额地方组委会可与冠名商家自行协商。具体地级市可在1-3万元不等;直 辖省会市3-6万元不等。可产品类别设立3-5个指定产品。 5555、组织报名选手与当地商家联合开展地面互动营销活动。 配合地方初选、复选暨全国官方网站网络人气奖项评选等环节,各选区承办单位可利用此期间选手争 取人气的契机,与当地有宣传促销的商家品牌合作,开展专场互动营销或商演活动。即达到了提高选手人 气的目的,同时也宣传推广了产品。 地方专场互动营销或商演促销费用,具体地级市每场可在0.5-2万元;直辖省会市每场2-5万元不等。一 般可组织3-5场。 6666、分选区各阶段现场活动,可邀请合作唱片机构明星艺人作为现场嘉宾同时,也可申请承办歌友会或 作品发布会。 各选区组委会可以在当地现场活动期间,邀请特别支持单位华语唱片音乐节组委会的联合主办唱片公 司明星艺人在作为评委的同时,联合当地演出场所做该明星艺人的歌友会或作品发布会。按场次收取门票 和商家单场冠名费用。冠名费可参照城市级别规模,单场5000元~50000元标准。 备注:如各选区承办单位要全国组委会指派特别支持单位联合主办唱片公司评审或明星艺人,协助地 方重大场次的选拔评选和演出工作,应提前至少十五天向全国组委会提出申请,并负责评审或艺人的劳务 费、往返交通费及食宿等费用。 7777、下届招募大会及华语唱片音乐节优先承办权。 在保证本届活动圆满成功的基础上,可优先优惠考虑下届空姐招募大会和特别支持单位的华语唱片音 乐节的地方选区独家承办权。 8888、活动其他规定 除全国统一规定的公开收费事项及标准外,地方选区承办单位不得以任何名义或形式,超额变项另行 收取选手其他任何费用。 地方选区活动中向选手提供一切相关有偿商业服务项目时,必须公开全国统一监督电话并保证选手自 愿原则和前提,一经发现地方选区有任何活动相关的搭车收费、强迫收费行为,将立即撤销承办资格,严 肃追究法律责任和违约赔偿。 社区电子商务笔记:谈西祠淘淘巷模式 西祠淘淘巷,是西祠上的一群小商家自发组织而形成的线下实体店的聚合体。发起于南京中山电子城 (前香港城),那个地方原来风水不好,开了很多卖场都倒闭了。没想到被网络经济带的火了起来。 第一 家淘淘巷兴起后,在建华大厦又开了一家。好像淘淘巷就是那个时候又另立山头搞起来的,据说也有2、3 家分卖场了。 具体调研线下实体店模式的时候,跟一位线上成功家居卖家——南京开来橱柜的老总张宇栋深谈过这 个模式。他提到在北京家居行业调研时悟到的经验:门店网络化,网店实体化。在目前情况下,对于很多 标的没有那么清晰或者服务细节复杂的业务,实体店不可缺位,但是网络化是必然趋势。所以,不如做到“你 中有我,我中有你”。 具体尝试过商家的组织,获得了如下的一些经验: 一、线上人气是当前这种所谓的同城网购实体店的基础。充分发展的线上社区必然产生社区电子商务, 也就是马云所说:网商时代取代了网友时代,而网商是实体店的核心力量。 二、实体店人气取决于线上,因此选址上只要交通便利就行,不计较现有地区或者卖场的人流。 三、上一个条件决定了店家对于租金的取向——越低越好。 四、店家的人气互补,如线上业务一样,贡献者即索取者。web2.0的原则在依附于线上电子商务的实 体店业务里,同样生效。 五、团租是聚合商家的最有效方式。 六、必须出现一个商家的意见领袖,否则无法形成组织。 七、必须有强有力和强执行力的类似商会的组织,有规则、纲领、民主的权力和义务规则。 八、需要有一个执行具体事物的机构,即通常卖场所说的“商管”。这个业务可以外包给物业管理机构。 九、成功的卖场可以炒铺面,失败的卖场会套住铺面炒家。 十、由线下组织的网购实体店必然失败。 根据我们理解的上述原则,可以分析西祠淘淘巷的成功,也能用来分析西祠街区的失败。西祠街区, 是银坤代理机构模仿西祠淘淘巷模式开办的商业地产项目,西祠做命名权虚拟转让,街区失败的原因在于 线上业务。但是,很多人会说,西祠的淘淘巷赚钱吗?西祠的成功在于当年响马发明的模式——自由开版。 在商业上,这个模式带来了不可逾越的瓶颈。西祠淘淘巷其实是网站收取命名费,多乎哉不多也。 那么,其他类型的地区生活门户是否可以借鉴这个模式呢?我认为,可能。(文/梦里秦淮) 从篱笆网看社区化电子商务 表面上,我们可以看到篱笆网上有很多商铺,但是篱笆网不仅仅提供了商铺的平台,篱笆网的价值在 于给其买家、普通用户提供购买质量可信赖,价格更优惠的产品,而且也为普通的用户提供了相互交流的 场所,对于商家而言,这里具有相当数量的有明确购买需求的用户。它的出发点是帮助用户解决购买的问 题,比如诸如在装修、婚庆等过程中的困惑,为用户提供便利的购买方法,也许将来可以为用户提供一整 套非常值得信赖的购买解决方案,而不是直接的买和卖的交易关系。 用户可以通过网站的论坛平台学习各种装修等知识,获得商家的口碑情况,各种商品的性价比情况等 等,通过网站提供的制度确保自己的利益。用户去一个线下的建材城,面对这么多品牌和商铺,有时候是 无从入手的,而在篱笆网,本身用户之间就有很多交流,对产品有评论,同时商家和用户之间也有交互的 平台。用户在篱笆网上购买时,如婚庆、设计施工、装修等方面有很好的参考信息,就是用户做决策的时 候会感觉很方便,同时商铺在也有动力保证质量,商铺也获得了很多有质量的消费者。这样对于菜鸟而言, 篱笆网非常有价值,它不仅仅有很多商铺,而且更重要的是在这里能学到各种消费的知识,确保自己利益 不受损失,特别当消费的东西是房子的设计装修、婚庆产品等大件商品的时候,尤其重要。 所以,为用户提供的服务,不仅仅是产品的推销,同时也是提供一个用户可以相信的平台,一个可以 依赖的平台。 这样在买和卖双方获得收益的同时,篱笆网也肯定能够收益,篱笆网在挑选行业、为用户核心力量考 虑这方面做得非常有耐心,比如成立各自独立的商家服务部门和用户服务部门。在篱笆网上,这些商铺只 有在发生成功交易才给网站支付佣金。所以,篱笆网更多扮演积极的 B2C的中介服务,一个网上的交易市 场的监管者和服务者。篱笆网为交易双方提供良好的交易环境和交易的途径,最终实现了其本身的商业价 值。 从整体来看,篱笆网论坛是篱笆网整体服务价值中非常重要的一部分,当我们购买东西,可以通过搜 索引擎,但是搜素引擎只是告知信息的来源,而社区网站有天然的优势,只要有价值就能产生口碑效应和 长期的黏性。 地方社区站长做电子商务,可以好好的研究一下篱笆网。做电子商务,特别是各个模式都有很成熟网 站,进入门槛很高的时候,通过社区的模式进入某个领域的电子商务是一条可以探索和尝试的道路,以前 有一个概念叫做社会化的电子商务,不过这个名词比较抽象晦涩,它的核心就是通过社区方式来构建电子 商务的基础。当然,像现在的所有电子商务网站都有自己的社区,社区也是这些电子商务网站增加顾客黏 度的一种方式,不过,出发点不同,电子商务的结果和未来的潜力也会不同。 19191919楼的电子商务模式 19楼的电子商务模式可以总结为:品牌空间+千斤鼎+19楼卡+互动营销。 19楼没做点评,优惠,但是他还是有卡,但是你去看它的19楼卡,里面的优惠和打折是折上折,实实 在在的优惠,用户可以再享受商家最基本促销策略后再在议价后打折。其它信息不在此版块讨论。就是打 折信息也是以家居为主。 商品供应类,19楼给商家一个平台,要想人气够,第一你不要乱发广告贴,第二允许你来推广留下联 系方式,第三这里的确能够影响消费者,那么好吧你来买我的“竞价排名”吧——千斤鼎。 服务供应类,19楼主要通过广告结合互动营销策划来实现,他本身的产品设计里就有比较好的“金币竞 拍”,“我要消费券”等增值服务模式。譬如最近弄的网络房交会。房产家居频道动作挺大。他的品牌空间有 点中高端综合卖场的味道。 社区电子商务网站运营的22222222条军规 1、网络经济是人气经济,没有人气不要谈什么模式。要想做大,首先要有人气。 2、社区人气的三大推动力:SEO、事件、人。每位网友都是你争取的对象,每位参与互动的网友都是 意见领袖,每一次事件都不要放过。 3、用户上你的网站,必然是寻找某种价值。网站产品设计的核心,一是提供价值服务,一是网络营销 原则。 4、依赖用户创造 UGC,很不靠谱。不过,你自己可以创造 UGC。 5、(网络)产品创造价值?错!三分产品七分推广,或者说,三分产品七分运营。运营真正造就价值。 6、内容与市场,产品与运营,永远是网站发展过程的矛盾体。对立统一,二轮驱动促使网站向前发展。 7、内容像一把筛子,筛选出精准的客户。内容加互动是网络媒体的特有属性,是精准营销的基础。而 广告业主只青睐精确的广告投放。 8、互动提高10倍广告效率,互动决定于主动的营销服务。 9、专业创造价值,对行业的价值挖掘有多深取决于你对行业挖掘有多深。做好一个行业,比做几个行 业更重要。 10、首先分析行业,然后再分析行业链。“男怕入错行”,网站更是这样。 11、正确的价值链设计在于利益均衡,电子商务平台的渠道价值、平台运营商的盈利能力、平台的社 会价值。而平台运营策略,往往是三个价值之间的一种博弈。 12、社区电子商务萌芽于社区,但是必须超越社区。否则永远只是萌芽。 13、平台的商家,准确的说叫做平台服务商,是可贵的资源。 14、重视中小企业成长,平台运营商有多“慈悲”,平台就会有多大。 15、社区碎片化,电子商务中心化。 16、在电子商务平台交易,在社区传播口碑。 17、活动是推动社区发展的手段而不是目的。 18、网络渠道有3个:品牌渠道、产品渠道、需求渠道。 19、诚信机制是电子商务设计的核心难题。 20、客户不是不想上网,是不懂网络为何物。因此,推广的首要任务就是授人以渔。 21、中心化的内容,去中心化的关系。 22、新经济的模式起源于“荒谬”。 当珠三角发展模式走向终结,当北京、上海等一线城市的制造与消费潜力已不足以支撑整个中国的增 长,它们的时代来临了。从南到北,从东到西,潍坊、鄂尔多斯、南昌、全南……这些二三线城市在多大 程度上还要重走东部沿海的道路? 几年前,已经有一些公司在那些三四级城市里发现了让它们惊喜的消费能力。 “我觉得三四级城市的消费能力或者说可支配收入,可能比一二级城市更强,比我们想像的要强。”麦肯 锡全球董事合伙人及大中华地区消费品咨询业务负责人马思默(Max Magni)对《中国企业家》说。这家 公司对中国各个层级的城市中的15000人进行了访谈。“三四级城市很多消费者的大件购买往往是一种初次 消费,不是更替式消费,所以对企业来说,在三四级城市消费者首次消费时抓住他们的心尤为重要。他们 对品牌的忠诚度比一二级城市消费者更高,后者往往对消费场所的忠诚度更高。” 不仅如此。三四级城市乃至乡镇的消费方式也在悄悄进行着更新,这使从事在线支付业务的支付宝副 总裁邱昌恒惊讶。在邱的家乡安徽舒城县,邱觉察到了以前没有的现象:开始有人主动就网上购物请求他 的帮助。之前,邱家乡的亲人都不清楚他的工作性质。邱的妻子是福建古田县某镇人,邱在那里也看到了 同样的变化。镇上的人不但开始利用互联网购物,而且已经在网上销售当地的特产香菇了。邱从他从事的 移动互联业务客户那里了解到,移动互联网的真正用户是在二三级城市甚至农村。“他们往往缺少 PC互联 网的上网环境,但是有上网的要求,所以是最愿意付钱的,一个月在手机上花几十块钱,非常正常。就是 看新闻、看小说、玩些小游戏。” 比互联网更直观地体现消费能力的是那些跑在三四级城市中的名牌汽车和不断上升的房价(这些城市 的房价并未受到此次经济危机很大影响)。无论是在内蒙古的鄂尔多斯,还是在山西的河津、临汾,奔驰、 宝马的出现频率可能并不比温州等地低太多。在每百户拥有私家汽车近20辆的鄂尔多斯,有“站在街上看车 展”的说法。 “三四级城市比任何人想的都要发展得更快,”马思默说,“现在例如高端汽车品牌已经把目光从东南沿 海移开,更关注中部内陆市场。要谈到更长远的战略,比如2015年、2020年的话,很多 CEO会觉得应该 有更大胆的预测,下更大的赌注,去重新思考三四级城市市场,把三四级城市当作未来的公司业绩增长引 擎。” 在三四级城市乃至乡镇中,“山寨”产品的市场依然很大,产品范 围从洗发水、手机直到肯德基、麦当劳。马思默在其工作过的俄罗斯和巴西都曾见过类似现象。“我觉得根 源是消费者有消费欲望,但支付不起相对昂贵的商品价格,才会有这些廉价的赝品。”马思默观察到,那些 遭到模仿的大厂商已经改变了最初激烈反对的态度,它们从山寨产品中看出了自己商品的潜在市场需求, 从而把产品功能简化、价格降低。事实上,即使是在北京、上海这样发达的大城市,山寨产品也并未完全 绝迹,但秀水街、襄阳路叱咤风云的时代已经一去不返了。

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